ANTOLOGIA

SEMINARIO DE INVESTIGACIN I

UNIDAD
I
INVESTIGACION.
1.1

INTRODUCCION AL DESARROLLO DE

Importancia de la investigacin.
La Investigacin tiene el Propsito de conocer Problemas ya sean Cientficos, Tcnicos,
Sociales, Culturales, etc en el cual se aplica un anlisis y estudio, a travs de mtodos,
procedimientos y tcnicas adecuadas.
La palabra investigacin significa el estudio profundo de alguna materia.
Actualmente el estudiante, est obligado a profundizar todos los aspectos de la
investigacin, y crear nuevos procedimientos y tcnicas, para descubrir nuevos
conocimientos que aporten a la ciencia, la sociedad, la cultura y a muchos otros aspectos.
La investigacin nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer contacto
con la realidad a fin de que la conozcamos mejor. Constituye un estmulo para la actividad
intelectual creadora. Ayuda a desarrollar una curiosidad creciente acerca de la solucin de
problemas, adems, Contribuye al progreso de la lectura crtica.
Las personas que no investigan o no verifican lo que se les est diciendo, tienden a crear
iconos de "autoridad intelectual" lo cual es muy peligroso. Existen dos tipos de persona y
la forma en cmo llevan una educacin institucional:
- Las que memorizan y repiten (las que no investigan ni cuestionan nada, que tristemente
es
la
gran,
gran,
gran
mayora
de
la
poblacin)
- Las que comprenden y desarrollan (las que investigan y cuestionan si existen otras
posibilidades)
La investigacin es amiga de la verdad y ambas, enemigas de los intereses humanos en
todas las reas donde se desarrolla para satisfacer sus mezquinos propsitos. Como
podemos ver, el conocimiento que impera es el dogmtico y el fluctuante, creo que est
claro el punto aqu. La investigacin debe tener un propsito importante para las
personas, para que adquiera carcter y poder, la famosa frase que reza: la informacin es
poder, es una mentira, ya que existe mucha gente con mucha informacin y no sabe qu
hacer con esta, no solo hay que tenerla sino comprenderla, es decir, puedes tener muy
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poca informacin y gracias a las buenas habilidades de investigacin puedes obtener

informacin ms puntual.

1.2

Desarrollo del Tema elegido

Es evidente que, cuanto mejor se conozca un tema, el proceso de afinar la idea ser ms
eficiente y rpido. Desde luego, hay temas que han sido ms investigados que otros y, en
consecuencia, su campo de conocimiento se encuentra ms estructurado Estos casos
requieren planteamientos ms especficos.
La eleccin del tema es el primer paso en la realizacin de una investigacin.
Consiste esta eleccin en determinar con claridad y precisin el contenido del trabajo a
presentar.
En la presentacin que se har por escrito se indicar el ttulo del tema, y las
divisiones y subdivisiones de ste. El tema se relaciona con la parte global del contenido a
tratar, las divisiones y subdivisiones se relacionan con la temtica o aspectos principales
del tema.
La eleccin del tema corresponde necesariamente al alumno o profesional
investigador, quien lo presentar por escrito a la persona indicada por la universidad, o
centro docente, para su aceptacin.

Para la buena eleccin de un tema conviene tener en cuenta ciertos aspectos como:

Los temas que nos inquietan o son de nuestra preferencia.

Experiencias personales frente a estos temas.
Consultar profesores de esos temas, como tambin notas de clase.
Examinar publicaciones sobre el tema, como libros, revistas, sitios web
especializados, enciclopedias. Catlogos de libreros, prensa, etc.
Revisar la bibliografa existente en la Universidad y en otros centros
docentes.
Informarse sobre los temas afines.
Conectarse con instituciones o empresas cuyo fin este relacionado con el
tema escogido

Factores que deben tomarse en cuenta:

En la eleccin del tema es necesario considerar factores de orden subjetivo y objetivo,
los primeros se relacionan con la persona que va a elaborar la investigacin, los
segundos se relacionan con el tema escogido.
Orden subjetivo:
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a) Inters, entusiasmo y agrado por el tema, es sin duda la "regla de oro" para el
xito en el desarrollo de un tema escogido
b) Capacidad para desarrollarlo: Se est consciente de la capacidad para
desarrollar el tema? Para determinar esta capacidad debe conocerse el tema escogido,
como tambin su relacin con otros temas. Si despus de una evaluacin objetiva de la
capacidad personal, la respuesta es positiva, adelante... Pero si por el contrario es
negativa se debe de escoger otro tema.
c) Tiempo necesario para el tema escogido: Es fundamental entrar a considerar de
qu tiempo se dispone para la realizacin del tema escogido, no sea que se tenga que
abandonar el tema por falta de tiempo para elaborarlo. Para determinar el tiempo
disponible conviene hacer una agenda de trabajo, la cual debe de calcularse no en das
que medien entre la eleccin del tema y la entrega del mismo, sino en horas hbiles de
trabajo.
d) Se cuenta con los recursos necesarios: Es necesario reflexionar sobre las
exigencias de tipo econmico del tema escogido, es decir, si son necesarios elementos
costosos, que no estn al alcance econmico, lo cual llevara necesariamente a
abandonar el tema. Algunos trabajos necesitan de materiales especiales procesamiento
de datos, encuestadores viajes a otros lugares; etc. por tal razn es necesario contar con
el dinero indispensable o con la ayuda de una institucin.
e) Disponibilidad del material: Conviene cerciorarnos si el material necesario
para el trabajo est al alcance o disposicin, pues sin esta seguridad no se debe iniciar
el desarrollo del tema.
Orden objetivo:

a)

Constatar si el tema llena los requisitos exigidos para el desarrollo

de un diseo de tesis, o investigacin.

adecuado

b)

Qu sea de inters: Este aspecto se puede interpretar de dos maneras: inters en

cuanto a la temtica e inters en cuanto al agrado por el tema en quien lo realiza.

c)

Utilidad del tema: No todo tema interesante es til, razn por la cual se debe
prever su utilidad con el fin de realizar un trabajo que se proyecte a los dems, y
no solamente sirva para optar por un ttulo en una carrera determinada.

d)

Que presente un nuevo enfoque: Hablar de originalidad en un tema es cosa

difcil, salvo ligeras excepciones. Pero s es necesario que en lo tratado
se presente un nuevo enfoque, es decir, originalidad
de enfoque.

1.3

Elaboracin del Planteamiento del Problema.

Todo problema de investigacin se origina en una necesidad, la cual es una deficiencia

para el logro de un objetivo y esta anomala origina un problema que debe ser resuelto. La
solucin
principia
por
el conocimiento de
la
necesidad
mediante la
investigacin planificada y cientfica. As surge un problema de investigacin.
Todo problema es el primer eslabn de la cadena problema-investigacin-solucin.
La investigacin misma supone siempre el planteamiento de problemas, ya que su tarea
consiste justamente en resolverlos. La ciencia, tanto en general como en particular,
constituye una sucesin interminable de problemas, que llegan a resolverse solamente
para venir a plantear nuevos problemas que, a su vez, al ser resueltos pondrn al
descubierto otros interrogantes, y as sucesivamente.
Todo problema es una pregunta que se origina de una duda, la cual no es fcil
encontrarla, habr que documentarse para proponerla, es decir se hace necesario tener
en mente sobre que tema se va a trabajar. Elegido el tema, tendrs que buscar
informacin mediante lecturas, cuestionndolas, analizndolas en donde se te aclararn
varias preguntas que a ti mismo te irnsurgiendo y algunas de ellas no tendrn respuesta,
es entonces cuando de ah tu puedes escoger tu problema a trabajar.
Es importante la informacin inicial de partida, la cual hay que analizar, esto es: tratar de
ver o encontrar e incluso pensar lo que otros no han visto, pensado o encontrado y as
hay mayor posibilidad de elaborar diferentes y novedosos planteamientos de problemas
de investigacin.
Ya elegido el tema, es necesario delimitar el problema, creando una lista de ideas
concretas de lo que estamos buscando, la cual puede modificarse o enriquecerse en la
medida en que encontramos ms informacin.

Aunque no existe una regla exacta de redactar la pregunta, varios autores

proponen algunos pasos, entre ellos Kerlinger (1975) considera cinco criterios
para la formulacin de un problema:
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1. Debe expresar una relacin de variables, si es multivariable, considerar la variable

principal.
2. Se expresan en forma de pregunta, o de manera declarativa; la primera tiene la
ventaja de ser simple y directa.
3. Debe buscar respuesta o solucin a un problema, en donde de las variables se
sometan a comprobacin y/o una verificacin.
4. Debe expresarse en una dimensin temporal o espacial. Estrictamente para fines
de ubicacin del problema, debe considerar el lugar y el periodo que cubrir
el procesos de investigacin, de acuerdo al tipo de estudio.
5. Debe especificar la poblacin objetivo que se investigar: Definir desde el primer
momento en o quienes se realizar el estudio.

El Planteamiento del Problema generalmente es una de las etapas ms breves de

una investigacin; sin embargo, en ocasiones, puede llegar a ser la etapa ms
larga del proceso, debido a causas como pueden ser falta de informacin, poca
visin, falta de comunicacin, etc.
La pregunta es la pauta que sugiere el sentido de bsqueda; las acciones,
medios, recursos, tcnicas o procedimientos involucrados sern convenientes en
la medida que favorezcan a proporcionar los datos que permitan dar forma a la
respuesta.
La pregunta puede expresar varias ideas por lo que se deben tomar en cuenta los
siguientes puntos para la realizacin del problema de investigacin:

Qu se quiere investigar?.

Cmo se quiere investigar?

Hasta donde se quiere investigar?

Con qu elementos se cuenta para la realizacin de la investigacin?

Para qu se quiere investigar?

Con cuanto tiempo se dispone?

Debe el planteamiento, ser correcto y preciso, importante y bien delimitado, para evitar
que se acumulen datos que pueden ser irrelevantes y por lo mismo se aprecie una falta
de datos necesarios. Para que sea preciso hay que delimitar el mbito de estudio.
As entonces en el planteamiento de un problema siempre se consideran los
conocimientos adquiridos con anterioridad; pero, comprendindolos como una pretensin
por resolver las incgnitas que el propio desarrollo del conocimiento contiene

1.4

Elaboracin de la Justificacin

Adems de los Objetivos y Preguntas de investigacin es necesario Justificar las razones

que motivan al estudio.
La mayora de las investigaciones se efectan con un propsito definido, no se hacen
simplemente por capricho de una persona; y ese pro-psito debe ser lo suficientemente
fuerte para que se justifique la realizacin.

El por qu de la investigacin constituye la justificacin. La justificacin alude a

las razones que llevaron al investigador a seleccionar el tema en cuestin. Estas
razones sirven de fundamento para realizar el trabajo y pueden estar sustentadas
en:

Necesidades

Motivaciones

Intereses

Inquietudes

Potencialidades
As mismo, una investigacin puede surgir por la existencia de motivaciones de diversa
ndole, intereses o inquietudes. Tambin pueden iniciarse por sugerencia de otras
personas involucradas en investigaciones ms amplias que requieren de continuidad o
complemento. Otra manera de iniciar investigaciones es a travs de la deteccin de
potencialidades, tanto del contexto en el cual se realiza el estudio, como las posibilidades
metodolgicas novedosas. Todo esto justifica la investigacin.
La justificacin permite explicar la importancia del tema seleccionado y de la investigacin
a realizarse, considerando su relevancia social, cientfica, personal, institucional, entre
otras. Una justificacin debe responder a los por qu de la investigacin: por qu ese
tema, por qu esos eventos de estudio, por qu esas unidades de estudio, por qu ese
contexto, por qu ese nivel de investigacin

Hay que tomar en consideracin los siguientes aspectos:

a) La relevancia cientfica: Implica determinar las necesidades de carcter
cientfico que de alguna manera motivan la investigacin. Aspectos no
investigados, carencia de estudios en el rea, confusiones e interrogantes en torno
a la temtica, las cuales pueden ser resueltas con la investigacin.
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b) La relevancia social: Tiene que ver con la importancia de la investigacin en el

mbito social y en la solucin de los problemas humanos en el contexto especfico
donde se realiza el estudio, y si es posible, en contextos ms amplios. Involucra la
deteccin de situaciones sociales que de alguna manera hacen que se requiera la
investigacin.
c) La relevancia institucional: Aspectos relacionados con la institucin
patrocinante o solicitante, los cuales constituyan motivaciones para la realizacin
del estudio.
El otro aspecto relacionado con la justificacin tiene que ver con los antecedentes
de la situacin y las investigaciones anteriores realizadas en el rea. An cuando
esta informacin se desarrolla con detalle, para elaborar la justificacin del estudio
es necesario indagar sobre estos aspectos, pues si el asunto que le interesa
conocer al investigador ya ha sido ampliamente investigado y resuelto, entonces
no se justifica invertir tiempo, esfuerzo y dinero en algo que ya se conoce.
Es muy importante no confundir la justificacin con los propsitos, aportes o logros
de la investigacin, es decir, no confundir el por qu con el para qu. La
justificacin debe redactarse de manera descriptiva aludiendo a las situaciones
existentes que originan la investigacin, y no a lo que se desea lograr o a los
aportes, ventajas o consecuencias de la investigacin.
La justificacin debe constituir una argumentacin lgica, coherente, fundamentada y
convincente. Para ello es necesario apoyarse en referencias que permitan sustentar las
afirmaciones que se hacen y no plantear ideas sin fundamento.
En cuanto a los beneficios de una buena justificacin, Hernndez Sampieri y otros (2003),
afirman que el conocer los antecedentes relacionados con un determinado tema ayuda a:
No investigar cuestiones que ya han sido ampliamente estudiadas, y menos desde
el mismo enfoque. Un investigador puede abordar un tema ya estudiado siempre
que enfatice un aspecto novedoso del mismo o le d una perspectiva diferente a la
ya trabajada
Estructurar ms la idea preliminar de la investigacin. El conocimiento de los
antecedentes es uno de los aspectos que le permite desarrollar al investigador la
delimitacin del tema descrita en captulos anteriores; adems le proporciona
ideas acerca de cmo aproximarse al fenmeno, qu instrumentos puede utilizar y
cules procedimientos han dado resultado, entre otros aspectos.

 Seleccionar la perspectiva central desde la cual se abordar la investigacin. Un

mismo tema puede abordarse desde una perspectiva psicolgica, sociolgica,
comunicacional, mdica, antropolgica, poltica, econmica, educativa Esto
depende fundamentalmente de los intereses, las circunstancias y del rea de
disciplina del investigador.
1.5

Elaboracin de los Objetivos (general y especficos).

En cada proyecto, se enuncian las metas a alcanzar, de modo claro, y preciso. Se

aconseja abordar uno o dos objetivos generales, para no sobredimensionar el proyecto de
intervencin en una proporcin inalcanzable o de dudoso alcance. Lo mismo se sugiere
para los objetivos especficos.
Los objetivos de un proyecto son los logros que queremos alcanzar con la ejecucin de
una accin planificada.
Los objetivos surgen del diagnstico de las necesidades realizado en el anlisis de la
realidad.
Por ello, es muy importante que los objetivos sean:

CLAROS: Formulados en un lenguaje comprensible y preciso, fciles de

identificar.

FACTIBLES: Posibles de alcanzar con los recursos disponibles, con la

metodologa adoptada y dentro de los plazos previstos.

PERTINENTES: Tienen una relacin lgica con el tipo de problema que se

pretende solucionar.
Los objetivos generales:
Un objetivo general expresa "el fin concreto de la investigacin en correspondencia directa
con la formulacin del problema".
Son los propsitos o metas que conforman el marco de referencia del proyecto.
En este sentido, el objetivo general expresa la finalidad que se busca en la investigacin,
es por ello que debe ser coherente con el problema planteado as como tambin con el
titulo del trabajo.
Como ejemplo podemos indicar que para formular objetivos generales se suelen utilizar
verbos del estilo de: conocer, comprender, analizar, evaluar, etc., es evidente que estos
verbos admiten varias interpretaciones y no son directamente observables
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Se formularan tantos objetivos generales como el investigador considere necesario,

atendiendo a las necesidades de la investigacin y a los resultados que se aspire lograr.
Para su logro, se deben formular lo objetivos especficos.
Los objetivos especficos:
Los objetivos especficos "indican con precisin los conceptos, variables o dimensiones
que sern objeto de estudio. Se derivan del objetivo general y contribuyen al logro de
ste".
Es decir, representan los logros particulares para alcanzar el objetivo general, deben
orientar el desarrollo de la investigacin as como tambin facilitar la estructura de la
metodologa. Con los objetivos especficos se espera, obtener respuesta a cul ser el
conocimiento generado si el trabajo se realiza?, qu se espera desarrollar?
Son especificaciones ms concretas y pormenorizadas de los objetivos generales.
Identifican de forma ms clara y precisa lo que se pretende alcanzar con el proyecto.
Estos objetivos restringen el significado de los generales. Slo admiten una interpretacin,
facilitan la mejor estructuracin del proyecto social y pueden desglosarse para su anlisis.
Para formular objetivos especficos es necesario utilizar verbos de accin, tales como:
disear, enumerar, resolver, clasificar, calcular, comprobar, repetir, ordenar, diferenciar,
juzgar crticamente, comparar, decidir, etc.
Decir finalmente, que es conveniente que todo el equipo que va a llevar a cabo el
proyecto participe en la elaboracin del mismo, se debata y se llegue a un consenso,
comprometindose todos los miembros a asumirlo.
1.6

Elaboracin de la Hiptesis y sus variables.

Representa un elemento fundamental en el proceso de investigacin. Luego de formular

un problema, el investigador enuncia la hiptesis, que orientar el proceso y permitir
llegar a conclusiones concretas del proyecto que recin comienza.
La hiptesis bien formulada tiene como funcin encausar el trabajo que se desea llevar al
efecto. Adems que aclaran acerca de cuales son las variables, que han de analizarse y
las relaciones que existen entre ellas, y permiten derivar los objetivos del estudio
constituyndose en la base de los procedimientos de investigacin.

Tamayo (1989), seala que stas se constituyen en un eslabn imprescindible entre la

teora y la investigacin que llevan al descubrimiento de un hecho. Las razones
anteriormente esgrimidas hacen suponer que stas ocupan un lugar primordial en la
investigacin al proporcionar los elementos necesarios que permitirn llegar a los datos
necesarios que permitirn llegar a los datos y resolver el problema planteado.
La hiptesis es una proposicin que establece relaciones, entre los hechos; para otros es
una posible solucin al problema; otros mas sustentan que la hiptesis no es mas otra
cosa que una relacin entre las variables, y por ltimo, hay quienes afirman que es un
mtodo de comprobacin.
Su importancia en que dan rumbo a la investigacin es sugerir los pasos y procedimientos
que deben darse en la bsqueda del conocimiento.
Cuando la hiptesis de investigacin ha sido bien elaborada, y en ella se observa
claramente la relacin o vnculo entre dos o mas variables, es factible que el investigador
pueda:
Elaborar el objetivo, o conjunto de objetivos que desea alcanzar en el desarrollo de
la investigacin
Seleccionar el tipo de diseo de investigacin factible con el problema planteado.
Seleccionar el mtodo, los instrumentos y las tcnicas de investigacin acordes
con el problema que se desea resolver, y
Seleccionar los recursos, tanto humanos como materiales, que se emplearn para
llevar a feliz trmino la investigacin planteada.
Requisitos para la elaboracin de hiptesis:
Es una tarea que se logra cuando se cumple con algunos requisitos, entre ellos:
Formularse en trminos claros, es decir, emplear palabras precisas que no den
lugar a mltiples interpretaciones. La claridad con que se formulen es fundamental,
debido a que constituyen una gua para la investigacin.
Tener un referente emprico, ello hace que pueda ser comprobable. Una hiptesis
sin referente emprico se transforma en un juicio de valor al no poder ser
comprobable, verificable, carece de validez para la ciencia.

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Evaluacin de la Hiptesis:
Existe algunos criterios que sirven de gua para determinar si la hiptesis cumple con
algunos requisitos Mc Gigan (1971: 67) afirma:
Permite ser comprobada, es decir, establece claramente su referente emprico.
Est en correlacin y armona con el conjunto de las hiptesis del proyecto de la
investigacin
Responde en trminos claros y precisos al problema planteado, es decir, seala
la relacin que se espera de las variables.
Son susceptibles de ser cuantificadas.
Dificultades en la Elaboracin de la Hiptesis:
La hiptesis resulta una tarea ardua, de difcil elaboracin, esta dificultad generalmente
proviene de circunstancias tales como:
Un planteamiento poco claro del problema a investigar
Falta de conocimiento del marco terico de la investigacin como consecuencia
de la poca claridad que se tiene del problema que se desea resolver.
Carencia de habilidad para desarrollar y utilizar el referente terico conceptual.
En general, por el desconocimiento de los procesos de la ciencia y la
investigacin, por lo tanto ausencia de criterios para la elaboracin de hiptesis y
seleccin de tcnicas de investigacin adecuadas al problema que se investiga.
1.7

Elaboracin de la Delimitacin del estudio.

Delimitar un estudio implica reconocer cual ser el alcance de sus conclusiones, el primer
punto para delimitar el estudio es el Planteamiento de su propio enunciado.
Los elementos con los cuales se debe delimitar un estudio son:
rea del Conocimiento
Operacionalizacin de variables.
Marco terico
Marco Muestral
Eleccin de instrumentos.

11

rea de del Conocimiento.

Toda vez que hayamos enunciado el estudio debemos delimitar el rea del conocimiento
en trminos de rea general, rea especfica, especialidad y lnea de investigacin.
Es posible que un estudio pertenezca a mas de un rea del conocimiento denominndose
multidisciplinario; el cual se caracteriza por poseer por lo menos dos variables de inters
cada una de ellas en distintas reas del conocimiento.
Operacionalizacin de variables.
Es preciso delimitarlas mediante un cuadro de Operacionalizacin de variables, donde se
identifica las variables agrupndolas en variables de inters y de acuerdo a su probable
relacin.
Es un proceso que se inicia con la definicin de las variables en funcin de factores
estrictamente medibles a los que se les llama indicadores.
El proceso obliga a realizar una definicin conceptual de la variables para romper el
concepto difuso que ella engloba y as darle sentido concreto dentro de la investigacin,
luego en funcin de ello se procese a realizar la definicin operacional de la misma para
identificar los indicadores que permitirn realizar su medicin de forma emprica y
cuantitativa, al igual que cualitativamente llegado el caso.
Marco Terico.
Se delimita con la Informacin disponible en el momento en que se ejecuta el estudio en
trminos de: marco conceptual y antecedentes investigativos, lo cual nos sita en un
determinado nivel investigativo.
El marco terico es la etapa en que reunimos informacin documental para confeccionar
el diseo metodolgico de la investigacin es decir, el momento en que establecemos
cmo

qu

informacin

recogeremos,

de

qu

manera

la

analizaremos

aproximadamente cunto tiempo demoraremos, caracterizado por un grupo central de

conceptos y teoras que se utilizan para formar y desarrollar los argumentos.

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Marco muestral.
Cuando existe marco muestral el estudio queda plenamente delimitado.
El marco muestral es el mecanismo o material que permite delimitar o identificar en forma
apropiada los elementos de una poblacin.
Por tal razn fue necesario realizar un diseo muestral donde se pudiera construir un
marco adecuado para la seleccin de personas de acuerdo a los objetivos del estudio y
utilizando la informacin que se tena, como es el caso de la poblacin de manzanas y su
respectivo marco.
Eleccin de Instrumentos.
Los instrumentos de medicin delimitan el estudio por su capacidad de detectar y
descartar el problema en estudio.
Cuando la variable de estudio es subjetiva delimitamos los conceptos mediante la
eleccin del instrumento y la teora que lo sustenta.
1.8

Elaboracin y Formulacin de hiptesis y variables.

Las hiptesis son consideradas como explicaciones tentativas respecto al problema

planteado, presentadas a manera de proposiciones. Pero no toda conjetura o suposicin
es una hiptesis cientfica. Cumple su funcin slo si est relacionada con el conocimiento
existente; si rene lo ya conocido con lo que se busca.
Algunas hiptesis involucran una variable y sealan la presencia de cierto hecho o
fenmeno, otras relacionan dos o ms variables en forma de, hay un tercer grupo que las
relaciona en trminos de dependencia o causalidad y permiten predecir con cierto margen
de error.
Tipos de Hiptesis

De Investigacin:

Son las que plantea el investigador de acuerdo a su marco terico respecto a posibles
relaciones entre las variables en estudio. Tambin se les denomina hiptesis de trabajo o
alternas.
Descriptivas del valor de una o varias variables que se van a observar en un contexto.
13

Correlacinales: el cambio o alteracin de una o varias variables va acompaado con un

cambio en otra u otras correspondientes. Puede ser una correlacin bivariable o una
correlacin mltiple. El orden en que se coloquen las variables no es importante, no hay
una relacin de causa por lo que no se habla de variables dependientes e independientes
esto nicamente se puede hacer con las hiptesis causales.
De Diferencias entre Grupos: estn dirigidas a comparar grupos y puede ser simple si no
determina a cul grupo favorece la diferencia o direccional en el caso contrario. Pueden
ser parte de estudios correlacinales si se limitan a establecer la diferencia, pero si
adems pretenden explicar el por qu de la diferencia, son hiptesis de estudios
explicativos.
Que Establecen Relaciones de Causalidad: sealan la relacin entre dos o ms variables
y cmo se dan esas relaciones; la existencia de una correlacin no necesariamente
establece una relacin de causalidad. No todas las correlaciones tienen sentido y mucho
menos se puede encontrar sentido en una relacin de causalidad si no se ha demostrado
la correlacin.
Cuando se determina cul o cules variables son la supuesta causa, stas variables son
conocidas como variables independientes y la variable o variables que resultan ser el
efecto o afectada se denominan dependientes. La causa debe ocurrir antes que el efecto
y producir cambios en el mismo.
Las hiptesis causales bivariadas se refieren a dos variables y las multivariadas a tres o
ms variables sean dependientes o independientes. Tambin pueden darse hiptesis con
variables intervinientes que son aquellas que sin ser causa, intervienen modificando la
relacin.
El uso del trmino dependiente e independiente al referirse a variables es propio a
estudios experimentales en los cuales la relacin de causalidad es bien definida.
Requisitos para formular una hiptesis:
Como se ha visto, no hay un procedimiento nico para la formulacin de una hiptesis, y
esta a su vez depende del tipo de investigacin o tema que se trate.

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Pero si hay algunos puntos bsicos a considerar y que debe de incluir una hiptesis, sin
importar el tipo o clase que sea:
a) Estar estructuradas con base a una lgica o razonamiento lgico.
b) Estar diseadas de tal forma que puedan probarse, ya sea por experimentacin,
tericamente, con datos de trabajo de campo o estadsticamente.
c) Tener claridad y objetividad conceptual.
d) Orientar siempre la investigacin.
e) estar apoyadas en conocimientos comprobados.
f) Pasar de una hiptesis descriptiva a una hiptesis explicativa.
1.9

Variables, su origen y clasificacin.

Se denomina variable a un aspecto o dimensin de un fenmeno que tiene como

caracterstica la capacidad de asumir valores, ya sea cuantitativa o cualitativamente. Una
variable es una propiedad que puede variar y cuya variacin es susceptible de medirse u
observarse. As, por ejemplo, los individuos, comunidades y sociedades poseen ciertos
atributos que los hacen similares entre s, las diferencias en forma total, en grados o
modalidades, son caractersticas que corresponden a las variables.
CLASIFICACIN DE VARIABLES:
Segn su capacidad o nivel en que nos permitan medir los objetos. Es decir, que la
caracterstica ms comn y bsica de una variables es la de diferenciar entre la presencia
y la ausencia de la propiedad que ella enuncia.
Variable continua: Se presenta cuando el fenmeno a medir puede tomar valores
cuantitativamente distintos. Ejemplos: la edad cronolgica.
Variables discretas: Son aquellas que establecen categoras en trminos no cuantitativos
entre diversos individuos o elementos. Ejemplo: el temperamento de los nios en relacin
con el aprendizaje los nios de temperamento calmado aprenden ms lentamente.
Variables individuales: Presentan la caracterstica o propiedad que caracteriza a
individuos determinados, y pueden ser: Absolutas. Relacionales. Comparativas.
Contextuales.
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Variables colectivas: Presentan las caractersticas o propiedades que distinguen a un

grupo o colectivo determinado y pueden ser: Analticas. Estructurales. Globales.
Variable Antecedente: Es la que se supone como antecedente, es decir, que hay variables
que son antecedentes de otras. Ejemplo: para realizar un aprendizaje se supone un grado
mnimo de inteligencia. Por tanto, la variable inteligencia es un antecedente de la variable
aprendizaje.
Variable independiente: Es la variable que antecede a una variable dependiente, la que se
presenta como causa y condicin de la variable dependiente, es decir, son las
condiciones manipuladas por el investigador a fin de producir ciertos efectos.
Variable dependiente: Es la variable que se presenta como consecuencia de una variable
antecedente. Es decir, que es el efecto producido por la variable que se considera
independiente, la cual es manejada por el investigador.
Variable interviniente o alterna: Es la variable que aparece interponindose entre la
variable independiente y la variable dependiente y en el momento de relacionar las
variables interviene en forma notoria.
Conviene analizar si esta variable aparece a partir de la variable independiente, es decir,
posterior a ella y con anterioridad a la variable dependiente, de tal forma que entre a
reemplazar la variable independiente que ha sido formulada, o su acta como factor
concerniente en la relacin de variables.
Variables extraas: Cuando existe una variable independiente no relacionada con el
propsito del estudio, pero que puede presentar efectos sobre la variable dependiente,
tenemos una variable extraa.
Variables de Control: Segn Tuckman: La define como esos factores que son controlados
por el investigador para eliminar o neutralizar cualquier efecto que podran tener de otra
manera en el fenmeno observado.
Operacionalizacin de la Variable: Es un paso importante en el desarrollo de la
investigacin. Cuando se identifican las variables, el prximo paso es su
operacionalizacin.
Comprende tres tipos de definiciones:
1. Nominal: es el nombre de la variable que le interesa al investigador.
2. Real: consiste en determinar las dimensiones que contienen las variables
nominales.
16

3. Operacional: o indicadores. Esta da las base para su medicin y la

definicin de los indicadores que constituyen los elementos ms concretos
de una variable y de donde el investigador derivar los tems o preguntas
para el instrumento con que recolectar la informacin.

17

UNIDAD II

EL MARCO TERRICO Y REVISION BIBLIOGRAFICA.

2.1 Fuentes incluidas en la revisin Bibliogrfica.

Las fuentes Bibliogrficas ayudan a una mejor planificacin de investigacin.
Es una de las formas ms sencillas de economizar esfuerzos en una investigacin.
Consiste en el repaso y reconstruccin de trabajos ya realizados por otros y tiene como fin
el detectar, obtener y consultar la bibliografa y otros materiales que pueden ser tiles a
los propsitos del estudio, as como extraer y recopilar la informacin relevante y
necesaria que atae a nuestro problema de investigacin (disponible en distintos tipos de
documentos).
Esta revisin es selectiva; teniendo en cuenta que cada ao se publica en muchas partes
del Mundo gran cantidad de artculos de revista, libros y otras clases de materiales dentro
de las diferentes reas del conocimiento, ser importante seleccionar las relevantes y las
ms recientes informaciones. Sin embargo, no debe inferirse que todos los materiales
publicados son fuentes adecuadas o fidedignas de informacin.
Los errores que pueden contener de resultados subjetivos o incompetencia del
recopilador o investigador debern utilizarse, primordialmente, como gua para las
segundas fuentes originales y, siempre que sea posible, proceder a la comprobacin de
las primeras respecto a los datos necesarios, con la intencin de formar un Marco Terico
del tema elegido.
Comprende:
-

Las actividades de localizacin, bsqueda, identificacin, seleccin, anlisis

crtico y descripcin de la informacin existente sobre un problema de investigacin.

-

El informe escrito: o resumen de la revisin bibliogrfica efectuada, y que

aparece en la Introduccin del trabajo de investigacin.

Tipos de Fuentes:
Primarias.
Secundarias.

18

2.2 Literatura Terica y Emprica.

Las tareas de investigacin, expresan las necesidades cognoscitivas y prcticas que es
necesario resolver para llevar a cabo la investigacin. Posibilitan organizar toda la accin
del investigador o colectivo de trabajo en una planificacin armnica que permita controlar
y valorar el proceso de investigacin, sus resultados parciales y finales.
En el proceso de investigacin hay las siguientes tareas cognoscitivas:

Tareas tericas, descubren, profundizan y reflejan la esencia del objeto de

investigacin y sus leyes de funcionamiento, comprendiendo as el anlisis lgico
de los conocimientos cientficos; y el proceso de construccin de teoras,
conceptos, leyes, etctera no contradicindose entre los elementos de la teora
que se usa.
Estas tareas, como en el caso anterior, estarn, entonces, relacionados con los
mtodos tericos a utilizarse.
Tareas empricas, se relacionan con la descripcin rigurosa y sistemtica de los
hechos.
Se basa en fenmenos observables de la realidad.
Estas tareas se relacionan directamente con los mtodos empricos a proponerse
en la investigacin, as por ejemplo una tarea emprica ser la recoleccin de
datos a travs de la aplicacin de una encuesta por muestreo.

2.3 Fuentes Primarias y Secundarias.

Fuentes primarias (directas).

Constituyen el objetivo de la investigacin bibliogrfica o revisin de la literatura y
proporcionan datos de primera mano (Dankhe, 1986).
Un ejemplo de stas son los libros, antologas, artculos de publicaciones peridicas,
monografas, tesis y disertaciones, documentos oficiales, reportes de asociaciones,
trabajos presentados en conferencias o seminarios, artculos periodsticos, testimonios de
expertos, pelculas, documentales y videocintas.
En el apndice nmero uno se ofrece una lista de las publicaciones peridicas ms
importantes dentro del campo de la comunicacin y las ciencias del comportamiento en
general, que contienen un tipo muy importante de fuentes primarias: los artculos
cientficos.
Fuentes secundarias.
Consisten en compilaciones, resmenes y listados de referencias publicadas en una rea
de conocimiento en particular (son listados de fuentes primarias). Es decir, reprocesan
informacin de primera mano.
19

Por ejemplo: la American Business Communication Association y la International

Communication Association, publican desde 1974 anualmente el libro titulado
Organizational Communication, en el cual se reportan y comentan brevemente los
artculos, libros, tesis y disertaciones y otros documentos relevantes dentro del campo de
la comunicacin en las organizaciones (publicados bsicamente en ingls, aunque
tambin se incluyen referencias en otros idiomas).
2.4 Propsito de la revisin bibliogrfica en la investigacin Cuantitativa y
Cualitativa.
El objetivo de cualquier ciencia es adquirir conocimientos y la eleccin del mtodo
adecuado que nos permita conocer la realidad es por tanto fundamental. El problema
surge al aceptar como ciertos los conocimientos errneos o viceversa.
Los mtodos inductivos y deductivos tienen objetivos diferentes y podran ser resumidos
como desarrollo de la teora y anlisis de la teora respectivamente. Los mtodos
inductivos estn generalmente asociados con la investigacin cualitativa mientras que el
mtodo deductivo est asociado frecuentemente con la investigacin cuantitativa.
La investigacin es un proceso riguroso, cuidadoso y sistematizado en el que se busca
resolver problemas, bien sea de vaco de conocimiento (investigacin cientfica) o de
gerencia, pero en ambos casos es organizado y garantiza la produccin de conocimiento
o de alternativas de solucin viables.
La metodologa cualitativa:
Como indica su propia denominacin, tiene como objetivo la descripcin de las cualidades
de un fenmeno. Busca un concepto que pueda abarcar una parte de la realidad. No se
trata de probar o de medir en qu grado una cierta cualidad se encuentra en un cierto
acontecimiento dado, sino de descubrir tantas cualidades como sea posible.
En investigaciones cualitativas se debe hablar de entendimiento en profundidad en lugar
de exactitud: se trata de obtener un entendimiento lo ms profundo posible.
No es hasta la dcada del 60 que las investigaciones de corte cualitativo resurgen como
una metodologa de primera lnea, principalmente en Estados Unidos y Gran Bretaa. A
partir de este momento, en el mbito acadmico e investigativo hay toda una constante
evolucin terica y prctica de la metodologa cualitativa.
Dentro de las caractersticas principales de esta de metodologa podemos mencionar:

20

La investigacin cualitativa es inductiva.

Tiene una perspectiva holstica, esto es que considera el fenmeno como un todo.
Se trata de estudios en pequea escala que solo se representan a s mismos.
Hace nfasis en la validez de las investigaciones a travs de la proximidad a la
realidad emprica que brinda esta metodologa.

No suele probar teoras o hiptesis. Es, principalmente, un mtodo de generar

teoras e hiptesis.
No tiene reglas de procedimiento. El mtodo de recogida de datos no se especifica
previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser
susceptibles de medicin.
La base est en la intuicin. La investigacin es de naturaleza flexible,
evolucionara y recursiva.
En general no permite un anlisis estadstico.
Se pueden incorporar hallazgos que no se haban previsto.
Los investigadores cualitativos participan en la investigacin a travs de la
interaccin con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida.
Analizan y comprenden a los sujetos y fenmenos desde la perspectiva de los dos
ltimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y creencias.

CARACTERSTICAS DE LA METODOLOGA CUALITATIVA

Las caractersticas de la metodologa cualitativa que podemos sealar a modo de sinopsis
son:

Manifiesta en su estrategia para tratar de conocer los hechos, procesos,

estructuras y personas en su totalidad, y no a travs de la medicin de algunos de
sus elementos. La misma estrategia indica ya el empleo de procedimientos que
dan un carcter nico a las observaciones.
El uso de procedimientos que hacen menos comparables las observaciones en el
tiempo y en diferentes circunstancias culturales, es decir, este mtodo busca
menos la generalizacin y se acerca ms a la fenomenologa y al interaccionismo
simblico.
El papel del investigador en su trato -intensivo- con las personas involucradas en
el proceso de investigacin, para entenderlas.
El investigador desarrolla o afirma las pautas y problemas centrales de su trabajo
durante el mismo proceso de la investigacin. Por tal razn, los conceptos que se
manejan en las investigaciones cualitativas en la mayora de los casos no estn
operacionalizados desde el principio de la investigacin, es decir, no estn
definidos desde el inicio los indicadores que se tomarn en cuenta durante el
proceso de investigacin. Esta caracterstica remite a otro debate epistemolgico,
muy candente, sobre la cuestin de la objetividad en la investigacin social.

Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidacin del Capitalismo y en el

seno de la Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de analizar los conflictos
sociales y el hecho econmico como Universo complejo. Inspiradas en las Ciencias
Naturales y estas en la fsica Newtonianas a partir de los conocimientos de Galileo. Con
Claude Saint Simn y Augusto Comte surge la Sociologa como Ciencia.
Su racionalidad est fundamentada en el Cientificismo y el Racionalismo, como posturas
Epistemolgicas Institucionalistas. Profundo apego a la tradicionalidad de la Ciencia y
utilizacin de la neutralidad valorativa como criterio de objetividad, por lo que el

21

conocimiento esta fundamentado en los hechos, prestando poca atencin a la subjetividad

de los individuos.
Su representacin de la realidad es parcial y atomizada. El experto se convierte en una
autoridad de verdad.
Hurtado y Toro (1998). "Dicen que la investigacin Cuantitativa tiene una concepcin
lineal, es decir que haya claridad entre los elementos que conforman el problema, que
tenga definicin, limitarlos y saber con exactitud donde se inicia el problema, tambin le
es importante saber que tipo de incidencia existe entre sus elementos".
La metodologa Cuantitativa
La Metodologa Cuantitativa es aquella que permite examinar los datos de manera
numrica, especialmente en el campo de la Estadstica.
Para que exista Metodologa Cuantitativa se requiere que entre los elementos del
problema de investigacin exista una relacin cuya Naturaleza sea lineal. Es decir, que
haya claridad entre los elementos del problema de investigacin que conforman el
problema, que sea posible definirlo, limitarlos y saber exactamente donde se inicia el
problema, en cual direccin va y que tipo de incidencia existe entre sus elementos.
Los elementos constituidos por un problema, de investigacin Lineal, se denominan:
variables, relacin entre variables y unidad de observacin.
El abordaje de los datos Cuantitativos son estadsticos, hace demostraciones con los
aspectos separados de su todo, a los que se asigna significado numrico y hace
inferencias
Diferencias entre Investigacin Cualitativa y Cuantitativa.
El objetivo de cualquier ciencia es adquirir conocimientos y la eleccin del mtodo
adecuado que nos permita conocer la realidad es por tanto fundamental. El problema
surge al aceptar como ciertos los conocimientos errneos o viceversa. Los mtodos
inductivos y deductivos tienen objetivos diferentes y podran ser resumidos como
desarrollo de la teora y anlisis de la teora respectivamente.
Diferencias entre investigacin cualitativa y cuantitativa
Investigacin cualitativa

Investigacin cuantitativa

Centrada en la fenomenologa y comprensin Basada en la induccin probabilstica del positivismo lgico

Observacin naturista sin control

Medicin penetrante y controlada

Subjetiva

Objetiva

22

Inferencias de sus datos

Inferencias ms all de los datos

Exploratoria, inductiva y descriptiva

Confirmatoria, inferencial, deductiva

Orientada al proceso

Orientada al resultado

Datos "ricos y profundos"

Datos "slidos y repetibles"

No generalizable

Generalizable

Holista

Particularista

Realidad dinmica

Realidad esttica

2.6 Directrices para llevar a cabo una critica de la revisin de la bibliografa.

Buscamos y seleccionamos para su anlisis crtico y descripcin, toda la
informacin posible sobre el problema que estamos investigando, con un triple
objetivo:
a.
Conocer los antecedentes de ese tema de investigacin y el estado actual del
conocimiento: los hallazgos de investigaciones anteriores o los
resultados obtenidos en estudios previos, nos informan de lo que se sabe en
la actualidad sobre un problema de inters. Se trata de que el investigador se
pregunte: Qu han estudiado otros sobre el tema que vamos a investigar y
qu resultados han obtenido?
b.

Desarrollar el contexto conceptual en el cual se inserta el problema de

investigacin (ubicar la investigacin en un contexto conceptual):

conocer las descripciones tericas de investigaciones previas, nos proporciona el
contexto conceptual para un problema de investigacin. En la revisin bibliogrfica,
igualmente
nos
preguntamos:
Qu
teoras/marco
terico,
marcos/modelos/esquemas conceptuales usan las investigaciones similares o de un
mismo campo?
c.

Obtener informacin sobre el mtodo de investigacin: con la revisin

Bibliogrfica, tambin tratamos de conocer los mtodos usados en investigaciones

similares y la descripcin de los instrumentos de medicin y
23

anlisis estadstico. Esta informacin nos puede sugerir posibles mtodos de

Investigacin para realizar nuestro estudio. Para ello, el investigador se pregunta:
Cmo realizaron esas investigaciones, sus autores?
Qu mtodo/enfoque usaron?
Cmo midieron las variables y obtuvieron los datos?
Qu procedimientos usaron para analizar los datos?
Para realizar la revisin bibliogrfica, acudimos a:
a. Los ndices: referencias de revistas cientficas, ordenados alfabticamente
por temas y autor. Se seleccionan los artculos por la informacin que ofrece.
el ttulo del artculo (a veces no refleja el contenido del artculo).
b. Servicios de resmenes o abstracts: proporcionan adems, un resumen
del artculo.
c. Libros y bibliografas o recopilaciones de referencias sobre un tema.

Para la bsqueda bibliogrfica, hay que tener amplitud de criterio al seleccionar las
palabras claves que probablemente se relacionen con el tema estudiado. Se deben
seleccionar las posibles fuentes de inters para nuestro tema, es decir, slo los estudios u
obras estrechamente vinculados con el problema de investigacin.
Evaluar si los artculos seleccionados en la bsqueda bibliogrfica resultan relevantes
para el tema de investigacin, eligiendo los textos relevantes y pertinentes. Desechar los
artculos irrelevantes o no pertinentes.
Leer los artculos relevantes e identificar el material importante para tomar notas de l.
Debe registrarse de cada artculo o texto:
a. La referencia completa para incluirla en la bibliografa de nuestro trabajo.
b. Enunciado del problema de investigacin e hiptesis (Introduccin).
c. El marco terico (Introduccin).
d. Las caractersticas de los mtodos de investigacin: mtodo, variables,
procedimiento de recogida y anlisis de datos (Material y mtodo).
e. Principales hallazgos (Resultados).
f. Conclusiones (Discusin o Conclusiones).
24

Organizar los datos recopilados, analizarlos e integrarlos: determinar los temas principales
y el orden de su presentacin.

EL INFORME ESCRITO DE LA REVISIN BIBLIOGRFICA:

Se organizan y resumen las referencias obtenidas en la bsqueda bibliogrfica y que se
consideran pertinentes para nuestro estudio, de tal modo que revelen el estado actual del
conocimiento sobre el tema elegido.

a. Sealar los puntos congruentes y las contradicciones encontradas en la

literatura.
b. Describir con detalle los estudios importantes para la investigacin.
c. Los estudios que arrojan resultados comparables, se pueden agrupar o resumir
brevemente.
d. Concluir la revisin con un resumen del estado general del conocimiento del
problema, sealando lo que se ha estudiado de ese problema, la adecuacin de
las investigaciones y la reas de investigacin inexploradas.
e. No introducir opiniones personales o generalizaciones que puedan no ser del
todo ciertas: Se sabe que..., Los estudios han probado que....
f. Ser objetivos y exactos.
g. Las hiptesis no se demuestran, se sustentan en los hallazgos de la
investigacin y las teoras no se verifican o confirman, sino que se aceptan o no.
2.7 Realizacin de bsqueda en internet.
Con ms de 200 millones de usuarios en todo el mundo, Internet se ha convertido en el
medio de comunicacin ms extendido en toda la historia de la humanidad. Sin duda
alguna la sociedad en general se ha visto influenciada de alguna u otra forma por el uso
de Internet.
El uso de Internet como fuente de informacin enriquece de una manera efectiva sus
conocimientos y motiva an ms su creatividad.
En esta era de la informacin, los estudiantes universitarios hacen un uso cada vez ms
frecuente del Internet para investigar sobre cualquier tema que se les pida en su
institucin. El hecho de encontrar en la red monografas, tesis y dems trabajos de
investigacin sobre cualquier tema en forma amplia y adems gratis, hace que Internet se
convierta en la primera alternativa de bsqueda de un estudiante.

25

Internet como fuente de investigacin.

Actualmente el acceso a Internet es cada vez ms frecuente por parte de los estudiantes
a la hora de buscar informacin. El uso de Internet como herramienta de investigacin se
ha convertido en poco tiempo en una gran alternativa para el uso de las bibliotecas. Es ya
cosa comn encontrar dentro de una biblioteca una sala de computacin con acceso a
Internet. Se hace evidente, la interrelacin que existe entre estas dos grandes fuentes de
informacin. Sin embargo, es notorio el hecho de que cada vez ms el estudiante en
general prefiere obtener los datos que necesita para su investigacin a travs de la
"autopista de la informacin" y no de la biblioteca tradicional.
Entre las principales causas que podemos enumerar sobre esta conducta podemos citar:

La necesidad de recolectar datos de una manera rpida y eficiente.

El alto costo de los libros, que obliga a buscar alternativas para conseguir la
informacin contenida en ellos sin tener que comprarlos.
La falta de tiempo que nos impide el trasladarnos a una biblioteca pblica cada vez
que la necesitemos.
El deplorable estado en que se encuentran muchas de las bibliotecas las cuales
no poseen gran cantidad de material til para nuestra investigacin y lo poco que
se consigue est en mal estado la mayora de las veces.

Ventajas y desventajas del Uso de Internet.

Entre las principales ventajas que ofrece el uso de Internet como fuente de informacin
tenemos:

26

El ahorro de tiempo al no tener que trasladarse hacia una biblioteca. Esto siempre
y cuando posea el acceso a Internet en su casa.
El ahorro de tiempo al no tener que transcribir gran cantidad de caracteres,
utilizando el mtodo de "copiar y pegar" texto.
El ahorro de costos al no tener que pagar por copias fotostticas o por la compra
de libros o revistas.
El acceso a una cantidad mayor de fuentes de informacin, con motores de
bsqueda especializados que ahorran el tiempo de bsqueda de los datos.
El acceso a herramientas informticas para el intercambio de la informacin, tales
como: e-mail, charlas en lnea (chats), forum de discusin, etc.
El ahorro de tiempo permite culminar con ms rapidez los trabajos de
investigacin.
El acceso a grandes bases de datos ofrece la oportunidad de realizar un trabajo de
mayor calidad.
El acceso directo a la tecnologa moderna obliga al usuario a mantenerse al da en
los cambios tecnolgicos. Esto incide positivamente en el desarrollo cultural del
individuo.
Sirve como complemento del aprendizaje a la par del uso de las bibliotecas
tradicionales.

Quiz la posible gran desventaja que podramos encontrar en un uso muy frecuente de
Internet para buscar informacin es la de que ciertos estudiantes se dedican a copiar
textualmente monografas que se encuentran en la red, sin hacer uso de su creatividad y
de su capacidad de anlisis. Esto evidentemente afecta negativamente el desarrollo
intelectual de estos estudiantes.
Sin embargo, es importante sealar el hecho de que Internet posibilita, por primera vez en
la historia de la educacin, que la mente del estudiante quede liberada de tener que
retener una cantidad enorme de informacin; solo es necesario comprender los conceptos
sobre la dinmica de los procesos en los cuales una informacin esta encuadrada, ello
permite utilizar mtodos pedaggicos con los cuales el alumno puede aprender ms y
mejor en un ao lo que le requera por ejemplo en tres.
2.8 Conceptualizacin y relacin de teoras y modelos conceptuales de
investivestigacin.
Existen diversos tipos de investigacin sobre los cuales podemos comenzar a pensar
estos son:
Exploratorios: el objetivo primordial de estos estudios es examinar un tema, o problema
de investigacin poco estudiado o que nunca ha sido abordado.
Descriptivos: estos recolectan datos del problema a investigar los miden y evalan para
describir lo que se investiga.
Correlacinales: pretenden medir el grado de relacin entre dos o ms variables.
Explicativos: su objetivo es responder a las causas de los eventos, sucesos y fenmenos
fsicos o sociales.
Ninguno es ms importante que otro todo depende del enfoque que se maneje.

27

UNIDAD III

INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.

3.1 Tcnicas de recoleccin de datos.

Constituye una fase completamente mecnica, la cual puede llevarse a cabo de forma
manual o computarizada. Todo depende del tipo de muestra que se haya determinado
dentro de la investigacin, es decir, la muestra que representa el objeto de estudio.
Si la muestra es pequea, el investigador puede manejar los datos utilizando sus medios
manuales, pero si la muestra es grande, necesitara apoyarse en medios mas tecnificados
como el uso de computadoras que permitan ofrecerles resultados ms rpidos y quizs
menos riesgosos que si los realizara manualmente.
Previamente los ordenar y proceder a elaborar su propia gua, permitiendo as el fcil
procesamiento de los datos. Para ello deber considerar cuatro pasos, los cuales son:
Agrupacin, Categorizacin, Codificacin y Tabulacin. (ACCT).
Cualquiera que sea el instrumento o medio utilizado para recabar la informacin, esta
tendr carcter meramente emprico. Los datos recogidos estn en funcin de los tipos de
preguntas elaboradas. Algunas respuestas sern directas y otras tericas, que permitirn
comprobar la validez de las hiptesis.
Las respuestas deben analizarse y el primer paso ser el proceso de Agrupacin.

Agrupacin: Consiste en la facultad que tiene el investigador de agrupar todas las

respuestas similares o con gran parecido, de tal manera que la informacin
obtenida pueda manejarse con mayor comodidad, tratando que los grupos que la
conforman no sern demasiados y se haga fcil el proceso.
Categorizacin: La agrupacin anterior conlleva al sealamiento de las categoras
o tems en que estas respuestas deben concentrarse. Establecer las que
considere convenientes para su estudio segn lo sealado en la fase de
operacionalizacin.
Codificacin: Consiste en la expresin numrica a la que ser sometida cada una
de las respuestas verbales y que en el caso estudiado, corresponder asignarle a
cada una de las categoras. El cdigo podr ser tambin en letras, queda a
eleccin del sistema que elija el procesador de datos.
Tabulacin: Consiste en la contabilizacin que se efecta de cada una de las
preguntas para determinar numricamente las respuestas obtenidas.

Importancia de la recoleccin de datos:

La investigacin no tiene sentido sin las tcnicas de recoleccin de datos, estas tcnicas
conducen a la verificacin del problema planteado.
Cada tipo de investigacin determinara las tcnicas a utilizar y cada tcnica establece sus
herramientas, instrumentos o medios que sean empleados. Todo lo que va a realizar el
28

investigador tiene su tiene su apoyo en la tcnica de recoleccin de datos. Aunque utilice

medios diferentes, su marco metodolgico de recoleccin de datos se concentra en la
tcnica de la observacin y el xito o fracaso del proceso investigativo depender de cual
empleo.
Los instrumentos que se construirn, llevaran a la obtencin de los datos de la realidad y
una vez recogidos se podr pasar a la siguiente fase del procesamiento de los datos
obtenidos como informacin.
Anlisis de los datos:
Los datos en si mismos tienen limitada importancia, es necesario "hacerlos hablar", esto
es, encontrarles significacin.

El objetivo del anlisis es buscar un significado ms amplio a las respuestas mediante su

comparacin con otros conocimientos disponibles: generalizaciones, leyes, teoras, etc.
Bsicamente, el anlisis e interpretacin de datos es la culminacin de todo el proceso de
la investigacin, porque las fases precedentes se ordenan en funcin de esta tarea.
Existen distintas tcnicas de recoleccin de datos:

Documentacin:
Constituye la tcnica de recoleccin de datos mas bsica y a la vez mas inexacta.
Corresponde a los estudios retrospectivos
recopilar la informacin.

donde es la nica forma disponible de

Observacin:
Permite captar la realidad sin distorsionar informacin, pues lleva a establecer la
verdadera realidad del fenmeno.
Entrevista:
Se apoya bsicamente en la comunicacin verbal, por lo que generalmente se exige un
entrevistador garantizando mejor y ms informacin.
Encuesta:
Su propsito radica en obtener informacin relativa a caractersticas predominantes de
una poblacin mediante la aplicacin de procesos de interrogacin y registro de datos.
Busca conocer la reaccin o la respuesta de un grupo de individuos que pueden
corresponder a una muestra o a una poblacin.
29

3.2

Elaboracin del cuestionario.

El cuestionario es un conjunto de preguntas diseadas para generar los datos necesarios

para alcanzar los objetivos propuestos del proyecto de investigacin. El cuestionario
permite estandarizar e integrar el proceso de recopilacin de datos. Un diseo mal
construido e inadecuado conlleva a recoger informacin incompleta, datos no precisos de
esta manera genera informacin nada confiable. Por esta razn el cuestionario es en
definitiva un conjunto de preguntas respecto a una o ms variables que se van a medir.
Tal vez el instrumento ms utilizado para recolectar los datos es el cuestionario.
El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el investigador o
el responsable de recoger la informacin o puede enviarse por correo a los destinatarios
seleccionados en la muestra.
Debido a su administracin se pueden presentar problemas relacionados con la cantidad
y la calidad de los datos que se pretenda obtener para el estudio. Algunos problemas
asociados con el envo de los cuestionarios podra ser que no fuesen devueltos, los
consultados pueden evadir la respuesta y algunas preguntas. O no darle la importancia
necesaria a las preguntas proporcionadas. Por ello y otros factores ms el instrumento
que se use para la recoleccin de datos debe ser objeto de una cuidadosa elaboracin.

Algunas ventajas del cuestionario son: su costo relativamente bajo, su capacidad para
proporcionar informacin sobre un mayor nmero de personas en un perodo bastante
breve y la facilidad de obtener, cuantificar, analizar e interpretar los datos.
Para elaborar las preguntas del cuestionario es importante tener encueta lo siguiente:
.- Las preguntas deben ser claras y sencillas en el sentido que tiene que ser
comprendidas por las personas del estudio.
.- Deben evitarse frases y palabras ambiguas, las preguntas deben formularse del
tal modo que no obliguen a las personas a colocarse a la defensiva.
.- La redaccin de las preguntas no debe dirigir el sentido de la respuesta.
.- Hay que elaborar las preguntas adaptando el lenguaje de los encuestados.
.- Evaluar la pertinencia de la pregunta.
.-Tener en cuenta si el encuestado puede y quiere aportar la informacin que se le
pide.
.- Iniciar con preguntas sencillas.
.- Formular primero preguntas de tipo general.
30

.- Clasificar las preguntas por temas a fines de modo que el encuestado se

concentre en un solo tema.
.-Hacer una pre-prueba antes de implementar el cuestionario para determinar las
pregunta ambiguas y que no le aporten al objetivo buscado.
.- Elaborar el cuestionario definitivo teniendo en cuenta las observaciones de la
pre-prueba.

Eleccin de preguntas del cuestionario.

El elemento bsico del cuestionario son las preguntas. Por ello depende
fundamentalmente del tipo de preguntas y su formulacin escrita. Las preguntas del
cuestionario son la expresin de forma interrogativa de las variables empricas o
indicadores respecto a las cuales interesa obtener informacin.
Cuando se han redactado las preguntas del cuestionario no se han perdido de vista los
objetivos de la investigacin, y por eso, previamente a la formulacin de cada pregunta
nos planteamos la oportunidad de la misma y el grado en que nos servir para alcanzar
dichos objetivos.

Los tipos de preguntas a utilizar en el cuestionario pueden ser de tipo abierto que son las
que le piden a la encuestado contestar con sus propias palabras o de tipo cerrado que
son las que le permiten a la persona que elija la respuesta de una lista de opciones y
pueden tomar la forma de alternativas dicotmicas, tricotmicas o eleccin mltiple.
3.3

Aplicacin del Cuestionario Piloto

El cuestionario preliminar es revisado posteriormente por profesionales. Despus de

obtener sus criticas, se recorta el cuestionario y se replantean las preguntas al
estructuradas o demasiado subjetivas.
Una vez revisada la redaccin, basndonos en las aportaciones de los expertos, se
procede a una primera comprobacin o pretest aplicndolo a un grupo experimental con
objeto de comprobar sus resultados respecto de la extensin del cuestionario, el modo de
presentar las preguntas, el orden y la conveniencia de suprimir o aadir algunas.
En la aplicacin piloto es conveniente recoger todas las reacciones que manifiesten los
encuestados, tales como: facilidad, entusiasmo, aburrimiento, incertidumbre, duda,
incomprensin o fatiga, para poder optimizar la forma definitiva.
Si se opta por aadir preguntas, stas han de ser contrastadas de nuevo. Esto convierte a
esta fase es muy reiterativa y tediosa, porque puede exigir varios redacciones y
aplicaciones piloto, antes de alcanzar la redaccin definitiva.
31

La prueba piloto se suele aplicar en una muestra de la poblacin que ser objeto de la
encuesta definitiva. Si pensamos aplicar el cuestionario a unas mil personas, el grupo de
control puede bastar con unos cincuenta a cien sujetos. No obstante, se puede utilizar
como grupo de control, por ejemplo, a un grupo que est finalizando un programa de
formacin paralelo, que va a ser evaluado a travs de otro instrumento paralelo.
Los cuestionarios suelen clasificarse, segn el modo en que son contestados, en dos
tipos: de respuesta directa (aquellos que el sujeto cumplimenta de un modo personal) y
de respuesta indirecta (en los que el encuestador va anotando las contestaciones
verbales). Estos ltimos son considerados, por muchos autores, como entrevistas
estructuradas. Hernndez Sampieri y otros (2000) distingue entre cuestionario auto
administrado, por entrevista personal, por entrevista telefnica y auto administrado
por correo
Los de respuesta directa presentan varias modalidades, las dos ms importantes son: por
correo y presencial.
Los cuestionarios por correo tienen la ventaja de que se puede elegir una muestra todo lo
amplia que se quiera, porque son relativamente econmicos. Un inconveniente a tener en
cuenta en los cuestionarios remitidos por correo es que no sabemos, con seguridad, quin
responde. Pueden ser completados individual o colectivamente, por la persona interesada
o por otro, hecho con seriedad o slo para salir del paso.
Las cuestionarios de aplicacin presencial, llamados de aplicacin colectiva, son los ms
usados en la formacin presencial. Se entregan a todos los miembros de un grupo,
normalmente en una sesin de formacin, y tras un breve periodo de tiempo se recogen
personalmente.
3.4 Elaboracin y aplicacin del cuestionario final
Despus de las correcciones de lleva a cabo el cuestionario final.
La informacin que se presente ha de ser muy clara, incluyndose nicamente aquella
que sea relevante para las decisiones que hay que tomar. A continuacin, exponemos
algunas recomendaciones tiles que pueden ayudar en presentacin final:
Proporcionar la menor cantidad posible de datos. Eso s, los que expongamos en
el anlisis deben de ser los ms relevantes.
Hacer los comentarios e interpretaciones al final de cada grupo de resultados,
diferenciando claramente lo que es un resultado de lo que es una interpretacin
personal.
Utilizar un lenguaje sencillo, sin posibilidad de ambigedades.
La informacin sobre la metodologa y los criterios de anlisis para el estudio han
de estar bien diferenciados del resto de la informacin.

32

 En general, no se deben desagregar resultados, excepto que se haya demostrado

una relacin significativa con la variable de estratificacin.
En estudios efectuados sobre muestras representativas hay que proporcionar las
estimaciones por intervalo.
No se han de proporcionar fracciones decimales irrelevantes. En la mayora de los
casos con un decimal es ms que suficiente.
No debemos dar informacin redundante.
Siempre que sea posible, se han de proporcionar los datos en forma grfica.
Adems, en todas las tablas y grficos presentados han de incluirse los nombres de
las variables y las unidades de medida.
Al final del estudio se ha de incluir un breve resumen de los resultados y de las
conclusiones. En algunos
casos es conveniente plantear recomendaciones
operativas.
Si existen niveles diferentes de usuarios, se debe seleccionar y segmentar la
informacin.

Evitar preguntas demasiado personales que no llevan a respuestas sinceras.

Despus del anlisis este primera fuente de informacin o el cuestionario piloto, se
percibe que, a veces, la gente no entiende algunas preguntas; contesta, en el caso de
respuestas abiertas, alejndose del tema, o sienten que algunas partes del cuestionario
son tal vez un poco personales.
Tomando en cuenta esta nueva ptica, se corrige el cuestionario en una tercera etapa,
rediseando algunas preguntas, quitando algunas y aadiendo otras, mas pertinentes. De
ah se origina el cuestionario final.
3.4

Elaboracin de grficas y tablas.

Los Resultados se presentan de la forma que resulte ms comprensible, generalmente

combinando las formas textual, tabular y grfica, acompaados de los resultados del
procedimiento estadstico aplicado. Las tablas y grficos, se recomienda sean
intercalados en el Anlisis, aunque pueden ser colocados en los Anexos.
Representacin de tablas.
Generalmente, conviene incorporar a los informes los concentrados de la informacin
obtenida, as como las explicaciones adyacentes a la manera en que fueron considerados
los datos all contenidos.

33

Esto se convierte, por lo regular, 4en una fuente analizable para el lector del informe y
simplificadora de las ideas contenidas en los textos del informe.
Estas tablas son semejantes a las que utilizamos para vaciar los datos, aunque en este
caso, se obvia el cmputo y se dejan los resultados finales de cada casilla, fila, o rengln
y columna.
Representacin de graficas.
La representacin grafica esta determinada por el anlisis que se haya efectuado de los
datos pero principalmente de las conclusiones que se obtuvieron porque lo que se
pretende es simplificar la lectura de tales conclusiones.
A la grfica debe anexarse una explicacin clara y precisa de lo que se incluye en ella,
identificar claramente la simbologa y describir la relacin que se presenta.
Si bien es cierto que la esttica es importante, son primordiales la claridad y sencillez con
las que se presenta la informacin, esta claridad incluye la diferenciacin o contraste,
cuando se hacen necesarios, segn las caractersticas de los datos.
Aqu unos ejemplos de los distintos tipos de graficas, para ilustrar y simplificar su
identificacin, distincin y comprensin de su aplicacin.

34

3.5

Elaboracin de de conclusiones.

El anlisis de los datos y la interpretacin de la informacin realizado debe incluir las

conclusiones correspondientes, por lo que se destacan las siguientes consideraciones
sobre este tema en particular.
Las conclusiones constituyen el juicio o juicios crticos emitidos por el investigador sobre
la base de la sntesis de los resultados obtenidos en el estudio.

La conclusin de investigacin de campo, es la comprobacin o desaprobacin de la

hiptesis sustentada, misma que debe elaborar con base en las experiencias de la
investigacin respectiva.
Las conclusin es de todo trabajo, proyecto o ensayo son el cierre final de toda labor y
como tal debe ser la imagen que proyecten los juicios o los autores.
La dificultad que precisa el planteamiento de las conclusiones al final de todo trabajo ha
provedo mecanismos diferentes a la prctica usual; y en ese sentido, se presentan a
manera de introducciones; descripciones de una actividad o de todo el trabajo; de
antecedentes; y muy comnmente se presentan relacionadas cronolgicamente.
A fin de revisar estos otros usos que se le han dado a las conclusiones se precisan las
siguientes normas para su estructuracin.

35

Debe existir una hilacion lgica entre el cuerpo del trabajo y las conclusiones
emitidas.
Deben expresar claramente los resultados obtenidos en el trabajo.
Se d3ebe resaltar el hecho de que la hiptesis formulada resulte comprobada o
desaprobada.
Pueden incluir un juicio sobre cada uno de los captulos escritos en el estudio.
Pueden reflejar los alcances y limitaciones del trabajo.

3.6

Elaboracin de las conclusiones.

Las conclusiones en el informe de investigacin, hacen referencia a los resultados

concretos que se obtuvieron en el desarrollo de la investigacin y que fueron presentados
ampliamente en el desarrollo del cuerpo del trabajo, prcticamente es un resumen
sinttico de los puntos ms importantes y significativos para los autores.
Estas van acorde al nmero de objetivos planteados en la investigacin, esto no quiere
decir que no se presentar otra informacin importante obtenida durante el estudio.
Son la esencia del informe y deben ser claras y precisas.
Deben redactarse pensando fundamentalmente en el destinatario del informe.
Debe quedar establecido claramente:

El origen y causa del informe o problema.

Su trascendencia.
La evolucin previsible.
La influencia en la seguridad, funcionalidad y durabilidad.
La necesidad o no de acciones correctivas, tratamientos, soluciones o refuerzos.

Se deber explicar qu significado tienen los resultados respecto a los objetivos y las
hiptesis planteadas.
Lo cual resulta muy til para aquellos lectores poco familiarizados con la lectura e
interpretacin de los datos estadsticos
3.7

Elaboracin de Sugerencias.

El informe final suele contener recomendaciones de variado alcance, donde se establecen

por ejemplo:

Niveles de riesgo a asumir o aceptar.

Plazos fuera de servicio, en el caso de requerir acciones correctivas,
tratamientos o refuerzos.
Orientaciones de sistemas o soluciones posibles, ventajas e inconvenientes de
cada uno.
Instancias de comunicacin a terceros involucrados, Gobierno, organismos, etc.

Las Recomendaciones constituyen el aparato del documento, dnde la creatividad del

investigador (es) se pone de manifiesto en el planteamiento de polticas, estrategias y
medidas de accin a tomar por instituciones (pblicas o privadas), requisitos, entidades,
etc. para la solucin del problema que se investig.

36

Esta parte pretende aportar recomendaciones para investigaciones futuras o para el uso
de la propuesta.
3.8

Presentacin del Borrador.

El trabajo se redactar en un primer momento en borrador.
En el caso en que la situacin lo permita, lo ideal es que este borrador sea
corregido por el profesor de modo que si tiene alguna observacin que hacer se
est a tiempo de corregirlo.
Es conveniente que una tercera persona ayude a mirar el trabajo desde fuera y
revise tanto la claridad de la exposicin y el contenido del trabajo como la
redaccin o la ortografa.
Al redactar, es aconsejable hacer uso de oraciones breves y prrafos que no sean
ni cortos ni largos en exceso.
Cada prrafo debe tener una unidad, es decir, debe expresar y desarrollar una
idea.

La presentacin del borrador deber tener el siguiente contenido:

1.

2.

3.

4.

37

SECCIN INTRODUCTORIA
Pginas de presentacin, dedicatoria y agradecimientos.
Resumen.
ndice.
SECCIN PRINCIPAL
Introduccin.
Captulo I
Marco contextual.
Mareo terico.
Captulo II
Modelo terico.
Parte experimental.
Captulo III
Concrecin del modelo terico.
Anlisis y sntesis de resultados.
SECCIN FINAL
Conclusiones finales.
Recomendaciones.
SECCIN COMPLEMENTARIA
Bibliografa.
Anexos.