KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

ANTARA PENDAFTARAN DENGAN

UNIT-UNIT PENUNJANG TERKAIT
No
Dokumen :
/UKP/KLK
I/2016 cari nomer di ceklist
ukp
No Revisi
:
Tgl Terbit
: Mei 2016
Cek di list
Halaman
: 1/1

SOP

UPT.PUSKESMAS
KLUNGKUNG I

Drg.I B PUTRA DWIPAYANA

NIP 19750427 200312 1 005

1.Pengertian

Merupakan serangkaian
mekanisme koordinasi petugas di ruang
pendaftaran dengan unit lain / unit terkait agar pasien / keluarga pasien
memperoleh pelayanan yang paripurna.
2.Tujuan
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melaksanakan koordinasi
dan komunikasi antar unit pelayanan dengan efektif dan efisien.
3.Kebijakan
Keputusan KepalaPuskesmas Nomor 109 tentang Kebijakan Pelayanan
Klinis
4. Referensi
Coba cari di dokumen eksternal yg sudah qt punya adagak yg berhubngan
dengan ini
5. Alat & Bahan
ATK, Kertas Resep
6.
1. Pasien mendaftar di loket pendaftaran
Prosedur/Langkah- 2. Petugas loket mengidentifikasi kebutuhan pasien
langkah
3. Petugas loket menyerahkan rekam medis pasien ke unit pelayanan
yang dituju.
4. Petugas pada unit pelayanan yang dituju pasien melakukan pelayanan
kesehatan sesuai standar
5. Petugas pada unit pelayanan menghubungi laboratorium atau
memberikan surat pengantar laboratorium jika pasien membutuhkan
pemeriksaan penunjang.
6. Petugas pada unit pelayanan mengkonsulkan pasien ke unit pelayanan
lainnya jika pasien membutuhkan penanganan interprofesi.
7. Petugas membuat rujukan jika pasien memerlukan penanganan
spesialistik.
8. Petugas mengarahkan pasien ke apotek jika mendapat terapi dari
puskesmas
9. Apoteker memberikan terapi sesuai resep dokter yang diinput pada SIK
atau pada kertas resep.
10. Apoteker menghubungi dokter jika ada terapi yang sedang tidak
tersedia, terapi yang irasional atau tidak sesuai dengan standar
pengobatan puskesmas.
11. Petugas mencatat di rekam medis pasien proses pelayanan klinis
7. Bagan Alir
-buatkan
8.Unit Terkait
Loket Pendaftaran, Unit Pelayanan Terkait
9. Dokumen
Rekam Medis
Terkait
10. Rekaman
Historis perubahan No
Yang dirubah
Isi Perubahan

Tanggal Mulai