Job Description 1
Job Description 1
URAIAN TUGAS
1. Mengadakan persiapan pengawasan/
supervisi:
a. Menentukan tujuan
b. Menentukan metode
yang tepat
c. Menentukan
pengawasan
standar/
kriteria
tujuan
yang
telah
ditetapkan sebelumnya
3. Memperbaiki penyimpangan
a. Mengumpulkan informasi
b. Mengidentifikasi masalah
c. Menganalisis masalah
d. Mencari dan menetapkan alternatif
pemecahan masalah
e. Melaksanakan
upaya
D3
kriteria
PERSYARATAN
1. Pendidikan
minimal
pemecahan
masalah
pekerjaan/
kegiatan
yang
akan disupervisi
3. Memberikan
pengarahan
dan
petunjuk
yang
jelas,
sehingga
untuk
meningkatkan
semangat
kepada
dan
staf
kerja
pelaksana
keperawatan
5. Memberi latihan dan bimbingan
yang diperlukan oleh staf dan
pelaksana keperawatan
6. Melakukan
penilaian
terhadap
keperawatan
agar
yang
ketentuan
yang
telah
1. Perencanaan
a. Menentukan tim dan anggotanya serta menentukan pasien yang akan menjadi
kelolaannya
b. Mengikuti serah terima pasien pada shift sebelumnya
c. Mengidentifikasi tingkat ketergantungan pasien bersama ketua tim
d. Mengidentifikasi jumlah perawat yang dibutuhkan berdasarkan aktivitas dan
kebutuhan pasien bersama ketua tim, mengatur penugasan/ penjadwalan
e. Merencanakan strategi pelaksanaan asuhan keperawatan yaitu dengan fokus
terhadap masalah keperawatan yang ditemukan saat ini
f.
3. Pengarahan
a. Memberikan pengarahan tentang peningkatan kerjasama antara anggota tim
b. Memberikan penguatan dan motivasi kepada ketua tim dan anggotanya atas
pelaksanaan tugas
c. Mengadakan konferensi dengan ketua tim dan anggotanya terhadap pelaksanaan
tugas asuhan keperawatan
d. Melakukan bimbingan dan bantuan bersama ketua tim terhadap anggota tim dalam
pelaksanaan asuhan keperawatan
e. Memberikan pujian kepada anggota tim yang melaksanakan tugas dengan baik
f.
mental
untuk
menghadapi
tindakan
1.
2.
3.
4.
URAIAN TUGAS
Merencanakan kegiatan pelayanan di
ruangan kebidanan
Menggerakkan
dan
melaksanakan
pelayanan di ruangan kebidanan
Mengawasi, mengendalikan, dan menilai
kegiatan pelayanan di ruangan kebidanan,
meliputi:
a. Mengendalikan
dan
mengawasi
pelaksanaan asuhan kebidanan yang
telah ditentukan
b. Mengawasi dan menilai mahasiswa
keperawatan/kebidanan
untuk
memperoleh pengalaman belajar sesuai
dengan program bimbingan yang
ditentukan
c. Melakukan penilaian kinerja karyawan
yang
berada
di
bawah
tanggungjawabnya
d. Mengawasi, mengendalikan dan menilai
pendayagunaan
tenaga
kebidanan/keperawatan, peralatan, dan
obat-obatan
e. Mengawasi dan menilai mutu asuhan
kebidanan sesuai standar yang berlaku
secara mandiri/ koordinasi dengan tim
pengendalian mutu asuhan kebidanan
Mengawasi pelaksanaan inventaris secara
1.
2.
3.
4.
5.
6.
PERSYARATAN
Pendidikan
minimal
D3
Kebidanan
dengan
pengalaman kerja minimal 5
tahun
Mampu
merencanakan:
kebutuhan
tenaga,
alkes,
kebutuhan ruangan, termasuk
rencana kegiatan ruangan,
menyusun rencana kebutuhan
kebidanan dari segi jumlah
maupun kualifikasinya
Mampu mengerakkan tim kerja
dalam pelaksanaan kegiatan
pelayanan di ruangan
Mampu
menampung
dan
menanggulangi usulan dan
keluhan tentang pelayanan
termasuk
ketenagaan
dan
menyampaikannya
kepada
atasan
(Ka.
Sub.
Bag.
Keperawatan)
Mengorientasikan
tenaga
bidan/perawat
baru/
yang
lainnya yang akan bekerja di
ruangan tersebut
Mengorientasikan mahasiswa
yang akan praktik di ruangan
periodic
5. Menganalisa
tindak lanjut
masalah
dan
melakukan
tersebut
7. Mampu
mengorientasikan
pasien
dan
keluarganya
tentang peraturan tata tertib
RS, ruangan, fasilitas yang ada
dan cara pemanfaatannya
8. Mampu
mengawasi,
mengendalikan, dan menilai tim
kerja berhubungan dengan tata
tertib dan etika profesi
5.
6.
7.
8.
9.
maternal-perinatal
sesuai
batas
4.
5.
6.
7.
10
D. URAIAN
TUGAS
RUANGAN
KEBIDANAN
BERDASARKAN
SARANA
DAN
digunakan
Setelah pemakaian oksigen, diusahakan agar posisi dan keadaan kelengkapan
oksigen dalam keadaan baik dan tabung O2 diletakan di tempat yang aman agar
11
12
PERSYARATAN
1. Pendidikan minimal D3 Keperawatan
dengan pengalaman kerja minimal 5
tahun
2. Mampu merencanakan: kebutuhan
tenaga, alkes, kebutuhan ruangan,
termasuk rencana kegiatan ruangan,
menyusun
rencana
kebutuhan
keperawatan dari segi jumlah maupun
kualifikasinya
3. Mampu mengerakkan tim kerja dalam
pelaksanaan kegiatan pelayanan di
ruangan
13
keperawatan
untuk
memperoleh
pengalaman belajar sesuai dengan
program bimbingan yang ditentukan
c. Melakukan
penilaian
kinerja
keperawatan yang berada di bawah
tanggungjawabnya
d. Mengawasi, mengendalikan dan menilai
pendayagunaan tenaga keperawatan,
peralatan, dan obat-obatan
e. Mengawasi dan menilai mutu asuhan
keperawatan sesuai standar yang
berlaku secara mandiri/ koordinasi
dengan tim pengendalian mutu asuhan
keperawatan
4. Mengawasi pelaksanaan inventaris secara
periodic
5. Menganalisa masalah dan melakukan
tindak lanjut
4. Mampu
menampung
dan
menanggulangi usulan dan keluhan
tentang
pelayanan
termasuk
ketenagaan dan menyampaikannya
kepada atasan (Ka. Sub. Bag.
Keperawatan)
5. Mengorientasikan tenaga perawat
baru/ yang lainnya yang akan bekerja
di ruangan tersebut
6. Mengorientasikan mahasiswa yang
akan praktik di ruangan tersebut
7. Mampu mengorientasikan pasien dan
keluarganya tentang peraturan tata
tertib RS, fasilitas yang ada dan cara
pemanfaatannya
8. Mampu mengawasi, mengendalikan,
dan menilai tim kerja berhubungan
dengan tata tertib dan etika profesi
keperawatan
14
15
16
2) Untuk duk besar dan kecil yang kotor langsung dibawa ke bagian laundry, jika
sudah bersing langsung disterilkan dan simpan di tromol steril
4. BAGIAN PELAPORAN
a. Membuat laporan tiap bulan yang meliputi jumlah pasien poliklinik umum dan
spesialis
b. Mambuat laporan AFP, tetanus neonatorum, campak, DBD, HIV, untuk diserahkan
ke dinas kesehatan
c. Membuat inventaris barang setiap enem bulan
5. BAGIAN INSTRUMEN
a. Pemakaian alat instrument (bak instrument, pincet anatomis, pincet cirurgis, gunting
verban, gunting jaringan, klem, klem arteri, nald folder, bengkok, kom) disesuaikan
dengan permintaan dokter
b. Setelah pemakaian alat instrument, alat tersebut direndam dengan cairan klorin 1:9
(1 klorin dan 9 air) selama 15 menit, setelah itu dibersihkan dan dicuci di air
mengalir, lalu dikeringkan, cek kembali kelengkapan alat lalu disterilkan.
c. Mengajukan permintaan alat bila ada kekurangan
d. Melakukan pemeliharaan instrument
e. Mencatat instrument yang rusak dan melaporkan ke kepala ruangan
VI. URAIAN TUGAS GAWAT DARURAT
A. KEPALA RUANGAN
URAIAN TUGAS
1. Merencanakan
kegiatan
pelayanan
keperawatan di IGD
2. Menggerakkan
dan
melaksanakan
pelayanan keperawatan di IGD
3. Mengawasi, mengendalikan, dan menilai
kegiatan pelayanan di IGD, meliputi:
a. Mengendalikan
dan
mengawasi
pelaksanaan asuhan keperawatan yang
telah ditentukan
b. Mengawasi dan menilai mahasiswa
keperawatan
untuk
memperoleh
pengalaman belajar sesuai dengan
program bimbingan yang ditentukan
c. Melakukan
penilaian
kinerja
keperawatan yang berada di bawah
tanggungjawabnya
d. Mengawasi, mengendalikan dan menilai
1.
2.
3.
4.
PERSYARATAN
Pendidikan
minimal
D3
Keperawatan
dengan
pengalaman kerja minimal 5
tahun
Mampu
merencanakan:
kebutuhan
tenaga,
alkes,
kebutuhan ruangan, termasuk
rencana
kegiatan
ruangan,
menyusun rencana kebutuhan
keperawatan dari segi jumlah
maupun kualifikasinya
Mampu mengerakkan tim kerja
dalam pelaksanaan kegiatan
pelayanan di ruangan
Mampu
menampung
dan
menanggulangi
usulan
dan
17
5.
6.
7.
8.
keluhan
tentang
pelayanan
termasuk
ketenagaan
dan
menyampaikannya
kepada
atasan
(Ka.
Sub.
Bag.
Keperawatan)
Mengorientasikan
tenaga
perawat baru/ yang lainnya yang
akan bekerja di ruangan tersebut
Mengorientasikan
mahasiswa
yang akan praktik di ruangan
tersebut
Mampu mengorientasikan pasien
dan
keluarganya
tentang
peraturan tata tertib RS, fasilitas
yang
ada
dan
cara
pemanfaatannya
Mampu
mengawasi,
mengendalikan, dan menilai tim
kerja berhubungan dengan tata
tertib
dan
etika
profesi
keperawatan
B. PERAWAT PELAKSANA
1.
2.
3.
4.
URAIAN TUGAS
PERSYARATAN
Melaksanakan
serah
terima
setiap 1. Mampu mempersiapkan ruang, alat dan
pergantian dinas yang mencakup pasien
waktu untuk menerima pasien yang datang
dan peralatan
2. Mampu melakukan asuhan keperawatan
Menyiapkan peralatan keperawatan dan
(pengkajian, pemeriksaan fisik/ tanda vital,
medis di unit gawat darurat untuk
melakukan triage terhadap kasus yang
kelancaran pelayanan pasien
Menerima pasien baru sesuai prosedur
ada, mendahulukan yang menjadi prioritas
dan peraturan yang berlaku
penatalaksanaan
sesuai
triage,
Memelihara peralatan perawatan dan
medis agar selalu dalam keadaan siap
memberikan tindakan emergensi yang
18
URAIAN TUGAS
PERSYARATAN
pakai
diperlukan bersama tim kesehatan lain,
5. Memberikan orientasi pada pasien tentang
mengevaluasi
tindakan,
memberikan
gawat
darurat
dan
lingkungannya,
penjelasan dan meminta informed consent
peraturan dan tata tertib yang berlaku,
fasilitas
yang
ada
dan
cara
pada keluarga yang bertanggung jawab)
3. Mampu berpikir kritis terhadap hasil
penggunaannya
6. Melakukan pengkajian dan menentukan
pemeriksaan fisik yang ditemukan dan
diagnosa keperawatan sesuai dengan
mengusulkan tindakan yang diperlukan
kemampuannya dengan cara melakukan
sesuai dengan kewenangannya
anamnesa dan pemeriksaan fisik-vital sign
4.
Membantu
untuk
mempersiapkan
(tensi darah, nadi, suhu, respirasi, tingkat
kesadaran)
peralatan tindakan medik yang diperlukan:
7. Menyusun rencana keperawatan sesuai
a. Tindakan penjahitan
dengan batas-batas kemampuannya
b. Tindakan pleural pungsi
8. Melaksanakan
tindakan
keperawatan
c. Tindakan vena sectie
d. Tindakan DC Shock
sesuai
batas
kewenangan
dan
e. Tindakan resusitasi kardiopulmonal
kemampuannya
f. Tindakan eksternal rotation, skin traktie
9. Membantu merujuk kepada institusi
pelayanan kesehatan lain yang lebih
mampu sesuai instruksi dokter
10. Melakukan tindakan kedaruratan kepada
pasien gawat darurat sesuai protap yang
berlaku
11. Melaksanakan
evaluasi
tindakan
5. Mampu melaksanakan protap:
keperawatan sesuai kemampuannya
a. Penanggulangan bencana, disaster
b. Penanggulangan
kasus-kasus
12. Menciptakan suasana kerja yang baik
kebakaran
antara pasien, keluarga dan petugas
c.
Penanggulangan kasus luar biasa
kesehatan dan tetap menjaga privasi
d. Resusitasi jantung paru
pasien
saat
melakukan
tindakan
e. Penanggulangan kasus berdasarkan
keperawatan
prinsip A-B-C (basic life support)
13. Melaksanakan sistem pencatatan dan
f.
Menyadap EKG 12 lead
pelaporan asuhan keperawatan yang tepat
g.
Penggunaan defibrillator
dan benar sesuai standar
h.
Pengendalian perdarahan masif
14. Menyiapkan pasien yang akan dipindahkan
ke bangsal rawat inap atau yang akan
pulang, meliputi:
a. Status rawat inap dengan melengkapi
data yang diperlukan selama penderita
menjalani pemerikasaan dan observasi/
tindakan di unit gawat darurat
19
URAIAN TUGAS
b. Form administrative, surat izin pulang,
petunjuk diit, resep untuk di rumah jika
diperlukan, surat rujukan/ pemeriksaan
ulang
15. Memberikan penyuluhan kesehatan kepada
pasien dan keluarganya dengan keadaan
dan kebutuhan pasien: diit, perawatan di
rumah, obat, dosisi dan cara penggunaan,
waktu pemberian, cara hidup sehat,
pengaturan kebutuhan istirahat dan tidur
16. Melatih pasien untuk melaksanakan
tindakan keperawatan di rumah, misalnya,
merawat luka, melatih anggota gerak sendi,
pengaturan diit.
PERSYARATAN
PERSYARATAN
1. Lulus sertifikasi manajemen kamar operasi
2. Lulus sertifikasi tehnik kamar bedah
3. Pendidikan minimal D3 dan telah
berpengalaman di kamar operasi minimal 5
tahun
4. Sehat jasmani dan rohani
5. Mampu memanajemen keperawatan di
kamar operasi
6. Mampu melaksanakan teknik keperawatan
dasar dan lanjutan di kamar operasi
7. Mampu memimpin unit kamar operasi agar
dapat
menjalankan
fungsinya
dengan
20
URAIAN TUGAS
PERSYARATAN
memperhatikan jumlah dan tingkat
optimal
8. Mampu merencanakan, menggerakan dan
kemampuan tenaga keperawatan
e. Menyusun program pengembangan staf
melaksanakan, mengendalikan dan menilai
f. Bersama staf menentukan jumlah
pelayanan keperawatan di kamar operasi
pegawai yang dibutuhkan di kamar
operasi, menyusun program alat dan
obat sesuai kebutuhan
g. Berperan aktif menyusun prosedur/ tata
kerja
kamar
operasi
(termasuk
menyusun pedoman penggunaan alat)
2. Melaksanakan fungsi penggerakan dan
pelaksanaan:
a. Memantau
seluruh
staf
dalam
penerapan dan pelaksanaan peraturan,
etik yang berlaku di kamar operasi
b. Mengatur
pelayanan
pembedahan
sesuai dengan kebutuhan tim dan
kemampuan tenaga kamar operasi
c. Membuat
jadwal
kegiatan/
time
schedule (dengan mempertimbangkan
pemanfaatan tenaga seefektif mungkin,
mengatur pekerjaan secara merata,
menerapkan kebijakan yang berlaku)
d. Memantau pelaksanaan tugas yang
dibebankan
e. Mengatur pemanfaatan sumber daya
secara efektif dan efisien: mengusulkan
untuk mengadakan pelatihan SDM
secara berkesinambungan, memberi
orientasi kepada pegawai baru di kamar
operasi,
mengatur
pengadaan,
pemeliharaan dan penggunaan bahanbahan/ alat-alat di kamar operasi
f. Menciptakan suasana kerja yang
harmonis
3. Melaksanakan
fungsi
pengawasan,
pengendalian dan penilaian:
a. Mengawasi pelaksanaan tugas masing-
21
b.
c.
d.
e.
URAIAN TUGAS
masing pegawai
Mengawasi penggunaan alat dan bahan
agar digunakan secara tepat guna dan
hasil guna
Mempertahankan kelengkapan bahan
dan alat
Mengatur
supaya
alat
tetap
diinventarisasi secara periodic
Mengawasi
kegiatan
tim
bedah
sehubungan dengan perkembangan
tindakan yang ada dan mengadakan
peninjauan kembali tentang: rencana
pelaksanaan tindakan pembedahan,
kebutuhan pelayanan pembedahan,
masalah-masalah yang timbul, fungsi
kegiatan pegawai di kamar operasi
PERSYARATAN
f.
I.
URAIAN TUGAS
SEBELUM PEMBEDAHAN
a. Melakukan kunjungan pasien yang
akan
dibedah
sebelum
memberikan
minimal
pembedahan
PERSYARATAN
1. Memiliki sertifikasi khusus teknik operasi
2. Berpengalaman kerja selama 2 tahun di
sehari
untuk
penjelasan/
3.
4.
5.
6.
22
URAIAN TUGAS
memperkenalkan tim bedah
b. Menyiapkan ruangan operasi dalam
keadaan siap pakai, meliputi:
1. Kebersihan ruang operasi
2.
3.
4.
5.
6.
7.
dan
peralatan
Meja mayo/ instrument
Meja operasi lengkap
Lampu operasi
Mesin anastesi lengkap
Suction pump
Gas medis
c. Menyiapkan
set
instrument
steril
prosedur aseptic
2. Membantu mengenakan jas steril
dan sarung tangan untuk ahli bedah
dan asisten
3. Menata instrument steril di meja
mayo sesuai dengan kebutuhan,
urutan prosedur pembedahan
4. Memberikan bahan desinfeksi kulit
daerah yang akan disayat
5. Memberikan laken steril
sesuai
prosedur draping
6. Memberikan instrument kepada ahli
bedah sesuai urutan prosedur dan
kebutuhan
tindakan
pembedahan
kepada
PERSYARATAN
7. Dapat bekerja sama dengan anggota tim
23
URAIAN TUGAS
operator dan mengambil kain kasa
yang
telah
digunakan
dengan
memakai alat
8. Menyiapkan benang jahitan sesuai
kebutuhan
dalam
keadaan
siap
pakai
9. Mempertahankan instrument selama
pembedahan
dalam
keadaan
dari
bahan
pemeriksaan
dan
memeriksa
PERSYARATAN
24
URAIAN TUGAS
adanya kerusakan kulit pada daerah
yang
dipasang
electrode
(wajib
dikerjakan)
catatan
dan
pembedahan
dalam
keadaan lengkap
6. Memberisihkan instrument
bekas
cairan
desinfektan
deterjen
c. Menyikat
yang
mengandung
sela-sela
engsel
instrument
d. Membilas dengan air mengalir
e. Mengeringkan
7. Membungkus instrument sesuai
jenis, macam, bahan, kegunaan dan
ukuran.
Memasang
indikator
(set)
pada
instrument
setiap
dan
PERSYARATAN
25
URAIAN TUGAS
setelah
tindakan
pembedahan
PERSYARATAN
I.
URAIAN TUGAS
SEBELUM PEMBEDAHAN
1. Menerima pasien yang akan dibedah
2. Memeriksa dengan menggunakan
formulir
check
list
kelengkapan
kebutuhan
Kelengkapan
premedikasi,
obat-obatan
cairan,
alat
kesehatan
g. Persediaan darah bila diperlukan
3. Memeriksa pemeriksaan fisik
4. Melakukan serah terima pasien dan
perlengkapan sesuai isian
check
5. Memberikan
penjelasan
ulang
PERSYARATAN
1. Memiliki sertifikasi khusus teknik operasi
2. Memiliki pengalaman kerja di kamar
3.
4.
5.
6.
7.
26
URAIAN TUGAS
kepada pasien sebatas kewenangan
tentang: tindakan pembedahan yang
akan dilakukan, tim bedah yang
akan menolong, fasilitas yang ada di
kamar bedah antara lain: lampu
operasi
II.
dan
mesin
pembiusan,
tahap-tahap anatesi
SAAT PEMBEDAHAN
1. Mengatur posisi pasien
dengan
jenis
bekerja
sama
anastesi
2. Membuka
set
sesuai
pembedahan
dan
dengan
petugas
steril
dengan
jika
cara
menjumlahkan
PERSYARATAN
27
URAIAN TUGAS
medis (radiologi/ laboratorium) bila
diperlukan selama pembedahan
9. Mengumpulkan dan menyiapkan
bahan pemeriksaan
10. Menghitung
dan
mencatat
menggunakan
alat
dan
agar
tidak
tertinggal
caesarea
SETELAH PEMBEDAHAN
1. Memberisihkan
dan
pasien
yang
merapikan
sudah
dilakukan pembedahan
2. Memindahkan pasien
dari
selesai
meja
serta
cairan
yang
PERSYARATAN
28
URAIAN TUGAS
medik, antara lain:
a. Laporan pembedahan
b. Laporan anastesi
c. Pengisian form patologi (PA)
6. Mendokumentasikan
tindakan
keperawatan selama pembedahan
antara lain:
a. Identitas
pasien:
nama,
umur,
7. Melakukan
serah
terima
dengan
dan
menyusun
PERSYARATAN
29
f.
URAIAN TUGAS
cairan paska operasi
Mensterilkan slang suction yang
PERSYARATAN
setelah
tindakan
pembedahan selesai
I.
URAIAN TUGAS
SEBELUM PEMBEDAHAN
PERSYARATAN
1. Berijazah D3 anestesi
30
URAIAN TUGAS
1. Melakukan kunjungan pra anestesi
untuk menilai status fisik pasien
sebatas tanggungjawabnya
2. Menerima
pasien
di
ruang
meja
tindakan operasi
8. Memasang infuse/ transfuse darah
sesuai
dan
memasang
meja
sabuk
pengaman
12. Menyiapkan obat-obatan bius dan
membantu
II.
ahli
anestesi
dalam
proses pembiusan
SAAT PEMBEDAHAN
1. Membebaskan jalan nafas dengan
cara
mempertahankan
4.
5.
6.
7.
8.
9.
bila diperlukan
9. Memberikan premedikasi
PERSYARATAN
2. Memiliki sertifikasi khusus teknik operasi
3. Memiliki pengalaman kerja di kamar
posisi
endotracheal tube
2. Memenuhi keseimbangan O2 dan
31
CO2
URAIAN TUGAS
dengan
cara
PERSYARATAN
memantau
pemantauan
jantung
SETELAH PEMBEDAHAN
1. Mempertahankan jalan nafas pasien
2. Memantau tanda-tanda vital untuk
mengetahui
sirkulasi
pernafasan
sebelum,
sesudah pembiusan
selama,
dan
32
URAIAN TUGAS
7. Merapihkan dan mengembalikan
PERSYARATAN
VIII.
mengajukan
protap
pelayanan
persetujuan
dari
Pastoral
Care,
Visi,
Misi,
untuk
dan
setelah
1. Mampu
PERSYARATAN
melihat
kebutuhan
local/
Pangkalpinang
Paroki
St.
Bernadeth
kerja,
etos
berdasarkan
pelatihan
Pastoral
Care
pasien
dan
33
saling
Bhakti Wara
dialami
8. Mengadakan
ruangan
kunjungan
dimana
Pastoral
pasien
Tamu
ke
Ilahi
maupun
udara/
(Baptisan,
Tobat,
Ekaristi,
34
DAFTAR PUSTAKA
Arwani, SKM,BN, M,Nurs. 2005. Manajemen Bangsal Keperawatan. Jakarta: EGC
Depkes RI. 1999. Pedoman Uraian Tugas Tenaga Keperawatan di Rumah Sakit. Jakarta:
Depkes RI
HIKABI. Buku Panduan Dasar-Dasar Keterampilan bagi Perawat Kamar Bedah
Ismani, SKM. 2001. Etika Keperawatan. Jakarta: Widya Medika
Suyanto, S.Kp., M.Kep. 2009. Mengenal Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan di
Rumah Sakit. Yogjakarta: Mitra Cendikia