Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales

Departamento de Mercadotecnia y Publicidad

Primer Ciclo Acadmico 2016

MISIN DE LA FACULTAD
Formar profesionales en las ciencias econmicas y empresariales con excelencia acadmica y valores
PROGRAMA DEL CURSO
Curso:

MERCADOTECNIA INTERNACIONAL

Prerrequisito:

Ninguno

Crditos:

4 Tericos

Tipo de Aprendizaje:

Empresarialidad, Razonamiento Analtico y Pensamiento Multicultural.

Objetivo General :

El curso pretende proporcionar al estudiante una visin estratgica de la

internacionalizacin de las empresas y su adaptacin al entorno global.

Curso Mercadotecnia Internacional

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Primer Ciclo Acadmico 2016

Descripcin del curso:

El curso pretende proporcionar al estudiante una visin estratgica de la internacionalizacin de las empresas y su adaptacin al entorno global.

Objetivos Especficos

Conocer los pasos necesarios para que una empresa pueda internacionalizarse.

Analizar la importancia del entorno en el marketing internacional.

Definir estrategias para el marketing internacional.

Conocer los sistemas de informacin de marketing internacional y la investigacin en internet.

Definir la segmentacin de acuerdo a los mercados internacionales.

Tomar decisiones sobre el producto en el marketing internacional.

Establecer precios internacionales.

Definir los canales de distribucin en el marketing internacional

Evaluacin
Tipo actividad

Valor

Evaluacin Parcial

30

Evaluacin Final

30

Tareas

20

Laboratorios y Casos varios

15

Seguimiento

5
Total Nota

Curso Mercadotecnia Internacional

100

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Primer Ciclo Acadmico 2016

Bibliografa

MARKETING INTERNACIONAL, 8tava edicin; Michael R. Czinkota-Iilka A. Ronkainen; Cengage Learning.

MARKETING INTERNACIONAL, 2da edicin; Garca Sordo, Juan B; Mc Graw Hill.

MARKETING EN UN MUNDO GLOBAL; Josep Beltrn Vall; Mc Graw Hill.

Normativa:
Ley Orgnica del Banco de Guatemala, Ley de Bancos y Grupos Financieros, Ley de Libre Negociacin de Divisas, Poltica Monetaria, Cambiaria y Crediticia,
Cdigo de Comercio, INCOTERMS 2000 de la Cmara Internacional de Comercio y sus actualizaciones.

Informacin Complementaria:
No se aceptarn trabajos entregados fuera del da. En caso de ausencia no se podrn repetir las pruebas cortas y laboratorios realizados.
Todas las pruebas coordinadas tienen un valor de 5 puntos cada una, NO HABRN REPOSICIONES BAJO NINGN MOTIVO.
Segn el Art. 17 del Reglamento de Evaluacin Acadmica, para tener derecho a la evaluacin final de una materia presencial, deber tener una asistencia a clases
del 75%.
Segn el Art. 19 del Reglamento de Evaluacin Acadmica, para aprobar un curso se debe de obtener una nota mnima de 65/100.

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Primer Ciclo Acadmico 2016

TEMAS

OBJETIVOS

PARTE I: MARKETING INTERNACIONAL

Tema I: Marketing Internacional
1.1. Introduccin: Breve repaso de Globalizacin
1.2. Diferencia entre Comercio Internacional y Marketing Internacional

Glosario de trminos de la OMC.

El dinmico entorno del comercio internacional. Instituciones

relacionadas a la economa mundial. BID, Banco Mundial, FMI,
(Eje. Estadsticas)

Instituciones comerciales y poltica comercial (Eje. OMC, GATT, 1. Introducirlos al mundo

del Mercadeo
OMA, SAC, etc.)
Internacional
2. Determinar las
Tema 2:.-EL ENTORNO DEL MARKETING INTERNACIONAL.
divergencias entre
2.1. El papel del entorno en el Marketing Internacional.
Comercio Internacional y
2.2. El entorno social y cultural.
Mercadeo Internacional
2.3 Segmentacin en base a la cultura.
3. Conocer los pasos
necesarios para que una
2.4. El entorno econmico, competitivo y tecnolgico.
empresa pueda
2.4. El entorno poltico y legal.
internacionalizarse.
2.4.1. Leyes y regulaciones en Guatemala (Cdigo de Comercio, Decreto
4. Analizar la importancia
29-89, Ley de Zonas Francas).
del entorno en el
marketing internacional.
Tema 3.-LA INTERNACIONALIZACIN DE LA EMPRESA.
3.1 El proceso de internacionalizacin de la empresa.
3.2 Motivos para la internacionalizacin de la empresa.
3.3 Obstculos a la internacionalizacin de la empresa.
3.4 Etapas del proceso de internacionalizacin
3.4.1 Etapas en funcin de la forma de operacin de la empresa.
3.4.2 Etapas en funcin de la evolucin de la empresa.

Curso Mercadotecnia Internacional

ACTIVIDADES

TCNICAS
DIDCTICAS
Y RECURSOS

Casos y
lecturas.

Clases
magistrales y
medios
audiovisuales.

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PARTE II.-PLANEACIN
INTERNACIONAL.

ESTRATEGICA

EN

EL

MARKETING 1. Definir estrategias para el Dinmicas de

marketing internacional. grupo

Tema 4.-DECISIONES CLAVE EN LA FORMULACIN DE ESTRATEGIAS

DE MARKETING INTERNACIONAL.
4.1 Proceso evolutivo en la formulacin de estrategias de Marketing Internacional.
4.1.1 Parmetros de la formulacin de estrategias de Marketing Internacional.
4.1.2 Fases en la formulacin de estrategias de Marketing Internacional.
4.2 Estandarizacin o adaptacin de las estrategias de marketing internacional?
4.2.1 Factores que potencian o limitan la estandarizacin.
4.2.2 Situaciones bajo las cuales las cuales es ms efectiva la aplicacin de la
estandarizacin.
Tema 5.-EL SISTEMA DE INFORMACIN DE MARKETING EN LOS
1. Conocer los sistemas de
MERCADOS INTERNACIONALES.
informacin de marketing
5.1. Importancia del Sistema de Informacin en los mercados internacionales.
internacional
y
la
5.2. Investigacin de mercado en Marketing Internacional.
investigacin en internet.
5.2.1 Etapas en una investigacin de mercados internacionales.
Tema 6.-SEGMENTACIN, PENETRACIN Y POSICIONAMIENTO EN
LOS MERCADOS INTERNACIONALES.
6.1 Segmentacin internacional.
6.1.1 Estrategia de expansin geogrfica
6.1.2 Macrosegmentos
6.1.3 Microsegmentacin
6.2 Estrategias para la penetracin y expansin en los mercados internacionales.
6.3 Posicionamiento en los mercados internacionales.

Curso Mercadotecnia Internacional

Clases
magistrales y
medios
audiovisuales.

Aula Virtual
URL. Uso
obligatorio de
INTERNET.

Clases en el
Aula Virtual y
medios
audiovisuales.

1. Definir la segmentacin
Dinmicas de
de acuerdo a los mercados grupo
internacionales.

Clases
magistrales y
medios
audiovisuales.

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Primer Ciclo Acadmico 2016

PARTE III: EL MARKETING MIX INTERNACIONAL.

Tema 7.-Decisiones sobre el producto.
7.1 El producto internacional.
7.2 Incidencias del enfoque estandarizacin-adaptacin.
7.3 Atributos del producto internacional.
7.3.1. Envase y embalaje.
7.3.2. Etiqueta.
7.3.3 Marca.
7.4 Marketing de servicios a escala global.
7.5 RSE como parte del marketing internacional. Eje. Caso Starbucks
Tema 8: DECISIONES SOBRE FIJACIN DE PRECIOS.
8.1 Introduccin.
8.2 Enfoques en la determinacin de precios a nivel internacional.
8.3 Importancia del establecimiento de precios en los mercados internacionales.
8.3.1 Incidencia del entorno internacional
8.3.2 Incidencia del enfoque estandarizacin-adaptacin.
8.3.3 Precios de transferencia.
8.3.4 INOCOTERMS y actualizaciones.
Tema 9: DISTRIBUCIN, LOGSITICA GLOBAL Y CADENA DE
SUMINISTROS.
9.1 Concepto de distribucin internacional.
9.2 Funciones y estructura de las canales de distribucin.
9.3 Seleccin de canales de distribucin.
8.4. Logstica internacional y fuerza de ventas
9.4.1 Costos de logstica
9.4.2. Distribucin fsica internacional
9.4.3. Otros canales de distribucin
9.4.4. Administracin de la exportacin
9.4.5. Procedimiento de exportacin
9.4.6. Zonas de libre comercio

Curso Mercadotecnia Internacional

1. Tomar decisiones sobre el Ejercicios y

producto en el marketing participacin en
internacional.
clase.

1. Establecer precios
internacionales.

Definir los canales de

distribucin en el
marketing internacional.

Clases
magistrales y
medios
audiovisuales

Clases
magistrales y
medios
audiovisuales.

Clases
magistrales y
medios
audiovisuales.

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Primer Ciclo Acadmico 2016

Tema 10: Comunicacin y estrategias de promocin globales

10.1. Estrategia internacional de comunicacin.
10.2. Elementos de la comunicacin internacional.
10.3. Publicidad global y el esfuerzo de promocin
10.3.1. Publicidad y promocin
10.3.2. Actividades bsicas en la mezcla de marketing de una multinacional
10.3.3. Tendencias globales que podran afectar la publicidad internacional
10.3.4. Publicidad global
10.3.5. Retos de creatividad
10.3.6. Planeacin y anlisis de los medios
10.3.7. Otros esfuerzos promocionales a nivel internacional
10.3.8. Publicidad global y proceso de comunicacin
10.3.9. tica y responsabilidad social de la publicidad y promocin
internacionales
PARTE IV. LOS PUNTOS BASICOS DE UN PLAN DE MERCADEO
INTERNACIONAL.

Curso Mercadotecnia Internacional

Establecer la
comunicacin las
estrategias de la
promocin globales.

Clases
magistrales y
medios
audiovisuales.

1. Determinar los puntos

bsicos que componen un
plan de Mercadeo
Internacional

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