RSE- Ingeniera en Marketing - Sede Puente Alto

Examen Transversal
Responsabilidad Social Empresarial

Integrantes:

Bernardita Vargas.
Melisa Palma.

Responsalididad Social Empresarial

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Qu es la responsabilidad Social Empresarial? (MELISA)

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2.- Empresa CFMdica Limitada y Responsabilidad

Social Empresarial.
Resea Histrica
CFMedica Ltda.
Es una empresa nacional dedicada a la venta y reparacin de equipos mdicos,
cuya misin es proveer equipamiento mdico, insumos, accesorios y servicios
con cobertura nacional contando con un cuerpo tcnico de excelencia con
conocimientos avanzados de los equipos que distribuye. Brindar soluciones
eficientes utilizando una plataforma tecnolgica y una gestin que permita
reducir los tiempos de los procesos, blindados por una sintona de cooperacin
que busca el desarrollo de oportunidades para los trabajadores de la empresa.
Algunos de los productos comercializados por la compaa son:

Holter
MAPA
Test de esfuerzo
Electrocardigrafo
Test de Glucosa
Desfibrilador manual y externo semi automtico DEA / AED
Monitor de signos vitales
Monitor Multiparmetros
Ecgrafos
Audio doppler fetal
Oxmetros de pulso
Cables, sensores, repuestos e insumos

CFMedica cuenta con servicio tcnico propio y personal con ms de 10 aos de

experiencia en el rubro de la venta y reparacin de equipos mdicos, los cuales
son capacitados frecuentemente en nuevas tcnicas, aplicaciones y
tecnologas, dicha experiencia ha llevado a que CFMedica mantenga un
crecimiento constante en el tiempo junto a sus clientes

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Organigrama CFMdica.

Gerente
General

Gerente
Comercial

Jefe de
Sericio
TECNICO

Encargada
de RRHH

Vendedo
r 01

Secretaria

Vendedor
02
TCNICO 01

TCNICO 02

Vendedor
03

Estafeta

Asistente de
Aseo

CFMdica Limitada cuenta con 12 trabajadores, todos ellos divididos en 3 sub

reas:
rea Comercial
Recursos Humanos
Servicio tcnico

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Cifras de producto estrella

Ya que no contamos con informacin De facturacin, ya que en muchos casos,
especialmente cuando es una PYME esta informacin es confidencial, daremos
detalles de cifras del producto estrella de CFMdica.
Producto: Desfibrilador DEBFITECH
La empresa en el ao 2015, logro vender 152 equipos a sus proveedores, que
por la meta impuesta por fbrica era de tan solo 100 unidades.
Dado el escenario que no tenemos el total de equipos vendidos en el
mercado nacional, pero si tenemos un estimado de ventas de 500 unidades
anuales promedio de ventas , de equipos iguales o similares a este (otras
empresas y marcas) podemos definir que CFMEDICA tiene una cuota de
mercado de un 30.4%.

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Encuesta acerca de RSE en la empresa CFMdica.

Cuntos trabajadores tienen la
empresa?
Los trabajadores tienen contrato
escrito de trabajo?
Cul es el promedio de antigedad
de los trabajadores?
Cul es el sueldo promedio?
Existe sindicato en la empresa
Si el sueldo est en los marcos
dispuestos por el Ministerio de
Trabajo
Existe mucha rotacin del personal
Se cumplen las obligaciones con la
seguridad social

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10
si
2 Aos
$ 600.000
NO
SI
NO
NO

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Plan de RSE

Se crear un plan de RSE que consiste en lo siguiente:

Se contratacar a dos expertos de RSE.

Se har una charla semanal durante un mes (una hora todo los mircoles)

Todos los clientes internos debern asistir obligatoriamente a dicha charla.

Temas a tratar:
-

La importancia de RSE en la empresa

Cuidado al medio ambiente.

Norma ISO 26000

Especficos CFM Mdica

Cuidemos el medio ambiente - recoleccin de cajas

reas limpias

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PRESUPUESTO

2 Sueldo expertos / 4 horas trabajadas:

Folletos:

$ 40.000

Cofre Break (4 coffe):

Regalos:

$350.000 c/u //

$700.000

//
$ 180.000 //

$ 35.0000

Total: $ 955.000.-

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