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EL ARTE DE HABLAR

Oratoria eficaz
Taller

Lic. Alberto F. Calo info@dojoweb.com.ar

Objetivo general
Descubrir el narrador que todos llevamos
adentro, aunque tal vez no nos demos
cuenta.
Conocer y ejercitar diferentes tcnicas o
estrategias para volver nuestra presentacin
ms atractiva, ms eficaz y hasta ms bella,
an en la charla cotidiana y despreocupada.

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Objetivos especficos
Que aprendas a expresarte ante un auditorio
trasmitiendo los contenidos e ideas con claridad y
conviccin.
Que optimices tu voz y aprendas a jugar con ella.
Que mejores tu sintona con los oyentes y
controles la ansiedad de hablar en pblico.
Que elabores mensajes claros y los expongas de
manera impactante.
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Fracasa en la preparacin,
y preprate para fracasar.

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Estructuracin de ideas

Lluvia de ideas

Mapa mental

Esquema lineal

Guin de la presentacin
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Preguntas clave
POR QU?
QUIN?
DNDE?
A QUIN?
CUNDO?
CMO?

QU?

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Propsitos de nuestra Presentacin?


Informar

Persuadir

Proveer
informacin
relevante

Orientar para:
Modificar las creencias o
posiciones
Tomar una decisin
Solucionar un problema

Motivar
Incentivar a:
Participar
Hacer/elegir
Comprar

Otros

??

??

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Las preguntas abrepuertas


Por qu estoy preparando esta Presentacin?
Qu quiero provocar en las personas que me escuchan?
Quines son?
Por qu les interesa mi presentacin?
Qu conocimiento tienen acerca del tema de mi
presentacin?

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Frente a quienes presentamos?


Qu funcin cumplen?
Qu especialidad tienen?
Qu caractersticas tienen?
Cuntas personas son?
Los conozco?
Qu esperan de mi presentacin?
Qu esperan de mi presentacin?
Estarn all mis pares, otros profesionales?

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Y adems...
cmo van a escuchar?
qu dudas pueden surgir?
cules pueden ser las consecuencias de las
respuestas?
cmo voy a vincular el tema y la participacin en
el tiempo disponible?

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Estructura de la presentacin

Introduccin
Desarrollo
Conclusin
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Apertura
Conctese con
el pblico

Establezca el
propsito

Involcrese

Aclare por qu es Ud. el


presentador
Anticipe la
agenda

De la bienvenida
Rompa el hielo

Objetivo de la presentacin
Qu se espera de ello

Nosotros
Invite a participar con una opinin o pregunta
Hable de su especialidad o experiencia
Remtase a quien lo convoc

Comente de forma sencilla los puntos a tratar

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Desarrollo
Mensaje

Con apoyo en evidencias.

de lo
general a

Estadsticas

Demostraciones

lo particular

Cifras de crecimiento
Tendencias
Datos comparativos
Estadsticas oficiales
Exhibiciones
Simulaciones

Analogas

Ejemplos sencillos y cotidianos


Cuentos
Datos histricos

Testimonios

Relatos personales o de terceros


Casos de empresas

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Cierre
Repase las situacin marco
Resuma las ideas clave
Busque impacto
Concluya

Evoque citas
profesionales

Refuerce los beneficios


Afirme algo motivador

Exprese

Desafe a los

compromiso

asistentes
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Organizacin del Contenido/Mensaje


Seleccin

Nexos

Elegir, en funcin del objetivo,


los puntos relevantes del tema
a tratar.

Identificar los elementos que


llevan de una idea a la otra.

Armar la secuencia lgica en funcin de la estrategia.

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Seleccin
Recortar del universo.
Seleccionar los conceptos medulares.
Definir el grado de profundidad tcnica.
Distinguir entre ideas centrales y accesorias.
En funcin...

De la audiencia

Del objetivo

De los tiempos
De los recursos

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Organizacin
Algunas premisas:
De lo general a lo particular.

De lo simple a lo complejo.

De lo conocido a lo desconocido.

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Regla de las 5P
P resentaciones
P laneadas
P revienen
P obres
P erformances
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Gestionar y controlar
los nervios

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Miedo escnico
Pensamientos
negativos

Evitacin

Aumento de
reacciones
fsicas

Reacciones
fsicas

Aumento del
temor
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Escenas posibles
Dificultades en la expresin corporal-gestual
Sequedad en rganos fonatorios
Extremidades con temblor
Alteracin del ciclo respiratorio
Voz destemplada
Sudoracin
Alteraciones del proceso digestivo
Contraccin del cuello
Distraccin
Prdida de la ilacin de contenido

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Reacciones fsicas
Percepcin negativa
Respuesta a situaciones de emergencia
Liberacin de adrenalina
Tensin muscular
Aceleracin de sistemas corporales

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Control del miedo escnico


Tcnicas mentales
Dilogo interno imanes mentales
Visualizacin positiva
Desensibilizacin sistemtica

Tcnicas fsicas
Relajacin muscular
Ejercicio fsico
Respiracin abdominal

Habilidades
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La importancia de la respiracin
nervios

estrs
Nos falta la
respiracin
pnico

Qu hacer?
Claves de una buena respiracin:
- Autocontrol - Oxigenacin - Renovacin
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Tipos de respiracin
Clavicular

Torcica
Abdominal
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Para estar sereno, adems


Conozca el lugar, luces, equipos, enchufes, etc.

Preprese una gua en fichas simple faz.

Tenga presente aquello que no puede dejar de decir.

Ropa cmoda, no distractora.

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La armona de movimiento

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La armona de movimiento
Cierto movimiento con desplazamientos moderados y
pausados
Las manos libres
Los brazos acompaando el discurso
La postura suelta (sin apoyo)
La postura erguida (gancho que lo tira hacia arriba)
El espacio en equilibrio
El mentn paralelo al piso
Su rostro de frente al auditorio

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Lo que haces resuena tan alto


que no oigo lo que dices.

Ralph Waldo Emerson


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La mirada

Buscar contacto visual con sus interlocutores.


Alternar integrando a todo el auditorio.
por qu?

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La voz
Proyeccin
Articulacin
Pronunciacin
Enunciacin
Rapidez

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Lo Vocal: notas prcticas


Utilizar ritmo pausado y un tono vehemente para los conceptos
clave.
Variar el tono e intensidad para matizar el discurso.
Modere el ritmo:
muy lento, aburre
muy rpido, la gente se perder
Adaptar la voz a la acstica de la sala.
Evitar descender el tono en los finales.

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Los Silencios
Al finalizar un concepto importante.
Antes de abordar un nuevo desarrollo.
Para invitar a la reflexin a partir de la expresin de un
hecho importante o una pregunta incisiva.

Captan la atencin
Enfatizan lo dicho
Crea expectacin
Favorece la reflexin
Obliga a hablar
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La exposicin

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Activacin de uno mismo


Pensar en positivo
Hablar primero en privado
Respirar profundamente
Relajar los msculos
Realizar una mirada panormica

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Atencin al lenguaje no verbal


de los asistentes
Asentimiento

Sonrisa
Mirada
perdida

Posturas
hacia
delante

Posturas
hacia atrs
Consultas
frecuentes
al reloj

Contacto visual
mostrando
comprensin

Se muestra
ausente

Evita
contacto
visual

Pies
inquietos

Labios
apretados

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Tcnicas de motivacin
Movimiento

Voz
Ancdotas

Descansos
Mirada

Silencio

Ejemplos

Involucrar a
la audiencia

Humor

Nombres
Factor
sorpresa

Entusiasmo

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Acomodacin del entorno fsico


Llegue con antelacin
Revise:
Colocacin y funcionamiento de los
medios
Temperatura y ventilacin
Colocacin de los asientos
Iluminacin
Nivel de ruidos

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Uso de medios audiovisuales


Buen funcionamiento
Materiales necesarios
Preparacin
Disponer de recambios
Situacin respecto a la audiencia
Practicar con antelacin

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Control del tiempo


Recortar
Reloj
a la vista
Seguir
el guin

Aprovechar
el coloquio
Cumplir
el horario

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Los Recursos
Apoyos del contenido

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Los recursos
Organizacin de la sala
Recursos Tecnolgicos
Combinaciones de colores recomendadas
para el diseo de diapositivas
Utilizacin del proyector y rotafolios

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Organizacin de la sala
Objetivo
Toma de decisin
Exposicin
Debate
Discusin
informal
Formacin

Disposicin
Reunin
Anfiteatro
Forma de U
Semicrculo
Aula
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Rotafolios
Utilidad

Para registrar los


comentarios
de la reunin

Ventajas

Permite seguir la dinmica


de la presentacin

Limitaciones

Requiere habilidad para


escribir prolijamente

Previsiones

Utilizar palabras clave


Escribir con letra de 5 cm.
Utilizar 2 3 colores
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Colores recomendados para


el diseo de diapositivas
Sobre Negro

Sobre Blanco

Sobre Amarillo

Sobre Rojo

Sobre Azul

Sobre Verde

Blanco
Amarillo
Rojo

Negro
Verde
Rojo
Azul

Negro
Rojo

Negro
Blanco

Blanco
Amarillo

Blanco
Amarillo

El Naranja permite todas las combinaciones

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PC y Proyector

Aportar tecnologa
Leer sin dar la espalda
Adaptar mi presentacin in situ
Incorporar animaciones a la presentacin
Llegar a ms pblico

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Claves de una presentacin efectiva


Comunique su programa y sus objetivos.
Gnese al pblico en los primeros minutos.
Realice una buena introduccin.
Lea de vez en cuando su guin.
Termine siempre con un afectivo y
prometedor estmulo.
Seleccione los recursos necesarios.

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Cuando ya tenga las decisiones de


contenido

Arme un esquema simple (que quepa en la palma de la mano).

Utilice ejemplos, analogas y metforas para ilustrar y reforzar conceptos.

Redunde: Los conceptos clave debern ser repetidos de diferente manera


y a travs de diferentes recursos, por lo menos tres veces.

Integre la informacin nueva con los conceptos anteriores.

Identifique en sus escritos los momentos de pausas.

Peridicamente introduzca un giro en la atencin (ancdota, intercambio,


recursos visuales, sntesis parcial).

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El control durante la fase


de preguntas y objeciones

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Atencin a preguntas y objeciones


Prever preguntas y respuestas
Dejar claro el momento y tiempo
No desviarse del tema
Responder a todo el auditorio
Utilizar ejemplos o analogas
No ponerse a la defensiva
Aceptar la posibilidad de desconocer la respuesta
No ser mensajero
Ser asertivo
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Bibliografa:
Jorge O. Fernandez: La Expresin Oral
Watzlawick Paul, Bavelas Beavin y Jackson D.: Teora de la
comunicacin humana
Ribeiro Lair: La magia de la Comunicacin
Watzlawick Paul: Es real la realidad?
Knapp Mark: La comunicacin no verbal
Andrew Bradbury: Tcnicas para Presentaciones Eficaces
Lia De Jijena Sanchez: El Libro del Orador

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Muchas Gracias
por permitirnos
participar.

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