Materia Fiscal

Encuesta
telefnica nacional

Encuestas que fortalecen el quehacer legislativo

Agosto, 2016

diputados.gob.mx/cesop

Contenido:
I. Resumen ejecutivo
II. Detalle de resultados

Materia Fiscal
Sistema Tributario
Gasto Pblico
Evasin Fiscal
Metodologa

III. Perfil del entrevistado

IV. Metodologa.

Encuesta telefnica nacional

RESMEN

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Resumen ejecutivo:

A continuacin se presentan los resultados de la encuesta nacional telefnica

realizada el 11 y 12 de junio de 2016.
En este estudio se aplicaron 607 entrevistas a ciudadanos de 18 aos en
adelante, con telefnica fija en territorio nacional.
La muestra se seleccion de manera sistemtica con arranque aleatorio, con un
margen de error de +/- 4.0% y un nivel de confianza de 95%.
En el documento anexo se describe con ms detalle la metodologa utilizada.

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Materia fiscal

La mitad de los encuestados (50%) ha odo hablar de la Reforma Hacendaria.

Respecto a los beneficio de la Reforma Hacendaria los entrevistados son

escpticos, 64% seala que ha beneficiado poco o nada al pas.

74% de los entrevistados percibe que el empleo informal ha aumentado en el

ltimo ao.

23% de la poblacin considera que el pas ha crecido econmicamente.

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Sistema tributario

53% conoce el Sistema de Administracin Tributaria (SAT).

4 de cada 10 (42%) de quienes lo conocen tienen buena opinin de l y 33%

tiene una mala opinin.

Existe una opinin mayoritaria de que hacer trmites ante el SAT es fcil; as 52%
dice que es fcil expedir facturas y 54% tiene esta opinin de hacer trmites en
internet.

7 de cada 10 (68%) encuestados consideran que el ms beneficiado del sistema

de cobro de impuestos es el gobierno, 18% dice que los empresarios.

41% considera que los ms perjudicados por el sistema de cobro de impuestos

son los empleados, 15% dice que los pequeos contribuyentes y 30% que las
personas fsicas.

50% est en desacuerdo con que se exente del pago de impuestos a las
empresas que fomenten el empleo, 32% est de acuerdo.

Los grupos que la ciudadana considera que son ms afectados por las actuales
medidas fiscales son la clase obrera, los trabajadores informales y las pequeas
y medianas empresas.

Encuesta telefnica nacional

Movilidad Urbana
Materia Fiscal

Gasto pblico

2 de cada 10 (17%) califican bien la calidad de los servicios que da el gobierno,

considerando los impuestos y 6 de cada 10 (61%) los califican en negativo.

8 de cada 10 (83%) personas consideran ineficiente el gasto del gobierno..

82% considera que el gasto del gobierno no es ejercido con transparencia.

La respuesta ms mencionada para mejorar la transparencia del gasto pblico es

la participacin ciudadana (28%).

La respuesta ms mencionada como una buena medida para enfrentar el

problema de la rendicin de cuentas en el gasto pblico es sancionar a los
funcionarios corruptos (40%).

Educacin (47%) y Salud (30%) es donde la poblacin considera que se debe

invertir principalmente la recaudacin de los impuestos.

68% considera que el gobierno debe concentrarse en la generacin de empleo,

7% en la asistencia social y 20% menciona que en ambos.

Encuesta telefnica nacional

Movilidad Urbana
Materia Fiscal

Evasin fiscal

7 de cada 10 personas han escuchado hablar de la evasin de impuestos.

La mitad de los entrevistados (47%) seala que la razn por la que las empresas
o personas evaden impuestos es por corrupcin.

El involucramiento de la ciudadana en la determinacin de asignacin del

presupuesto (presupuesto participativo) es la medida que se menciona como
ms efectiva para la disminucin de la evasin de impuestos. El 53% dice que
ayudara mucho con este problema, por encima de soluciones como leyes ms
estrictas (41%), facilitar el pago de impuestos (40%) o mayor control del
gobierno sobre la empresas (39%).

Encuesta telefnica nacional

Movilidad Urbana

Materia Fiscal

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Conoce o ha odo hablar de la reforma

hacendaria?

49%

50%

S conoce

Encuesta telefnica nacional

No conoce

Materia Fiscal

Sumando No sabe y No contesto suma %100

La reforma hacendaria aprobada el ao pasado contempla cambios en el sistema

de impuestos, entre otras medidas. En general, qu tanto dira que se ha
beneficiado el pas con la reforma hacendaria: mucho, algo, poco o nada?
42%

22%
12%
7%

Mucho

Algo

Poco

Nada
Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Durante los ltimos 12 meses, usted considera que ha

mejorado o ha empeorado?
Aumentado mucho
Disminuido algo

Aumentado algo
Disminuido mucho

El empleo informal

51%

El pago de impuestos de
su familia
La transparencia en el
gasto pblico del pas

Igual (esp.)

23%

39%

19%

31%

16%

13%

2%
9% 8%

16%

24%

2%
6%

18%

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

En su opinin usted cree que con la reforma

hacendaria?
S

El sistema de impuestos ha mejorado

No

30%

56%

El bienestar de la poblacin ha
aumentado

23%

65%

El pas ha crecido econmicamente

23%

63%
Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Sistema Tributario

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Usted conoce o ha odo hablar del Sistema de

Administracin Tributaria SAT?

45%
53%

S conoce

No conoce
Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

La opinin que tiene acerca del SAT es muy buena, buena,

mala o muy mala?
36%

25%
20%

8%

6%
Muy buena

Buena

Encuesta telefnica nacional

Ni buena ni
mala/Regular (esp)

Mala

Muy mala

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Materia Fiscal

Por lo que sabe o ha odo en relacin a la administracin

de impuestos, considera que es fcil o difcil?
Muy fcil

Fcil

Expedir facturas y recopilar

comprobantes fiscales

Ni fcil ni difcil (esp.)

31%

Difcil
21%

Muy difcil

5%

18%

5%

Presentar peridicamente las

declaraciones fiscales

29%

23%

8%

19%

4%

Hacer trmites fiscales por internet

31%

23%

9%

19%

5%

18%

5%

Solicitar firma electrnica del SAT

34%

23%

6%

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal Sistema Tributario

En su opinin, con el actual esquema de cobro de

impuestos, quin es ms beneficiado?
68%

18%

Empresarios

Gobierno

1%

2%

2%

3%

Empleados

Pequeos
contribuyentes

Personas
fsicas

Todos (esp.)

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

1%
Ninguno
(esp.)

Y quin es el ms perjudicado?
41%
30%

15%

2%

1%

Empresarios

Gobierno

4%
Empleados

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Pequeos
contribuyentes

Personas
fsicas

Materia Fiscal

Todos (esp.)

2%
Ninguno
(esp.)

Qu tanta corrupcin cree usted que haya en los trmites

de cobro de impuestos?
61%

15%

Mucha

Algo

9%
Poca

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

6%
Nada

Usted est de acuerdo o en desacuerdo en que se exente del pago

de impuestos a las empresas que fomenten el empleo?
40%
27%

12%

10%

5%
Completamente de
acuerdo

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en
desacuerdo (esp.)

En desacuerdo

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Completamente en
desacuerdo

Considerando su ingreso actual, usted cree que el pago de

impuestos que realiza es justo o injusto?

21%

72%

Justo

Injusto

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Quin cree que se vea ms afectado por las actuales medidas

fiscales?
Opcin 1

Opcin 2

Las pequeas y medianas empresas o

las grandes empresas

Los empleados formales o los

trabajadores informales

La clase obrera o la clase media

Ambos (esp.)

71%

11%

58%

50%

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Ninguno (esp.)

Materia Fiscal

22%

26%

10% 1%

13% 1%

20%

0%

Gasto Pblico

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Considerando el pago de impuestos que realiza, cmo calificara la

calidad de los servicios que recibe por parte del gobierno?
36%

25%

23%
15%

2%
Muy buenos

Buenos

Ni buenos ni
malos/Regulares (esp)

Malos

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Muy malos

Considera usted que el gobierno gasta los impuestos de manera

eficiente o ineficiente?
83%

7%
Eficiente
Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

5%
Ineficiente

Ni eficiente ni ineficiente/Ms o menos

(esp.)

Materia Fiscal

Considera usted que el gobierno ejerce o no el gasto

pblico con transparencia?
10%

82%

No

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

En su opinin, cmo se podra mejorar la transparencia del gasto

pblico? (1era mencin)
28%

19%

17%
12%

8%

8%

Mejores auditoras

Contraloras
autnomas

Publicacin
detallada del gasto

Leyes de
transparencia

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Contraloras
ciudadanas

Participacin
ciudadana

En su opinin, cmo se podra mejorar la transparencia del gasto

pblico? (2da mencin)

16%
11%

Mejores auditoras

18%

10%

9%

Contraloras
autnomas

Publicacin
detallada del gasto

Leyes de
transparencia

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

20%

Materia Fiscal

Contraloras
ciudadanas

Participacin
ciudadana

En su opinin, cules seran buenas medidas para enfrentar el problema de

rendicin de cuentas en el gasto pblico? (1era mencin)

40%

20%
10%

8%

4%
Auditoras
ciudadanas

Contraloras
autnomas

Sancionar a
funcionarios
corruptos

Mejorar las leyes

Mejorar procesos
de control y
evaluacin

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

12%

Participacin
ciudadana

En su opinin, cules seran buenas medidas para enfrentar el problema de

rendicin de cuentas en el gasto pblico? (2da mencin)
24%

22%
18%

8%

7%

Auditoras
ciudadanas

Contraloras
autnomas

9%

Sancionar a
funcionarios
corruptos

Mejorar las leyes

Mejorar procesos
de control y
evaluacin

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Participacin
ciudadana

En qu sectores cree usted que se debera invertir principalmente el

dinero de la recaudacin de impuestos? (1era mencin)
47%

30%

1%
Educativo

Energtico

4%
Ciencia y
Tecnologa

6%
Infraestructura

Salud

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

4%

5%

Cultura

Otro Cul?

En qu sectores cree usted que se debera invertir principalmente el

dinero de la recaudacin de impuestos? (2da mencin)
31%

29%

4%
Educativo

Energtico

7%

7%

Ciencia y
Tecnologa

Infraestructura

Salud

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

7%

7%

Cultura

Otro Cul?

Considera usted que se debe dar prioridad al gasto en programas

de asistencia social o en programas de generacin de empleos?
68%

20%
7%
Asistencia social
Sumando No sabe y No contesto suma %100

3%
Generacin de
empleos

Encuesta telefnica nacional

Ambos (esp.)

Materia Fiscal

Ninguno (esp.)

EVASIN
FISCAL

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Conoce o ha escuchado hablar de la evasin de impuestos?

S

No

37%
63%

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

En su opinin, cules son las principales razones por la que las empresas o personas
evaden impuestos?
47%

18%

Por corrupcin

6%

7%

Por
desconocimiento de
la ley

Ingresos
insuficientes

12%
4%
Impuestos altos

No se perciben los Porque el gobierno

beneficios
se los roba

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Qu tanto cree que las siguientes medidas ayuden a combatir la

evasin de impuestos?
Mucho

Algo

Poco

Nada

Mayor control del gobierno sobre las

empresas

39%

Facilitar los sistemas de declaracin y

pago de impuestos

40%

31%

16% 7%

Leyes ms estrictas

41%

27%

15% 12%

Participacin de la ciudadana para

definir en qu se utiliza el dinero de la
recaudacin de impuestos

53%

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

24%

19%

25%

13%

11% 4%

SOCIODEMOGRFICAS

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Sexo

Edad
18 a 29 aos

30 a 35 aos

23.5%

12.0%

Mujer
28%

Hombre
72%

36 a 45 aos

19.5%

46 a 55 aos

21.3%

14.8%

56 a 65 aos

ms de 65 aos

8.9%

0.0% 5.0% 10.0%15.0%20.0%25.0%

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Cul es su situacin laboral actual?

Trabaja

46%

Ama de casa
Estudia

24%
6%

Jubilado
Desempleado

14%
8%

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Hasta qu ao escolar estudi usted?

Nada
Primaria
Secundaria
Preparatoria,
bachillerato o carrera
tcnica
Universidad o ms

3.3%

14.0%

17.8%

35.6%

28.6%

Sumando No sabe y No contesto suma %100

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Sumando todo lo que ganan los miembros de su familia,

aproximadamente de cuanto es el ingreso familiar mensual?
22%
19%
15%
9%

Hasta 1500 De 1501 a

3000

Encuesta telefnica nacional

15%

13%

7%

De 3001 a
6000

De 6,001 a Mas de 12
12000

Materia Fiscal

No sabe

No contesto

METODOLOGA

Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal

Metodologa:
Nmero de entrevistas: 607 encuestas.
Nivel de confianza: 95%.
Margen de error: +/- 4%.
Operativo de llamadas: 11 y 12 de Junio de 2016
Tasa de Rechazo: De cada 1 entrevista aceptada 5 fueron rechazadas, se gener
un total de 10,119 nmeros telefnicos de forma aleatoria de la cual la tasa de
rechaz fueron 3,292 nmeros telefnicos.
Marco Muestral: Materia Fiscal (CESOP).
Mtodo de muestreo: Aleatorio sistemtico con probabilidad proporcional al
nmero de lneas telefnicas en las reas metropolitanas
Unidad de muestreo: Hombres y mujeres de 18 aos y ms con telfono fijo en
territorio nacional
Encuesta telefnica nacional

Materia Fiscal