002/2006 - SETI/SEAP)
Iniciativa
Saber ouvir
Bom senso
Sensibilidade
Contornar situaes adversas
Trabalhar em equipe
Manter-se imparcial
Autocontrole
9. Discrio
10. Persistncia
11. Mediar conflitos
12. Criatividade
13. Ousadia
14. Empatia
15. Transmitir segurana