Los medios de comunicacin y la crisis de la

informacin.
Los medios de comunicacin constituyen en la poca actual un factor determinante en el
funcionamiento de los subsistemas poltico, econmico y social y cultural. La estrecha
relacin entre los medios de comunicacin pblicos o privados y la sociedad se encuentra
en un continuo estado de tensin porque la tica del periodista y la credibilidad en los
contenidos informticos se ven sometidas a los intereses econmicos de las empresas y/o
a la influencia del poder poltico. La poltica se decide en los medios y se ha producido
una crisis de legitimidad como consecuencia de los conflictos de valores entre los
intereses de la profesin y los intereses de las empresas. La falta de pluralidad
informtica producto del oligopolio de las organizaciones gigantes provoca que la
sociedad busque respuestas en medios alternativos que gozan de mayor credibilidad,
como la empresa escrita o la radio. Sin embargo, la baja tasa del hbito de la lectura entre
la mayor parte de la poblacin limita las posibilidades de informacin veraz y objetiva.
La libertad de informacin es un derecho fundamental de la sociedad que hoy se
encuentra condicionado por intereses polticos, econmicos y sociales, por ello resulta
indispensable la definicin y cumplimiento de un cdigo tico, para que la comunicacin
sea un servicio a favor de la ciudadana, que asegure informacin objetiva y pluralidad de
opinin a la poblacin.
Hablar de medios de comunicacin hace apenas unos aos nos remita
fundamentalmente a considerar a la prensa escrita, la radio y la televisin. Sin embargo,
desde principios de los aos 90, y sobre todo a partir de la creacin de comunidades
virtuales y el uso masivo de internet y de las redes sociales, las posibilidades de
comunicacin han evolucionado exponencialmente. Incluso, este fenmeno ha llegado a
cuestionar el periodismo tradicional. El hecho de que una gran cantidad de personas pase
ms tiempo en una computadora que frente a un televisor ha influido en la transformacin
de estos patrones de intercomunicacin entre las personas, privilegiando el uso de
herramientas informticas por tres atributos que estas tienen: potencian la comunicacin,
es decir la posibilidad de compartir conocimientos variados, favorecen la creacin de
comunidades virtuales y, por ultimo contribuyen a la cooperacin y a la cohesin social.
Por otra parte, tambin asistimos a una constante presin por parte de sectores
poderosos que al ver afectado sus intereses atentan contra la vida de periodistas y
agradecen materialmente a algunos medios de comunicacin alternativos. Ello ha elevado
a denuncias a nivel nacional e internacional con el propsito de defender los derechos
elementales de los profesionales de la informacin al pblico.
Sin lugar a duda se observa en la sociedad que ha resurgido el inters por una prensa
que garantice que los funcionarios y las instituciones rindan cuentas por sus actos. La
prensa libre considera como catalizadora del cambio es aceptada en la mayora de las
democracias. En suma, podemos afirmar que la prensa ha acabado por llevar a cabo lo
que debera hacer la poltica, los tribunales, los partidos polticos y los parlamentos:
denunciar fechoras, exigir reformas y movilizar la accin pblica de la ciudadana sobre
los principales problemas de la agenda pblica.

Gobernabilidad y estabilidad.
Uno de los principales problemas relacionados con el funcionamiento de cualquier
sistema poltico es el relativo a la gobernabilidad. Esto se debe a que en general se
observa un descredito y desconfianza de los ciudadanos hacia los polticos, los partidos y
las instituciones gubernamentales. A esto se suma el desmesurado costo de las
campaas polticas y de los procesos electorales, la ineficacia de los programas
gubernamentales y la falta de representatividad de los diputados y senadores. Por otra
parte, los procesos internos dentro de los partidos reflejan modelos de seccin de
candidatos elitistas y cupulares que merman la confianza y credibilidad de los ciudadanos
en estos. A este respecto, de acuerdo a un estudio reciente realizado por una institucin
especializada se observ que la confianza que el ciudadano tiene sobre las instituciones
polticas es sumamente baja si se compara con otras instituciones como la iglesia. La
gobernabilidad en el centro de su anlisis la relacin de poder, y supone adems una
relacin dialctica entre gobernantes y gobernados que se desarrolla a travs de la
evolucin social y poltica. La definicin moderna de gobernabilidad, surge a causa del
debate acerca de cmo los gobiernos, debido a que no pueden ofrecer menos, deciden
tomar la frmula de hacer menos para ofrecer ms calidad en los servicios. La definicin
correcta seria: un proceso por lo que los diversos grupos integrantes de una sociedad
ejercen el poder y autoridad de tal modo que, al hacerlo, influencian y llevan a cabo
polticas y tomas decisiones relativas tanto a la vida pblica, como al desarrollo
econmico y social. En realidad, estamos ms familiarizados con la definicin negativa del
concepto, es decir con la ingobernabilidad que consiste en la imposibilidad para un
gobierno de operar polticas publicas eficaces que aseguren la estabilidad y el orden
social de una comunidad.
La buena gobernabilidad implicara actuar conforme a estos cuatro principios: le
percepcin de la legitimidad por parte de la poblacin, es decir que lo que el gobierno
haga corresponda a lo que la poblacin desea; la importancia central del papel de los
ciudadanos como participantes activos en las decisiones y en las acciones; la visin de un
proyecto especfico sobre la sociedad en la que se acta; la adaptacin de la gestin
pblica.
Pueden sealarse, tres aspectos de la gobernabilidad para su anlisis y valoracin en
casos especficos: el tipo de rgimen poltico en el que esta acta; es decir si es
autoritario o pluralista y democrtico; el proceso de ejercicio de la autoridad
gubernamental: en este sentido se refiere a la participacin ciudadano en las decisiones; y
la capacidad del gobierno para formular polticas pblicas y para ponerlas efectivamente
en prctica.
Las principales caractersticas de la gobernabilidad son las siguientes: la gobernabilidad
implica un concepto y un contenido ms amplio que el de gobierno; la gobernabilidad no
se refiere a las instituciones, aunque estas sigan siendo importantes, se refiere al
proceso; las redes y los procesos son elementos esenciales de la gobernabilidad; la
gobernabilidad, como sistema que es, implica interconexiones y flujos; la gobernabilidad
supone pilotear la sociedad en los mbitos de inters pblico; la gobernabilidad tiene una
importante dimensin internacional; los medios de comunicacin pueden jugar un papel
determinante en la gobernabilidad; la cultura y las tradiciones son factores determinantes

en la forma en que la gobernabilidad evoluciona en una determinada sociedad; el papel

de los ciudadanos es fundamental en todo sistema de gobernabilidad.