‫)‪(1‬‬

‫هومنظومة تعليمية متكاملة لتقديم البرامج التعليمية او التدريسية للمتعلمين او‬

‫المتدربين فى اى وقت وفى اى مكان باستخدام تقنيات المعلومات ةالتصالت‬
‫التفاعلية مثل " النترنت – الذاعة –البريد اللكترونى والمؤتمرات عن بعد "‬
‫لتوفير بيئة تعليمية تفاعلية متعددة المصادر بطريقة متزامنة فى الفصل الدراسى‬
‫اوغير المتزامنة عن بعد دون اللتزام بمكان محدد اعتمادا على التعليم الذاتى‬
‫والتفاعل بين المتعلم والمعلم ‪.‬‬
‫)‪(2‬‬
‫التعليم اللكتروني هسسو طريقسسة للتعليسسم باسسستخدام آليسسات التصسسال الحديثسسة مسسن حاسسسب‬
‫وشسسبكاته و وسسسائطه المتعسسددة مسسن صسسوت وصسسورة ‪ ،‬ورسسسومات ‪ ،‬وآليسسات بحسسث ‪،‬‬
‫ومكتبسسات إلكترونيسسة‪ ،‬وكسسذلك بوابسسات النسسترنت سسسواًء كسسان عسسن بعسسد أو فسسي الفصسسل‬
‫الدراسي المهم المقصود هو استخدام التقنية بجميع أنواعها في ايصال المعلومة للمتعلم‬
‫بأقصر وقت وأقل جهد وأكبر فائدة‪.‬‬
‫)‪(3‬‬
‫مصطلح التعليم والتعلم اللكترونى إلى "نمط تعليمى يعتمد علللى‬
‫توظيلللف تكنولوجيلللا المعلوملللات والتصلللالت لتقلللديم مقلللررات‬
‫الكترونية ضمن إطار منظومى موجه بهدف تللوفير خدمللة تعليميللة‬
‫عاليللة المسللتوى فللى الكفللاءة والفاعليللةومتحررة مللن النمطيللة‬
‫والتقليدية فى التعلم‪.‬‬

‫‪1‬‬
 ‫لشك أن هناك مبررات لهذا النوع من التعليم يصعب حصسسرها فسسي هسسذا المقسسال ولكسسن‬
‫يمكن القول بأن أهم مزايا ومبررات وفوائد التعليم اللكتروني مايلي‪:‬‬

‫)‪ (1‬زيادة إمكانية التصال بين الطلبة فيما بينهم ‪ ،‬وبين الطلبة والمدرسة ‪ ،‬وذلك‬
‫من خلل سهولة التصال مسسا بيسسن هسسذه الطسسراف فسسي عسسدة اتجاهسسات مثسسل مجسسالس‬
‫النقاش‪ ،‬البريسسد اللكسستروني ‪ ،‬غسسرف الحسسوار ‪ .‬ويسسرى البسساحثين أن هسسذه الشسسياء تزيسسد‬
‫وتحفز الطلب على المشاركة والتفاعل مع المواضيع المطروحة ‪.‬‬

‫المساهمة في وجهات النظر المختلفة للطلب ‪:‬‬ ‫)‪(2‬‬

‫المنتسسديات الفوريسسة مثسسل مجسسالس النقسساش وغسسرف الحسسوار تتيسسح فسسرص لتبسسادل‬
‫وجهات النظسسر فسسي المواضسسيع المطروحسسة ممسسا يزيسسد فسسرص السسستفادة مسسن الراء‬
‫والمقترحات المطروحة ودمجها مع الراء الخاصة بالطالب مما يساعد في تكسسوين‬
‫أساس متين عند المتعلم وتتكون عنده معرفة وآراء قوية وسديدة وذلك من خلل ما‬
‫اكتسبه من معارف ومهارات عن طريق غرف الحوار ‪.‬‬

‫الحساس بالمساواة ‪:‬‬ ‫)‪(3‬‬

‫بما أن أدوات التصال تتيح لكسسل طسسالب فرصسسة الدلء برأيسسه فسسي أي وقسست ودون‬
‫حرج ‪ ،‬خلفًا لقاعات الدرس التقليدية التي تحرمه من هذا الميزة إمسسا لسسسبب سسسوء‬
‫تنظيسسم المقاعسسد ‪ ،‬أو ضسسعف صسسوت الطسسالب نفسسسه ‪ ،‬أو الخجسسل ‪ ،‬أو غيرهسسا مسسن‬
‫السباب ‪ ،‬لكن هذا النوع من التعليم يتيح الفرصة كاملة للطالب لنه بإمكانه إرسال‬
‫رأيسسه وصسسوته مسسن خلل أدوات التصسسال المتاحسسة مسسن بريسسد إلكسستروني ومجسسالس‬
‫النقاش وغرف الحوار‪.‬‬

‫هذه الميزة تكون أكثر فائدة لدى الطلب الذين يشعرون بالخوف والقلق لن هذا‬
‫السلوب في التعليم يجعل الطلب يتمتعون بجرأة أكبر في التعبير عسسن أفكسسارهم والبحسسث‬
‫عن الحقائق أكثر مما لو كانوا في قاعات الدرس التقليدية ‪.‬‬
‫وقد أثبتت الدراسات أن النقاش على الخط يسسساعد ويحسسث الطلب علسسى المواجهسسة‬
‫بشكل أكبر ‪.‬‬

‫سهولة الوصول إلى المعلم ‪:‬‬ ‫)‪(4‬‬

‫أتاح التعليم اللكتروني سهولة كبيرة في الحصول على المعلسسم والوصسسول إليسسه‬
‫في أسرع وقت وذلك خارج أوقات العمل الرسمية ‪ ،‬لن المتدرب أصسسبح بمقسسدوره‬
‫أن يرسسسل استفسسساراته للمعلسسم مسسن خلل البريسسد اللكسستروني‪ ،‬وهسسذه الميسسزة مفيسسدة‬
‫وملئمة للمعلم أكثر بدل من أن يظل مقيدًا على مكتبسسه‪ .‬وتكسسون أكسسثر فسسائدة للسسذين‬
‫تتعارض ساعات عملهم مع الجدول الزمني للمعلم ‪ ،‬أو عند وجود استفسار فسسي أي‬
‫وقت ل يحتمل التأجيل ‪.‬‬

‫إمكانية تحوير طريقة التدريس‬ ‫)‪(5‬‬

‫‪2‬‬
‫من الممكن تلقي المادة العلميسسة بالطريقسسة السستي تناسسسب الطسسالب فمنهسسم مسسن تناسسسبه‬
‫الطريقة المرئية ‪ ،‬ومنهم تناسبه الطريقة المسموعة أو المقروءة‪ ،‬وبعضهم تتناسسسب‬
‫معه الطريقة العملية ‪ ،‬فالتعليم اللكتروني ومصادره تتيح إمكانية تطبيق المصسسادر‬
‫بطرق مختلفة وعديدة تسمح بالتحوير وفقًا للطريقة الفضل بالنسبة للمتدرب ‪.‬‬

‫ملئمة مختلف أساليب التعليم ‪:‬‬ ‫)‪(6‬‬

‫التعليم اللكتروني يتيح للمتعلم أن يركز على الفكار المهمة أثناء كتسسابته وتجميعسسه‬
‫للمحاضرة أو الدرس ‪ ،‬وكسسذلك يتيسسح للطلب السسذين يعسسانون مسسن صسسعوبة السستركيز‬
‫وتنظيم المهام الستفادة من المادة وذلك لنها تكون مرتبسسة ومنسسسقة بصسسورة سسسهلة‬
‫وجيدة والعناصر المهمة فيها محددة ‪.‬‬

‫المساعدة الضافية على التكرار ‪:‬‬ ‫)‪(7‬‬

‫هذه ميزة إضافية بالنسبة للسذين يتعلمسون بالطريقسسة العمليسسة فهسسؤلء السذين يقومسون‬
‫بالتعليم عن طريق التدريب ‪ ,‬إذا أرادوا أن يعبروا عن أفكارهم فإنهم يضسسعوها فسسي‬
‫جمل معينة مما يعني أنهم أعادوا تكرار المعلومات التي تسسدربوا عليهسسا وذلسسك كمسسا‬
‫يفعل الطلب عندما يستعدون لمتحان معين ‪.‬‬

‫توفر المناهج طوال اليوم وفي كل أيام السسسبوع )‪ 24‬سسساعة فسسي‬ ‫)‪(8‬‬
‫اليوم ‪7‬أيام في السبوع ( ‪:‬‬
‫هذه الميزة مفيدة للشخاص المزاجيين أو الذين يرغبون التعليسسم فسسي وقسست معيسسن ‪،‬‬
‫وذلك لن بعضهم يفضل التعلم صباحًا والخر مساءًا ‪ ،‬كذلك للذين يتحملون أعبسساء‬
‫ومسئوليات شخصية ‪ ،‬فهذه الميزة تتيح للجميع التعلم في الزمن الذي يناسبهم ‪.‬‬

‫الستمرارية في الوصول إلى المناهج ‪:‬‬ ‫)‪(9‬‬

‫هذه الميزة تجعل الطالب في حالة استقرار ذلك أن بإمكانه الحصول على المعلومة‬
‫التي يريدها في الوقت الذي يناسبه ‪ ،‬فل يرتبط بأوقات فتسح وإغلق المكتبسة ‪ ،‬ممسا‬
‫يؤدي إلى راحة الطالب وعدم إصابته بالضجر ‪.‬‬

‫عدم العتماد على الحضور الفعلي ‪:‬‬ ‫)‪(10‬‬

‫ل بد للطالب من اللتزام بجدول زمنسسي محسسدد ومقيسسد وملسسزم فسسي العمسسل الجمسساعي‬
‫بالنسبة للتعليم التقليدي ‪ ،‬أما الن فلم يعد ذلك ضروريًا لن التقنيسسة الحديثسسة وفسسرت‬
‫طرق للتصال دون الحاجة للتواجد في مكان وزمسسان معيسسن لسسذلك أصسسبح التنسسسيق‬
‫ليس بتلك الهمية التي تسبب الزعاج ‪.‬‬

‫)‪ (11‬سهولة وتعدد طرق تقييم تطور الطالب ‪:‬‬

‫‪3‬‬
‫وفرت أدوات التقييم الفوري على إعطاء المعلم طرق متنوعة لبناء وتوزيع‬
‫وتصنيف المعلومات بصورة سريعة وسهلة للتقييم ‪.‬‬

‫)‪(12‬الستفادة القصوى من الزمن ‪:‬‬

‫إن توفير عنصر الزمن مفيد وهام جدًا للطرفين المعلم والمتعلم ‪ ،‬فالطالب لسسديه‬
‫إمكانية الوصول الفوري للمعلومة فسسي المكسسان والزمسسان المحسسدد وبالتسسالي ل توجسسد‬
‫حاجة للذهاب من البيت إلى قاعات الدرس أو المكتبة أو مكتب الستاذ وهذا يسسؤدي‬
‫إلى حفظ الزمن من الضياع ‪ ،‬وكذلك المعلم بإمكسسانه الحتفسساظ بزمنسسه مسسن الضسسياع‬
‫لن بإمكانه إرسال ما يحتاجه الطالب عبر خط التصال الفوري ‪.‬‬

‫)‪ (13‬تقليل العباء الدارية بالنسبة للمعلم ‪:‬‬

‫التعليم اللكتروني يتيح للمعلم تقليل العباء الدارية التي كانت تأخذ منسسه وقسست‬
‫كبير في كل محاضرة مثل استلم الواجبات وغيرها فقد خفسسف التعليسسم اللكسستروني‬
‫من هذه العبء ‪ ،‬فقد أصبح من الممكن إرسال واستلم كل هذه الشياء عن طريسسق‬
‫الدوات اللكترونية مع إمكانية معرفة استلم الطالب لهذه المستندات ‪.‬‬

‫)‪( 14‬تقليل حجم العمل في المدرسة ‪:‬‬

‫التعليم اللكتروني وفر أدوات تقوم بتحليل الدرجات والنتائج والختبسسارات وكسسذلك‬
‫وضع إحصائيات عنها وبمكانها أيضا إرسال ملفات وسجلت الطلب إلي مسجل‬
‫الكلية ‪.‬‬

‫أوًل ‪ :‬التعليم اللكتروني المتزامن ‪: (( Synchronous E-learning‬‬

‫وهو التعليم على الهواء الذي يحتاج إلى وجود المتعلمين في نفس الوقت أمام أجهزة الكمبيوتر‬
‫لجراء النقاش والمحادثة بين الطلب أنفسهم وبينهم وبين المعلم عبر غرف المحادثة))‬
‫‪ chatting‬أو تلقي الدروس من خلل الفصول الفتراضية )‪ (virtual classroom‬أو‬
‫باستخدام أدواته الخرى ‪ .‬ومن ايجابيات هذا النوع من التعليم حصول المتعلم على تغذية راجعة‬
‫فورية وتقليل التكلفة والستغناء عن الذهاب لمقر الدراسة ‪ ،‬ومن سلبياته حاجته إلى أجهزة‬

‫‪4‬‬
 ‫حديثة وشبكة اتصالت جيدة‪.‬‬
‫وهو أكثر أنواع التعليم اللكتروني تطورًا و تعقيدًا ‪ ،‬حيث يلتقي المعلم و الطالب على النترنت‬
‫في نفس الوقت ) بشكل متزامن ( ‪.‬‬
‫وتتضمن الدوات المستخدمة في التعليم اللكتروني المتزامن مايلي‪:‬‬
‫· اللوح البيض)‪( Whit Board‬‬
‫· المؤتمرات عبر الفيديو )‪(Videoconferencing‬‬
‫· المؤتمرات عبر الصوت )‪(Audio conferencing‬‬
‫· غرف الدردشة )‪(Chatting Rooms‬‬
‫ويتفق الكاتب مع المختصون الذين يرون بأن التعليم اللكتروني التزامني قد يحدث أيضًا داخل‬
‫غرفة الصف وباستخدام وسائط التقنية من حاسب وانترنت وتحت إشراف وتوجيه المعلم ‪.‬‬

‫ثانيًا ‪ :‬التعليم اللكتروني غير المتزامن ‪Asynchronous E-‬‬

‫‪: (( learning‬‬
‫وهو التعليم غير المباشر الذي ل يحتاج إلى وجود المتعلمين في نفس الوقت‪ ،‬مثل الحصول على‬
‫الخبرات من خلل المواقع المتاحة على الشبكة أو القراص المدمجة أو عن طريق أدوات التعليم‬
‫اللكتروني مثل البريد اللكتروني أو القوائم البريدية ومن ايجابيات هذا النوع أن المتعلم يحصل‬
‫على الدراسة حسب الوقات الملئمة له ‪ ،‬وبالجهد الذي يرغب في تقديمه ‪ ،‬كذلك يستطيع‬
‫الطالب إعادة دراسة المادة والرجوع إليها إلكترونيا كلما احتاج لذلك‪.‬‬
‫ومن سلبياته عدم استطاعة المتعلم الحصول على تغذية راجعة فورية من المعلم‪ ،‬كما انه قد‬
‫يؤدي إلى النطوائية لنه يتم في عزله‪.‬‬
‫وتتضمن الدوات المستخدمة في التعليم اللكتروني غير المتزامن ‪ ،‬مايلي‪:‬‬
‫· البريد اللكتروني‪.‬‬
‫· المنتديات‪.‬‬
‫· الفيديو التفاعلي‪.‬‬
‫· الشبكة النسيجية ‪.‬‬
‫ومهما اختلفت التسميات فأن أنواع التعليم اللكتروني تنحصر في النوعين المذكورين أعله ‪،‬‬
‫ومن باب الطلع على ماورد في الدبيات في مجال أنواع التعليم اللكتروني نورد مايلي ‪:‬‬
‫· تعليم إلكتروني بالتحكم الذاتي‪ :‬يتحكم الدارس في وقت تشغيل و إنهاء الدرس مثل استخدام‬
‫مواد تعليمية مخزنة على أقراص مدمجة‪.‬‬
‫· تعليم إلكتروني بالبث المباشر من الموقع التعليمي على شبكة النترنت ‪ :‬يشبه التعليم التقليدي‬
‫لكن عن طريق البث اللكتروني المباشر و بدون ضرورة وجود المدرس مع الدارسين في نفس‬
‫القاعة أو الفصل‪.‬‬
‫فيما يضيف السليطي )‪2003‬م ‪،‬ص ص ‪ (52-48‬لنواع التعليم اللكتروني ‪ ،‬مايلي ‪:‬‬
‫· قواعد بيانات المعارف )‪(Knowledge Databases‬‬
‫توجد هذه القواعد على مواقع على الشبكة ‪ ،‬تعرض المناهج والشروحات المفهرسة‬
‫والتوجيهات والتعليميات ‪ ،‬حيث تعرض المعلومة بشكل فعال ‪ُ ،‬يمكن المستخدم من استخدام‬
‫كلمة رئيسة أو عبارة للبحث عن قاعدة بيانات ‪ ،‬وفي المقابل تمكنه هذه القاعدة من اختيار كلمة‬
‫من قائمة أبجدية للبحث عنها ‪.‬‬

‫‪5‬‬
 ‫· الدعم الفوري )‪(Online Support‬‬
‫ويكون على هيئة المنتديات ‪ ،‬وغرف الحوار ‪ ،‬ولوحات العلنات على الشبكة ‪ ،‬والبريد‬
‫اللكتروني ‪ ،‬أو دعم المراسلة اللحظي ‪ ،‬وهذا يتيح فرصًا أكبر للسئلة والحصول على الجابات‬
‫بصورة فورية ‪.‬‬
‫ويرى الكاتب بأن السليطي يقصد في قواعد البيانات الستفادة من المعلومات المخزنة على‬
‫الشبكة العالمية للمعلومات مباشرة دون التعامل مع أشخاص ‪ ،‬أما الدعم الفوري فهو المتعلق‬
‫بالحصول على المعلومات من أشخاص بشكل متزامن أو غير متزامن في حال عدم توافرها على‬
‫الشبكة العالمية للمعلومات أو صعوبة الحصول عليها ‪ .‬ويرى الباحث بأن هذين النوعين‬
‫متضمنين في أنواع التعليم اللكتروني الرئيسة التزامني وغير التزامني ‪.‬‬
‫نتفق مع التصنيف الذي يقسم التعليم اللكتروني إلى نوعين ‪ :‬التعليم اللكتروني المتزامن –‬
‫والتعليم اللكتروني غير المتزامن ‪ ،‬باعتبار التعليم اللكتروني إما يحدث بشكل متزامن من خلل‬
‫التصال بالمعلم أو الزملء باستخدام الدوات الملئمة لذلك ‪ ،‬أو بشكل غير مباشر من خلل‬
‫البحث بمصادر المعلومات أو استخدام أدوات التعليم اللكتروني غير التزامني‬

‫يمكن تصنيف أدوات التعليم اللكتروني إلى نوعين ‪ ،‬هما أدوات التعليم اللكتروني‬
‫المتزامن ‪ ،‬وأدوات التعليم اللكتروني غير المتزامن‪:‬‬
‫أ‪ -‬أدوات التعليم اللكتروني المتزامن ‪.‬‬

‫ويقصد بها تلك الدوات التي تسمح للمستخدم التصال المباشر ) ‪( In Real time‬‬
‫بالمستخدمين الخرين على الشبكة ‪ ،‬ومن أهم هذه الدوات ما يلي ‪:‬‬
‫‪ (1‬المحادثة ) ‪ : ( Chat‬وهي إمكانية التحدث عبر النترنت مع المستخدمين الخرين في وقت‬
‫واحد ‪ ،‬عن طريق برنامج يشكل محطة افتراضية تجمع المستخدمين من جميع أنحاء العالم على‬
‫النترنت للتحدث كتابة وصوتًا وصورة ‪.‬‬
‫‪ (2‬المؤتمرات الصوتية ) ‪ : ( Audio Conferences‬وهي تقنية إلكترونية تعتمد على‬
‫النترنت و تستخدم هاتفًا عاديًا وآلية للمحادثة على هيئة خطوط هاتفية توصل المتحدث‬
‫) المحاضر ( بعدد من المستقبلين )الطلب( في أماكن متفرقة ‪.‬‬
‫‪ (3‬مؤتمرات الفيديو ) ‪ : (Video Conferences‬وهي المؤتمرات التي يتم التواصل من‬
‫خللها بين أفراد تفصل بينهم مسافة من خلل شبكة تلفزيونية عالية القدرة عن طريق النترنت‬
‫ويستطيع كل فرد متواجد بطرفية محددة أن يرى المتحدث ‪ ،‬كما يمكنه أن يتوجه بأسئلة‬
‫استفسارية وإجراء حوارات مع المتحدث ) أي توفير عملية التفاعل ( وتمكن هذه التقنية من نقل‬
‫المؤتمرات المرئية المسموعة )صورة وصوت ( في تحقيق أهداف التعليم عن بعد وتسهل‬
‫عمليات التصال بين مؤسسات التعليم ‪.‬‬
‫‪ (4‬اللوح البيض ) ‪ : ( White Board‬وهو عبارة عن سبورة شبيهة بالصبورة التقليدية‬
‫وهي من الدوات الرئيسية اللزم توافرها في الفصول الفتراضية ‪ ،‬ويمكن من خللها تنفيذ‬
‫الشرح والرسوم التي يتم نقلها إلى شخص أخر ‪.‬‬
‫‪ (5‬برامج القمر الصناعي ) ‪ : (satellite Programs‬وهي توظيف برامج القمار‬
‫الصناعية المقترنة بنظم الحاسب اللي والمتصلة بخط مباشر مع شبكة اتصالت مما يسهل‬
‫إمكانية الستفادة من القنوات السمعية والبصرية في عمليات التدريس والتعليم ويجعلها أكثر‬
‫ل وحيوية وفي هذه التقنية يتوحد محتوى التعليم وطريقته في جميع أنحاء البلد أو المنطقة‬
‫تفاع ً‬

‫‪6‬‬
‫المعنية بالتعليم لن مصدرها واحد شريطة أن تزود جميع مراكز الستقبال بأجهزة استقبال وبث‬
‫خاصة متوافقة مع النظام المستخدم‪.‬‬
‫ب‪ -‬أدوات التعليم اللكتروني غير المتزامن ‪:‬‬
‫ويقصد بها تلك الدوات التي تسمح للمستخدم بالتواصل مع المستخدمين الخرين بشكل غير‬
‫مباشر أي أنها لتتطلب تواجد المستخدم والمستخدمين الخرين على الشبكة معًا أثناء‬
‫التواصل ‪ ،‬ومن أهم هذه الدوات ما يلي ‪:‬‬
‫‪ (1‬البريد اللكتروني ) ‪ : ( E-mail‬وهو عبارة عن برنامج لتبادل الرسائل والوثائق‬
‫باستخدام الحاسب من خلل شبكة النترنت‪ ،‬ويشير العديد من الباحثين إلى أن البريد اللكتروني‬
‫من أكثر خدمات النترنت استخدامًا ويرجع ذلك إلى سهولته ‪.‬‬
‫‪ (2‬الشبكة النسيجية ) ‪ : ( World wid web‬وهو عبارة نظام معلومات يقوم بعرض‬
‫معلومات مختلفة على صفحات مترابطة ‪ ،‬ويسمح للمستخدم بالدخول لخدمات النترنت‬
‫المختلفة ‪.‬‬
‫‪ (3‬القوائم البريدية )‪ : ( Mailing list‬وهي عبارة عن قائمة من العناوين البريدية المضافة‬
‫لدى الشخص أو المؤسسة يتم تحويل الرسائل إليها من عنوان بريدي واحد ‪.‬‬
‫‪ (4‬مجموعات النقاش ) ‪ : ( Discussion Groups‬وهي إحدى أدوات التصال عبر‬
‫شبكة النترنت بين مجموعة من الفراد ذوي الهتمام المشترك في تخصص معين يتم عن‬
‫طريقها المشاركة كتابيًا في موضوع معين أو إرسال استفسار إلى المجموعة المشاركة أو‬
‫المشرف على هذه المجموعة دون التواجد في وقت واحد‪.‬‬
‫‪ (5‬نقل الملفات ) ‪ : ( File Exchange‬وتختص هذه الداة بنقل الملفات من حاسب إلى‬
‫آخر متصل معه عبر شبكة النترنت أو من الشبكة النسيجية للمعلومات إلى حاسب شخصي‪.‬‬
‫‪ (6‬الفيديو التفاعلي ) ‪ : ( Interactive video‬وهي التقنية التي تتيح إمكانية التفاعل‬
‫بين المتعلم والمادة المعروضة المشتملة على الصور المتحركة المصحوبة بالصوت بغرض جعل‬
‫التعلم أكثر تفاعلية ‪ ،‬وتعتبر هذه التقنية وسيلة اتصال من اتجاه واحد لن المتعلم ل يمكنه‬
‫التفاعل مع المعلم و تشتمل تقنية الفيديو التفاعلي على كل من تقنية أشرطة الفيديو وتقنية‬
‫أسطوانات الفيديو مدارة بطريقة خاصة من خلل حاسب أو مسجل فيديو ‪.‬‬
‫‪ -7‬القراص المدمجة ) ‪ : ( CD‬وهي عبارة عن أقراص يتم فيها تجهيز المناهج الدراسية أو‬
‫المواد التعليمية وتحميلها على أجهزة الطلب والرجوع إليها وقت الحاجة ‪ ،‬كما تتعدد أشكال‬
‫المادة التعليمية على القراص المدمجة ‪ ،‬فيمكن أن تستخدم كفلم فيديو تعليمي مصحوبًا بالصوت‬
‫أو لعرض عدد من آلف الصفحات من كتاب أو مرجع ما أو لمزيج من المواد المكتوبة مع‬
‫الصور الثابتة والفيديو ) صور متحركة (‪.‬‬

‫‪7‬‬
 ‫التعليم اللكتروني كغيرة من طرق التعليم الخرى لديه معوقات تعوق تنفيذه‬
‫ومن هذه العوائق‪:‬‬
‫‪ -1‬تطوير المعايير ‪:‬‬
‫يواجه التعليم اللكتروني مصاعب قد تطفئ بريقه وتعيق انتشاره بسرعة‪ .‬وأهم‬
‫هذه العوائق قضية المعايير المعتمدة‪ ،‬فما هي هذه المعايير وما الذي يجعلها‬
‫ضرورية؟ لو نظرنا إلى بعض المناهج والمقررات التعليمية في الجامعات أو‬
‫المدارس‪ ،‬لوجدنا أنها بحاجة لجراء تعديلت وتحديثات كثيرة نتيجة للتطورات‬
‫المختلفة كل سنة‪ ،‬بل كل شهر أحيانا‪ .‬فإذا كانت الجامعة قد استثمرت في شراء‬
‫مواد تعليمية على شكل كتب أو أقراص مدمجة ‪ ،CD‬ستجد أنها عاجزة عن تعديل‬
‫أي شيء فيها ما لم تكن هذه الكتب والقراص قابلة لعادة الكتابة وهو أمر معقد‬
‫حتى لو كان ممكنا‪ .‬ولضمان حماية استثمار الجهة التي تتبنى التعليم اللكتروني ل‬
‫بد من حل قابل للتخصيص والتعديل بسهولة‪.‬‬
‫أطلق مؤخرا في الوليات المتحدة أول معيار للتعليم اللكتروني المعتمد على لغة‬
‫‪ ،XML‬واسمه سكورم ‪standard Sharable Content Object Reference‬‬
‫‪Model (SCORM) 1.2‬‬

‫النظمة والحوافز التعويضية من المتطلبات التي تحفز وتشجع الطلب‬ ‫‪-2‬‬

‫على التعليم اللكتروني ‪ .‬حيث لزال التعليم اللكتروني يعاني من عدم وضوح‬
‫في النظمة والطرق والساليب التي يتم فيها التعليم بشكل وواضح كما أن عدم‬
‫البت في قضية الحوافز التشجيعية لبيئة التعليم هي إحدى العقبات التي تعوق‬
‫فعالية التعليم اللكتروني‪.‬‬

‫‪ -3‬التسليم المضمون والفعال للبيئة التعليمية ‪.‬‬

‫‪ .‬س نقص الدعم والتعاون المقدم من أجل طبيعة التعليم الفعالة‬
‫‪ .‬س نقص المعايير لوضع وتشغيل برنامج فعال ومستقل‬
‫س نقص الحوافز لتطوير المحتويات ‪.‬‬

‫‪ -4‬علم المنهج أو الميثودولوجيا ‪: Methodology‬‬

‫غالبًا ما تؤخذ القرارات التقنية من قبل التقنيين أو الفنييسسن معتمسسدين فسسي‬
‫ذلك على استخداماتهم وتجسساربهم الشخصسسية ‪ ،‬وغالب سًا ل يؤخسسذ بعيسسن العتبسسار‬
‫مصلحة المستخدم ‪ ،‬أما عندما يتعلق المر بالتعليم فل بد لنسسا مسسن وضسسع خطسسة‬
‫وبرنامج معيسساري لن ذلسسك يسسؤثر بصسسورة مباشسسرة علسسى المعلسسم )كيسسف يعلسسم (‬
‫وعلسسى الطسسالب ) كيسسف يتعلسسم ( ‪ .‬و هسسذا يعنسسي أن معظسسم القسسائمين فسسي التعليسسم‬
‫اللكتروني هم من المتخصصين في مجال التقنيسسة أو علسسى القسسل اكسسثرهم‪ ،‬أمسسا‬
‫المتخصصين في مجال المناهسسج والتربيسسة والتعليسسم فليسسس لهسسم رأي فسسي التعليسسم‬
‫اللكتروني‪ ،‬أو على القل ليسوا هو صناع القسسرار فسسي العمليسسة التعليميسسة‪ .‬ولسسذا‬
‫فإنه من الهمية بمكان ضم الستربويين والمعلميسسن والمسسدربين فسي عمليسسة اتخساذ‬
‫القرار ‪.‬‬

‫‪8‬‬
 ‫‪ -4‬الخصوصية والسرية ‪:‬‬
‫إن حدوث هجمات على المواقع الرئيسية في النترنت ‪ ،‬أثسسرت علسسى المعلميسسن‬
‫والتربويين ووضعت في أذهانهم العديد من السئلة حول تأثير ذلك على التعليم‬
‫ل ولذا فإن اختراق المحتوى والمتحانسسات مسسن أهسسم معوقسسات‬
‫اللكتروني مستقب ً‬
‫التعليم اللكتروني‪.‬‬

‫التصفية الرقمية ‪: Digital Filtering‬‬ ‫‪-5‬‬

‫هي مقدرة الشخاص أو المؤسسات على تحديد محيط التصال والزمن بالنسبة‬
‫للشخاص وهل هناك حاجة لستقبال اتصالتهم ‪ ،‬ثم هل هذه التصالت مقيدة‬
‫أما ل ‪ ،‬وهل تسبب ضرر وتلف ‪ ،‬ويكون ذلك بوضع فلتر أو مرشحات لمنسسع‬
‫التصال أو إغلقه أمام التصالت غير المرغوب فيهسا وكسسذلك المسسر بالنسسسبة‬
‫للدعايات والعلنات ‪.‬‬

‫‪ -6‬مدى استجابة الطلب مع النمط الجديد وتفاعلهم معه‪.‬‬

‫‪ -7‬مراقبة طرق تكامل قاعات الدرس مع التعليم الفوري والتأكد من أن المناهج‬

‫الدراسية تسير وفق الخطة المرسومة لها ‪.‬‬

‫‪ -8‬زيادة التركيز على المعلم وإشعاره بشخصيته وأهميته بالنسبة للمؤسسة التعليمية‬
‫والتأكد من عدم شعوره بعدم أهميته وأنه أصبح شيئًا تراثيًا تقليديًا ‪.‬‬

‫‪9‬س وعي أفراد المجتمع بهذا النوع من التعليم وعدم الوقوف السلبي منه‪.‬‬

‫‪10‬س توفر مساحة واسعة من الحيز الكهرومغناطيسي ‪Bandwidth‬وتوسيع المجال‬

‫للتصال اللسلكي ‪.‬‬

‫‪11‬س الحاجة المستمرة لتدريب ودعم المتعلمين والداريين في كافة المستويات ‪ ،‬حيث‬
‫أن هذا النوع من التعليم يحتاج إلى التدريب المستمر وفقًا للتجدد التقنية‪..‬‬

‫‪12‬س الحاجة إلى تدريب المتعلمين لكيفية التعليم باستخدام النترنت‪.‬‬

‫ل من الجودة‪ ،‬ذلك أن المنافسة‬

‫‪13‬س الحاجة إلى نشر محتويات على مستوى عا ٍ‬
‫عالمية ‪.‬‬

‫‪14‬س تعديل كل القواعد القديمة التي تعوق البتكار ووضع طرق جديدة تنهض‬
‫بالبتكار في كل مكان وزمان للتقدم بالتعليم وإظهار الكفاءة والبراعة ‪.‬‬

‫‪9‬‬
 ‫أخيرًا يمكن القول بأنه يجب إعادة صياغة قوانين ولوائح لحفظ حقوق التأليف‬
‫والنشر‪ ،‬وذلك لحماية هذه الحقوق من النتهاك و كذلك يطبق في التعليم اللكتروني‬
‫‪.‬‬

‫أخيرا يمكن القول بسسأنه لضسسمان نجسساح صسسناعة التعليسسم اللكسستروني يجسسب عمسسل‬
‫مايلي‪:‬‬
‫‪ .1‬التعبئة الجتماعية لدى أفراد المجتمع للتفاعل مع هذا النوع من التعليم‪.‬‬
‫‪ .2‬ضرورة مساهمة التربويين في صناعة هذا التعليم‪.‬‬
‫توفير البنية التحتيه لهسسذا النسسوع مسسن التعليسسم وتتمثسسل فسسي إعسسداد الكسسوادر‬ ‫‪.3‬‬
‫البشرية المدربة وكذلك توفير خطوط التصسسالت المطلوبسسة السستي تسسساعد علسسى‬
‫نقل هذا التعليم من مكان لخر‪.‬‬
‫‪ .4‬وضع برامج لتدريب الطلب والمعلمين والداريين للسستفادة القصسوى‬
‫من التقنية‪.‬‬

‫تحدد اليونسكو أهداف التعليم اللكتروني في التي‬

‫‪ -‬يسهم في إنشاء بنية تحتية وقاعدة من تقنية المعلومات قائمة على أسس ثقافي بغرض إعداد‬
‫مجتمع الجيل الجديد لمتطلبات القرن الحادي والعشرين ‪.‬‬

‫‪ -‬تنمية اتجاه إيجابي نحو تقنية المعلومات من خلل استخدام الشبكة من قبل أولياء المور‬
‫والمجتمعات المحلية ‪ ،‬وبذلك إيجاد مجتمع معلوماتي متطور ‪.‬‬

‫‪ -‬حل المشكلت والوضاع الحياتية الواقعية داخل البيئة المدرسية ‪ ،‬واستخدام مصادر الشبكة‬
‫للتعامل معها وحلها ‪.‬‬

‫‪ -‬إعطاء الشباب الستقللية والعتماد على النفس في البحث عن المعارف والمعلومات التي‬
‫يحتاجونها في بحوثهم ودراستهم ‪ ،‬ومنحهم الفرصة لنقدالمعلومات والتساؤل عن‬
‫مصداقيتها ‪ ،‬مما يساعد على تعزيز مهارات البحث لديهم وإعداد شخصيات عقلنية واعية ‪.‬‬

‫‪ -‬منح الجيل الجديد متسع من الخيارات المستقبلية الجيدة وفرصًا لمحدودة )اقتصاديًا وثقافيًا ‪،‬‬
‫وعلميًا واجتماعيًا(‪.‬‬

‫‪ -‬تزويد الطلب بخدمة معلوماتية مستقبلية قائمة على أساس التصال والجتماع بأعضاء‬
‫آخرين من داخل المجتمع أو خارجه ‪ ،‬بغرض تعزيز التسامح والتفاهم‬
‫والحترام المتبادل ‪ ،‬وفي الوقت نفسه تحفظ المصلحة والهوية الوطنية ‪ ،‬مما يؤدي إلى‬

‫‪10‬‬
 ‫تطوير مهارات التحاور ‪ ،‬وتبادل الفكار الخلقة والبناءة ‪ ،‬والتعاون في‬
‫المشاريع المفيدة التي تقود إلى مستوى معيشي أفضل ‪ ،‬هذا بالضافة تعريضهم إلى أجواء‬
‫صحية من التنافس العالمي الواسع النطاق والتي تقودهم إلى‬
‫تطوير شخصياتهم في حياتهم المستقبلية ‪.‬‬

‫‪ -‬إمداد الطلب بكمية كبيرة من الدوات في مجال المعلوماتية لمساعدتهم على التطوير والتعبير‬
‫عن أنفسهم بشكل سليم في المجتمع ‪ ،‬بالضافة إلى تطوير‬
‫المهارات والمعارف والخبرات التي تقود إلى تطوير النتاجية والستقلل الذاتي ‪.‬‬

‫‪ -‬تشجيع أولياء المور والمجتمعات المحلية على الندماج والتفاعل مع نظام التعليم بشكل عام ‪،‬‬
‫ومع نمو سلوك وتعلم أبنائهم بشكل خاص ‪ ،‬وذلك من خلل‬
‫الطلع على أداء أبنائهم وتحصيلهم الدراسي‪ ،‬بالضافة إلى الشعارات والتقاريرالتي‬
‫تصدرها المدرسة حول ذلك ‪ ،‬مما ينمي ويطور خدمة تقنية المعلومات في‬
‫المنازل والمجتمعات المحلية بشكل غير مباشر‪ ،‬ومن ثم يؤدي إلى نمو المجتمع والثقافة على‬
‫الشبكة ‪.‬‬

‫‪ -‬تزويد المجتمع بإمكانيات استراتيجية من أجل المنافسة القتصادية والتكنولوجي ‪ ،‬فالثورة‬

‫الكبرى في مجال المعلومات التكنولوجية في هذا القرن تمثل فرصة‬
‫عظيمة للمم التي تخلفت عن الرآب الحضاري ‪ ،‬بحيث يمكنها أن تتجاوز مراحل تخلفها‬
‫هذه‬ ‫لتقارب الخط الذي وصل إليه الخرون ‪ ،‬وذلك من خلل استخدام وإدارة‬
‫التقنية وإدخالها ضمن خطط تنموية وطنية حقيقية‪.‬‬

‫يتم استخدام التعليم اللكتروني في التدريس وفقًا لثلث نماذج حسب مقدار توظيف‬
‫التعليم اللكتروني في التدريس‬

‫النموذج المساعد أو المكمل ) ‪: ( Adjunct‬‬ ‫‪-1‬‬

‫وهو عبارة عن تعليم اللكتروني مكمل للتعليم التقليدي المؤسس على الفصل حيث تخدم‬
‫الشبكة هذا التعليم بما يحتاج إليه من برامج وعروض مساعدة ‪ ،‬وفيه توظف بعض أدوات‬
‫التعليم اللكتروني جزئيًا في دعم التعليم الصفي التقليدي وتسهيله ورفع كفاءته ‪.‬‬
‫ومن أمثلة تطبيقات النموذج المساعد ما يلي ‪:‬‬
‫‌أ‪ -‬قيام المعلم قبل تدريس موضوع معين بتوجيه الطلب للطلع على درس معين على‬
‫شبكة النترنت أو على قرص مدمج ‪.‬‬
‫ب‪ -‬قيام المعلم بتكليف الطلب بالبحث عن معلومات معينة في شبكة النترنت ‪.‬‬ ‫‌‬

‫‪11‬‬
‫ج‪ -‬توجيه الطلب بعد الدرس للدخول على موقع على النترنت وحل السئلة المطروحة على‬
‫هذا الموقع ذات الصلة بالدرس ‪.‬‬

‫‪ -2‬النموذج المخلوط ) الممزوج ( ) ‪: ( Blended‬‬

‫وفيه يطبق التعليم اللكتروني مدمجًا مع التعليم الصفي ) التقليدي ( في عمليتي التعليم‬
‫والتعلم ‪ ،‬بحيث يتم استخدام بعض أدوات التعليم اللكتروني لجزء من التعليم داخل قاعات‬
‫الدرس الحقيقية ‪ ،‬ويتحمس كثير من المتخصصين لهذا النموذج ويرونه مناسبته عند‬
‫تطبيق التعليم اللكتروني ‪،‬باعتبار أنه يجمع ما بين مزايا التعليم اللكتروني ومزايا التعليم‬
‫الصفي ‪ ،‬ولذا سيتم التفصيل في هذا النوع بشكل أكبر ‪ ،‬فيما يلي ‪:‬‬
‫إن استخدام التعليم الممزوج أصبح أحد المتطلبات الرئيسة لهذا العصر وذلك لتغير أولويات‬
‫ومتطلبات التعليم كما يذكر الخان )‪2005‬م ‪،‬ص ‪ (340‬من متعلم إلى آخر ‪ ،‬ولذا يجب على‬
‫المنظمات والمؤسسات أن تستخدم طرق تعلم مزيج في استراتيجات التعلم للحصول على‬
‫المحتوى المناسب وبالشكل والوقت الملئم للفراد ‪ ،‬ويظم التعلم المزيج وسائط تقديم‬
‫متعددة ‪ ،‬ومصممة ليكمل بعضها بعضًا ‪ ،‬وتعزز تعلم السلوك وتطبيقه ‪.‬‬
‫وقد تتضمن برامج التعليم الممزوج أشكاًل متعددة من أدوات التعلم ‪ ،‬مثل ‪ :‬البرامج‬
‫التعاونية أو الفتراضية المباشرة ‪ ،‬والمقررات اللكترونية المعتمدة السرعة على المتعلم‬
‫نفسه ‪ ،‬وأنظمة دعم الداء اللكتروني الملحقة في البيئة المبنية على مهام العمل ‪ ،‬وأنظمة‬
‫إدارة التعلم ‪ ،‬ويولف التعلم المزيج أنشطة مختلفة تعتمد على الحداث التعليمية ‪ ،‬بما في‬
‫ذلك الفصول التقليدية ) وجهًا لوجه ( والتعليم اللكتروني المتزامن ‪ ،‬والتعلم الذاتي السرعة‬
‫) المعتمد في سرعته على المتعلم نفسه ( ‪.‬‬
‫وفي أبسط المستويات تجمع تجربة التعليم الممزوج ما بين أشكال التعلم المباشر على‬
‫النترنت وغير المباشر ‪ ،‬وعادة ما يعني التعليم اللكتروني المباشر على النترنت "‬
‫استخدام النترنت والنترانت " في حين أن التعليم غير المباشر هو الذي يحدث في إطار‬
‫الصفوف التقليدية ‪.‬‬
‫مزايا التعليم الممزوج)‪: ( Blended learning‬‬

‫‪ -1‬يحسن من فاعلية التعليم وذلك من خلل توفير تناغم وانسجام أكثر ما بين متطلبات‬
‫المتعلم والبرنامج التعليمي المقدم ‪.‬‬
‫‪ -2‬توسيع مدى الوصول ‪ :‬إن إتباع أسلوب تقديم واحد فقط ‪،‬يحدد حتمًا صور وأنماط‬
‫الوصول إلى البرنامج التعليمي أو نقل المعرفة ‪،‬فيما يتيح نموذج التعليم المخلوط صورًا‬
‫متعددة للوصول إلى المتعلمين‪.‬‬
‫‪ -3‬زيادة فاعلية الستفادة من برامج التعليم المكلفة ‪ :‬إن دمج أساليب تقديم مختلفة يؤدي‬
‫إلى الستفادة من البرامج المقدمة ‪ ،‬فالبرنامج اللكتروني يحتاج إلى تكاليف باهظة ولكن‬
‫تقديمه من خلل الجلسات التعليمية الفتراضية ودمجه بمواد ذاتية السرعة وبسيطة مثل‬
‫الوثائق ‪ ،‬ودراسة الحالت ‪ ،‬والوقائع المسجلة للتعليم ‪ ،‬والتعيينات النصية والعروض‬
‫التقديمية ‪،‬قد يوازي نفس التكلفة ‪.‬‬
‫ومن أمثلة تطبيقات النموذج الممزوج ما يلي ‪:‬‬

‫‪ -1‬يتم تعليم درس معين أو أكثر من دروس المقرر داخل الصف الدراسي دون استخدام‬
‫أدوات التعليم اللكتروني ‪ ،‬وتعليم درس آخر أو بعض دروس المقرر باستخدام أدوات التعليم‬

‫‪12‬‬
 ‫اللكتروني ‪ ،‬ويتم التقويم باستخدام أساليب التقويم التقليدي و اللكتروني تبادليًا ‪.‬‬
‫‪ -2‬يتم تعليم درس معين تبادليًا بين التعليم الصفي والتعليم اللكتروني ‪ ،‬كأن تبدأ بتعليم‬
‫الدرس داخل الصف ‪ ،‬ثم تستخدم التعليم اللكتروني ‪ ،‬ومثال ذلك بأن تشرح درس معين مثل‬
‫درس في الدول المثلثية ‪ ،‬ثم تنتقل إلى احد المواقع لترى بعض المثلة على الدول المثلثية‬
‫ثم تعود إلى الكتاب وتكمل الدرس وهكذا ‪.‬‬
‫‪ -3‬النموذج الخالص ) المنفرد ( ) ‪ : (Totally online‬وفيه يوظف التعليم اللكتروني‬
‫وحده في انجاز عملية التعليم والتعلم ‪ ،‬حيث تعمل الشبكة كوسيط أساسي لتقديم كامل عملية‬
‫التعليم )( وهو صورة للتعليم عن بعد المعتمد على التعليم اللكتروني ( ‪.‬‬

‫ومن أمثلة تطبيقات النموذج الخالص ما يلي ‪:‬‬

‫‪ -1‬أن يدرس الطالب المقرر اللكتروني انفراديًا عن طريق الدراسة الذاتية المستقلة ‪ ،‬ويتم‬
‫هذا التعليم عن طريق البرمجيات المحملة على القراص المدمجة أو على الشبكة النسيجية )‬
‫الويب ( أو الشبكة المحلية‪.‬‬
‫‪ -2‬أن يتعلم الطالب تشاركيًا من خلل مشاركته لمجموعة معينة في تعلم درس أو انجاز‬
‫مشروع بالستعانة بأدوات التعليم اللكتروني التشاركية مثل ) غرف المحادثة ‪ -‬مؤتمرات‬
‫الفيديو ( ‪.‬‬

‫‪13‬‬
wwww.ksu.edu.sa/seminars/.../AlmosaAbstract.htm

14