UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

INVESTIGACIN DE
OPERACIONES
Profesor
Email
Celular

: Econ. Larry Yumibanda Montiel, Msc.

: larry.yumibandam@ug.edu.ec
: 0997467579 (WhatsApp)

UNIDAD No. 1
INTRODUCCIN A LA INVESTIGACIN
DE OPERACIONES PROGRAMACIN
LINEAL

QU ES LA INVESTIGACIN DE
OPERACIONES?

Es una CIENCIA gerencial, en

donde los administradores
utilizan las matemticas y las
computadoras para tomar
decisiones racionales para
resolver problemas.

QU ES LA INVESTIGACIN DE
OPERACIONES?

La Investigacin de Operaciones no
slo es un conjunto de
herramientas matemticas. De
hecho, es un ENFOQUE
SISTEMTICO que usa herramientas
analticas para resolver problemas.

ORIGEN DE LA INVESTIGACIN DE
OPERACIONES
Tiene sus races en operaciones
militares de la II Guerra Mundial

Posterior aplicacin en el campo

de los negocios

Se cre base terica y con el uso

de la computadora

Nueva disciplina fue incluida como

asignatura en las universidades a
partir de la dcada de los 50.

QU ES UN PROBLEMA?

Es la diferencia
existente entre una
situacin deseada y
una situacin actual.

CATEGORAS BSICAS DE PROBLEMAS

Problema
determinsitico

Problema
estocstico

Un problema en el que toda la

informacin necesaria para obtener una
solucin se conoce con certeza.

Un problema en el que parte de la

informacin NO se conoce con certeza. Se
comportan de manera PROBABILSITCA.

TOMA DE DECISIONES
Para resolver problemas, la TOMA DE
DECISIONES, es la tarea de toda
persona o grupo que tiene bajo su
responsabilidad de una organizacin
entera o parte de ella.

TOMA DE DECISIONES
ANLISIS
CUALITATIVO

ANLISIS
CUANTITATIVO

Se basa principalmente en el
juicio y experiencia de la gerencia
(intuicin). Es ms un ARTE que
una ciencia.

Se basa en hechos cuantitativos o

datos asociados con los
problemas. Se utilizan modelos
matemticos (Base del Anlisis
Cuantitativo y esencia de la I.O.)

TOMA DE DECISIONES
En otros casos (mundo real), el
ANLISIS CUANTITATIVO es slo una
ayuda para tomar la decisin y sus
resultados deben ser combinados con
informacin cualitativa.

MODELO
Un MODELO es una representacin simplificada
de un sistema de la vida real, de una situacin o
de una realidad.

Un SISTEMA es un conjunto de elementos que

interactan entre s.

MODELO

TIPOS DE MODELOS
CONOS
Son representaciones
a escala (rplica
fsicas) de objetos
reales. Ejemplo:
vehculos, casas, etc.

ANALGICOS
Son modelos fsicos en
cuanto a la forma pero
no son semejantes
fsicamente al objeto
que est siendo
moldeado. Ejemplo:
mapas de carreteras.

MATEMTICOS
Son aquellos que
representan sistemas
del mundo real;
cuantifican sus
variables y las
combinan en
expresiones y
frmulas
matemticas.
Son idealizaciones de
problemas de la vida
real basados en
supuestos claves y
estimaciones
estadsticas.

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
DE OPERACIONES
Definicin del
problema

Desarrollo de un
modelo matemtico y
recoleccin de datos

Resolucin del
modelo matemtico

Modelo modificado

Solucin

NO

Es vlida
la
solucin?

Implementacin

DEFINICIN DEL PROBLEMA

El primer paso es identificar, comprender y
describir, en trminos precisos, el problema que
la organizacin enfrenta.
Caso A: El Problema est bien definido y claro.
Caso B: El Problema puede NO estar bien definido
y puede requerir bastantes discusiones entre los
miembros (multidisciplinarios) del equipo.

DEFINICIN DEL PROBLEMA

Adems nos permite IDENTIFICAR
los elementos de decisin:
a) Objetivos (uno o varios,
optimizar o satisfacer)
b ) Alternativas, y
c) Limitaciones del sistema.

DEFINICIN DEL PROBLEMA

Es el paso inicial y primordial del anlisis cuantitativo
y muchas veces el ms difcil.
Es un paso crtico y determinante en el xito o
fracaso de cualquier enfoque cuantitativo para tomar
decisiones. Si el PROBLEMA NO SE HA ESCRITO, NO
SE HA DEFINIDO.
La definicin del problema determinar el MODELO A
USAR.

DESARROLLO DE UN MODELO
MATEMTICO Y RECOLECCIN DE
DATOS
Expresar el problema en trminos
matemticos:
a) Objetivos: FUNCIN OBJETIVO.
b) Alternativas: VARIABLES DE DECISIN.
c) Limitaciones del sistema:
RESTRICCIONES.

DESARROLLO DE UN MODELO
MATEMTICO (CONCEPTOS CLAVES)
VARIABLES DE DECISIN: Una cantidad cuyo valor SE PUEDE CONTROLAR y es
necesario determinarlo para solucionar un problema de decisin.

FUNCIN OBJETIVO: Es el objetivo global de un problema de decisin expresado

en forma matemtica en trminos de los datos y las variables de decisin.
RESTRICCIN: Son limitaciones o pautas que se establecen sobre los valores de
las variables de un modelo matemtico, con el fin de solucionar un problema de
decisin.
DATOS: Informacin conocida en un problema de decisin que NO SE PUEDE
CONTROLAR pero que se puede usar para determinar la solucin.

DESARROLLO DE UN MODELO
MATEMTICO Y RECOLECCIN DE
DATOS
Paso 1.- Identificar las VARIABLES DE DECISIN.
Sobre qu tengo control?
Qu es lo que hay que decidir?
Cul sera una respuesta vlida en este caso?

Paso 2.- Identificar la FUNCIN OBJETIVO.

Qu pretendemos conseguir?
Qu me interesara ms?

Paso 3.- Identificar las RESTRICCIONES o factores que limitan la decisin

Recursos disponibles (trabajadores, mquinas, material).
Fechas lmites.
Restricciones por la naturaleza de las variables (no negatividad, enteras, etc.)

Paso 4.- Traduccin de los elementos bsicos a un modelo matemtico.

RESOLUCIN DEL MODELO

MATEMTICO
Una vez formulado el modelo matemtico , hay que
RESOLVERLO, es decir, obtener valores numricos para la
variable de decisin.
MTODOS PTIMOS: Producen los mejores valores posibles
para las variables de decisin.

MTODOS HEURSTICOS: Producen valores aceptables (aunque

NO necesariamente ptimos) para las variables de decisin.
Son computacionalmente ms eficientes y resuelven modelos
demasiados complejos.

RESOLUCIN: TIPOS DE MODELOS

MATEMTICOS
Modelo de
Programacin Lineal
Modelos
Determinsticos
Modelo de
Administracin de
Proyectos CPM y PERT

Problema

Modelos Estocsticos

- Modelo de Colas
- Modelo de Inventarios

MODELO DE PROGRAMACIN LINEAL

Es un modelo matemtico con variables de
decisin, restricciones y una funcin objetivo.
Es determinstico porque todos los datos
relevantes utilizados son conocidos.
Es lineal porque las restricciones y el
objetivos son funciones lineales.

MTODOS USADOS EN EL MODELO DE

PROGRAMACIN LINEAL
Mtodo de Se usa para resolver modelos lineales con 2 variables y permite observar
Solucin Grfica grficamente las soluciones.
Mtodo
Simplex

Es un procedimiento de clculo algebraico para resolver modelos lineales

de cualquier tamao.

Mtodo de Uso
Uso de programas conocidos para resolver modelos lineales. Ejemplo:
de la
LINDO, POM-QM, QSB, etc.
Computadora
Mtodo de
Transporte y
Trasbordo

Tcnica cuantitativa creada para minimizar los costos asociados a la

distribucin de un bien o servicio desde diferentes orgenes hasta
diferentes destinos.

MODELO DE ADMINISTRACIN DE
PROYECTOS: CPM y PERT
Son tcnicas cuantitativas para manejar
proyectos con el enfoque analtico de la
I.O.
Permite poner fechas de iniciacin y
finalizacin para las actividades de un
proyecto, de tal manera que se ejecute
en el MENOR TIEMPO POSIBLE.

MODELO DE COLAS
Es un estudio de las lneas de
espera, filas o colas.
Permite estudiar las causas y
remedios para el
congestionamiento usando
tcnicas de procesos aleatorios.

MODELO DE INVENTARIOS
Permite a travs de tcnicas
ayudar a los gerentes a
determinar cundo debe
reabastecerse los actuales
inventarios y cunto debe
ordenarse.

VALIDACIN, INSTUMENTACIN Y
CONTROL DE LA SOLUCIN

El proceso de revisar una

solucin de un modelo
matemtico para asegurar que
los valores tengan sentido y que
las decisiones resultantes puedan
llevarse a cabo.

MODIFICACIN DEL MODELO

MATEMTICO

Este proceso se da si
durante el paso de
validacin se encuentra
que la solucin no puede
llevarse a cabo.

USOS Y VENTAJAS DE LOS MODELOS

DE I.O.
Decisin
estratgica

Una decisin de una sola vez que involucra

polticas con consecuencias a largo plazo
para la organizacin.

Decisin
operacional

Una decisin que implica cuestiones de

planeacin de corto plazo que generalmente
deben hacerse repetidamente.

Anlisis de
Sensibilidad

Preguntas que tienen que ver con la forma

en que los datos de un modelo matemtico
afectarn a la solucin ptima.

EJERCICIO No.1
En una empresa productora de cerveza se necesita distribuir el
producto desde las dos plantas productoras hasta cinco
distribuidoras principales.
a) Cmo participa la I.O. para resolver este problema?
b) Identifique los insumos incontrolables para los que debe
obtenerse informacin.
c) Identifique las variables de decisin, el objetivo y las
restricciones en el modelo.
d) El modelo a usar sera determinstico o estocstico?
e) Cules supuestos se pueden asumir para simplificar el modelo?