1.

Seale si el sistema de informacin desarrollado por

la

empresa Comitas Comunicaciones ha requerido una

planificacin activa o pasiva.

Ha requerido una planificacion pasiva, porque pretende modificar la

estrategia del negocio o servicio, con el fin de innovar y realizar los
procesos con mayor rapidez

2. Evale el nivel de incertidumbre que existira cuando

Comitas

se plantea desarrollar por primera vez el

proyecto de telemedicina. Seale qu estrategia de

identificacin de los requerimientos de
sera

ms

apropiada

para

el

desarrollo

informacin
inicial

del

sistema TM-64. Se describe en el caso el uso de

alguna

estrategia

para el desarrollo del sistema TM-

64? Justifique su respuesta.

Realizan en estrecha colaboracin con mdicos especialistas y con los

propios clientes que expresan continuamente sus impresiones sobre el

sistema, lo que permite ir mejorando el sistema.

Tienen previsto la necesidad de formacin de sus clientes en el

uso de la aplicacin TM-64 y de su red mediante documentacin
que se les facilita a los usuarios asistidos en todo momento va
videoconferencia y a travs de una interfaz amigable.

3. Imagnese

que

usted

es

el

responsable

de

un

pequeo

hospital comarcal integrado en una red hospitalaria privada, y que

dispone de un nmero limitado de especialidades. Con el objetivo
de mejorar el servicio asistencial que presta a sus clientes, se
plantea implantar un sistema de telemedicina. Defina los criterios a
utilizar en la seleccin del proveedor, y los criterios mnimos que
debera

cumplir la aplicacin de telemedicina ofertada para ser

considerada. Una vez haya definido estos criterios, aplquelos

para valorar a Comitas como proveedor, y la idoneidad de la
aplicacin TM-64 como software.
Criterios minimos en la seleccin del proveedor:

La institucin deber certificar que cuenta con personal capacitado

para manejar la tecnologa utilizada en los procedimientos de
Telemedicina.

La institucin debe definir guas de manejo, protocolos de diagnstico

y manuales de procedimientos para la captura de informacin.

La institucin debe seguir un plan de mantenimiento y calibracin de

los equipos que garantice la calidad de la informacin capturada, el
seguimiento de protocolos y continuidad del servicio.

Criterios minimos en la aplicacin de telemedicina :

El sistema debe ser confiable es decir estar conectado a un sistema

de telemedicina con centros de referencias con especialistas
calificados.

Confiable y confidencial que permita al paciente tener la seguridad que

no habra fuga de informacion.

Continuo es decir que no haya interferencia por agentes externos.

Que tenga alto radio de conexion con muchos centros asistenciales

para

de esta manera tener mas acceso a la informacion y personal altamente

calificado.

Economico

Que tenga velocidad de respuesta en tiempo real.

Se deber recurrir en los casos que lo requieran, al uso de dispositivos

perifricos similares a los que se dispondran en una consulta
convencional, que puedan ser de ayuda diagnostica para cada
especialidad

El TM-64 es una red tematica independiente de internet, dedicada

exclusivamente a la telemedicina, conectada a una gran cantidad de centros
medicos en todo el mundo, Comitas Comunicaciones S.A reune todas las
condiciones como proveedor y su red TM-64 cumple con las exigencias de
seguridad, cobertura global, continuidad en el servicio con mas de 51 centros
sanitarios interconectados.

Preguntas de captulos anteriores:

4. El sistema TM-64 constituye tanto una red como un software

que funciona sobre dicha red. Desde la perspectiva de TM-64 como
red, de qu tipo de red de comunicacin se trata desde el
punto de vista de Comitas? Y desde el punto de vista de los
clientes?
Desde el punto de vista de Comitasse trata de una red con topologa de estrella).
Desde el punto de vista de clientes se puede tomar en consideracin que es
una red integrada.

5. Seale si la aplicacin TM-64 es un software estndar o a

medida. Marque los diferentes hitos por los que pasa a lo largo de
la historia de su desarrollo

El TM-64 es un software a medida ya que ha sido desarrollado para una

organizacin especfica, basado en las necesidades de los usuarios que
utilizaran la aplicacin y cumpliendo con caractersticas especficas.
Preguntas adicionales:

6. Sera

posible

la

inclusin

de

alguna

herramienta

de

Inteligencia Empresarial (BI) que complementara el sistema TM64?

Si sera posible y uno de los beneficios seria poner a disposicin de los
usuarios que la necesiten la informacin necesaria para el anlisis y la toma de
decisiones: gil, flexible y fiable, en el formato adecuado a cada uno. La
informacin se obtiene sin dependencias de otros departamentos, con
posibilidad de navegacin OLAP por los propios usuarios, que permite
profundizar en el anlisis de forma interactiva en base a cualquiera de las
dimensiones disponibles. Tambin Disponer de la capacidad de extraer,
depurar, consolidar, sintetizar y presentar datos-informacin-conocimiento de
forma automatizada.

7. En el sistema TM64 se indica el uso de algn Servicio de

Valor Aadido (SVA)?
Sistemas de Tele-Consulta en tiempo real.
Red Temtica Sanitaria TM64 para comunicacin entre centros
mdicos.
Permite prestar apoyo mdico a pacientes ubicados en cualquier lugar
del mundo, con la precisin y fiabilidad exigidas en la praxis mdica
habitual.
Transmite una amplia informacin mdica del paciente incluyendo:

signos

vitales,

electrocardiogramas,

parmetros

hematolgicos,

imgenes radiolgicas, ecografas, exploracin visual superficial

(dermatolgica, oftalmolgica), etc.

Ofrecen una comunicacin segura y fiable de los datos mdicos.