Rio Branco Ac
2016
Rio Branco Ac
2016
SUMRIO
INTRODUO
1.1
Formulao do Problema
1.2
Objetivo Geral
1.3
Objetivos Especficos
1.4
Justificativa
5
6
REFERENCIAL TERICO 8
MTODO DE PESQUISA 10
3.1
3.2
3.3
3.4
REFERNCIAS
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10
1 INTRODUO
1.4 Justificativa
2 REFERENCIAL TERICO
10
11
3 MTODO DE PESQUISA
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setor, funo ou remunerao. Fazendo com que esse conjunto, formado por
elementos portadores de caractersticas prprias e comuns satisfaam de maneira
plena o objetos de interesse desse estudo, tendo em vista terem uma mesma
identidade: servidores pblicos. Nesse sentido essa a rea de abrangncia e
tambm o universo a que se estende essa pesquisa. No foi particularizada uma
amostra especfica, pelo fato da rea escolhida ser abrangente: o universo dos
servidores da administrao pblica. Por isso foram estimadas as caractersticas da
populao, onde no se estabeleceu um subconjunto para esse universo.
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2008, pag. 32). Sendo assim notria a expectativa da baixa qualidade dos servios
pblicos em relao ao que pode ser oferecido, gerando assim um ciclo vicioso de
insatisfao e frustrao tanto para os gerentes quanto para os usurios ( Costa Jnior;
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a nova gesto pblica como resultado positivo da poltica pblica, com potencial
para administrar com eficincia e eficcia, atravs de seus servidores.
Com isso Bonezzi e Pedraa (2008, pag. 34) reforam a tese da importncia
do servidor pblico, bem como do oferecimento do seu servio para a sociedade.
Nesse contexto, tambm referem necessidade de preparao do funcionrio,
atravs dos recursos humanos das organizaes, para que possa prestar um servio
de qualidade, de modo a atender as expectativas da sociedade. Buscando uma
valorizao intrnseca ao perceber a relevncia do seu trabalho, independente de
remunerao ou reconhecimento.
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REFERNCIAS
Bento, A.. Como fazer uma reviso da literatura: Consideraes tericas e prticas.
Revista JA (Associao Acadmica da Universidade da Madeira), n 65, ano VII (pp.
42-44).
2012.
Disponvel
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http://www3.uma.pt/bento/Repositorio/Revisaodaliteratura.pdf.
Acesso
em
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Martins Alves, Maria Bernardete e De Arruda, Susana M. Como Fazer Referncias Bibliogrficas, Eletrnicas e Demais Formas e Documentos. Universidade Federal
de Santa Catarina - Biblioteca Universitria. Florianpolis Santa Catarina Brasil.
2002. Disponvel em: http://www.leffa.pro.br/textos/abnt.htm#5.16.4. Acesso em
06/10/2013.
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Gil, Antnio Carlos. Como Elaborar Projetos de Pesquisa. So Paulo: Editora Atlas S.A,
2009.