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nnovar mediante : creatividad Directora de coleccién APRENDER A GENERAR IDEAS Mercé Romans Titulos publicados: - F. Beliri - Aprender a negociar - E. Ronco y E. Lladé - Aprender a gestionar el cambio - J. M. Martinéz Selva - Aprender a comunicarse en piblico . G, Sanz - Aprender a redactar notas . F, Gallego - Aprender a generar ideas . P. Martinez Escribé - Aprender a vender . R. Goberna - Aprender a liderar equipos . J. Lopez e |. Leal - Aprender a planificar la formacién 9. C. Golané y R. Flores-Guerrero - Aprender a redactar documentos empresariales 10. L. Casado - Aprender a organizar el tiempo 11. C. Mujfioz - Aprender idiomas 12. E. Vinyamata - Aprender mediacién 13. C. Carreras - Aprender a formar 1 2. 3 4 5 6. 7. 8 ~ ‘ PAIDOS Barcelona Buonoe Avo Monee Fabio Gallego Reinoso | Innovar mediante la creatividad GUILLERMO RAMON SANCHEZ BORRERO Cubierta de Ferran Cartes Montse Plass Queden rigurosamente prohibidas, sin la autorizacién escrita de los titulares del copyright, bajo las sanciones establecidas en las leyes, la reproduccién total o parcial de esta obra por cualquier medio © procedimiento, comprendidos la re- prografia y el tratamiento informatico, y la disiribucin de ejemplares de ella me- dionte alquiler o préstamo piblicos. © 2001 de todas las ediciones en castellano, Ediciones Paidés Ibérica, S.A. Mariano Cub, 92 - 08021 Barcelona http: //www.paidos.com ISBN: 84-493-1057-1 Depésito legal: B-5.808/2004 impreso en Novagrafk, s. | Vivaldi, 5 - 08110 Montcada i Reixac (Barcelona) Impreso en Espafa - Printed in Spain SUMARIO Introduccién: la era de las ideas .. Advertencia . Sobre este libro . . 1, La capacidad creativa: la tinica ventaja competitiva real .. 1.1. La ventaja competitiva 1.2. Qué significa «creatividad» ¢ «innovacién» 1,3. La btisqueda de fuentes de innovacién 2. A la btisqueda del método creativo . 2.1. Si quiere avanzar, hégase con un método . 2.2. Las fases del proceso creativo .......... cesses 2.3. Aunque la mente vagabundee, péngase un objetivo 2.4, Haga la carta a los reyes. La lista de los deseos .... 2.5.Laactitud es importante ... 3. La conectividad, su maxima fuente creativa .. 3.1. La capacidad asociativa del cerebro ... 11 11 12 15 16 20 23 29 30 30 31 33 37 39 40 ABRENDER A GENERAR DEAS we . El,poder de la imaginacién - Mi cerebro y yo .. - La era de la imaginacién y de la innovacién 3.2. Los procesos de control mental ... 3.3. La metéfora: el lenguaje de los dioses .... 3.4, Los miisculos mentales: cémo potenciarlos 4.1. Bl mundo de la imaginaci6n: pensar y crear en imagenes ... 4.2. ¢Qué es exactamente una imagen mental 4.3. Las imagenes sensoriales: visuales, tacciles, olfativas . - La resolucién de los problemas y la toma de decisiones creativas, innovadoras .. 5.1. ¢C6mo abordar la resolucién de los problemas? 5.2. Un ciclo natural de resolucién en cuatro Paso: Organizaciones y grupos creativos ... 6.1. ¢Cémo abordar la creatividad y la innovacién en las organizaciones? . 6.2. La maquina de los embudos: un mecanismo de control para la produccién de ideas .. 6.3. Los individuos creativos: sus caracteristicas 6.4. La dindmica de grupos. 6.5. Técnicas creativas para estimular los equipos de trabajo ... 7.1. El cerebro-mente: tipos de cerebro . 7.2. Los mapas del cerebro: nuevas ventanas hacia el conocimiento ....see.... 7.3. Cerebro global, pensamiento global 7.4. Prepardndose para dar el salto, asumir la complejidad, la incertidumbre y el caos «.. 8.1. La produccidn masiva de ideas 43 51 55 59. 60 63 67 69 70 75 87 88 89 93 94 97 105 106 114 122 125 131 132 8.2. El cubo de Zwicky: cémo generar 100, 1.000, 10.000 ideas 8.3. La técnica de los escenarios, disefiando Ja historia del futuro .. 8.4. B] pensamiento irradiante-+- 8.5. Cambio personal, percepcién y tecnologfa 9. Conclusién: limites? ¢Cudles? ..... Bibliografia ouwins INTRODUCCION: LA ERA DE LAS IDEAS Esta va a ser la era de las ideas y el capital intelectual, sera lo que fue el vapor o la-electricidad. JEREMY RIFKIN, La era del acceso ADVERTENCIA Este libro pone seriamente en peligro el estado de salud de sus creencias y sus principios sobre la forma de ver, hacer y actuar con respecto a su entorno personal y profesional. Piénselo dos veces antes de continuar leyendo... El 80 % de los participantes en seminarios y cursos de crea- tividad dirigidos a directivos y a estudiantes universitarios con- fiesan que éstos no son creativos. Pero su gran sorpresa consiste en descubrir la enorme capa- cidad de la que disponen cuando empiezan a explorar maneras de pensar y de hacer las mismas cosas de una forma distinta. 5 APRENDER A GENERAR IDEAS Todos somos creativos, pero la costumbre y la tendencia a aferrarnos a ideas estrechas, a continuar haciendo més de lo mismo o a mantener la pauta de «siempre lo hemos hecho asi» nos limitan a buscar nuevas opciones. En el momento en que vivimos, las oportunidades llegan y se van ala velocidad de la luz; en un abrir y cerrar de ojos, el pa- norama social, econémico, laboral y tecnoldégico se transforma. Ni siquiera es ya una cuestién de tamafio, en temas de empresa por ejemplo. La dindmica actual hace que cémodos monopolios se desplomen con la facilidad de un castillo de arena. Tomemos buena nota: nuestra tinica ventaja competitiva clara reside en nuestra capacidad de aprender con rapidez y de ser capaces de generar ideas, montones de ideas, de manera sis- tematica. Este libro le indicara de manera sencilla algunos métodos y técnicas de pensamiento creativo. Descubriré, ademds, que no necesita ninguna formacién especial ni un coeficiente intelec- tual elevado para generar ideas y proponer soluciones creativas, Se darg cuenta de que innovar constantemente tanto en su vida personal como en su vida profesional no es patrimonio exclusi- vo de genios, de expertos o de artistas consagrados. SOBRE ESTE LIBRO Este libro ha sido disefiado para que usted lo inicie por cual- quier parte. Sobre todo, no lo deje en «buen estado»: destréce- lo, haga dibujos, anote sus ideas en cualquier sitio, escriba sus problemas actuales y genere preguntas, dele vueltas al asunto de distintas maneras. Recuerde una cosa: «La diferencia entre lo que puede ima- ginarse y lo que puede conseguirse jamés ha sido tan pequefia» (G. Hamel). Lo primero que tendrd que adoptar es la aceptacion de ideas que en apariencia le restilean absurdas. No sc detenga ante la primera idea 0 solucién que le llegue. Es més, escrfbala, pero desdéfela. Pero sobre todo diviértase... Observe a un nifio pequeo. Salvo que esté enfermo, derto- cha una energia inmensa. Pasa de una cosa a otra sin ningtin contratiempo: hace garabatos, habla con sus mufiecos, juega a la pelota en el pasillo de su casa, genera cantidad de historias, puede encontrar una infinidad de usos para una cuchara pe- quefia, una tapa, un clip, una caja de cartén, etc. Pero sobre todo, el nifio se divierte con todo lo que hace. Haga usted lo mismo, encuentre la pasi6n de crear. Aprendaa in- novar a través de la creatividad que despliega usted con el uso de una parte suya que ya posee, pero que se encuentra adormecida. ‘6750 S91 30 YH V1 NQDINOWNI ] LA CAPACIDAD CREATIVA: LA UNICA VENTAJA COMPETITIVA REAL ...Y esto es igualmente valido para las personas Las tinicas personas instruidas son las que han apren- dido la forma de aprender... y de cambiar. Cari Rocers Objetivos de este capitulo Después de estudiar y ejercitarse en este capitulo, el lector podra: 1. Conocer mejor los mecanismos de control del proceso creativo. 2. Explicar y comprender Ic relacién que existe entre la creatividad y la innovacién. 3. Actuar y generar ideas con base en los planes de gestion de la creatividad 4. Identificar las fuentes de innovacién. a APRENDER A GENERAR IDEAS Les problemas del capitulo Recuerde que... 1. La ventaja competitiva. 2. gQué significa «creatividad> e «innovacién>? 3. la busqueda de fuentes de innovacién. 4. Gestién de la creatividad y dela innovacién: 1.1. LA VENTAJA COMPETITIVA Si un competidor puede copiar facilmente un producto o un servicio, la empresa no gozaré de una ventaja competitiva. Sin embargo, recuerde que una idea puede ser copiada, pero no el sistema de innovacién puesto en funcionamiento. Ta creatividad estd despertando cada vez un mayor interés y una gran expectariva en la prictica de la gestién empresarial ¥ organizacional asf como en todas las areas del pensamiento, de la educacién y de la cultura. Poco a poco, la creatividad va dejando de ser una prerroga- tiva de sectores muy exclusivos y de un grupo muy reducido de Personas: artistas, disefiadores, publicistas. Las organizaciones han ido descubriendo que la creatividad se puede aprender e in- crementar simplemente aprovechando las tendencias de las per- sonas y los equipos de trabajo que conforman los diversos de- Partamentos y sectores. Con tanto cambio y con tanto caos, el mejor antidoto actual Para mantener altos niveles reales y constantes en la organiza ci6n, canto en lo referente a la motivacién de las personas como en la capacidad permanente de produccién de ideas, proviene de un sistema organizado de creatividad. Dicho de otro modo, a creatividad en la organizaci6n ya no es un lujo que se ofrece al Personal, sino una necesidad, una fuerza vital para las empresas, Para que se puedan mantener en entornos cada vez mas exigen- tes y mas competitivos El incremento de la creatividad puede dotar a una empresa, a una persona © a un equipo de trabajo de una verdadera ventaja com- petitiva. Introducir un programa de creatividad personal en las orga- nizaciones requiere de pasos concretos y de una serie de aplica~ ciones prdcticas de actividades orientadas a su desarrollo. Haga un examen minucioso de su empresa, negocio, actividad profesional y actividad personal Examine a fondo sus oportunidades y amenazas Hagase las siguientes preguntas: —2Ciles son mis puntos fuertes y mis puntos débiles? —2Cuéles son los elementos diferenciales reales de que dispongo? —2Qué es lo que me diferencia de mils] competidorles!? —2Poseo realmente una diferencia, un punto fuerte real, © necesito crearla? | —2De qué opciones dispongo actualmente? | —2Ctal es mi potencial de desarrollo? Usted... —gElogia con facilidad y sinceramente o se guarda lo que piensa? —3Se motiva o se inhibe con facilidad? | —eSabe motivar a los demés o los inhibe? —2Se deprime o imprime entusiasmo con facilicdad? —gDestaca los puntos fuertes o los puntos débiles? | Y. ale consultan o es usted quien busca clos demés® 5 —gNecesita que le reconozean © se siento satisfecho por st mismo’ —los problemas le activan o le frenan? —Esié esperando a alguien que no llega, gqué hace? Icon en fo pagina siguiente) q 162 WAILEWOD VIVINGA VOIND VI VALIVRD GVOOWID VI APRENDER A GENERA IDEAS {conunvactén) — Observe su reaccién * cuando llueve, 0 eae nieve; ® cuando tiene Un accidente; @ cuando tiene que pagar una factura y no dispone de dinero en el mo- mento; : * cuando tiene que atender cincuenta mil cosas a la vez: una infeccién tepentina de sv hija, un fax urgente que enviar, pero que no llega, un envio urgente, pues acaba de salir el producto, y todo es ya sUs prejuicios favoritos. Ejercicio del «Aja!» (Utiizando el pensamiento creativo, usted rompe con un gran némero de prejvicios que le Crear limitaciones pare observa sitvaciones, incluso, cotidianas con «nuevos oj0s*.] [Pruebe su pensamiento creative. niente salirse de los limites que no le dejan encontrar lo so- lucién, Distute de esa especie de «inspitacién sébito. El molemético Martin Gardner llama {asi @ asta clase de «inspiraciéne en le que la respuesta a los problemas suele darse con un “righ Dedique de 10.4 15 minutos al siguiente ejercicio. Si no se conoce, suele ser dificil - , ‘ Es uno de los mejores ejercicios que ensefian claramente cémo limitamos nuestro cerebro en la bsqueds de soluciones. Se trata de unir los nueve puntos mediente cuatro lineas recas, sin levantar la mano del papel 10 ol problema que limitan la. game de (Quia6s hago una serie de presunciones con respecto ol problema que respuestas. Un «prejvicior que la mayoria de la genie tiene es que las lineas no pueden ex: tenderse més allé del cuadrado formado por el marco. Le invito a que renuncie o ese «pre y vei’ como le seré mucho mas fécil resolver el problema.) {contin en fa pagina siguiente} {cootinuccién) .-.Continde buscando mas projucicios Si consigue deshacerse del primer prejvicio, hagalo progresivamente de olros. Vayo més lejos y trate de encontrar la solucién con tres lineas sin levantor le mano. {Sino lo encuentra facilmente, inlente deshacerse del prejvicio que subyace: las lineas tienen ue pasar por el centro de los puntos. Si traza las lineas de tal modo que s6lo loquen el bor- de de los puntos, podra resolver el problema con sélo tres lineas.) Acabe de despojarse de todos sus prejuicios Deshagase de otros prejuicios. Aqui tendré que recurtir a una enorme can- -tidad de pensomiento creativo. Debe buscar diferenies soluciones: —para unir los puntos con dos lineas, —con una sola linea (existen varias soluciones pora unitlos. Utilice su imaginacién. Acabe de romper con sus limitaciones} Este es un ejercicio con una grado de dificultad maxima. Aquellas personas que lo resvelvan disfrutan de un buen potencial de pensomiento creative, siempre y cuando no conozean las respuestas. Los prejuicios que subyacen son: para uni los puntos con dos lineas: las lineas no pueden juntarse; —para unit los puntos con unc linea, hay varios: * las lineas tienen que ser finas, * no se puede plegar el papel, * el papel tiene que estar plano, * no se puede romper el pazel, * las lineas no pueden exierderse mas allé del popel. Si prescinde de estos prejuicios, encontrar ran de sorprenderle. Descubra sus prejuicios cotidianos con respecio a sus relacienes, al dinero, al trabajo, a los jefes, a la comida, al tiempo, a su imagen personal, a cu forma de gestionarse inco soluciones que no dejar ‘WA YALLEAWOD WAVINAA YOIND Y1-VALYRO GvODWEVO WIS ARENDER A GENEARIDEAS 1.2. gQUE SIGNIFICA «CREATIVIDAD» E «INNOVACION»? -.-y Dios creé el mundo. Toda actividad humana esté basada en el deseo de progreso- ‘Debes transmitir la impresién de desarrollo a todo lo que hagas. Realiza todos tus actos con la conviccién de que eres una persona en desarrollo. Y de que transmites el desarrollo a todos. Guétdate del espiricu competitivo y cultiva el espiritu creativo. Las ideas y el capital intelectual: lo que se vende hoy en dia son ideas... montones de ideas. El mejor camino para tener una buena idea consiste en tener un montén de ideas. LINUS PAULING, premio Nobel de fisica. No ha sido facil definir y determinar en qué consiste una acti- vidad creativa; y esto, tanto en los equipos de trabajo como en la acci6n individual de las organizaciones cualquiera que sea su naturaleza. El concepto de creatividad esta estrechamente ligado al de innovacién. Sin creatividad, no puede haber innovacién, y, sin innovacién, una organizacién no puede mantener ni al- canzar un alto nivel de desarrollo. La tinica manera segura de generar opcitnes es a través de una «actividad creativa» permanente. La creatividad se define a través de los resultados producidos por la «actividad creativa desplegada». Algo que permite alla- nar el camino para los nuevos «estrategas de la creaci6n y la in- novacidn» es tener muy claro algunas de las funciones y los blo- queos.con-los.que se puede encontrar. El proceso creativo requiere de una mente estratégica y al mismo tiempo de una mente liberada para combatir las fuerzas restrictivas de la creatividad. La creatividad tiene muchos detractores, pero si usted quie- re construir un mundo mejor, més productivo y eficaz no tiene més camino que gestionar creatividad e innovacién de manera tangible y s6lida. «El estratega creativo», el guerrero de la innovacién El guerrero de la innovacién sabe que la primera funcién esencial consiste en liberar a las personas del «efecto restric- tivo de ideas inflexibles y modos de pensar limitadores». Esto conduce a cambios de actitudes e incorpora una visién diferente a los conceptos inmutables hasta entonces. Se pro- duce la liberacién del efecto polarizador de las viejas ideas, se genera el estimulo de nuevas ideas y se disefia un sistema permanente de innovacién. ..-¥ el guerrero de la innovacié6n puede mediante el acto creativo: 1. Resolver un problema, servir para un propésito especifi- co o satisfacer una necesidad funcional 2. No servir a ningtin propésito practico, sino estar destiria~ doa Ilenar una necesidad emocional 0 estética. 3. Requerir de capacidad y diligencia para llegar a un pro- ducto innovador, tanto si la creatividad se aplica para di- sefiar un puente, inventar un recipiente, una historia, pintar el techo de la Capilla Sixtina, escribir una auto- biografia o gestionar de manera atractiva una empresa. x 18 VINOD YIINGA VORND V1 NAVRRD Q¥ODWEND VI 8 ENDER A GENERAR IDEAS A El proceso creativo se divide en dos fases principales: explo- racion y aplicacién, En la fase de exploracién, se generan y se manipulan nuevas ideas, se combina el material no relacionado entre si, se hacen conexiones distintas a las habituales y se bus- can pautas no usuales. Uno imagina, vagabundea, quebranta las normas y deja que las ideas fermenten en el segundo plano de sumente. do onanu Informacién ideas ug1909 La creatividad se define como el proceso o juego mental, fue- ra de toda censura y restriccién, que permite generar ideas ilimitadamente. La innovaci6n es la aplicacion de tales ideas con el propésito de alcanzar los objetivos de una persona, organizaci6n, enti- | | dad, institucién publica o cultural, asociacién, medio de co- |_| municacién, comunidad o Estado de manera eficaz. Recuerde que... Conviene tener en cuenta lo siguiente: entre las ideas creativas y la innovacién tiene que haber una seleccién sistematica de las ideas y un mecanismo de desarrollo destinado a convertir las ideas en innavaciones tangibles y valiosas. 1.3. LA BUSQUEDA DE FUENTES DE INNOVACION Si das un pescado a un hombre, tendra una comida. Si le ensefias a pescar, podra ganarse la vida Si trazas planes para un afio, siembra la semilla. Si trazas planes para diez afios, planta un Arbol. Si trazas planes para cien afios, educa al pueblo. Si siembras una vez, coscchards una vez. Si plantas un érbol, tendras diez cosechas. Si educas el pueblo, rendras cien cosechas. ANONIMO, 420 a. C. ‘Cuanto mas se atienen al plan los seres humanos, con mds intensidad puede afectarles la casualidad. F. DURREMATT La creatividad consiste en un 10% de inspiraci6n y en un 90% de transpiracién. ‘THomas ALva EDISON Para Thomas Edison la cteatividad consistfa en un 10% de inspi- racin y en un 90% de transpiracién. Al convertirse en un estra- tega creativo, usted levanta progresivamente el velo de misterio que hasta ahora gitaba en torno ala creatividad, Podré trabajar con ella de manera rigurosa y ciertamente sistemética. Recuerde que.. Se necesitan muchas ideas para obtener una buena, lo idea, aque- lla que conduce al producto final: la innovacién La innovaci6n se trata como producto de Ia decisién, como una tarea que debe ser organizada y como un trabajo sistemético. Por otra parte, la innovacién posee un cardcter eminente- mente practico en la actividad empresarial y organizacional. En aowon 8 W234 VALU34WOD VIN3A YOND 1 LYN ATRENDER A GENERAR DEAS este punto, no se trata ya del «cémo debe lograrse la cosa», sino del qué, el cuando, el cuanto y el porqué de la innovacién. El producto: 2Qué? 4Cudnto? aCudndo® gDénde? gCémo debe lograrse la cosa? Se trata de abordar la innovacién desde un punto de vista de politicas y decisiones, oporcunidades y riesgos, estructuras y estrategias. La historia reciente de la actividad empresarial muestra el impacto de la innovacién en los ambitos més diversos: las gran- des superficies, el fast-food, el sector automovilistico, los servicios ptiblicos, la banca, los seguros, la educacién, etc. Pero lo que en realidad muestra es que su tinica finalidad es que los procedimientos y técnicas de creatividad e innovacién sean probados y validados dia a dia, semana a semana, en las propias organizaciones. Es cierto que estamos en el umbral de una transformacién tecnolégica muy importante. Es mucho mas grande y profunda de lo que la mayorfa de los «futurélogos» imaginaba. Tampoco cabe la menor duda de que la alta tecnologfa, ya sea en ordena- dores 0 telecomunicaciones, robética, biogenética o bioinge- nierfa, tiene una importancia «cualitaciva». Pero el mayor por- centaje de innovacién no proviene de la tecnologia. La alta tecnologia proporciona entusiasmo y atrae titulares. También es cierto que ha abierto la brecha en la comunidad empresarial, para una mayor receptividad al cambio, y ha estimulado en los directivos la creacién de una visién pata la innovacién. Es frecuente, ademés, vincular la idea de « a la alta tecnologfa. Pero nada més lejos de la realidad. Cuantitati- vamente, segiin los expertos, la participacién dea alta tecno- logfa, tanto en la creacién de nuevos negocios, como de nuevos empleos y asimismo de verdaderas innovaciones del mercado, es muy pequefia. No es responsable més que de la octava parte, y en sectores muy especfficos de este proceso. Las previsiones para los préximos diez afios no permiten entrever una funcién més importante en nuevos «negocios». La prueba de una innovacién no es su novedad ni su conte- nido «cientifico», ni el ingenio de la idea, sino su éxito en el mercado. El economista Say definié la innovacién en las empresas como «el cambio de rendimiento en los recursos». La innovacién es un instrumento especifico de la organizacién innovadora. La innovacién en el sentido més préctico del término es la accién de dotar a los recursos con una nueva capacidad de producir «riqueza», utilidad. La innovaci6n crea «un recurso» de algo que hasta entonces, en sf, «no existfa». No existe tal cosa hasta que el hombre en- cuentra la aplicacién de algo natural y entonces la dota de valor —econémico y titil— en cuanto que genera una necesidad. » |W WALILI&NIOD WHINBA ONO YI YALWERD GVODWD VI » 8 -APRENDER A GENERAR IDEAS Sabia que... 1. El petréleo y la bauxita (el oxido de aluminio) eran considerados como una roca y una molestia, pues ambos hacian estéril el suelo. Fueron considerados como recursos no hace mucho més de un siglo. 2. Lo mismo ccurrié con la penicilina. Era una «peste, y no un re- curso. Los bacteridlogos se tomaban mucho trabajo para pro- téger sus cultivos de la invasién del penicilium. Entonces, en la década de los veinte, un médico landinense, Alexander Fle- ming, advirtié que esa . Quizé nos haga sentirnos justificados cuando nos aprobamos a nosotros mismos. Transforme sus deseos en metas, la «rueda de la fortuna» o «la rueda de la creatividad»... _ 2.5. LA ACTITUD ES IMPORTANTE Noes lo que le ocurre a uno, sino la forma en que responde ante lo que le ocurre lo que determina la calidad de esa experiencia. P. Korps ¥ D. LyNcu, La estrategia del delfin La forma en que se responde esté determinada por el significa~ do o valor que uno asigna al acontecimiento, a lo que le ocurre. Uno puede centrar su atencién en sus limitaciones o én sus po- sibilidades. El uso correcto de la tecnologia del pensamiento creativo depende en gran medida del tipo de «programacién», estrate- gia o actitud que se incorpore. Si se empefia en mostrarse prdc- tico, frio y légico en las dos primeras fases (exploracién y rup- tura), se enfocard més bien sobre las limitaciones que sobre las posibilidades. Piense en colores para cambiar su estado de énimo «Piense en verde»: como fértil y creativo. El verde es el co- lor de la imaginacién y de la ingenuidad, ligada a la espe- ranza y a la atracccién de la abundancia. Pregunte: {Qué pasaria si...? Supongamos que... Hagamos «como si...» «Piense en amarillo»: piense en el color amarillo como neu- tral y objetivo. El amarillo es el color para las descripciones del hecho. Pregunte: «Qué es?>. «Piense en azul»: piense en el color azul como esperanzador y positivo. El azul es el color de los juicios y opiniones de valor y necesidad. g g (OtuIvRD OGON;W BO vaENOSNa VI ¥ BA GENERAR DEAS. @ APRENDE Pregunte: «;Qué podemos hacer?». «¢Qué deberiamos hacer?». «Piense en rojo»: piense en el color rojo como la pasion. Es el color de la concentracién y de la intensidad. Pregunte: «;Qué harfa mds que nada en el mundo si pudiese ‘ hacerlo?». «zCudnta pasién pondria en. «Piense en negro»: piense en el color negro como negativo. El negro es el color de las limitaciones y las restricciones. Pregunte: «Qué es lo que no puede hacerse?». Del mismo modo, si se pretende ser libre y asociativo en la fa- se de aplicacién, entonces es muy probable que no se Ileve la idea a la practica o no se vean los errores de la misma hasta mucho més tarde. De aqui deducimos otra regla clave: 3 LA CONECTIVIDAD, SU MAXIMA FUENTE CREATIVA Objetivos de te capitulo Conviene saber cudndo necesita centrarse y cuando disper- sarse. Recuerde que... las tecnologias de la persona en el proceso creativo son, en defi- nitiva, la suma del conjunto de recursos que tiene a su disposicién: ‘el esiado emocional en que se sitia cuando desea crear, el juego deliberado con sus sentidos, la utilizacién dptima de su memoria, la capacidad asociativa de elementos dispares, la capacidad de dividir 0 unir el pensamiento o simplemente el hecho de recurtir al uso de metéforas o similes. Después de estudiar y ejercitarse en este capitulo, el lector podra: 1. Identificar mediante la practica algunos de los mecanismos de asociacién y las conexiones mas poderosas y sencillas del pro- cedimiento creative 2, Aprender a dirigir la explosion creativa liberando la capacidad retenida de su mente. 3. Ampliar su percepcién ensanchando su campo de busqueda asi como el alcance de su visién. 4, Notar que tiene mucha capacidad oculta disponible y que pue- de liberarla para mejorar su vida y su entorno. 5. Descubrir que hay buenas ideas, muchas y en muchos «sitios». APIENDER A GENERAR DEAS. Los problemas del capitulo 1]. la capacidad asociativa del cerebro. 2. los procesos de control mental. 3. La metafora: el lenguaje de los dioses. 4 tos mosculos mentales: cémo potenciarlos. 3.1. LA CAPACIDAD ASOCIATIVA DEL CEREBRO . La capacidad de relacionar y conectar, a veces de manera extrafia y chocante, subyace en el centro de una aplicacién creativa de la mente, no im- porta el campo o la disciplina de que se crate Grorct J. SEIDEL !a capacidad asociativa del pensamiento creativo: hacer conexiones Salvo genios excepcionales con coeficientes intelectuales clara- mente superiores a la media y que demuestran una importan- te produccién, la mayorfa de las personas que llevan una acti- vidad intelectual activa poseen también una enorme capacidad Para generar combinaciones nuevas. De hecho, las personas que actualmente tienen los mayores coeficientes intelectuales no destacan en nada realmente significativo, ya sea en ciencia, literatura, arte o cualquier otra drea del conocimiento o de los negocios. Mi experiencia con diferentes colectivos, empresas, organi- zaciones y personas de distintas profesiones a lo largo de quin- ce afios me ha mostrado que las personas desconfian enorme- mente de sus posibilidades, de su propia capacidad. La mayoria de los nifios tiene un lego en su repertorio de ju guetes. Durante esa época, los nifios, como los genios, estan cons- i tantemente combinando y volviendo a combinar ideas, imagenes y pensamientos. Una gran parte de la produccién creativa est basada en la conexi6n, asociacién, combinacién de elementos que aparente- mente son dispares, que no tienen nada que ver entre si. Sin embargo, una vez creada asume un nuevo significado, algo util, un-nuevo producto, una nueva técnica de citugia, una nueva teorfa, un nuevo método de aprendizaje, una nueva marca, una nueva manera de gestién 0, incluso, un nuevo estilo personal. Una vez inicie este entrenamiento de «exploracién» de téc- nicas de combinacién y logre mantenerlo como un hébito, cam- biard, sinceramente, su vida y, con toda probabilidad, sus medios de produccié6n. La mejor manera de encontrarse con «eurekas» de manera frecuente es llevar hasta el limite su capacidad de com- binar y de asociar. Lleve un archivo de sus combinaciones, haga asociaciones con diferentes Areas de su vida o de sus proyectos profesionales. Arriésguese, sea osado, rompa con las convenciones y con sus viejas ideas. Le espera un camino lleno de nuevas ideas, de oportunidades de mejorar su vida y su entorno. Sabia que. Muchos progresos creatives se han conseguide gracias a que al guien combiné ideas en apariencia distintas y las convirtié en algo nuevo. Johannes Gutenberg, el inventor de la imprenta, combiné la idea de la prensa para el vino y un troquel para idear la prensa de im- primir en tipos méviles William Harvey establecié una conexién entre la bomba de agua y el corazén humano y formulé la teoria moderna de la cir- culacién. ? los hermanos Wright hicieron la connexién entre una bicicleta, el ala de un pdjaro y una maquina, y fueron los primeros en volar. Einstein no invent los conceptos de energia, masa o velocidad de la luz; lo que si hizo fue combinar estos conceptos de una manera nueva y util para crear la ecuacién que pondria el mundo patas arriba: E=me’. Icontinia on lo pagina siguiente) = \WAINARD 3ININS YAIKYW NS “QVOWDINOD VI 8 APHENDER A GENERAR IDEAS Icontinvacién} Gregor Mendel diseié su trabajo sobre las leyes de lo hereditario. Para ello combind las mateméticas y la biologia, creando asi una nueva ciencia: la genética, que tiene como base las leyes antes mencionadas. Thomas Edison implicé, de un sistema practico de iluminacién, el cableado en circuitos paralelos, con unos filamentos de alta resisten- cia en sus bombillas, dos cosas que se pensaba como imposibles Una secretaria, harta yo de utilizar el cele y el pegamento para de- jar recordatorios y memorandos, combiné los dos elementos con los que trabajaba y creé el postit, un negocio que mueve miles de millones en la actualidad. los barcos pasoban mas del 70% del tiempo en el puerto hace al- gunes décadas, porque los lenian que ir cargando. Después se de- sarrolld la idea del container. Simplemente con esto, el transporte maritimo incrementd su cifra de negocios y redyjo totalmente el tiem- po de espera. Para Einstein, una de las caracteristicas fuertes de su pensa- miento creativo consistia en un «juego de combinacién» per- manente. Leonardo Da Vinci hacia listas de un «conjunto de distinciones» o rasgos, a partir de los cuales generaba nuevas posibilidades combindndolas de diversas formas, o Henaba los agujeros y/o las relaciones ausentes anticipando caracteristicas que atin no se habian encontrado. La piedra angular de su genio residfa en la combinacién de elementos clave con el objeto de construir algo nuevo. El objetivo es demosirar los progrosos creatives que se obtienen gracias a la combinacién de elementos aparentemente dispares. Durante 15 0 20 minu- tos, cojo papel lapiz, dibuje, garabatee, y encuentre el mayor némero de ideas posibles alrededor del siguiente problema: <3Qué ocurriria si combinase une bombilla con una plume? Se oconseja suspender cualquier forma de censure durante este proceso. Es interesante que trate de tomar conciencia de c6mo apare- ce la conexi6n en la mente. Cuando el ejercicio se leva a cabo en grupos es muy diverti- do; a veces algtin participante descubre, gracias al juego, la so- lucién a algtin problema que estaba buscando. Durante el ejercicio, pueden surgir las siguientes conexio- nes: una pluma con una linterna incorporada para escribir en la oscuridad, se puede haber pensado en bombillas de gran tamafio y crear dibujos para proyectarlos, 0 una pluma que se enrosca como una bombilla en un portaplumas y puede ser rellenada. iMis alumnos han Hegado a encontrar hasta ochenta conexiones diferentes! Haz todo aquello que puedas hacer © suefies que puedes hacer. La osadfa lleva consigo, poder, genio y magia GogTHE Recuerde que. la base del funcionamiento del cerebro es su «mecanismo asocia- tivor. Ese mecanismo se desp iega en el cerebro con la ayuda de cinco funciones principales: recepcién, retencidn, andlisis, emi: y control. 3.2. LOS PROCESOS DE CONTROL MENTAL El mecanismo asociativo, un potente instrumento creativo 1, RECEPCION: cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos. 2. RETENCION: corresponde a la memoria, que incluye la re- tentiva (o capacidad de almacenar informaci6n) y el recuer- do (la capacidad de acceder a esa informacién almacenada). 3. ANALISIS: funcién que incluye el reconocimiento de pautas y el de procesamiento de la informacién. 2 é SINGH WKY NS ‘O¥OALDINOD Vi YARD ‘APRENOER A GENERARIDEAS. 4, EMISION: cualquier forma de comunicacién 0 acto creativo, incluso el pensamiento. 5. CONTROL: funcién referida a la totalidad de las funciones mentales y fisicas. Sabia que. Estas cinco categorias se refuerzan entre si. Por ejemplo, es mas facil «recibir> datos si uno esta interesado y motivado, y si el pro- ceso de recepcién es compatible con las funciones cerebrales Tras haber recibido la informacién de manera eficiente, es mas fé- cil «retenerla> y «analizarla>. A la inversa, una «retencidn> yun «ané- lisis» eficientes incrementarén nuestra capacidad para «recibir» informacién, De modo similar, ¢el andlisis* que abarca una disposicién com- pleja de las tareas de procesamiento de la informacién exige una capacidad para «retener» (recordar y asociar) aquello que se ha «recibido». Es obvio que la calidad del andlisis se vera afectada por nuestra capacidad para «recibir y «reteners la infor macién. Estas tres funciones convergen en la cuarta, es decir, «la emision> © expresion; ya sea mediante el discurso, el gesto, una idea u otros recursos diferentes de aquello que se ha «recibido», «retenido» y

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