STANDARD OCUPAIONAL
ANTREPRENOR N ECONOMIA SOCIAL
Sectorul: Alte activiti i servicii
Versiunea: 00
Data aprobrii: 24.02.2012
Data propus pentru revizuire: 01/11/2015
Iniiator proiect:
BERNARD BRUNHES INTERNATIONAL,
Echipa de redactare:
BERNARD BRUNHES INTERNATIONAL, Ovidiu HAIDU, coordonator formare, asistent social
BERNARD BRUNHES INTERNATIONAL , Simona STNESCU coordonator cercetare, sociolog
Ministerul Muncii, Proteciei Sociale i Familiei, Alina MARINOIU, consilier superior, economist
BERNARD BRUNHES INTERNATIONAL, Cristina LOGHIN, inginer
BERNARD BRUNHES INTERNATIONAL, Andrea KAZAMER, sociolog
BERNARD BRUNHES INTERNATIONAL, Alexandru FRUMOSU, economist
BERNARD BRUNHES INTERNATIONAL, Andreea GTMAN, sociolog
BERNARD BRUNHES INTERNATIONAL, Mihaela VEAN, economist
BERNARD BRUNHES INTERNATIONAL, Anca GAIDOS, economist
Partida Romilor, Adrian MOLDOVAN, Inginer
Partida Romilor, Valentin PEPENEl, Asistent social
Experi verificatori:
Izabela Hurjui, director general, Direcia General de Asisten Social i Protecia Copilului Sector
2
Georgeta Jurcan, Preedinte, Asociaia CRFPS Pro Vocaie
Experi validare:
Adina Drgtoiu - Director, Ministerul Muncii Familiei i Proteciei Sociale
Dnu-Ioan Fleac - Director General, Direcia General de Asisten Social i Protecia Copilului
Sector 1
Cristina Ladariu - Administrator firma, Gedas Automatic SRL.
Denumirea documentului electronic: SO_ Antreprenor n economia social_00
Responsabilitatea pentru coninutul standardului ocupaional revine autorilor, experilor
verificare i experilor validare.
Descriere:
Prezentul document a fost elaborat ca rezultat al dezvoltrii analizei ocupaionale pentru
ocupaia ANTREPRENOR N ECONOMIA SOCIAL, din grupa de baz COR 1120
Descrierea ocupaiei:
Competenele antreprenoriale generale se refer la capacitatea unui individ de a pune ideile
n practic. Aici intr creativitatea, inovaia, asumarea riscurilor, precum i capacitatea de a
planifica i de a implementa proiecte n scopul atingerii obiectivelor. Aceasta sprijin indivizii nu
numai n viaa lor de zi cu zi, dar i la locul de munc, fcndu-i contieni de contextul muncii lor,
fcndu-i capabili s profite de oportuniti i constituie temelia pentru deprinderi i cunotine mult
mai specifice cerute de cei care stabilesc sau contribuie la o activitate social ori comercial.
Aceasta trebuie s includ contientizarea valorilor etice i s promoveze buna guvernare.
Fundamentarea n anumite procese i valori care sunt comune fiecrui antreprenor social,
indiferent dac domeniul su de specialitate este educaia, sntatea, reforma social, dreptul
muncii, mediul, dezvoltarea economic, agricultura etc. sau dac organizaiile create sunt entiti
profit sau nonprofit.
Un antreprenor social recunoate o problem social i utilizeaz principii antreprenoriale
pentru a crea, organiza i gestiona o entitate care s produc schimbare social. n timp ce
antreprenorii de afaceri msoar de obicei performana n termeni de profit i valoare adugat,
antreprenorii sociali i msoar succesul prin impactul pe care l au asupra societii. Dei
antreprenorii sociali lucreaz deseori prin intermediul organizaiilor nonprofit i a grupurilor
ceteneti, muli dintre ei lucreaz n sectorul guvernamental i privat.
Rezultatele preliminare ale cercetrii Economiei Sociale (conform Raportului anexat) la
nivel naional evideniaz tradiia dezvoltrii formelor de Economie Social nc din sec. al XIXlea, cu aproape 150 de ani nainte ca aceasta s nceap s fie promovat ca un concept n sine.
Astfel, primele iniiative specifice economiei sociale apar n Romnia n jurul anului 1850, cnd se
public statutele casei de pstrare i mprumutare form de organizare cooperatist. n
documentele de politic social, termenul de economie social a fost prima dat menionat n Planul
naional antisrcie i de promovare a incluziunii sociale 2002. Cel mai recent document care
dezvolt obiectivele menionate este Raportul naional strategic privind protecia social i
incluziunea social 2008 2010.
Centrul Internaional de Cercetare i Informare asupra economiei publice, sociale i a
cooperativelor (CIRIEC) a propus urmtoarea definiie:
Economia Social include i organizaiile private organizate formal, dotate cu autonomie
decizional i libertate de asociere, care presteaz servicii necomerciale pentru gospodrii i ale
cror excedente, dac exist, nu pot fi nsuite de agenii economici care le creeaz, controleaz sau
finaneaz.
Liniile directoare ale Economiei Sociale au fost stipulate n 2002 n Carta principiilor
economiei sociale, promovat n cadrul Conferinei Permanente Europeane a Cooperativelor,
Societilor Mutuale, Asociaiilor i Fundaiilor (CEP-CMAF) reea astzi cunoscut ca Social
Economy Europe:
prioritatea acordat individului i obiectivelor sociale fa de capital;
asocierea voluntar i deschis;
controlul democratic al membrilor (nu se refer la fundaii, deoarece acestea nu au membri);
combinarea intereselor membrilor/ utilizatorilor i/sau a interesului general;
aprarea i aplicarea principiului solidaritii i responsabilitii;
gestiunea autonom i independena fa de autoritile publice;
majoritatea excedentelor - utilizate pentru atingerea unor obiective de dezvoltare durabil i
pentru prestarea unor servicii de interes pentru membri sau de interes general.
Conform aceleiai Carte, Economia Social cuprinde dou subsectoare majore: cel comercial (de
afaceri) i cel necomercial.
Atribuii si responsabiliti
Antreprenorii sociali sunt persoane ce ofer soluii inovatoare celor mai presante probleme
sociale ale societii. Sunt persoane ambiioase i talentate, adresnd probleme sociale majore i
oferind noi idei pentru transformri pe scar larg.
3
Nivel de
responsabilitate i
autonomie
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 3 CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 4
CEC 4/ CNC3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
securitatea n munc
4.Respect
prevederile legale
referitoare la
situaiile de urgen
Contexte:
- pe ntreaga perioad a desfurrii activitii
Gama de variabile:
- tipul activitilor de desfurat: enumerai
- particularitile locului n care se desfoar activitile: enumerai
- aspecte relevante pentru desfurarea activitilor: enumerai
- mijloace de semnalizare: enumerai
- echipament individual de lucru: exemple
- echipament individual de protecie: exemple
- riscuri poteniale: riscuri mecanice, de natur electric, pericol de explozii, intoxicaii , asfixiere etc.;
- situaii de urgen: incendii, cutremure, inundaii, explozii, alunecri de pmnt, etc.;
- modaliti de intervenie n situaii de urgen: exemple
- tipuri de accidente: traumatisme mecanice, intoxicaii, asfixie, pierderea vederii, arsuri etc.;
- persoane abilitate s intervin n caz de accident: efi ierarhici, coordonatori SSM i responsabili situaii de urgen etc
Cunotine:
- contexte de desfurare i riscuri poteniale;
- mijloace de semnalizare i avertizare;
- tipuri de echipamente individuale de lucru i de protecie i cerine generale de utilizare;
- prevederi legale privind aciunea n situaii de urgen;
- tipuri de situaii de urgen;
- tipuri de servicii specializate i persoane abilitate pentru intervenia n situaii diferite
7
Elemente de
competen
Contexte:
- instructaje specifice: instructaj introductiv la nceperea activitii, instructaje periodice, instructaje la schimbarea locaiei
Gama de variabile:
- tipul activitilor de desfurat;
- particularitile locului n care se desfoar activitile: -aspecte relevante: pentru desfurarea activitilor;
- mijloace de semnalizare;
- echipament individual de lucru;
- echipament individual de protecie;
- riscuri poteniale: riscuri mecanice, de natur electric, pericol de explozii, deversri , poluare etc.;
- situaii de urgen: incendii, cutremure, inundaii, explozii, alunecri de pmnt, etc.;
- modaliti de intervenie n situaii de urgen;
Cunotine:
-
norme generale i specifice de protecia mediului;-tipuri de activiti, contexte de desfurare i riscuri poteniale;
mijloace de semnalizare i avertizare;
tipuri de echipamente individuale de lucru i de protecie i cerine generale de utilizare;
prevederi legale privind aciunea n situaii de urgen;
tipuri de situaii de urgen;
tipuri de servicii specializate i persoane abilitate pentru intervenia n situaii de urgen i protecia mediului;-modaliti de intervenie
n situaii de urgen;
tipuri de accidente i modaliti de intervenie
Elemente de
competen
1.Identific
relaiile de
munc
2.Dezvolt
relaiile de
munc
3.Faciliteaz
schimburile de
informaii
Contexte:
pe tot parcursul desfurrii activitilor
Gama de variabile:
nevoile membrilor echipei:
de socializare, de dezvoltare a capacitii de comunicare, de dezolare competenelor, de dezvoltare a abilitilor sociale, emoionale, cognitive,
de dezvoltare armonioas a personalitii, de informare, de reintegrare social, de prevenire a marginalizrii, de inserie profesional;
particularitile membrilor:
vrst, sex, mediu de provenien, nivelul social-cultural-educativ, aptitudini deosebite, istoricul personal, preferinele personale, capacitile
membrilor
Cunotine:
schema organizatoric i raporturile ierarhice i funcionale;
terminologie de specialitate;
reguli i norme interne de conduit;
atribuii i sarcini de serviciu.
10
11
5. Alege ideea de
afacere
Contexte:
- Activitatea de realizare a studiilor de fezabilitate se realizeaz n comunitate.
Gama de variabile:
- contextul socio-demografic: se refer la structura populaiei n funcie de caracteristicile demografice i realitile sociale
- strategia de dezvoltare local se refer la (documente, analize i planificri ale autoritilor sau ale comunitii, ce privesc dezvoltarea
socio-economic)
- analiza mediului extern apropiat i ndeprtat
- analiza cercetrilor de piaa
- metoda observrii directe, interviul; focus grup; plimbare de contientizare
- SWOT analiza punctelor tari, punctelor slabe, oportunitilor i riscurilor
- Cost de oportunitate:
- valoarea celei mai bune dintre posibilitile evaluate
- permite orientarea spre afacerea cu cel mai mare impact economic i social
Cunotine:
- privind organizarea administrativ a comunitii locale;
- aritmetice;
- specifice produselor/serviciilor testate;
- despre metode creative de identificare a ideilor de afaceri;
- privind modalitatea de evaluare pe baza unor criterii obiective;
- privind mediul de afaceri din zona vizat.
- privind nevoile sociale ce necesit ajutor;
- de marketing.
12
Elemente de
competen
1.1.Mediul extern de pia este analizat n detaliu, fructificnd la maxim Analizarea mediului extern de pia se face sintetic, cu
resursele limitate ale ntreprinderii i oportunitile oferite de pia.
rigurozitate, avnd capacitate de identificare a nielor/
1. Analizeaz
1.2.Mediul extern de pia este analizat folosind instrumente specifice oportunitilor de pia..
mediul
cercetrii de pia i de planificare.
extern de
1.3.Mediul extern de pia este analizat avnd n vedere att mediul extern
pia
apropiat ct i cel ndeprtat.
1.4. Mediul extern de pia este analizat urmrind evoluia pieei sau
tendinele pieei n sectorul vizat.
2.1.Planificarea strategic este realizat, fructificnd la maxim resursele Realizarea planificrii strategice se face cu atenie,
2. Realizeaz limitate ale ntreprinderii i oportunitile oferite de pia.
seriozitate i rigurozitate.
planificarea
2.2.Planificarea strategic este realizat ncadrndu-se n timp;
strategic
2.3.Planificarea strategic este realizat, utiliznd instrumente specifice de
planificare.
3.1.Activitile sunt prioritizate n funcie de importana lor. Prioritizarea activitilor se face cu realism,
3.2.Activitile sunt prioritizate n dezvoltarea planului de afaceri sau rigurozitate i capacitate de selecie a informaiei.
3.Prioritizeaz
pentru implementarea planului de afaceri.
activitile
3.2.Activitile sunt prioritizate respectnd etapele stabilite n planificarea
strategic;
Contexte:
- mediul extern al ntreprinderii - ansamblul factorilor externi acesteia, factori a cror existen este susceptibil de a-i influena
comportamentul i performanele sale, afectnd-o ntr-un fel sau altul. Deoarece impactul poate fi direct (aciunile concurenei) sau indirect
(schimbri generale n climatul de afaceri), analiza mediului extern trebuie realizat n dou contexte diferite: contextul concurenial
(mezomediul), generat de elemente aflate n imediata vecintate a organizaiei i caracterizat prin posibiliti sporite de influenare a
acesteia, respectiv contextul general (macromediul), mai ndeprtat i cu posibiliti mai reduse de influen asupra ntreprinderii.
Gama de variabile:
- grupul int l constituie comunitatea geografic de interes i de apartenen comun;
- instrumentele analiz i planificare cum ar fi
- analiza SWOT aplicat calitii;
13
portofoliul calitii;
standardele de calitate
planificarea strategic se refer la Analiza - analiza SWOT, analiza cauz - efect, analiza relaiilor, brainstorming;
Planificare - ciclul PDCA, obiective, analiza problemelor poteniale,
msuri preventive i plan de contingen, modaliti de planificare;
Control - planificarea jaloanelor, delegare, supervizare, monitorizare, evaluare;
Performan - abordri, msurarea performanei;
Organizarea firmei;
Time management;
Managementul situaiilor de criz;
Instrumente specifice planificrii: (SWOT, Gant);
Tipuri de resurse existente intr-o ntreprindere:
- resursele umane;
- resursele financiare;
- resursele tehnologice;
- resursele materiale;
- resursele informaionale;
- resursa timp.
- Planul de afaceri are urmtoarele etape:
1. definirea scopului planului de afaceri;
2. stabilirea tipului de plan de afaceri necesar;
3. desemnarea responsabilitilor (cine este nsrcinat cu redactarea planului de afaceri);
4. stabilirea cuprinsului;
5. documentarea;
6. redactarea propriu-zisa;
7. revizuirea i corectarea planului de afaceri.
Cunotine:
- instrumente folosite n procesul de planificare;
- tehnici i instrumente de analiz a mediului extern i a pieei;
- procesul de planificare a activitilor;
- metode sau condiii de prioritizare a activitilor.
-
14
Elemente de
competen
1. nregistreaz
juridic structura
de economie
social
2. Gestioneaz
actele i
documentele
3.
Administreaz
resursele
4. Rezolv
problemele
aprute
5. Coordoneaz
activitile
afacerii
6.Evalueaz
performanele
personalului.
7.Selecteaz
personalul
8. Controleaz
riscurile
Controlarea
riscurilor
se
responsabilitate i obiectivitate.
face
cu
Contexte:
- i desfoar afacerea n context organizaional i n exteriorul organizaiei
Gama de variabile:
- afacerea - o activitate care aduce profit economic capabil s susin o alta afacere cu caracter social;
- organizaie - ntreprindere de economie social care poate fi de orice tip reglementat de legislaia n vigoare;
- tipuri de resurse: umane, materiale, financiare, etc.
- probleme ce pot aprea n gestionarea unei afaceri: srcia, lipsa de informaii, lipsa unui cadru legislativ i a normelor metodologice,
lipsa resurselor financiare i a resurselor umane calificate.
Delegarea atribuiilor:
anumite competente, care in de nucleul activitii manageriale, nu pot fi delegate. Astfel, aspectele referitoare la angajri, concedieri,
promovri, evaluarea performantei angajailor, buget sau plan de dezvoltare sunt responsabilitatea exclusiva a managerului;
16
se pot delega: sarcinile de rutina, care includ, dar nu se limiteaz la: rapoarte in form preliminar i prelucrarea datelor pe care acestea
se bazeaz, identificarea de probleme i sugestii practice pentru rezolvarea acestora, meninerea contactelor cu clienii i furnizorii etc;
- coordonarea include delegarea atribuiilor, supervizarea i monitorizarea personalului.
- proceduri interne de evaluare a personalului autoevaluare,chestionare de evaluare i urmrirea ndeplinirii sarcinilor din fiea de post.
- caracteristicile echipei: structura, coeziunea, conformitatea, compoziia, mrimea, rolurile, leadership(conducerea), structura echipei
Tehnici de recrutare
- recrutarea i selecia sunt subcomponente ale procesului de recrutare i selecie de personal;
- calitatea acestui proces depinde de modul n care se realizeaz: analiza postului;fia postului;specificaia de personal;analiza CVurilor;pregtirea interviurilor;alegerea i adaptarea testelor specifice la situaiile reale;
- lista restrns se stabilete dup validarea CV-urilor primite, n raport cu criteriile de specificaie;
- pentru buna desfurare a procesului mai sunt necesare: compararea specificaiilor postului cu experiena i aptitudinile celui care va fi
angajat;judecarea candidailor dup realiti nu dup aparene; atragerea unui numr suficient de candidai calificai;alegerea unor
tehnici adecvate i a unor modaliti de aplicare;
- pentru a fi motivai angajaii trebuie s fie pregtii i s tie ce ateptri are organizaia;
- pentru recrutare exist trei tipuri de ageni externi:ageniile de plasare;experii n probleme de selecie;experii n probleme de depistare
a candidailor;
- interviul de selecie, component subiectiv a activitii de selecie, este corelat cu componenta obiectiv a activitii de selecie (setul
de teste):de competen, de personalitate, analogice, etc.
- tehnicile de recrutare i selecie sunt alese n raport cu scopul stabilit.
- sistem de evaluarea a performanelor.
mbuntire continu
- Riscuri ce pot aprea n gestionarea unei afaceri sunt de mai multe tipuri; riscuri interne: riscurile legate de aprovizionare i
desfacere (contracte care nu au putut fi onorate de ctre furnizori, ngustarea pieei de desfacere etc.); riscurile tehnologice
(imposibilitatea achiziionrii tehnologiei moderne din cauza problemelor legate in principal de finanarea investiiilor); riscurile
generate de factorul uman (greve, incompetenta etc.); riscurile informaionale (imposibilitatea de a tine pasul cu noile tendine ale
pieei).Riscurile externe se manifesta in mediul in care firma i desfoar activitatea: riscurile politice se refera la schimbrile care
pot modifica radical mediul economic in care firma i exporta in cea mai mare parte produsele (risc de tara);riscurile financiare
afecteaz rezultatele firmei in urma unor schimbri ce apar in condiiile pieei. Aceste riscuri sunt in afara sferei de control a firmei. De
aici apare necesitatea identificrii i a msurrii riscurilor conjuncturale si, in primul rnd, a riscului de pre i a riscului valutar;
riscurile contractuale se refera la nerealizarea de ctre partener a obligaiilor pe care i le-a asumat prin contracte.
-
17
Cunotine:
- procedura legal pentru nfiinarea unei structuri de economie social;
- modul de redactare a documentelor oficiale;
- modul de eviden i arhivare a documentelor;
- legislaia n vigoare referitoare la gestionarea afacerilor ;
- legislaia privind arhivarea;
- resursele necesare;
- modul de atragere a resurselor materiale i umane;
- modul de gestionare eficient a resurselor;
- modul de msurare a eficienei gestionrii resurselor;
- tehnici i instrumente folosite n rezolvarea problemelor;
- tehnici i instrumente folosite n luarea deciziilor;
- modul n care se face o delegare eficient i eficace;
- tehnici i instrumente folosite n coordonarea activitilor;
- procesul de supervizare;
- procesul de evaluare a performanelor;
- procesul de recrutare i selecie
- tehnici i instrumente folosite n procesul de recrutare i selecie;
- tehnici i instrumente folosite pentru prelucrarea informaiilor;
- tehnici i instrumente folosite pentru gestionarea riscurilor.
18
2. Identific
poteniale
soluii pentru
problemele
grupului int
3. Stabileste
obiective
sociale pentru
afacere
4. Elaboreaz
calendarul de
activiti
specifice
5.1.Msurile de monitorizare i evaluare sunt propuse astfel nct acestea s Propunerea msurilor de monitorizare i
5. Propune
fie transparente;
evaluare se face cu rigurozitate i
msuri de
5.2.Msurile de monitorizare i evaluare sunt propuse folosind date implicnd pragmatism.
monitorizare i beneficiarii afacerii
evaluare.
5.3.Msurile de monitorizare i evaluare sunt propuse conform planului
proiectului
Contexte:
- grupul inta l constituie comunitatea geografic, de interes i de apartenen
Gama de variabile:
- proiectul social al afacerii se refer la . activitate cu caracter social activitate care urmrete atingerea interesului general, intereselor
unei colectiviti i/sau intereselor personale nepatrimoniale;
- instrumentele de consultare participativ sunt cele folosite in sociologie/ asisten social i dezvoltare comunitar: focus-grup, discuie
facilitat, plimbare de contientizare, etc.
- n alegerea soluiilor, stabilirea obiectivelor i elaborarea calendarului de activiti, va ine cont de legislaie, de programele
guvernamentale i ale autoritilor i instituiilor locale;
- obiective sociale ale unei afaceri contribuie la dezvoltarea i funcionarea eficient a unor tipuri de servicii sociale n vederea reducerii
vulnerabilitii,contribuie la reducerea discriminrii i a percepiilor negative privind anumite grupuri sociale, inclusiv prin evidenierea
faptului c acestea nu reprezint probleme, ci resurse pentru societate, sprijin i promoveaz diversitatea domeniilor i formelor de
calificare, formare iniial i formare continu, cu impact inclusiv asupra dezvoltrii varietii de ocupaii din Romnia, n concordan
cu tendinele europene de dezvoltare n domeniu,contribuie la diversificarea surselor de autosusinere pentru structuri din domeniul
social, cum sunt, de exemplu, organizaiile nonprofit sau societile cooperatiste, i pentru beneficiarii acestora,
- contribuie la creterea capacitii de autofinanare a unor categorii variate de persoane fizice sau juridice, prin diversificarea opiunilor
financiare flexibile dedicate acestora
- msuri de monitorizare: stabilirea coordonatelor i dinamica srciei, a grupurilor sociale excluse i a fenomenelor adiacente.
Cunotine:
- instrumentele de consultare participativ;
- cunotine civice;
- modul de definire a obiectivelor;
- instrumente pentru elaborarea calendarelor de activiti;
- tehnici de monitorizare i evaluare;
- tehnici de prioritizare a activitilor;
- monitorizarea activitilor.
20
Contexte:
- tipuri de resurse utilizate: financiare, umane, materiale, informaionale i de timp
Gama de variabile:
- revizuirea nevoilor ine cont de evoluia mediul extern analiznd strategiile naionale, regionale i locale ale autoritilor, schimbarea
prioritilor la nivel naional, regional i local.
- activiti sociale::reducerea riscului de marginalizare social prin identificarea, evaluarea i acordarea sprijinului necesar celor aflai n
dificultate., incluziune social:
- dezvoltarea coordonrii dintre serviciile de asisten social i alte servicii publice, precum: coala, accesul pe piaa muncii, serviciile de
sntate, poliia;
- implementarea politicilor existente i continuarea sprijinului acordat, n vederea facilitrii accesului pe piaa muncii i la locuine sociale;
- stimulente pentru integrarea ocupaional a persoanelor cu handicap, cuprinderea pe piaa muncii, implicarea activ pentru protecia acestor
persoane i creterea expertizei pentru ngrijirea persoanele cu dizabiliti la vrste mici sub 7 ani
- nevoi sociale Nevoile sociale includ: dorina de a fi membru al unui grup social (acceptat de acesta), de a colabora cu colegii de munca, de a
participa i a se bucura de activiti sociale
- planul social presupune dezvoltarea unor activiti n funcie de nevoile sociale a membrilor comunitii
- activitatea social presupune aciuni dezvoltate pentru persoanele vulnerabile
- beneficiarii unei activiti sociale pot fi: dotarea scolii cu mobilier nou, crearea unui serviciu de ngrijire pentru vrstnici crearea unor centre
recreative pentru copiii sau activiti care protejeaz mediul
- grupuri int: vrstnici, copii, mame singure, familii monoparentale, alcoolici etc.
- instrumente de consultare participativ: conferine, edine, ntruniri metode de mbuntire a planurilor de afaceri: prin analiza rapoartelor,
a feedback-urilor etc.
Cunotine:
- tehnici de comunicare;
- legislaia in domeniul economiei sociale;
- organizarea administrativ;
- tehnici de motivare a personalului i a voluntarilor;
- metode de rezolvarea conflictelor;
- cunotine privind luarea deciziilor;
- etapele planului social;
- beneficiarii activitii sociale;
- nevoile grupului int;
- instrumente de consultare participativ;
- metode de mbuntire a planurilor de afaceri.
22
1. Promoveaz
modelul de afacere
2. Susine
multiplicarea
modelului
Contexte:
- La nivelul sectorului de activitate
Gama de variabile:
- principiile economiei sociale:
- prioritatea individului i a obiectivelor sociale fa de capital;
- promovarea principiului solidaritii i responsabilitii;
- congruena dintre interesul membrilor i interesul general;
- control democrat al membrilor;
- afiliere voluntar i liber;
23
24
Contexte:
- n interiorul rii i n afara ei.
Gama de variabile:
- Interesele economice i sociale ale unei organizaii sociale se refer la atingerea obiectivelor propuse
Cunotine:
-
26
CALIFICAREA PROFESIONAL
ANTREPRENOR N ECONOMIA SOCIAL
Cod RNC:
Nivel: CEC 4/CNC 3
Sector: Alte activiti i servicii
Versiunea: 00
Data aprobrii: 24.02.2012
Data propus pentru revizuire: 01/11/2015
Echipa de redactare:
BERNARD BRUNHES INTERNATIONAL, Ovidiu Haidu, coordonator formare, asistent social
BERNARD BRUNHES INTERNATIONAL , Simona STNESCU coordonator cercetare, sociolog
Ministerul Muncii, Proteciei Sociale i Familiei, Alina MARINOIU, consilier superior, economist
BERNARD BRUNHES INTERNATIONAL, Cristina Loghin, inginer
BERNARD BRUNHES INTERNATIONAL, Andrea Kazamer, sociolog
BERNARD BRUNHES INTERNATIONAL, Alexandru Frumosu, economist
BERNARD BRUNHES INTERNATIONAL, Andreea Gtman, sociolog
BERNARD BRUNHES INTERNATIONAL, Mihaela Vean, economist
BERNARD BRUNHES INTERNATIONAL, Anca Gaidos, economist
Partida Romilor, Adrian Moldovan, Inginer
Partida Romilor, Valentin Pepenel, Asistent social
Experi verificatori:
Izabela Hurjui, director general, Direcia General de Asisten Social i Protecia Copilului
Sector 2
Georgeta Jurcan, Preedinte, Asociaia CRFPS Pro Vocaie
Experi validare:
Adina Drgtoiu - Director, Ministerul Muncii Familiei i Proteciei Sociale
Dnu-Ioan Fleac - Director General, Direcia General de Asisten Social i Protecia
Copilului Sector 1
Cristina Ladariu - Administrator firma, Gedas Automatic SRL.
Denumirea documentului electronic: Q_ Antreprenor n economia social_00
Responsabilitatea pentru coninutul acestei calificri profesionale revine echipei de
redactare i experilor care au verificat i validat.
27
Descriere:
Competenele antreprenoriale generale se refer la capacitatea unui individ de a pune ideile n
practic. Aici intr creativitatea, inovaia, asumarea riscurilor, precum i capacitatea de a
planifica i de a implementa proiecte n scopul atingerii obiectivelor. Aceasta sprijin
indivizii nu numai n viaa lor de zi cu zi, dar i la locul de munc, fcndu-i contieni de
contextul muncii lor, fcndu-i capabili s profite de oportuniti i constituie temelia pentru
deprinderi i cunotine mult mai specifice cerute de cei care stabilesc sau contribuie la o
activitate social ori comercial. Aceasta trebuie s includ contientizarea valorilor etice i
s promoveze buna guvernare.
Motivaie:
Un antreprenor social recunoate o problem social i utilizeaz principii antreprenoriale
pentru a crea, organiza i gestiona o entitate care s produc schimbare social. n timp ce
antreprenorii de afaceri msoar de obicei performana n termeni de profit i valoare
adugat, antreprenorii sociali i msoar succesul prin impactul pe care l au asupra
societii. Dei antreprenorii sociali lucreaz deseori prin intermediul organizaiilor nonprofit
i a grupurilor ceteneti, muli dintre ei lucreaz n sectorul guvernamental i privat.
Antreprenorii sociali identific ceea ce nu funcioneaz i rezolv problema schimbnd
sistemul, multiplicnd soluia i convingnd ntreaga societate s fac un salt nainte, mai
degrab dect lsnd nevoile societii n minile autoritilor sau ale sectorului privat.
Condiii de acces
Studii medii.
Nivelul de studii minim necesar
Studii medii.
Rute de progres
Programe de formare profesional continu n antreprenoriat
Cerine legislative specifice
Nu se aplic.
28
Cod
Nivel
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
C7.Competene antreprenoriale;
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
Credite
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC 3
CEC 4/ CNC3
CEC 4/ CNC3
CEC 4/ CNC3
29
Deprinderi
1. Respect normele de sntate i securitate n munc
conform
informaiilor primite n cadrul
munc
conform
riscurile
poteniale;n
conformitate cu prevederile productorului i
procedurilor stricte.
3. Aplic prevederile legale referitoare la sntatea
i securitatea n munc permanent, strict, conform
procedurilor specifice pentru activitile de
desfurat pe ntreaga derulare a activitilor
pentru asigurarea securitii personale i a
celorlali participani la procesul de munc.
4. Respect prevederile legale referitoare la situaiile
de urgen conform cerinelor formulate n
instructajele specifice n corelaie cu specificul
locurilor n care se desfoar activitile n
conformitate procedurilor interne specifice.
mijloace de semnalizare i
avertizare;
tipuri de echipamente
individuale de lucru i de
protecie i cerine generale de
utilizare;
prevederi legale privind
aciunea n situaii de urgen;
tipuri de situaii de urgen;
tipuri de servicii specializate i
persoane abilitate pentru
intervenia n situaii diferite
Metode de evaluare
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:
Deprinderi
Cunotine
30
Cunotine
Deprinderi
1. i nsuete normele de protecie a mediului pe
Cunotine
31
Deprinderi
1. Identific relaiile de munc cu responsabilitate i
schema organizatoric i
raporturile ierarhice i
funcionale;
terminologie de specialitate;
reguli i norme interne de
conduit;
atribuii i sarcini de serviciu.
Metode de evaluare
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:
Deprinderi
observarea candidailor ndeplinind
cerinele de la locul de activitate;
simulare;
rapoarte de calitate asupra procesului
realizat de ctre candidai din partea
colaboratorilor/ superiori ierarhici /
forul tutelar.
Cunotine
test scris;
ntrebri orale.
32
eprinderi
1. Identific nevoile sociale prin consultarea
membrilor comunitii, respectnd principiile
egalitii de anse i incluziunii sociale respectnd
principiile etice, promovnd economia de
proximitate cu orientare ctre soluii, creativitate i
inovaie.
2. Identific oportunitile de pia rspunznd
nevoilor sociale i focalizarea pe probleme reale
conform studiilor de pia n funcie de rezultatele
analizei SWOT.
3. Contureaz ideea de afacere n funcie de nevoile
sociale identificate anterior i de oportunitile
identificate n strns corelare cu specificul
(natura) comunitii.
4. Supune dezbaterilor ideile de afaceri, consultnd
membrii implicai din comunitate, folosind criterii
msurabile i obiective cu spirit analitic i
raionament logic, discernmnt ntr-un context
apropiat de condiii reale.
5. Alege ideea de afacere respectnd criteriile de
selecie astfel nct s contribuie la rezolvarea
unora din nevoile sociale identificate oferind cel
mai bun cost de oportunitate, prin gndire
convergent i capacitate de analiz i sintez.
Metode de evaluare
privind organizarea
administrativ a comunitii
locale;
aritmetice;
specifice produselor/serviciilor
testate;
despre metode creative de
identificare a ideilor de afaceri;
privind modalitatea de evaluare
pe baza unor criterii obiective;
privind mediul de afaceri din
zona vizat.
privind nevoile sociale ce
necesit ajutor;
de marketing..
Deprinderi
observarea candidailor ndeplinind
cerinele de la locul de activitate;
simulare;
rapoarte de calitate asupra procesului
realizat de ctre candidai din partea
colaboratoril r/ superiori ierarhici /
forul tutelar.
test scris;
ntrebri orale.
p oiect.
33
Cunotine
Deprinderi
1. Analizeaz mediul extern de pia n detaliu, cu
rigurozitate, fructificnd la maxim resursele
limitate ale ntreprinderii i oportunitile oferite
de pia folosind instrumente specifice cercetrii
de pia i de planificare avnd n vedere att
mediul extern apropiat ct i cel ndeprtat
urmrind evoluia pieei sau tendinele pieei n
sectorul vizat.
2. Realizeaz planificarea strategic, cu atenie,
seriozitate i rigurozitate, fructificnd la maxim
resursele
limitate
ale
ntreprinderii
i
oportunitile oferite de pia ncadrndu-se n
timp utiliznd instrumente specifice de
planificare.
3. Prioritizeaz activitile cu realism, n funcie de
importana lor n dezvoltarea planului de afaceri
sau pentru implementarea planului de afaceri,
respectnd etapele stabilite n planificarea
strategic.
Metode de evaluare
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:
Cunotine
Deprinderi
observarea candidailor ndeplinind
cerinele de la locul de activitate;
simulare;
rapoarte de calitate asupra procesului
realizat de ctre candidai din partea
colaboratorilor/ superiori ierarhici /
forul tutelar.
test scris;
ntrebri orale.
Portofoliu:
Proiect.
34
Cunotine
Deprinderi
1. instrumentele de consultare
1. Analizeaz problemele grupului int, cu
participativ;
pragmatism i rigurozitate, folosind instrumente
2. cunotine civice;
de consultare participativ innd cont de aspecte
3. modul
de
definire
a
socio-economice
diverse
folosind
surse
obiectivelor;
numeroase de informare.
4. instrumente pentru elaborarea
2. Identific poteniale soluii pentru problemele
calendarelor de activiti;
grupului int, inovativ i logic, oferind un
5. tehnici de monitorizare i
potenial real de mbuntire a situaiei grupului
evaluare;
int avnd n vedere posibilitatea aplicrii
6. tehnici de prioritizare a
acestora.
activitilor;
3. Stabilete obiectivele sociale pentru afacere, monitorizarea activitilor.
sintetic, cu convergent i cu raionament logic, n
urma consultrii cu membrii comunitii conform
obiectivelor comunitii n funcie de nevoile
acestora i a metodologiei n vigoare.
4. Elaboreaz calendarul de activiti specifice cu
promptitudine, conform planului de activiti, prin
stabilirea unor termene realiste de comun acord cu
membrii echipei.
5. Propune msuri de monitorizare i evaluare, cu
rigurozitate i pragmatism, astfel nct acestea s
fie transparente, folosind date implicnd
beneficiarii afacerii, conform planului proiectului.
Metode de evaluare
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:
Cunotine
Deprinderi
observarea candidailor ndeplinind
cerinele de la locul de activitate;
simulare;
rapoarte de calitate asupra procesului
realizat de ctre candidai din partea
colaboratorilor/ superiori ierarhici /
forul tutelar.
test scris;
ntrebri orale.
portofoliu
proiect.
36
Cunotine
Deprinderi
1. Mobilizeaz resursele necesare implementrii
planului social pentru derularea activitilor
planificate respectnd principul de optimizare
cost-calitate, respectnd principii etice conform
principiului dezvoltrii durabile.
2. Coordoneaz activitile sociale urmrind
realizarea parametrilor de eficien i eficacitate
valorificnd optim resursele rspunznd nevoilor
sociale i economice aplicnd principii de
leadership participativ.
3. Monitorizeaz implementarea planului social
respectnd principiile transparenei oferind date
verificabile i corecte prin implicarea
beneficiarilor afacerii ntocmind rapoarte
periodice.
4. Revizuiete nevoile grupului int periodic,
folosind instrumente de consultare participativ
innd cont de evoluiile din mediul extern .avnd
n vedere mbuntirea planurilor afacerii
Metode de evaluare
tehnici de comunicare;
- legislaia in domeniul
economiei sociale;
- organizarea administrativ;
- tehnici de motivare a
personalului i a voluntarilor;
- metode de rezolvarea
conflictelor;
- cunotine privind luarea
deciziilor;
- etapele planului social;
- beneficiarii activitii sociale;
- nevoile grupului int;
- instrumente de consultare
participativ;
- metode de mbuntire a
planurilor de afaceri.
Deprinderi
observarea candidailor ndeplinind
cerinele de la locul de activitate;
simulare;
rapoarte de calitate asupra procesului
realizat de ctre candidai din partea
colaboratorilor/ superiori ierarhici /
forul tutelar.
test scris;
ntrebri orale.
proiect.
37
Cunotine
Deprinderi
1. Promoveaz modelul de afacere cu aplomb i
atitudine pozitiv, n scopul cunoaterii
elementelor distincte ale antreprenorialului social
conform
principiilor economiei sociale,
respectnd principiile etice de transparen i de
protecie a datelor, contribuind la iniierea i
realizarea
politicilor
publice
sustenabile,
asigurnd accesul tuturor celor interesai.
2. Susine multiplicarea modelului n concordan cu
obiectivele sociale i economice ale organizaiei,
convingtor, cu asertivitate, n mod etic,
permind participarea actorilor relevani, folosind
mijloace i metode eficiente, implicnd factorii
decizionali.
cunotine de antreprenoriat i
sociale;
legislaia n domeniu;
tehnici de comunicare;
cunotine de baza geopolitice;
instrumente de promovare a
imaginii organizaiei; tehnici de
utilizare a tehnologiei
informatice
Metode de evaluare
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:
Cunotine
Deprinderi
observarea candidailor ndeplinind
cerinele de la locul de activitate;
simulare;
rapoarte de calitate asupra procesului
realizat de ctre candidai din partea
colaboratorilor/ superiori ierarhici /
forul tutelar.
test scris;
ntrebri orale.
proiect.
38
Cunotine
Deprinderi
1. Dezvolt
parteneriate
externe
respectnd
principiile etice, respectnd normele i
prevederile legale n vigoare, conform intereselor
declarate ale organizaiei, innd cont de.
tendinele economice de dezvoltare, cu
devotament i spirit etic..
2. Deruleaz relaiile contractuale curente, cu
devotament
i
profesionalism,
conform
obiectivelor specifice ale organizaiei, respectnd
principiilor etice asumate, implicnd revizuirea
periodic pentru optimizarea afacerii, urmrind
dezvoltarea afacerii sau identificarea de noi
oportuniti.
3. Protejeaz interesele economice i sociale ale
organizaiei, cu loialitate i ncredere n sine,
urmrind condiiile reciproc avantajoase i
cerinele de eficien, loialitatea i ataamentul
fa de organizaie pentru aprarea imaginii,
reputaiei i prestigiului acesteia, innd cont de
clauzele contractuale, respectnd interesele
beneficiarilor.
Metode de evaluare
Deprinderi
observarea candidailor ndeplinind
cerinele de la locul de activitate;
simulare;
rapoarte de calitate asupra procesului
realizat de ctre candidai din partea
colaboratorilor/ superiori ierarhici /
forul tutelar.
test scris;
ntrebri orale.
proiect.
39