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RECURSOS VERBALES, PARAVERBALES Y NO VERBALES

LENGUAJE VERBAL, NO VERBAL Y PARAVERBAL


1. LENGUAJE VERBAL: Utiliza el lenguaje escrito u oral. La comunicacin es un proceso entre dos
o ms personas. El lenguaje es el medio de comunicacin principal para el ser humano. Presenta
un emisor- receptor- mensaje-contexto-canal-cdigo.
a. Emisor: Es quien emite el mensaje, es decir, quien habla o escribe.
b. Receptor: Quien recibe el mensaje, es decir, quien escucha o lee.
c. Mensaje (enunciado), lo que se trasmite desde el emisor al receptor, es decir, lo hablado o
escrito, construido segn un cdigo lingstico.
d. Cdigo: Sistema de seales o signos que se usan para transmitir un mensaje, por ejemplo, el
ingls, el castellano, el cdigo morse.
e. Contexto situacional: Entorno donde se realiza la comunicacin, ya sea el entorno fsico o la
situacin (poltica, social, histrica o de otro tipo)
f. Contexto temtico: Tema en torno al que se organiza la situacin comunicativa.
g. Canal: Elemento fsico que establece la conexin entre el emisor y el receptor. Soporte
material por el que circula el mensaje.
2. LENGUAJE NO VERBAL: Los movimientos de la cabeza, la expresin corporal, la orientacin de
la mirada, el parpadeo, las expresiones faciales, los gestos corporales, sealar con el dedo,
muecas
Se clasifica en:
a. Kinsica. Corresponde a los movimientos faciales y corporales.
b. Proxmica. Se relaciona con la concepcin, estructuracin y el uso del espacio,
relacionndolo con la distancia que se establece entre los participantes del proceso
comunicativo.
c. Icnica. Incluye imgenes (representacin grfica del objeto), seales (representacin de un
referente por un acuerdo social, por ejemplo: negro/luto), lenguajes grficos (lenguajes escritos
que utilizan imgenes para representar la realidad, por ej. jeroglficos).
d. Musical. La msica es otra manifestacin de la comunicacin no verbal. Las melodas no
necesariamente deben ir acompaadas de una letra para crear un ambiente. Los efectos
sonoros del rock, por ejemplo, transmiten una emocin muy diferente de los de una balada. Se
usa la msica para el cine, teatro y la televisin, reflejando estados anmicos.
Diferentes zonas corporales con las que expresamos ideas o sentimientos a travs de la
comunicacin no verbal:
MANOS: La comunicacin de las manos es muy usada por el ser humano.
Una de las seales ms poderosas y menos notoria es el movimiento de la palma de la mano.
Hay tres posiciones principales: con las palmas hacia arriba, con las palmas hacia abajo y con
la palma cerrada apuntando con un dedo en alguna direccin.
Palmas hacia arriba: es un gesto no amenazador que denota sumisin.
Palmas hacia abajo: la persona adquiere autoridad.

Palmas cerradas apuntando con el dedo: es uno de los gestos que ms pueden irritar al
interlocutor con quien habla, especialmente si sigue el ritmo de las palabras.
Las palmas hacia fuera se asocian a la honestidad, la verdad, la lealtad y la deferencia.
Cuando alguien empieza a confiar en otros, les expondr las palmas o parte de ellas. Es un
gesto inconsciente, como casi todos, que hace presuponer que se est contando la verdad.
La posicin con la que se colocan las manos a lo largo de una conversacin tambin dice
mucho de quien las realiza. Los dedos entrelazados son sinnimos de un gesto de frustracin.
Cuantas ms altas estn las manos, ms negativa ser la actitud del contrario.
Cuando se mantienen apoyados los dedos de una mano contra otra, formando un arco,
demuestra que esa persona tiene una gran confianza en s misma, denota superioridad y
conocimiento de un tema. Otro gesto de superioridad es cogerse las manos por detrs de la
espalda; por el contrario, ponerlas en las caderas resulta sumamente agresivo.
Dar la mano es un gesto corriente en los saludos
OJOS: Las personas tambin se comunican a travs de la mirada.
Mirada fija: El ser humano ante la mirada fija se siente amenazado, e inmediatamente aparta la
vista.
Guios: Movimiento de cerrazn de los prpados para expresar complicidad o simpata.
HOMBROS: El levantar los hombros sirve para expresar duda o ignorancia sobre un tema.
CABEZA: Utilizamos esta parte del cuerpo para sealar una serie de ideas.
Mover la cabeza de arriba a abajo: Indica asentimiento, conformidad con una idea.
Mover la cabeza de izda. a dcha.: Seala duda o disconformidad, es un gesto de negacin.
3. LENGUAJE PARAVERBAL: Entonacin e inflexiones de la voz, distancias, velocidad a la que
hablamos, pausas, sincrona de los gestos este tipo de cdigo de comunicacin, que muchos
intentan controlar (no paro de mover las manos) o conocer (qu querr decir con ese gesto?),
puede entrenarse
a. Funciones paraverbales
- Motivar al receptor.
- Permitir que el otro procese la informacin.
- Sealar un proceso comunicativo defectuoso (un silencio muy prolongado).
- Indicar el cambio de turno en los hablantes.
- Manifestar sentimientos o emociones.
b. Los elementos paraverbales del lenguaje oral: son la entonacin, las pausas, los nfasis; es
decir, aquellos recursos que nos permiten decir algo en tono de pregunta, de exclamacin o de
afirmacin; en un tono irnico o no convencional; expresar un silencio o interrupcin, indicar el
cambio de turno de los interlocutores, etc.
Estos elementos del lenguaje paraverbal se traducen en su forma escrita en los signos de
puntuacin y entonacin. Es as como usamos las comillas para indicar el sentido irnico o no
convencional de una palabra; los puntos suspensivos para indicar pausas o frases incompletas,
los guiones para indicar las intervenciones de los interlocutores, los signos de interrogacin y
exclamacin para expresar preguntas y exclamaciones.
Cuando se trata de un intercambio comunicativo escrito, los participantes desarrollan una serie
de recursos que les permiten suplir la ausencia fsica de su interlocutor. En las conversiones
por chat, por ejemplo, un recurso seran los denominados emoticonos, que dan cuenta de
expresiones faciales y que complementan el sentido de los distintos enunciados, por ejemplo:
Sonrisa, guio de ojo, tristeza, rer de oreja a oreja, sacar la lengua, mandar un beso