Teora de las organizaciones

Gua del primer examen

El fenmeno organizacional tiene enfoque administrativo con un
trasfondo econmico.
Las organizaciones son las clulas modernas de la sociedad.
1. Proceso administrativo
Las bases del proceso administrativo son
PLANEACION
ORGANIZACIN
EJECUCION

CONTROL.
2. Visin, misin y valor
Son el ideario institucional donde se plantea la razn social y
proyeccin de la organizacin.
3. Organizacin ( pag. 53)
Segn Peter Blau y W. Scott
La organizacin tiene:
- Un cierto nmero de personas que se han organizacin en
una unidad social.
- Establecida con el propsito de alcanzar ciertas metas.
- Que formulan procedimientos que gobiernan las relaciones
entre si y los deberes que deben cumplir cada uno de ellos.
- Tienden asumir una identidad propia.
4. Metforas de la organizacin ( pag. 98-122)
LAS METAFORAS NO SON SOLO UN MODE DE EMBELLECER EL
DISCURSO O DE ENRIQUECERLO LITERARIAMENTE, SINO UN
MODO DE VER , DE COMPRENDER Y DE INTERPRETAR LAS COSAS.
LA METAFORA DEFINE POR AGREGACION, ENFASIS,
COMPARACION,
Dada la riqueza y la complejidad de aspectos y dimensiones que
contiene una organizacin social, es comprensible el deseo de
jerarquizarlas por orden de centralidad y de importancia y una
vez jerarquizadas estas, en forma de modelo, destacarlas
enfticamente a travs de metforas.
5. Metfora de la maquina ( pag. 98-122)
Los trabajos de Adan Smith o de Whitney y Babbage o las
teoras de Max Weber pusieron de manifiesto esta
concomitancia entre velocidad, precisin, claridad, regularidad,
fiabilidad, eficiencia de la burocracia y la industrializacin.

La vida organizacional es rutinizada con la precisin exigida por

un reloj en su llegada puntual, en su desarrollo sistemtico de
una serie de predeterminadas actividades y en su descanso a
horas fijas.
Las organizaciones diseadas como si fuesen maquinas se
llaman ahora burocracias.
Aplica cuando se trata de tareas sencillas, el entorno es estable,
cuando el output de la organizacin es constante.
Son poco flexibles.
Destruye la iniciativa, creatividad y el entusiasmo.
6. Metfora del organismo ( pag. 98-122)
Los individuos y grupos, al igual que los organismos biolgicos,
operan mucho ms eficientemente cuando se satisfacen sus
necesidades.
Hoy es conocida como gestin de recursos humanos.
Las organizaciones estn abiertas a su ambiente y deben
conseguir una relacin adecuada con el si desean sobrevivir.
Teoria de las contingencias no existe un modo ptimo de
organizar y la forma apropiada depende del tipo de tarea o
entorno con el que nos enfrentemos.
Las organizaciones como los organismos de la naturaleza
dependen para su supervivencia de su habilidad para adquirir
una provisin adecuada de los recursos necesarios para
sustentar su existencia. En su esfuerzo tienen que hacer frente a
la competencia de otras organizaciones y dada la escasez
habitual de recursos solo los mejores sobreviven.
El entorno es , el factor crtico que determina que
organizaciones tienen xito y cuales fracasan , seleccionando a
los ms fuertes competidores a travs de la eliminacin de los
ms dbiles ( seleccin natural)
7. Tipos organizacionales poder y participacin ( pag. 132-133)
Una de las tipologas mas fecundas es la de Max Weber
utilizando el criterio de la base cultural sobre la que una
organizacin legitima la dominacin
Poder es la capacidad de un actor para inducir o influenciar a
otro actor para que lleve a cabo sus directrices o cualquier otra
norma que el mantenga.
Existen tres tipos de poder
- Coercitivo: se basa en la aplicacin o en la amenaza de
aplicacin de sanciones fsicas.
- Remunerador: se basa en el control sobre los recursos
materiales y recompensas por medio de la asignacin de
salarios, comisiones y cuotas.

Normativo: se basa en la asignacin y manipulacin de las

recompensas simblicas y de las privaciones simblicas
mediante la asignacin simblica de estima y prestigio.

Participacin : es la manera de garantizar el cumplimiento de

los objetivos, si los miembros participan de manera positiva.
La intensidad de la participacin puede ser desde una alta
intensidad hasta una baja intensidad y su direccin puede ser
positiva o negativa. Todo depende del nivel de compromiso de
los miembros de la organizacin.
Existen tres tipos de participacin:
-

Alienada: designa una orientacin intensamente negativa.

Calculadora : designa una orientacin de baja intensidad
puede ser negativa o positiva
Moral : designa una orientacin positiva de alta intensidad.
En suma de estos puntos puede obtenerse
- Obediencia coercitiva
- Obediencia utilitaria
- Obediencia normativa

8. Burocracia, Weber. (pag.156)

9. La burocracia como modelo organizativo
tomado as como
hecho histrico.
Dos pensamientos
Marx: dice que la burocracia es una clase parasita que se ala
con la clase dominante para el control de la sociedad. Producto
del capitalismo industrial.
Lejos de representar, como ella
misma pretende, el inters general de la sociedad, es promotora
de solo los intereses de la clase dominante.
Weber: la burocracia se encuadra dentro del sistema de
legitimacin del poder poltico y social, describe como el
fenmeno social en los tiempos modernos. Es un mecanismo de
control social tan poderoso como inevitable por su misma
condicin de reflejo de las necesidades y oportunidades de la
sociedad industrial, capitalista o no.
Para Weber la burocracia es el resultado histrico de la
modernizacin industrial y para Marx lo es del desarrollo del
capitalismo industrial.
10.Nueva burocracia ( pag. 177)
Held y Pollit sostiene dos tesis centrales. La primera apoya la
tesis de la expansin progresiva de la burocracia pero la matiza
en funcin de sociedades y sectores sociales. La segunda

sostiene que la burocracia, no solo aumenta y se diversifica, sino

que est cambiando su estructura y su modo de funcionamiento.
11.Estructura, departamentalizacin (pag. 189)
La estructura de una organizacin estipula, el reparto de
tareas , los modos y mbitos de comunicacin entre unos y otros
miembros , los mecanismos formales de funcionamiento y de
control de todo el conjunto . en este sentido la estructura
equivale o puede identificarse con el plan normativo de la
organizacin lo que muchos autores denominan el diseo.
La forma ms visible de diferenciacin proviene del elemento
estructural denominado Departamentalizacin. Se trata de
coordinar las actividades que han sido previamente
diferenciadas de forma horizontal y cuenta con agrupamientos
de unidades de accin,
Existen varias formas:
- La especialidad
- El proceso de trabajo
- El momento
- El producto
- La clientela
- La geografa
Se llaman departamentalizacin o tambin especializacin y
se diversifican de acuerdo a los niveles de funcionamiento
dentro de las organizaciones.
12.Formalizacin ( pag. 192- 195)
13.Oligarqua y democracia ( pag. 207- 209)
14.Crisis del principio de racionalidad ( pag. 214- 215)
15.Sociologa de la cultura organizacional ( pag. 220- 222)
16.Temticas del anlisis cultural ( pag. 225)
17.Corrientes del anlisis cultural ( pag. 227)
18.Yacimientos y focos (pag 246- 248)
19.Dimensiones de la cultura ( pag. 251)
20.Formas de poder ( pag. 264)
21.Formas de legitimidad del poder (pag. 269)