INTEGRANTES:
RONALD ASIMBAYA
DIEGO CASTRO
SANTIAGO ENDARA
DAVID PAREDES
1.1INTRODUCCIN
Las Ocho disciplinas para la resolucin de problemas (en ingls Eight Disciplines
Problem Solving) consiste en mtodo empleado para la resolucin de problemas el
cual es usado ms frecuentemente por ingenieros de calidad, sin embargo puede
ser utilizado por cualquier persona para la solucin de problemas en cualquier
rea de trabajo. Posee otros nombres como son: 8D, resolucin de problemas 8D, G8D o Global 8D.
1.2 OBJETIVO GENERAL
Estudiar la metodologa del proceso de 8 disciplinas para resolucin de problemas,
a fin de ser capaces de utilizar esta herramienta.
.1.3 OBJETIVO ESPECIFICO
Analizar ms a profundo cada pas de esta herramienta para llevar a cabo esta
metodologa en cualquier lugar.
Manejar correctamente esta herramienta al fin de poder usarla en todo lugar.
1.4 DESARROLLO
Para poder utilizar las 8D el primer paso es que todos los miembros del equipo
conozcan cmo funcionan, en qu consisten cada una de ellas, as como los
pasos necesarios para cada una de ellas. Pero lo ms importante es que el
responsable conozca perfectamente la herramienta. Pues el xito o fracaso del
uso de la herramienta considero que depende principalmente del lder pues es el
encargado de la creacin del equipo, as como dirigir la sesin y llevar a cabo las
acciones correctivas y preventivas.
La explicacin de cada una de las 8D las explicamos a continuacin.
1. Formacin de un equipo de expertos que cubran todas las funciones.
Es la parte ms importante del uso de las 8D. Si el equipo conformado no
posee el conocimiento, habilidades e inclusive la autoridad para dar una
solucin al problema no se lograr avanzar. Dentro de este punto es
necesario que explique los roles que juega cada integrante del equipo, la
estructura y responsabilidades. Invite a personal capacitado en el rea
relacionada al problema.
2. Definicin del problema. Simplifique el problema, hgalo entendible para
todos los miembros del equipo, muestre datos que reflejen el problema. Si
el problema no es cuantificable busque la forma de obtener datos
concretos. Adems trate de resolver las preguntas, qu? cmo?
cundo?dnde?porqu?
MAPA CONCEPTUAL
Ejemplo:
1.5 CONCLUSIONES
Es una propuesta eficaz para encontrar una causa raz, las acciones correctivas
apropiadas para eliminarla, y poner en accin la ejecucin correctiva permanente.
Sin lugar a duda es de suma importancia que este tipo de mtodo mantiene un
estndar calidad alto, esto le brinda a la empresa valor a sus productos que
repercute en la satisfaccin del cliente y con esto consigue ventajas competitivas
que lo destacan en su sector.
En el caso de este trabajo la metodologa de las 8Ds fue muy eficaz para dar
solucin al problema abordado. Adems no se requirieron de grandes recursos
para llevarlo a cabo.
1.6 RECOMENDACIONES
Se concluy de manera exitosa, se adquirieron nuevos conocimientos as como el
refuerzo de otros, no se encontraron realmente limitantes que pudiesen haber
afectado el resultado del objetivo, adems el trabajo en equipo result muy
enriquecedor para el proyecto ya que se encontraron reas de mejora en la lnea
que se le recomend al jefe de calidad considerar atenderlas. Un ejemplo de esto
es la falta de control y cuidado en el manejo y traslado de los materiales del
almacn de materia prima hacia la lnea de produccin.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Rambaud, L. (2006). Resolucin de Problemas Estructurados 8D. Spiral-bound.
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