CURSO

TRADUCCIN
SIGLA
CRDITOS
MDULOS
REQUISITOS
RESTRICCIONES
CARCTER
TIPO
CALIFICACIN
PROFESOR
I.

: TOMA DE DECISIONES EN ORGANIZACIONES

: DECISION MAKING IN ORGANIZATIONS
: EAM492
: 10 UC
: 03/Trimestral
: Sin Requisitos
: 50901, 51301, 53101, 52101, 50902
: Optativo
: Ctedra
: Estndar
: Edgar Kausel

DESCRIPCIN

El objetivo general del curso es entender el proceso de la toma de decisiones y cules son sus
implicancias. Asimismo, el curso no solamente dar herramientas de cmo tomar mejores
decisiones para uno mismo, sino tambin ayudar a comprender cmo otros toman decisiones. De
esta forma, entender los procesos y la psicologa de la toma de decisiones puede ser una fuente de
ventaja competitiva.
II.

OBJETIVOS

Al final del curso, se espera que los participantes tengan:

Un entendimiento del proceso de pensamiento que est a la base de la toma de decisiones de

uno mismo y de otros.
Proveer conjunto de conceptos y lenguaje con el que pueden pensar y evaluar los procesos de
toma de decisiones.
Comprender las implicancias a nivel grupal y organizacional en la toma de decisiones

Adquirir un conocimiento general sobre cmo usar algunos mecanismos de asistencia a la

toma de decisiones estructurada, as como conocer dos en particular de forma detallada.

III.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
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9.
10.

CONTENIDOS
Introduccin y Anatoma de la Toma de Decisiones
Modelos Prescriptivos/Normativos: El modelo Proact
Sistemas 1 y 2: Sesgos y Consecuencias
Percepcin del Riesgo y la Ambigedad
Predicciones, Expertos e Intuicin.
Estilos Personales de Toma de Decisiones
Contexto Social y Toma de Decisiones Grupales
Toma de Decisiones a Nivel Organizacional
Implicancias de la Idea de Sesgos
El Modelo Wrap

Contenidos, Lecturas y Fechas.

Fecha

Contenidos y lecturas
asociadas

Lecturas

14 de Junio

Presentacin del curso

y programa.
Introduccin y
Anatoma de la Toma
de Decisiones.

N/A

21 de Junio

Modelo Normativo: El
modelo Proact

March & Shapira (1987); Gino & Pisano

Percepcin del Riesgo y (2011)
la Ambigedad

12 Julio

19 Julio
Fecha
26 Julio

2 de Agosto

Feldman & March (1981); Brockner

Toma de Decisiones a (2006)
Nivel Organizacional

Prueba

El Modelo Wrap II

30 de Agosto

6 de
Septiembre

IV.

Contenidos y lecturas
Lecturas
Evaluacin
asociadas
Contexto Social y Toma Moorhead et al., (1991) Garvin et al.
de Decisiones Grupales (2008)

Implicancias Org. de
la Idea de Sesgos
El Modelo Wrap I

23 de Agosto

Entrega 1

Enunciado
Entrega 1

Predicciones, Expertos Kahneman & Klein (2009); Mellers et

e Intuicin.
al. (2015)
Estilos Personales de
Iyengar, S. S., Wells, R. E., & Schwartz,
Toma de Decisiones
B. (2006).

9 de Agosto

16 de Agosto

Hammond, Keeney & Raiffa, H. (1999)

Chapter 1.

Sistemas 1 y 2: Sesgos y Bazerman & Tembrunsel (2011)

Consecuencias

5 Julio

28 de Junio

Evaluacin

METODOLOGA

Hausman & Welch (2010)

Heath & Heath (2013).

Enunciado
Entrega 2

Entrega 2

Examen

El desarrollo del curso y el logro de los aprendizajes se alcanzarn por medio de clases lectivas y,
en menor medida, anlisis de casos. Dado el nivel del curso se espera y requiere la participacin
activa de los estudiantes.
V.

EVALUACIN

La nota final del curso se basa en el siguiente esquema:

Participacin
: 15%
Prueba
: 25%
Entregas (2)
: 30%
Examen
: 30%
VI. BIBLIOGRAFA
1.

Bazerman & Tembrunsel (2011). Fallas ticas, Harvard Business Review, 89 (3), 50-57.

2.
Feldman, M. S., & March, J. G. (1981). Information in organizations as signal and symbol.
Administrative Science Quarterly, 26, 171186.
3.
Garvin, D., Edmonson, A. & Gino, F. (2008). Es la suya una organizacin de aprendizaje?
Harvard Business Review
4.
Gino, F. & Pisano, G. P. (2011). Por qu los lderes no aprenden del xito? Harvard
Business Review.
5.
Hammond, J. S., Keeney, R. & Raiffa, H. (1999). Smart Choices: A Practical Guide to
Making Better Decisions. Editorial Norma. Slo Chapter 1.
6.
Hausman, D. M. & Welch, B. (2010). Debate: To Nudge or Not to Nudge. Journal of
Political Philosophy, 18 (1):123136.
7.
Heath, C. & Heath, D. (2013). Decisive: How to Make Better Choices in Life and Work.
New York: Crown Publishing. Slo Chapter 1. (AMAZON KINDLE)
8.
Iyengar, S. S., Wells, R. E., & Schwartz, B. (2006). Doing better but feeling worse. Looking
for the best job undermines satisfaction. Psychological Science, 17, 143150.
9.
Kahneman, D., & Klein, G. (2009). Conditions for intuitive expertise: A failure to disagree.
American Psychologist, 80, 237251.
10. March, J. G., & Shapira, Z. (1987). Managerial perspectives on risk and risk taking.
Management Science, 33: 1404- 1418.
11. Mellers et al. (2015). Identifying and Cultivating Superforecasters as a Method of
Improving Probabilistic Predictions, 10 (3), 267-281.
12. Moorhead, G., Ference, R., & Neck, C. P. (1991). Group decision fiascoes continue: Space
shuttle Challenger and a revised groupthink framework. Human Relations, 44, 539550.