Pemerikasaan Kontrol Kualitas Pemasok Oleh Pembeli

Pemeriksaan diselengarakan oleh para pembuat peralatan listrik dan kendaraan

bermotor yang dilakukan pada perusahaan subkontrak dan badan peratahanan pemerintah, the
Nippon Telegraph and Telephone Public Corporation ( NTT), dan Japan National Railways
(JNR) yang dilakukan pada para pemasok yang mereka miliki merupakan suatu kategori yang
dibahas pada kali ini
Permasalahhan yang ada terkadang timbul pada produk alat-alat listrik dan para
pembuat produk automobile, hal ini dikarenakan karena mereka telah memiliki pengalaman
ekstensif di dalam mempertimbangkan program kontrol kualitas yang mereka miliki, dan
mereka pula telah memiliki pengetahuan yang mendukung akan hal tersebut. Ketika para
pemeriksa datang kepada perusahaan yang bersangkutan tersebut, yang mereka lakukan
adalah menulis suatu hasil pemeriksaan yang baik dan rekomendasi. Sehingga pemeriksaan
perusahaan subkontrak yang ada akan secara gamblang menyetujui seperti yang mereka
rencanakan untuk suatu pertimbangan kontrol kualitas yang mereka miliki. Pada kenyataanya
, melalui cara seperti inilah yang dianut perusahaan subkontrak yang ada di Jepang.
Badan Pertahanan

dan Japan National Railways bukanlah suatu perusahaan

manufaktur, hal ini tentulah, mengakibatkan adanya ketiadaannya pengalaman yang dimiliki
oleh Badan Pertahanan dan Japan National Railwaysdi dalam melakukan kontrol kualitas
yang ada. Permasalahan yang terjadi dapat timbul lebih sering dalam hal ini. Di barat juga
terdapat adanya suatu situasi yang sama akan hal tersebut. Di Amerika sendiri Departemen
pertahanan yang ada telah memiliki suatu panduan yang mengagumkan, yang bernama
General Quality Control Requirements, MIL.Q.9858A. Akan tetapi pada praktiknya kontrol
kualitas yang ada tidak berfungsi dengan baik. Pemeriksaan dari kontrol kualitas yang ada
tersebut terkadang menjadi suatu lembar kerja yaang tidak efektif. Beberapa pertanyaan yang
berada pada pemeriksaan yang ada di antaranya:
Apakah standard dan spesifikasi yang ada telah dilaksanakan ?
Apakah laporan yang ada telah sesuai dengan suatu rumusan yang telah ditetapkan ?
Apakah data yang diinput telah memadai ?
Apa yang dimaksudkan dari pertanyaan-pertanyaan di atas merupakan suatu hal yang
mampu memberikan jawaban secara proforma ( sesuai ). Hal ini yang merupakan suatu

masalah yang dapat timbul hal ini disebabkan karena di dalam beberapa hal yang ada para
pemeriksa yang bersangkutan tidaklah memiliki pengetahuan yang mumpuni di dalam hal
ini , hal inilah yang menyebabkan para pemeriksa tidak menjalankan fungsinya dengan baik
selaku pemeriksa.
Oleh karenannya kontrol Kualitas yang dilakukan oleh pembeli dapat menjadi sebuah
pengalaman yang sangat berharaga baik dari sisi pemasok maupun juga pembeli. Akan tetapi
jika pihak manajemen dari pemasok yang bersangkutan hanya mementingkan untuk dapat
melalui tahapan pemeriksaan kontrol kualitas semata dan tidak memperhatikannnya secara
serius, maka akan menimbulkan suatu permasalahan di kemudian hari. Di dalam hal ini maka
timbul adanya pertanyaan, Mengapa tidak menggunakan kesempatan untuk menjadikan
suatu subjek terhadap suatu perusahaan secara keseluruhan yang berguna untuk dapat
melakukan pengawasan secara lebih dekat dan melakukan suatu rekomendasi yang dapat
diberikan mengenai Total Quality Control yang ada?
Keuntungan yang ada mungkin akan lebih besar dari yang dapat diperkirakan.

Pemeriksaan

Kontrol

Kualitas

Dilakukan

Untuk

Tujuan

Sertifikasi
JIS mark dan ASME yang dalam hal ini berkaitan dengan tenaga nuklir yang
diperuntukan pada kategori ini. Di dalam pemeriksaan kontrol kualitas menyediakan sutu
bentuk sertifikasi di dalam hal ini, Di dalam hal ini pemerintah biasanya tidak memiliki
pengalaman di dalam melakukan kontrol kualitas, dan begitupun audit yang mereka miliki,
hal inilah yang dapat menyebabkan suatu hal yang tidak sesuai. Suatu pengawasan harus
dilakukan untuk melawan hal tersebut.

Deming Application Prize

Penghargaan Deming bisa dibagi ke dalam dua kategori yaitu Penghargaan Deming
untuk Individu yang di mana individu yang dimaksudkan tersebut telah memilki kontribusi
kepada pengendalian kualitas Jepang dan metode statistik yang ada sedangkan yang lainnya
adalah Deming Application Prize, yang di mana penghargaan tersebut diberikan kepada suatu
industri yang ada. Penghargaan jenis ini memilki area yang mencakup: Penghargaan untuk
divisi yang ada, Penghargaan untuk usaha kecil, dan Penghargaan mengenai pengendalian
kualitas untuk pabrik yang dianugrahi oleh Deming Prizes Commitee.

Penghargaan Deming sudah ada sejak 1951 untuk memperingati konstribusi Dr. W. E.
Deming yang di mana hasil pemikiran dari Deming ini sendiri telah berperan penting di
dalam kontrol kualitas yang ada di Jepang. Lebih dari 30 tahun, pada tahun 1951 hingga
1980, 75 penghargaan telah diberikan ( 20 diantaranya untuk usaha kecil ). Dan juga terdapat
adanya 2 penghargaan Deming untuk divisii dan tujuh penghargaan pengendalian kualitas
untuk pabrik yang dianugrahi oleh komite.
Untuk memenuhi Deming Application Prize, manajemen puncak dari perusahaan
yang ada harus membuat suatu permohonan. Dari akhir Juli hingga akhir September; lalu
selanjutnya, akan ada banyak para pakar kontrol kualitas dari Deming Application Prize
Subcomittee. Akan dikirimkan ke perusahaan untuk mengunjungi kedudukan perusahaan
tersebut, kantor cabang, dan kantor pusat perusahaan. Para ahli ini selanjutnya akan bertugas
sebagai penilai, akan melakukan pemeriksaan terhadap kondisi saat ini dari pengendaliaan
total kualitas dari perusahaan yang ada, memberikan kelayakan terhadap perusahaan yang ada
terhadap penghargaaan yang diberikan. Perusahaan yang ada harus mempunyai poin 70 atau
lebih, manajemen puncak harus memilki score setidaknya 70 points, dan unit-unit yang
ditelaah dapat memilki score kurang dari 50 poin. Ketika lulus pada tes ini, perusahaan yang
ada akan menerima suatu medali yang berhubungan dengan Dr. Deming, dan surat
penghargaan.
Sistem ini tidak terdapat di Amerika dan Eropa. Pada suatu waktu, the American
Society for Quality Control (ASQC) tertarik untuk menyelengarakan sistem yang sejenis
seprti Deming dan mulai untuk melakukan penelaahan terhadap sesuatu yang
memungkinkan. Akan tetapi hal ini tidaklah terjadi; Hal ini disebabkan karen manager dari
barat tidak peduli akan hal pemeriksaan pengendalian kontrol kualitas karena hal tersebut
tidaklah berhubungan secara langsung dengan keuntungan yang didapat., terutama jika
penghargaan tersebut hanya terdiri dari sebuah medali dan selembar kertas.
Di Jepang Penghargaan Deming telah diadakan lebih dari 30 tahun dan mendapatkan
respon yang semakin baik. Mengapa demikian?
Seperti yang dilansir dari seorang narasumber yang ada yang mengatakan sebagai
berikut.
Saya telah menjadi pimpinan dari perusahaan ini selama lebih dari 20 tahun,
meskipun begitu saya tidak pernah memilki suatu pengalaman ketika mendaftar untuk

penghargaan Deming. Seiring berjalannya waktu para pegawai yang saya miliki menjadi
peduli terhadap apa yang saya harapakan dari mereka. Mereka mengerti tentang tujuan yang
saya ingin capai untuk perusahaan. Mereka menjadi perkerja yang memiliki dedikasi, dan
mereka seluruhnya bersikap bahwa mereka adalah suatu yang padu, mencoba untuk mencapai
tujuan yang sama. Oh, tentu saja saya menyukai Penghargaan Deming!
Penghargaan Deming sudah sepatutnya tidak hanya berfungsi sebagai suatu
penghargaan semata. Saya memberikan suatu saran bahwa penghargaan yang dimaksudkan
tersebut berfungsi sebagai bentuk representasi dari industri yang bersangkutan tentang
penerapan yang dilaakukan terhadap aturan yang ada:
Jangan mendaftar untuk menerima penghargaan. Pelibatan di dalam hal ini adalah
tidak berarti kecuali disertai dengan melakukan pengembangan terhadap pengendalian total
kualitas dan pengendalian statikal di perusahaan anda. Pimpinan yang ada harus berasumsi
bahwa kepemimpinan dan menerima tantangan dari adanya pemeriksaan merupakan suatu
bentuk hadiah. Direktur, divisi, dan kepala seksi, dan seluruh pegawai harus mengikuti
kepemimpian yang dimilikinya. Melalui prosedur pendaftaran yang ada perbaikan dari
manajemen yang ada merupakan sesuatu yang diperlukan.

Dengan mendaftar untuk

Deming Application Prize, Perusahaan bisa meneyelesaikan pengendalian Total Kualitas

dalam artian yang sebenarnya.
Perusahaan yang telah mendaftarkan untuk mendapakan penghargaan Deming, baik
lulus maupun tidak. Komentar dan Rekomendasi dari Deming Prize Commitee diberikan.
Komentar dan Rekomendasi memuat suatu bagian yang baik diinginkan maupun tidak
diinginkan dari perusahaan yang bersangkutan operasi dan penyertaan saran yang
membangun.