Sistema de Gestión Hotelera 0.8.2

Sistema de Gestin Hotelera
Seccin: 01
Docente: Marcela Ulloa
19
Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
Contenido
Introduccin........................................................................................................ 2
Objetivos............................................................................................................. 3
Objetivos especficos....................................................................................... 3
Requerimientos................................................................................................... 4
Factibilidad.......................................................................................................... 5
Vista General del Proyecto.................................................................................. 8
1.
2.
Actores del Negocio...................................................................................... 9

1.1.
Cliente.................................................................................................... 9
1.2.
Empleado............................................................................................... 9
1.3.
Diagramas de Casos De Uso...................................................................9
1.4.
Caso 1:................................................................................................... 9
1.4.1.
Descripcin.................................................................................... 11
1.4.2.
Flujo de eventos principal..............................................................11
1.4.3.
Flujos de eventos alternativos........................................................11
1.4.4.
Requerimientos especiales.............................................................11
Reglas del Negocio..................................................................................... 12
Plan de Iteracin............................................................................................... 22
Introduccin...................................................................................................... 22
Criterios de Evaluacin..................................................................................... 25
Organizacin del Proyecto................................................................................. 25
Participantes en el Proyecto...........................................................................25
Roles y Responsabilidades................................................................................ 26
Plan de las Fases............................................................................................... 26
Justificacin....................................................................................................... 33
Ventajas............................................................................................................ 34
Desventajas...................................................................................................... 34
Foda.................................................................................................................. 36
Riesgos............................................................................................................. 37
Conclusin..................................................................................................... 38
Webgrafa.......................................................................................................... 39
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Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
Introduccin.
Mediante el siguiente proyecto daremos a conocer cules son las
necesidades de una cadena hotelera, lo cual ha solicitado nuestros
servicios para lograr unificar los procesos en sus diversos hoteles,
lo cual han planteado, debido a la disparidad que se desenvolva
cada hotel en los procesos de reserva entre otros.
La razn de este proyecto, es idealmente optimizar los procesos de
reserva de los clientes, adems lograr un interoperabilidad entre el
sistema de gestin hotelera y sus anexos (reserva de vuelos,
paquetes tursticos, etc). Otra razn muy importante es unificar el
sistema en sus diversos hoteles, eliminando la disparidad del
sistema, asegurando una integridad y una coherencia entre sus
diversas sedes, para lograr mayor efectividad en el proceso de
reservas y los diversos requisitos que esto tiene.
Este proyecto ser realizado a travs de una base de datos
unificada para toda la cadena de hoteles, lo cual mediante una
interfaz web solicitada por el cliente, podr registrar reservas,
lograr un anlisis efectivo de los datos almacenados para su
posterior anlisis, y el manejo de credenciales de usuario en el
caso del Control Gerencial de la cadena hotelera, lo cual tendr
nicamente ellos, el acceso de modificar las cadenas hoteleras y
sus empleados. Todo el control de datos y la administracin de sus
diversos servicios sern a travs de una interfaz grfica, donde
todo el sistema ser manejado por la interfaz web.
El punto importante de este sistema, es que ser implementado
para los clientes del hotel, para sus empleados de toda ndole
(desde gerentes, economistas, recepcionistas, etc), y para los
anexos externos del hotel, llmese agencias de viajes, aerolneas,
etc.
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Versin:
Fecha:
Visin
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0.9
29/09/2014
Objetivos
El objetivo general del proyecto es optimizar el proceso de
reservas, check-in y check-out de los clientes adems de
establecer una interoperabilidad con los servicios adicionales
pueden que accede por ejemplo servicio a la habitacin, paquetes
tursticos entre otros. La creacin de un subprograma que generar
informes estadsticos de cada plaza hotelera la cual extraer
informacin para crear una warehouse1 con la cual podrn realizar
diversos estudios
Objetivos especficos
Reserva de Habitacin
Realizar una reserva se podrn realizar de 3 maneras: por internet

es decir a travs de la plataforma web, va telefnica o en el
mismo hotel, esta sea de forma expedita y en el caso de no tener
disponibilidad se le podr sugerir realizarla en otra plaza de igual
forma el proceso de check-in y check-out
Integrar operatividad con los servicios adicionales los cuales el

cliente podr agregar, modificar o eliminar, esto se asociar al
cliente al momento de facturacin que se realiza con el checkout
Consultas estadsticas
Producir reportes con las estadsticas de cada plaza de los

hoteles con la cual se crear una warehouse.
Control gerencial
1 depsito
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Visin
Documento Visin
Versin:
Fecha:
0.9
29/09/2014
Administrar las plazas de hotel de un pas o sector en la cual se

podr agregar o eliminar, se administra al personal de cada hotel.
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Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
Requerimientos
Funcionales:
El sistema debe ser capaz de automatizar por completo los

servicios de la empresa.
El sistema debe llevar un registro de plazas reservadas de todos
los hoteles.
Debe ser capaz de afiliarse a otros sistemas como la acumulacin
de millas, pago por internet, etc.
El sistema tiene que ser modular en caso de agregar o quitar
servicios.
El usuario debe ser capaz de generar una reserva va online del
mismo modo que lo hace el trabajador de la empresa.
El sistema debe sugerir otros hoteles de la cadena cuando estos se
encuentren llenos
Debe reutilizar el mismo sistema de facturacin anterior.
El sistema debe agilizar y simplificar la informacin estadstica de
cada hotel.
El sistema debe realizar el proceso de check-in y check-out.}
No Funcionales:
Las reservas va internet deben realizarse en menos de 5

segundos una vez enviado el formulario
La informacin tiene que estar actualizada en tiempo real.
El sistema debe reaccionar con las mismas exigencias de tiempo
de respuesta
El tiempo de realizacin de reservas tiene que ser en menos de 3
minutos.
Garantizar la seguridad del cliente.
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Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
Factibilidad
Factibilidad tcnica
Conforme a lo acordado por el equipo de trabajo el proyecto de

gestin hotelera se estableci un conjunto de herramientas para el
desarrollo ptimo de este. Se realiz un estudio de mercado en que
se lleg a conclusin de que el proyecto es viable ya que los gastos
en equipos no son de alto impacto por tanto tendremos los siguientes
aspectos
tcnicos
Equipo o producto
Cantidad
Sistema
de 1
climatizacin
Computadores(uno es 4
servidor)
Switch
Impresora
Sistema operativo
Gestor base de datos
Compilador java
1
1
3
1
1
especificacion
Procesador intel i3 de
3,2ghz, disco duro 1T,
memoria
ram
8
gb,monitor,
teclado,
mause, estabilizador
8 puertos
Inyeccin
Win 8(64 bits)
Sql server 2008
JDK 8
Factibilidad econmica
Determinamos el presupuesto de costos de los recursos tcnicos,

humanos y materiales tanto para el desarrollo como para la
implantacin del Sistema.
El anlisis costo-beneficio de nuestro sistema, nos permitir
determinar si es factible a desarrollar econmicamente el proyecto.
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Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
A continuacin se describe los costos del recurso necesario para el

desarrollo de nuestro Sistema de Informacin
Recursos humanos
Numero
Cargo
Analistas
programadores
Costo
individual
1.000.000
Coste total
3.000.000
Recursos tecnolgicos
Hardware y software
Cantidad
3
1
3
Descripci
Costo
n
100
horas 10.000
computador
as
Impresora
Licencia
70.000
Microsoft
total
1.000.000
150.000
210.000
Flujo de pago
recursos
Recursos humanos
Recursos tecnolgicos
Imprevistos
Total
Costos
3.000.000
1.360.000
500.000
4.860.000
Factibilidad operativa
Se refiere a la garanta de la operacin y uso que tendr el software

en la cadena de hoteles el cual se har con altas medidas de
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Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
seguridad y fcil adaptacin e instintivo ya que no tiene pantallas

sobrecargadas de informacin.
El personal no necesitara de capacitacin para utilizar el software ya
que esta hecho en base a como han estado trabajando actualmente,
aun as se hizo una presentacin en donde se present una beta del
software donde participaron los altos mandos donde se vieron muy
entusiasmados en la rpida implantacin del software.
Esta cadena de hoteles cuenta con los requisitos para desarrollarles
el sistema de automatizacin de procedimientos establecidos la cual
ser una herramienta til y de muchos beneficios para la empresa.
Historial de Revisiones
Fecha
Versin
Descripcin
Autor
29/09/2014
0.9
Versin preliminar como propuesta

de desarrollo.
Camilo Ortzar
01/11/2014
1.0rc1
Versin candidata a ser la versin

final del sistema
Camilo Ortzar
15/11/2014
1.1
Versin final de la aplicacin
Camilo Ortzar
31/11/2014
1.2
Mantencin de posibles errores

pequeos
Camilo Ortzar

(paradigma)
Introduccin
Este Modelo de desarrollo, es una versin preliminar para la

propuesta de la asignatura Ingeniera de Software de Centro de
Formacin Tcnica DUOC UC, este documento contiene una visin
global del enfoque e desarrollo propuesto con anterioridad.
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Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
Este proyecto ha sido basado en una metodologa de Rational

Unified Process en la que nicamente se proceder a cumplir con
las tres primeras fases que marca la metodologa, constando
exclusivamente en la tercera fase de dos iteraciones. Es
importante destacar esto puesto que utilizaremos la terminologa
RUP en este documento. Se incluir el detalle para las fases de
Inicio y Elaboracin y adicionalmente se disearn las fases
posteriores de Construccin y Transformacin para dar una visin
general de todo proceso.
Propsito
El Propsito principal de desarrollo es darle un enfoque estructurado y

ordenado el proyecto, en el cual los integrantes del proyecto tendremos
un esquema de cmo debemos trabajar y que debemos hacer de
manera ordenada.
Alcance
Modificar, ingresar, eliminar reservas y conectividad de diversos

servicios.
Resumen
Despus de esta introduccin, el resto del documento est

organizado en las siguientes secciones:
Vista General del Proyecto proporciona una descripcin del
propsito, alcance y objetivos del proyecto, estableciendo los
artefactos que sern producidos y utilizados durante el proyecto.
Organizacin del Proyecto 3 Programadores, en el cual uno es el
encargado (Jefe Desarrollo).
Gestin del Proceso explica los costos y proyeccin estimada,
define las fases e hitos del proyecto y narra cmo se efectuar su
seguimiento.
Planes y Guas de aplicacin se utilizar un sistema SGBD
conectado a la webpage, utilizando mtodos y herramientas de
programacin que sean multi sistema y multiplataforma para
asegurar la estabilidad y seguridad, encriptando los datos
Vista General del Proyecto

Propsito, Alcance y Objetivos
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Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
Son todos los mencionados anteriormente por el stakeholder i, lo

cual espera que sea llevado a cabo mediante la aplicacin
Suposiciones y Restricciones
Las Restricciones sern exclusivamente responsabilidad de la

empresa de hotel, ya que ser sujeta a la disponibilidad de su
personal, del nivel de hardware que adquiere, se recomienda
computadores con un SO mnimo de Windows Xp en adelante,
mnimo un 1gb de Ram, y navegadores con soporte html5
(Chrome, Firefox).
Entregables del proyecto
Documentacin del funcionamiento del programa.

Prototipos de prueba.
Informe de avances.
Es preciso enfatizar que de acuerdo a la filosofa de RUP (y de todo

proceso iterativo e incremental), todos los artefactos son objeto de
modificaciones a lo largo del proceso de desarrollo, con lo cual, slo al
trmino del proceso podramos tener una versin definitiva y completa
de cada uno de ellos. Sin embargo, el resultado de cada iteracin y los
hitos del proyecto estn enfocados a conseguir un cierto grado de
completitud y estabilidad de los artefactos. Esto ser indicado ms
adelante cuando se presenten los objetivos de cada iteracin.
1) Plan de Desarrollo del Software

Es el presente documento.
2) Modelo de Casos de Uso del Negocio

Es un modelo de las funciones de negocio vistas desde la perspectiva
de los actores externos (Agentes de registro, solicitantes finales, otros
sistemas etc.). Permite situar al sistema en el contexto organizacional
haciendo nfasis en los objetivos en este mbito. Este modelo se
representa con un Diagrama de Casos de Uso usando estereotipos
especficos para este modelo.
1.
Actores del Negocio

1.1.
Cliente
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Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
Es el cual pide reserva para el hotel y si lo desea, contrata mas servicios.

1.2.
Empleado
Encargado de hacer los check-in y los check-out, adems de supervisar los

servicios adicionales.
Casos de Uso del Negocio

1.3.
1.4.
Diagramas de Casos De Uso

Caso 1:
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Visin
Documento Visin
1.4.1.
Descripcin
Versin:
Fecha:
0.9
29/09/2014
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Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
El cliente ingresa al sistema, obligatoriamente debe estar registrado, ingresa

reserva y/o solicita servicio, segn la disponibilidad y factibilidad, el sistema
valida la compra y reserva y el recepcionista se encarga del checkeo de la
reserva.
1.4.2.
Flujo de eventos principal
Usuario
Sistema
Sistema
1. Se registra usuario
2. presiona registrar
3. sistema verifica datos
4. Contesta: registrado
5. devuelve a pgina
principal
6. Ingresa datos de ingreso
7. sistema verifica datos
8. Sistema redirecciona
al
link para hacer
reservas
10. ingresa datos de reserva
y servicios adicionales
11. Sistema verifica que
existan
reservas
disponibles
12. Manda Msj: Reserva
completada con xito
1.4.3.
Flujos de eventos alternativos
No hay conectividad con Sistema web.

El Sistema despliega un mensaje de error al no poder conectarse con el
Sistema (problemas de validacin).
El Sistema despliega un mensaje de error al no poder realizar la reserva (falta
de cupos o no disponibles)
General: El usuario cancela la operacin.
1.4.4.
Requerimientos especiales
Si el cliente realiza la reserva en el mismo hotel o por telfono, el tiempo de

realizacin de una reserva debe ser menor a 3 minutos, no olvidar que el
tiempo de respuesta incluye el llenado del formulario.
Se sugiere mantener toda la informacin posible de los clientes.
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Visin
Documento Visin
2.
Versin:
Fecha:
0.9
29/09/2014
Reglas del Negocio
Definidas por el documento entregado por el profesor

Cito:
Control Gerencial de la cadena hotelera (P1)

Este proceso involucra un conjunto de procesos simples encargados de la
gerencia. Permite incluir y eliminar hoteles al sistema, tambin administra al
personal de cada hotel.
Reserva de Habitacin (P2)

Este proceso administra todas las actividades de reserva realizada por los
clientes.
Coordina modificaciones y cancelaciones de reservas, incluye adems la
deteccin de aquellos clientes que no tomaron su reserva. La actividad de
check-in est incluida en este proceso, siendo el camino a un estado final del
mismo.
Check-out y Facturacin (P3)

Este proceso cubre el check-out de los hospedados, as como la facturacin de
los servicios contratados por ellos. La contratacin de servicios por parte de los
hospedados no forma parte de este proceso.
Consultas Estadsticas (P4)

Este proceso ocurre cuando la gerencia general realiza un estudio de la
situacin de la cadena hotelera. Mediante este proceso, se extraer la
informacin del sistema til para crear un data-warehouse sobre el cual
realizar variados tipos de estudios.
Los procesos (P1) y (P4), a pesar de estar relacionados con el Subsistema de

Reservas, no son realmente parte de este. Dichos procesos son ms generales
y pueden enmarcarse en otro subsistema del Sistema de Gestin Hotelera. Por
lo tanto, el Subsistema de Reservas no contemplar estos procesos de
negocio.
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Visin
Documento Visin
Versin:
Fecha:
0.9
29/09/2014
Los procesos (P2) y (P3) conforman el corazn del Subsistema de Reservas.

Estos procesos presentan exigencias de performance; ejemplo:
En la reserva hotelera las reservas por Internet deben realizarse en menos

de 5 segundos, esto una vez que el cliente complete y enve formulario.
Las agencias de viajes deben realizar estas reservas, por lo que tienen las
mismas exigencias en el tiempo de respuesta.
Si el cliente realiza la reserva en el mismo hotel o por telfono, el tiempo de
realizacin de una reserva debe ser menor a 3 minutos, no olvidar que el
tiempo de respuesta incluye el llenado del formulario.
Se sugiere mantener toda la informacin posible de los clientes.
3) Modelo de Objetos del Negocio
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Versin:
Fecha:
0.9
29/09/2014
4) Glosario
Check-in: Es el proceso mediante el cual un recepcionista

registra la llegada de un cliente a un hotel, aeropuerto o puerto.
Check-out: Es el proceso mediante el cual un recepcionista
registra la salida de un cliente a un hotel, aeropuerto o puerto.
Sistema de millas: El plan de millas consiste en un programa
creado por las principales aerolneas y grupos de empresas areas.
Con un plan de millas, cada vez que compras un pasaje areo
o realizas una compra con tu tarjeta de crdito, acumulas
puntos (lase millas o kilmetros, segn la denominacin de cada
empresa) de manera constante.
5) Visin
El producto debe ser estable, disponible en todo momento, que

posea seguridad optima de los datos, entendible para el usuario
comn, orientado a la facilidad y comodidad del cliente y de los
usuarios de la empresa, idealmente que pueda ser visto en
cualquier plataforma (compatibilidad) y que sea unificado.
6) Especificaciones de Casos de Uso
Para el cliente se le otorgara un plazo mximo de 3 minutos,

para poder realizar su reserva, en caso que no lo haya cumplido,
ser cancelada..
Las reservas por internet deben realizarse en menos de 5
segundos, lo mismo corre para las agencias, esto es determinante
al ingresar la reserva.
7) Especificaciones Adicionales
Requisito de compatibilidad desde Windows xp.

Sistema correr bajo plataforma jsp
Debe aguantar SO de smartphones ms utilizados
(Android, IOS).
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8) Prototipos de Interfaces de Usuario
Versin:
Fecha:
0.9
29/09/2014
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Versin:
Fecha:
0.9
29/09/2014
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9) Modelo de Anlisis y Diseo
Versin:
Fecha:
0.9
29/09/2014
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Visin
Documento Visin
10)
Modelo de Datos
Versin:
Fecha:
0.9
29/09/2014
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Visin
Documento Visin
11)
Modelo de Implementacin
Versin:
Fecha:
0.9
29/09/2014
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Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
12)
0.9
29/09/2014
Modelo de Despliegue
De la siguiente manera se desplegaran los componentes:
13)
Casos de Prueba Ejemplo
CPR Ingresar reserva sin disponibilidad

5.1 Descripcin
Ingresamos al sistema como usuario, para luego ingresar una
nueva reserva en el hotel x, debera desplegarse el formulario
para la toma de datos requeridos.
5.2 Condiciones de ejecucin
El usuario debe estar registrado anteriormente, si no se tiene
certeza, se deber revisar la base de datos para ver que exista
5.3 Entrada
Introducimos user en el campo usuario
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Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
Introducimos 123 en el campo contrasea

Pulsamos entrar o el botn aceptar del formulario web.
Nos aparece la interfaz propia de una toma de reservas para
los hoteles.
El usuario selecciona que no est disponible (ser
demarcado con rojo o de alguna forma a convenir a futuro,
en el momento de las iteraciones).
El usuario le da guardar reserva
El sistema despliega el siguiente mensaje: verifique los
datos, el da que seleccion, no se encuentra disponible.
5.5 Evaluacin de la Prueba

Prueba superada con xito.
14)
Solicitud de Cambio
No existe ninguna solicitud de cambio al cliente, debido a que

no se ha encontrado ningn error o concordancia en el modelo de
negocio propuesto por el interesado, si a futuro existe algn
problema en las iteraciones, el documento debe ser corregido, y
entregado al cliente.
15)
Plan de Iteracin
Historia de Revisiones
Fecha
39/09/2014
Versi
n
0.9
Descripcin
Primera Versin del Plan de
Iteracin.
Autor
Atlas Solutions
19
Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014

Introduccin
Propsito
Entregar un informe en base a la primera iteracin, lo cual correspondera a
un 20% de avance.
Alcance
En este documento se especifica en detalle las actividades a realizar para
la obtencin de un sistema 20% funcional al final de la iteracin. Se
describe el flujo de trabajo a seguir para la implementacin de los casos de
usos correspondientes para dicho curso.
Defi niciones, Siglas y Abreviaciones
Caso de Negocio
Documento que proporciona la informacin necesaria desde un punto de
vista del negocio para determinar factibilidad del desarrollo de un
proyecto.
Caso de Uso
Formato que proporciona uno o ms escenarios que indican cmo
debera interactuar el sistema con el usuario o con otro sistema para
conseguir un objetivo especfico.
Cronograma
Calendario de entrega de las funcionalidades del sistema para dicho
curso.
Iteracin
Una vuelta en el desarrollo del proyecto segn la metodologa RUP.
RUP
Siglas de Rational Unified Process.
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Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
Descripcin
Este documento sirve para determinar los plazos limites entre cada iteracin,
adems de los avances del proyecto a contemplar
Finalmente, hay una seccin donde se indican los criterios de evaluacin

que se deben considerar para determinar tanto los logros alcanzados
durante la iteracin como aquellos en los cuales debe trabajarse ms.
Plan
Se desarrollarn los distintos artefactos que involucran las fases de RUP,
estas son: Inicio, Elaboracin, Construccin y Transicin. En la etapa de
Elaboracin/Construccin los artefactos correspondientes y necesarios para
la funcionalidad del sistema en un 20%. Se realizar el anlisis y diseo con
el fin de tener la estructura arquitectural del proyecto, lo que permita una
implementacin sistemtica y que maneje posibles riesgos de forma
proactiva.
Planificacin
Duracin: 1 Semana
Actividad
Sema
na
Iteraci
n
Criterio de
culminacin de la
iteracin
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Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
Documento Plan de Gerencia

del Riesgo
1
(Elaboraci
n)
Plan de Medicin
1
(Elaboraci
n)
0.9
29/09/2014
Esta iteracin culmina

cuando
se
haya
alcanzado un 20% de
culminacin en todas
las
actividades
y
artefactos.
Recursos
Recursos Humanos
Se mantiene el mismo desde el principio, Los 3 integrantes del proyecto.
Recursos Financieros
Los recursos financieros para el desarrollo del proyecto son limitados, los
costos de cada integrante, los costos en licencia, entre otros.
Casos de Uso
A continuacin todos los casos de uso de la funcionalidad del sistema:
1
Validar Usuario
Agregar Usuario
Modificar Usuario
Ingresar Reserva
Eliminar Hotel
Agregar Hotel
Agregar Servicio
Hacer Check-in
Hacer Check-out
Del total de casos de uso, ya se encuentran 3 casos implementados que

representa un poco ms del 20%. A continuacin los implementados:
Agregar usuario
Ingresar Reserva
Validar Datos
Se escogieron 5 casos de uso de los 9 casos restantes, lo cual, representa
el 20% de la funcionalidad del sistema. Entre ellos:
Validar datos
Administrar Usuario
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Visin
Documento Visin
Versin:
Fecha:
0.9
29/09/2014
Agregar Usuario
Modificar Usuario
Eliminar Usuario
Criterios de Evaluacin
La meta principal en esta iteracin es finalizar todas aquellas

modificaciones que se hayan realizado durante la fase de inicio y de
elaboracin, y empezar con la fase de construccin cuya etapa finalizar
mediante un prototipo con el 20% funcionalidad del sistema.
La idea es buscar el xito de la Iteracin, para llegar a la fase de

construccin.
16)
Lista de Riesgos
o Cadas del servidor

o Datos corruptos en la base de datos
o Ataques DDOS externos
17)
Manual de Instalacin
18)
Material de Apoyo al Usuario Final
19)
Producto
No hay necesidad al ser sistema Web.
Ayuda online, documentacin si el cliente lo requiere.
Cada iteracin ser entregada al cliente mediante un link, que

llegara a su correo.
Evolucin del Plan de Desarrollo del Software
El Plan de Desarrollo del Software se revisar semanalmente y se

depurar antes del comienzo de cada iteracin.
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Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
Organizacin del Proyecto

Participantes en el Proyecto
Jefe de Proyecto.
Camilo Ortzar - Analista Programador.
Analistas - Programadores.
Camila Chamorro - Analista Programador.
Jorge Gonzalez - Analista Programador.
Roles y Responsabilidades
A continuacin se narran las primordiales responsabilidades de
cada uno de los puestos en el equipo de desarrollo durante las
fases de Inicio y Elaboracin, de acuerdo con los roles que
desempean en RUP.
Puesto
Responsabilidad
El jefe de proyecto asigna los recursos, gestiona

las prioridades, coordina las interacciones con los
clientes y usuarios, y mantiene al equipo del
proyecto enfocado en los objetivos. El jefe de
proyecto tambin establece un conjunto de
Jefe de Proyecto prcticas que aseguran la integridad y calidad de
los artefactos del proyecto. Adems, el jefe de
proyecto se encargar de supervisar el
establecimiento de la arquitectura del sistema.
Gestin de riesgos. Planificacin y control del
proyecto.
Programador
Construccin de prototipos. Colaboracin en la

elaboracin de las pruebas funcionales, modelo
de datos y en las validaciones con el usuario
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Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
Plan de las Fases

El desarrollo se llevar a cabo en base a fases con una o ms
iteraciones en cada una de ellas. La siguiente tabla muestra una la
distribucin de tiempos y el nmero de iteraciones de cada fase
(para las fases de Construccin y Transicin es slo una
aproximacin muy preliminar)
Nro.
Fase
Iteracio
nes
Duracin
Fase de Inicio
1 sem
de
1 sem
Fase
de
Construccin
3 semanas
Fase
Transicin
1 semana
Fase
Elaboracin
de
Los hitos que marcan el final de cada fase se describen en la

siguiente tabla.
Descripcin
Hito
Fase de Inicio
En
esta
fase
desarrollarn
los
requisitos
del
19

Visin
Documento Visin
Versin:
Fecha:
0.9
29/09/2014
producto desde la perspectiva del usuario, los

cuales sern establecidos en el artefacto Visin.
Los principales casos de uso sern identificados y
se har un refinamiento del Plan de Desarrollo del
Proyecto. La aceptacin del cliente /usuario del
artefacto Visin y el Plan de Desarrollo marcan el
final de esta fase.
Fase
de
Elaboracin
En esta fase se analizan los requisitos y se

desarrolla un prototipo de arquitectura (incluyendo
las partes ms relevantes y / o crticas del
sistema). Al final de esta fase, todos los casos de
uso correspondientes a requisitos que sern
implementados en la primera release de la fase de
Construccin deben estar analizados y diseados
(en el Modelo de Anlisis / Diseo). La revisin y
aceptacin del prototipo de la arquitectura del
sistema marca el final de esta fase. En nuestro
caso particular, por no incluirse las fases
siguientes, la revisin y entrega de todos los
artefactos hasta este punto de desarrollo tambin
se incluye como hito. La primera iteracin tendr
como objetivo la identificacin y especificacin de
los principales casos de uso, as como su
realizacin preliminar en el Modelo de Anlisis /
Diseo, tambin permitir hacer una revisin
general del estado de los artefactos hasta este
punto y ajustar si es necesario la planificacin para
asegurar el cumplimiento de los objetivos. Ambas
iteraciones tendrn una duracin de una semana.
19

Visin
Documento Visin
Versin:
Fecha:
0.9
29/09/2014
Fase
de Durante la fase de construccin se terminan de
Construcci analizar y disear todos los casos de uso,
refinando el Modelo de Anlisis / Diseo. El
n
producto se construye en base a 2 iteraciones,

cada una produciendo una release a la cual se le
aplican las pruebas y se valida con el cliente /
usuario. Se comienza la elaboracin de material
de apoyo al usuario. El hito que marca el fin de
esta fase es la versin de la release 2.0, con la
capacidad operacional parcial del producto que
se haya considerado como crtica, lista para ser
entregada a los usuarios para pruebas beta.
Fase
de En esta fase se prepararn dos releases para
distribucin, asegurando una implantacin y
Transicin
cambio del sistema previo de manera adecuada,
incluyendo el entrenamiento de los usuarios. El
hito que marca el fin de esta fase incluye, la
entrega de toda la documentacin del proyecto
con los manuales de instalacin y todo el
material de apoyo al usuario, la finalizacin del
entrenamiento
de
los
usuarios
y
el
empaquetamiento del producto.
Para este proyecto se ha establecido el siguiente calendario. La

fecha de aprobacin indica cundo el artefacto en cuestin tiene
un estado de completitud suficiente para someterse a revisin y
19

Visin
Documento Visin
Versin:
Fecha:
0.9
29/09/2014
aprobacin, pero esto no quita la posibilidad de su posterior

refinamiento y cambios.
19
Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
Disciplinas /
modificados
Artefactos
generados
o
Comienzo
durante la Fase de Inicio

Modelado del Negocio
Modelo de Casos de Uso del Negocio
y Modelo de Objetos del Negocio
Requisitos
0.9
29/09/2014
Aprobaci
n
A
definir
an.
A definir an.
A
definir
an.
Glosario
A
definir
an.
Visin
A
definir
an.
Modelo de Casos de Uso
A
definir siguiente
an.
fase
Especificacin de Casos de Uso
A
definir siguiente
an.
fase
Especificaciones Adicionales
A
definir siguiente
an.
fase
Anlisis/Diseo
A
definir
an.
Modelo de Anlisis/Diseo
siguiente
fase
Modelo de Datos
siguiente
fase
Implementacin
Prototipos de Interfaces de Usuario
siguiente
fase
siguiente
fase
Pruebas
19

Visin
Documento Visin
Versin:
Fecha:
0.9
29/09/2014
siguiente
fase
Casos de Pruebas Funcionales

Despliegue
siguiente
fase
Gestin de Cambios y Configuracin
Durante
proyecto
todo
el
Durante
proyecto
todo
el
Gestin del proyecto

Plan de Desarrollo del Software en su
versin 1.0 y planes de las Iteraciones
Ambiente
19

Visin
Documento Visin
Versin:
Fecha:
0.9
29/09/2014
Disciplinas / Artefactos
generados o modificados durante la
Comienzo Aprobacin
Fase de Elaboracin
Modelado del Negocio
Modelo de Casos de Uso del Negocio y
Modelo de Objetos del Negocio
Aprobado
Requisitos
Glosario
Aprobado
Visin
Aprobado
Modelo de Casos de Uso

Especificacin de Casos de Uso
Especificaciones Adicionales
Anlisis / Diseo
Modelo de Anlisis / Diseo
Revisar en cada
iteracin
Modelo de Datos
Revisar en cada
iteracin
Implementacin
Prototipos de Interfaces de Usuario
Revisar en cada
iteracin
Revisar en cada
iteracin
Pruebas
Casos de Pruebas Funcionales
Revisar en cada
iteracin
Despliegue
Gestin de Cambios y Configuracin
Revisar en cada
iteracin
Durante todo el proyecto
Gestin del proyecto

Plan de Desarrollo del Software en su
Revisar en cada
iteracin
19
Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
versin 2.0 y planes de las Iteraciones

Ambiente
Durante todo el proyecto
Justificacin
Su reglas de negocio son claras (proceso de reservas, check-in y
check-out sean expedito adems de la interoperabilidad

entre servicios entre otros) y se trabaja en conjunto en base a
reuniones con el cliente lo cual permite que a medida que se

avance el proyecto se le entregaran prototipos de prueba lo cual
nos ayudara para que el cliente se relacionando con el sistema
como tambin realizar cambios en el los cuales estn establecidos
en el modelo RUP.
Es un modelo con Arquitectura lo cual ayuda desde sus etapas
iniciales de conceptualizacin de sistemas, construccin,
administracin y en sus etapas evolutivas que se iniciaran cuando
el cliente nos entregue feedback despus de cada reunin y
prueba de prototipo.
Ya que su forma de disciplina de asignar tareas y
responsabilidades al momento de desarrollar las tareas sern
especficas con plazos reales nos permitir estimacin de costos y
tiempos precisos.
19
Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
Ventajas
l Requiere conocimientos de UML lo cual ayuda en las etapas iniciales,
como se deben realizar prototipos es posible ver avances y evaluar
riesgos en etapas tempranas.
Requiere una jerarqua de trabajo con un jefe de proyecto a la cabeza el
cual distribuye tareas y roles
Desventajas
Su grado de complejidad es alto adems de sus herramientas de
desarrollo.
19
Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
Carta Gantt
Semanas
Tareas
Planificacin
Proyecto
Reuniones
Diseo base de
datos
Diseo framework
Programacin
Documentacin
Prototipo de
Prueba
Cotizar Materiales
Compra de
Materiales
Entrega de
Programa
Marcha Blanca
Mantencin
9 10 11 12 13 14 15 16 17
1
8 19
20
19
Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
Foda
Fortalezas: La optimizacin del proceso de reserva, la unificar los procesos,
realizar un anlisis efectivo de los datos en sus diversos hoteles adems de
interoperabilidad entre el sistema de gestin hotelera y sus anexos (reserva de
vuelos, paquetes tursticos entre otros).
Oportunidades: Realizar de forma ms expedita check-in y check-out al
cliente con lo cual podrn realizar una mejor atencin al

cliente.
Con este sistema nos podemos establecer y posicionarnos en el mercado hotelero
y similar.
Debilidades: si al momento de desarrollar el proyecto hubiramos recibido un

mayor ingreso monetario podramos haber implementado mejor tecnologa en el
hardware en el que opera el sistema.
Amenazas: La competencia es una de las grandes amenazas ya que podra

ofrecer un programa similar a un valor ms bajo, Ataques DDOS sera una gran
amenaza ya que afectara al funcionamiento del sistema y lo dejara vulnerable
adems tendran acceso a la informacin y podran robar para venderla a la
competencia.
19
Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
Riesgos
1. Problemas de refrigeracin en servidores, es decir sobre calentamiento en
servidores que mantienen almacenada la informacin del programa lo cual
provocar la nula respuesta del programa o la mala ejecucin de este
2. Atacados hacker, que vulneren los sistemas de seguridad e ingresen al
sistema imposibilitando el funcionamiento de las funciones del programa.
3. Robo de informacin que la seguridad del sistema sea vulnerada y roben
informacin de los clientes y programa para ser vendida a la competencia
4. Mantencin poco frecuente, el no realizar un mantencin al sistema o
servidores puede producir sobre calentamiento de servidores, golpes
elctricos, inestabilidad de las piezas.
5. Perdida de informacin total o parcial si no se mantiene un proceso de
Backups peridicamente esto ayudara que al momento de sufrir un ataque
de hacker o sobre calentamiento de los servidores la informacin estara
resguardada
19
Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
Conclusin.
En este trabajo recibimos la tarea de automatizar el sistema de una

cadena hotelera en la cual se desarroll bajo ciertos requisitos y reglas
que fueron especificados por la pauta.
La toma de requerimientos es el centro de toda la investigacin en la
cual Fuimos identificando la mejor manera de desarrollar el problema
con el paradigma de desarrollo que mejor se adecuaba al caso as como
tambin se presenta un informe desglosando los pasos a seguir del caso,
costos, funcionalidad, tareas, investigaciones, etc.
Es totalmente necesario realizar todas estas acciones que nos dirn el
destino del proyecto ya que nos dar un estndar el cual seguir, que es
medible le da claridad y calidad al software en desarrollo.
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Versin:
Fecha:
Visin
Documento Visin
0.9
29/09/2014
Webgrafa
http://es.slideshare.net/aliciadelcoral/exposicion-rup-5303096
http://users.dsic.upv.es/asignaturas/facultad/lsi/ejemplorup/Implementacion2.html
http://es.slideshare.net/analkill/plan-de-iteracion
http://prezi.com/2hfn7rcncd4k/modelo-rup/
http://users.dsic.upv.es/asignaturas/facultad/lsi/ejemplorup/Model_Negocio.html
http://planificacionymodeladoitssna.blogspot.com/2011/09/ejemplo-de-desarrollosoftware_27.html
http://es.slideshare.net/aliciadelcoral/exposicion-rup-5303096
http://linslackware.blogspot.com/2011/02/metodologia-para-toma-derequerimientos.html
http://concienciaweb.wordpress.com/2011/12/27/como-hacer-el-listado-derequerimientos-para-contratar-un-proyecto-web/
http://es.slideshare.net/gabriellacayo/factibilidad-operativa-16734375

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Sistema de Gestin Hotelera

Sistema de Gestin Hotelera

Actores del Negocio...................................................................................... 9

Diagramas de Casos De Uso...................................................................9

Flujo de eventos principal..............................................................11

Flujos de eventos alternativos........................................................11

Reglas del Negocio..................................................................................... 12

Sistema de Gestin Hotelera

Sistema de Gestin Hotelera

Realizar una reserva se podrn realizar de 3 maneras: por internet

Integrar operatividad con los servicios adicionales los cuales el

Producir reportes con las estadsticas de cada plaza de los

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Administrar las plazas de hotel de un pas o sector en la cual se

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El sistema debe ser capaz de automatizar por completo los

Las reservas va internet deben realizarse en menos de 5

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Conforme a lo acordado por el equipo de trabajo el proyecto de

Determinamos el presupuesto de costos de los recursos tcnicos,

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A continuacin se describe los costos del recurso necesario para el

Se refiere a la garanta de la operacin y uso que tendr el software

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seguridad y fcil adaptacin e instintivo ya que no tiene pantallas

Versin preliminar como propuesta

Versin candidata a ser la versin

Versin final de la aplicacin

Mantencin de posibles errores

Sistema de Gestin Hotelera

Este Modelo de desarrollo, es una versin preliminar para la

Sistema de Gestin Hotelera

Este proyecto ha sido basado en una metodologa de Rational

El Propsito principal de desarrollo es darle un enfoque estructurado y

Modificar, ingresar, eliminar reservas y conectividad de diversos

Despus de esta introduccin, el resto del documento est

Vista General del Proyecto

Sistema de Gestin Hotelera

Son todos los mencionados anteriormente por el stakeholder i, lo

Las Restricciones sern exclusivamente responsabilidad de la

Documentacin del funcionamiento del programa.

Es preciso enfatizar que de acuerdo a la filosofa de RUP (y de todo

1) Plan de Desarrollo del Software

2) Modelo de Casos de Uso del Negocio

Actores del Negocio

Sistema de Gestin Hotelera

Es el cual pide reserva para el hotel y si lo desea, contrata mas servicios.

Encargado de hacer los check-in y los check-out, adems de supervisar los

Casos de Uso del Negocio

Diagramas de Casos De Uso

Sistema de Gestin Hotelera

Sistema de Gestin Hotelera

El cliente ingresa al sistema, obligatoriamente debe estar registrado, ingresa

Flujo de eventos principal

Flujos de eventos alternativos

No hay conectividad con Sistema web.

Si el cliente realiza la reserva en el mismo hotel o por telfono, el tiempo de

Se sugiere mantener toda la informacin posible de los clientes.

Sistema de Gestin Hotelera

Reglas del Negocio

Definidas por el documento entregado por el profesor

Control Gerencial de la cadena hotelera (P1)

Reserva de Habitacin (P2)