FM-UDINUS-BM-08-04/R1

SILABUS MATAKULIAH
Revisi
Tanggal Berlaku
A.

B.

Identitas
1. Nama Matakuliah
2. Program Studi
3. Fakultas
4. Bobot sks
5. Elemen Kompetensi
6. Jenis Kompetensi
7. Alokasi waktu total

:1
: 15 Januari 2014

: 56301/Analisa Proses Bisnis

: Sistem Informasi-S1
: Ilmu Komputer
: 3 SKS
: MKK
: Kompetensi Utama
: 2100 Menit

Unsur-unsur Silabus

Kompetensi Dasar
Mahasiswa dapat
memperoleh
gambaran
perkuliahan dan
materi yang akan
dipelajari, dan
meningkatkan
motivasi

Mahasiswa dapat

Indikator

Pokok Bahasan/Materi

Setelah mengikuti
kuliah ini mahasiswa
mampu
merencanakan
kegiatan kuliah
Analisa Proses Bisnis
dan memiliki
motivasi belajar
Analisa Proses Bisnis

OVERVIEW
MATAKULIAH APB DAN
RPKPS
1. Overview Analisa
Proses Bisnis
2. Aturan Kuliah
3. Peran Mata Kuliah
Analisa Proses Bisnis
dalam kerangka
Kurikulum Program
Studi Sistem
Informasi
4. Peran Analisa Proses
Bisnis dalam dunia
riil
5. memberi materi
motivasi
MANAJEMEN PROSES

Setelah mengikuti

Aktivitas
Pembelajaran
1.

2.

3.

4.

1.

Alokasi
Waktu

Menjelaskan aturan
kuliah selama satu
semester
Menjelaskan
penugasanpenugasan yang ada
pada mata kuliah
Menjelaskan peran
mata kuliah analisa
proses bisnis dalam
kerangka kurikulum
program studi
Memberikan motivasi
perkuliahan

150
menit

Menjelaskan konsep

150

Rujukan
Kontrak

Evaluasi
a.

b.
c.

1, 2, 3, 4

a.

Melakukan tanya
jawab pemahaman
mahasiswa
Memberi latihan di
kelas.
Memberi tugas
kepada mahasiswa
untuk dikerjakan di
rumah.

Melakukan tanya

Silabus: Analisa Proses Bisnis Hal: 1 dari 8

FM-UDINUS-BM-08-04/R1

Kompetensi Dasar
mengetahui dan
memahami
Manajemen Proses
Bisnis.

Indikator
kuliah ini mahasiswa
mampu menjelaskan
Konsep Manajemen
Proses Bisnis

Aktivitas
Pembelajaran

Pokok Bahasan/Materi
BISNIS
1. Konsep dan Praktek
Manajemen Proses
Bisnis
2. Peningkatan Proses
Bisnis
3. Perbaikan
Berkelanjutan Pada
Proses Bisnis
4. Peranan TI dalam
Proses Bisnis

2.

3.

4.

Mahasiswa dapat
mengetahui dan
memahami
Knowledge
Manajemen

Setelah mengikuti
kuliah ini mahasiswa
mampu menjelaskan
Knowledge
Manajemen

PENGENALAN
KNOWLEDGE
MANAJEMEN
1. Manajemen
Pengetahuan
2. Sistem Manajemen
Pengetahuan
3. Sistem Kerja
Pengetahuan
4. Sistem cerdas

1.

2.

3.

4.

5.

Alokasi
Waktu

dan praktik
manajemen proses
bisnis
Menjelaskan konsep
peningkatan proses
bisnis pada sebuah
perusahaan
Menjelaskan
bagaimana
melakukan perbaikan
berkelanjutan dalam
proses bisnis
Menjelaskan peranan
TI dalam
meningkatkan kinerja
proses bisnis dengan
mengefektifkan
beberapa sektor
tertentu

menit

Menjelaskan definisi
manajemen
pengetahuan
Menjelaskan konsep
dasar manajemen
pengetahuan
Menjelaskan sistem
manajemen
pengetahuan secara
menyeluruh
Menjelaskan Sistem
kerja pengetahuan
dan sistem cerdas
Melakukan tanya

150
menit

Rujukan

Evaluasi

b.
c.

1, 2, 3, 4

a.

b.
c.

jawab pemahaman
mahasiswa
Memberi latihan di
kelas.
Memberi tugas
kepada mahasiswa
untuk dikerjakan di
rumah.

Melakukan tanya
jawab pemahaman
mahasiswa
Memberi latihan di
kelas.
Memberi tugas
kepada mahasiswa
untuk dikerjakan di
rumah.

Silabus: Analisa Proses Bisnis Hal: 2 dari 8

FM-UDINUS-BM-08-04/R1

Kompetensi Dasar

Indikator

Aktivitas
Pembelajaran

Pokok Bahasan/Materi

Alokasi
Waktu

Rujukan

Evaluasi

jawab pengeyaan
materi
Mahasiswa dapat
mengetahui dan
memahami Business
Process Improvment

Mahasiswa dapat
mengetahui dan
memahami
Manajemen
Dokument

Setelah mengikuti
kuliah ini mahasiswa
mampu menjelaskan
Business Process
Improvment

Setelah mengikuti
kuliah ini mahasiswa
mampu menjelaskan
Manajemen
Dokument

BUSINESS PROCESS
IMPROVMENT
1. Mengapa Perbaikan
Diperlukan
2. Kerangka Business
Process Improvement
3. Peran Pengukuran
Kinerja dalam
Business Process
Improvement
4. Sistem Pengukuran
Kinerja
5. Indikator Kinerja

1.

MANAJEMEN
DOKUMEN
1. Pengertian
Manajemen Dokumen
2. Komponen
Manajemen Dokumen
3. Keuntungan
Manajemen Dokumen
4. Sistem Manajemen
Dokumen

1.

2.

3.

2.

3.

4.

Menjelaskan yang
dimaksud dengan
business process
improvement
Menjelaskan
mengepa perbaikan
perlu dialakukan
Menjelaskan
kerangka apa saja
yang dapat
membentuk
perbaikan proses
bisnis

150
menit

Menjelaskan konsep
manajemen dokumen
yang baik untuk
perusahaan
Menjelaskan
komponen saja untuk
mendukung
manajemen dokumen
Menjelaskan
keuntunga
melakukan
manajemen dokumen
dengan baik
Menjelaskan sistem
manajemen
perusahaan yang
baik

150
menit

1, 2, 3, 4

a.

b.
c.

a.

b.
c.

Melakukan tanya
jawab pemahaman
mahasiswa
Memberi latihan di
kelas.
Memberi tugas
kepada mahasiswa
untuk dikerjakan di
rumah.

Melakukan tanya
jawab pemahaman
mahasiswa
Memberi latihan di
kelas.
Memberi tugas
kepada mahasiswa
untuk dikerjakan di
rumah.

Silabus: Analisa Proses Bisnis Hal: 3 dari 8

FM-UDINUS-BM-08-04/R1

Kompetensi Dasar

Indikator

Mahasiswa daoat
mengetahui dan
memahami
Manajemen Workflow

Setelah mengikuti
kuliah ini mahasiswa
mampu menjelaskan
dan menerapakan
Manajemen
Workflow

Aktivitas
Pembelajaran

Pokok Bahasan/Materi
MANAJEMEN
WORKFLOW
1. Pengertian Workflow
2. Jenis Workflow
3. Model Workflow
4. Sistem Manajemen
Workflow
5. Manfaat Manajemen
Workflow

1.

2.

3.
4.

Mahasiswa dapat
mengetahui dan
memahami
implementasi materi
dalam kehidupan
sehari-hari

Setelah mengikuti
kuliah ini mahasiswa
mampu mereview
ulang materi
pertemuan ke 2
sampai ke 6

REVIEW
1. Soal Kasus
2. Soal Easy

1.

2.

3.

Alokasi
Waktu

Menjelaskan
pengertian dan
konsep dasar
workflow
Menjelaskan jenisjenis dan model
workflow yang
banyak digunakan
Menjelaskan sistem
manajemen workflow
Menjelaskan manfaat
manajemen workflow
untuk perusahaan

150
menit

Menjelaskan konsep
ujian tengah
semester
Membahas soal-soal
ujian tahun
sebelumnya
Melakukan tanya
jawab pengayaan
materi

150
menit

Rujukan

1, 2, 3, 4

Evaluasi
a.

b.
c.

1, 2, 3, 4

a.

b.
c.

Melakukan tanya
jawab pemahaman
mahasiswa
Memberi latihan di
kelas.
Memberi tugas
kepada mahasiswa
untuk

Melakukan tanya
jawab pemahaman
mahasiswa
Memberi latihan di
kelas.
Memberi tugas
kepada mahasiswa
untuk dikerjakan di
rumah.

Ujian Tengah Semester (UTS)

Silabus: Analisa Proses Bisnis Hal: 4 dari 8

FM-UDINUS-BM-08-04/R1

Kompetensi Dasar
Mahasiswa dapat
mengetahui dan
memahami Seven
Tools

Indikator

Pokok Bahasan/Materi

Setelah mengikuti
kuliah ini mahasiswa
mampu menjelaskan
dan menerapkan
Seven Tools dalam
Masalah Proses
Bisnis

SEVEN TOOLS
1. Check Sheet
2. Pareto Diagram
3. Cause-effect Diagram

Aktivitas
Pembelajaran
1.

2.

3.

1.

Mahasiswa dapat
mengetahui dan
memahami Seven
Tools

Setelah mengikuti
kuliah ini mahasiswa
mampu menjelaskan
dan menerapkan
Seven Tools dalam
Masalah Proses
Bisnis

SEVEN TOOLS
1. Stratification
2. Scatter Diagram
3. Histogram
4. Contral Chart

1.

2.

3.

4.

Mahasiswa dapat
mengetahui dan
memahami Six Sigma

Setelah mengikuti
kuliah ini mahasiswa
mampu menjelaskan

SIX SIGMA
1. Konsep Six Sigma
2. Metrik dan

1.
2.

Menjelaskan 7 kakas
yang digunakan
untuk menyelesaiak
masalah proses
bisnis
Menjelaskan
penggunaan check
sheet untuk
mengevaluaasi
proses bisnis
Menjelaskan konsep
dan penggunaan
diagaram parretto
Menjelaskan
penggunaan causeeffect diagram
Menjelaskan konsep
dasar stratification
untuk melakukan
evaluasi
Menjelaskan cara
pembacaan scatter
diagram dan
mengartikannya
Menjelaskan cara
penggunaan
histogram dalam
analisis
Menjelaskan cara
penggunan control
chart yang baik
Menjelaskan konsep
dasar six sigma
Menjelaskan metrix

Alokasi
Waktu
150
menit

Rujukan
1, 2, 3, 4

Evaluasi
a.

b.
c.

300
menit

1, 2, 3, 4

a.

b.
c.

300
menit

1, 2, 3, 4

a.

Melakukan tanya
jawab pemahaman
mahasiswa
Memberi latihan di
kelas.
Memberi tugas
kepada mahasiswa
untuk dikerjakan di
rumah.

Melakukan tanya
jawab pemahaman
mahasiswa
Memberi latihan di
kelas.
Memberi tugas
kepada mahasiswa
untuk dikerjakan di
rumah.

Melakukan tanya
jawab pemahaman
mahasiswa

Silabus: Analisa Proses Bisnis Hal: 5 dari 8

FM-UDINUS-BM-08-04/R1

Kompetensi Dasar

Indikator
dan menerapakan
Konsep Six Sigma

Aktivitas
Pembelajaran

Pokok Bahasan/Materi
3.

4.

Pengukuran
Pemecahan masalah
dengan Six Sigma
Metodologi DMAIC
3.

4.

Mahasiswa dapat
mengetahui dan
memahami
Benchmarking

Setelah mengikuti
kuliah ini mahasiswa
mampu menjelaskan
dan menerapakan
konsep
Benchmarking

BENCHMARKING
1. Konsep
Benchmarking
2. Manfaat Menerapkan
Benchmarking
3. Jenis-Jenis
Benchmarking
4. Empat Cara
Melaksanakan
Benchmarking

1.

2.

3.

4.

DISKUSI TUGAS
KELOMPOK

1.

2.

Alokasi
Waktu

Rujukan

dan pengukuran
proses bisnis
berdasarkan six
sigma
Menjelaskan
pemecahan masalah
dengan
mengguanakan six
sigma
Menjelaskan
metodologi DMAIC
dan penggunaannya
dalam proses bisnis

Evaluasi
b.
c.

Menjelaskan konsep
dasar benchmarking
dalam peursahaan
Menjealaskan
manfaat dari
penerapan
banchmarking
Menjelaskan jenisjenis banchmarking
yang baik
Menjelaskan empat
cara melaksanakan
benchmarking

150
menit

Dosen memberikan
materi untuk diskusi
kelompok
Mahasiswa
melakukan diskusi
dengan kelompok

150
menit

1, 2, 3, 4

a.

b.
c.

1, 2, 3, 4

a.

b.
c.

Memberi latihan di
kelas.
Memberi tugas
kepada mahasiswa
untuk dikerjakan di
rumah.

Melakukan tanya
jawab pemahaman
mahasiswa
Memberi latihan di
kelas.
Memberi tugas
kepada mahasiswa
untuk dikerjakan di
rumah.

Melakukan tanya
jawab pemahaman
mahasiswa
Memberi latihan di
kelas.
Memberi tugas

Silabus: Analisa Proses Bisnis Hal: 6 dari 8

FM-UDINUS-BM-08-04/R1

Kompetensi Dasar

Indikator

Aktivitas
Pembelajaran

Pokok Bahasan/Materi
3.

4.

masing-masing
Mahasiswa
mempresentasikan
hasil diskusi
kelompok
Dosen memberikan
komentar seputar
performa dan
validitas presentasi
mahasiswa

Alokasi
Waktu

Rujukan

Evaluasi
kepada mahasiswa
untuk dikerjakan di
rumah.

Ujian Akhir Semester (UAS)

Silabus: Analisa Proses Bisnis Hal: 7 dari 8

FM-UDINUS-BM-08-04/R1

Daftar Referensi
:
Wajib
1. Bjrn Andersen, 2008, Business process improvement toolbox 2nd ed. ASQ Quality Press Milwaukee, Wisconsin (BA)
2. James F Chang, 2006, Business Process Management System, Auerbach Publications. (JFC)
3. Laudon (Person), 2008, Sistem Informasi Manajemen Edisi 10 Jilid 2, Penerbit Salemba Jakarta. (Ldn)
4. Evans Lindsay, 2205, Pengantar Six Sigma, Penerbit Salemba Empat. (EL)

Disusun oleh :

Diperiksa oleh :

Disahkan oleh :

Dosen Pengampu

Penanggungjawab Keilmuan

Ketua Program Studi

Dekan

Heru Pramono Hadi, SE, M.Kom

Heru Pramono Hadi, SE, M.Kom

Affandy, P.hD

DR. Drs. Abdul Syukur, MM

Silabus: Analisa Proses Bisnis Hal: 8 dari 8