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Universidad Tecnolgica Nacional Facultad

Regional Tucumn

Administracin
Gerencial
PROIT Router para
tecnologas VANET
Autor:
Jurez, Matas Ezequiel
Legajo: 25949

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIN


FACULTAD REGIONAL TUCUMN

Universidad Tecnolgica Nacional Facultad


Regional Tucumn
UNIVERSIDAD TECNOLGICA NACIONAL
2013

PROIT

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Indice:
0. Introduccin

1. Resumen Ejecutivo
..
.6

1.1. Descripcin del negocio


..
6

1.2. Necesidades de mercado que buscamos


satisfacer6

2. Informacin sobre la Empresa


..7

2.1. Visin

...8

2.2. Misin

.8

2.3. Objetivos

..9

2.4. Qu
vendemos?...........................................................................................
.................9

2.5 A quin le vendemos?


..
..9

3.1.
Nombre
...10

PROIT

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3.2.
Slogan
10

3.3. Logo

..10

4. Descripcin general
...
11

4.1. Perspectiva del producto


.....11

4.2. Funcionalidad del


producto..
..12

4.3. Equipamiento del


automotor..
.12

4.4. Especificaciones Tecnologa propuesta en OBU (Unidad de


Abordo).13
4.5.
Administracin
...13

4.6.
Compatibilidad
...13

4.6.1. WAN (Wide rea Network)


...13

4.6.1. Especificaciones del


hardware.14

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5. Router 3G propuesto por PROIT para
Vehculos.....15
5.1. Descripcin del
producto..
.15

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6. Servicio y Mercadeo
.16

6.1. Visin
General
..16

6.2. Tareas que realizamos para brindar este


producto....17
6.3. Puntos Fuertes y
Ventajas.
..17

6.4. Mercado al que va


Dirigido
17

6.5. El Comportamiento del


Consumidor.18

7.
Competencias
...19

7.1. Mercado
Objetivo
..19

7.2. Posibles Alianzas


Estratgicas.
..19

7.3. Fuerza
Competitiva
..19

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8. Anlisis
FODA
20

8.1.
Oportunidades
20

8.2.
Amenazas
..20

8.3.
Fortalezas
..21

8.4.
Debilidades
..21

9. Plan de Marketing
21

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9.1. Poltica de
Servicio.
..21

9.2. Poltica de Precio


.
.22

9.3. Plan de acciones de Marketing


...23

9.4. Estrategia de Venta


23

9.5.
Posicionamiento
.23

10. Recursos Humanos


24

10.1. Plan de Recursos


Humanos.24
10.2. Organigrama Funcional
25

10.3. Descripcin

25

10.4. Remuneracin
..
.26

11.

Infraestructura
.26

11.1. Ubicacin geogrfica del emprendimiento


..26

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12.

Finanzas

....27

12.1. Costo de instalacin


27

12.2. Egresos

...29

13. Ingresos
..
.30

13.1. Calculo del Van, TIR y PRI


30

14. Biografa y Recursos en Internet

...

.32

Plan de Negocio

Introduccin

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Este plan de negocio tiene por objetivo principal
poner en conocimiento las ventajas que puede
obtener nuestra empresa y vuestra comunidad
por ingresar al mundo de las redes vanets,
en donde brindaremos el mejor producto
acompaado de las Tecnologa e
Informacin (IT) de ltima generacin, y
de esta manera lograr estar conectados de
a lo largo y ancho en nuestro pas.

1. Resumen Ejecutivo
1.1. Descripcin del negocio
Somos un grupo de profesionales, que buscamos brindarle a cada
conductor o empresa a fin, la mejor solucin para que puedan planificar y
controlar sus viajes de una forma ms efectiva y eficiente. Nos basamos
fuertemente en el estndar determinado de las redes vanets, sin embargo
lograr una implementacin exitosa en una organizacin depende de muchos
factores que llevan a que cada cliente necesite una nica solucin a un
nico problema, contamos con el conocimiento y tecnologa necesario para
brindar soluciones a medidas, segn las necesidades de cada usuario.
Nuestro foco es el beneficio y seguridad que nuestros clientes obtienen a
partir del uso de nuestro producto y de mxima calidad en sus sistemas
automovilsticos.

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Pretendemos que a partir de la implementacin, los usuarios perciban un
importante cambio en sus vidas al momento de transitar cualquier destino,
como as tambin les sea til para llevar un mayor control de sus vehculos
y sus vidas.

1.2. Necesidades de mercado que buscamos


satisfacer
El parque automotor est creciendo da a da y cuando crece generas
nuevas reas y necesidades, las cuales buscamos satisfacer a un bajo costo
ofreciendo la mejor tecnologa.
Acompaando de esta manera el cambio continuo, brindaremos soluciones
adecuada a cada cliente acorde a los requerimientos que puedan solicitar.
Cuando hablamos de cliente hacemos referencia al conductor, a los
ocupantes del vehculo a las empresas que se dedican al transporte de
diferente ndole, a las diferentes autoridades que requieran un acceso a la
informacin provista, a las instituciones pblicas como ser hospitales en el
caso de las ambulancias o patrullas de la polica u otra fuerza de seguridad,
en fin lo que gestionamos es un producto por excelencia, con un abanico
extenso de beneficios y caractersticas importantes:
Seguridad vial, es decir con esto reduciremos un porcentaje
importante de accidentes ya que el conductor ser alertado a travs
de mecanismo de anticolisin, tambin ser prevenido con avisos de
peligro cuando la situacin lo a medite.
Servicio para la administracin, identificacin de vehculos,
informacin de ellos, deteccin de infracciones.
Entretenimiento tanto a los conductores como a los pasajeros,
permitiendo un libre acceso a internet, envi de publicidades, acceso
a las redes sociales, chat, mail, etc .
Servicio de utilidad: Permitira realizar un clculo ptimo de las rutas,
ayuda online, informacin de estaciones de servicio, etc.

2.

PROIT

Informacin sobre la Empresa

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Presentamos las caractersticas principales de nuestra empresa, la cual
investiga, desarrolla, actualiza y provee el mejor producto a travs de
herramientas tecnolgicas para administrar su actividad, en la configuracin
actual y futura, para brindarle la mxima proteccin y potenciacin de la
inversin que se realice en sus productos.

Tipo de Empresa: Empresa de integracin tecnolgica y soluciones


adecuadas a cada cliente.

Clasificacin Nacional de actividades: Actividades Informticas

Forma Jurdica: Sociedad de Responsabilidad Limitada

Localizacin: San Miguel de Tucumn

Instalaciones: Oficina de 64 m

Personal y Estructura Organizativa: cuatro vendedores, dos


administrador,2 help desk ,3 analista,2 ingenieros).

Cartera de cliente:
Anlisis del mercado automovilstico, conductores y asesoramiento a
las empresas.
Implementacin: El producto a implementar acorde a la necesidad del
cliente

Clientes:
Conductor, acompaantes, Pequeas y medianas que necesiten
tener un control de sus flotas, instituciones pblicas por ejemplo
hospitales o fuerzas de seguridad.

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Herramientas de Promocin:
Campaa publicitaria en medios televisivos, catlogos publicitarios a
travs de internet, Dvd, directorios comerciales, redes sociales.

Propietario Principal
Juarez, Matias Ezequiel

Analista Universitario de Sistemas - Universidad Tecnolgica Nacional


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2.1. Visin
Lograr insertarnos en el mercado con soluciones integras brindado un
producto innovador a travs de los estndares de calidad generada por
nuestros mtodos que comprendan la realidad, de manera que puedan
alcanzar sus logros y objetivos.

2.2. Misin
Brindar las soluciones adecuadas a cada cliente garantizando integridad,
confiabilidad disponibilidad con un marco de seguridad y portabilidad de
autogestin en cualquier punto del pais.

2.3. Objetivos
Conformar bases slidas en la empresa que favorezcan el crecimiento y
escalabilidad de la misma.
Lograr una rpida insercin en el mercado de nuestros principales
productos, a travs de estrategias de venta y promocin.
Promover los beneficios que presentan nuestros productos.
Alcanzar una constante actualizacin tecnolgica para ofrecer a
nuestros clientes productos innovadores.

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Optimizar la calidad de nuestros productos con el fin de satisfacer las
necesidades de nuestros clientes.

2.4. Qu vendemos?
Ofrecemos un producto Informtico compuesto por la infraestructura
fsica necesaria es decir ponemos en sus manos todo el equipamiento para
su vehculo, como as tambin nos encargamos de la conectividad a lo largo
de las carreteras, brindamos ayuda online a los ocupantes de la unidad
automovilstica, estamos orientados a la satisfaccin general en donde
tenemos una solucin nica a un problema nico, para cada usuario.
Utilizando los estndares ms exigentes en el mercado. Y prometemos
siempre el mejor resultado en cuanto a una relacin de costos /beneficios
para el cliente interesado de contar con nuestros producto.

2.5 A quin le vendemos?


Nuestro servicio va dirigido a empresas de transporte de carga o de
pasajeros de cualquier tamao que necesiten tener un control sobre sus
unidades, a diferentes instituciones tanto pblicas o privadas que
requieran el control del movimiento que realicen sus vehculos, y por
supuesto a todo aquel ciudadano que requiera de nuestro producto, ya que
hoy en da el automvil paso a ser el tercer escenario de nuestras vidas
despus del hogar y del trabajo.

3.1. Nombre

ProIT
(Producto de Informacin y Tecnologa)

3.2. Slogan

PROIT

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Tu Vehculo, nuestro mundo

3.3. Logo

4. Descripcin general
Nuestro producto busca un lugar entre las tecnologas VANETs como
solucin respecto a la velocidad y eficiencia respecto de lo investigado, es
decir, proponemos una innovacin a modelos anteriores, que mejora la
velocidad de transferencia de datos, el tiempo de respuesta en las redes
mviles, etc.
Se trata de un router que cumple multifunciones nunca antes pensadas,
especificadas ms abajo. Generando una notable mejora para el hoy y
generaciones futuras de estos dispositivos inalmbricos.

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Si bien se hablar de componentes complementarios (antena WIFI, GPS,
etc.) incluidos al producto, nos enfocaremos en el Router que es lo que
marca la diferencia y provoca una puesta en ojo a nivel global en el mbito
tecnolgico.

4.1 Perspectiva del producto


El producto que se encuentra en desarrollo es muy importante en todo
sentido, ya que el notable crecimiento de movimiento urbano lo hace as,
fuerte en cualquier mbito del parque automotor que se desee incorporar.
Deseamos llevar una solucin la cual estar en un continuo contacto con
otras tecnologas para poder alcanzar este objetivo.
Para ello ofrecemos un producto capaz de cumplir todas las exigencias de
las redes VANETs. Que consta de una unidad de abordo, una unidad de
aplicacin, un GPS con su respectiva antena, y una antena wifi.
El producto de PROIT es dependiente de la conexin a internet, y adems de
otros tipos de dispositivos como software necesarios para su funcionamiento
que puede ser adecuado de acuerdo a su requerimiento. A continuacin
detallaremos en un breve esquema la conectividad que necesitamos para el
funcionamiento y puesta en marcha.

Fig.4.1 PROIT

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4.2 Funcionalidad del producto


PROIT, tendr como principal actividad proveer la informacin que requiera
el usuario final acerca de los diferentes escenarios o estados en los que se
encuentren los caminos, situaciones de riesgos que puedan afectar su andar
sean avisos de accidentes, congestionamiento o aviso de colisin frontal o
trasera en fin alertar al conductor en todo sentido y en todo momento.
Guiar al conductor sobre la ruta que necesite recorrer, de manera segura y
confiable. Se prev a travs del sistema la seguridad de cada persona que
se encuentre sobre la unidad.

4.3. Equipamiento del automotor


Para evaluar el desempeo en escenarios ms realistas, que la
configuracin de un entorno de prueba de campo al aire libre con
tres vehculos equipados con un OBU, un AU (unidad de aplicacin), receptor
GPS y wifi
antena como se muestra en la siguiente imagen.

4.4. Especificaciones Tecnologa propuesta en OBU (Unidad de


Abordo)
Seguridad
- WPA/WPA2
- AES
- IPSec y SSL VPN
LAN (Local rea Network)
- 802.11 a / b / g /i
- NAT
- Puerto de reenvo
- Servidor DHCP

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4.5. Administracin
-

La monitorizacin remota, configuracin y actualizacin


Navegador basado en la interfaz de usuario para la administracin
Actualizaciones de firmware a distancia
Actividad accesible a travs de la interfaz de usuario de registro

4.6. Compatibilidad
- Sistema operativo: Cualquier sistema de grandes operativos comerciales,
incluyendo Windows, OSX, Linux y Solaris.
- Dispositivos: computadoras de escritorio, computadoras porttiles,
handhelds, servidores, sistemas de punto de venta, cajeros automticos, de
seguridad remota, deteccin / medicin de los dispositivos.
4.6.1. WAN (Wide rea Network)
- TRU gestin de la tecnologa de enlace para conectar fcil y rpido.
- Tecnologa de TRU de gestin de sesin para el mantenimiento de la
conexin WAN sin afectar a las sesiones de Internet.
- Auto failover entre banda ancha y las redes de copia de seguridad de la
cobertura
- TRU gestin de la tecnologa de red para la monitorizacin de enlaces
4.6.1. Especificaciones del hardware
-

WiFi integrado / WAN antena


Conector para antena externa WAN
Ranura para tarjetas Compact Flash
2 Puertos USB
4 puerto Ethernet

La OBU tambin estn conectada, a travs del puerto serie, con un receptor
Trimble AgGPS 323 GPS, cuyas relaciones la antena se puede ver en la foto.

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Fig. 4.6.1. Automvil equipado imagen ilustrativa.

La definicin de las OBUs es de gran importancia para el sistema propuesto.


Este dispositivo debe ser tcnicamente y econmicamente factible, ya que
su implantacin en vehculos de diversa gama podra llegar a ser masiva
cuando se comiencen a extender los sistemas de comunicacin entre
vehculos.

Adems, este sistema debe estar abierto a futuras actualizaciones de


software. Aunque en el diseo del hardware a incluir en los vehculos
consista inicialmente en sistemas de propsito especfico, esta tendencia
est dirigindose hacia sistemas de propsito ms general dada la inclusin
constante de nuevos servicios.
Por tanto, la OBU tiene que incluir suficientes interfaces que le permitan
conectarse al sistema de comunicacin.
El intercambio de informacin entre las OBUs y la CU (Unidad de Control) se
produce a travs de Internet, bien mediante Vehculos que tengan instalado
un acceso a Internet (mediante UMTS, por ejemplo), o bien alcanzando
unidades de infraestructura (Road-Side Units, RSU) que proporcionen este
servicio.
En el caso de que el vehculo no consiga acceso directo hasta la CU por sus
propios medios, puede generar mensajes de difusin que sern
retransmitidos por los vehculos cercanos hasta que se alcance una de las
dos posibilidades.

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5. Router 3G propuesto por PROIT para Vehculos
Este router se combina un automvil de diseo mecnico robusto, adecuado
para su instalacin en el vehculo, es decir, un router 3G con un bus
inalmbrico verstil (HSUPA y WiFi) y por cable (Ethernet) diseado con
puertos de comunicaciones.

El router en el automvil es alimentado por un Software que ofrece un


montn de prestaciones, regulado con el protocolo IPV6 para la ejecucin
eficiente de los servicios gestionados de VPN sobre 3G.

5.1. Descripcin del producto


Diseo robusto mecnico y elctrico optimizado para instalaciones
desatendidas de vehculos gabinete. Ideal router 3G automotriz para la
instalacin en el transporte pblico (un autobs) y en los vehculos de
emergencia (como un coche de polica, una ambulancia o un camin de
bomberos).

Interfaz de velocidad 3G hasta 7,2 Mbps (HSUPA enlace descendente hora


punta) ofrece conectividad de banda ancha real a las aplicaciones a bordo.

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4 puertos switch Ethernet que se expande a una red profesional LAN para
servir a las cmaras de seguridad del vehculo (por ejemplo), unidad de
ordenador, etc.

Hardware basado en el cifrado de datos para el ms alto rendimiento en la


transmisin VPN.
Embedded Wireless-LAN interface (opcional) con el estndar IEEE 802.11i
de seguridad y el modo de funcionamiento configurable (punto de acceso o
cliente).

Dual SIM de apoyo para la copia de seguridad a prueba de fallos


automtica a travs de una red 3G alternativa.

Software de Internetworking proporcionado por terceros. Completa suite,


compuesta de protocolos de comunicacin, un motor profesional del router
de gestin y administracin centralizada a travs de la plataforma de
gestin de red existente.

6. Servicio y Mercadeo

6.1. Visin General


Nos orientamos a brindar un paquete conformado por la ms alta gama de
tecnologa de informacin, brindando la tranquilidad y adems toda la
informacin que el conductor precise al momento de emprender un viaje.
Lo que ofrecemos al usuario son las llamadas redes vanets, proveemos de
los dispositivos que requieran los vehculos para la conectividad, tambin
nos encargamos de todo la infraestructura fsica a lo largo y ancho del pas
para que exista una cobertura al cien por ciento.
Este novedoso sistema de conexin y aun no implementado en ningn
punto nos hara sentir ms seguro, ya que una de sus principales
caractersticas es la de disminuir la inseguridad vial, adems ahorra tiempo
y complicaciones.

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6.2. Tareas que realizamos para brindar este producto
Proveemos la conexin de una red ad-hoc, en
donde sus nodos se
corresponden a vehculos (autos, camiones, micros, etc.), para ello tenemos
una serie de pasos que realizar antes.
Acondicionamiento de rutas y caminos
Equipamiento de vehculos
Instalacin del sistema
Mantenimiento

6.3. Puntos Fuertes y Ventajas


La contratacin del paquete que estamos ofreciendo positivamente le
cambiara la vida al cliente en general:
Ampla el movimiento de mercancas, indudablemente esto es por la
mejora en la administracin de logstica.
Incrementa la calidad de vida, teniendo en cuenta que proporciona un
mayor acceso a los servicios de transporte, mejor confort, comodidad
y mayor seguridad.
Salud, reduce los accidentes de transito
Mejora las decisiones que puede tomar el conductor al momento de
emprender sus viajes
Reduccin de combustibles, evitando viajes y caminos innecesarios

6.4. Mercado al que va Dirigido


Tenemos en claro que nuestra mejor poltica es lograr clientes satisfechos
todo el tiempo. Pues es necesario tener bien en claro donde es til nuestro
servicio, es decir en qu escenario podemos introducirlo.
Para esto se realiz un estudio, donde se trabaj en los siguientes puntos:
Existe en la actualidad un mercado donde podamos ingresar nuestro
servicio.

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Como se comporta este mercado. Estudiamos y tratamos de
comprender las modificaciones drsticas que este sufre.
Cul es la mejor manera de llegar a los potenciales clientes.
Entendiendo estas cuestiones acerca del mercado, estamos casi
garantizando el xito de nuestro servicio.

6.5. El Comportamiento del Consumidor


Determinar el comportamiento de los clientes es algo realmente complejo,
se deben estudiar cuestiones tales como, las conductas observables y
variables que no se pueden observar fcilmente (valores, necesidades, etc.).
Entender los deseos de los clientes implica investigar lo que piensan de
nuestro producto y de la posible competencia, que sugieren que mejoremos,
cmo los utilizan, etc. Es necesario dividir en segmentos los mercados y
conocer cmo el comportamiento difiere de un segmento a otro. El
comportamiento tiende a ser especfico de un servicio y una situacin.
Los factores que influyen en el comportamiento del consumidor pueden ser:
Influencias externas
Cultura: Conocimiento, creencia, etc. La estrategia del marketing recibe una
gran influencia de las variables culturales, pero tambin influye sobre ellas.
La variacin en el comportamiento del consumidor, a travs de diferentes
culturas, tiene importantes repercusiones para la estrategia del marketing.
Valores. Creencias ampliamente difundas que afirman lo que es deseable.
Status social: El status es una de las dimensiones que determina la posicin
de una persona en la escala social. Comprender la esencia del Prestigio
(status) resulta decisivo para el manejo interconectado de la poltica de
productos, marcas y precios.

Influencias internas
Percepcin: Es necesario conocer los mecanismos de la percepcin de los
individuos y la forma en que la informacin es procesada y almacenada. De
toda la informacin a la que se est expuesto solo un % pequeo recibe
atencin.
Motivacin: Los consumidores o clientes no compran productos o servicios,
sino satisfaccin de sus motivos o soluciones a sus problemas. Es ac donde

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nosotros intentamos ganar su atencin, ofrecindole una solucin nica a su
problema nico.
Actitud
Es la forma en que pensamos, sentimos y actuamos en relacin con algn
aspecto de nuestro entorno. La actitud del cliente es el blanco principal de
nuestra estrategia de marketing.

7. Competencias
7.1. Mercado Objetivo
En la actualidad las redes vanets an estn transitando una etapa de plena
investigacin, numerosos estudios se realizaron y se estn realizando de la
mano de instituciones gubernamentales, educativas y empresas del rubro
las cuales estn interesadas en poder llegar a una implementacin a un
corto plazo con los mejores estndares y tecnologa.
Nos estamos lanzando a un nuevo mercado, el cual an no fue explorado ni
explotado, es por eso que pusimos todo nuestro esfuerzo en cada etapa
desarrollada y por sobre todo la excelencia de las herramientas que nos
rodearon en este trabajo.
Dentro de los servicios que ofrece ProIt, podramos destacar la forma de
pago que consideraremos para cada cliente, la cual se adapte a su
dominio.

7.2. Posibles Alianzas Estratgicas


En estos servicios es primordial contar con las mejores herramientas
tecnolgicas e innovadoras, por ello, es necesario generar alianzas
estratgicas
con
los
mejores
proveedores
informticos
y
de
telecomunicaciones para mejorar nuestro nivel de calidad da a da.

7.3. Fuerza Competitiva


Nuestra estrategia competitiva se basa en liderar el mercado, contando
con una constante innovacin, incorporando siempre todos nuestros

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conocimientos tericos y tcnicos, pensando en brindar el mejor producto al
mejor precio, permitiendo as al cliente contar con la mejores herramientas
en el servicio informtico tecnolgico (IT), que les permitan llevar adelante
sus movimientos automovilsticos de cualquier ndole y duracin, tratando
de correr los menores riesgos posibles en las diferentes carreteras y
obteniendo la mayor cantidad de beneficios posibles, contando siempre con
mtodos implementados y probado generando a los usuarios valor agregado
en sus vidas.

8. Anlisis FODA

8.1. Oportunidades
No existe en el pas un producto similar.
Excelente Servidor de Localizacin, til en diferentes mbitos como
ser en el negocio de transporte de carga y de esta manera realizar
una correcta Gestin de flotas,
El crecimiento del uso de internet, la disminucin de la brecha digital
son factores que crean una importante oportunidad para nuestro
negocio

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8.2. Amenazas
El proyecto se vera amenazado con la adaptabilidad de la forma de
pago.
Factor econmico dentro de la implementacin de un proyecto
prometedor debido a su costo tan elevado en los equipos a utilizar.

Escalabilidad: es necesario que el producto funcione correctamente


con diferentes densidades de vehculos. Debe ser capaz de trabajar
en el caso en el que la densidad de vehculos sea baja y los rangos de
cobertura de las antenas de los vehculos dificulten la comunicacin
entre ellos, como por ejemplo, en un entorno rural.
Privacidad: debido a que se enva y comparte informacin entre
diferentes nodos es necesario garantizar la privacidad de los usuarios
de manera que, por ejemplo, no se pueda rastrear la posicin de un
conductor.

8.3. Fortaleza
Estrategia basada en propuestas de valor.
Empresa de base tecnolgica guiada por profesionales universitarios.
Facilidad de implementacin realizada por profesionales del rea IT.

8.4. Debilidades
Falta de marketing especializado.
Dbil imagen en el mercado, por ser una empresa nueva.
La empresa tendr una gran dependencia de la informacin brindada
por las diferentes tecnologas implementada.

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9. Plan de Marketing
9.1. Poltica de Servicio
Hace muy poco escuche que los contadores no saben decir en nmero
cunto dinero pierde la empresa con un cliente disconforme y eso
multiplicado por dos, la reaccin de contar a los dems cliente, esto es un
objetivo marcado a fuego donde hay que poner el foco para que no suceda
esto.
Pensamos que la mejor manera que un cliente este conforme con el
producto ofrecido, es focalizando toda nuestra atencin en cada una de sus
inquietudes y deseos, esto lo lograramos a travs de una atencin
personalizada.
Captar una cantidad de cliente que podemos satisfacer ser tambin una
poltica a tomar, as poder brindar un servicio ms completo generando una
atencin individualizada y no olvidarnos de ellos efectuando los mtodos
de calidad para lograr innovar y generar

9.2. Poltica de Precio


Nuestro producto se distingue por la variedad que podemos ofrecer a
nuestros clientes para solucionar sus necesidades. Esta modularidad se
ofrece en base:

Identificacin:

Conocer al cliente, es decir indagar acerca de sus necesidades o


aficiones para asi poder satisfacer por medio de nuestra empresa todas sus
expectativas que tenga con respecto a las redes vanets.
Evaluacin:
La oportunidad es atractiva para nuestro posible cliente?
Es factible hacer lo que desea el cliente? Aqu es donde se
analizan los costos/beneficios de acuerdo a sus necesidades.

Anlisis de riesgos de negocios:

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Cules son los riesgos del negocio/cliente?

Tiempo:

Establecer el tiempo estipulado para el desarrollo de la


implementacin y tomar
decisiones al finalizar el mismo, teniendo en
cuenta si se cumplieron esos periodos de tiempo.
Nos dedicamos a satisfacer al cliente dando una solucin nica, debido a
que el trato se realizara con cada uno de ellos personalmente, insertando
nuestro producto con los precios adecuados y con la garanta de un trato
excelente y personal, dando la facilidad y la comodidad de las formas de
pago para quien lo necesite.

9.3. Plan de acciones de Marketing


Se llegara a los clientes en base a una aproximacin personal para que
conozcan nuestro producto realizando visitas a cada uno de ellos que as lo
solicite para una informacin global de lo que se trata las redes vanets, con
una previa seleccin de cada una de ellas, considerando que podran ser un
potencial cliente donde tambin se le mostrara los beneficios que tendr
con nuestros producto de ltima generacin y las mejores tecnologas
empleadas para sus vehculos.
Para la difusin del uso y contratacin del producto nos fundamentaremos
en la publicidad masiva en internet.

9.4. Estrategia de Venta


Para nuestro negocio es muy importante tener en cuenta la importancia de
introducirnos en el cliente para garantizar que tendr un respaldo en todo
momento para ello tendremos menos cliente, ms atencin personalizada.

9.5. Posicionamiento
Debemos posicionarnos frente a nuestros clientes, nuestros usuarios y la
sociedad en general como una empresa de imagen confiable y segura, para
que ellos perciban la importancia de la necesidad de las redes vanets en sus
vidas. Gestionando mejor sus viajes de corta o larga distancia, para que se
sientan resguardados y protegidos por los numerables beneficios que

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obtendrn al momento de subir a sus vehculos, como as tambin perciban
el cambio que genera esta tecnologa incorporada a sus unidades, tanto en
materia informativa como en el mbito de entretenimiento en general.

10. Recursos Humanos


En toda Organizacin es fundamental el capital humano, en el desarrollo del
mismo hay que tener en cuenta el Valor del conocimiento, habilidades y
Capacidades que aparecen en forma intangible en una empresa. Todo esto
lleva a una mente gerencial distinguida y a un mejor ambiente de trabajo y
poder realizar los objetivos esperados.
Nuestro xito tambin depende en captar los mejores profesionales, que
tengan nuestra absoluta confianza, pero siempre con una pregunta si sabe
que es calidad as obtendremos el personal adecuado, es necesario realizar
un excelente proceso de reclutamiento, de lo contrario, un proceso mal
concebido en el reclutamiento de personal implica una perdida para la
empresa.

10.1. Plan de Recursos Humanos


El equipo de Trabajo estar formado por:
2
2
4
1
3

Administradores
Help Desk
Vendedor
Administrativo
Analistas

La capacidad de los Vendedores va a ser un factor determinante.


Especialmente porque se dedicaran a promocionar y vender el servicio IT.
Ya que son la imagen en primer instancia.

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Sern personas con experiencia o con grandes conocimientos
comprobables, capacidad de adaptacin a las innovaciones y contaran con
la nocin necesaria para realizar un gran anlisis para atender las
necesidades de los clientes.
En cuanto a las dems personas que formaran parte de la empresa en un
principio, tendrn un marcado perfil tcnico para as de esta manera poder
llegar y alcanzar al mximo la efectividad de nuestros productos en su
implementacin.

10.2. Organigrama Funcional

10.3. Descripcin
Servicios: Esta rea se encarga de los vnculos y enlaces donde
estarn las diferentes conexiones de las empresas, donde se lleva a
acabo luego de una investigacin, un anlisis del mismo hasta lograr
una eficiente implementacin de los servicios. Y luego realizar un

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correcto seguimiento y mantenimiento ya sea de software o
hardware.

Administracin: Este departamento es el encargo de tener al da


todos los trmites administrativos que requiera la empresa como ser
pagos a proveedores, administracin de sueldo de los empleados y
as cada una de las reas que requieran su intervencin.

Comercializacin/marketing:
la comercializacin y el marketing
le da la imagen de la empresa que deseamos ser, dentro de esta
imagen tendr a los clientes con el contacto a las necesidades de
ellos obteniendo una relacin personal de manera tal los haga sentir
nicos.

10.4. Remuneracin

Personal
Ingenieros
Help Desk
Vendedores
Administrativo
Analista
Total

11.

PROIT

Cantidad
2
2
3
1
3

Precio - Mes
$4000
$2000
$2300
$3000
$2500

Total
$8000
$4000
$6900
$3000
$7500
$29400

Infraestructura

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Teniendo en cuenta nuestros posibles clientes, nuestra capacidad de
produccin es abundante debido a que nuestro producto est dedicado al
mercado en general, es decir pequeas y medianas empresas, usuarios
particulares, instituciones pblicas, privadas en fin todos aquellos que
necesitan estar al da con los cambios permanentes que nos ofrece IT, para
as sacar provecho a un cien por ciento a sus viajes o movimientos, o tener
un control en cuanto a sus unidades o medios de movilidad.

11.1. Ubicacin geogrfica del emprendimiento


Por las caractersticas de nuestro producto, no necesitamos grandes
espacios fsicos, pero si oficinas amplias y confortables con equipamientos
ergonmicos para un mejor desarrollo del trabajo por parte del personal.
Para empezar el emprendimiento es importante una ubicacin cntrica en la
provincia, para un mejor manejo de los clientes locales.
La misma se sita en la calle San Juan 354, la cual nos facilita los trmites
comerciales, bancarios, etc.

Fig. 4.1 Vista Panormica del domicilio de la oficina

12.

PROIT

Finanzas

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12.1. Costo de instalacin
Para poder instalar nuestra empresa encontramos los siguientes costos
organizados en categoras:
Salario

CATEG.
Director
Ing. Sr
Ing. Jr.
Analista
Gestor Tcnico
SUBTOTAL

HORA
S

COSTE/H
R

COEFIC
.

CONTIN
G.

COSTE

351
266
601
600
576

120,00
100,00
80,00
50,00
30,00

1,69
1,69
1,69
1,69
2,00

2,00%
4,00%
4,00%
5,00%
0,30%

72.605
42.752
84.505
53.235
35.596

2394

55,00

1,78

5,00%

288.6
03

COEFIC.

CONTIN
G.

Subcontrataciones

CATEG.

HORAS

COSTE/HR

COST
E

Desarrollo

12.00
0

Hosting

3.000

SUBTOTAL

9,00%

15.00
0

Gastos varios

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CATEG.

HORAS

COSTE/HR

COEFIC.

CONTIN
G.

957
957

3,20
0,90

1,00
1,00

5,00%
5,00%

Ordenadores
Consumibles
SUBTOTAL

3,29

COST
E
3216
905
4.121

Otros gastos

HORA
S

CATEG.

COSTE/
HR

COEFIC.

CONTIN
G.

Materiales

COSTE
20.000

Viajes

7.000

Varios

4.000

SUBTOTAL

Total de Costo de Instalacin

3,00%

31.00
0

$ 338.724

12.2. Egresos
Gastos Fijos:
CATEGORIA
Alquiler de Local
Insumos Varios
Impuestos
SUBTOTAL

PROIT

COSTE ANUAL
60.000
4.000
15.000
31.000

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Gastos Variables:

CATEGORIA

AO 1

AO 2

AO 3

AO 4

AO 5

Sueldos

351.00
0

404.34
0

464.99
1

534.74
0

614.95
0

Publicidad

5.000

8.000

10.000

12.000

15.000

Movilidad

3.000
359.0
00

5.000
417.3
40

7.000
481.9
91

10.000
556.7
40

11.000
64095
0

SUBTOTAL

*SE CONSIDERA UNA VARIACIN DE UN 15% DE INCREMENTO DE SUELDO ANUAL.

13. Ingresos
Para calcular los ingresos debemos definir el valor del producto que se
encuentra valuado entre 500 y 600 pesos mensuales, sumado a esto
tenemos un costo de instalacin por nica vez de $2000, el cual est
provisto a travs de una empresa donde nosotros somos el nexo entre esta
y los clientes, cabe destacar que por cada cliente derivado llevamos un 20%
de ganancia de dicha operacin, los importes son basados en precios
estimados.
En la siguiente tabla podemos percibir las estimaciones para los prximos 5
aos, donde se determinan la cantidad de clientes, los ingresos que ellos
generan, contemplando sus egresos respectivamente.

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CATEGORIA

AO 1

AO 2

AO 3

AO 4

AO 5

Cantidad de Clientes Mensuales

100

150

200

200

200

Precio por producto

550

600

650

700

720

90.000

130.000

140.00
0

144.00
0

40.000

40.000

1.120.0
00

1.600.0
00

1.680.0
00

1.728.0
00

31.000
417.34
0
671.66
0

31.000

31.000
556.74
0
1.123.
260

31.000
640.95
0
1.130.
230

Ingresos Mensuales
Ingresos por instalacin
Ingresos Anual
Egresos Fijos
Egresos Variables
Cash Flow

55.00
0
80.00
0
740.0
00
31.00
0
359.0
00
350.0
00

481.991
1.087.
009

13.1. Calculo del Van, TIR y PRI


Basndonos en los flujos de caja obtenidos en la proyeccin de ingreso, nos
es posible calcular el VAN (Valor Actual Neto), para saber si nuestro negocio
es o no rentable.

En la ecuacin anterior, utilizada para el clculo del VAN, necesitamos saber


que Vt representa los flujos de caja en cada periodo t, I0 es el valor del
desembolso inicial de la inversin, n es el nmero de perodos considerado y
k es el tipo de inters. Por lo tanto, y considerando un inters del 15%, los
flujos de caja, y la inversin, determinamos podemos determinar funciones
en Microsoft Excel para el clculo de VAN y TIR.

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VAN: =VNA (tasa de descuento; matriz que contiene el flujo de fondos
futuros)- inversin inicial
TIR: =TIR (matriz que contiene los flujos de caja; valor estimado de la TIR)

Periodos
(Aos)

Flujos de
Caja
1

350.000

671.660

1.087.009

1.123.260

1.130.230

VAN
3.580.147

TIR
190%

Inversin
Inters

-213.032
0,15

Despus de haber realizado este anlisis, y habiendo obtenido un VAN


positivo podemos determinar que nuestro negocio es rentable.
Tambin observamos que el PRI que obtenemos, nos indica que en el
primer ao de emprender este negocio recuperamos toda la inversin
inicial, es decir resultara un total xito ya que las ventas anuales
incrementaran indiscutiblemente nuestro poder adquisitivo dentro de la
empresa.

14. Biografa y Recursos en Internet

http://es.scribd.com/doc/48467805/DIAPOSITIVAS-REDES-VANETSVehicular-Ad-Hoc-Networks-Septiembre-13

http://es.wikipedia.org/wiki/Ad_hoc

PROIT

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Elizabeth M. Royer and ChaiKeong Toh, A review of current routing


protocols
for ad
hoc wireless networks.
IEEE
Personal
Communications, pages 4655, April 1999.

Ilyas, Mohammad, The Handbook of Ad Hoc Wireless Networks, CRC


Press, Florida Atlantic University, Boca Ratn, Florida, 2003.

Basagni, Stefano; Conti, Marco; Giordano, Silvia; Stojmenovic, Ivan ,


Mobile Ad Hoc
Networking, IEEE Press, WileyInterscience, 2004

Kosh, Timo, Activities and Applications of the Car 2 Car


Communication: The Renault vision, BMW Group Research and
Technology Network Working Group. S. Corson, J.

Macker. Mobile Ad hoc Networking (MANET): Routing Protocol


Performance Issues and Evaluation Considerations. RFC2501, 1999.

Internet Engineering Task Force: MANET Working Group, Mobile Adhoc Networks.

http://www.ietf.org/html.charters/manetcharter.html, manet@ietf.org

Wu et al., QoS Support in Mobile Ad HocNetworks, University of


Alberta

IETF,
Intserv
Working
Group
http://www.ietf.org/html.charters/intservcharter.html

IETF,
Diffserv
Working
-http://www.ietf.org/html.charters/diffservcharter.html

"INSIGNIA: An IP-Based Quality of Service Framework for Mobile Ad


Hoc Networks, Journal of Parallel and Distributed Computing, April
2000

R. Braden et al., Integrated Services in the Internet Architecture an


Overview, IETF RFC 1663, June 1994

Zheng
Yan
Networking.
"Security
http://citeseer.nj.nec.com/536945.html

[14] Y. Zhang,
W. Lee. "Intrusion detection in wireless ad-hoc
networks". Mobile Computing and Networking, 275-283, 2000.
http://citeseer.nj.nec.com/zhang00intrusion.html

http://www.ipv6.es/es-ES/Paginas/Index.aspx

PROIT

in

ad

Group

hocnetworks".

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http://www.poderpda.com/noticias/las-telecomunicaciones-y-laindustria-automotriz/

http://www.gliffy.com/gliffy/#d=3036760&t=Vanets

http://www.dlr.de/ts

http://veins.car2x.org/

http://vanet.info/node/13

http://isi.edu/nsnam/ns/

http://lca.epfl.ch/projects/trans

http://sumo.sourceforge.net/

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