Anda di halaman 1dari 2

HASIL KAJIAN KEBUTUHAN DAN

HARAPAN MASYARAKAT

SOP

No. Dokumen
No. Revisi
Tanggal Terbit
Halaman

: SOP- P1103092101-5.2.2.1
: 00
:
2016
: 1 dari 3
Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas

PUSKESMAS
BLANG
KEUJEREN

1. Pengertian
2. Tujuan

Salminawati
Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah proses menilai dan
menentukan kebutuhan yang diingikan oleh masyarakat dalam upaya pelayanan
kesehatan di puskesmas guna meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.
Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat dalam upaya pelayanan
kesehatan masyatrakat

3. Kebijakan

4. Referensi

Permenkes nomor 75 tahun 2014 tentang puskesmas.

5. Alat dan
Bahan

ATK dan Komputer

5. Langkahlangkah

1. Menyiapkan instrument untuk identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat


berupa lembar survey/ceklist, kotak saran dan nomor contak (HP, Facebook,
Email.)
2. Melakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat melalui survey,
wawancara, dan kotak saran di Puskesmas
3. Catat hasil identifikasi kebutuhan masyarakat
di lembaran identifikasi
kebutuhan dan meminta masyarakat untuk mengisi identitas diri.
4. Melakukan analisa tentang hasil identifikasi kebutuhan masyarakat dengan
mengedepankan nilai-nilai dan kepercayaan pasien dan hambatan dalam
memenuhi kebutuhan masyarakat seperti, bahasa dan gangguan pendengaran
5. Memberitahukan kepada masyarakat bahwa petugas akan melakukan identifikasi
mengenai kebutuhan masyarakat terkait upaya kesehatan yang di butuhkan
masyarakat
6. Menuangkan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat didalam
rencana kegiatan puskesmas.

6. Bagan Alir

7. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
8. Unit Terkait
9. Dokumen
terkait
10. Rekaman
Historis
perubahan

Tim UKM.
Kuesioner
No.

Yang diubah

Isi Perubahan

Tanggal mulai diberlakukan