Jazmin Nicole Soto Rodrguez

Artculo 3 para Psicologa del Aprendizaje

Profesor: Ana Mara Viteri
Universidad San Francisco de Quito
03/12/2015
ANALISIS DEL ARTICULO: Hacia un estudio bidimensional del Sndrome de Burnout
en estudiantes universitarios
El presente artculo se trata de una redefinicin del sndrome de Burnout a una perspectiva bidimensional;
colocando al agotamiento y al cinismo como la base del SB y separando la autoeficacia de las
dimensiones del mismo. Asimismo, se enfatiza la importancia de la investigacin en el mbito
universitario, ya que usualmente todas las herramientas de diagnstico son enfocadas al mbito laboral.
El sndrome de burnout est definido como:
un sndrome psicolgico que implica una respuesta prolongada a estresores interpersonales de
tipo crnico en el trabajo. Sus dimensiones desde el modelo propuesto por esta autora son tres:
agotamiento extenuante, sentimiento de cinismo y desapego por el trabajo, y sensacin de
ineficacia y falta de logros (Maslach, 2009).
El objetivo principal de este trabajo de investigacin era separar la sensacin de ineficacia del concepto
general del SB; para as acentuar la importancia de las otras dos dimensiones. Lo cual se consigui a
travs de los resultados obtenidos de la aplicacin de pruebas de medicin y su correlacin entre los
mismos. El Maslach Burnout Inventory (MBI), es la prueba de medicin dominante en el campo de SB
(Rosales y Rosales, 2014). Sin embargo ha sido duramente criticada, por lo que se han desarrollado otras

herramientas de medicin como: Burnout Measure (BM), El Copenhaguen Burnout Inventory (CBI) y su
versin para estudiantes en portugus (CBI-SS) , La Escala de Cansancio Emocional (ECE) y la Escala
Unidimensional de Burnout Estudiantil (EUBE). Cada una de estas pruebas, busca evaluar dimensiones
que otras pruebas carecen, o enfatizar nuevos parmetros; por lo cual no existe un criterio unnime en
estos instrumentos de medicin para establecer un diagnstico del SB, pero como se dijo al inicio, s se
logr realizar una redefinicin en las dimensiones del sndrome de Burnout, centrando al agotamiento,
tanto fsico como mental, en conjunto con la despersonalizacin o cinismo como las bases del SB, y a la
autoeficacia como un factor externo.
Despus que se ha planteado los objetivos y resumido el artculo, se procede a analizar los
aspectos fundamentales del mismo.
En primer lugar, el sndrome de burnout est muy sesgado a un resultado del estrs laboral.
Debido a las distintas ocupaciones de una persona en su trabajo, y su exposicin a constantes estmulos
aversivos, sta puede desarrollar agotamiento fsico y emocional frente a determinada situacin (Landy,
2005). Siente que no tiene el control sobre sus tareas, ni que posee los recursos necesarios para continuar
trabajando eficazmente en su puesto de trabajo. La sensacin de cansancio y abatimiento es tanta; que
muchas personas sencillamente se dan por vencidas y bajan su desempeo. Presentan una actitud aptica
e insensible frente a sus actividades diarias, y se siente despersonalizadas de su lugar de trabajo (Milln y
D'Aubeterre, 2012).
Si leemos con atencin, las caractersticas definidas anteriormente definen eficazmente la
situacin de la mayora de los estudiantes universitarios. El mismo ambiente universitario puede ser una
fuente de estrs constante en un comienzo; cuando los adultos emergentes deben ajustarse a un cambio en
el estilo de vida y de estudio, donde las obligaciones aumentan y el peso de las decisiones recae
directamente sobre el estudiante. Muchos alumnos se sienten saturados con todas las nuevas
responsabilidades que poseen, y desencadenan un agotamiento fsico somatizado en cervicalgias,

migraas, gastritis, fatiga visual, etc; y un agotamiento mental, expresado en sentimientos de angustia,
ansiedad, depresin, ira, entre otros. Asimismo, dependiendo de las diferentes tcnicas de confrontacin o
evitacin que adopte el estudiante ante el agotamiento, ste ir desarrollando una actitud aptica o
cinismo frente a las actividades que antes disfrutaba o era indiferente. Otro factor que influencia en estas
dos dimensiones del SB, es la interaccin social, ya sea con sus iguales o con figuras de autoridad.
Muchos estudiantes se sienten motivados o abatidos por los comentarios que reciben sobre su rendimiento
y comportamiento. Esto influenciar en la decisin de adoptar o no el cinismo frente a ciertas tareas.
La autoeficacia se define como el propio juicio acerca de qu tan bien (o mal) se

afrontar una situacin, dadas las habilidades que se poseen y las circunstancias que se enfrentan
(Bandura, 1986, 1993, 1997; citado por Reeve, 2010). Por la misma definicin se puede asociar a
la autoeficacia con constructos de la personalidad, y no tanto con factores externos o estresores.
Cada persona es capaz de realizar una introspeccin en su conciencia, y definir cules son sus
habilidades o capacidades frente a una situacin. En actividades que una persona sabe que tiene
pericia y habilidad, va a ser muy difcil que adopte una actitud aptica frente a las mismas por un
error cometido, o por los distintos comentarios que le hagan. Por ende, la autoeficacia podra
considerarse como un factor que influye en el SB pero de una manera secundaria y no tanto de la
esencia de la misma, como s lo son las dimensiones de agotamiento y cinismo.
En conclusin, el sndrome de burnout puede causar muchos daos a nivel fsico,
psicolgico y social; por lo cual es muy importante el desarrollo no solo de herramientas de
diagnstico como sugiere el artculo, sino de campaas de tratamiento para el mismo. De igual
manera, la redefinicin que se le realiz es esencial para encontrar nuevas maneras de abordar
este sndrome, no solo desde la perspectiva teraputica, sino tambin desde la prevencin para
frenar su inicio y reincidencia, y todo enfocado a los estudiantes universitarios, puesto que son

una muestra significativa de personas que poseen este sndrome, y los estudios para esta
poblacin son deficientes.
Referencias
Milln, L., y D'Aubeterre, M.E. (2012). Propiedades psicomtricas del Maslach Burnout
Inventory-GS en una muestra multiocupacional venezolana. Revista de Psicologa
(Lima), 30(1), 103-128. Recuperado em 03 de dezembro de 2015, de
http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S025492472012000100005&lng=pt&tlng=es. .
Landy, F. (2005). Psicologa Industrial. Mxico.: MCGRAW-HILL / INTERAMERICANA DE
MEXICO
Reeve, J. (2005). Motivacin y emocin. Mxico.: McGrawHill
Rosales, Y., y Rosales, F. (2014). Hacia un estudio bidimensional del Sndrome de Burnout en
estudiantes universitarios. Cincia & Sade Coletiva, 19(12), 4767-4775.
https://dx.doi.org/10.1590/1413-812320141912.18562013