COMPONENTES DEL PROCESO DE COMUNICACIN

1. EMISOR:

2. RECEPTOR
Morris define al receptor como organismo que interpreta un signo producido por
un comunicador, de manera ms amplia, Maltese expresa: Un organismo capaz,
en condiciones apropiadas, de seleccionar entre aquellos estmulos fsicos
interpretables como seales, atribuyndolos a un emisor, sea este fortuito o
intencional, y utilizndolos como signos.
Al receptor, le corresponde, en ltimo anlisis, nada menos que la decisin sobre
la intencionalidad de la seal (acto de descifrar el mensaje).
El anlisis del receptor constituye quehacer decisivo de las ciencias de la
comunicacin, puesto que su capacidad perceptiva supera la facultad de leer y
escuchar. La capacidad comunicativa es mucho ms all que los lmites impuestos
por la vista y el odo. Actividades como pensar, sentir, querer o soar, aparecen
determinadas, continuadas, modificadas y dirigidas, en alguna medida hacia y
por la situacin de comunicacin.
En una comunicacin intrapersonal, la fuente y el receptor son la misma persona.
Adems, durante el transcurso de una comunicacin dada es frecuente que el
receptor se comporte en ambas formas: como fuente y como receptor.
Podemos referirnos al receptor en trminos de sus actitudes. La forma en que
decodifica un mensaje est determinada en cierto modo por sus actitudes hacia s
mismo, hacia la fuente y hacia el contenido del mensaje.
Podemos referirnos en trminos de su nivel de conocimiento. Si no conoce el
cdigo, no puede entender el mensaje. Si ignora todo lo que se refiere al
contenido de un mensaje, es probable que tampoco pueda entenderlo.
Tambin, podemos referirnos al receptor en trminos de su cultura y de su
situacin dentro de un sistema social. Su propio status social, los componentes de
su grupo, sus formas habituales de su conducta, afectan la manera en que recibe
e interpreta los mensajes.
El receptor es el eslabn ms importante del proceso de la comunicacin. Si la
fuente no llega a alcanzar al receptor con su mensaje, es lo mismo que si se
hubiese hablado a s misma.
Cundo la fuente elige un cdigo para su mensaje, tiene que elegir uno que le
resulte conocido al receptor. Las habilidades del receptor para comunicarse son
importantes para decodificar y tomar decisiones con respecto a un mensaje.

3. CDIGO
La comunicacin impone un cdigo comn. En el amplio campo de la lingstica,
este cdigo constituye la lengua, con la peculiaridad diferencial de que puede
evolucionar.
El cdigo es un sistema que posibilita la interpretacin, sin demasiada fatiga, de
las comunicaciones que nos son transmitidas. E s completamente artificial y
convencional, facilsimo e inmediatamente empleable en la mayora de los casos.
El cdigo puede definirse como todo grupo de smbolos que puede ser
estructurado de manera que tenga algn significado para alguien. Los idiomas son
cdigos; cada uno de ellos contiene elementos (sonidos, letras, palabras, etc) que
estn dispuestos en determinados rdenes y no en otros.
Todo aquello que posee un grupo de elementos (un vocabulario) y es un conjunto
de procedimientos para combinar esos elementos en forma significativa (una
sintaxis) es un cdigo.
La msica es un cdigo; posee un vocabulario, las notas y, y tiene una sintaxis: los
procedimientos que combinan las notas en una estructura que habr de tener un
sentido para quien escucha. El gusto musical, las diferencias entre dos tipos de
msica, se basan ante todo en diferencias de sintaxis.
La pintura implica un cdigo. El pintor posee un vocabulario y elementos que
utiliza. Combina estos elementos y produce una estructura.
El baile exige un cdigo. Cualquier forma de arte que se comunica , que esta
relacionada con un significado, requiere un cdigo. Podemos hablar del cdigo de
la produccin de radio y televisin, de la planificacin del material de publicidad,
de la escritura de los titulares de los peridicos. Sin embargo, an no existe
gramtica registrada para tales cdigos. Los expertos en estos campos an tienen
dificultad en decirnos cules son los procedimientos de estructuracin que utilizan
y , asimismo, cul es el vocabulario.
El receptor compara el mensaje con el cdigo previo y lo decodifica o descifra.
El mensaje necesita ser interpretado. Cada vez que codificamos un mensaje
hemos de tomar ciertas decisiones con respecto al cdigo que habremos de usar.
En primer lugar, tenemos que deciri: a) Qu cdigo, b) Qu elementos de este
cdigo, y c) Qu mtodo de estructuracin de los elementos del cdigo habremos
de seleccionar.

Contenido del mensaje: Es el material del mensaje que fuera seleccionado por la
fuente para expresar su propsito. Tanto el contenido como el cdigo poseen:
elementos y estructuras.
Tratamiento del mensaje: Al encodificar un mensaje, la fuente puede elegir uno u
otro cdigo, uno u otro conjunto de elementos dentro de cada cdigo, o uno u otro
mtodo de estructurar los elementos de su cdigo. Por lo general, el tratamiento
del mensaje se refiere a las decisiones que toma la fuente en cuanto a la forma de
emitirlo, a las elecciones que debe hacer con respecto al cdigo y al contenido.
Cada uno de nosotros estructura los elementos de su mensaje en cierta forma y
no en otras. Nuestras posibilidades comunicativas, actitudes, conocimientos,
cultura, y la posicin que ocupamos dentro de los sistemas sociales, dictaminan
algunas de nuestras elecciones.

4. EL MENSAJE
Emitido por un emisor y recibido por el receptor, mediante un canal, es un
contenido conceptual, que ha recibido una forma determinada. Una parte del
mensaje reside siempre en el mdium.
La comunicacin, entonces, no solo consiste, como nos dan a entender algunas
teoras, en transmitir un mensaje determinado. Este siempre resulta de un
descuento sobre el fenmeno de la emisin. El intercambio, por denominarla con
otro nombre, es el fenmeno mediante el cual los seres, no solo comunican, sino
que se sienten en instancia de comunicar.
SIGNIFICADOS DEL MENSAJE
No solamente sus signos tienen significados diferentes para diferentes personas,
sino que albergan, a su vez, dos clases de significados:
a.- Denotativo: Significado comn o de diccionario, que ser el mismo para todas
las personas que usen idntico diccionario.
b.- Connotativo: Significado emocional o evolutivo, que vara entre los individuos
y aun con el tiempo para un mismo individuo.

Relacionados con su operatividad:

a.- Superficial: Cuando damos los buenos das por las maanas, estamos
diciendo algo acerca de nuestra relacin social.
b.- Latente: Es peligroso interpretar lo que se dice en funcin de lo que
significan las palabras.
c.- Metafrico
involuntaria.

preterintencional:

Normalmente

su

comunicacin

es

d.- Intencional: Normalmente su comunicacin es voluntaria. La intencionalidad e

interpretacin son las condiciones esenciales del signo. Por otro lado en el mbito
de la comunicacin colectiva, y sin entrar en la publicidad, donde la manipulacin
de la audiencia siempre se pretende, son frecuentes las informaciones
tendenciosas, poco ajustadas a la realidad.
TIPOS DE MENSAJES
A.- Simple: Caracterizado por el uso de un determinado tipo de canal, que
vehicula una cantidad de informacin y sin problemas de interpretacin.
B.- Compuesto o mltiple: Es ms enriquecedor porque permite transmitir
simultneamente varios tipos de informacin, especialmente aliando informacin
semntica y esttica.
Los mensajes mltiples refuerzan y compensan, convergen y se complementan.
Expresan conjuntamente con los recursos propios, lo que cada uno de ellos
significa y dice aisladamente.
Anlisis de los mensajes
Los mensajes, constituyen un amplio campo de estudio y, en el caso de los massmedia; son actualmente cosas por la misma razn que cualquier producto de
consumo.
El anlisis de contenido dispone de escasa tradicin en el campo cientfico, y ha
estado casi nicamente centrado en la media prensa. Sin embargo, en nuestros
das, se extiende ya a los mensajes de todos los instrumentos de comunicacin
colectiva.

5. EL CANAL

SEGN MOLES:

Es todo soporte material que vehicula un mensaje desde un emisor a un receptor

a travs del espacio y el tiempo.
Segn como se realice su vehiculacin, surgen dos clases de transmisin:

TRANSMISIN PROPIAMENTE DICHA

Es aquella que se hace a travs del espacio y que transmite mensajes:

a. Visuales y sonoros corrientes.
b. Telfono.
c. Telgrafo, etc.

GRABACIN

Se efecta a travs del tiempo y conserva el mensaje tambin en el tiempo. As

tenemos:
a.
b.
c.
d.

Signos impresos.
Disco.
Cinta magntica.
Fotografa.

Otra distincin permite clasificar los canales en dos grupos:

a. NATURALES O SENSORIALES: En los que el hombre es el inmediato
receptor (visin, audicin,etc)
b. ARTIFICIALES O TCNICOS: En los que el receptor es un mecanismo o
mquina, cuyos productos eventualmente utiliza el hombre.

SEGN DAVID K. BERLO

Los vehculos que transportan los mensajes orales son las ondas sonoras.
Necesitamos un vehculo de transporte.

Generalmente, al menos en la comunicacin humana, las ondas estn sostenidas

por el aire.
Los tres principales significados de la palabra canal en la comunicacin son,
pues, las siguientes: formas de encodificar y decodificar mensajes, vehculos de
mensajes, y medio de transporte.
Un enfoque del significado embarcacin de los canales es considerar las ondas
luminosas, las ondas sonoras, etc como vehculos de mensaje.
Consideramos los medios pblicos de comunicacin como vehculos de mensaje:
la radio, el telfono, los peridicos, los filmes, las revistas, el escenario, etc.
Al comunicarse, la fuente tiene que elegir un canal, al medio de transporte para el
vehculo.
Como fuente encodificadora tenemos que decidir en qu forma habremos de
canalizar los mensajes para que nuestro receptor pueda decodificarlos; para que
pueda verlos, orlos, tocarlos y, en ocasiones, hasta gustarlos y olerlos. En otras
palabras, podemos considerar los canales de comunicacin como las habilidades
motoras del encodificador y como las habilidades sensoriales del decodificador.
Podemos definir un canal de comunicacin como los sentidos a travs de los
cuales un decodificador-receptor puede percibir un mensaje que ha sido codificado
y transmitido por una fuente encodificadora.
Al comunicarnos tenemos que elegir qu canales , habremos de usar. El
contenido, el cdigo, el tratamiento de un mensaje estn relacionados con nuestra
eleccin de canales. Al mismo tiempo, los conocimientos de nuestro receptos se
hallan relacionados con nuestra eleccin de canales: Puede nuestro receptor
decodificar mejor por medio del odo, de la vista, del tacto? Finalmente, la fuente
misma est relacionada con el canal que ha seleccionado. Es la fuente un mejor
comunicador cuando habla, escribe, cuando demuestra algo fsicamente?
Todos los mensajes deben ser transmitidos a travs de un canal y que la eleccin
de ste es importante en la determinacin de la eficiencia y la efectividad de la
comunicacin.
Finalmente podemos considerar los canales por los menos en tres formas: como
mecanismos de unin, como vehculos o como medio de transporte para el
vehculo.