Redes para Pequeas y Medianas Empresas

Objetivos de la unidad
El estudio del contenido de esta unidad,
contribuir a que usted adquiera las
competencias para:

Describir la importancia de planificar

cuando se inicia el proceso de
actualizacin de una red.

Describir las consideraciones en la

topologa fsica cuando se actualiza la
red.

Describir el cableado estructurado.

Describir la configuracin de red y la

interaccin de los dispositivos de la red.
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UNIDAD 3

PLANIFICACIN DE LA
ACTUALIZACIN DE LA
RED

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3.1 Puntos en Comn

3.1.1 Site Survey

Cuando una pequea compaa crece rpidamente, la red original no puede
seguirle los pasos con la expansin. Puede que los empleados de la compaa no
se den cuenta cuan importante es planificar las actualizaciones a la red. La
compaa puede aadir ms dispositivos de red, o mejorar la calidad de los
mismos para poder conectar a nuevos usuarios. La calidad de la red actual se ve
degradada por la adicin de los nuevos clientes, hasta que el nivel de trfico en la
red no pueda ser soportado.
La mayora de empresas piensan en la actualizacin de su red cuando sta
empieza a fallar. Un ISP es el tipo de empresa a la que se le llamar para pedirle
un diseo nuevo y para instalar y dar mantenimiento a la red actualizada.
Antes de que se pueda disear una actualizacin a la red, un tcnico on-site es
enviado a realizar un site survey para documentar la estructura de red existente.
Es tambin necesario investigar y documentar la disposicin fsica para poder
determinar la ubicacin del equipo a instalar.
Un site survey provee mucha informacin al diseador de la red y crea un punto de
partida para el proyecto. Muestra la parte existente, y da una buena idea de lo que
se necesita.
La informacin ms importante que se puede obtener del site survey es:

Nmero de usuarios y tipo de equipos

Crecimiento del proyecto

Conectividad a Internet

Requerimiento de las aplicaciones

Infraestructura de red actual y disposicin fsica

Requerimiento de nuevos servicios

Consideraciones de seguridad y privacidad

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Confiabilidad y expectativas de uptime

Restricciones con el presupuesto

De ser posible, es bueno tener un plano del edificio. Si no est disponible el plano,
el tcnico puedo dibujar un diagrama donde indique el tamao y ubicacin de las
habitaciones u oficinas. Es til tambin un inventario del hardware y software
existentes para obtener una base para los requerimientos.
El tcnico tiene que estar preparado para cualquier cosa. Las redes no siempre
cumplen con los cdigos locales en trminos de electricidad, construccin o
seguridad, ni se adhieren a los estndares.
Algunas veces las redes crecen de manera desordenada, y con el tiempo se
convierten en una mezcla de tecnologas y protocolos. El tcnico debe tener
cuidado de no ofender al cliente al expresar su opinin acerca de la calidad de la
red existente.
Cuando el tcnico visita las oficinas del cliente, debe hacer una revisin exhaustiva
de la red y de la configuracin de las computadoras. Puede haber una serie de
puntos obvios, como cables no etiquetados, poca seguridad para los dispositivos de
la red, falta de energa de emergencia, o falta de UPS para dispositivos crticos.
Estas condiciones deben ser anotadas en el reporte del tcnico, as como en los
requerimientos recopilados en el site survey y en la entrevista con el cliente.
Cuando el site survey est completo, es importante que el tcnico revise los
resultados con el cliente, para asegurarse que no se ha dejado nada olvidado y que
no hay errores en el reporte. Si todo est correcto, el reporte provee una excelente
base para el nuevo diseo de la red.

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Site Survey

Diseo de la Red

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3.1.2 Topologa Fsica y Lgica

Se debe documentar la topologa fsica y lgica de la red existente. El tcnico
recoge la informacin durante el site survey para crear la topologa fsica y lgica
de la red. En la topologa fsica se detalla la ubicacin real de los cables,
computadoras, y otros perifricos. En la topologa fsica se documenta el paso que
llevar a los datos a travs de la red y la donde ocurren las funciones de la red,
como el routing.
En una red cableada, la topologa
fsica

consiste

de

un

closet

de

cableado, as como del cable que

conecta al usuario final. En una red
wireless, la topologa fsica consiste de
un closet de cableado y un access
point. Ya que no hay ningn cable, la
topologa fsica contiene el rea de
cobertura de la seal inalmbrica.

La topologa es por lo general la

misma para una red cableada o
inalmbrica.

Esto

incluye

los

nombres y el direccionamiento de
capa 3 de los equipos, routers, y
otros

dispositivos

de

red,

sin

importar la ubicacin fsica. Esto

indica del routing, la traduccin de
direcciones de red, y el filtrado del
firewall.

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3.1.3 Documentacin Requerida para la Red

Adems de crear los mapas de las topologas vistas anteriormente, es necesario
obtener informacin adicional de los hosts y dispositivos instalados actualmente en
la red. Esta informacin debe ser guardada en un inventario. Adems de los
equipos instalados, se documenta cualquier crecimiento planeado que la compaa
desee para el futuro.
Esta informacin ayuda al diseador de la red a determinar que equipo es
requerido para el diseo, y la mejor forma de estructurar la red para soportar el
crecimiento anticipado.
La hoja de inventario de todos los dispositivos instalados en la red debe incluir:

Nombre del dispositivo

Ubicacin

Marca y modelo

Sistema operativo

Informacin de la direccin lgica

Mtodo de conectividad

Informacin de la seguridad

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3.2 Planificacin de la Actualizacin de la Red

3.2.1 Actualizaciones de la Red

As como cualquier otro proyecto, se identifica una necesidad y luego se realiza un
plan para cumplir esa necesidad. Un buen plan de proyecto ayudar a identificar
las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA). El plan debe definir
claramente las tareas, y el orden en el cual se van a realizar.
Una red que cuenta con muchos parches, uso de tecnologas y protocolos
mezclados, es usualmente un indicador de una mala planificacin. Estos tipos de
redes son susceptibles a caerse constantemente, y son difciles de dar soporte y
llevar el proceso de troubleshooting.
El proceso de planificacin inicia luego de que se complet el site survey y el
reporte. Luego se procede con las cinco siguientes fases:
FASE I: Recoleccin de Informacin
Despus de que se ha recolectado toda la informacin del cliente y se ha realizado
la visita a las instalaciones, esto es analizado para determinar los requerimientos
de la red. Este anlisis es hecho por el diseador del ISP, el cual crea el REPORTE
DEL ANLISIS.
FASE II: Seleccin y Diseo
Se seleccionan los dispositivos y el cableado basado en los requerimientos
descritos en el reporte del anlisis. Se crean mltiples diseos y se comparten con
el resto del equipo que participan en el proyecto. Esto permite que se vean los
diseos desde un punto de vista crtico y se pueda evaluar el desempeo y los
costos de cada diseo. Es durante esta fase que cualquier debilidad del diseo
puede ser identificada.

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Tambin durante esta fase, se crean y prueban prototipos. Un prototipo exitoso es

un buen indicador de cuan bien operar la red.
Cuando el diseo es aprobado por el cliente, se puede iniciar la implementacin.
FASE III: Implementacin
Si los primeros dos pasos son hechos correctamente, la fase de implementacin se
llevar a cabo sin ningn problema. Si existen tareas que no se realizaron en su
momento, deben ser corregidas en esta fase. La creacin de un buen plan de
implementacin permite que el negocio no sufra ninguna disrupcin a causa de
algn problema.
FASE IV: Operacin
La puesta en funcionamiento de la red es llamada puesta en produccin. Antes de
esta fase, se considera que la red est a prueba o en la fase de implementacin.
FASE V: Revisin y Evaluacin
Despus de la puesta en funcionamiento de la red, el diseo y la implementacin
deben ser revisados y evaluados. Para este proceso, se recomiendan los siguientes
pasos:

Comparar la experiencia del usuario con las metas que se documentaron con
el cliente y evaluar si el diseo cumple con las expectativas.

Comparar el diseo y presupuesto proyectado con el ejecutado.

Monitorear la operacin y registrar los cambios. Esto asegura que el sistema

siempre est documentado.

Es importante recalcar en tener una planificacin cuidadosa en cada fase del

proyecto.

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3.2.2 Ambiente Fsico

Una de las primeras cosas que un diseador debe tomar en cuenta, son las
instalaciones actuales y el cableado, esto para poder seleccionar los dispositivos y
disear la nueva red. Las instalaciones del cliente incluyen el ambiente fsico, el
cuarto

de

telecomunicaciones

el

cableado

de

la

red.

Un

cuarto

de

telecomunicaciones o closet de cableado, en una pequea red, en un solo nivel es

llamado Main Distribution Facility (MDF).
El MDF contiene por lo general, la mayora de los dispositivos de la red, como los
hubs, routers, access points, y switchs. Es donde todo el cableado de la red se
concentra. Muchas veces, el MDF contiene el Point of Presence (Punto de
Presencia, POP) del ISP, donde la red se conecta a Internet a travs de ISP.
Si se necesitan ms gabinetes de cableado, a estos se les llama Intermediate
Distribution Facilities (IDF). Estos son ms pequeos que el MDF y se conectan a
l.
En muchos pequeos negocios, no existe un cuarto de telecomunicaciones o un
gabinete de cableado. El equipo de la red puede estar puesto encima de un
escritorio o una mesa. El equipo de la red debe estar seguro.

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3.2.2 Consideraciones de Cableado

Cuando el cableado actual no llena las especificaciones del nuevo equipo, se debe
planear un nuevo sistema de cableado. Las condiciones en que se encuentra el
cableado es fcil de determinar en la inspeccin realizada en el site survey. Cuando
se planea la instalacin del cableado, existen cuatro reas fsicas a considerar:

rea de trabajo

Cuarto de telecomunicaciones

Backbone

Distribucin

En el mercado se pueden encontrar varios tipos de cable de red, entre los ms

comunes encontramos:

Shielded Twisted Pair (STP): Cuenta con un escudo de lmina para

proteger el cable contra la interferencia electromagntica (EMI). La distancia
lmite es aproximadamente 100 metros. Usualmente se encuentra en
categora 5, 5e, 6, 6a, 7.

Unshielded Twisted Pair (UTP): No cuenta con la proteccin contra la

interferencia electromagntica, pero es ms barato. Para llevar el cable por
una instalacin, se debe tener especial cuidado en no ponerlo cerca de algn
rea con ruido elctrico. Distancia mxima de 100 metro. Categora 5, 5e y
6.

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Coaxial: Tiene un ncleo slido de cobre con varias capas protectoras,

incluyendo

PVC,

cable

trenzado

protector,

una

cubierta

plstica.

Dependiendo del uso que se le desee dar, puede viajar varios kilmetros.

Fibra

ptica:

Este

medio

no

es

susceptible

la

interferencia

electromagntica, y puede transferir datos mucho ms rpido y a mayor

distancia. Tambin puede viajar varios kilmetros.

Tambin existen varias organizaciones en el mundo que se encargan de dar las

especificaciones para el cableado.
La Telecommunications Industry Association (TIA) y la Electronic Industries
Alliance (EIA) trabajan juntas para proveer las especificaciones de cableado LAN
TIA/EIA. Las dos especificaciones ms comunes son la 568-A y la 568-B. Ambos
estndares trabajan con categora 5 y 6, pero con diferente cdigo de colores para
las terminaciones del cable.

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Existen tres tipos de cables trenzados que se utilizan en las redes

Straight-through: utilizado entre dispositivos no similares, como de un

switch a una computadora o de un switch a un router.

Crossover: utilizado entre dispositivos similares, como dos switches o dos

computadoras.

Consola (Rollover): usado para conectar una computadora al puerto de la

consola de un router o de un switch para hacer la configuracin inicial.

Otro tipo de cables que es comn en las redes es el cable serial. Un cable serial se
utiliza generalmente para conectar el router a la conexin de Internet. Esta
conexin de Internet puede ser al telfono, el cable o cualquier otro tipo.
3.2.4 Cableado Estructurado
Cuando se disea un proyecto de cableado estructurado, el primer paso es obtener
los planos de la oficina o edificio. El plano permitir al diseador identificar las
posibles ubicaciones para los gabinetes, por donde llevar el cable, o dnde se
encuentran las reas elctricas que se deben evadir.
Una ve que el diseador ha identificado y confirmado la ubicacin de los
dispositivos de red, es tiempo de pasar el esquema de la red al plano. Algunas de
las cosas ms importantes a documentar son:

Patch Cables: Son cables pequeos que van de la tarjeta de red de la

computadora al punto de red.

Cableado horizontal: Es el cable que va desde el punto de red hasta el IDF

en el rea de distribucin.

Cableado vertical: Es el cable que va desde el IDF al MDF en el backbone

de la red.

Backbone: La parte de la red que maneja la mayora de datos.

Ubicacin del gabinete de cableado: Es el rea donde se concentran

todos lo cables de los usuarios.

Sistema de manejo de cables: Conjunto de bandejas y cinchos usados

para guiar y proteger el cable.

Sistema de etiquetar los cables: Esquema para identificar los cables.

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Consideraciones

elctricas:

Las

instalaciones

deben

contar

las

caractersticas ptimas de electricidad para dar soporte a los equipos de la

red.

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3.3 Compra y Mantenimiento de Equipo

3.3.1 Compra de Equipo

Durante el proceso de planificacin de la actualizacin de la red, existen asuntos
que deben ser tratados, por ejemplo la compra de equipo, as tambin de
mantenimiento de ste y del equipo existente. Generalmente se proponen dos
opciones:

Dispositivos manejados: En este escenario, el equipo debe ser adquirido a

travs del ISP haciendo un contrato de arrendamiento o algn tipo de
arreglo, y el ISP es responsable por la actualizacin y mantenimiento del
equipo.

Dispositivos propios (In-house): En este caso, el equipo es comprado por el

cliente completamente, y el cliente es responsable por las actualizaciones y
mantenimiento.

Cuando se compra equipo, el precio siempre es un factor importante. Un buen

anlisis de costos proveer de una buena base para la toma de decisin.
Si se escoge el servicio prestado por el ISP, habr costos de arrendamiento, as
tambin habr otros costos definidos en el Service Level Agreement (SLA).
3.3.2 Seleccin de los Dispositivos de Red
Despus de analizar los requerimientos, el staff de diseo recomienda los
dispositivos de red para conectar y soportar la nueva red.
Las

redes

modernas

utilizan

una

gran

variedad

de

dispositivos

para

la

conectividad. Cada dispositivo tiene ciertas capacidades para controlar el flujo de

datos a travs de la red. Una regla general dice, mientras ms arriba est un
dispositivo en el Modelo OSI, ms inteligente ser. Esto significa, que mientras
ms arriba est, mejor podr analizar el trfico en la red. Por ejemplo, un hub, en
la capa 1, solo puede pasar datos a todos los puertos; mientras que un switch en

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la capa 2 puede filtrar la informacin y reenviarla solamente al destinatario con la

direccin MAC correcta.
Con la constante evolucin de las routers y los switches, las diferencias entre ellos
se hacen ms difciles de ver. Una diferencia sigue constante: los switches sirven
para la conectividad interna de una empresa, mientras que un router sirve para
interconectar redes locales o en un ambiente WAN.
Adems

de

los

switches

los

routers, se pueden encontrar otras

opciones para la conectividad en una
LAN. Los Wireless Access Points,
permiten que las computadoras y
otros dispositivos inalmbricos se
puedan conectar.
Los firewalls resguardan a la red en
contra

de

amenazas

proveen

seguridad a las aplicaciones, control

de la red. Los ISRs combinan las
funcionalidades

de

los

switches,

routers, access point y firewalls en el

mismo dispositivo.
3.3.2 Seleccin de los Dispositivos de la Red
Aunque tanto el hub como el switch sirven para proveer conectividad en la capa de
acceso de la red, es recomendable la utilizacin de switches para conectar los
dispositivos a la LAN. Los switches son ms caros, pero tienen un mejor
desempeo. Se selecciona un hub nicamente cuando se va a utilizar en una red
muy pequea o si el presupuesto no permite la compra de un switch.

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3.3.3 Seleccin de los Dispositivos de la LAN

Cuando se selecciona un switch para la LAN, se debe tener en cuenta los siguientes
aspectos:

Velocidad y tipos de puertos/interfases

Expansibilidad

Manejabilidad

Costo

Velocidad y Tipos de Puertos

Seleccionar un dispositivo de capa 2 que pueda soportar incrementos de velocidad,
permite que la red evolucione sin tener que reemplazar los dispositivos centrales.
Cuando se selecciona un switch, es crtica la seleccin de la cantidad y tipo de
puertos.
El diseador de la red debe tener muy en cuenta la cantidad de puertos UTP y de
fibra que va a necesitar. Es tambin importante estimar la cantidad de puertos
necesarios para soportar futuras expansiones a la red.
Expansibilidad
Los dispositivos de red vienen en forma modular y con configuracin fsica fija. Las
configuraciones fijas tienen un nmero especfico de puertos o interfases. Los
dispositivos modulares tienen ranuras de expansin que proveen flexibilidad para
aadir nuevos mdulo segn se vayan necesitando. La mayora de dispositivos
modulares vienen con una cierta cantidad de puertos fijos y las ranuras de
expansin.
Un uso tpico de la ranura de expansin sera para aadir un mdulo de fibra al
dispositivo que solamente viene con puertos UTP. Este tipo de dispositivos suelen
ser ms eficientes desde el punto de vista econmico cuando se piensa en crecer.

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Manejabilidad
Un switch que se pueda manejar permite al administrador de la red tener un mejor
control sobre cada puerto o sobre el switch completo. Un dispositivo manejable
permite monitorear el desempeo y seguridad.
Por ejemplo, con uno de estos dispositivos, un puerto puede ser encendido y
apagado. Adems, el administrador puede tener control sobre qu computadora
est conectada en cada puerto.
Costo
El costo de un switch es determinado por su capacidad y caractersticas. Entre las
capacidades del switch se incluyen la cantidad y tipo de puertos y las salidas. Otros
factores que afectan el costo son: la capacidad de administracin, seguridad, y
otras tecnologas de switching.
Si se utiliza un clculo de costo por puerto, al inicio puede parecer mejor comprar
un solo switch de varios puertos; sin embargo, este ahorro se ve disminuido al
pensar en el costo de tender cables ms largos. Esta opcin se debe comparar con
los costos de comprar varios switches para conectarlos al switch central.
Con lo anteriormente expuesto se puede tambin reducir la cantidad de dominios
de fallo, esto es, si un switch falla, solamente los hosts conectados a ese switch
estarn fuera de lnea, en cambio, si se utiliza un solo switch y se llega a daar,
afectar a todos los hosts.

Una vez seleccionados los switches LAN, se determina cual es el router ms

apropiada para el cliente.

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3.3.4 Seleccin de los Dispositivos de Interconexin

El router es un dispositivo de la capa 3. Realiza las mismas tareas que los
dispositivos de las capas inferiores y selecciona la mejor ruta hacia el destino
basado en la informacin de la capa 3. Los routers son los principales dispositivos
utilizados para interconectar redes. Cada puerto del router conecta una red
diferente y decide la ruta para los paquetes. Los routers tienen la capacidad de
dividir los dominios de broadcast y los dominios de colisin.
Cuando se selecciona el router, es necesario tener en cuenta los siguientes
aspectos:

Tipo de conectividad requerida

Caractersticas disponibles

Costo

Conectividad
Los

routers

son

usados

para

interconectar

redes

que

utilizan

diferentes

tecnologas.
Las interfases LAN del router se conectan al media LAN, generalmente cable UTP,
pero se pueden aadir otros mdulos para utilizar fibra ptica. Dependiendo del
modelo o serie del router, pueden existir mltiples interfases para LAN y WAN.

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Caractersticas
Es necesario llenar los requisitos de la red con las caractersticas del router.
Despus de un anlisis, el negocio puede necesitar un router con ciertas
caractersticas. Adems de las capacidades de routing bsicas, podemos encontrar:

Seguridad

Quality of Service (QoS)

Voz sobre IP (VoIP)

Network Address Translation (NAT)

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)

Costo
Cuando se seleccionan los dispositivos de interconexin, el presupuesto es un
factor importante. Los routers pueden ser muy caros. Los mdulos adicionales,
como los de fibra ptica, aumentan el precio. El medio usado para conectar los
router debe ser soportado sin la compra de mdulos adicionales.
Un Integrated Service Router (ISR) es una tecnologa relativamente nueva que
combina mltiples servicios en un solo dispositivo. Antes del ISR, los dispositivos
tenan

que

ser

adquiridos

por

aparte.

El

costo

de

un

ISR

puede

considerablemente menor que la compra de los dispositivos por separado.

19

ser

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3.3.5 Actualizacin de los Equipos de la Red

Muchas redes han sido construidas inicialmente usando routers de bajo precio y
caractersticas, para conectar usuarios de wireless y con cable. Estos dispositivos
estn diseados para soportar pequeas redes, usualmente con pocos usuarios
conectados con cable y unos cuantos va wireless. Cuando una pequea empresa
sobrepasa las capacidades de la red existente, es necesario actualizar los
dispositivos.
Por ejemplo, si inicialmente se compra un switch de 8 puertos para conectar a los
usuarios a la capa de acceso, y luego el negocio contrata a 5 personas ms, es
necesario cambiar dicho switch. Por tal motivo, se hace nfasis en la previsin del
crecimiento de los negocios.
3.3.6 Confiabilidad y Disponibilidad
La compra de dispositivos y la instalacin de cableado nuevo, son solamente el
inicio en la actualizacin de una red. La red adems tiene que se confiable y
cumplir con ciertos parmetros de disponibilidad. La confiabilidad se alcanza al
aadir redundancia en los componentes de la red, por ejemplo, tener dos routers
en vez de uno. En este caso, se crean caminos o rutas alternas para los datos, as
si un router deja de funcionar, se puede usar el otro para llegar al destino.
Un aumento en la confiabilidad mejora la disponibilidad. Por ejemplo, un sistema
telefnico requiere de una disponibilidad de 5-9s, es decir 99.999% del tiempo
tiene que estar funcionando.
Los sistemas a prueba de fallo son
usados para mejorar la confiabilidad de
la

red.

fuentes

Estos
de

incluyen

poder,

UPS,

dispositivos

varias
hot-

swappable, y mltiples tarjetas de red.

Cuando un dispositivo falla, el sistema
redundante o de backup va a tomar su
lugar para mantener al mnimo el downtime o tiempo fuera de trabajo.

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Plan de Direcciones IP
Cuando se planifica la instalacin de una red nueva, se debe incluir el plan de
direcciones IP. Cambiar el esquema de direcciones de capa 3 es un punto muy
importante cuando se actualiza una red. Si la estructura de la red va a cambiar
durante la actualizacin, el esquema de direcciones IP y la informacin de la red
deben ser modificados.
Los dispositivos y hosts que deben contar con la nueva configuracin de la red son:

Computadoras de usuarios

Computadoras de administradores

Servidores

Otros dispositivos de red como impresoras, telfonos IP y cmaras IP.

Interfases LAN de los routers

Interfases WAN de los routers.

Existen otros dispositivos a los que se les debe asignar direcciones de capa 3 para
su control, por ejemplo, los switches stand-alone y los wireless access points
(WAP).
Una vez que se ha se han completado la planificacin y diseo de todas las fases,
se procede a la implementacin de la actualizacin, en la cual, la instalacin de la
red se inicia.

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