PIZZA
Director
CARLOS ALBERTO ESCANDN QUINTERO
Administrador de Empresas
Nota de aceptacin
CONTENIDO
Pg.
RESUMEN
13
INTRODUCCIN
14
1. PLANTEAMIENTO PROBLEMA
15
16
16
2. OBJETIVOS
17
17
17
3. JUSTIFICACIN
18
4. ANTECEDENTES
19
5. MARCOS DE REFERENCIA
20
20
23
5.1.2 Microambiente.
23
5.1.3 Macroambiente.
23
24
24
24
25
25
5.2.5 VPN.
25
5.2.6 TIR.
25
25
26
5.2.9 Emprendimiento.
26
26
26
26
26
5.2.14 Empresa.
26
5.2.15 Emprendedor.
27
27
28
28
28
29
31
33
33
6.1.1 Exploratoria.
33
6.1.2 Descriptiva.
33
33
33
33
7. DISEO DE LA MUESTRA
34
34
34
34
35
35
8. ANLISIS DE DATOS
37
37
37
47
9. ESTRATEGIAS DE MERCADEO
49
49
9.1.1. Marca.
50
9.1.2. Producto.
50
51
52
52
53
54
9.1.3. Distribucin.
54
54
55
58
58
58
58
de
58
59
59
60
60
60
62
62
63
63
64
64
66
66
66
66
67
67
67
67
68
10.5.1 Estrategia FO
68
10.5.2 Estrategia DO
68
10.5.3 Estrategia FA
68
10.5.4 Estrategia DA
69
70
70
70
70
71
72
72
73
74
74
11.5 CONTROL
75
12. CONCLUSIONES
77
13. RECOMENDACIONES
78
BIBLIOGRAFA
79
LISTA DE CUADROS
Pg.
30
Cuadro 2. Gnero
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
56
56
57
62
64
65
65
10
66
70
11
70
71
71
71
72
72
73
73
74
74
74
74
75
75
LISTA DE FIGURAS
Pg.
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
51
52
52
53
54
RESUMEN
Adems se desarrollaran las matrices MEFE y MEFI con el objetivo de evaluar los
factores internos y externos, seguidos de la Matriz I.E.
INTRODUCCIN
De acuerdo con esto, es importante tener claro los diferentes aspectos que
permitan a la empresa poder desarrollar su plan de mercadeo, el cual facilite
afrontar los diferentes cambios y tendencias que se presentan en el mercado
mejorando cada da ms y pensando hacia un futuro.
1. PLANTEAMIENTO PROBLEMA
En la carrera por conseguir un sustento para sus familias y poder tener una mejor
calidad de vida los colombianos han entendido que la creacin de empresa es un
punto muy importante a la hora de conseguir sus sueos, es por esto que el
sector microempresarial ocupa un lugar significativo en la economa colombiana,
ya que genera cerca del 18% del PIB urbano y, en promedio, durante las ltimas
1
dos dcadas, ha representado cerca del 60% de la fuerza del pas.
Mr. pizza es una empresa creada por 5 socios con el nimo de incursionar en el
mercado de las comidas rpidas, enfocados bsicamente en la parte de domicilios
y con una especial diferencia sobre los dems sitios de comidas rpidas el de
entrar como un negocio pequeo tratando de ganar mercado a sus competidores.
[Consultado
en
junio
de
2011]
http://www.cepesiu.org/uploads/tx_galileodocuments/1340.pdf
Disponible
en
Internet:
2. OBJETIVOS
Disear un Plan de Mercadeo para la Empresa MR. PIZZA que le permita mejorar
su participacin en el mercado y aumentar las ventas.
3. JUSTIFICACIN
4. ANTECEDENTES
5. MARCOS DE REFERENCIA
Para dar inicio a este plan de mercado se tendr en cuenta conceptos sobre la
importancia del marketing en lo referente a conocer y entender tan bien al cliente,
que el producto o servicio pueda ser desarrollado y ajustado a sus necesidades de
manera tal que se venda solo. Las ventas, en cambio, comprenden solamente las
acciones impulsadas por la empresa con el objeto de lograr la salida de sus
productos, y obtener el dinero producto de la transaccin. No se preocupa de las
necesidades particulares del consumidor.
En 1.975 deca Peter Drucker: "hay que fabricar lo que se vende y no intentar
vender lo que se fabrica".
20
21
Philip Kotler dice que Marketing "es la actividad humana dirigida a satisfacer
necesidades y deseos por medio de un proceso de intercambio".
El anlisis DOFA ayuda a encontrar mejor acoplamiento entre las tendencias del
medio, las oportunidades y amenazas y las capacidades internas, fortalezas y
debilidades de la empresa. Este anlisis permite a la organizacin formular
estrategias para aprovechar las fortalezas, prevenir el efecto de las debilidades,
utilizar a tiempo las oportunidades y anticiparse al efecto de las amenazas.
5.1.1 Ambiente interno. Son todas las fuerzas internas de la empresa, que incluyen los
recursos humanos, tcnicos, financieros, etc.
5.2.1
12
5.2.3 Estudio de mercado. Este estudio constituye la base del proyecto, con la cual se
pretende minimizar el riesgo que enfrentar el producto o servicio al intentar
14
penetrar en el mercado .
5.2.4 Estudio financiero. Es el estudio que permite tomar la decisin final sobre la
15
realizacin del proyecto respecto a su presupuesto de inversin y sus resultados .
5.2.5 VPN. Consiste en tomar todos los valores de cada alternativa en el punto cero; es
decir, se calculan los valores presentes de los ingresos netos con base en la tasa
mnima de rendimiento o tasa de inters de oportunidad que no es ms que la tasa
16
atractiva para el inversionista .
5.2.6 TIR. Es la utilidad expresada en porcentaje sobre una inversin realizada. Esta
tasa de retorno razonable se conoce como tasa mnima atractiva de retorno (TMA)
17-18
y debe ser mayor que cualquier otra tasa de retorno precisamente establecida
.
5.2.7 Costo de capital. Es la cantidad, expresada como porcentaje anual, que una firma
19
debe pagar para obtener fondos adecuados .
La significancia del costo de capital para una empresa es que tiene que
asegurarse que todas las inversiones que se realicen logren una rentabilidad,
que por lo menos sean iguales a su costo de capital. La rentabilidad sobre
el capital debe ser mayor que el costo de capital.
14
5.2.10
5.2.11Punto de equilibrio. El punto en que los ingresos de la empresa son iguales a sus
25
costos, se llama punto de equilibrio, en el que no hay ni utilidad ni prdida .
5.2.12
Flujo de caja libre. Se define como el saldo disponible para pagar a los
accionistas y para cubrir el servicio de la deuda (intereses de la deuda + principal
de la deuda) de la empresa, despus de descontar las inversiones realizadas en
26
activos fijos y en necesidades operativas de fondos (NOF) .
5.2.13
5.2.14
ALVAREZ ARANGO, Alberto. Matemticas financieras. 2 Ed. Santaf de Bogot. Mc Graw Hill.
1996.
p. 270, 242
21
ORTIZ ANAYA, Op. Cit., p. 273, 402
22
,BERMEJO, Manuel; RUBIO, Isabel; DE LA VEGA, Ignacio. Op. Cit., p. 14
23
ORTIZ ANAYA, Op. Cit.
24
ALVAREZ ARANGO, Op. Cit., p. 270, 242
25
Ibd., p. 270, 242
26
Ibd., p. 270, 242
27
ORTIZ ANAYA, Op. Cit., 273, 402
26
5.2.15
5.2.16
Aunque una empresa cuyo capital neto de trabajo caiga por el nivel determinado
puede que no est en camino a la bancarrota, esta estipulacin da la oportunidad
al inversor de evaluar la situacin financiera de la empresa y decide si vuelve a
invertir con los nuevos presupuestos establecidos.
28
27
La inversin frente al capital de trabajo debe tomarse desde este punto de vista
general "Si la empresa no puede sobrevivir a corto plazo, el largo plazo no
existir".
5.2.17
Oportunidades y amenazas son factores externos, y como tales estn fuera del
control de la empresa. Se incluyen en estos la competencia, la demografa,
economa, poltica, factores sociales, legales o culturales.
El proceso de crear una matriz DOFA es muy sencillo: en cada una de los cuatro
cuadrantes, se hace una lista de factores. Seguidamente, se les puede asignar un
34
peso o ranking, segn las prioridades de la empresa o ente que se evala .
3270N
7632`0O
POBLACIN
Densidad
Poblacin Metropolitana
4.961 Hab/Km2
3.550.035 Habitantes
2010
28
Santiago de Cali es la Capital del Departamento del Valle del Cauca y la tercera
ciudad capital en importancia despus de Bogot y Medelln, el rea metropolitana
est conformada por los Municipios de Candelaria, Jamund, Palmira y Yumbo y
en la actualidad est entre las 150 mayores conurbaciones del planeta.
La Ciudad es plana con una elevacin promedia de 1000 msnm. Cali se sita
adems en un punto neurlgico y estratgico hacia el Occidente
(aproximadamente 100Km) se conecta con el Puerto de Buenaventura sobre el
Litoral Pacfico, y al noreste con el Centro Industrial de Yumbo con el que
conforma el rea Metropolitana de Cali, adems es paso de la va Panamericana y
por ende paso obligado hacia y desde el Ecuador.
2010
29
BARRIO
SANTA RITA
SANTA TERESITA
ARBOLEDAS
NORMANDA
JUANAMBU
CENTENARIO
GRANADA
VERSALLES
SAN VICENTE
SANTA MNICA
PRADOS DEL NORTE
LA FLORA
CDIGO
0213
0214
0215
0216
0217
0218
0293
0294
0295
0296
0297
0298
BARRIO
LA CAMPIA
LA PAZ
EL BOSQUE
MENGA
LOS LAMOS
CHIPICHAPE
LA MERCED
VIPASA
LA FLORA
ALTOS DE MENGA
ALTOS NORMANDA BATAC
REA LIBRE PARQUE DEL
AMOR
Esta comuna cuenta con 55.279 predios construidos, siendo la comuna con mayor
nmero de predios construidos, con el 11,7% del total de predios de la ciudad.
Est conformada por 31.169 viviendas, correspondiente al 60,2% del total de
viviendas de la capital vallecaucana. As, el nmero de viviendas por hectrea es
27,5, cifra inferior a la densidad de viviendas para el total de la ciudad que es de
41,6 viviendas por hectrea. En cuanto a la poblacin, segn el Censo de 2005,
en esta comuna habita el 5% de la poblacin total de la ciudad, es decir 103.022
habitantes, de los cuales el 44,1% son hombres (45.441) y el 55,9% restante son
mujeres (57.581). Esta distribucin de la poblacin por gnero es similar al que se
presenta para el consolidado de Cali (47,1% son hombres y el 52,9% son
mujeres). El nmero de habitantes por hectrea densidad bruta- es de 91,1.
NICO`S PIZZA: Manejan casi la misma carta con los mismos sabores que
nosotros, manejan una pizza extragrande, no tienen la misma promocin que
manejamos nosotros del 2 x 1, llevan ms o menos 3 aos funcionando.
ITALIAN PIZZA: Manejan casi la misma carta con los mismos sabores que
nosotros, no tienen la misma promocin que manejamos nosotros del 2 x 1,
son nuevos en el sector.
30
En el presente trabajo se tom en cuenta algunos aspectos bsicos como son los
beneficios que se tienen al crear una empresa.
36
36
32
Esta legalidad garantiza que exista una garanta de producto, servicio, calidad,
entre ambos negociadores. Certifica que exista responsabilidad en las partes.
6.1.1 Exploratoria. Para esto se busc informacin a nivel externo, pues se visit a
negocios similares de comidas rpidas dentro de la Comuna 2 y que tambin
ofrecieran todo tipo de Pizza, con el propsito de conocer los diversos productos
ofertados en el mercado as como sus precios e igualmente se indago sobre
razones de preferencia de los clientes al adquirir los productos como tambin los
que ms demanda tenan. De la misma manera se visit Empresas proveedoras
de materia prima necesaria en este tipo de negocio para establecer los anlisis
comparativos entre sus precios.
6.1.2 Descriptiva. Nos permiti conocer las caractersticas de cada negocio de comidas
rpidas y en donde elaboran las diversas Pizzas que el pblico solicita para su
consumo.
Se cuenta con dos tipos de fuentes: las fuentes de datos primarios y las fuentes de
datos secundarios.
6.2.2 Fuentes de datos secundarios. Para recolectar los datos secundarios se utiliz
la informacin suministrada por la Cmara de Comercio de Cali sobre los negocios
de comidas rpidas que estn establecidos dentro de los Barrios que componen la
Comuna 2 del Municipio de Cali.
7. DISEO DE LA MUESTRA
HABITANTES
MUESTRA (N)
(5%)
5.150
UNIDAD DE MUESTRA (n)
5% N
N: 5150
n= N x 0.03
n=5150 x 3%
HABITANTES
n=154.50 encuestas aprox. 155
MR. PIZZA
FORMATO DE ENCUESTA
FECHA
NRO
SEXO: MASCULINO
FEMENINO
EDAD:
10-15 AOS
26-30 AOS
41-50 AOS
16-20 AOS
31-35 AOS
51-64 AOS
21-25 AOS
36-40 AOS
+ 65 AOS
PIZZA HAWAIANA
POLLO CHAMPIN
PIZZA VEGETARIANA
SERVICIO A DOMICILIO
CUALES SON LAS RAZONES POR LAS CUALES USTED COMPRA LA PIZZA
EN MR. PIZZA
PRECIO
GARANTA
SERVICIO AL CLIENTE
OTRO
CUAL
MUCHAS GRACIAS
8. ANLISIS DE DATOS
Tamao de la Muestra
155
Personas
TOTAL ENCUESTAS
96
59
155
%
62
38
100
DESCRIPCION DE GENERO
38%
HOMBRES
62%
MUJERES
TOTAL ENCUESTAS
19
59
28
14
12
9
9
3
2
155
%
12
38
18
9
8
6
6
2
1
100
Anlisis. Los jvenes que tienen la edad entre 16 a 20 aos son los que ms
compran la pizzas, y en menor proporcin los seores mayores de 50 aos.
2%
RANGOS DE EDAD
1%
25%
10 A 15 AOS
38%
16
21
26
31
36
A
A
A
A
A
20
25
30
35
40
AOS
AOS
AOS
AOS
AOS
34%
TOTAL ENCUESTAS
28
34
12
56
25
0
155
%
18
22
8
36
16
0
100
TIPO
DE PIZZA QUE MAS SE CONSUME
0%
0%0%0%
31%
HAWAIANA
POLLO CHAMPIGON VEGETARIANA CUATRO CAR
JAMON Y QUESO
69%
OTRA
TOTAL ENCUESTAS
10
6
1
4
2
5
28
%
36
21
4
14
7
18
100
40
35%
45%
DIARIAMENTE
UNA VEZ A LA SEMANA
UNA VEZ AL MES
DOS VECES A LA SEMANA DOS VECES AL MES
CADA QUINCE DIAS
18%
TOTAL ENCUESTAS
22
15
8
11
0
0
56
%
39
27
14
20
0
0
100
02% 1%
1%
DIARIAMENTE
UNA VEZ A LA SEMANA UNA VEZ AL MES
DOS VECES A LA SEMANA
DOS VECES AL MES
96%
TOTAL ENCUESTAS
15
12
0
9
0
0
36
%
42
33
0
25
0
0
100
25%
DIARIAMENTE
42%
0%
33%
TOTAL ENCUESTAS
10
8
0
7
0
0
25
%
40
32
0
28
0
0
100
28%
40%
0%
DIARIAMENTE
UNA VEZ A LA SEMANA UNA VEZ AL MES
32%
TOTAL ENCUESTAS
1
2
4
0
3
2
12
%
8
17
33
0
25
17
100
17%
25%
DIARIAMENTE
UNA VEZ A LA SEMANA UNA VEZ AL MES
0%
TOTAL ENCUESTAS
53
102
155
%
34
66
100
Anlisis. El 66% de los encuestados y que representan 102 clientes hace los
pedidos utilizando el servicio a domicilio, mientras que el 34% que equivalen a 53
clientes asiste al punto de venta.
34%
EN EL PUNTO DE VENTA
66%
SERVICIO A DOMICILIO
TOTAL ENCUESTAS
47
74
34
0
155
%
30
48
22
0
100
MOTIVOS DE COMPRA
0%
22%
30%
PRECIO
CALIDAD DEL PRODUCTO
SERVICIO AL CLIENTE
48%
Diseo y Elaboracin:
Tamao de la Muestra:
155 Personas
Lugar:
OTRO
Responsable:
9. ESTRATEGIAS DE MERCADEO
El diseo nos servir de gua a lo largo de la campaa para poder lograr los
objetivos planteados y realizar los controles y correcciones que se crean
necesarias.
La nueva marca "MR. PIZZA FAST FOOD" continuar con la misma tipografa y
colores de letras que tienen los actuales productos de la compaa.
51
Ingredientes:
250 g de masa de pan
2 rodajas de pia bien escurridas
1 lata de tomates pelados
200 g de jamn dulce
200 g de queso mozzarella
I pasta de tomate pequea
Salsa de tomate
Sal, aceite, organo
La pizza preferida por grandes y nios esta es la receta para preparar la pizza de
jamn y queso que tanto gusta y es que ya no es una receta de Italia, muchos
pases le han agregado sus propios ingredientes haciendo cada una especial, pero
esta pizza casera es la tradicional que siempre se pide agregando otros elementos
como: Salami, pepperoni o pollo o carne de cerdo.
9.1.3. Distribucin. La distribucin ser uno de los puntos fuertes del plan, ya que MR.
PIZZA cuenta con su propio sistema de distribucin, considerado como el ms
tradicional como lo es el SERVICIO A DOMICILIO permitiendo distribuir los
pedidos de forma ms efectiva y en el menor tiempo posible.
9.1.4. Estrategia de Precio. Como estrategia principal aplican las promociones de 2x1
en fechas y eventos especiales, y con respecto a la Competencia nuestro cliente
El precio del producto fue fijado de manera que logre atraer a la mayor cantidad de
consumidores. De esta manera se logra una exitosa inclusin en el mercado.
A continuacin se detallan las diferentes estrategias a utilizar durante los Tres (3)
periodos establecidos para este fin:
RADIO
EN DONDE?
103.5 y 106.10. FM
De Lunes a Viernes de 10.00 a
12.00 y de 18.00 a 20.00
Sbados de 14.00 a 18.00
Salidas cada 60 min
OBJETIVO
RADIO
EN DONDE?
103.5 y 106.10. FM
De Lunes a Viernes de 10.00 a
12.00 y de 18.00 a 20.00
Sbados de 14.00 a 18.00
Salidas cada 60 min
DEGUSTACIONES EN 1 Promotora
PUNTO DE VENTA De 10 a 12hs. y de 19 a 21hs.
OBJETIVO
PUBLICA
Una tirada la segunda semana del
mes y otra la tercera.
Popularizar el producto.
EN DONDE?
OBJETIVO
106.10 FM
Salidas diarias cada 60 min.
De Lunes a Viernes de 10 a 12hs y
de 18 a 20hs
TELEVISIN
PROMOCIN
Canal 2 TELMEX
CANAL 6 CNC
CANAL UNIVALLE TV
Solo se anunciar en el programa
informativo de 12M a 2PM.
Se utilizar Publicidad no Tradicional,
en la cual los conductores los das
jueves se encuentren comiendo una
pizza MR. PIZZA. Se pasar una
publicidad.
2 pizzas MR. PIZZA fast + Coca
Cola(Vaso x 11Onzas)
MES
QUE?
RADIO
Recordacin de marca.
Informar de la nueva promocin
MR. PIZZA pizzas fast y Coca
Cola.
Incentivar al consumo.
Recordacin de marca.
Fortalecer ventas.
Atraer a ms consumidores de la
competencia y no consumidores.
Aprovechar la alianza en un
fortalecimiento de la marca.
DICIEMBRE
EN DONDE?
106.10 FM
Salidas diarias cada 60 min.
OBJETIVO
Recordacin de marca.
Informar de la nueva promocin MR.
PIZZA fast y Coca Cola.
Incentivar al consumo.
TELEVISIN
Canal 2
Solo se anunciar en el
programa informativo de 12 a
14.
Se utilizar Publicidad no
Tradicional, en la cual los
conductores los das jueves se
encuentren comiendo una pizza
MR. PIZZA. Se pasar una
publicidad.
Recordacin de marca.
Informar de la nueva promocin MR.
PIZZA fast y Coca Cola.
Incentivar al consumo.
PROMOCIN
Fortalecer ventas.
Atraer a ms consumidores de la
competencia y no consumidores.
Aprovechar
la
alianza
en
fortalecimiento de la marca.
un
9.1.6. Estrategia de Servicio. La Empresa MR. PIZZA, promocionara los servicios con
alta calidad con el fin de convertirse en competitiva a nivel Municipal,
Departamental y Nacional.
El compromiso tico ante nuestro cliente actual y futuros, ser: Servicio, calidad y
cumplimiento; lo cual consideramos un efecto motivador para incrementar las
ventas actuales y futuras.
Segn la tendencia estadstica gran parte de esta poblacin suele hacer vida
habitual fuera de sus hogares, con lo cual son consumidores potenciales.
Personas que habitan los Barrios vecinos a la Comuna 2 del Municipio de Cali.
Entre 10 y 65 aos de edad. (Genero indistinto)
De nivel socioeconmico medio alto.
Personas que se congregan ya sea para festejos, acontecimientos o todo tipo
de ocasin en la cual no se desee perder demasiado tiempo en la preparacin
de la cena o el almuerzo y que concurran a supermercados para buscar sus
alimentos.
El mercado al que se hace referencia son los habitantes de los barrios que
componen la Comuna 2 del Municipio de Cali.
El primer mes se podran obtener una participacin en las ventas del total del
mercado por el 15% (387 unidades por mes), obtenindose ventas mensuales
por $ 3.096.000. (387 x $8000).
en su
60
61
Esta matriz busca hacer una evaluacin del sector externo (Amenazas y
Oportunidades de la Competencia). Se realizara un anlisis que permita verificar
cuales son las amenazas que ms impacto tienen y las oportunidades que se
deben aprovechar
FACTORES CLAVES
DE XITO
1
2
3
INDICADOR
Amenaza Mayor
Amenaza Menor
Oportunidad Menor
4
Oportunidad Mayor Cuadro 15. Matriz EFE
(Evaluacin de Factores Externos)
FACTORES
EXTERNOS
CLAVES
Competencia
Informal
PRECIOS
Productos
Sustitutos
CALIDAD
SERVICIO
AL
CLIENTE
Posicionamiento de
la Marca
Tiempos
de
Entrega
TOTALES
PESO
RELATIVO
VALOR
RESULTADO
SOPESADO
DEFINICIN
0.15
0.15
AMENAZA
0.10
0.10
2
2
0.20
0.20
AMENAZA
AMENAZA
0.20
0.20
4
3
0.80
0.60
OPORTUNIDAD
OPORTUNIDAD
0.15
0.60
OPORTUNIDAD
0.10
0.30
OPORTUNIDAD
1.00
2.85
Esta matriz busca hacer una evaluacin del sector interno (Fortalezas y
Debilidades de la Competencia). Se realizara un anlisis que permita verificar
cuales son las Debilidades que ms impacto tienen y las Fortalezas que se deben
aprovechar
FACTORES CLAVES
DE XITO
1
2
3
4
INDICADOR
Debilidad Mayor
Debilidad Menor
Fortaleza Menor
Fortaleza Mayor
PESO
RELATIVO
VALOR
RESULTADO
SOPESADO
DEFINICIN
0.05
3.0
0.15
FORTALEZA
0.15
4.0
0.60
FORTALEZA
0.15
4.0
0.60
FORTALEZA
0.10
0.15
4.0
1.0
0.40
0.15
FORTALEZA
DEBILIDAD
0.15
1.0
0.15
DEBILIDAD
0.10
2.0
0.20
DEBILIDAD
0.15
1.0
0.15
DEBILIDAD
1.00
2.40
Esta matriz busca hacer una evaluacin del sector externo (Amenazas y
Oportunidades de la Competencia). Se realizara un anlisis que permita verificar
cuales son las Amenazas que ms impacto tienen y las Oportunidades que se
deben aprovechar
El siguiente cuadro ilustra las Amenazas y las Oportunidades por cada competidor
de MR. PIZZA.
FACTORES CLAVES
DE XITO
1
2
3
INDICADOR
Amenaza Mayor
Amenaza Menor
Oportunidad Menor
4
Oportunidad Mayor Cuadro 17. Matriz de Perfil
Competitivo
FACTORES
Investigacin de
Mercados
Presentacin de
los Productos
Variedad de
Productos
Valor Agregado
del Producto
PRECIO
Investigacin y
Desarrollo
TOTALES
PESO
RELATIVO
0.10
MR. PIZZA
RESULTADO
VALOR
SOPESADO
3
0.30
NICOS PIZZA
RESULTADO
VALOR
SOPESADO
3
0.30
0.20
0.80
0.80
0.20
0.80
0.60
0.15
0.45
0.45
0.30
0.05
4
1
1.20
0.05
4
1
1.20
0.05
1.00
3.60
3.40
PESO
RELATIVO
MR. PIZZA
RESULTADO
VALOR
SOPESADO
ITALIAN PIZZA
RESULTADO
VALOR
SOPESADO
0.10
0.30
0.20
0.20
0.80
0.80
0.20
0.80
0.60
0.15
0.45
0.30
0.30
0.05
4
1
1.20
0.05
4
3
1.20
0.15
1.00
3.60
3.25
PESO
RELATIVO
0.10
MR. PIZZA
RESULTADO
VALOR
SOPESADO
3
0.30
MOLE PIZZERA
RESULTADO
VALOR
SOPESADO
4
0.40
0.20
0.80
0.80
0.20
0.80
0.40
0.15
0.45
0.45
0.30
0.05
4
1
1.20
0.05
3
4
0.90
0.20
1.00
3.60
3.15
10.5.1 Estrategia FO
Con los buenos precios de venta al cliente, nuestro vendedores aplicaran sus
conocimientos y experiencia para seducir los clientes obteniendo excelentes
resultados en las ventas. (F3-O3)
10.5.2 Estrategia DO
10.5.3 Estrategia FA
10.5.4 Estrategia DA
38
Anlisis DOFA y anlisis PEST. Alan Chapman. Agosto 22 de 2004. Disponible en Internet:
http://www.degerencia.com/articulo/analisis_dofa_y_analisis_pest
11.
ANLISIS FINANCIERO
Con base a los estudios realizados dentro del mercado de la Comuna 2 y teniendo
en cuenta a los resultados finales obtenidos en la encuesta dirigida a nuestros
clientes, se estima vender mensualmente durante el primer ao de operacin y en
los aos subsiguientes, incrementando en 10% las siguientes unidades.
AO 1
2011
AO 2
2012
AO 3
2013
765
765
850
850
945
945
AO 1
2011
AO 2
2012
AO 3
2013
9.180
$ 8.000
10.200
$ 8.500
11.340
$ 9.000
$ 73.440.000
$ 86.700.000
$ 102.060.000
70
ESTIMATIVOS:
Precio Unitario Producto
$ 8.000.oo
PROYECCIN DE SERVICIOS
Nro. de Productos vendidos mensualmente en el ao 1
TOTAL ANUAL
765
$ 73.440.000
DESCRIPCIN
HORNOS
UTENSILIOS COCINA
MOTOCICLETA
MESA ALUMINIO
TOTAL
CANTIDAD
SOLICITADA
VALOR
UNITARIO
2
3
1
2
$ 2.500.000
100.000
3.000.000
200.000
UNO
JUEGO X12
UNO
UNO
VALOR
TOTAL
$ 5.000.000
300.000
3.000.000
400.000
$ 8.700.000
UNIDAD
MEDIDA
CANTIDAD
SOLICITADA
VALOR
UNITARIO
UNO
UNO
UNO
UNO
UNO
1
1
1
1
4
$1.730.000
3.500.000
90.000
400.000
45.000
CANTIDAD
SOLICITADA
VALOR
UNITARIO
Computador
Software
Tele-fax
Escritorio
Sillas
TOTALES
VALOR
TOTAL
$1.730.000
3.500.000
90.000
400.000
180.000
$ 5.900.000
UNIDAD
MEDIDA
Libra
Libra
Uno
Libra
Nro
Nro
350
750
800
360
2.000
3.000
$ 6.500
875
4.250
1.200
500
350
VALOR
TOTAL
$ 2.275.000.00
656.250.00
3.400.000.00
432.000.00
1.000.000.00
1.050.000.00
$ 8.813.250.00
AO 1
2011
AO 2
2012
AO 3
2013
765
765
850
850
945
945
TOTAL PRODUCTOS
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
TOTAL
763
563
713
625
622
614
702
603
457
674
620
665
7.621
PRECIO DE VENTA
UNITARIO
$ 8.000
$ 8.000
$ 8.000
$ 8.000
$ 8.000
$ 8.000
$ 8.000
$ 8.000
$ 8.000
$ 8.000
$ 8.000
$ 8.000
$ 8.000
VALOR TOTAL
$ 6.104.000
4.504.000
5.704.000
5.000.000
4.979.000
4.911.000
5.614.000
4.827.000
3.659.000
5.395.000
4.960.000
5.319.000
$ 60.968.000
MAQ. EQU
8.700
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
8.700
MOBILIAR
5.900
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
5.900
INSUMOS
735
735
735
735
735
735
735
735
735
735
735
735
8.820
TOTAL
15.335
735
735
735
735
735
735
735
735
735
735
735
23.420
UNIDAD
MEDIDA
Libra
Libra
Uno
Libra
Nro.
Nro.
CANTIDAD
SOLICITADA
350
750
800
360
2.000
3.000
VALOR
UNITARIO
$ 6.500
875
4.250
1.200
500
350
VALOR
TOTAL
$ 2.275.000.00
656.250.00
3.400.000.00
432.000.00
1.000.000.00
1.050.000.00
$ 8.813.250.00
VALOR
$ 8.700.000.00
1.730.000.00
3.500.000.00
670.000.00
500.000.00
$ 15.100.000.00
%
58
11
24
4
3
100%
VALOR
$ 300,000
$ 100.000
$
50.000
$ 150.000
600.000
PORCENTAJE
50%
17%
8%
25%
100%
VALOR
$ 3.600.000
1.200.000
600.000
1.800.000
$ 7.200.000
PORCENTAJE
50%
17%
8%
25%
100%
CARGO
Administrador
Secretaria
Mensajero
TOTAL
SUELDO
MENSUAL
$ 800.000
$ 550.000
$ 550.000
$ 1.900.000
AUXILIO
TRANSP.
$ 63.000
$ 63.000
$ 63.000
$ 189.000
PORCENTAJE
58%
21%
21%
100%
$
$
$
$
$
$
$
VALOR
158.270
171.000
372.970
79.230
158.270
19.000
958.740
% POR LEY
8.33
9.00
19.63
4.17
8.33
1.00
VALOR MENSUAL
$ 3.047.740
$
735.000
$
600.000
$4.478.011
VALOR ANUAL
$ 36.572.880
$ 8.820.000
$
7.200.000
$ 52.592.880
11.5 CONTROL
En la tercera etapa, periodo final de dos (2) meses, se debern registrar ventas
que representen el 30% en las ventas totales del mercado, 774
unidades.
En las distintas etapas del Plan de Marketing se prevn altas y bajas de las
ventas y reacciones de los competidores.
INGRESOS ANUALES
(--) COSTOS
Administrativos
Insumos
Gastos Grales
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTO
7.200.000
60.968.000
36.572.880
8.820.000
52.592.880
8.375.120
$
$
12.
CONCLUSIONES
MR. PIZZA tiene una amplia trayectoria en este sector de la economa, siendo
muy fuerte respecto de su competencia en la comuna 2 donde se ubica su
establecimiento comercial.
13.
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFA
CDIGO DEL COMERCIO. 15 Ed. Santaf de Bogot. Legis editores S.A. 2007.
ISBN: 958-653-100-7
MNDEZ A. Carlos E.
Metodologa diseo y desarrollo de proceso de
investigacin. Mac Graw Hill 3 ed. p. 67 113
80