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Dinmicas de Grupo Autodescubrimiento Retroalimentacin

AUTOPERCEPCIN Y PERCEPCIN DE OTROS


OBJETIVO
I.

Permitir a los participantes de un grupo conocer la forma en que son percibidos y


compararlo contra su autopercepcin.

II.

Conocimiento de los miembros de un grupo.

TIEMPO: Duracin: 20 Minutos


TAMAO DEL GRUPO: 20 Participantes Dividido en 4
subgrupos de 5 participantes.

LUGAR: Aula Normal


Un saln amplio y bien iluminado acondicionado para
que los participantes puedan trabajar en subgrupos

MATERIAL:
Fcil Adquisicin
Formatos de "Autopercepcin y
Percepcin de Otros"
Formatos de "Percepcin de otros"
Lpices.

DESARROLLO

CON FORMATO 4

I. En grupos que se conocen o que han realizado actividades en conjunto, se les distribuye la
hoja "Autopercepcin y Percepcin por Otro" y durante 3 minutos se les solicita que se
autoevalen los participantes.
II. Se forman grupos de 5 personas.
III. Se les distribuye la hoja "Percepcin de Otros", y se les solicita que la requisiten con su
evaluacin de los cuatro compaeros que cada participante tiene en cada grupo.
IV. Se les solicita que intercambien la evaluacin iniciando por algn miembro del grupo y que
la suma de opiniones lo anote el interesado en su hoja de "autopercepcin" y "Percepcin de
Otros", en la columna # 2.

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V. Se solicitan conclusiones y comentarios a los grupos, evitando juicios agresivos.


VI. El Facilitador gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido
en su vida.

HOJA DE TRABAJO
AUTO PERCEPCIN Y PERCEPCIN DE OTRO
Nombre _________________________________________________

Seala las palabras que mejor describen como crees que sea tu conducta. Todos
quisiramos ser o parecer un tanto diferentes de como nos comportamos, pero trata
ahora de hacer tu seleccin lo ms exacta posible. Marca con "X" una de cada parte
en las columnas.
Penoso

Extrovertido

Interesado en el grupo

No le importa el grupo

Se expresa con facilidad

Se expresa con dificultad

Seguro de s

Inseguro

Pesimista

Optimista

Amigable

Poco amigable

Nervioso, tenso

Relajado

Positivo

Negativo

Decidido

Cauteloso

Preocupado

Despreocupado

Critico (al hablar)

Sencillo (al hablar)

Cooperador

Poco cooperador

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Prejuicioso

No Prejuicioso

Aparenta superioridad

Aparenta inferioridad

Dominante

Sumiso

Sincero

Evasivo

Sarcstico

Sincero

Al terminar solicite a sus compaeros sus opiniones y anote en la columna 2 el resultado.


Compare y saque conclusiones.

PERCEPCIN DE OTRO
Nombre __________________________________________________
En cada columna anote las iniciales de sus compaeros de grupo. Seale las
palabras que mejor describan la conducta de sus compaeros, trate ahora de hacer
su seleccin lo ms exacta posible. Marque una de cada par con "X".
Penoso

Extrovertido

Interesado en el grupo

No le importa el grupo

Se expresa con facilidad

Se expresa con dificultad

Seguro de s

Inseguro

Pesimista

Optimista

Amigable

Poco amigable

Nervioso, tenso

Relajado

Positivo

Negativo

Decidido

Cauteloso

Dinmicas de Grupo Autodescubrimiento Retroalimentacin

Preocupado

Despreocupado

Critico (al hablar)

Sencillo (al hablar)

Cooperador

Poco cooperador

Prejuicioso

No Prejuicioso

Aparenta superioridad

Aparenta inferioridad

Dominante

Sumiso

Sincero

Evasivo

Sarcstico

Sincero

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DAR RETROALIMENTACIN POSITIVA


OBJETIVO
Estimular a las personas a que expresen de palabra o por escrito sus sentimientos hacia los
dems.
TIEMPO: Duracin: 15 Minutos
TAMAO DEL GRUPO:20 participantes

MATERIAL: Ninguno

LUGAR:Amplio Espacio
Un saln amplio que permita a los participantes estar
sentados y reunirse en grupos.

DESARROLLO
SIN FORMATO

I. Nota: Este ejercicio se puede emplear como continuacin del de "Concepto positivo de s
mismo". Divida a los asistentes en grupos de dos. Pida a cada persona que escriba 4 5 cosas
que hayan notado en su compaero. Todos los conceptos deben ser positivos (bien vestido, voz
agradable, sabe escuchar, etc.).
II. Despus de es unos cuantos minutos para que escriban y entonces se iniciar una
comunicacin entre cada grupo, en el cual el observador expresa lo que escribi acerca del
compaero.
III. Se les aplicar unas preguntas para su reflexin:
Se sinti a gusto con este ejercicio? Si no fue as, por qu? (Puede ser una nueva experiencia
para el emisor y el receptor de retroalimentacin positiva).
De qu manera sera ms fcil dar retroalimentacin positiva a los dems? (Crear primero una
relacin ms estrecha; dar pruebas para validacin; seleccionar un momento adecuado).
Qu nos hara ms fcil recibir retroalimentacin positiva de los dems? (Practicar aceptarla de

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buen agrado; tomar la resolucin de ponderar su validez antes de recursarla; permitir que uno
mismo la reciba con agrado).
IV. El instructor gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en
su vida.

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CRTICA Y AUTOCRTICA
OBJETIVO
I.
II.
III.

Permitir dar y recibir retroalimentacin sobre diferentes comportamientos a lo largo del


proceso grupal.
Evaluar los aspectos ms constructivos y destructivos del grupo y las personas.
Propiciar un clima de amistad ms profunda.

IV.

Permitir crear un clima de autocrtica y evaluacin constantes.

TIEMPO: Duracin: 180 Minutos


TAMAO DEL GRUPO: 20 participantes.

MATERIAL: Ninguno

LUGAR: Aula Normal


Un saln amplio bien iluminado acondicionado para
que los participantes puedan estar cmodos.

DESARROLLO

SIN FORMATO

I. El ejercicio consiste en que un voluntario, siempre libremente, pase al frente y haga su propia
autocrtica.
II. Enseguida los dems participantes que lo deseen hacen una crtica al voluntario, en el lenguaje
concreto, de relacin personal y con sencillez. Van pasando as uno tras otro, hasta que pasen
todos los voluntarios. El Facilitador estar atento para aportar sus crtica en forma oportuna. Es
conveniente que l haga tambin autocrtica y sea criticado.
III. Y as, sucesivamente hasta el ltimo voluntario.
IV. El Facilitador gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido
en su vida.

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EJERCICIO DE FEEDBACK
OBJETIVO
Concientizar a los participantes acerca de feedback.
TIEMPO: Duracin: 30 Minutos
TAMAO DEL GRUPO: 25 participantes.
LUGAR:Amplio Espacio
Una sala suficientemente amplia con sillas, para acomodar a
todos los miembros participantes.

MATERIAL: Fcil Adquisicin


Hoja de papel en blanco.
Lista de funciones.
Lpiz o bolgrafo.

DESARROLLO
CON FORMATO
I. El instructor explica al comenzar lo que se entiende por feedback.
II. A continuacin, el animador propondr un asunto pata debatir. Una vez determinado el temario.
elegir a las personas que sern miembros observadores, los restantes sern miembros de accin.
Llamar a los miembros observadores aparte, dndoles una copia de las funciones que podrn
observar en los miembros en accin, durante el debate.
III. A continuacin, da comienzo el debate. El grupo tendr quince minutos para discutir.
Solamente el grupo en accin participar en la discusin.
IV. Terminando el tiempo, los miembros observadores presentarn sus anotaciones, o sea. el

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feedback de las discusiones hecha, valindose de las funciones constantes de la hoja que les fue
entregada.
V. El instructor gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en
su vida.

HOJA DE TRABAJO
EL FEEDBACK
Feedback es un trmino anglosajn, introducido en las relaciones vivenciales para definir un
proceso muy importante en la vida del grupo. La traduccin no lo es fcil. Se traduce por
"retroalimentacin", "reprovisin", "observacin interpretativa" o "mecanismo de revisin". Se usa
principalmente en los sistemas electrnicos, y tambin en los viajes espaciales para controlar el
mecanismo que regula las naves en el vuelo espacial. La estacin terrestre observa y obtiene
informaciones de la nave que, a su vez, enva informaciones a la tierra, para proseguir su viaje o
para corregir desviaciones de la ruta marcada.
Nosotros tambin nos desviamos a veces, en las relaciones interpersonales, de nuestro modo de
proceder y de interactuar. Por eso, es de mucha conveniencia usar nuestro propio mecanismo de
feedback para ponernos nuevamente .en rbita'.
Aplicado a las relaciones interpersonales, se vuelve una forma de ayudar a otra persona o al
grupo, considerando la posibilidad de cambio en la conducta. Consiste en la informacin verbal o
no verbal, dirigida a otra persona o al grupo, volvindolo consciente de cmo nos est afectando
su conducta.
La forma ms comn para usar este mecanismo correctivo, es decir, simplemente lo que est
ocurriendo, como por ejemplo: "Me parece que en este momento su conducta es un tanto

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agresiva."

ALGUNOS CRITERIOS PARA VOLVER EL FEEDBACK MS TIL Y EFICIENTE


1. El feedback es ms descriptivo que evaluativo. Evitando el lenguaje evaluador, se reduce la
posibilidad de que la otra persona reaccione de una forma defensiva.
2. Debe ser especfico y no general. En vez de decir "siempre ests procurando dominar", sera
mejor especificar el momento en que demuestra tal actitud.
3. Tomar en consideracin las necesidades tanto de aquel que recibe el feedback como del que lo
ofrece. El feedback puede ser destructivo cuando slo responde a las necesidades de aquel que lo
ofrece, sin tomar en cuenta las de la persona que lo recibe.
4. Se debe dirigir a los comportamientos que pueden ser modificados; caso contrario,
aumentamos la frustracin.
5. Debe ser solicitado y no impuesto.
6. Es necesario ofrecerlo en el momento oportuno. Muchas veces, es ms eficiente si es ofrecido
enseguida de la ocurrencia de conducta, dependiendo, naturalmente, de la preparacin de la
persona o del grupo.
7. Debe ser verificado para asegurar una buena comunicacin.

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TCNICAS DE FEEDBACK/ 1 FUNCIONES DESEMPEADAS EN EL GRUPO


Los miembros de un grupo pueden desempear las siguientes funciones:

A. FUNCIONES POSITIVAS
Ideas:
1. Esclarecedor: Vuelve a enunciar un problema o una solucin, a fin de aclararla mejor o
sintetizarla, despus de una discusin.
2. Interrogador: Formula preguntas, busca orientacin, solicita informaciones o repeticiones para s
o para el grupo. Es un crtico constructivo.
3. Opinador: Presenta su opinin sobre algn problema o cuestin y trae su propia experiencia
para ilustrar el tema.
4. Informador: Trata de ayudar al grupo con informaciones oportunas.
Emociones:
1. Alentador: Fortalece y anima al grupo; es amistoso, cordial y diplomtico.
2. Armonizador: Est de acuerdo con el grupo, concilia opiniones opuestas, comprende, cumple,
acepta y no es agresivo.
3. Reduce tensiones: Ayuda al grupo con ocurrencias graciosas, reduciendo tensiones.
Decisiones:
1. Incentivador: Lleva el grupo a tomar decisiones, insiste en el cumplimiento del programa e
induce a la accin.
2. Con iniciativas: Sugiere procedimientos, problemas y temas de discusin; propone alternativas;
es un hombre de ideas.

B. FUNCIONES NEGATIVAS
Ideas:
Oscuro y complicado: Quiere cooperar, pero expone todo de manera complicada.

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Emociones:
1. Agresor: Lucha por su posicin, se exhibe, critica y censura a los dems, buscando llamar la
atencin sobre s mismo. Demuestra hostilidad hacia el grupo, disminuye a los dems.
2. Dominador: Interrumpe, monologa, es superafirmativo y dogmtico, trata de dirigir al grupo,
afirma la autoridad y es autocrtico.
3. Negativista: (bloqueador): Rechaza ideas, adopta una actitud negativa en relacin con las
preguntas, discute en momentos inoportunos, es pesimista y se niega a cooperar.
4. Desertor: Se retrae de alguna manera, es indiferentes se mantiene apartado. Es excesivamente
formal. Suea con los ojos abiertos.

5. Tmido y callado: No habla y es inhibido.


6. Burln: Se burla de los dems; usa chistes para abandonar la tarea.

TCNICAS DE FEEDBACK/2
CONTROL EMOCIONAL:
Quin se exalt ms?
Quin procur moderar ms?

PLANEAMIENTO:
Cul fue el alumno que busc planear el asunto?
El asunto cay en el vaco? Cundo?

PARTICIPACIN:
Cul fue el alumno que ms habl?

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Y el que menos habl?

DESCENTRALIZACIN:
Quin busc comprender la idea de los
Dems?
Quin agredi al compaero con palabras?
Quin hizo ms preguntas?
Quin demostr mayor inters?

CAPACIDAD DE SNTESIS:
Quin expuso su idea con menos palabras?
PROFUNDIDAD:

Quin demostr conocer el asunto?


Cundo? Cmo?

PRUEBAS Y EJEMPLOS:

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Quin present hechos para ilustrar las ideas?


Quin dio ms ejemplos?

RELAClN:
Quin fue el "dueo" del grupo?
Quin impidi a los dems hablar, o interrumpi asuntos de los compaeros?
Quin valoriz ms la opinin del compaero?
Cul fue el miembro que mejor se relacion con los compaeros?

CAPACIDAD DE EXPRESlN:
Quin procur analizar todos los aspectos de los asuntos propuestos?
Quin habl con ms claridad?

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EQUILIBRANDO
OBJETIVO
I. Permitir a los participantes comparar su percepcin con la que el grupo tiene de ellos
despus de la retroalimentacin que recibieron.
II. Legitimar la retroalimentacin negativa dentro de un grupo.
III. Desarrollar habilidades para dar retroalimentacin negativa.
TIEMPO: Duracin: 90 Minutos
MATERIAL: Sencillo
TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado
Hojas de papel y lpiz para cada
Dividido en subgrupos de 8 a 12 participantes.
participante.
LUGAR: Aula Especial
Un saln amplio bien iluminado acondicionado para que
los participantes puedan escribir y no estorbe el
mobiliario.

DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El instructor expone los objetivos del ejercicio.
II. Se distribuye papel y lpiz, se instruye a los participantes para que escriban el nombre de
todos. Esta lista debe empezar con el nombre del instructor y seguir las manecillas del reloj.

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Los nombres deben escribirse en forma de lista, al lado izquierdo del papel, con un espacio
entre cada nombre.
III. Se pide a los participantes que individualmente escriban algo corto para una
retroalimentacin negativa sobre cada miembro, incluyendo al instructor y a s mismo. El
instructor seala lo siguiente:
1. La retroalimentacin ser en forma annima.
2. La retroalimentacin debe consistir de preferencia, en una lista de tres a cinco adjetivos en
lugar de una oracin.
3. Cada participante deber hacer comentarios de cada uno de los dems participantes.
4. Esta tarea tomar quince minutos.
IV. El instructor recoge las hojas.
V. Para la segunda fase del ejercicio, se acomodan las sillas de acuerdo al diagrama que se
encuentra abajo.
VI. Si no hay voluntarios para ser el primero en recibir retroalimentacin, el instructor designa
uno.
VII. Este paso se divide en cuatro etapas.
ETAPA UNO:
Consiste en que el individuo se anticipe a la retroalimentacin negativa que espera recibir y se

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la dice al grupo.
ETAPA DOS:
Consiste en la lectura de los comentarios de los dems participantes hacia esa persona.
UBICACIN DEL GRUPO PARA ESTA ETAPA:

ETAPA TRES:
Consiste en el grado de comparacin individual de la semejanza entre la percepcin anterior y
la percepcin actual.
ETAPA CUATRO:
Consiste en explorar los sentimientos y reacciones de la persona a la retroalimentacin
negativa. (Se le pedir al grupo en semicrculo que no reaccione verbal o corporalmente hacia
la persona que recibe la retroalimentacin, para evitar que la persona se "sobrecargue" de
retroalimentacin). La persona que ha recibido la retroalimentacin escoge su sucesor para que
pase al frente y todo se repite de nuevo.

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VIII. El instructor lleva a cabo una discusin de todo el ejercicio, centrando el inters, de
acuerdo a objetivos fijados al inicio.
IX. El instructor gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido
en su vida.

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EL JUEGO DEL RETRATO,


RETROALIMENTACIN
OBJETIVO
I. Permitir a los participantes recibir un retrato, compuesto de retroalimentacin de los
participantes de grupo, originado a partir de la retroalimentacin individual.
II. Proporcionar una oportunidad a los participantes, de comparar sus percepciones
individuales de cmo el grupo percibe su comportamiento, con la realidad de la
experiencia del grupo.
III. Desarrollar en los participantes la habilidad de dar y recibir retroalimentacin
positiva.
TIEMPO: Duracin: 120 Minutos
TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado
LUGAR: Aula Normal
Un saln amplio bien iluminado acondicionado para
que el mobiliario no estorbe.

MATERIAL: Sencillo
Hojas de papel bond o de rotafolio,
plumn y cinta adhesiva

DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El Facilitador indica que los participantes del grupo tendrn una oportunidad, para pedir

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retroalimentacin individual del grupo entero. Pueden decidir realizar la retroalimentacin


"profunda" o "superficial", dependiendo de como se sientan recibiendo la informacin de la
retroalimentacin, o bien la naturaleza del riesgo que estn dispuestos a tomar. No es
necesario que den o reciban la retroalimentacin si no lo desean. Sugiere tambin, que los
participantes tendrn la opcin de esperar, hasta que la sesin haya comenzado para tomar
su decisin si as lo desean.
II. El Facilitador escoge un secretario, para que escriba la retroalimentacin (tal vez un
participante que no desee recibir la retroalimentacin hasta ahora), o tal vez decida realizar
esta funcin l mismo. Si el secretario ms tarde decide participar, podr hacerse cargo
como secretario, un participante que ya haya recibido su retroalimentacin.
III. El Facilitador pide a un participante que ya est listo a recibir retroalimentacin que
indique al grupo, si quiere recibir retroalimentacin "profunda" o "superficial" y abandonar el
saln. Se le instruye para que tome notas sobre lo que espera or de los dems.
IV. El Facilitador explica al resto del grupo que se concentren en el participante que acaba de
abandonar el saln, y que individualmente expresen la retroalimentacin cuando ya estn
listos. Cada declaracin ser escrita por el secretario. l Facilitador advierte a los
participantes para que no hagan comentarios sobre lo que los dems dijeron, pero que
pueden complementar declaraciones previas o hacer comentarios oponindose a lo que
anteriormente han sido expuesto. Esta lluvia de ideas ser detenida por el Facilitador
despus de diez o quince minutos.
V. El Facilitador entonces invita al participante que abandon el saln a regresar. Le pide que
lea las declaraciones en voz alta y solicite explicaciones sobre algunas de ellas, si as lo
desea. El Facilitador le indica que puede hacer comentarios acerca de las declaraciones
individuales, o sobre el retrato entero, compartiendo as sus propias opiniones. A esta altura

Dinmicas de Grupo Autodescubrimiento Retroalimentacin 22

se permiten intervenciones entre el participante y el grupo.


VI. El Facilitador pide a otro participante que haga sus indicaciones al grupo y salga del
saln. La sesin termina cuando todos los participantes han recibido su retroalimentacin. El
Facilitador encabeza una discusin sobre la experiencia, enfocando en la diversidad de
comentarios recibidos por los participantes en forma individual, cmo se siente recibir
retroalimentacin positiva o negativa, u otros conceptos relevantes al grupo en particular.
VII. El Facilitador gua un proceso para que el grupo analice, como puede aplicar lo aprendido
en su vida.

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FICHAS DE RETROALIMENTACIN
PERSONAL
OBJETIVO
I. Alentar el intercambio de retroalimentacin personal.
II. Proveer de significados el dar y recibir retroalimentacin personal.
III. Crear en los participantes un clima de confianza.
TIEMPO: Duracin: 120 Minutos
TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado.
Divididos en subgrupos compuestos por 5 participantes
LUGAR: Aula Normal
Un Saln amplio y bien iluminado, acondicionado para
que los participantes puedan trabajar en subgrupos sin
molestarse unos a otros.

MATERIAL: Fcil Adquisicin


Cinco tarjetas de 3 X 5 para cada
participante.
Un lpiz para cada participante.

DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El Facilitador introduce la actividad, y da algunas guas a seguir y beneficios al dar y recibir
retroalimentacin personal.

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II. Divide a los participantes en subgrupos de cinco personas, y reparte cinco tarjetas y un
lpiz a cada participante.
III. El Facilitador indica a cada participante, que escriba el nombre de cada uno de los
miembros del subgrupo, (incluyendo el nombre del propio participante), en cada tarjeta y
que por la parte de atrs de la tarjeta, escriba una descripcin, caracterstica o impresin de
esa persona, basada en cualquiera de los temas siguientes:
1. Una caracterstica positiva de esta persona es...
2. Esta persona es un buen lder porque...
3. Esta persona podra ser un lder ms efectivo...
4. Lo que me impresiona ms de esta persona es...
5. Yo creo que esta persona debera...
6. Me gustara conocer de esta persona...
7. Mi primera impresin de esta persona fue...
8. Esta persona desempea el papel de...
IV. Cada participante completa la tarjeta para cada miembro del subgrupo. En la tarjeta del
propio participante, l escribe algo que piensa o siente que los otros miembros del grupo no
saben de l, y que estara dispuesto a compartir con el grupo.
V. Las tarjetas de cada grupo son recolectadas (nombres abajo) mezcladas y acomodadas en

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un montn. La descripcin de la primera tarjeta es leda en voz alta, y los miembros del
grupo deciden por acuerdo general, a quin describe la tarjeta, y ponen la tarjeta (todava
con el nombre boca abajo) enfrente de la persona que eligieron. Este paso es repetido, hasta
que todas las tarjetas en el grupo han sido asignadas a los miembros del subgrupo.
VI. Cada miembro en turno rpidamente da sus comentarios por cada tarjeta que ha
recibido.
VII. Las tarjetas son volteadas y los nombres de las tarjetas son comparados con la persona
que los recibi. El grupo discute: 1. Porqu las tarjetas fueron entregadas a personas
equivocadas y 2. Si las descripciones son precisas para la persona para la cual fueron
escritas.
VIII. Los subgrupos se vuelven a integrar al grupo, y el Facilitador extrae comentarios de
todo los participantes acerca de sus reacciones y de sus sentimientos sobre las impresiones
que tuvieron los otros participantes sobre ellos.
IX. El Facilitador gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
aprendido en su vida.

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NOMINACIONES
OBJETIVO
I. Proporcionar retroalimentacin de acuerdo a la forma en que los dems
perciben a esa persona.
II. Analizar el clima y las normas de un grupo, estudiando la conducta de sus
integrantes, la composicin del grupo y lo que esperan unos de otros.
TIEMPO: Duracin: 60 Minutos
TAMAO DEL GRUPO: 6 A 12 Participantes
LUGAR: Aula Normal
Un saln amplio bien iluminado acondicionado para
que puedan escribir los participantes

MATERIAL: Fcil Adquisicin


Seleccione uno de los siguientes
formatos para cada participante:
Formato del Anlisis sobre el Clima
de Aprendizaje.
Cuestionario del Comportamiento
del Grupo.
Inventario de Determinaciones y
Alternativas.
Lpices.

DESARROLLO
CON FORMATO
Cada uno de los formatos enfoca algunos aspectos de la conducta de los miembros del
grupo, el Facilitador puede poner a discusin parte del contenido de los formatos. Este

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procedimiento se sugiere para cada una de las formas.


I. El Facilitador discute los objetivos y distribuye el formato seleccionado. Los participantes lo
llenan individualmente.
II. Tan pronto como terminan, deben compartir sus nominaciones con los dems. (Cuando se
usa el formato de Anlisis del Clima de Aprendizaje, los participantes tratan de llegar a un
consenso sobre cada nominacin). En lo posible, la persona especificar los incidentes que
lo llevaron a hacer tal nominacin.
III. Los integrantes del grupo discuten el impacto que tuvo en ellos la retroalimentacin.
IV. El grupo analiza los efectos que tiene en l, la conducta de sus miembros. Durante esta
fase, el Facilitador puede desear dar algunas teoras relativas al clima, normas y
composicin del grupo.
V. Los miembros del grupo son motivados por el Facilitador, a intentar en reuniones
posteriores, nuevas conductas que reflejen los resultados de este ejercicio.
VI. El Facilitador gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
aprendido en su vida.

HOJA DE TRABAJO
FORMATO DE ANLISIS DEL CLIMA DE APRENDIZAJE

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INTRODUCCIN: Aprender sobre uno mismo, sobre los dems y sobre los grupos
es ms fcil cuando las personas integrantes del grupo, se sienten libres de ser
ellos mismos; ellos contribuyen ms al grupo cuando son ms ellos mismos y
ofrecen menos cuando se les encasilla en un slo papel.
La gente parece ms libre de ser ella misma cuando el nivel de confianza dentro
del grupo es mayor: se disminuye la defensa, tienden a desaparecer las
estrategias de manipulacin y aumenta el flujo de informacin. En lugar de esto,
cuando el nivel de confianza es bajo, la gente trata de ponerse a la defensiva y
adoptar estrategias manipuladoras y de suspender la informacin sobre ellos
mismos.
Un alto nivel de confianza parece ser el que facilita que haya un aumento en el
conocimiento, en la auto- aceptacin, la aceptacin de los dems y el enfocarse
en un problema. El propsito de este ejercicio es examinar algunas de las
dimensiones de los niveles de confianza y determinar sus efectos en el grupo.
INSTRUCCIONES:
1. Lea cada definicin.
2. Indique qu persona de su grupo, segn su particular punto de vista se
parece ms a la descripcin.
3. Cuando todos hayan terminado, compare con sus compaeros de grupo las
nominaciones efectuadas para cada una de las dimensiones.
4. Empleando el consenso del grupo, elija una persona que sea ms
representativa de cada dimensin.

Dinmicas de Grupo Autodescubrimiento Retroalimentacin 29

5. Discuta lo que debern hacer para aumentar el nivel de confianza.


DEFINICIONES: SE PUEDE DECIR QUE UNA PERSONA ES O HA
DESARROLLADO...
1. CONSCIENTE. Cuando su conducta exterior refleja sus sentimientos y
pensamientos interiores; reconoce la manera en que sus sentimientos influyen en
su conducta; reconoce y responde a los sentimientos que experimenta. El que una
persona sea consciente puede estar indicado en afirmaciones como: "Siento que
algo nos pierde porque no estamos tocando un tema determinado" (en lugar de
"Estamos yendo de un lado a otro sin adentrarnos en nada") o "No estoy seguro,
de lo que siento acerca de ti" (en vez de: "No creo que debamos intimar")
Su nominacin

Consenso

2. AUTOACEPTACIN: Cuando una persona es capaz de aceptar sus propios


sentimientos sin negarlos, racionalizarlos o hacer una disculpa de ellos. La autoaceptacin puede ser evidente con afirmaciones como: "Me aburre lo que dices"
(en lugar de decir "Es un tema aburrido" o "Estoy molesto conmigo mismo por no
ser eficiente" en vez de "Este grupo no va a llegar a ningn lado")
Su nominacin

Consenso

3. ACEPTACIN DE LOS DEMS: Cuando una persona es capaz de aceptar los


sentimientos y pensamientos de los dems sin tratar de cambiarlos; es capaz de

Dinmicas de Grupo Autodescubrimiento Retroalimentacin 30

dejar a los dems como son, aunque sean diferentes a l (ella). La aceptacin de
los dems se muestra escuchando para poder entender, oyendo sin tratar de
refutar; tratando de no argumentar; haciendo preguntas para poder comprender y
no juzgando a los otros.
Su nominacin

Consenso

4. APOYADOR. Busca la forma de ayudar a que los dems logren los objetivos,
que son importantes para ellos; trata de entender lo que los otros hacen, no
obstante que l no est de acuerdo con sus conclusiones; o anima a los dems a
intentar nuevas conductas. El apoyo puede verse en comentarios tales como:
"Podras decirme cmo puedo ayudarte a lograr tu objetivo" o "No creo estar de
acuerdo con lo que propones pero te apoyo en el esfuerzo que haces para
conseguirlo" o "Djame ver si entiendo lo que quieres que hagamos.
Su nominacin

Consenso

5. TOMAR RIESGOS: Cuando una persona va "tras lo desconocido"


experimentando nuevas conductas; intenta llevar a cabo algo o apoyar a alguien
ms a realizarlo en forma segura; est dispuesto a arriesgarse estando enojado,
ansioso, cuidadoso, conducente o retrado aunque lo hagan aparecer tonto, inepto
o poco inteligente o puedan aumentar su ansiedad. El que toma riesgos lo
demuestra iniciando la retroalimentacin de su conducta o apoyando a alguien
cuando no estn claras las consecuencias o dando retroalimentacin a otros

Dinmicas de Grupo Autodescubrimiento Retroalimentacin 31

acerca de su comportamiento.
Su nominacin

Consenso

6. CENTRADO EN EL PROBLEMA: Enfoca el problema encarndolo en lugar de


buscar un control o mtodo; trata de aprender resolviendo problemas en lugar de
usar la solucin de otros. Se centra en un problema para detectar los motivos del
bloqueo de un grupo, aumentar la eficacia personal y escudria ms all de los
sntomas. Los que se centran en el problema, suponen que se hace un mayor
trabajo cuando los individuos y los grupos aprenden a resolver problemas, que
cuando mantienen el mismo patrn de mtodo, control, liderazgo o
retroalimentacin.
Su nominacin

Consenso

7. SENSATA. Cuando se es capaz de ser abierto en sentimientos y pensamientos,


cuando su conducta exterior refleja la experiencia interior.
Su nominacin

Consenso

CUESTIONARIO DEL COMPORTAMIENTO DEL GRUPO


INSTRUCCIONES: Conteste todas las preguntas con el apellido de dos miembros
del grupo. Base su nominacin en las interacciones del grupo, Est seguro de

Dinmicas de Grupo Autodescubrimiento Retroalimentacin 32

elegir a dos miembros para cada pregunta. NO SE INCLUYA USTED.


1. Qu personas del grupo pueden influir ms fcilmente para
lograr que los dems cambien su opinin?
2. Quines personas considera que son las que menos pueden
hacer, que los dems cambien su opinin?
3. Quines han tenido ms problemas con los dems durante las
reuniones?
4. Quines son las personas ms aceptadas en el grupo?
5. Quines parecen apoyar ms a los dems?
6. Quines tratan de robar cmara?
7. Quines parecen que antepondran sus intereses a los del
grupo?
8. Quines son los que proponen temas u objetivos que no estn
directamente relacionados con las tareas del grupo?

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9. Quines parecen querer evitar los conflictos en una discusin?


10. Quines parecen ms interesados en lograr algo?
11. Quines tienden a retirarse de una discusin cuando aparecen
fuertes diferencias?
12. A quines acuden las dems personas para que los ayuden a
resolver un problema?
13. Quines quieren que el grupo sea clido, amigable y
agradable?
14. Quines compiten con los dems?
15. Quines han trabajado ms, para que el grupo se mantenga
vivo?
16. A quines escogera para trabajar?
17. Con cules habla menos?

INVENTARIO DE DETERMINACIONES Y ALTERNATIVAS

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INSTRUCCIONES
En los espacios en blanco anote el nombre y apellido de dos personas de su grupo
que encajen mejor en las descripciones. Se puede incluir usted mismo.
DETERMINACIONES
1. Parece conocer sus determinaciones y es capaz de comunicarlas al grupo
claramente; los dems pocas veces dudan de cules son sus determinaciones con
respecto a un asunto y con el desarrollo del grupo.

2. Sus determinaciones son parcialmente claras, hay algo de ambigedad; los


dems miembros no siempre conocen lo que intenta esa persona, con respecto a
un asunto o al desarrollo del grupo.

3. Sus determinaciones se conocen slo infirindolas; los dems pueden inferir de


su conducta lo que intenta sobre un asunto o el desarrollo del grupo, pero sus
determinaciones no son comunicadas.

Dinmicas de Grupo Autodescubrimiento Retroalimentacin 35

4. Sus determinaciones no son claras; los dems miembros del grupo no saben
cul es su posicin sobre un asunto o sobre el desarrollo del grupo.

SECCIN DE ALTERNATIVAS
5. Parece tener una gran variedad de alternativas en diferentes situaciones, no
reacciona simplemente a los estmulos exteriores pero, elige su propio camino.

6. Parece que quiere contar con ms alternativas, pero encuentra mayor dificultad
en reaccionar cuanto ms las haya.

7. Parece que quiere que los dems seleccionen por l y por el grupo; no
introduce sus propias preferencias hasta que escucha lo que los dems quieren.

8. Parece estar a disgusto acerca de tener que elegir; parece preferir no tener que
elegir y l es infeliz cuando tiene que hacerlo.

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RETROALIMENTACIN CON MONEDAS


OBJETIVO
I.

Experimentar el dar retroalimentacin simblicamente.

II.

Compartir sentimientos que involucran el ser rechazado y rechazar.

TIEMPO: Duracin: 90 Minutos


TAMAO DEL GRUPO: 8 a 12 Participantes.
LUGAR: Aula Normal
Un saln bien iluminado acondicionado para que los
participantes formen un crculo.

MATERIAL:
Fcil Adquisicin
Cuatro monedas de diferente valor
para cada participante.

DESARROLLO
SIN FORMATO
I. El instructor explica los objetivos del ejercicio.
II Para establecer una atmsfera apropiada, el instructor conduce un ejercicio de fantasa. Se
les pide a los participantes cerrar los ojos e imaginarse a s mismos como algo que no sean
personas, algo que les gustara ser. Despus de unos dos minutos el instructor cuenta su
propia fantasa (y por qu decidi ser tal cosa), y pide a los participantes tomar su turno
alrededor del crculo en la misma direccin de las manecillas del reloj.
III. Se le instruye a los participantes a examinar sus cuatro monedas y escoger una con la

Dinmicas de Grupo Autodescubrimiento Retroalimentacin 38

cual se puedan identificar. (Algunos criterios de seleccin son: el tamao, la utilidad,


inscripciones, denominacin, composicin, ao, celebridad acuada, y Casa de Moneda). Las
otras monedas se guardan, y cada participante coloca la moneda elegida sobre su mano,
enfrente de l.
IV. Cada uno de los participantes comparte la(s) razn(es) por la seleccion la moneda.
Comienza el participante que se encuentre a la del instructor, y el desarrollo procede contra
las manecillas del reloj.
V. Entonces los participantes en completo silencio en una confesin emocional comparten
una parte de ellos a otro miembro del grupo. ES IMPORTANTE QUE LOS PARTICIPANTES AL
COMPARTIR SU CONFESIN, NO LA INTERCAMBIEN, BUSCANDO RECIPROCIDAD O
COMPASIN. Los participantes NO deben ensear sus monedas al grupo. Tan pronto como
cada participante realiza su confesin en silencio, coloca su moneda en el suelo, frente a l.
VI. Tan pronto como todas las monedas han sido colocadas en el piso, el instructor explica el
paso siguiente. Siguiendo la direccin de las manecillas del reloj, los participantes presentan
sus monedas, esto es, comparten (ahora s verbalmente) una parte de ellos mismos, a los
otros miembros. La presentacin se realiza parndose frente a la persona que eligieron,
haciendo contacto visual. La moneda es entregada a la persona que eligieron para hacer el
contacto visual.
VII. Comenzando primero con el participante que recibi el mayor nmero de monedas, y
as sucesivamente, cada uno deber compartir sus sentimientos sobre la experiencia de
recibir. Sus comentarios deben dirigirse hacia la o las personas que le dieron la moneda.
VIII. El instructor analiza la experiencia que produce el rechazo, haciendo hincapi que el
rechazo, por ms leve que sea, es una de las ms difciles reacciones emotivas con las que
lidiamos. Aquellos participantes que no recibieron monedas se les pide que contesten y

Dinmicas de Grupo Autodescubrimiento Retroalimentacin 39

compartan sus sentimientos.


IX. Tras un rato de meditacin en silencio, el instructor abre una discusin sobre el proceso y
cmo pueden aplicar lo aprendido en sus vidas.
X. El instructor gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo
aprendido en su vida.

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TRFH: TCNICA DE RETROALIMENTACIN


OBJETIVO
I. Fomentar la apertura a la retroalimentacin por medio de la retroalimentacin
annima.
II.

Proporcionar retroalimentacin a aquellas personas que por lo general inhiben la


retroalimentacin y la comunicacin eficaz.

TIEMPO: Duracin: 120 Minutos


TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado.
LUGAR: Aula Normal
Un saln amplio bien iluminado, buena acstica y
ninguna barrera entre los participantes.

MATERIAL: Fcil Adquisicin


Tres tarjetas rayadas de 3 x 5 y
un lpiz o pluma para cada
participante.
Pizarrn y gis o rotafolio y plumn
para el grupo.

DESARROLLO
SIN FORMATO

I. El instructor explica la importancia que tiene el abrirse a la comunicacin ya que es


esencial en la solucin de conflictos, como en el buen funcionamiento de los equipos de
trabajo; seala la necesidad de llevar a cabo un proceso en el cual se pueda compartir
abiertamente una retroalimentacin sobre actitudes y conductas. Asegura que algunas
personas podran descubrir informacin acerca ellos y sobre su estilo de comunicacin que
inconscientemente emplean. Tambin discute los riesgos que existen al abrirse a este tipo

Dinmicas de Grupo Autodescubrimiento Retroalimentacin 41

de retroalimentacin.
II El grupo decide si emplean un proceso de retroalimentacin annima o si es conveniente
aplicar un tipo diferente de confrontacin o de retroalimentacin abierta.
III. Si el grupo se decide por un proceso de retroalimentacin inicial en el cual los
participantes permanecen en el anonimato, el instructor comienza la actividad discutiendo
los principios de retroalimentacin constructiva.
IV. El instructor distribuye los lpices y las tres tarjetas rayadas a cada participante.
V. Vuelve a hacer hincapi sobre los principios de la retroalimentacin constructiva, y da las
siguientes instrucciones, dando suficiente tiempo a los participantes de escribir cada
respuesta.
1. En el extremo izquierdo superior de CADA tarjeta rayada, favor de anotar el nombre de
UNA persona en este grupo, con quien tenga usted dificultades para comunicarse. En cada
tarjeta debe escribirse el nombre de una persona diferente.
2. Clasifique los tres nombres anotando con el nmero 1 el nombre de la persona con quien
tenga ms dificultad en comunicarse, 2 para la siguiente y 3 para la ltima.
3. En la SEGUNDA lnea de cada tarjeta, describa lo que le gustara decirle a esa persona
en este momento o en cualquier otro.
4. En la cuarta lnea de cada tarjeta rayada describa como se siente cuando trata de
comunicarse con esa persona.
5. En la sexta lnea de cada tarjeta, describa la conducta especfica de la persona, que

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obstaculiza al desarrollo de la comunicacin.


VI. El instructor recoge las tarjetas rayadas, las escoge por nombre y hace una cuenta del
nmero de veces que el mismo participante, fue mencionado dentro del grupo.
VII. El instructor distribuye las tarjetas a las personas mencionadas en las mismas. Tambin
declara el nmero de veces que el grupo lo escogi SIN mencionar nombres. Por ejemplo:
"alguien en el grupo ha recibido quince tarjetas y otro ocho, etc.".
VIII.A las personas que han recibido tarjetas se les pide que compartan la generalidad de la
retroalimentacin que recibieron en la segunda lnea de la tarjeta. A toda hora el instructor
debe mantener constructivo el proceso y relaciona los intereses individuales para un mejor
funcionamiento del grupo.
IX. El instructor contina el desarrollo del proceso con la lnea cuatro y seis de las tarjetas.
Cuando los participantes se sientan suficientemente relajados, se les anima a que abran la
retroalimentacin que antes compartieron annimamente. El instructor moldea conductas
de entendimiento y de escucha mientras facilita la retroalimentacin.
X. Aunque el desarrollo de la retroalimentacin annima no sea completo, el instructor
comienza a mostrar los lazos entre la buena comunicacin y un funcionamiento eficaz del
grupo. Tambin impulsa el desarrollo de una comunicacin ms ABIERTA y una
retroalimentacin constructiva.
XI. El instructor y el grupo deciden cmo continuarn en la siguiente sesin, el proceso de
retroalimentacin, y la decisin de cmo funcionar el se aplicar en la siguiente sesin del
grupo.
XII. El instructor gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo

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aprendido en su vida.

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