UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

VICERRECTORADO ACADMICO
SUBPROGRAMA DISEO ACADMICO
REA INGENIERA
CARRERA TSU EN HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

PLAN DE CURSO
I.

IDENTIFICACIN

Nombre

Ergonoma

Cdigo

258

U.C

Carreras

TSU en Higiene y Seguridad Industrial

TSU en Mantenimiento de Sistemas
Informticos

Cdigo

281 y 237

Semestre

Prelaciones

Prevencin de Riesgos II (cd. 255)

para el TSU en Higiene y Seguridad
Industrial

Requisitos
75 U.C para el TSU en Mantenimiento
de Sistemas Informticos
Autor
Ing. Miguel Alemn
Evaluador
Msc. Delia Rodrguez
Asesora Diseo Acadmico
Msc. Mara Martn
Nivel central
Caracas, octubre 2014

2
II.

FUNDAMENTACIN

La asignatura Ergonoma (Cd. 258) est ubicada en el quinto semestre del Plan de
Estudios de la carrera TSU en Higiene y Seguridad Industrial (Cd. 281) y como electiva
en la carrera TSU en Mantenimiento de sistemas informticos (Cd. 237). La ergonoma
es una disciplina cientfico-tcnica y de diseo que estudia la relacin entre el entorno de
trabajo (lugar de trabajo), y quienes realizan el trabajo (trabajadores). El amplio campo de
actuacin de la ergonoma hace que tenga que apoyarse en otras tcnicas y/o ciencias
como son: la seguridad, la higiene industrial, la fsica, la fisiologa, la psicologa, la
estadstica, la sociologa, la economa, entre otros. Es un claro ejemplo de ciencia
interdisciplinaria que trata de la adaptacin y mejora de las condiciones de trabajo. El
objetivo general de la asignatura es aplicar el enfoque ergonmico en los sistemas de
trabajo, a fin de minimizar los riesgos laborales, alcanzando la productividad y bienestar
en el entorno laboral.
La ergonoma precisa disponer de datos relativos tanto de salud fsica, como social y
mental, lo que implica aspectos relativos: condiciones materiales del ambiente de trabajo
(fsica), contenido del trabajo (mental) y organizacin del trabajo (social). Es por ello que
la ergonoma se ha diversificado en las siguientes ramas: ergonoma geomtrica,
ergonoma ambiental y ergonoma temporal. La primera estudia a la persona en su entorno
de trabajo, prestando especial atencin a las dimensiones y caractersticas del puesto de
trabajo, as como a las posturas y esfuerzos realizados por el trabajador. La ergonoma
ambiental es la que estudia todos aquellos factores del medio ambiente que inciden en el
comportamiento, rendimiento, bienestar y motivacin del trabajador. Por ultimo la
ergonoma temporal consiste en el estudio del trabajo en el tiempo, considerando la carga
de trabajo, adems toma en cuenta cmo esta se distribuye a lo largo de la jornada, el ritmo
al que se trabaja, las pautas realizadas, entre otras.
La asignatura es de carcter terico-prctico, pues le proporciona al estudiante
conocimientos y competencias bsicos sobre la adecuacin entre el puesto de trabajo y la
persona, y lo dota de capacidades para realizar anlisis del espacio fsico, ambiente
trmico, ruidos, vibraciones, posturas de trabajo, desgaste energtico, carga mental, fatiga
nerviosa, carga de trabajo y todo aquello que pueda poner en peligro la salud del
trabajador, su equilibrio psicolgico y nervioso.
La asignatura Ergonoma (Cd. 258) se orienta hacia el establecimiento de relaciones
profesionales para la intervencin, interaccin, seguimiento o apoyo de personas y grupos;
as como la valoracin de situaciones para la prevencin de riesgos ergonmicos de manera
de mejorar la relacin hombre-mquina, reducir lesiones y enfermedades ocupacionales,

Ergonoma (Cd 258)

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

UNA 2014

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mejorar la calidad del trabajo, aumentar la eficiencia y productividad, aumentar la calidad
y disminuir los errores.
El perfil especfico del egresado de las carreras del TSU en Higiene y Seguridad
Industrial (Cd. 281) y el TSU en Mantenimiento de Sistemas Informticos est
circunscrito a los rasgos del ser, hacer y conocer. Para adquirir ese perfil, se requiere
formar un TSU capaz de aplicar las tcnicas preventivas de riesgos ergonmicos para
disear o modificar lugares de trabajo, equipos, productos o procedimientos con el fin de
mejorar el desempeo humano y reducir la probabilidad de lesiones y enfermedades
ocupacionales.
Para el logro del perfil especifico antes indicado, en la asignatura se utilizar el
siguiente material instruccional:
Este plan de curso que representa el organizador principal de la asignatura y
orientar la interaccin del estudiante con todos los elementos de esta.
Compendio de lecturas que estarn disponibles en formato digital en la direccin
http://academico.edu.ve/pregrado
Un material de apoyo en formato digital, disponible en la plataforma Moodle de la
asignatura, el cual podr ser visualizado en cada unidad de aprendizaje.

Ergonoma (Cd 258)

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

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III.

PLAN DE EVALUACION

ASIGNATURA: ERGONOMIA
COD:258 CRDITOS: 4 Semestre V
CARRERAS: TSU en Higiene y Seguridad
Industrial / TSU en Mantenimiento de
sistemas informticos
Responsable: Ing. Miguel Alemn
Evaluadora: Msc. Delia Rodrguez
Horario de atencin:
Telfono: 0212-5552371/5552370
Correo electrnico:
maleman470@yahoo.com
M

II

O
1

III

IV

Ergonoma (Cd 258)

MODALIDAD

OBJETIVO

CONTENIDO

TRABAJO PRCTICO 1

OBJETIVOS 1,2,3

M.I: U 1,2 y 3

TRABAJO PRCTICO 2

OBJETIVOS 4 Y 5

M.II: U 4 y 5

TRABAJO PRCTICO 3

OBJETIVO 6

M.III: U6

TRABAJO PRCTICO 4

OBJETIVO 7

M.IV: U7

OBJETIVOS
Explicar la ergonoma y su relacin con la seguridad, la higiene industrial, la
psicologa en la adaptacin de las condiciones de trabajo.
Determinar los aspectos de confort y estrs trmico para disponer de criterios de
valoracin y mtodos de control de un ambiente laboral dado.
Caracterizar los aspectos ergonmicos del ruido para disponer de criterios de
valoracin y mtodos para mejorar la calidad acstica de un ambiente laboral dado.
Verificar el diseo de los puestos de trabajo en las empresas de bienes y servicios que
permitan garantizar al trabajador ptimas condiciones de trabajo.
Identificar en una oficina las caractersticas de diseo fsico antropomtrico,
biomecnico y de confort que permitan un ambiente laboral favorable y motivador.
Aplicar las normativas ergonmicas para el diseo de productos informticos
considerando los valores fsicos (hardware), lgicos (software) y los del entorno
(ahorro de energa, reduccin de ruido, entre otros).
Identificar los requerimientos necesarios para la adaptacin de elementos urbanos,
arquitectnicos y mobiliarios esenciales para las personas con discapacidad.

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

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ORIENTACIONES GENERALES
El estudiante debe leer detalladamente el contenido de este plan de curso, ya que le orientar en todas las actividades a
desarrollar durante el lapso.
Esta asignatura requiere de estudio terico que debe fortalecerse con el anlisis y solucin de casos prcticos.
Los materiales estarn disponibles en el entorno web de la asignatura ubicada en la plataforma Moodle direccin
http://academico.edu.ve/pregrado
Para ingresar en dicha plataforma debe dirigirse a la direccin http://academico.edu.ve/pregrado una semana despus del
cierre del lapso de inscripciones, los datos del usuario y clave que debe registrar en ambos campos son el nmero de cdula.
Una vez registrado en la plataforma, cuenta con dos opciones de acceso a la asignatura:
a) Ubicar la carrera TSU en Higiene y Seguridad Industrial y all seleccionar la asignatura Ergonoma (Cd. 258).
b) Segunda opcin, en la parte inferior izquierda suele estar reflejado un hipervnculo a las asignaturas activas en la
plataforma. Cliquee en Ergonoma (Cd. 258).
Si tiene inconvenientes para este proceso contacte al responsable de la asignatura en el Nivel Central a travs de los
telfonos: 0212-5552365/5552370 o por los correos electrnicos: maleman470@yahoo.com.
Para el buen desenvolvimiento del proceso de aprendizaje es muy recomendable participar en las actividades formativas
que se proponen en el entorno web de la asignatura en la plataforma Moodle.

Ergonoma (Cd 258)

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

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IV. DISEO DE LA INSTRUCCIN DEL CURSO
Objetivo del curso: Aplicar el enfoque ergonmico en los sistemas de trabajo, a fin de minimizar los riesgos laborales, alcanzando
la productividad y bienestar en el entorno laboral.

Mdulo I. ERGONOMA, ASPECTOS ERGONMICOS DE TEMPERATURA Y RUIDO

Objetivo del mdulo: Determinar los principios de la ergonoma considerando los aspectos de confort, estrs trmico y ruido.
Objetivo
Contenido
Objetivo 1. Explicar la ergonoma y su relacin la Unidad 1. Fundamentos de Ergonoma
seguridad, la higiene industrial, la psicologa en la Definiciones, alcance y aplicacin. La intervencin ergonmica. Etapas de la
adaptacin de las condiciones de trabajo.
intervencin. Interfaz persona-mquina: relaciones informativas y de control.
Relaciones dimensionales. Ambiente trmico. Ambiente acstico. Visin e
iluminacin. Gasto energtico y capacidad de trabajo fsico. Carga mental.
Objetivo 2. Determinar los aspectos de confort y Unidad 2. Confort y estrs trmico
estrs para disponer de criterios de valoracin y Termorregulacin del cuerpo humano, ambiente trmico: magnitudes, unidades
mtodos de control de un ambiente laboral dado.
e instrumentos de medicin, balance trmico, ndice de valoracin medio de
fanger, ndice de sobrecarga calrica, ndice de sudoracin requerida, estrs por
fro.
Objetivo 3. Caracterizar los aspectos ergonmicos
del ruido para disponer de criterios de valoracin y
mtodos para mejorar la calidad acstica de un
ambiente laboral dado.

Ergonoma (Cd 258)

Unidad 2. Aspectos ergonmicos del ruido

Nociones de acstica: ruido y sonido, propiedades fsicas, sensacin sonora,
tipos de ruido, medicin. Bases anatmicas y fisiolgicas de la audicin. Efectos
del ruido desde el punto de vista ergonmico: efectos auditivos del ruido, efectos
extra-auditivos del ruido, efectos psicofisiolgicos, efectos subjetivos, efectos
sobre el comportamiento, efectos sobre seguridad, evaluacin del riesgo por
exposicin a ruido en ergonoma. Medidas preventivas.

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

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Mdulo II. DISEO DE PUESTOS DE TRABAJO
Objetivo del mdulo: Aplicar el diseo de puestos de trabajo en el mbito laboral
Objetivo 4. Verificar el diseo de los puestos de
trabajo en las empresas de bienes y servicios que
permitan garantizar al trabajador ptimas
condiciones de trabajo.

Unidad 1. Diseo de puestos de trabajo

Relaciones dimensionales, antropometra, esfuerzos de trabajo, herramientas
manuales y patolgicas, mtodos ms usuales en la valoracin de esfuerzos,
relaciones informativas, relaciones de control.

Objetivo 5. Identificar en una oficina las

caractersticas de diseo fsico, antropomtrico,
biomecnico y de confort que permitan un
ambiente de trabajo favorable y motivador.

Unidad 1. El trabajo en oficinas

Organizacin del trabajo en oficinas, trabajo con pantallas de visualizacin,
diseo fsico: antropometra y biomecnica, confort visual, confort sonoro,
confort trmico, la interfaz por ordenador y la ergonoma.

Modulo III. ERGONOMA INFORMTICA

Objetivo del modulo: Emplear las normativas de ergonoma informtica para el diseo de productos informticos.
Objetivo 6. Aplicar las normativas ergonmicas Unidad 1. Ergonoma informtica
para el diseo de productos informticos Definiciones, normativas para el diseo de pginas web accesibles, atributos de
considerando los valores fsicos (hardware), lgicos ergonoma de software para la web, normativa tcnica para el trabajo con
(software) y los del entorno (ahorro de energa, ordenadores.
reduccin de ruido)
Mdulo IV. ACCESIBILIDAD PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Objetivo del modulo: Establecer los requerimientos de accesibilidad para personas con discapacidad.
Objetivo 7. Identificar los requerimientos
necesarios para la adaptacin de elementos
urbanos, arquitectnicos y mobiliarios esenciales
para las personas con discapacidad.

Ergonoma (Cd 258)

Unidad 1. Normas para la accesibilidad de las personas con discapacidad.

Ley para personas con discapacidad en Venezuela. Anlisis de medidas
antropomtricas, braille, comunicacin manual, smbolos internacionales.
accesibilidad: vas pblicas, exteriores y accesos, vestbulos y salas de espera,
circulaciones, servicios pblicos, sanitarios y baos, unidades mdicas, tiendas,
comedores y restaurantes, oficinas, auditorios, transporte.

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

UNA 2014

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OBJETIVO

ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
Fundamentos de la Ergonoma
La ergonoma se apoya en otras disciplinas, para ello es conveniente que
los estudiantes revisen el archivo que encontrara en la introduccin de la
asignatura en la plataforma Moodle bajo el nombre de Material
Complementario
Lee el material correspondiente a la carpeta fundamentos de ergonoma
que aparece en la plataforma moodle y realiza un cuadro sntesis siguiendo
el siguiente esquema:

1. Explicar la
ergonoma y su
relacin con la
seguridad,
la
higiene
industrial,
la
psicologa en la
adaptacin de
las condiciones
de trabajo.

Aspectos
Alcance de la
ergonoma
Etapas de la
intervencin
Relaciones
informativas y
de control
Relaciones
dimensionales
Interfaz
personamquina

Ergonoma (Cd 258)

Descripcin

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

Ejemplo

ESTRATEGIAS DE EVALUACIN
El proceso de autoevaluacin le permite
determinar sus avances en el proceso de
aprendizaje y decidir si repasa el tema o
pasa al objetivo siguiente.
La coevaluacin es el intercambio de
experiencias de aprendizaje. Para ello utilice
el foro correspondiente para cada objetivo.
Formativa
En el Foro Ergonoma
Publique su cuadro sntesis y valdelo con
sus compaeros.
Sumativa
Para aprobar este objetivo realizar un
informe tcnico (ver anexo A) del trabajo
prctico 1. Las indicaciones para este
primer caso de estudio estn en el anexo C
de este Plan de Curso.
La entrega se realizar en la semana 10
despus del inicio del lapso acadmico.
Este trabajo formar parte de un portafolio,
cuyo instructivo de entrega se encuentra en
el anexo E de este plan de curso.

UNA 2014

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OBJETIVO

2. Determinar
los aspectos de
confort y estrs
para disponer de
criterios
de
valoracin
y
mtodos
de
control de un
ambiente laboral
dado.

3. Caracterizar
los
aspectos
ergonmicos del
ruido
para
disponer
de
criterios
de
valoracin
y
mtodos
para
mejorar
la
calidad acstica
de un ambiente
laboral dado.

ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
Lea el material que se encuentra en la carpeta Confort y estrs trmico.
Resuma el material y precise:
a) los criterios de valoracin;
b) los mtodos de control.
Observe los siguientes videos y establezca cules son los criterios de
valoracin y que mtodo de control adoptara y por qu:
video 1: http://www.youtube.com/watch?v=CHh72bqZURE
video 2: http://www.youtube.com/watch?v=nWKdjxP_C_c
Busque en la web un video que evidencie el estrs trmico en el trabajador
y segn el material estudiado explique cmo intervendra para atenuar la
situacin.

Resuma los materiales de estudio que se encuentran en la carpeta Aspectos

ergonmicos del ruido
Escuche los siguientes audios.
Audio 1: http://www.youtube.com/watch?v=z8hc1vX_djI
Audio 2 : https://www.youtube.com/watch?v=IZMIqoA5ORE
Responda las siguientes interrogantes.
1. Cules considera usted que pueden ser los efectos de dichos audios
en el ser humano, tomando en cuenta el material estudiado.
2. Cules medidas considera pertinentes aplicar en caso de que el
audio 1 se estuviera escuchando en una empresa.
3. Considera que el audio 2 es pertinente para ser escuchado en una
oficina, justifique su decisin.

Ergonoma (Cd 258)

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

UNA 2014

ESTRATEGIAS DE EVALUACIN
Formativa
En el Foro Ambiente trmico
Publique en este foro el enlace del video que
seleccion y comparta su propuesta para
atenuar la situacin de estrs trmico.
Revise al menos el video y propuesta de uno
de sus compaeros, y emita su opinin al
respecto, escrbale las recomendaciones que
considere pertinentes.
Compare la opinin y recomendacin de su
compaero, con su propuesta.
Sumativa
En el anexo C encontrar el segundo caso de
estudio (del trabajo prctico 1.). Este caso
evala los objetivos 1, 2 y 3.
Igualmente se entrega la semana 10 despus
del inicio del lapso en su respectivo
portafolio (Anexo E).
Formativa
El Foro Ruido
Publique sus respuestas a las interrogantes y
comprelas con las de sus compaeros. Esto
le permitir verificar sus respuestas.
Sumativa
Este caso de estudio evala los objetivos 1,
2 y 3 (del trabajo prctico 1.) (Anexo C).
Entrega la semana 10 despus del inicio del
lapso, en su portafolio (Anexo E).

10
OBJETIVO
ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
4. Verificar el Despus de haber ledo el material de la Carpeta Diseo de puestos de
diseo de los trabajo.
puestos
de Realiza las siguientes actividades
trabajo en las
1. Revisa el siguientes enlace:
empresas
de
http://www.youtube.com/watch?v=a5pXLcGkvjY
bienes
y
servicios
que
2. Describa los movimientos del trabajador (a).
3. Indique si cumple con las medidas antropomtricas
permitan
garantizar
al
correspondientes.
trabajador
4. Establezca si el trabajador realiza un esfuerzo (valoracin de
ptimas
esfuerzo) durante su actividad.
condiciones de
5. Cul sera su propuesta para mejorar el diseo del puesto de trabajo
trabajo.

ESTRATEGIAS DE EVALUACIN
Formativa
Verifique sus respuestas de la actividad con
su material de estudio. Adems, puede
intercambiar con sus compaeros en el Foro
Puestos de trabajo. Esto le permitir
reafirmar sus conocimientos del tema.

Resuma el material de la carpeta El trabajo en Oficinas.

Elabore un mapa conceptual que le permita resaltar los aspectos relevantes
del diseo de los puestos de oficina.
Visite su Centro local o Unidad de apoyo y realice las siguientes
5. Identificar en
actividades:
una oficina las
a) Seleccione una de las oficinas;
caractersticas
b) Describa a que rea pertenece y qu tipo de servicio presta;
de diseo fsico,
c) Elabore un plano de la oficina (incluya las dimensiones del mobiliario
antropomtrico,
utilizado y su disposicin) y su entorno (ventanas, puertas, pasillos,
biomecnico y
escaleras, otras oficinas, entre otros).
de confort que
d) Describa el diseo fsico, establezca si estos cumplen con los
permitan un
estndares de confort visual, sonoro y trmico.
ambiente de
e) Explique cules seran sus propuestas para mejorar la organizacin del
trabajo
trabajo en la oficina que seleccion.
favorable y
motivador

Formativa
Para cotejar su actividad, vuelva a su Centro
local o Unidad de apoyo y converse con la
persona que labora en la oficina que
seleccion, mustrele su propuesta de
mejora. Esto le permitir validar su trabajo.

Ergonoma (Cd 258)

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

UNA 2014

Sumativa
Para evaluar el objetivo 4 y 5, del trabajo
prctico 2, seleccione un puesto de trabajo
en una empresa u oficina; siga los pasos
contenidos en el anexo D.
Esta actividad formar parte del portafolio
(Ver anexo E) que entregar en la semana
10 despus del inicio del lapso acadmico.

Sumativa
Para esta actividad evaluativa, debe
seleccionar un puesto de trabajo en una
empresa u oficina, siga las instrucciones del
anexo D.
Esta actividad evala los objetivos 4 y 5.
(trabajo prctico 2). Colquela en su
portafolio (ver anexo E), que entregar en la
semana 10 despus del inicio del lapso
acadmico.

11
OBJETIVO

ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
En este objetivo se trabajar con las normas que deben aplicarse en el uso
del trabajo con computadoras (ordenadores). Estas normas permiten que
las personas usen estos computadores de manera eficiente y sin riesgos
6. Aplicar las
para su salud o seguridad.
normativas
Con el uso de las normas que se le presentan en la Carpeta Ergonoma
ergonmicas
Informtica, realice las siguientes actividades:
para el diseo
a) Lea la Parte 1 Introduccin General sobre los requisitos
de productos
ergonmicos para trabajos de oficina con pantallas de visualizacin
informticos
de datos (PVD) (ISO 9241-1:1997).
considerando
b) Aplique la Gua para los requisitos de la tarea. Segn la Parte 2 de
los valores
requisitos ergonmicos para trabajos de oficina con pantallas de
fsicos
visualizacin de datos (PVD) (UNE-EN 29241-2:1994).
(hardware),
c) Verifique si sus dispositivos fsicos de entrada cumplen con la
lgicos
normativa. (ISO 9241-400:2007).
(software) y los
d) Establezca si en su casa u oficina se cumplen con los requisitos
del entorno
ergonmicos de PVD sobre la concepcin del puesto de trabajo y
(ahorro de
exigencias posturales (ISO 9241-5:1999).
energa,
e) Visite los siguientes sitios web:
reduccin de
www.mintur.gob.ve/
www.inadehvirtual.edu.pa
ruido)
Aplique el instrumento Criterios ergonmicos para la valoracin de sitios
web de acuerdo con las Normas ISO, que se encuentra en el Anexo D.
Publique sus resultados en el Foro, para discutirlo con sus compaeros.
7. Identificar los Lea la Ley para personas con discapacidad, que se encuentra en la carpeta
requerimientos de Material de apoyo.
necesarios para Examine el compendio de normas nacionales e internacionales de
la adaptacin de accesibilidad para las personas con discapacidad.
elementos
Visite una empresa, un centro comercial, clnicas u hospitales y verifique:
urbanos,
a) Los pictogramas
arquitectnicos
b) La accesibilidad arquitectnica
y mobiliarios
c) Las ayudas tcnicas
esenciales para
d) Si existe barreras fsicas
las personas con
e) Cdigo de alerta
discapacidad.
f) Transitabilidad
Ergonoma (Cd 258)

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

UNA 2014

ESTRATEGIAS DE EVALUACIN
Formativa
En el Foro ergonoma informtica publique
su valoracin de la Pgina Web y disctalo
con sus compaeros.
Sumativa
Para esta actividad evaluativa sumativa
(trabajo prctico 3), debe seleccionar dos
sitios web y cumplir con las indicaciones
del instructivo que se encuentra en el anexo
D.
Los resultados formarn parte del portafolio
(anexo E) que debe entregar a su asesor la
dcima semana del lapso acadmico.

Formativa
Para valorar el trabajo que realiz y
verificar el dominio de los contenidos es
conveniente que:
a) Coteje sus observaciones con el
compendio de normas y evale si las
caractersticas del sitio visitado son
pertinentes y sustentadas en las normas.
b) Mustreselo a algn amigo, vecino o
visitante del lugar donde realiz su
trabajo. Escuche sus observaciones y

12
OBJETIVO

ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
Elabore un cuadro resumen con las observaciones realizadas.
Redacte cules son sus recomendaciones para mejorar la accesibilidad de
las personas en el sitio visitado.

ESTRATEGIAS DE EVALUACIN
aclrele alguna duda. Recuerde tenga su
compendio de Normas como apoyo.
c) En caso de que pueda, deje esas
recomendaciones a la Gerencia
administrativa del sitio que visit.
Sumativa
En el instructivo que se encuentra en el
anexo C (trabajo prctico 4) se encuentran
las indicaciones para la elaboracin del
informe tcnico correspondiente a la
evaluacin sumativa de este objetivo.
Este informe tcnico es el ltimo que
agregar a su portafolio de trabajo que debe
entregar a su asesor del Centro local en la
dcima semana del lapso acadmico.
El portafolio le permitir presentar de
forma ordenada todas las actividades
evaluativas sumativas contenidas en este
Plan de curso, las instrucciones para su
realizacin se encuentran en el anexo E.

Ergonoma (Cd 258)

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

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V. BIBLIOGRAFA

Obligatoria
Alemn Miguel (2014). Seleccin de lecturas en formato digital presente en cada una de las
unidades de la plataforma Moodle. Caracas; UNA. http://academico.edu.ve/pregrado

Ergonoma (Cd 258)

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

UNA 2014

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ANEXO A
LINEAMIENTOS PARA REALIZAR EL INFORME TCNICO
INFORME TCNICO
A- Estructura
1. Portada (ver ejemplo adjunto)
2. ndice
3. Introduccin: explicar el objetivo de la unidad de aprendizaje y su relacin con el
caso de estudio o situacin planteada. Indicar en cuntas secciones se organiza y, en
forma sucinta, qu aborda cada seccin, cules resultados se obtienen y a qu
conclusiones se llega.
4. Desarrollo del caso de estudio o situacin planteada: presentar el anlisis del caso de
estudio planteado, debidamente explicado y justificado. Recuerde que cada objetivo
es diferente, por lo que este apartado debe ser adaptado a los requerimientos del
caso.
5. Conclusiones: se derivan de los resultados y deben redactarse en forma clara. Se
debe hacer una sntesis de los resultados de sus anlisis.
6. Referencias bibliogrficas y virtuales: debe incluir las referencias bibliogrficas
consultadas durante el desarrollo de su trabajo.
B- Formato

Tipo de letra: arial o times new roman

Tamao de letra:

a) Ttulos: 14 puntos, en negrita y alineados a la izquierda.

b) Subttulos: 12 puntos, en negrita y alineados a la izquierda.
c) El texto general: 12 puntos y alineacin justificada con sangra.
d) Pie de figura, tabla, grfica o foto; 10 puntos y debajo de la imagen. Posicin
centrada.

Mrgenes: izquierdo de 3 cm; el superior, el inferior y el derecho de 2,5 cm.

Letra cursiva: utilizarla para las citas textuales.

Interlineado: 1,5 lneas.

Ergonoma (Cd 258)

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

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15

ANEXO B
(PORTADA PARA EL INFORME TCNICO)

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

VICERRECTORADO ACADMICO
SUBPROGRAMA DISEO ACADMICO
REA INGENIERA
CARRERA TSU EN HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
INFORME TCNICO NMERO XXX

Asignatura:

Ergonoma

Cdigo:

258

Fecha de entrega al estudiante:

al inicio del lapso acadmico

Fecha de devolucin:

semana 10 luego de inicio del lapso

acadmico

Nombre del estudiante:

Cdula de identidad:
Centro local:
Carrera:

TSU en Higiene y Seguridad Industrial (Cd. 281)

TSU en Mantenimiento en Sistemas Informticos (Cd. 237)

Nmero de originales:
Firma del estudiante:

Ergonoma (Cd 258)

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

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ANEXO C
INSTRUCTIVO PARA LOS OBJETIVOS 1, 2, 3 Y 7
Para la evaluacin sumativa del objetivo 1, se le describir un caso prctico que
encontrar en la plataforma Moodle. Debe realizar un informe tcnico que:

Identifique y analice los factores de riesgos ergonmicos presentes en el caso

planteado.

Explique cul es la situacin fsica del lugar y el ambiente de trabajo presente

en el caso.

Indique los factores inciden en la carga mental.

Mencione al menos 10 medidas preventivas.

Mencione tres cambios que deberan hacerse al puesto de trabajo del caso dado.

Para la evaluacin sumativa de los objetivos 2 y 3, se le describir un caso prctico que

encontrar en la plataforma Moodle. Debe realizar un informe tcnico que:

Identifique y analice los factores de riesgos ergonmicos presentes en el caso

planteado.

Mencione las situaciones de peligro planteadas en el caso, relacionadas con una

deficiente organizacin del trabajo.

Mencione al menos diez medidas preventivas.

Mencione tres cambios que deberan hacerse al puesto de trabajo del caso dado.

Para la evaluacin sumativa del objetivo 7:

Elija entre una empresa, un centro comercial, una entidad bancaria, un comedor,
un restaurant, clnicas u hospitales, centro cultural, un teatro, un cine. Visite el
lugar elegido y verifique:

o Los pictogramas.
o La accesibilidad arquitectnica.
o Las ayudas tcnicas.
o Si existe barreras fsicas.
o Cdigos de alerta.
o Transitabilidad.
Fotografe los lugares de observacin durante la verificacin

Elabore el informe tcnico correspondiente.

Elabore recomendaciones para la mejora de la accesibilidad del lugar

seleccionado.

Ergonoma (Cd 258)

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

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17

ANEXO D
INSTRUCTIVO PARA OBJETIVOS 4, 5 y 6
Para la elaboracin del informe tcnico de los objetivos 4 y 5, una vez seleccionado el
puesto de trabajo de una empresa o oficina, deber:

Describir el puesto de trabajo:

a) Distribucin (ubicacin dentro de la empresa).
b) Dimensiones (mobiliario, sillas, maquinaria, entre otros).
c) Medidas antropomtricas de la persona que labora en el puesto.
d) Actividad que se realiza en el puesto de trabajo, as como el horario y
tiempos de descanso.
e) Croquis o plano del puesto de trabajo, con las reas cercanas (pasillos,
puertas, escaleras, ventanas, entre otras).
f) Caractersticas respecto al confort visual, confort sonoro y confort
trmico del puesto.

Identificar los factores de riesgo que estn presentes en el puesto de trabajo.

Mencionar tres medidas preventivas para evitar riesgos ergonmicos en el puesto

de trabajo.

Para la elaboracin del informe tcnico del objetivo 6, una vez seleccionados los dos
sitios web, y haciendo uso de las normas ISO 9241-8 (gua de presentacin, despliegue y
armona de colores en el sitio web) y la ISO9241-11 (gua sobre la utilizabilidad)
deber:

Realizar una captura de pantalla de los sitios web seleccionados e incorprelos al

informe tcnico.

Completar las siguientes listas de verificacin para evaluar el cumplimiento de

cada una de las normas para la buena prctica en el diseo de pginas WEB y
atributos de ergonoma de software.

Mencionar los aspectos para mejorar los sitios web en relacin con las normas
indicadas anteriormente.

Ergonoma (Cd 258)

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

UNA 2014

18
LISTA DE VERIFICACIN 1
NORMA ISO 9241-8
Requisito

Cumplimiento
No Parcialmente

Justificacin

Problemas comunes encontrados por los usuarios con baja visin

El tamao de la letra del
sitio web permite a las
personas con baja visin
leer claramente (adaptar la
letra a su necesidad).
Los colores de fondo
permiten que puedan ser
cambiados por parte del
usuario a fin de que
personalice los colores.
Las imgenes tienen la
opcin de incrementar o
disminuir el tamao y
mantienen la calidad de
los colores.
El color del texto permite
que ser editado por el
usuario.
Requisitos mnimos para usuarios con buena visin
La imagen que presenta el
sitio posee el tamao,
diversidad de colores y
brillo apropiados para
usuarios con buena visin.
Los grficos existentes
presentan
adecuada
distribucin de colores, la
informacin contenida es
legible
y
posee
concordancia con los
colores de fondo del sitio.
El tamao del texto es
adecuado para un lector
con buena visin.
Cumplimiento
Requisito
Justificacin
Si
No
Parcialmente
La asignacin de colores
hace contraste con el color
de fondo del sitio.
El fondo del sitio presenta
colores refrescantes y
agradables para el usuario.

Ergonoma (Cd 258)

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

UNA 2014

19
LISTA DE VERIFICACION 2
NORMA ISO 9241-11
Requisito

Cumplimiento
Si

No

Justificacin

Parcialmente

La legibilidad del sitio web

permite
una
utilizacin
satisfactoria.
El sitio web seala el propsito
de su utilizacin.
El sitio web contiene guas o
instrucciones
para
su
utilizacin.
Estas guas o instrucciones
estn orientadas a:
Usuarios de condiciones
ptimas.
Usuarios de condiciones
limitadas(discapacidad
fsica, motora, emocional)
de tipo:
Temporal
Permanente
El sitio web incluye opciones
de avance o retroceso en
secciones ya utilizadas (o
consultadas) por el usuario.
Requisito

Cumplimiento
Si

No

Justificacin

parcialmente

Los enlaces de navegacin del

sitio
son
visibles
permanentemente
para
su
utilizacin
en
cualquier
momento.
Las
convenciones
de
navegaciones son consistentes
en todo el sitio web.
El sitio web puede ser utilizado
por distintos usuarios.
El sitio web enva al usuario
mensajes de error de utilizacin
El sitio web incluye opciones
de bsqueda para mejor
utilizacin por parte del
usuario.
El sitio web puede elegir el
intercambio de bsquedas
general y avanzada para utilizar
el sitio.
Se requiere experiencia previa
o habilidad para utilizar el sitio
web.

Ergonoma (Cd 258)

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

UNA 2014

20

ANEXO E
INSTRUCTIVO PARA LA ELABORACIN DEL PORTAFOLIO
PORTAFOLIO
El portafolio es una herramienta que permite al estudiante de las carreras del TSU en
Higiene y Seguridad Industrial (Cod. 281) y el TSU en Mantenimiento de Sistemas
Informticos (Cod. 237) de la UNA, presentar en forma ordenada las distintas actividades
evaluativas sumativas propuestas en el plan de curso de la asignatura Ergonoma (Cod.
258), para que sean valoradas por el asesor en su Centro Local correspondiente.
La estructura del portafolio estar conformada por los siguientes elementos:
Elemento
Portada
ndice
Introduccin

Bitcora de
informes

Conclusiones

Descripcin
La portada del portafolio debe ser similar a la del informe tcnico mostrada en el anexo B.
Presenta el listado de las partes que conforman el portafolio, y permite ubicar de manera
fcil todos los contenidos. Recuerde enumerar las pginas.
Describe brevemente el contenido de su portafolio, los elementos relevantes y las
estrategias que utiliz en la realizacin de las actividades evaluativas sumativas.
Esta seccin contempla el conjunto de informes que realiz durante el desarrollo de la
asignatura, a saber:
a) Objetivo 1: informe tcnico del caso prctico planteado en la plataforma moodle.
b) Objetivo 2 y 3: informe tcnico del caso prctico planteado en la plataforma
moodle.
c) Objetivo 4 y 5: informe tcnico del puesto de trabajo de la empresa u oficina
escogido por usted.
d) Objetivo 6: informe tcnico de los sitios web, seleccionados con las listas de
verificacin de las normas ISO 9241-8 y la ISO 9241-11.
e) Objetivo 7: informe tcnico del lugar seleccionado para la verificacin de la
accesibilidad para las personas,
En este apartado, debe presentar una sntesis de los trabajos realizados, as como una
reflexin sobre el portafolio y la asignatura

El portafolio debe ser entregado en la decima semana, luego de iniciado el lapso

acadmico, en una carpeta debidamente organizada e identificada.
Se sugiere utilizar una carpeta marrn tamao carta. Su contenido debe ser organizado de
acuerdo con la estructura del portafolio antes descrita; se debe colocar, entre los distintos
informes, un separador, el cual puede ser una hoja papel bond, cartulina o cualquier
material que pueda ser utilizado para este fin. Cada separador debe identificarse con el
objetivo que antecede.

Ergonoma (Cd 258)

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

UNA 2014

21
Rubrica evaluacin objetivos- asignatura: Ergonoma (Cd. 258)
Objetivo
1

Instrumento de
evaluacin
Informe
tcnico de
acuerdo con los
lineamientos
pautados

2
3

Informe
tcnico de
acuerdo con los
lineamientos
pautados

4
5

Informe
tcnico de
acuerdo con los
lineamientos
pautados

Informe
tcnico de
acuerdo con los
lineamientos
pautados

Ergonoma (Cd 258)

No logrado (0 punto)
1. No identifica y analiza
los riesgos ergonmicos
presentes.
2. No explica la situacin
fsica del lugar y el
ambiente de trabajo.
3. No indica los factores
que inciden en la carga
mental.
4. No menciona las medidas
preventivas.
5. No menciona los cambios
que deberan hacerse al
puesto de trabajo.
1. No indica y analiza los
factores
de
riesgos
ergonmicos presentes.
2. No
menciona
las
situaciones de peligro
relacionadas con una
deficiente organizacin
del trabajo.
3. No menciona las medidas
preventivas.
4. No menciona los cambios
para mejorar el puesto de
trabajo.
1. No describe en el puesto
de trabajo:
Distribucin
Dimensiones
Medidas antropomtricas
del trabajador
Actividad que se realiza
2. No elabora el croquis o
plano.
3. No
describe
las
caractersticas respecto al
confort visual, sonoro y
trmico.
4. No identifica los factores
de riesgos ergonmicos.
5. No menciona las medidas
preventivas para evitar
los riesgos ergonmicos.
1. No realiza la captura de
pantalla de los sitios web
2. No completa las listas de
verificacin
para
la
evaluacin
del
cumplimiento de las
normas indicadas en el

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

Logrado (1 punto)
1. Identifica y analiza los riesgos
ergonmicos presentes.
2. Explica la situacin fsica del
lugar y el ambiente de trabajo.
3. Indica los factores que inciden en
la carga mental.
4. Menciona
las
medidas
preventivas.
5. Menciona los cambios que
deberan hacerse al puesto de
trabajo.

1. Indica y analiza los factores de

riesgos ergonmicos presentes.
2. Menciona las situaciones de
peligro relacionadas con una
deficiente
organizacin
del
trabajo.
3. Menciona
las
medidas
preventivas.
4. Menciona los cambios para
mejorar el puesto de trabajo.

1.

2.
3.

4.
5.

Describe en el puesto de trabajo:

Distribucin
Dimensiones
Medidas antropomtricas del
trabajador
Actividad que se realiza
Elabora el croquis o plano.
Describe
las
caractersticas
respecto al confort visual, sonoro
y trmico.
Identifica los factores de riesgos
ergonmicos.
Menciona
las
medidas
preventivas para evitar los
riesgos ergonmicos.

1. Realiza la captura de pantalla de

los sitios web.
2. Completa la lista de verificacin
para
la
evaluacin
del
cumplimiento de las normas
indicadas en el anexo D.
3. Menciona los aspectos para

UNA 2014

22

Informe
tcnico de
acuerdo con los
lineamientos
pautados

1.

2.
3.

Ergonoma (Cd 258)

anexo D.
3. No menciona los aspectos
para mejorar los sitios
web en relacin a las
normas.

mejorar los sitios web en relacin

con las normas indicadas

No
verifica
en
lugar
seleccionado lo referente a:
Pictogramas
Accesibilidad
arquitectnica
Ayudas tcnicas
Existencia de barreras
fsicas
Cdigos de alerta
Transitabilidad
No anexa fotografas del
lugar.
No da las recomendaciones
para mejorar la accesibilidad
al lugar seleccionado.

1. Verifica en lugar seleccionado lo

referente a:
Pictogramas
Accesibilidad
arquitectnica
Ayudas tcnicas
Existencia de barreras
fsicas
Cdigos de alerta
Transitabilidad
2. Anexa fotografas del lugar.
3. Da las recomendaciones para
mejorar la accesibilidad al lugar
indicado.

Elaborado por Ing. Miguel Alemn

UNA 2014