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COMPORTAMIENTO HUMANO

TEMA: EL LDER COMO COACH


CASO: TESSUTI DALMINE
PROBLEMA:
Director de Ventas (Andrea) se enfrenta a una decisin de estabilidad laboral entre una
empresa familiar Tessuti Dalmine (16 aos) vs Leicester Laces debido al difcil clima
laboral que involucra al hijo mayor del presidente de la empresa, luego de haber perdido
el control sobre el enfoque, el rendimiento y los resultados de las ventas nacionales en
Dalmine.
ALTERNATIVAS:

Renuncia de Andrea a Dalmine y aceptacin a la propuesta del cazatalentos de


Leicester Laces (L.L) una multinacional sin problemas familiares y con gran
profesionalismo en direccin y gestin.
Rechazo de propuesta de L.L. y retomar el control de desarrollo de Dalmine en las
Ventas Nacionales manteniendo el coaching profesional, mas en esta ocasin
efectivizar las condiciones del coachee quien ocupe el cargo para Jefe de Ventas
Nacionales.

PLAN DE ACCIN:
Una renuncia a Dalmine por parte de Andrea, se considera como alternativa negativa ya
que en su momento (1933) l ya dimiti de su cargo en ese entonces, aunque sin xito.
En esta oportunidad se pudiera confirmar una resignacin por parte de Andrea ante los
conflictos y su manera de afrontarlos. El hecho de creer en una empresa multinacional
sin problemas sera utpico, ya que en toda empresa existen conflictos de diferentes
ndoles y deberan ser manejados en base a una estrategia, objetivos y propsitos de la
organizacin.
Decidir por la estabilidad laboral en Dalmine y dar solucin al problema de las Ventas
Nacionales traera consecuencias positivas para Andrea generando un sentido de xito
profesional probablemente mayor al sentimiento de paz interior que menciona l en el
caso. Adicional, una correcta implementacin de liderazgo y coaching para la
resolucin de este problema podra ser un gran aporte no slo para la situacin Andrea
Alessandro, si no a nivel organizacional al ser una empresa familiar. Por otra parte, es
necesario ceder la Jefatura de Ventas Nacionales a un perfil experimentado
determinando previamente las condiciones respectivas entre coach y coachee (pacto
de socios). Adems se podra mantener la oportunidad para Alessandro de mano derecha
de la Jefatura de Ventas ya que, a pesar del asunto, l lleva varios aos de conocer el
negocio y podra ir aplicando sus estudios en direccin de empresas adecuadamente y
con mayor tranquilidad bajo la figura de coachee.

Jessica Saavedra Castro


Paralelo 1