7 CLAVES DE RESILIENCIA: EL CORAJE

PARA VOLVER ATRS

por Virginio Gallardo
A la mayora de nosotros se nos paga por ser expertos en cosas del ayer. Se nos paga
por lo que fuimos en el pasado. Pero esto realmente es cada vez menos necesario, por
que el pasado cada vez es una referencia menos clara de los que nos pasar en el
futuro.
De hecho el principal problema de los directivos, y de los profesionales en general, es
su incapacidad para innovar y transformar, que bsicamente deviene de su propia
capacidad de olvidar el pasado, de transformarse personalmente y de la falta
de coraje/habilidad para asumir los cambios.
Por ello cada vez ms la base del liderazgo, y por lo que nos pagaran, ser por nuestra
resiliencia, por nuestra capacidad de transformarnos frente a situaciones adversas y
complejas.

Por qu hablamos de resiliencia?

La resiliencia es un concepto que nace originalmente en el campo de la fsica, es la
capacidad de los materiales de volver a su forma original, cuando han sido forzados a
cambiar o deformarse. En la psicologa ms tradicional, el concepto de resiliencia
seala la capacidad humana de enfrentarse a las adversidades de la vida, superarlas y
salir de ellas fortalecido o, incluso, transformado, en vez de frustrado o debilitado.
El estudio de la resiliencia se ha potenciado durante los ltimos asociado a una de las
corrientes ms potente de la psicologa: la psicologa positiva. La resiliencia sera en
otras palabras la capacidad de adaptarse al cambio, algo ya tan conocido por todos
nosotros que no necesita un espacio ms de texto para ser explicado.
No obstante, como suele suceder en la mayora de las prcticas de la psicologa su
inters por el mundo de la empresa o el desarrollo profesional es ms bien escaso,
comparada con el inters de otros colectivos.

Aun as en el mundo laboral se habla cada vez ms de resiliencia directiva, e incluso

resiliencia organizativa, a modo de competencia que permite enfrentarse a la
incertidumbre, al cambio y salir fortalecido de estas situaciones.
En la Era de la Innovacin la resiliencia deviene como la clave para para soportar los
desafos de transformacin y cambio ante un entorno cuya nica caracterstica segura
es la dificultad de manejar un amplio abanico de fuerzas y tendencias impredecibles.
Por ello te propongo que analicemos los que aspectos se han determinado desde los
centenares de estudios que se han realizado desde la Psicologa que caractersticas
estn asociadas a las personas resilientes. Quizs esto nos dara pistas de cmo se
desarrolla la capacidad de resiliencia en nosotros mismos te animas?

Las siete claves de las personas resilientes

Los rasgos identificativos de las personas con ms resiliencia que se sealan son muy
variados. Entre los que se destacan con ms frecuencia podemos sealar:
1- Autocontrol, aprender a conocernos, aceptarnos y valorarnos de manera realista y
comprensiva que puede estar facilitada por la introspeccin.
2- Locus de control interno: permite hacerse responsable de lo que nos sucede,
sentir que controlamos nuestra vida y actuamos en consecuencia,

no depositas

esperanzas slo en factores externos.

3- Desarrollar

una

equilibrada

autoestima: Autoconfianza,

autoimagen

positiva/equilibrada (aspectos positivos/negativos) y sentido humor: mirada positiva y

estar abiertos a las infinitas posibilidades que se nos abren (pensamiento positivo).
4- Motivos para actuar/vivir: se alimentan de pasiones o vocacin. Orientan la
energa hacia el talento y el bienestar en aquello que nos gratifica y sobre lo que
tenemos

habilidad

dominio. Incluso

Sentido

de

trascendencia

/espiritualidad/

coherencia que permite darle significado a la actuacin.

5- Flexibilidad: Creatividad para movilizar nuevos tipos de recursos para la solucin
de problemas, aceptan el cambio como parte esencial de la propia vida que viven; es
decir, de su propia existencia. La iniciativa en nuevos comportamientos tambin suele
asociarse.

6- Orientacin al logro y perseverancia: buscan mejorar sus comportamientos de

forma continua, actuando con energa para poder conseguirlos. La energa que dedican
a lo consecucin de sus objetivos es base del xito en su consecucin.
7- Equilibrio afectivo y relaciones personales positivas: Personas con vnculo(s)
afectivo(s)

slidos,

empata

elevada

manejo

adecuado

de

las

relaciones

interpersonales que permiten tener redes sociales que proporcionan sentido de

pertenencia y ayuda concreta.
Probablemente es un entorno profesional como el empresarial, y especialmente el
entorno directivo si hablamos de liderazgo, deberamos aadir otros factores
relacionados con aspectos ms cognitivos como visin estratgica u otros relacionados
con competencias de empata organizacional que no aparecen en estos estudios ms
bsicos la mayora de ellos referido a jvenes y adolescentes. Aunque quizs pienses
para qu, no hay suficientes? No son suficientemente complejos?
Lo cierto es que lo son. Pero son los que son. Nadie dijo que fuera fcil.

El acero ms resistente es el ms flexible

El paradigma transformacional nos ha enseado en los ltimos aos de la dificultad
de conseguir la resiliencia. Por tanto a nadie debe sorprender su enorme complejidad.
Porque de otra forma sera difcil de explicar por qu las personas que gobiernan las
organizaciones y los mejores profesionales suelen tener serios problemas para
enfrentarse ante el cambio y quedarse escuchando la voz dulce del pasado.
El reto de conseguir el perfil transformador del lder, aquel que transforma su realidad,
al que todo profesional debera aspirar en su rea de competencia, se fundamenta en
un reto vital que consiste en liderarse a uno mismo. Reside en un complejo equilibrio
vital que armoniza lo racional y lo emocional, lo interior y lo exterior, lo material y lo
espiritual. Consiste en entender que lo que nos hace ms resistentes es nuestra
flexibilidad de cambiarnos constantemente cmo nica forma de seguir siendo nosotros
mismos
Mientras que no consigamos lderes resilientes no habr organizaciones con culturas
innovadoras, porque ellos sern el freno del cambio y este es el pecado ms obsceno

que cualquier organizacin se podr permitir, por que bsicamente equivale a firmar su
propia acta de defuncin.
En realidad el arte de la resiliencia es el arte de desaprender y volver atrs: debemos
tener enorme cuidado con lo que aprendemos porque despus nos cuesta mucho
olvidarlo y volver atrs para reprender. Este proceso de des aprendizaje es complejo
porque se deben detectar las cosas que no debo cambiar e incluso debo profundizar y
desarrollar, se debe tener el control y el coraje para cambiar las que si debo cambiar,
pero sobretodo una especial inteligencia para distinguir entre ambas por qu crees
que cuesta tanto?