Anda di halaman 1dari 3

Tugas Sistem Informasi Akuntansi

Nama

: Fitria Nur Hidayah

NIM

: C1F015055

Jawaban Review Question Chapter 1


1. Teknologi informasi/TI (Information Technology/IT) adalah teknologi komputer
(perangkat

keras

dan

perangkat

lunak)

untuk

mengolah

data

dan

menyimpan informasi termasuk juga di dalamnya teknologi komunikasi


(jaringan suara dan data) untuk menyampaikan informasi.
2. Teknologi informasi (TI) menjadi pervasif/meluas karena:
-

Semakin banyaknya toko online dan layanan berbasis web.

Informasi dapat diakses dimana saja baik itu di tempat umum, kantor,
rumah

sepanjang

terhubung

dengan

jaringan

internet

nirkabel

berkecepatan tinggi.
-

Pola kerja mulai berubah dari yang awalnya harus bertemu tatap muka,
kini berganti dengan meeting software, video conference, e-mail.

Sumber

materi

di

internet

lebih

kaya

daripada

perpustakaan

konvensional.
-

Perkembangan dan desain dari perangkat keras dan lunak serta


kecepatan jaringan yang sangat mendukung.

3. Peralatan TI portabel yang dapat membantu pekerja menjadi efisien dan


efektif contohnya adalah komputer, laptop, smartphone yang terkoneksi
dengan jaringan nirkabel berkecapatan tinggi. Namun di sisi lain, terdapat
beberapa gangguan yang disebabkan oleh TI yang dapat mengurangi
produktifitas. Contohnya terlalu banyaknya informasi sehingga harus dipilah
informasi yang benar dan relevan. Gangguan sinyal dari jaringan itu sendiri.
Kedua hal tersebut cukup menyita waktu.
4. Jika tim bekerja pada lokasi yang berbeda-beda, maka dapat digunakan
media berupa meeting software atau video conference.

Bahkan saat ini

kedua hal tersebut dapat dilakukan melalui smartphone yang terhubung


dengan internet.
5. Cara sebuah bisnis menggunakan internet untuk bersaing dipandang dari
segi biaya murah, diferensiasi produk/layanan atau keduanya:
1

Biaya murah
Bersaing dengan menjadi penyedia produk/layanan dengan harga lebih
murah.
Contoh: Sebuah maskapai menjual tiket kepada pelangga secara
langsung dari web-nya tanpa melalui perantara agen perjalanan.
Dengan demikian pelanggan akan memperoleh harga yang lebih murah.

Diferensiasi produk
Bersaing dengan memberikan produk/layanan yang disukai pelanggan
dengan menonjolkan keunggulan/karakteristiknya seperti inovasi, brand,
kualitas dan layanan pelanggan.
Contoh: Sebuah maskapai memberikan penghargaan kepada pelanggan
setianya berupa kredit poin setiap menggunakan jasa penerbangannya
yang dapat ditukar dengan tiket gratis.

Kombinasi antara biaya murah dan diferensiasi produk: menggunakan


kombinasi antara keduanya untuk mendapatkan kepuasan maksimal dari
pelanggan.
Contoh: Sebuah maskapai memberikan tiket promo/murah pada musimmusim tertentu yang dapat diakses di web maskapai oleh siapa saja.

6. Contoh bisnis yang lebih memeilih untuk menggunakan ketergantungan yang


rendah terhadap TI:
-

Penyedia layanan profesional

Firma hukum

Pelayanan medis

Pelayanan pendidikan/pelatihan/kursus konvensional

7. Tiga jenis sumber daya TI yang harus dikelola dengan baik:


-

Infrastruktur teknologi: berupa komputer, perangkat lunak, jaringan yang


mendukung operasi perusahaan dan untuk menyampaikan informasi
lintas unit maupun kepada rekan bisnis.

Sumber daya manusia: terdiri dari para profesional TI dan manajer.

Bisnis/IT relations: yaitu hubungan antara bisnis dan staf TI untuk


memastikan sumber daya TI sesuai dengan kebutuhan bisnis.

8. Contoh peran manajer TI yaang muncul baru-baru ini:


-

Chief Security Officer (CSO)

Bertugas

merencanakan

dan

mengawasi

kepatuhan

terhadap

peraturan/undang-undang, melaporkan hal-hal yang diperlukan dan


memastikan keamanan/risiko TI.
-

Middle manager role for outsourcing (manager kelas menengah yang


mengurusi outsourcing)
Bertugas

membantu

memastikan

kontrak

dengan

penyedia

jasa

outsourcing memberikan hasil yang diharapkan.


9. Manajer TI harus melaporkan kepada Chief Information Officer (CIO) da juga
kepada

manajer

senior

karena

dual

reporting

tersebut

membantu

memastikan bahwa sumber daya departemen sistem informasi telah sesuai


dengan kebutuhan bisnis.

Selain itu juga untuk membangun hubungan

bisnis/IT yang baik.