Diana Patricia Hoyos Abaunza- TUTOR

UNIDAD 2
ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008:
FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD
INSTRUCCIONES: Apreciad@ Aprendiz, por favor recuerde enviar la Actividad de
la Unidad 2 en el presente formato individualmente, es importante desarrollar
todos los puntos del presente taller.
Nombre del Aprendiz: Michael Pinto C
Empresa en donde Labora: IMPADOC
** Recuerden que bajo ninguna circuantancia se permite copiar informacin
de Internet, esto ser causa de Anulacin de la Actividad, adems no olvide
presentar la actividad siempre en el formato propuesto por su Tutora.

CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios y
Caractersticas.
Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad
en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que
pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone
a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a
su empresa.
Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de

implementacin de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO
17021:2011.

Diana Patricia Hoyos Abaunza- TUTOR

** Detalle las generalidades conceptuales de las normas mencionadas

anteriormente:

Para que sirve la

Norma? ISO
28000:2006

Para que sirve la

Norma? ISO
26000:2010

Para que sirve la

Norma? ISO
17021:2011.

Esta norma nos habla Para

medir
la
de la seguridad en la responsabilidad de las
cadena de suministro.
organizaciones ante las
consecuencias de las
decisiones y actividades
causan en la sociedad y
Sirve para prever los el
medio
ambiente,
riesgos
naturales, mediante
un
tecnolgicos
o comportamiento tico.
humanos en procesos.

Esta norma menciona los

requisitos
para
los
organismos que realizan
la
auditoria
y
la
certificacin de sistemas
de gestin.

Esta norma sirve para

garantizar la competencia

Diana Patricia Hoyos Abaunza- TUTOR

Sirve para generar una e imparcialidad en la
poltica que aporte al certificacin de sgc.
Es una norma aplicable desarrollo sostenible y
a cualquier etapa de la bienestar social.
cadena de suministro y
Esta
norma
permite
produccin,
adems
garantizar
la
aplica
para
y
organizaciones
de Sirve para lograr la transparencia
de
la confidencialidad de los
cualquier tipo, ya sea integracin
de
fabricacin, participacin activa y procesos de certificacin
de
la de SGC de las empresas.
almacenaje, transporte desarrollo
comunidad, as mismo
o servicio.
para establecer polticas
al cuidad al medio
ambiente y velacin por
Esta
norma
sirve los derechos humanos.
adems para elaborar
planes de seguridad,
gestionar
un
mejoramiento continuo
y generar aumentos en
la eficacia y eficiencia.

Mediante
esta,
se
asegura
que
las
organizaciones tengan
procedimientos
de
identificacin
y
evaluacin de riesgos,
asi mismo como para la
identificacin
e
implementacin de las
medidas de control.

Diana Patricia Hoyos Abaunza- TUTOR

Preguntas a resolver:

Diana Patricia Hoyos Abaunza- TUTOR

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar
sta actividad:

ISO 28000:2006
ISO 17021:2011
x

ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Ttulo de la
Norma

Objetivo /
Propsito de
la Norma

Metodologa
Propuesta para su
Implementacin
(Mencione mnimo
3 estrategias

Organismos Certificadores
Autorizados
(Mencione mnimo 3
Organismos Certificadores)

Diana Patricia Hoyos Abaunza- TUTOR

metodolgicas)

Gua de
responsabilida
d social.

Esta norma
proporciona
orientacin a
todo tipo de
organizaciones
acerca de:

1. Cumpliendo los
principios
de
Responsabilidad
social.

Rendicin
de
- La
comprensin de cuentas.
la
responsabilidad - Transparencia.
social.
Comportamiento
tico.
Reconocimient
o de la
responsabilidad
social e
integracin con
las partes
afectadas.
- orientacin
sobre la
organizacin
social en la
organizacin.

Logrando esto
a partir de
como se cita la
norma,
mediante la

- Respeto a los
intereses de las
partes interesadas.
Respeto
principio
legalidad.

Pese a ser una norma, la propia

ISO (International Organization for
Standardization) en su campo de
aplicacin
aclara:No
es
adecuada, ni pretende servir para
propsitos de certificacin, o uso
regulatorio o contractual. En
comunicados tanto de la propia
ISO como de la IAF (International
Acreditation Forum) se insiste en
que no se va a reconocer ninguna
certificacion basada en ISO 26000.
De hecho, en el caso de
organizaciones que han hecho
pblico el hecho de haber
certificado ISO 26000 se les ha
instado a una inmediata retirada
de la certificacin.

al
de
Tomado de:

- Respeto a la norma
(http://www.compromisorse.com/r
internacional
de
se/2011/01/21/es-iso-26000-unacomportamiento.
norma-certificable)
- Respeto a los
derechos humanos.

2.

Participacin

Diana Patricia Hoyos Abaunza- TUTOR

integracin,
implementacin
y promocin de
un
comportamient
o socialmente
responsable en
toda la
organizacin y,
a travs de sus
polticas y
prcticas
relacionadas,
dentro de su
esfera de
influencia.

activa y desarrollo
de la comunidad.
Estas actividades de
socializacin
respetuosa con las
comunidades
generan
caractersticas
democrticas
y
cvicas apoyando un
bien comn.

3. Generacin de
concientizacin
e
integracin de todas
las partes con el fin
de generar acciones
de
mejoramiento
continuo en las que
se vele por el
bienestar social y
ambiental
relacionado
a la
actividad
empresarial, adems
de
esto
crear
polticas y estmulos
con respecto a la
conservacin
y
prevencin
de
riesgos a nivel social

Diana Patricia Hoyos Abaunza- TUTOR

y ambiental a causa
de
la
actividad
empresarial.

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en

la empresa que labora?:

SI: __x___

NO:_____

Por qu?:
Actualmente la empresa genera trabajo a los municipios aledaos y aporta a
escuelas tambin, adems de esto se preocupa por promover diferentes cursos
para la niez y aportar en campaas sociales.
Adems de esto la poltica ambiental tiene mucha fuerza puesto que todas las
partes conocen la importancia de la conservacin, por lo que se han generado
programas qumicos, y labores de investigacin en las cuales se da la reutilizacin.

2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de

esta segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin.
Conclusin 1: La responsabilidad es un aspecto que toda empresa debe abordar
ticamente por su bien y el de la comunidad con el objetivo de lograr beneficios
mutuos.

Conclusin 2:
Los SGC estn creados para generar estndares de calidad que garanticen la
eficiencia y efectividad de los diversos componentes que se entrelazan en las
compaas, por esto es necesario lograr y garantizar su funcionamiento apropiado.

Diana Patricia Hoyos Abaunza- TUTOR

Desarrolle la Actividad en el presente Formato y guarde el archivo en su

computador, luego envelo a su instructor a travs de la plataforma
utilizando el enlace Clases de Sistemas de Gestin de la Calidad.,
disponible en el botn del men Actividades/ Actividades Unidad 2.

Desarrolle lo solicitado en un documento Word, guarde el archivo en su

computador, luego envelo a su instructor a travs de la plataforma utilizando el
enlace Clases de Sistemas de Gestin de la Calidad, Beneficios y
Caractersticas., disponible en el botn del men Actividades/ Actividades de
aprendizaje de la unidad dos.
No olvide realizar posteriormente el aporte al foro temtico de la unidad 2, la
actividad interactiva y la evaluacin en los enlaces disponibles del botn
Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos.
Nota: Recuerde revisar la Gua de Aprendizaje de esta unidad con el fin de
verificar que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo
desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Criterios de Evaluacin
Identifica los beneficios y caractersticas de los diversos sistemas de gestin.
Reconoce la importancia de aplicar sistemas de gestin que contribuyan al
bienestar de la sociedad y de la empresa.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.

Diana Patricia Hoyos Abaunza- TUTOR