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A MENI NA D O VALE

Bel Pesce

como o empreendedorismo
pode mudar sua vida

1 Edio - 2012

DEDICATRIA
Para os meus pais.
Com seu amor, eles me provaram que infinito existe.

AGRADECIMENTOS
Em 2011, eu ganhei na loteria da vida ao cruzar caminhos
com Flvio Augusto da Silva, Presidente do Ometz Group
e criador do Gerao de Valor. Quando contei ao Flvio
os meus planos de escrever um livro, ele me disse que
gostaria de ajudar com o projeto. Mas ajudar pouco
para descrever o quanto ele e a sua equipe se envolveram.
Eles realmente abraaram esse livro de uma maneira que
excedeu todas as minhas expectativas.
Esse livro no teria existido sem o trabalho maravilhoso
da Agncia Yeah!, parte do Ometz Group. Agradeo
muito Ana Freitas e ao Sandro Serzedello, que a cada
dia me surpreenderam ao oferecer ajuda com mais algum
componente do livro, sempre com uma qualidade e
criatividade inigualveis.
Sem a Ana, seria impossvel ter lanado o livro to
rapidamente e com tanta ateno ao design. Ela coordenou
o projeto grfico do comeo ao fim, incluindo a capa,
ilustraes, layouts, fontes e at mesmo o website do livro,
alm de ideas de marketing e distribuio.
Agradeo de corao a aquipe Yeah!. Em tempo recorde,
eles criaram um projeto grfico que reflete perfeitamente
o que eu queria retratar com o livro, colocaram as ideas
desse livro em imagens, elaboraram ttulos e tambm
marketing ao redor do livro e me ensinaram muito sobre
mdias sociais.
Escrever re-escrever. Agradeo imensamente ao
Alexandre Oliveira, Eliane Carone, Adriana Julio, ao

Amit Garg, ao Eduardo Lyra, ao Luciano Tavares e minha


famlia pelas horas e horas que passaram revisando o livro
e me dando sugestes de como melhor-lo.
Sou muito grata ao Eduardo Melo, ao Jos Fernando
Tavares e toda a equipe do Simplssimo E-Books, que
se mostraram super dispostos a ajudar com o projeto e
criaram uma verso especial do livro para facilitar a leitura
em vrios dispositivos digitais. Tambm agradeo muito ao
Andrew McCartney e equipe do TheAppBuilder, que me
ajudaram a criar aplicativos mobile com o contedo do livro.
Mas um livro no tem valor sem seus leitores. Flvio
Augusto, Marco Gomes, Manoel Lemos, Reinaldo
Normand, Diego Gomes e Pierre Schurmann merecem um
obrigada gigantesco por sua enorme ajuda em divulgar
o projeto. Agradeo toda a equipe da boo-box, ao time
sensacional do Iba.com.br e NR-7 Comunicao por
seus trabalhos de altssima qualidade. Nelson Rodrigues,
Brbara Verssimo, Bruno Pinheiro, Jessica Travassos,
Roberta Martins, Ricardo Garrido, Marcelo Brando,
Gabriela Nunes, Cintia Santana, Ana Carolina Ayub,
Fernanda Madeira, Pollyana Miranda e Marcus Alves:
muito obrigada por acreditar nesse projeto!
E, por fim, agradeo muito a voc, leitor, por me dar a
oportunidade de mostrar como empreendedorismo pode
mudar uma vida.
Criar um livro requer trabalho em equipe. Eu tive a grande
sorte de ter a melhor equipe do mundo ao meu lado.

PREFCIO
ABERTURA

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A realidade que inspira


Uma jornada empreendedora
No se preocupe com a sua idade
Descubra quem te inspira e por qu
Leituras que valem a pena
Compartilhe as suas dificuldades
Seja sempre humilde
Equipe, equipe, equipe
O verdadeiro valor de um plano de negcios
Ache pessoas que estavam na sua posio alguns anos atrs
Seja acelerado, mas tenha pacincia
Acostume-se a aprender com seus erros
Encontre as suas paixes
O poder do networking
Esquea o glamour
Pequenas coisas que fazem a diferena
O maior de todos os erros
Saia da sua zona de conforto
Impressione o mundo com a sua iniciativa
Surpreenda-se com o talento que existe nesse mundo

PREFCIO

A realidade
que inspira
Todas as vezes que assistimos a relatos sobre terremotos,
tornados e grandes enchentes, temos a tendncia de no
considerarmos que o mesmo poderia estar acontecendo
conosco, com nossos familiares ou, at mesmo, com algum
de nossos amigos mais prximos. Mesmo sabendo que
sejam fatos reais, muitas vezes assistimos a reportagens
como se estivssemos diante de um roteiro de fico bem
distante de nossa realidade.
Da mesma forma, quando voc ouve sobre um nico
ganhador de um sorteio da Mega Sena, que embolsou
centenas de milhes de reais, voc pensa que poderia ser
algum de seu ciclo de relacionamento? Ou voc sempre
considera que ser um rosto desconhecido de uma cidade
remota ou, ainda, algum bem longe de sua realidade?
Eu, particularmente, conheo de perto pessoas afetadas,
por exemplo, pela enchente que surpreendeu a Regio
Serrana do Rio de Janeiro em 2011; uma pessoa que perdeu
um familiar no ltimo acidente areo no Aeroporto de
Congonhas em So Paulo; uma prima que morava com sua
famlia no Japo bem perto da usina Nuclear de Fukushima

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aps o terremoto e tsunami que varreram o Japo no ano


passado, assim como tambm conheo uma pessoa que
ganhou em uma loteria.
Eu tambm conheo a Bel Pesce. A histria dessa menina
de apenas 24 anos um desses roteiros de Hollywood que
est acontecendo agora, bem diante de nossos olhos.
uma histria muito inspiradora que nos mostra o quanto
est em nossas mos o poder de mudarmos o nosso
destino por meio de escolhas que fazemos diariamente, por
meio de nosso entusiasmo e por acreditarmos e lutarmos
pelo improvvel, ainda que muitos nos desencorajem dizendo
que um sonho grande demais para ser sonhado.
Eu a encontrei pela primeira vez em Buenos Aires no ano
de 2011, aps postar na pgina do Gerao de Valor no
Facebook que eu estaria na capital Portenha por dois dias
para a inaugurao de uma filial de minha empresa. Como
Bel tambm estaria l nesse mesmo perodo para uma
visita aos engenheiros que trabalham no escritrio da
Lemon, empresa que Bel ajudou a fundar e que tem a sua
sede no Vale do Silcio, ela me mandou uma mensagem por
meio do Facebook, propondo tomarmos um caf. Em nosso
encontro, em pouco tempo pude perceber que estava
diante de uma pessoa entusiasta, com um enorme brilho nos
olhos, muitos projetos e energia para realiz-los. A palavra
impossvel certamente j tinha sido expulsa de seu dicionrio
h algum tempo e, pude perceber, que estava diante de
algum que ainda daria muito o que falar. De nosso caf, fiz o
convite para gravarmos um vdeo, o GV #08 que rapidamente
alcanou a marca de 1 milho de visualizaes no You Tube.
A trajetria de Bel Pesce muito rica, mas sem nunca
deixar simplicidade de lado. arrojada e repleta de

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conquistas em um curto espao de tempo. A sua


inteligncia e carisma, conhecimento tcnico e habilidade
nas relaes interpessoais, coragem que transborda em
seu olhar de menina, bem como seus feitos, sem nunca
perder a humildade, fizeram dela um perfil raro e desejado
por grandes corporaes e investidores.
Quando ela me disse sobre o seu desejo de escrever
a respeito de suas experincias no Vale do Silcio com
a finalidade de colaborar com jovens que estivessem
iniciando suas carreiras, logo teve o meu apoio. Bel, por
meio deste livro digital, distribudo gratuitamente na
internet, demonstra toda sua generosidade e vontade
de mudar o mundo, dando a jovens brasileiros, em meio
a tantas notcias negativas, o empurro e incentivo
necessrios para que eles acreditem em seu potencial. Isso
tem um valor incalculvel!
O que posso concluir que este livro tem o objetivo de lhe
dizer: Voc tambm capaz! Acredite e trabalhe pelos
seus projetos! Voc pode mudar o seu destino.
A histria de Bel no uma fico. uma histria real que
pode inspir-lo a protagonizar o seu prprio roteiro. Suas
experincias no Vale do Silcio aqui descritas, podero
servir de matria-prima para a construo de ideias a fim
de lhe encorajar a seguir adiante com garra, acreditando
ainda mais em seu futuro.
Boa Leitura!

Flvio Augusto
Presidente do Ometz Group e Criador do Gerao de Valor

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ABERTURA

Uma jornada
empreendedora
Sempre fui obcecada por conhecimento. Desde pequena,
tenho uma curiosidade extremamente aguada e amo
aprender coisas novas. Esse fato, aliado dedicao e
iniciativa, me ajudou a abrir as portas para muitos dos
meus sonhos.
Muitas vezes, entrei em terrenos completamente
desconhecidos que me levaram a participar de aventuras
deliciosas e extremamente inesperadas. Por exemplo, o
grande e improvvel sonho de estudar no Massachusetts
Institute of Technology (MIT), uma das mais conceituadas
universidades de Tecnologia, tornou-se realidade em 2006.
Quando isso aconteceu, eu queria agarrar o mundo com
as mos e aprender o mximo possvel. Com a mente
aberta para experimentar aulas diferentes e fazer parte de
vrios programas e competies, acabei descobrindo que o
empreendedorismo uma das minhas maiores paixes.
O meu mais recente desafio foi mudar-me para o Vale
do Silcio, na Califrnia, e dedicar-me a essa paixo que
o empreendedorismo. Durante os ltimos quatro anos,
mergulhei com tudo no mercado de startups, empresas

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jovens e inovadoras que buscam um modelo de negcio


escalvel e sustentvel.
Desde ento, sigo centenas de blogs sobre empresas,
investidores, empreendedores e tendncias do ambiente
de startups. Leio vrios livros a cada ms sobre os mais
diferentes aspectos envolvidos em criar uma startup, desde
como escolher um modelo de negcio at como motivar
equipes. Encontro-me com dezenas de pessoas a cada
semana e aprendo muito quando elas dividem as suas
histrias e conselhos comigo.
Mas, acima de tudo, ser empreendedor colocar a mo na
massa. Nos ltimos anos, trabalhei em vrios ambientes
diferentes, sempre com o foco em aprender cada vez mais
sobre como se constri uma empresa.
Trabalhei em empresas grandes que ainda mantm a
veia empreendedora. Na Microsoft, fiz parte do Office
Labs, um setor que se dedica a inovaes relacionadas
produtividade. L, aos 19 anos, tive a chance de liderar uma
equipe e administrar projetos do comeo ao fim. Foi uma
experincia fenomenal. Alguns anos depois, trabalhei na
Google, no setor de pesquisas para inovar os sistemas por trs
do Google Translate. Aprendi muito sobre como criar a mgica
que existe ao redor de vrios produtos que usamos no dia a dia.
Para contrastar com empresas grandes e estabelecidas,
trabalhei em companhias que comearam a sua jornada
h pouco tempo. Na Ooyala, empresa com foco na
administrao e monetizao de vdeos online, aprendi
muito sobre empreendedorismo ao liderar trs equipes de
engenheiros. Vi a empresa quadruplicar de tamanho, agora
com mais de 200 funcionrios.

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Mais recentemente, conheci dois empreendedores latinoamericanos sensacionais e juntei-me a eles para comear
a Lemon, um aplicativo que ajuda as pessoas a organizar
as suas finanas. Antes disso, eu j havia me aventurado
com muitos outros projetos que, junto a scios, comecei
do zero. impressionante o quanto possvel aprender
com cada projeto, com cada equipe, com cada scio.
No momento, eu estou aprendendo muito na Lemon e
agradeo minha equipe por me fazer crescer a cada dia.
Tenho plena conscincia de que ainda h muito mais a
aprender e que estarei nessa aventura empreendedora
por anos e anos frente. Mas queria, desde j, dividir com
vocs alguns dos aprendizados que tive at agora. Sou
extremamente grata s vrias pessoas que me ajudaram
durante esses anos e este livro uma maneira de retribuir
um pouquinho do muito que elas fizeram por mim.
A grande maioria das lies que o Vale do Silcio me
ensinou pode ser usada em qualquer lugar do mundo.
Assim como esse conhecimento me ajudou, espero que
ele tambm seja til para abrir portas para alguns dos seus
sonhos.
Nunca se esquea: tudo possvel se voc se dedicar de
cabea e corao.

Bel Pesce
Maio de 2012

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No se preocupe
com a sua idade
Idade algo interessante. Carregamos esse nmero
conosco e, junto com ele, vem certas crenas. Alguns
acham que, se voc jovem, inexperiente e imaturo. E, se
voc adulto, ento j muito tarde para se aventurar.
No acredite nessas generalizaes. Na sua vida, voc
encontrar pessoas que tentaro usar vrios argumentos
para te desencorajar. Voc tem que acreditar em si mesmo.
Aos 24 anos, se eu tivesse dado ouvidos a essas pessoas,
teria desistido de vrias oportunidades maravilhosas.
Se voc realmente sonha em empreender, a sua idade no
importa. O que importa ser extremamente apaixonado
por solucionar problemas e melhorar as vidas das pessoas,
e estar disposto a trabalhar arduamente para fazer as
coisas acontecerem. O que importa entender que, s
vezes, nem tudo sair como voc espera e estar sempre
pronto para aprender e tentar novamente.
H empreendedores bem-sucedidos de todas as idades.
Aqui esto algumas das histrias que mostram que idade
um mero detalhe.

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Se voc realmente sonha em empreender, a


sua idade no importa. O que importa ser
extremamente apaixonado por solucionar
problemas e melhorar as vidas das pessoas,
e estar disposto a trabalhar arduamente
para fazer as coisas acontecerem.
Ray Croc

Em meados dos anos 1950, Ray Croc, um vendedor de


mais de 50 anos de idade, j tinha tentado vender de tudo
um pouco. Ele at mesmo havia tentado ser pianista, mas o
dinheiro sempre era curto no fim do ms.
Nessa poca, ele vendia multimixers, mquinas que
despejavam bebidas em vrios copos ao mesmo tempo.
Como a economia no estava indo bem, as vendas caam
continuamente, at que um restaurante em San Bernadino,
na Califrnia, encomendou 8 multimixers. Surpreendido,
Ray decidiu visitar o restaurante e ver as operaes com os
seus prprios olhos.
Chegando l, ele ficou espantado: era um restaurante
muito simples, com um menu bem limitado. As pessoas
faziam os pedidos de dentro dos seus carros e recebiam
a comida em alguns minutos. Essa rapidez era possvel
porque a produo das refeies era organizada como
uma linha de montagem. O nome do restaurante era
McDonalds e era administrado por dois irmos.
Ray viu uma boa oportunidade ali: por que no abrir outros
restaurantes como esse? Ele discutiu a ideia com os
irmos McDonald, mas eles no estavam interessados em
expandir as operaes do restaurante. Ento Ray, que no
tinha experincia nenhuma com o mercado de restaurantes,

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resolveu encarregar-se da expanso do McDonalds. Aos 52


anos, Ray comeou a jornada para tornar o McDonalds a
maior rede de restaurantes fast-food do mundo.

Catherine
Cook e Dave
Cook

Em 2005, Catherine e seu irmo Dave, ento no Ensino


Mdio, repararam que muitas escolas americanas
ofereciam aos alunos um lbum de fotos para relembrar os
principais acontecimentos do ano. Eles tiveram a ideia de
criar uma verso digital desse lbum, mas no possuam
muito dinheiro e no eram experts em desenvolver websites.
Para seguir os seus sonhos, eles convenceram o irmo
mais velho a investir 250 mil dlares no projeto e decidiram
contratar uma firma de desenvolvimento de websites na ndia.
Assim eles fundaram o MyYearBook e administraram
a companhia durante os seus anos de Ensino Mdio
e faculdade. Pouco a pouco, eles adicionaram
funcionalidades que aumentaram o engajamento dos
usurios: jogos em Flash, chat em tempo real, aplicativos para
telefone e muito mais. Em 2011, o MyYearBook foi adquirido
pela rede social Quepasa por 100 milhes de dlares.

Jack Arnold
Weil

Jack fundou a Rockmount Ranch Wear quando tinha mais


de 40 anos, em 1946. A companhia estabeleceu novos
padres de roupas estilo caubi, desde gravatas at
camisas, vendendo milhes de peas. A marca j foi usada
por muitas celebridades e apareceu em vrias cenas do
filme Brokeback Mountain.
Jack foi o CEO dessa empresa por mais de 60 anos e
esteve envolvido em operaes dirias at o ltimo dia de
sua vida. Ele faleceu em 2008, aos 107 anos de idade. Jack
considerado o CEO mais velho de todos os tempos.

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Drew
Houston
and Arash
Ferdowsi

Durante a faculdade, Drew frequentemente encontrava


problemas ao tentar acessar seus arquivos digitais em
computadores diferentes. As solues que existiam na
poca no o ajudavam.
Uma opo era salvar os arquivos em um pen drive. Porm,
ele tinha que levar o pen drive sempre com ele, e toda a vez
que atualizava o arquivo em um computador, a atualizao
no era refletida nos outros. Outra opo era mandar
e-mails para ele mesmo com arquivos anexados e acessar
o e-mail de qualquer ponto com Internet. Mas isso dava
muito trabalho e tornou-se cansativo. Era muito difcil
administrar os arquivos dessa maneira. Tudo que o Drew
queria era armazenar todos seus arquivos em um local central
online e poder acess-los de qualquer lugar do mundo.
Em 2007, com apenas 24 anos, Drew comeou a criar uma
soluo para o seu problema. Seu scio, Arash Ferdowsi,
era dois anos mais novo e ainda estava na faculdade.
Arash decidiu abandonar os estudos para construir a
companhia Dropbox com Drew. Eles criaram um produto
revolucionrio, que usado por mais de 45 milhes de
pessoas. Hoje a Dropbox est avaliada em mais de quatro
bilhes de dlares.

Roberto
Marinho

A grande maioria das pessoas associa o Roberto Marinho


imediatamente com Rede Globo de Televiso. Porm,
empreendimentos relacionados televiso s aconteceram
muito mais tarde em sua vida. Como presidente das
Organizaes Globo desde jovem, ele inicialmente focou
seus projetos em jornais e rdio.
Roberto Marinho fundou a Rede Globo de Televiso em
1965, aos 60 anos de idade, e ao longo dos anos tornou-a

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uma das maiores redes de TV do mundo.


Na prxima vez que voc estiver preocupado em ser muito
novo ou muito velho para comear a sua prpria companhia,
lembre dessas histrias. E acredite que, independentemente
da sua idade, voc pode transformar seus sonhos em realidade.

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Descubra quem
te inspira e por qu
Sonhar faz muito bem. Voc provavelmente possui uma
lista de coisas que deseja conquistar nos prximos meses,
anos, dcadas. Mas achar por onde comear pode ser um
grande desafio. E manter-se comprometido pode ser ainda
mais difcil.
Se voc no tomar cuidado, corre o risco de se prender
demais aos projetos do dia a dia e se esquecer de quais
so seus planos a longo prazo. Sem contar que voc pode
acabar limitando-se por no sonhar grande o suficiente.

Ao longo da sua vida, ter a quem admirar


ajuda a se manter focado nas conquistas
que realmente importam.
Ao longo da sua vida, ter a quem admirar ajuda a se manter
focado nas conquistas que realmente importam. Alm
disso, pessoas admirveis em geral mostram horizontes
muito amplos e fazem com que voc no limite as suas
ambies.

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Uma das pessoas que admiro Richard Branson,


conhecido principalmente por fundar o Virgin Group: um
conglomerado de mais de 400 empresas, abrangendo
produtos dos mais diferentes mercados, de refrigerantes a
voos. Eu admiro o fato de ele ter um senso muito aguado
para negcios e confiar na sua intuio. Ele no tem medo
de tomar decises diante de informaes incertas ou de
cometer erros. Ele realmente faz o que ama e, ao mesmo
tempo, proporciona servios excelentes para os seus
clientes, porque de fato se importa com isso.
Tambm admiro o Steve Jobs, fundador da Apple.
extremamente surpreendente que ele conciliasse o fato de
ser um visionrio e pensar dcadas frente com o cuidado
de ter uma ateno imensa para os mnimos detalhes.
Algumas pessoas acreditam que o Steve tinha um campo
de distoro da realidade ao redor dele. Ele acreditava
que coisas impossveis eram possveis e fazia com que
todas as outras pessoas acreditassem tambm. No final, o
impossvel tornava-se possvel.
pessoas que
admiro me
ajudam a ver
que posso e
devo sonhar alto.
Ao entender o
que eu admiro
nelas, eu acabo
conhecendo-me
muito melhor e
entendendo o
que realmente
importa para
mim.

Outra pessoa que admiro muito o Ayrton Senna. Admiro


a determinao que tinha em ser o melhor piloto que
poderia ser e o quanto trabalhou para isso. Sua ambio
e amor pelo esporte eram gigantes, mas seu corao
era ainda maior. Apesar de viver em um ambiente
ultracompetitivo e muitas vezes ser prejudicado por
decises injustas, ele sempre se manteve fiel ao seus valores.
Mais um exemplo admirvel o Slvio Santos, empresrio
e apresentador. Ele tem uma habilidade genial de lidar com
pessoas e move multides com esse seu dom. E, acima de
tudo, continua sendo um homem extremamente humilde,
mesmo depois de tudo que construiu.

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Richard Branson, Steve Jobs, Ayrton Senna, Slvio Santos


e outras pessoas que admiro me ajudam a ver que posso
e devo sonhar alto. Ao entender o que eu admiro nelas, eu
acabo conhecendo-me muito melhor e entendendo o que
realmente importa para mim.

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BE L P ESCE

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Leituras que
valem a pena
Embora nada se compare a colocar a mo na massa,
alguns livros e blogs providenciam informaes que podem
ajud-lo a acelerar o aprendizado. Construir uma empresa
como andar em uma montanha-russa: h muitos altos e
baixos. Ter uma estrutura que o oriente e chame a ateno
para as coisas certas pode ser extremamente valioso.

Construir uma empresa como andar em


uma montanha-russa: h muitos altos e
baixos. Ter uma estrutura que o oriente e
chame a ateno para as coisas certas pode
ser extremamente valioso.
Aqui esto os livros que mais me ajudaram ao longo dos
ltimos anos, juntamente com um resumo das principais
lies que aprendi. Infelizmente, alguns desses materiais
ainda esto disponveis apenas em ingls, mas a maioria
ter verses em portugus em breve.

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Startup,
da Jessica
Livingston

Startup uma coleo de entrevistas com empreendedores.


Neste livro, os fundadores do Yahoo!, Hotmail e de
muitas outras empresas oferecem perspectivas muito
interessantes sobre as alegrias e os desafios associados a
comear sua prpria companhia.
O que esses fundadores tm em comum? Todos eles
cometeram muitos erros ao longo do processo de criar
suas companhias. Por outro lado, todos aprenderam
rapidamente com esses erros e acertaram da prxima
vez. Tambm impressionante o quanto as suas ideias
e modelos de negcio mudaram. Muitas empresas
foram fundadas com um produto em mente que era
completamente diferente do produto que acabou sendo
construdo. E, algo muito importante, os fundadores eram
extremamente apaixonados pelos problemas que estavam
tentando resolver, dispostos a trabalhar dia e noite para fazer
a sua companhia ter sucesso.

Muitas empresas foram fundadas com um


produto em mente que era completamente
diferente do produto que acabou sendo
construdo.
Apesar dos traos em comum, eles tambm apresentam
muitas diferenas. Cresceram em ambientes distintos,
aprenderam diferentes habilidades ao longo de suas vidas
e tomaram decises diversas enquanto construam suas
companhias. No livro, eles compartilham suas histrias e
refletem sobre suas aes. Ler essas entrevistas faz voc
se sentir parte da criao dessas empresas.
Vale notar que, infelizmente, alguns captulos no foram
includos na verso em portugus. A verso americana,

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Founders At Work, oferece mais histrias. De qualquer


maneira, as duas verses oferecem um timo contedo.

Startup
Brasil, do
Pedro Melo

Com uma estrutura similar ao Startup mencionado


acima, mas repleto de histrias brasileiras, o que o
torna uma prola para ns brasileiros. H entrevistas
com empreendedores de vrios setores, no apenas
empreendedores da rea de tecnologia. O livro conta como
as seguintes empresas comearam: O Boticrio, Buscap,
Turma da Mnica, Flytour, Cacau Show, Arizona, Agncia
Click, AGB Logstica, Locaweb e Gran Sapore.

Four Steps
To The
Epiphany, de
Steve Blank

Este livro oferece uma nova perspectiva sobre como


encontrar e validar seus clientes e mercado. Steve explica
a metodologia do desenvolvimento de clientes, que se
concentra em sair do escritrio e testar as suas hipteses
com pessoas reais. Ele acredita que, no incio de suas
vidas, as startups apenas sabem opinies, no fatos. E uma
empresa construda apenas em opinies pode acabar sem
clientes. A tcnica de desenvolvimento de clientes ajuda a
validar as hipteses e criar uma empresa que atende a uma
necessidade real.
Esses so os quatro passos que do nome ao livro:
1. Descoberta de clientes: A meta desta etapa descobrir se
h pessoas que querem o seu produto e qual valor do a ele.
2. Validao de clientes: Nesta etapa, a meta provar
que possvel ter um ciclo de vendas sustentvel.
Isso acontece quando cada vez mais pessoas
que experimentam o produto viram usurios ou
compradores e voc os monetiza de alguma maneira. O
primeiro e segundo passos juntos servem para validar a
existncia de um mercado para o seu produto.

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BE L P ESCE

3. Criao de clientes: Nesta etapa, voc decide a


estratgia para crescer a sua base de clientes.
4. Construo da empresa: Nesta etapa voc monta a
estrutura da sua companhia, incluindo contratar a
equipe que capaz de escalar o negcio.
Esse livro no muito fcil de ler, mas assim que voc
comea a entender os conceitos, pode aplic-los ao mundo
real e obter bons resultados.

A Startup
Enxuta (Lean
Startup), de
Eric Reis

Lean Startup
oferece uma
metodologia para
desenvolver o seu
produto e evitar
criar algo que
ningum quer

Enquanto o Four Steps To The Epiphany oferece uma


metodologia para desenvolver os seus clientes, o A
Startup Enxuta oferece uma metodologia para desenvolver
o seu produto e evitar criar algo que ningum quer. Eric
acredita que os empreendedores podem evitar fracassos
se descobrirem o que os clientes realmente querem. H
vrios conceitos no livro que ajudam voc a descobrir o que os
usurios desejam.
Aprendizados Validados: As startups vivem em
circunstncias de incerteza extrema. A quantidade de
suposies ao redor do que funcionar absurda. Ento,
esteja pronto para cometer muitos erros. Errar no tem
problema, desde que gere um conhecimento que pode ser
aplicado para melhorar a companhia e aceler-la na direo
positiva. Esses so chamados de aprendizados validados.

Errar no tem problema, desde que gere


um conhecimento que pode ser aplicado
para melhorar a companhia e aceler-la na
direo positiva

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O ciclo do Construa - Mea - Aprenda:


1. Determine uma hiptese sobre seu produto.
2. Decida quais informaes so necessrias para validar
essa hiptese.
3. Construa o mnimo possvel para poder agregar essas
informaes.
4. Tire concluses baseadas nos dados agregados.
A filosofia Lean acredita que quanto mais rpido os
empreendedores conseguem completar esse ciclo, maiores
as chances de sucesso de sua startup. Repare que as ideias
so bastante similares s do livro Four Steps To The Epiphany,
que tambm busca fatos ao redor das suas suposies.
Mnimo Produto Vivel: Na definio de Eric, o Mnimo
Produto Vivel a verso de um produto que permite
agregar o mximo de aprendizado validado com o menor
esforo. Por exemplo, o site de compra coletiva Groupon
comeou como um blog. Cada post era uma oferta, os cupons
eram feitos com um gerador de PDF e enviados para lotes de
e-mails no fim do dia. Dessa forma, os fundadores puderam
validar que os clientes estavam interessados nas ofertas e
decidiram continuar a criar o produto, de uma maneira escalvel.
Pivot: Na caminhada para validar as hipteses, muito
provvel aprender que o rumo da sua companhia precisar
de algumas correes. Essas correes chamam-se
pivs. Talvez seja preciso mudar o segmento de clientes,
o modelo de negcios, a plataforma ou at mesmo uma
combinao desses e de outros aspectos. Em geral, quanto
mais cedo voc aprender que um piv necessrio,
maiores as chances de uma mudana bem-sucedida.
H muitos outros conceitos no livro, que muito rpido e
fcil de ler, com vrios exemplos cativantes. Uma leitura
altamente recomendada.

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Outros Livros

H uma extensiva lista de boas leituras relacionadas ao


empreendedorismo. Aqui esto mais algumas das minhas
favoritas:
Perdendo Minha Vigindade, de Richard Branson
Steve Jobs: A Biografia, de Isaac Walterson
Se Eu Soubesse aos 20... - Lies Para Ser Bem Sucedido Em
Qualquer Idade, de Tina Seelig
Inovao Em Modelos de Negcios - Business Model
Generation, de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur
Estes livros tambm so timos, mas ainda no esto
disponveis em portugus:
Venture Deals: Be Smarter Than Your Lawyer and Venture
Capitalist, de Bred Feld e Jason Mendelson
Do More Faster: TechStars Lessons to Accelerate Your
Startup, de Bred Feld e David Cohen
Grinding It Out, de Ray Croc
Eu tento ler pelo menos um livro por ms, sempre focando a
ateno em algum aspecto sobre startups e pensando como
os aprendizados podem ajudar a minha startup a crescer.

Blogs Fora
do Brasil

Os meus blogs pessoais favoritos so o do Paul Graham,


Fred Wilson, Eric Reis e Seth Godin.
Entre os blogs que focam em tendncias e novidades
sobre startups, sigo o Mashable, GigaOm, TechCrunch,
VentureBeat e TheNextWeb.

A MENI NA D O VALE

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Blogs
Brasileiros

extremamente empolgante ver que os brasileiros esto


cada vez mais ativos em relao ao empreendedorismo.
Para obter novidades sobre o mundo das startups, sigo o
Startupi, Webholic, Inovao e Negcios.
Tambm sigo blogs voltados para as reflexes sobre
empreendedorismo e sugestes de como ser um melhor
empreendedor, dentre eles: ResultsON, BizRevolution, O
Pulo do Gato, Blog da Aceleradora, Beco com Sada, Blog
da Endeavor Brasil, Tribo do Mouse e Saia do Lugar. Alm
desses, vale muito a pena ler o Brasil20, um site repleto de
histrias super inspiradoras.
Junto com esse livro, estou lanando um blog sobre
startups, o Startups Brasil. A meta do blog distribuir mais
informaes sobre o ecossistema empreendedor brasileiro,
atrves das seguintes sries de posts:
Empreendedores - conta trajetrias de empreendedores
que esto mudando o Brasil.
Investidores - mostra empresas e pessoas que esto
investindo no Brasil, os seus focos e alguns exemplos
dos seus portiflios.
Startups - revela novas empresas que tm o potencial de
balanar o mercado brasileiro.
Recursos & Eventos - divulga ferramentas e eventos
interessantes para startups.
Construindo uma empresa - oferece dicas de como
comear e crescer a sua companhia.
Brasileiros no Vale - reala histrias de brasileiros que
esto inovando no Vale do Silcio.

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BE L P ESCE

Videocasts
Brasileiros

Man In The Arena (MitA): Uma srie fenomenal, liderada


por Leo Kuba e Miguel Cavalcanti. A cada duas semanas,
eles entrevistam empreendedores que dividem suas
histrias e conselhos, de uma maneira muito descolada.
Recomendo assistir desde o primeiro episdio.
Gerao de Valor (GV): Esta srie foca em mostrar ao
mundo que qualquer pessoa pode crescer na vida e
alcanar seus sonhos. Os vdeos so curtos e chamam a
ateno por questionar o status quo e fazer voc pensar de
modo diferente. A comunidade composta tambm por
um canal no Facebook e uma conta no Twitter, liderados
por Flvio Augusto, fundador do Ometz Group. Os posts
so inteligentes e interessantes, e fazem muitas pessoas
abrirem os olhos para as possibilidades que existem ao seu
redor.
Brasileiros no Vale: Esta srie parte do blog Startups
Brasil e tem a finalidade de mostrar alguns projetos que
os brasileiros esto desenvolvendo no Vale do Silcio. Os
vdeos contam histrias de empreendedores, investidores,
estudantes e profissionais brasileiros que esto balanando
o Vale.

A MENI NA D O VALE

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32

BE L P ESCE

Compartilhe as
suas dificuldades
Comear uma empresa uma experincia emocionante,
mas no fcil. Constantemente, voc estar dormindo
pouqussimas horas, trabalhando intensamente e, ainda
assim, as coisas muitas vezes no sairo conforme o
planejado. Para tornar a sua vida mais difcil, voc ser
frequentemente confrontado com perguntas para as quais
no tem respostas e ter que confiar na sua intuio para
tomar algumas decises.
Algo que ajuda muito nesses momentos de agonia
simplesmente conversar com outras pessoas. Claro que
as decises so essencialmente suas e, dependendo do
tpico, voc no poder contar todos os detalhes para
algum de fora da sua companhia. Mas se voc pedir
opinies para as pessoas certas, bem possvel que
algum tenha tido um problema semelhante ao seu e
possa ajud-lo a seguir na direo certa.
Por exemplo, vamos supor que voc esteja desenvolvendo
um produto e tenha um prottipo funcional. No entanto,
no sabe se est no ponto de mostrar esse produto
para os usurios. Uma pergunta frequente nas startups

A MENI NA D O VALE

33

: Ser que preciso adicionar mais funcionalidade ou


aprimorar o produto um pouco mais antes de lan-lo?
Fazer perguntas para pessoas que lanaram produtos
no passado, ou simplesmente ouvir um pouco de suas
experincias, pode ajud-lo tremendamente. Lanar o
produto muito cedo ou muito tarde pode ser fatal para a
sua companhia.

voc precisa
ser verdadeiro
consigo mesmo
e estar ciente
das questes
que enfrenta e
das decises que
precisa tomar

Voc tambm pode aprender muito com seus usurios.


Suponha que aps o lanamento do seu produto uma boa
quantidade de pessoas experimenta-o uma ou duas vezes,
porm a grande maioria das pessoas no retorna depois
disso. Voc no tem ideia do porqu e no tem certeza
sobre quais decises tomar para corrigir esse problema.
Um bom ponto de partida enviar uma pesquisa para os
usurios existentes, com a meta de compreender o que
eles gostam e o que no gostam sobre o produto atual.
Tambm vale a pena observar as interaes dos usurios
com o seu produto. H maneiras de agregar mtricas sobre
as aes dos usurios e ter essas informaes pode ajudlo bastante em suas decises.
Durante o processo de criao e crescimento de uma
empresa, voc precisa ser verdadeiro consigo mesmo e
estar ciente das questes que enfrenta e das decises que
precisa tomar. muito fcil ficar adiando a data para lidar
com problemas, ou ento corrigir um problema, mas no
sua causa.
Por exemplo, as startups geralmente tm equipes muito
pequenas, ento pode ser destrutivo se at mesmo duas
pessoas no se do muito bem. Adiar a data de uma
conversa que resolva essas diferenas pode ser doloroso
para toda a equipe. H vrias startups que do errado por

34

BE L P ESCE

discordncias entre as pessoas da equipe fundadora.


Outro perigo cuidar dos problemas, mas no de sua
causa. Digamos que o seu programador no esteja tendo
uma boa performance e esteja levando muito mais
tempo para desenvolver certas funcionalidades do que
o esperado. O real problema, porm, que a tecnologia
que voc escolheu para desenvolver o seu produto no
ideal. Voc manda embora o programador e contrata um
novo, e da descobre que ele tambm sofre dos mesmos
problemas. Mandar o novo desenvolvedor embora no vai
resolver o problema porque a causa real a tecnologia.
Ao lidar com problemas, crucial compreender como eles
foram originados.

Ao lidar com problemas, crucial


compreender como eles foram originados
Voc provavelmente sofrer com vrios assuntos
relacionados sua startup. Este o caso de praticamente
todos os empreendedores de sucesso. No guarde essas
perguntas s para voc. O que faz toda a diferena a
maneira como voc lida com essas dificuldades e como
procede para escolher as decises que o coloca na direo
certa.

A MENI NA D O VALE

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36

BE L P ESCE

Seja
sempre humilde
A humildade uma das virtudes mais importantes que
algum pode ter. Independentemente de quanto voc j
conquistou nesta vida, sempre h muito mais a aprender.
Alm disso, a qualquer momento a vida pode surpreendlo e dar muitas voltas. No faz sentido algum achar que
voc superior aos outros.

Ser humilde significa ser honesto consigo


mesmo. ser consciente de que voc
sempre pode melhorar, e tentar tirar o
mximo proveito de cada uma de suas
experincias.
Ser humilde significa ser honesto consigo mesmo. ser
consciente de que voc sempre pode melhorar e tirar o
mximo proveito de cada uma de suas experincias. A
humildade faz com que voc cresa. A arrogncia te atrasa.
Ser humilde tambm traz vrios timos efeitos colaterais
e inmeras vantagens para a sua companhia. muito mais

A MENI NA D O VALE

37

fcil conquistar a confiana das pessoas quando voc est


genuinamente interessado em ouvir o que elas tm a dizer.
As conversas fluem mais naturalmente e as pessoas se
tornam muito mais dispostas a dividir com voc as lies
que aprenderam. E se voc tiver uma mente aberta e uma
curiosidade ardente, poder aprender com cada conversa.

E se voc tiver uma mente-aberta e uma


curiosidade ardente, voc pode aprender
com cada conversa.
Alm disso, uma empresa com cultura de humildade tende
a gerar uma comunicao aberta entre os funcionrios.
Uma boa comunicao faz com que as tarefas sejam
completadas mais rapidamente e ajuda as empresas a
avanarem.
H uma linha tnue entre confiana e arrogncia. A
confiana sua amiga: ela faz voc acreditar que pode
resolver os problemas mais difceis, ajuda a motivar
equipes e lhe d uma exploso de energia para continuar
trabalhando bem quando voc mais precisa. Por outro lado,
um grande ego pode acabar sendo devastador para as
startups. muito difcil inovar quando voc se fecha para o
mundo e s olha para o prprio nariz. A criatividade trava e
o ambiente de trabalho torna-se muito desagradvel.
Seja confiante, humilde e consciente. Fuja da arrogncia.

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BE L P ESCE

Equipe,
equipe, equipe
A importncia de ter uma boa equipe inestimvel. As
ideias vm e vo. Voc pode encontrar dezenas e dezenas
de novas ideias em questo de horas. Contanto que a sua
ideia esteja associada com um mercado de bom tamanho,
o que faz toda a diferena ter uma equipe capaz de
executar essas ideias.
Os membros da sua equipe precisam ser extremamente
apaixonados por construir uma empresa. s vezes, as
ideias que voc achou que iriam funcionar acabam no
funcionando. natural mudar de planos para tentar
resolver uma necessidade de alguma outra maneira. O
importante, portanto, no estar ligado emocionalmente
s solues que voc elaborou no comeo da empresa, a
ponto de no evoluir. O importante achar um problema
que precisa ser resolvido e tocar vrias vidas de uma
maneira positiva. Isso talvez requeira que voc pule de
ideia em ideia um pouquinho at achar uma soluo que
realmente funcione.
Os dias de trabalho em uma startup so muito longos
e voc frequentemente acabar passando mais tempo

A MENI NA D O VALE

39

natural mudar de planos para tentar


resolver uma necessidade de alguma outra
maneira.
no escritrio do que na sua casa. Praticamente, voc ir
morar com a sua equipe fundadora, ento escolha bem
seus parceiros. Acima de tudo, voc precisa confiar nos
seus scios de olhos fechados. Uma startup como um
casamento: voc passar por momentos maravilhosos
juntos com a sua equipe, mas tambm ter que sobreviver
a tempos tenebrosos. Todos os fundadores devem estar
dispostos a fazer sacrifcios para a empresa e trabalhar
muito para fazer as coisas acontecerem.
Escolher pessoas com quem voc trabalhou antes
faz muito sentido. Cada um dos membros pode ser
maravilhoso individualmente, mas crucial que trabalhem
bem juntos. Neste caso, um tipo de mgica acontece e a
sua companhia progride muito rapidamente. Voc precisa
ter a liberdade para expor as suas ideias, mas tambm ser

Voc precisa ter a liberdade para expor


as suas ideias, mas tambm ser capaz de
chegar a decises quando h discordncias.
capaz de chegar a decises quando h discordncias.
Alm disso, ter uma equipe com habilidades
complementares est a seu favor. A sua equipe tem que
ser capaz de construir e vender, o que normalmente requer
pelo menos uma pessoa com formao tcnica e outra
com experincia em negcios.

40

BE L P ESCE

Existem muitas outras sugestes que aumentam as


suas chances de ter um relacionamento bem-sucedido
com os seus scios. Porm, se voc tentar encontrar
pessoas que se encaixam em absolutamente todas essas
sugestes, ser impossvel montar uma equipe. No final,
o que realmente importa escolher pessoas com quem
voc consiga trabalhar dia e noite, sempre com respeito,
admirao e confiana.

Escolha pessoas com quem voc consiga


trabalhar dia e noite, sempre com respeito,
admirao e confiana.

A MENI NA D O VALE

41

O verdadeiro valor de
um plano de negcios
Quando voc est comeando uma companhia, voc tem
a opo de escrever um plano de negcios para explicar
melhor as suas ideias e como ir execut-las. Mas, afinal,
o que um plano de negcios? Em geral, um documento
que descreve a viso para o seu negcio e suas projees
financeiras.
No que se trata de viso, o plano de negcios geralmente
inclui vrias sees: descrio do negcio, explicao de
quais produtos e servios a empresa ir oferecer, mergulho
profundo no mercado da empresa (incluindo a anlise de
potenciais concorrentes), planos detalhados de marketing,
vendas e engenharia, bem como quem so as pessoas
por trs da ideia e por que eles formam a equipe certa
para execut-la. As sees sobre finanas geralmente
incluem, no mnimo, Balanos Patrimoniais, Demonstrao
do Resultado do Exerccio e Demonstraes do Fluxo de
Caixa para os primeiros anos do negcio. Mas pode incluir
muitos outros documentos.
Depois de completar todas as sees do plano, voc
deve resumir o documento em um Sumrio Executivo.

42

BE L P ESCE

Normalmente, o Sumrio Executivo muito breve, com


cerca de duas pginas, e fornece uma boa viso geral do
negcio, incluindo o estado atual da empresa e seus planos
futuros. Essa a ltima parte a ser escrita, mas a primeira
que os leitores buscam. Por isso, as pessoas tentam
escrev-la da maneira mais cativante possvel.
Alguns programas de MBA fazem um estardalhao sobre
planos de negcios. Vrias universidades organizam
competies ao redor desses planos e muitas pessoas
argumentam que o documento essencial para levantar
capital. Embora haja valor em montar um plano de
negcios, o principal benefcio no reside em ter um
extenso documento que voc pode compartilhar com os
outros. Geralmente, o mundo se move to rapidamente
que o seu plano de negcios estar desatualizado assim
que voc acabar de escrev-lo.
O verdadeiro valor do plano de negcios est no tempo
que voc gasta pensando sobre a sua ideia. Para escrever
as sees do seu plano de negcios, voc precisa pesquisar
o mercado, entender os concorrentes, testar algumas das
suas hipteses e avaliar diferentes estratgias para seu
negcio. Depois disso, voc precisa analisar os seus planos
atravs de um ponto de vista financeiro. Tudo isso o ajuda
a compreender melhor o seu negcio.

O verdadeiro valor do plano de negcios


est no tempo que voc gasta pensando
sobre a sua ideia.

A MENI NA D O VALE

43

O plano de negcios deve ser tratado como um documento


vivo, sempre em evoluo. Quando o negcio e o mercado
evoluem, uma boa ideia atualizar o plano. O valor,
mais uma vez, est em parar para pensar mais. Portanto,
faa bom proveito do plano: ao escrever um, pense
criticamente sobre o seu negcio, elabore os piores e os
melhores cenrios e seja realista consigo mesmo sobre a
oportunidade que est na sua frente.

44

BE L P ESCE

A MENI NA D O VALE

45

Ache pessoas que


estavam na sua
posio alguns
anos atrs
Esta lio mudou minha vida para sempre. Eu sempre
acreditei que trabalho rduo e paixo so extremamente
importantes para ter sucesso. Se voc colocar a sua mente e
corao nas coisas que quer conquistar, obter o que deseja.

juntamente com
trabalho rduo e
paixo, h algo
que faz com
que voc cresa
muito mais
rapidamente:
conselhos
pertinentes

Recentemente, aprendi que, juntamente com trabalho rduo


e paixo, h algo que faz com que voc cresa muito mais
rapidamente: conselhos pertinentes. Quando me mudei para
o Vale, fiquei muito feliz ao conhecer pessoas que h alguns
anos tiveram experincias semelhantes quelas que tenho
hoje. Elas tinham 20 e poucos anos e estavam comeando
empresas, cheias de iniciativa, energia e empolgao.
Naquela poca, tudo era novo, mas hoje, aps muitos anos de
experincia, elas acumularam vrios aprendizados.
Nos ltimos anos, algumas pessoas incrveis me ajudaram
com conselhos extremamente valiosos. fenomenal como
elas esto dispostas a ajudar sem pedir nada em troca - elas

46

BE L P ESCE

s querem ver um jovem empreendedor apaixonado crescer.


Talvez, algum as ajudou no passado e elas querem continuar
esta corrente positiva. Talvez, ningum as ajudou no passado
e elas sabem o quanto isso as teria acelerado. De qualquer
maneira, essas pessoas gastam horas e horas compartilhando
sua sabedoria.
Vale muito a pena procurar pessoas que passaram por algo
semelhante ao que voc est vivenciando agora. Encontrese com essas pessoas, conte a sua histria e alguns de
seus planos para elas. Pea conselhos. No tenha medo de
mandar e-mails para pessoas que voc ainda no conhece
pessoalmente. Alm disso, certifique-se de manter contato e
cuidar muito bem desses seus mentores.
Encontrei um dos meus maiores mentores em um jantar com
brasileiros no Vale do Silcio, no qual conversamos por apenas
trs minutos. Nossa conexo poderia ter terminado ali. Mas,
felizmente, ns trocamos e-mails e decidimos reunir-nos
novamente. Um ano depois, temos a amizade mais incrvel
que eu poderia esperar e um enorme respeito e admirao
pelo outro.
Os conselhos que esse mentor me proporcionou fizeramme crescer muito como empreendedora, como lder e como
pessoa. Ns falamos sobre como contratar e motivar uma
equipe, como construir confiana com outras pessoas, como
adicionar mais equilbrio s nossas vidas, como lidar com a
mdia, como levantar dinheiro, como se manter fiel aos seus
valores e muito mais. Ns tambm falamos muito sobre os
erros do passado e o que pode ser feito para evit-los ou
minimiz-los. Se eu tiver qualquer dvida, eu sei que posso
ligar para esse mentor e amigo a qualquer momento.

A MENI NA D O VALE

47

crucial que os
empreendedores
mais experientes
estejam
disponveis para
orientar a nova
gerao

48

BE L P ESCE

O Brasil est construindo seu ecossistema empreendedor e


crucial que os empreendedores mais experientes estejam
disponveis para orientar a nova gerao. Receber conselhos
honestos de pessoas que j tiveram mais prtica fez toda a
diferena para mim. Procure pessoas que alguns anos atrs
vivenciaram algo parecido com a sua vida atual. H grandes
chances de que elas faam toda a diferena para voc
tambm.

A MENI NA D O VALE

49

Seja acelerado,
mas tenha pacincia
O Vale do Silcio est cheio de startups de tecnologia,
muitas delas em mercados de alto potencial. Algumas
empresas podem ter certas vantagens, tais como patentes
ou uma grande base de usurios, mas a concorrncia est
em todo lugar. Vrias companhias lanam seus produtos
e rapidamente descobrem que outras startups esto
tentando resolver exatamente o mesmo problema.

ao montar a
sua companhia,
voc precisa
de pacincia
para validar o
seu mercado e
produto

50

BE L P ESCE

possvel montar uma startup em seu prprio apartamento


atualmente, ento o tempo se torna um dos fatores mais
importantes. Voc precisa mover-se rapidamente. No
entanto, a direo para a qual voc est movendo-se
tambm muito importante. absolutamente normal ter
falhas ao longo do caminho, mas as lies aprendidas com
esses erros precisam acelerar a sua empresa no sentido
positivo. No bom mover-se constantemente a 1.000
km/h em direo ao fracasso.
Por outro lado, ao montar a sua companhia, voc precisa
de pacincia para validar o seu mercado e produto. As
empresas que tm sucesso no so aquelas que criam
rapidamente o produto que tm em mente. As empresas

que tm sucesso so aquelas que aprendem o mais


rapidamente possvel. Essas empresas montam um ciclo
de feedback que usam para validar suas suposies e
voam por meio desse ciclo. Muitas vezes, so necessrias
vrias tentativas at encontrar um produto que os clientes
realmente queiram. O segredo aprender rapidamente
com cada tentativa e continuar seguindo em frente.
No mtodo da Lean Startup, esse feedback chamado
de Construir-Medir-Aprender. Por exemplo, a Zappos
a maior loja de vendas de sapatos online do mundo.
Quando eles comearam, tinham uma grande hiptese: os
consumidores querem comprar sapatos online. A suposio
poderia estar certa ou errada, eles precisavam test-la. No
havia sentido construir toda a infraestrutura para receber
sapatos de milhares de lojas, aceitar diferentes mtodos de
pagamento e fazer parcerias com marcas antes de validar
essa hiptese.
Ento, os fundadores da Zappos construram um site
simples, que oferecia alguns tipos de sapatos online. As
pessoas poderiam escolher os sapatos que queriam, mas,
na verdade, no havia tecnologia alguma para ajudar com
a compra e a entrega daqueles sapatos. Os fundadores
estavam fazendo o trabalho da tecnologia. Quando algum
fazia um pedido, eles compravam os sapatos em lojas
fsicas e enviavam ao consumidor pelo correio. Ao fazer
isso, eles puderam medir quantos visitantes se convertiam
em compradores e eles aprenderam que este nmero era
atraente. S ento eles decidiram construir a tecnologia e
infraestrutura necessria para ter um produto escalvel.
Alm de ter pacincia ao validar o seu produto, voc
tambm precisa ser extremamente paciente ao montar

A MENI NA D O VALE

51

a sua equipe inicial. Pode demorar um bom tempo


at encontrar o scio ideal e contratar seus primeiros
funcionrios. No se apresse. Se voc quiser acelerar o
processo, dedique mais tempo procura dessas pessoas.
Nunca contrate algum abaixo dos seus padres s porque
voc est tentando mover-se mais rapidamente.
Finalmente, como empreendedor voc ter que enfrentar
muitas perguntas para as quais voc no saber a
resposta correta. Se voc ficar atrasando tomar decises
at que tenha mais informaes, voc provavelmente
nunca responder a essas perguntas. Muitas vezes voc
precisar confiar nos seus instintos e decidir dentro de

Muitas vezes voc vai precisar confiar


nos seus instintos, e decidir dentro de
circunstncias muito incertas
circunstncias muito incertas.
Ser acelerado crucial para o sucesso de uma startup, mas
voc precisa certificar-se que, no total, est movendo-se
em uma direo positiva. Mesmo seus fracassos devem
ensinar-lhe lies que o ajudam a se mover para o caminho
do sucesso. Tenha pacincia e analise as suas hipteses.
Isso aumentar as chances de sua empresa dar certo.

52

BE L P ESCE

10

Acostume-se a
aprender com seus erros
Administrar uma startup difcil. H uma lista interminvel
de coisas que podem dar errado: sua marca pode no
alavancar, voc pode no prestar ateno em alguns
requisitos legais, pode contratar as pessoas erradas, pode
gastar muito em marketing, pode cobrar muito pouco, pode
lanar seu produto muito cedo...

Administrar uma startup difcil. H uma


lista interminvel de coisas que podem dar
errado.
Outros tpicos abordados neste livro podem ajud-lo a
evitar alguns erros. Por exemplo, um mentor pode ajud-lo
com o conselho certo para ilumin-lo em uma hora crucial.
Alm disso, testar suas hipteses de forma metdica pode
minimizar o risco de construir algo que ningum quer.
No entanto, mesmo as pessoas mais trabalhadoras
e inteligentes ainda cometem vrios erros. Alis, em
geral, as nicas pessoas que no cometem erros so

A MENI NA D O VALE

53

aquelas que no esto correndo riscos suficientes. Como


empreendedor, voc ter que aprender a lidar com alguns
fracassos.
Muitos fundadores de sucesso so capazes de aprender
rapidamente com os erros. Esta a chave. Quando voc
tem verdadeira paixo por aquilo que est fazendo, no
deixa as falhas o derrotarem. Voc aprende com elas.
Voc sabe que est correndo em direo a um objetivo
maior, que a criao de um negcio que ajudar a vida
de muitas outras pessoas. E voc tem a determinao e a
atitude positiva necessrias para continuar a aprender e
manter sua equipe motivada.
Os erros podem ser to sutis que voc pode at no
reparar em alguns deles. Por exemplo, voc pode estar
sempre com pressa e nuncar parar para ouvir novas ideias.
Certifique-se de prestar ateno s suas prprias aes,
assim como s aes de outras pessoas, e pense muito
sobre como voc pode fazer as coisas melhorarem. No
subestime o valor de refletir sobre seu comportamento. Eu
acredito tanto no valor do autoconhecimento e do feedback
construtivo que tenho um documento que uso para
elaborar como eu posso melhorar, dia aps dia.
Alm disso, um bom empreendedor trabalha muito para ter
certeza de que sua equipe toda est crescendo. Para evitar
problemas que aparecem do nada, muito importante
ter uma comunicao aberta com seu time. Na Google,
algumas pessoas gostavam de dizer que melhor pedir
perdo do que pedir permisso. Embora isso funcione
muito bem para algumas situaes (especialmente aquelas
nas quais suas aes no causam nenhum grande dano),
ela no se aplica a alguns outros casos. Um dilogo aberto

54

BE L P ESCE

pode ser extremamente til para evitar desentendimentos.


Enquanto estiver criando a sua empresa, voc
provavelmente ir cometer erros mais frequentemente do
que deseja. Contanto que voc esteja aprendendo com eles
e rapidamente aplicando essas lies para acelerar a sua
companhia, estar no caminho certo. No deixe os erros o
derrotar. Derrote-os. Tudo que voc precisa uma mente
aberta e faminta para aprender e a determinao para ser
melhor e melhor a cada momento.

A MENI NA D O VALE

55

56

BE L P ESCE

11

Encontre as
suas paixes
Se eu tivesse que escolher o que mais me ajudou ao longo
da minha vida, seria ter paixo pelas coisas que fao.
difcil explicar em palavras o que paixo, pois algo
que voc sente no fundo do seu corao. Quando voc est
apaixonado pelo que faz, de repente tem uma energia infinita
para trabalhar dia e noite. um sentimento um tanto quanto
mgico.
Se voc no sabe quais so as suas paixes, passe um
tempo tentando encontr-las. Pode demorar um pouco,
mas o processo de descoberta vale totalmente a pena.
uma tima maneira de aprender mais sobre si mesmo.
Voc pode comear a busca de uma maneira simples:
foque em temas mais amplos, tais como viagens, msica,
finanas, livros e cincia da computao. Alguns destes
faro sentido para voc. Ento pense em tpicos mais
especficos. Por exemplo, se voc gosta de finanas,
mergulhe nesse tema e tente entender o que te interessa
sobre finanas. Alm disso, a pergunta O que importa
para mim? pode ser de grande ajuda. Quais so as
atividades que voc gosta? Quais so as coisas que voc

A MENI NA D O VALE

57

aprecia? Quem so as pessoas que te inspiram e por qu?


Alm de estar atento ao que importa para voc, esteja
aberto a novas experincias. Voc nunca sabe quando
descobrir uma nova paixo. Empreendedorismo e msica
so duas das minhas maiores paixes e s aprendi isso
na faculdade, quando estava fazendo matrias opcionais.
Nunca pare de explorar.

Alm de estar atento ao que importa para


voc, esteja aberto a novas experincias.
Voc nunca sabe quando descobrir uma
nova paixo.
Quando voc encontrar sua paixo, voc saber quase
que instantaneamente. Voc sentir algo especial. Voc
ir surpreender-se com o quanto consegue produzir. Por
exemplo, eu amo o fato de que, em algumas semanas,
milhes de pessoas tero acesso a este livro. Isso enche
meu corao de felicidade. por isso que eu no me
importo com o fato de que agora so quatro horas da
madrugada e continuo escrevendo. Essa energia vem do
fato que eu estou fazendo algo que amo. Mas nem sempre
esse clique instantneo. s vezes, a paixo cresce
lentamente, ento tenha pacincia nessa busca.
O Vale do Silcio tem alguns empresrios extremamente
apaixonados pelo que fazem. Talvez, esta seja uma
das razes pelas quais o bero de tantas empresas.
As startups exigem muito trabalho. Muitas vezes, voc
precisa despejar toda a sua energia na sua startup.
Constantemente, voc passar o dia todo com a sua
equipe, tentando aprender o mximo que puder sobre

58

BE L P ESCE

A paixo lhe d coragem para sair de sua


zona de conforto e desvendar terrenos
desconhecidos.
vrios tpicos. A paixo mantm voc focado em sua
misso de longo prazo e tambm torna o trabalho
divertido. A paixo lhe d coragem para sair de sua zona de
conforto e desvendar terrenos desconhecidos.
Alguns empreendedores so muito apegados s suas
ideias. Em geral, isso timo, mas, muitas vezes, as ideias
e os produtos mudam durante o curso de uma empresa.
Os empreendedores devem esforar-se para serem
apaixonados pela resoluo de uma necessidade. Desta
forma, se o mtodo original no obtiver xito, podero
adaptar-se facilmente e continuar trabalhando arduamente
em uma nova maneira de solucionar o problema.
Paixo uma das coisas que realmente fazem voc dar o
melhor de si. Quando encontrar a sua, entender muito
melhor quem voc e ser capaz de trabalhar no que
realmente importa para voc. Ser capaz de se concentrar
em suas paixes um sentimento incrivelmente
maravilhoso. Certifique-se de senti-lo.

A MENI NA D O VALE

59

12

O poder do
networking
Eu amo conhecer novas pessoas. Fico espantada com o
quanto possvel aprender com praticamente qualquer
conversa e isso suficiente para me fazer passar horas
e horas conectando com pessoas. Essa minha razo
principal, mas existem centenas de outras razes pelas
quais voc deve dar ateno a networking.
O networking est no corao do Vale do Silcio e
responsvel por grande parte do que a regio hoje. Ser
bom em conectar pessoas pode ajud-lo a encontrar
um parceiro de negcios, um mentor e um advogado.
Pode ajud-lo a levantar capital, divulgar a sua empresa
e muito mais. Enfim, o Vale do Silcio centrado nas
pessoas, ento faz sentido que se d tanta importncia ao
networking. Para entender isso melhor, aqui est uma breve

O networking est no corao do Vale do


Silcio e responsvel por grande parte do
que a regio hoje.

60

BE L P ESCE

descrio dos personagens que voc encontrar no cenrio


empreendedor do Vale do Silcio.
Empreendedores de todo o mundo vm para o Vale do
Silcio para compartilhar suas ideias, obter feedback e criar
empresas. Em geral, eles so criativos, trabalhadores,
apaixonados e vidrados em inovao e tecnologia.
Investidores com acesso ao capital procuram pessoas
brilhantes, boas ideias e grandes mercados para
investirem. Eles esto em uma constante jornada para
encontrar empreendedores que possam executar ideias e
criar produtos que tm o potencial de mudar o mundo.
Pessoas afiadssimas em tecnologia e negcios tambm
esto presentes, atradas por empolgantes oportunidades
de emprego. Elas querem trabalhar em empresas que
lhes deem a liberdade de ter o mximo de impacto
possvel. Muitas vezes, essas pessoas do mais valor
s participaes que possuem na empresa do que aos
salrios.
A mgica acontece quando essas pessoas se conectam.
por isso que o networking to importante. O Vale do
Silcio tem eventos e mais eventos a cada dia. Se voc
selecionar aqueles que so bons para voc, h muita
coisa que poder aprender. Mas o networking no consiste
apenas em ir a eventos. Voc tambm pode conhecer
vrias pessoas de outras maneiras, como, por exemplo,
atravs de apresentaes de amigos em comum.
Encontrei um dos meu grandes mentores ao conhecer
pessoas novas em um jantar. Alm disso, tambm
encontrei alguns dos meus scios atravs de networking.

A MENI NA D O VALE

61

atravs de
networking
voc pode
alcanar pessoas
que esto a
muitos graus de
separao e criar
oportunidades
incrveis.

Um scio foi-me apresentado por este mesmo mentor que


conheci no jantar brasileiro. Um outro estava a algumas
conexes de distncia - o fundador da startup na qual
trabalhei anteriormente, a Ooyala, apresentou-me ao seu
amigo de faculdade (quem tambm se tornou um mentor
sensacional), quem me apresentou ao seu amigo de escola,
quem me apresentou a esse outro scio. Como voc pode
ver, atravs de networking voc pode alcanar pessoas que
esto a muitos graus de separao e criar oportunidades
incrveis.
claro que nem todo mundo se encaixa em um dos trs
grupos acima e fazer essa mgica de conexes acontecer
s vezes pode ser muito difcil. Alm disso, a competio
muito intensa no Vale. Como empreendedor, voc estar
competindo com milhares de outros empreendedores para
conseguir financiamento e talento. Voc deve aproveitar
essa cultura aberta para mostrar aos outros como voc
ter sucesso e porque eles tm que fazer parte de sua
equipe. No subestime o poder do networking.

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A MENI NA D O VALE

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Esquea
o glamour
interessante pensar como a Microsoft, Facebook, Google,
Apple e muitas outras empresas, que hoje so altamente
influentes, comearam. Na maioria das vezes, tudo comeou
com uma equipe e uma viso. fascinante como um grupo de
pessoas apaixonadas pelo que faz pode transformar ideias em
produtos que acabam por mudar o mundo para sempre.

fascinante como um grupo de pessoas


apaixonadas pelo que faz pode transformar
idias em produtos que acabam por mudar
o mundo para sempre.
Eu amo o fato de que podemos criar produtos com o
potencial de tocar bilhes de pessoas. s vezes, eu passo
horas e horas refletindo como minhas ideias podem evoluir
ao longo dos prximos meses, anos e at mesmo dcadas.
Eu adoro sonhar grande. Quando fao isso, sinto-me com
super poderes para tornar o mundo um lugar melhor.
Mesmo que estas idealizaes possam tornar-se realidade

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BE L P ESCE

em algum momento, isso no acontecer da noite para o


dia. Comear uma empresa consome muito tempo e voc
precisar executar muito bem o seu trabalho para ter a
chance de obter sucesso. H muitas e muitas coisas que
precisam ser feitas todos os dias e faz-las na hora certa
crucial. Voc ter que pr a mo na massa o tempo todo.
Algumas pessoas pensam que abrir uma empresa algo
glamuroso. Desculpe desapont-lo: no . Voc geralmente
estar dormindo menos do que pensou ser humanamente
possvel, comendo miojo para o almoo e jantar e
passando mais tempo no escritrio do que em qualquer
outro lugar. No entanto, essa tambm pode ser a melhor
poca da sua vida, especialmente se voc estiver dedicandose construo de algo com o que realmente se importa.
Os empresrios mais bem-sucedidos nunca pensam
no sucesso como um trampolim para outros projetos.
Sua empresa sua vida. Eles tm sucesso porque so
extremamente apaixonados pelos problemas que esto
tentando resolver, no porque querem o glamour que talvez
venha com o sucesso.

Muitos dos empresrios mais bem


sucedidos nunca pensaram no sucesso
como um trampolim para outros projetos.
Sua empresa era a sua vida.
Antes de entrar de cabea neste mundo de startups, saiba
que o sonho vir com muito, muito, muito trabalho. No
meu caso, eu aproveitei cada segundo da minha jornada
empreendedora at agora e continuo tentando melhorar

A MENI NA D O VALE

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a cada dia. Sem glamour, mas me divertindo ao extremo.


Eu no trocaria esta vida por nada. Um dos melhores
sentimentos que existe vem com fazer algo que voc ama.

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Pequenas coisas que


fazem a diferena
Construir uma empresa uma experincia incrvel, mas
consome muita energia e muito tempo. Constantemente,
voc ter que fazer coisas que nunca fez antes e desejar
que soubesse um pouquinho mais sobre certos tpicos.
Alm disso, haver dias em que o universo parecer estar
contra voc. E haver momentos em que tudo que voc
sentir muito, muito, muito cansao. Tudo isso normal e
acontece com as melhores pessoas.
Ao longo dos anos, eu encontrei algumas coisinhas que
tm um efeito imediato em mim. Elas realmente me animam
e funcionam como um novo tanque cheio de gasolina para o
trabalho. Elas me fazem sorrir e rapidamente me concentrar
em meus objetivos de novo. No meu caso, essas coisas
incluem uma cano, uma propaganda e um pensamento.
A msica Dont Stop Me Now, do Queen, me faz sentir
coisas incrveis toda vez que a escuto. No s me traz uma
completa paz de esprito, mas, ao mesmo tempo, me faz
acreditar que eu posso me mover na velocidade da luz.
Fico com vontade de saltar da minha cadeira, danar e
cantar junto com a cano (o que eu fao muitas vezes). Eu

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gosto de ouvir essa msica quando estou em uma batalha


contra o relgio tentando terminar alguns prazos. A msica
funciona como um encanto nessas situaes. Se estiver
curioso para ouvi-la, voc pode escut-la aqui.
A campanha publicitria da Apple de 1997, Think Different,
me inspira a continuar pensando grande e nunca me
esquecer que cada um de ns tem o poder de mudar o
mundo. Se voc ainda no assistiu a este anncio, vale a
pena dar uma olhadinha.
Outra coisa que me d energia ouvir o feedback dos
clientes. Eu amo ler at mesmo os comentrios mais duros.
Ver que pessoas esto dedicando um pouco de seu tempo
para ajudar a criar um produto melhor sensacional e me
faz querer trabalhar o mximo possvel para oferecer aos
clientes uma boa experincia.

Ver que pessoas esto dedicando um


pouco de seu tempo para ajudar a criar um
produto melhor sensacional.
Por ltimo, h um pensamento que imediatamente faz tudo
ficar bem. Eu acredito piamente que tudo possvel, mas
entrar no MIT era um sonho extremamente improvvel
para mim, por muitas razes. Um dos momentos mais
felizes da minha vida foi quando eu abri a minha carta de
admisso e li que o sonho tinha se tornado realidade. S de
pensar naquele momento eu recarrego a minha energia.
Em sua aventura empreendedora, a paixo ir ajud-lo a se
concentrar e trabalhar muito. Mas, como ser humano, de

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vez em quando voc pode ter alguns momentos difceis.


Encontre as pequenas coisas que te energizam. Essas
coisas, muitas vezes extremamente simples, podem acabar
fazendo uma enorme diferena em quanto voc produz a cada
dia. Tempos difceis, de repente, no parecero to difceis.

Encontre as pequenas coisas que te


energizam. Essas coisas, muitas vezes
extremamente simples, podem acabar
fazendo uma enorme diferena em quanto
voc produz a cada dia.

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O maior de
todos os erros
O potencial humano absolutamente incrvel. Com paixo,
determinao e iniciativa, possvel fazer qualquer sonho
acontecer. Mas, infelizmente, muitas pessoas pensam de
maneira diferente. No deixe que essas pessoas o desencoraje.

Com paixo, determinao e iniciativa,


possvel fazer qualquer sonho acontecer.
Ao longo da minha jornada, ouvi centenas de pessoas me
dizerem para desistir de vrias coisas. Se eu tivesse prestado
ateno nelas, teria perdido as melhores oportunidades da
minha vida. Algumas dessas pessoas tinham preocupaes
muito vlidas. Umas se preocupavam com o fato de que eu
estava prestes a dar passos maiores que minhas pernas.
Outras se preocupavam com o fato de que eu estava
assumindo riscos demais.
Na maioria das vezes, no entanto, eu no estava mergulhando
cegamente em meus sonhos. Estava assumindo riscos
calculados. Mesmo que meu corao geralmente fale

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mais alto que todo o resto, eu sempre tento avaliar


cuidadosamente as minhas opes. De qualquer maneira, no
final, no h nada pior do que no tentar. O maior risco aceitar
um no como resposta, quando o sim uma possibilidade.

O maior risco aceitar no como


resposta quando o sim uma
possibilidade.
Quando voc toma iniciativas para seguir os seus sonhos,
algumas coisas funcionaro e outras no. No tenha medo
de dar errado. Errar faz parte da vida. Se voc no est
errando, porque no est esforando-se o bastante e no
est tentando ultrapassar os seus limites. Eu tenho uma regra
simples: contanto que eu tenha tentado o meu melhor, eu no
me arrependo se algo no d certo.

No tenha medo de dar errado. Errar faz


parte da vida
Por exemplo, digamos que voc esteja participando de uma
competio de planos de negcios e realmente quer ganhar
o prmio de melhor companhia. O pior que pode acontecer
voc no participar da competio. Neste caso, com certeza
voc no ter chances de ganhar. Outra opo participar do
concurso, mas no se dedicar e fazer tudo de qualquer jeito.
Isto uma pena. Voc deve sempre se esforar para fazer o
seu melhor. Agora, digamos que voc sabe que tentou o seu
melhor e aprendeu muito ao longo da competio. Para mim,
independentemente do resultado, voc um vencedor.
Para seguir as suas paixes, voc ter que ser muito

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determinado a tentar o seu melhor. s vezes, porm, mesmo


o seu melhor pode no ser suficiente. No h problemas,
contanto que voc possa aprender e continuar crescendo. O
maior erro de todos acomodar-se e no correr riscos.

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Saia da sua
zona de conforto
As pessoas geralmente adoram comodidade, o que os
faz continuar a viver a vida do mesmo jeito, dia aps dia.
Muitas pessoas evitam mudanas, e se apegam a seus
hbitos dirios, sempre fugindo do desconhecido. No entanto,
ao fazer isso, elas acabam fechando as portas para aventuras
emocionantes.
Comear uma empresa requer que voc faa uma grande
mudana em sua vida, e mergulhe em uma experincia
impressionante, cheia de coisas que voc no conhece. Voc
acertar algumas coisas e errar outras. No se preocupe:
contanto que voc esteja realmente interessado em aprender
e fazer as coisas acontecerem, voc ter a melhor poca da
sua vida.
Para administrar a sua empresa, voc ter que correr riscos.
As decises que voc tomar pode influenciar a vida de todos
os seus funcionrios e clientes. Voc precisa trabalhar o
quanto for possvel para aprender tudo que puder antes de
tomar uma deciso. Mas na maioria das vezes voc ter que
decidir vrias coisas diante de incertezas enormes. Isso
parte de ser um empreendedor.

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Sair da sua zona de conforto muito mais fcil do que voc


imagina. Comece por sair por a para conhecer pessoas novas.
Repare nas diferentes maneiras como as pessoas vivem suas
vidas. A zona de conforto delas pode ser completamente
diferente da sua. Faa amigos e com eles faa coisas que voc
nunca tenha feito antes.

Sair da sua zona de conforto muito mais


fcil do que voc imagina.
No tenha medo de viver o momento. Aceite que voc no
pode saber ou ter tudo, ento no seja excessivamente
preocupado com o que os outros vo pensar. Faa umas
bobeiras de vez em quando. Mande mensagens para pessoas
que talvez nunca respondero para voc. Cante em pblico.
Viaje com os amigos para lugares desconhecidos. As pessoas
mais carismticas que eu conheo no tm medo de serem
espontneas. Pelo contrrio, elas tm medo de perder uma
boa oportunidade.
Quando voc sai da sua zona de conforto, voc ve que
as possibilidades so infinitas. Voc entende que nada
impossvel de se conseguir, e de repente tem a coragem de
tomar as medidas necessrias para atingir cada um dos seus
sonhos, mesmo que isso requeira que voc enfrente seus
medos. No comeo difcil e voc pode querer voltar aos seus
hbitos de costume. Mas depois que voc passa dessa fase,
sentir uma sensao incrvel. Pratique sair da sua zona de
conforto hoje mesmo.

Voc v que as possibilidades so infinitas


quando sai da sua zona de conforto
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Impressione o mundo
com a sua iniciativa
Iniciativa uma das caractersticas mais poderosas que voc
pode ter. Se pararmos para observar, geralmente h algum
gerando trabalho para ns. Sejam nossos professores, sejam
nossos pais, sejam nossos patres, quase sempre h pessoas
nos passando tarefas para terminar.

Iniciativa uma das caractersticas mais


poderosas que voc pode ter.
timo conseguir tudo o que os outros esperam de voc.
Mas sensacional quando voc vai completamente alm das
expectativas. A melhor maneira de surpreender as pessoas
tendo iniciativa. No tenha medo de pensar de modo
diferente ou iniciar seus prprios projetos. Comece agora, no
espere at algum lhe pedir algo.
Tente sempre estar um passo frente. No siga regras quando
se trata de conquistas. Todos os seus amigos procuram
emprego quando esto no seu terceiro ano de faculdade?
Encontre um trabalho no primeiro ano. Voc ama guitarra e

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seu professor de msica espera que voc toque uma hora por
dia? Toque muito mais. Todo mundo comea a se preparar
para os vestibulares alguns meses antes da prova? Comece a
praticar anos antes. As pessoas so promovidas a cada dois
anos em sua empresa? Faa um trabalho fenomenal e seja
promovido mais rapidamente.
s vezes no dar certo, mas ter a iniciativa de seguir em
direo a algumas dessas metas a parte mais difcil. Depois
de comear, sempre se esforce para fazer o seu melhor.
Constantemente, seus objetivos tambm dependero de
outras pessoas. Vamos supor que voc esteja vivendo
algumas situaes difceis no trabalho. Se voc achar que
algo no est indo bem, converse. Mas, no basta reclamar.
Pense em solues para os problemas. Se vier preparado para
melhorar a situao de todos, voc ser muito respeitado e
comear a construir uma reputao muito boa.
Voc capaz de coisas que nem sabe. Faa uma lista de
algumas de suas metas para o ano. Se voc tiver iniciativa,
provavelmente poder alcanar cada uma delas. Surpresas
so boas tambm, mas a sensao de ter controle sobre sua
vida simplesmente inacreditvel. Imagine que a cada ano
voc pode completar tudo que sonhou. Com iniciativa, isso
pode tornar-se uma realidade.
Todos os dias voc toma decises que refletem na qualidade
das coisas que voc faz. Pare e preste ateno s pequenas
e s grandes mudanas que voc pode fazer para ser melhor
a cada dia. Pense em como voc pode usar a iniciativa
para ir alm das expectativas. No final, poder at mesmo
surpreender a si mesmo.

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Surpreenda-se com
o talento que existe
nesse mundo
No final de 2011, eu tive a idea de escrever um livro
contando algumas das lies que aprendi nesses ltimos
anos. Porm, eu temia que no teria tempo para fazer esse
projeto acontecer. Isso quase fez com que eu no desse o
primeiro passo em direo a criao desse livro.

impressionante como dar o primeiro


passo em direo a uma meta faz toda a
diferena.
impressionante como dar o primeiro passo em direo
a uma meta faz toda a diferena. Com foco, boa-vontade,
animao e planejamento, qualquer meta se torna muito
mais atingvel. A criao desse livro um exemplo.
Mesmo sendo a primeira vez que publico algo do gnero,
o processo acabou sendo natural, prazeroso e rpido. Isso
apenas foi possvel porque aprendi o poder de simplificar
e, acima de tudo, porque pessoas maravilhosas resolveram
me ajudar.

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BE L P ESCE

No tenha medo de simplificar: complexidade pode


travar projetos. Por exemplo, eu decidi primeiramente
distribuir esse livro online. Isso elimina vrios componentes
complexos de logstica, como onde imprimir as cpias e
como distribu-las por todo o Brasil. Ao torn-lo diponvel
online, automaticamente milhes de pessoas pelo mundo a
fora podem acess-lo.
Outro componente que simplifiquei foi o preo. A meta
com esse livro alcanar o mximo nmero de pessoas
interessadas em empreendedorismo. Ento resolvi eliminar
qualquer complexidade relacionada pagamentos e
distribu-lo gratuitamente.
Mas o que realmente tornou esse projeto possvel foi
trabalho em equipe. Eu tive a honra de ter a agncia
brasileira Yeah! do meu lado e durante o processo me
surpreendi com o quanto talento existe nesse mundo. A
equipe me deixou cada dia mais boquiaberta, a ponto de eu
quase deslocar a minha mandbula.
Eu comecei a escrever esse livro no finalzinho de 2011,
mas j faz anos que penso em como alguns aprendizados
tm mudado minha vida. Inicialmente, deixei minha mente
jorrar todos os pensamentos que eu tinha ao redor de
empreendedorismo e depois adicionei estrutura s pginas
e mais pginas que tinha escrito. No comeo de Fevereiro,
o contedo estava praticamente pronto.
Mas contedo era apenas uma parte do trabalho. Para
mim, os detalhes importam e eu queria criar um livro que
fosse confortvel de ler. A equipe Yeah! ultrapassou todas
as expectativas nesse quesito. Ainda mais interessante,
para mim, foi perceber que a equipe tem uma filosofia

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de trabalho extremamente alinhada com as ideas que


exponho nesse livro. Isso mostra que, independente de
eu ter aprendido vrias dessas lies no Vale do Silcio,
elas se aplicam a qualquer geografia. A agncia Yeah!, por
exemplo, fica em Curitiba.
Eu no tenho palavras para descrever o quanto essa
equipe de Curitiba me surpreendeu. Em poucos dias, eles
criaram um detalhado projeto grfico, incluindo at mesmo
vrias opes de capas e uma dezena de ilustraes para
acompanhar os captulos, tudo com extrema qualidade
e ateno aos detalhes. De iniciativa a determinao, de
criatividade a paixo, eles tm todas as caractersticas
necessrias para fazer qualquer projeto acontecer.

h uma quantidade absurda de talento


nesse mundo
Durante os meses que trabalhei nesse livro, eu tambm
aprendi uma lio que mudar a minha vida para sempre:
h uma quantidade absurda de talento nesse mundo. As
pessoas tm um potencial gigantesco e, se voc procurar,
vai se supreender com o que elas so capazes de criar.
E, quando isso acontecer, voc sentir a mesma alegria e
esperana em relao a um mundo melhor que eu estou
sentindo.
Eu mal posso esperar para ver o que vocs criaro
nos prximos anos e espero que esse livro seja uma
boa ferramenta para ter ao seu lado nessa jornada.
Surpreendam o mundo com o seu talento e trabalho!

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boo-box

Publicidade que
cabe no seu bolso
Diz o ditado que o que no visto, no lembrado. Essa regra
tambm vale para startups. Ao decidir empreender, voc
no pode esquecer que alm de desenvolver seu produto e
administrar seu negcio, voc deve tambm investir em marketing.
Para isso, uma grande aliada das sua empresa pode ser a
boo-box, que conta com um sistema de self-service para a
contratao de anncios em sites e blogs e tweets patrocinados,
alm de pacotes especiais para startups. A empresa atinge
100% da audincia brasileira de internet, o mesmo alcance de
uma mdia de massa, mas por meio de contedo especializado.
No self-service da boo-box, voc define o valor que quer investir,
visualiza os resultados possveis para cada investimento e
configura sua campanha em poucos minutos. Com ele voc
pode segmentar a veiculao de seus anncios de acordo com
a localizao e perfil de seu pblico-alvo e at mesmo criar as
peas da campanha. uma ferramenta de baixo custo, com alto
poder de segmentao e liberdade criativa.
A boo-box tambm tem pacotes especiais para startups,
planos que combinam anncios em sites e blogs e tweets
patrocinados e tem um custo mais acessvel, ideal para quem
est empreendendo.
Para conhecer mais ou criar uma campanha no self-service, s
visitar http://boo-box.com/anuncie. J para conhecer os pacotes
para startups, basta acessar http://boo-box.com/startups/pt.

Sobre a autora:
Bel Pesce
Nascida e criada em uma famlia simples de So Paulo, Bel
estudou no renomando Massachusetts Institute of Technology
(MIT). Durante a faculdade, trabalhou na Microsoft, Google
e Deutsche Bank, e terminou vrios cursos: Engenharia
Eltrica, Cincias da Computao, Administrao, Economia e
Matemtica, alm de fazer programas em Liderana e Inovao.

Desde pequena, Bel gosta de criar idias e comear projetos, e j
esteve envolvida com muitas startups. Aps se formar, resolveu
viver no Vale do Silcio, onde se respira empreendedorismo.
Liderou trs times de engenheiros na companhia americana
Ooyala e mais recentemente se juntou ao time fundador da Lemon.
Apenas 3 meses aps o lanamento, a Lemon j conta com mais de
1 milho de usurios.
Bel uma grande defensora de que todos os sonhos so
atingveis e de que a fora est dentro de cada um de ns. Sua
histria possui episdios completamente improvveis e Bel
acredita piamente que qualquer pessoa capaz de alcanar os
seus sonhos. Voc pode conhecer mais da sua histria nesse
vdeo e no seu site pessoal.
Sempre dando o melhor de si, Bel recebeu diversos prmios
no MIT, na Microsoft e na Google, foi finalista de uma srie de
competies de planos de negcios e uma Sandboxer e TED
Fellow, dentre muitos outros reconhecimentos.

Para fazer o download deste livro, acesse:


www.ameninadovale.com
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Voc pode:
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Atribuio. Voc deve dar crdito, indicando o nome do autor e
endereo do site onde o livro est disponvel para download.
Uso No-Comercial. Voc no pode utilizar esta obra com
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Vedada a Criao de Obras Derivadas. Voc no pode alterar,
transformar ou criar outra obra com base nesta.
Para mais informaes, visite:
http://www.creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/br/