BAB 1

PENDAHULUAN

1.1

Latar Belakang
Teknologi Informasi telah berkembang dengan cepat seiring dengan
meningkatnya kebutuhan akan informasi yang tepat dan akurat. Perkembangan
teknologi ini dimanfaatkan oleh para pelaku bisnis di dalam mempersiapkan
perusahaan mereka untuk terjun ke dalam ketatnya persaingan bisnis di
Indonesia agar berhasil dan menjadi pemenang dalam persaingan bisnis tersebut
dengan memberi nilai tambah pada produk dan pelayanan. Untuk itu setiap
perusahaan memerlukan teknologi dan sistem informasi yang terkomputerisasi.
Oleh karena kemajuan ini maka proses penyebaran informasi menjadi lebih cepat
dan semakin mudah dilakukan.
Enterprise Architecture dapat dikatakan sebagai sebuah sistem dan
teknologi yang saling mendukung di dalam perusahaan. Penggunaan enterprise
architecture di dalam perusahaan ini di harapkan dapat mendukung perusahaan
untuk mengubah perencanaan bisnis dan teknologi dari tingkatan sudut pandang
sistem dan proses akan lebih mengarahkan strategi perusahaan menjadi lebih
unggul dan kompetitif dari pesaingnya
Sunshine Bay Waterpark adalah sebuah waterpark yang dibangun di atas
lahan 18.000m2. Sebagai salah satu obyek wisata atau rekreasi kategori terbaik di
Indonesia, dan saat ini telah menjadi salah satu wahana favorit di kawasan
Taman Wisata Matahari (TWM). Sebagai sebuah obyek wisata umum, maka
sebuah waterpark akan memiliki berbagai wahana (multi attraction) yang
1

mengakomodir setiap jenis usia dan gender. Sehingga waterpark tersebut

menjadi sebuah wahana rekreasi sekaligus juga bentuk sarana edukasi. Water
park sendiri tidak hanya ditujukan bagi kalangan dewasa saja, namun juga
menyediakan khusus area rekreasi yang di dalamnya diperuntukkan bagi anakanak bahkan balita.
Seiring dengan semakin meningkatnya persaingan dengan perusahaan
waterpark lainnya, membuat Sunshine Bay Waterpark perlu meningkatkan cara
kerja internal perusahaaan, peningkatan layanan, dan menciptakan strategistrategi yang baru. Untuk mendapatkan hasil yang maksimal di dalam
mendukung atau meningkatkan strategi bisnis dan teknologi perusahaan
diperlukan langkah langkah, strategi, atau metode seperti Enterprise
Architecture.
Karena tingginya persaingan pada sektor rekreasi dan tingginya
kebutuhan Sunshine Bay Waterpark agar mampu bersaing dan unggul dari
pesaing, pada kesempatan ini kami sebagai tim penyusun akan menganalisis
perusahaan secara menyeluruh pada Sunshine Bay Waterpark dengan metode
enterprise architecture. Karena itu, kami memilih judul PENERAPAN
METODE ENTERPRISE ARCHITECTURE DALAM MENINGKATKAN
STRATEGI

BISNIS

WATERPARK.

DAN

TEKNOLOGI

PADA

SUNSHINE

BAY

1.2

Ruang Lingkup
Dalam penyusunan skripsi ini, kami membatasi ruang lingkup penulisan pada :

Seluruh kegiatan bisnis dalam perusahaan dengan melakukan analisis

strategi bisnis dan strategi SI/TI.

Penerapan metode Enterprise Architecture yang berhubungan dengan

strategi bisnis dan teknologi pada Sunshine Bay Waterpark.

1.3

Tujuan dan Manfaat

Tujuan dari penulisan Skripsi ini adalah :

Mengumpulkan data perusahaan, strategi bisnis, sistem dan teknologi

informasinya.

Menganalisa strategi bisnis, strategi sistem informasi dan teknologi

informasi yang digunakan.

Menerapkan metode Enterprise Architecture di dalam strategi bisnis dan

teknologi informasinya.

Adapun manfaat dari studi yang akan dicapai :

Mendapatkan gambaran umum perusahaan dan strategi yang digunakan.

Memberikan sebuah hasil dari penerapan metode Enterprise Architecture

terhadap strategi bisnis dan teknologi informasinya.

Memiliki pedoman yang dapat dijadikan acuan dalam memanfaatkan

sistem dan teknologi informasi sebagai suatu strategi yang dapat
memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan.

1.4

Metodologi
Metode yang akan digunakan dalam penulisan Skripsi ini adalah :
1. Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data di lakukan melalui:
1) Studi Kepustakaan
Sumber data yang diperoleh melalui studi kepustakaan adalah dengan
cara membaca, meringkas, dan membuat kesimpulan dari buku buku
referensi yang berkaitan dengan perencanaan strategi sistem dan
teknologi informasi, untuk memperoleh teori ilmiah yang melandasi
penulisan skripsi ini.
2) Studi Lapangan
Metode ini dilakukan dengan cara pengamatan dan wawancara langsung
dengan pihak pihak yang terkait dengan penelitian, untuk mendapatkan
data yang tepat tentang sistem yang berjalan dengan kondisi lingkungan
pada perusahaan.
2. Metode Analisis dan Perencanaan
Metode analisis dan perancangan yang digunakan dalam penulisan skripsi ini
adalah Enterprise Architecture (EA). Analisis ini menggunakan teori Scoot
A. Bernard :
1) Analisis lingkungan internal bisnis
Analisis rantai nilai Value Shop
Analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunities, Threats)

Analisis

CSF

(Critical

Success

Factors)

&

KPI

(Key

Performance Indicator)
2) Analisis lingkungan eksternal bisnis
Analisis lima (5) Daya Porter
Analisis PEST
3) Penerapan metode Enterprise Architecture

Fase 2: EA Framework dan Seleksi alat-alat

o Langkah 5: Memilih framework dokumentasi EA.
o Langkah 6: Identifikasi lini bisnis EA dan tata susunan
dokumentasi.
o Langkah 7: Mengidentifikasikan komponen EA untuk
didokumentasikan di framework.
o Langkah 8: Memilih metode dokumentasi yang sesuai
dengan framework.
o Langkah 9: Memilih

software

aplikasi

untuk

mendukung dokumentasi EA.

o Langkah 10: Memilih dan membentuk repositori EA

untuk dokumentasi dan analisis.

Fase 3: Dokumentasi EA
o Langkah 11: Mengevaluasi bisnis yang sedang berjalan
dan teknologi dokumentasi yang digunakan di EA.
o Langkah 12:
Mendokumentasi keadaan saat ini di
komponen EA pada semua area framework. Menyimpan
artefak di repositori online.
o Langkah 13: Mengembangkan

skenario

operasi

bisnis/teknologi yang akan datang.

o Langkah 14: Mengidentifikasi asumsi perencanaan masa
depan untuk setiap skenario yang akan datang.
o Langkah 15: Menggunakan skenario dan

program

lainnya untuk dimasukkan ke dokumentasi dari komponen

EA di semua area framework. Menyimpan semua artefak di

repositori online.
o Langkah 16: Mengembangkan perencanaan manajemen
EA untuk mengurutkan perencanaan perubahan di EA.
3. Metodologi Implementasi Enterprise Architecture
Untuk mendapatkan hasil yang maksimal di dalam mendukung atau
meningkatkan strategi bisnis dan teknologi perusahaan diperlukan langkah
langkah, strategi, atau metode seperti Enterprise Architecture.

1.5

Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan pada skripsi ini dibuat berdasarkan urutan dibawah ini :
BAB 1 PENDAHULUAN
Pada bab ini menguraikan akan dibahas mengenai latar belakang
masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat pembahasan, metodologi dan
sistematika penulisan.

BAB 2 LANDASAN TEORI

Pada bab ini diuraikan mengenai teori teori dan konsep konsep yang
berhubungan dengan topik skripsi ini dan yang akan digunakan untuk
analisis dan perencanaan strategi sistem dan teknologi informasi pada
perusahaan.

BAB 3 ANALISIS ARSITEKTUR BERJALAN

Pada bab ini akan membahas mengenai gambaran umum perusahaan serta
analisis terhadap strategi dan sistem yang berjalan.

BAB 4 USULAN ARSITEKTUR BARU DAN TRANSISI BERDASARKAN

ENTERPRISE ARCHITECTURE
Bab ini membahas mengenai usulan perencanaan strategi sistem dan
teknologi informasi pada Sunshine Bay Waterpark sehingga mampu
meminimalisasi kelemahan dan kekurangan pada sistem lama sesuai
dengan hasil analisa terhadap strategi bisnis dan teknologi informasi
perusahaan.
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisi mengenai kesimpulan berdasarkan penelitian yang telah
dilakukan
perusahaan.

dan

memberikan

saran

untuk

meningkatkan

kinerja