1. Menyusun program kerja Bidang Pelayanan. 2. Mengkoordinasikan dan memfasilitasi kegiatan pelayanan medis, yang meliputi pelayanan rawat jalan, gawat darurat, rawat inap, rawat intensif, pelayanan bedah sentral dan pelayanan lainnya sesuai perkembangan. 3. Menyusun kebijakan teknis di bidang pelayanan medis. 4. Mengelola data dan informasi yang berkaitan dengan pelayanan medis. 5. Mengkoordinasikan kegiatan peningkatan mutu pelayanan dan keselamatan pasien. 6. Menilai prestasi kerja pelaksanaan tugas bawahan. 7. Menyusun laporan pelaksanaan tugas. 8.
Mendistribusikan tugas kepada Kepala Seksi sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya agar pekerjaan dapat terlaksana.
9. Melakukan Koordinasi dengan Dinas Kesehatan dan atau pelayanan kesehatan
lainnya menyangkut masalah pelayanan kesehatan masyarakat;