Que es lo que hace un Lder:

1. Proporciona direccin
2. Proporciona Visin
3. Da el ejemplo
4. Pone ms valor en las personas que en los programas o ideas
5. Asume su responsabilidad
6. Investiga una situacin antes de saltar a conclusiones
7. Empuja a superar a los dems incluso mas alla de las habilidades del propio lder
8. Siembra una actitud de dignidad y valor en cada individuo
9. Afirma lo positivo de los dems
10. Motiva a travs de:
- Capacitacin continua
- Animando y potenciando
- Incentivando y recompensando
- Sacrificio
- Dando ejemplo de Liderazgo
Gerente de investigacin de ventas

Dentro de sus funciones, tenemos las siguientes:

Preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe

planificar sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los
recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes.

Establecer metas y objetivos. Es importante aclarar que las metas son

a largo plazo o sea, son mas idealistas, es como decir que la meta puede
ser, llegar ser el numero uno en un mercado determinado, mientras que
los objetivos son mas precisos y a plazos mas cortos. Un objetivo seria
vender diez millones en el proximo trimestre.

Calcular la demanda y pronosticar las ventas. Este proceso es de vital

importancia y deber realizarse en el mismo orden en que se ha citado, de
forma que primero calculemos cual es la demanda real del mercado y
considerando nuestra participacion en el mismo, podamos pronosticar
nuestras ventas. Dicho pronostico debe ser lo mas preciso posible porque
de esto depende otros compromisos, como la compra de materia prima, el
pago a suplidores o cualquier otro compromiso con acreedores.

 Determinar el tamao y la estructura de la fuerza de ventas. Dedbido

a que el gerente es quien conoce de primera mano el mercado que se
trabaja, y como debe tratar el mismo, es quien esta llamado a estructurar
el departamento.

Reclutamiento, seleccin y capacitacin de los vendedores. Esta

funcin del gerente de ventas, dpendera de la estructura de la empresa,
porque en muchos casos, estos procedimientos son realizados por el
departamento de recursos humanos, aunque la forma idonea seria que
Rec. Humanos, recluten y seleccionen previamente y luego se le presente
al gerente solo los mejores candidatos para ser incorporados a la
empresa.

Delemitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los

estandares de desempeo. Esto es asi, porque al gerente se le entregan
sus responsabilidades como cuotas generales de ventas y territorios
amplios. Para cumplir estas cuotas el gerente debe dividir el total de las
ventas entre su equipo de vendedores, tomando en cuenta las
posibilidades de cierre de cada vendedor s sus zonas geograficas, de
modo tal, que cada representante conozca sus cuotas y la sumatoria de
estas, den como resultado el objetivo de venta al gerente.

Compensa, motiva y guia las fuerzas de venta. La compensacion y la

motivacion, son dos practicas similares porque lleva satisfaccion al
vendedor, la cual es transmitida por el mismo, a sus clientes, con una
sensacion de confianza.
Los planes de compensacion, son muy variados y dependeran del producto que se este
trabajando y de como este organizada la estrcutura de ventas.

Conducir el analisis de costo de ventas. Toda planificacion debe tener

incluida un analisis de costos. Dentro de esos analisis debe estar definida
cual seria el costo para alcanzar las ventas deseadas y como es el
gerente quien conoce las estrategias para alcanzar los objetivos, es quien
debe analizar los gastos en que incurrira la compaa en el desarrollo de
su plan.

Evaluacion del desempeo de la fuerza de ventas. El gerente debe de

calificar el desempeo de sus vendedores bsicamente comparando el
perodo actual con los anteriores y a los vendedores uno con otros.

Monitorear el departamento. Es mision del gerente velar porque todo

el procedimiento de ventas, se este llevando cabo de la forma idnea y
que sus representantes sean buenos ciudadanos corporativos.

Gerente de investigacin de mercado

Funciones:
Planea y define los Estudios de Investigacin de Mercado de las Marcas de Grupo
Modelo en forma Nacional y Regional de acuerdo a las necesidades, objetivos y
planes de mercadotecnia de cada una de ellas, conforme a la segmentacin de
mercado, consumidores, canales y clientes. Igualmente establece y supervisa el
desarrollo de bases estadsticas y tendencias de mercado, competencia,
demogrficos, ventas, canales y participacin, con el fin de detectar
oportunidades.
Disea, define y establece la estrategia de Investigacin de Mercado para las
marcas de Grupo Modelo en forma Nacional y Regional.
Evala y valida los resultados de los diversos estudios de mercado.
Determina y controla las condiciones para la contratacin de servicios.
Supervisa la ejecucin de los de los estudios y avela los resultados obtenidos.
Define y evala mtodos y procedimientos para la recoleccin de informacin
estadstica de las marcas, as como estudios ad hoc, cualitativos, cuantitativos y de
segmentacin.
Establece y supervisa la ejecucin de los lineamientos para el desarrollo de las
investigaciones internas de mercado.
Evala el impacto de las actividades realizadas en su rea.
Apoya a otros proyectos asignados por la Direccin de Mercadotecnia.
Requisitos:
Dominio de idioma ingls.
Lic.en Mercadotecnia, Administracin de Empresas, Ing. Industrial, Lic. en
Economa o afn con Maestra en Mercadotecnia o Administracin.

Experiencia mnima de 6 aos en reas de Investigacin Mercados, de los cuales 3

aos en puestos Senior de Investigacin en empresas de consumo y/o agencias de
investigaciones y/o publicidad. Manejo de persona

Gerencia de Publicidad y Promocin

Es el Responsable de la definicin y fijacin de normas y polticas de publicidad y promocin
con el objetivo de lograr la mayor exposicin de los productos a un mejor costo. Supervisa la
contratacin de los medios masivos de publicidad (TV., radios, diarios, revistas, portales de
Internet, etc.), definiendo las pautas de las campaas publicitarias y la evaluacin de los
resultados de las mismas. Mantiene una relacin directa con las agencias publicitarias.
Reporta al mximo nivel del rea.

analista
Formulan y aplican modelaje matemtico y otros mtodos de optimizacin empleando la
informtica para desarrollar e interpretar informacin que ayude a la administracin en la
elaboracin de polticas de formulacin de decisiones y otras funciones de su competencia.
Pueden desarrollar los programas, servicios y productos informticos requeridos. Se concentran
con frecuencia en la recopilacin y el anlisis de datos y en el desarrollo de programas
informticos de apoyo a las decisiones. Pueden desarrollar y proporcionar redes de logstica,
tiempo ptimo y costo para la evaluacin, revisin y ejecucin de programas.

Tareas

Analiza problemas en trminos de manejo de informacin y conceptualiza y define un

problema.

Prepara el modelo de un problema en forma de una o varias ecuaciones que relacione

constantes y variables, restricciones, alternativas, conflicto de objetivos y sus parmetros
numricos.

Especifca mtodos que se pueden manipular o calcular para aplicarlos al modelo.

Realiza la validacin y prueba del modelo para garantizar que sea adecuado o determina
la necesidad de replanteamiento.

Disea, realiza y evala modelos operativos experimentales donde existen datos

insuficientes para formular el modelo.

Evala la aplicacin y efectividad de la investigacin.

Prepara para los informes administrativos la definicin del problema, evaluacin y

posible solucin.

Estudia la informacin y selecciona un plan de las propuestas competitivas que ofrecen

una probabilidad ptima de ganancia o efectividad relacionada con costo o riesgo.

Define los requisitos de datos y rene y valida informacin, aplicando su propio juicio y
pruebas estadsticas.

Desarrolla y aplica tiempo y costo de redes de trabajo para planear y controlar proyectos
grandes.