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LA GESTIN DEFICIENTE JUNTO CON LA FALTA DE


APOYO POR PARTE DEL GOBIERNO OCASIONA LA
DESAPARICIN DE LAS MYPES INFORMALES DEL
MERCADO MODELO DE PIURA EN EL 2015.

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Un agradecimiento debemos al catedrtico Luis
Carlos Ganoza Chozo que, como docente nos
ha orientado, apoyado y corregido en nuestra
labor cientfica con un inters y una entrega
que han sobrepasado, con mucho, todas las
expectativas, como alumnos, depositamos en
su persona.

NDICE
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INTRODUCCION.....4,5
CAPITULO I: El Problema, Objetivos e Hiptesis.6
1.1 Planteamiento del problema
1.2 Formulacin del problema de Investigacin
1.3 Objetivos de la Investigacin
1.3.1 Objetivos generales
1.3.2 Objetivos especficos
1.4 Justificacin de la investigacin
1.5 Formulacin de hiptesis
CAPITULO II: Marco Terico...11
2.1 Marco Terico Referencial
2.2 Bases tericas sustanciales
2.3 Formulacin de Trminos Bsicos
CAPITULO III: Metodologa de Investigacin.40
3.1 Operacionalizacin de las variables
3.2 Tipo de Investigacin
3.3 Diseo de Investigacin
3.4 Poblacin y Muestra
3.5 Tcnicas e instrumentos de Recoleccin de Informacin
CAPTULO IV: Trabajo Emprico.45
4.1 Resultados de la Investigacin
4.2 Conclusiones
4.3 Recomendaciones
4.4 Anexos
4.4.1 Matriz de Consistencia
Bibliografa y Linkografa65

INTRODUCCIN

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La micro y pequea empresa (MYPE), es un sector econmico que por su contribucin
a la produccin y su importante aporte como fuente de empleo e ingreso al pas, ha cobrado
mucha importancia en las ltimas dcadas. Sin embargo, a pesar de su relevante papel en la
economa, el sector no cuenta con el apoyo necesario para su fortalecimiento, situacin por la
cual la MYPE opera dentro de un entorno de escasa visin; que limita las oportunidades de
crecimiento orientado al desarrollo del sector.
Esta situacin se complica con los cambios experimentados en la economa en los
ltimos aos, especialmente por los efectos de la globalizacin, haciendo que la MYPE se
enfrente a una serie de transformaciones sociales, polticas y econmicas, que debilitan an
ms su precaria condicin dentro del mercado. El cambio de una economa relativamente
regulada a una economa cada da ms liberal, ha provocado que la MYPE enfrente nuevos
desafos que exigen cambios radicales en su gestin. En este sentido, es de vital importancia
mejorar las condiciones y oportunidades de la MYPE, a travs de un proceso integrado y
coordinado de promocin y fomento al sector, con el objeto de fortalecer su productividad. Es
necesario brindarle apoyo, a fin de crear unagestin eficiente que les permita insertarse a una
economa globalizada en condiciones ms favorables.
Pero para participar con garanta de xito en la economa del siglo XXI, es importante
entender que se est ante una realidad en la cual los competidores estn presentes en todas
partes, tanto a nivel local como global. Por ello, los empresarios PYMES deben prestar
atencin a los ms diversos factores que inciden en el mejoramiento o sostenibilidad de la
gestin. Por ello dicha investigacin se esquematiza en cuatro captulos: El primer captulo,
se desarroll el Planteamiento del Problema: la gestin deficiente junto con la falta de apoyo
por parte del gobierno ocasiona la desaparicin de las MYPES informales del Mercado
Modelo de Piura en el 2015. En el segundo captulo, trata sobre el Marco Terico; que
aborda antecedentes del estudio y definiciones conceptuales. En el tercer captulo se habla

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sobre la metodologa y el tipo de investigacin que es descriptiva explicativa. Y en el cuarto
captulo se habla sobre el trabajo emprico junto con las conclusiones y las posibles
recomendaciones.

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CAPITULO I
El Problema, Objetivos e
Hiptesis

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1.1 Planteamiento del Problema de Investigacin
A nivel internacional, en la mayora de los pases, las MYPES representan ms del 95%
del total de empresas, proporcionan entre el 60 y 70% del empleo y contribuyen entre el 50 y
60% del Producto Interno Bruto. Frente a este contexto, es indispensable promover la
investigacin acerca de estas empresas, sus principales problemas y sus posibles soluciones.
A nivel nacional, segn la legislacin peruana, Las MYPES, es una unidad econmica
constituida por una persona natural o jurdica bajo cualquier forma de organizacin o gestin
empresarial, que tiene como objeto desarrollar actividades de extraccin, transformacin,
produccin, comercializacin de bienes o prestacin de servicios. En el Per, el 78% de
establecimientos se encuentran representados por las MYPES.
Este porcentaje se debe a diversas razones que llevaron a estos promotores a crear una
nueva empresa debido a factores internos y externos.
Para ello se ha basado en la identificacin de las MYPES del Mercado Modelo de la
reginPiura, que alberga miles de trabajadores tanto formales como informales, siendo el
centro que brinda mayor cantidad de trabajo a la poblacin piurana. Debido a la desaparicin
de las MYPES a nivel internacional y nacional, tratamos de priorizar el sector que genera ms
trabajo y con ello queremos que lo siga generando. Conociendo la importancia de la gestin
para la supervivencia de las microempresas en el Mercado Modelo de Piura, Proponiendo
alternativas de aprovechamiento de las oportunidades para que las microempresas se
mantengan vigentes en el Mercado que laboren y junto con ello determinando el grado de
estudios acadmicos de los propietarios y/o vendedores que afecta la toma de soluciones
frente a los problemas.

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1.2 Formulacin delProblema

Por qu la gestin deficientejunto con la falta de apoyo por parte del gobierno ocasiona
la desaparicin de las MYPES informales del Mercado Modelo de Piura en el 2015?

1.3 Objetivos de la Investigacin

1.3.1 Objetivo general

Investigar porque la gestin deficiente y la falta de apoyo por parte del gobierno
ocasiona la desaparicin de las MYPES informales del mercado modelo de Piura
2015.

1.3.2 Objetivo especifico

Analizar como la gestin deficiente conlleva a la desaparicin de las MYPES.


Informar como la falta de apoyo por parte del gobierno ocasiona la desaparicin de

las MYPES.
Explicar cmo las microempresas se organizan para sobrevivir en el Mercado
Modelo de Piura.

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1.4 Justificacin
Las cifras de fracaso de las Pymes son abrumadoras en cualquier pas que se analicen,
como es lgico, las mismas varan segn el pas, pero se mantienen en altos niveles negativos
muy similares. En el Per, el 70% de las MYPES peruanas no llegan a los 10 aos de
sobrevivencia, donde el 68%, tienden a desaparecer despus de los dos aos de su elaboracin
en el mercado.
Por ello el propsito fundamental de la investigacin es reconocer la importancia de
aplicacin de la gestin en las MYPES. Ayudando en alternativas para su supervivencia y
sostenibilidad en el mercado que laboran. Por eso hemos realizado este trabajo, porque puede
ser muy til y revelador para muchos empresarios sobre cmo inciden las cosas y por qu
unos consiguen hacer de su empresa algo rentable y otros no. Se trata de dar respuesta clara a
la inquietud y las dudas de muchos empresarios de las MYPES que con su experiencia propia
se han analizado los factores claves externo e internos que inciden en la gestin de varias
iniciativas de negocio y con todo eso se ha querido desentraar lo que funciona y lo que no, lo
que hace que unos tengan xito y otros no y mostrarlo.
La investigacin realizada, beneficiara a los propietarios y/o dueos junto con sus
trabajadores de las MYPES del Mercado Modelo de Piura, en alternativas de llevar una
gestin eficiente para poder sobrevivir en el mercado competitivo de hoy en da.
1.5Formulacin de Hiptesis

La gestin deficiente junto con la falta de apoyo del gobierno ocasiona la desaparicin
de las MYPES informales del mercado modelo de Piura en el 2015.

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VARIABLES

VARIABLES

INDEPENDIENTES

DEPENDIENTES

Gestin Deficiente
Falta de Apoyo por parte del Gobierno

Desaparicin de las MYPES en el mercado


Modelo

Gestin Deficiente
Desaparicin de las
MYPES
Falta de apoyo por
parte del Gobierno

X
Y
X

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CAPITULO II
Marco Terico

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2.1 Marco terico referencial
A nivel internacional se ha encontrado que: Rodrguez, H. (2010) Administracin de
Micro y Pequeas Empresas Sexta edicin, Mxico: Cengage Learning S, A concluye que:
Uno de los hechos que le puede pasar a un empresario es que llegue a fracasar. El fracaso no
solo representa una prdida y; en su caso, la ruina del empresario, sino que adems se genera
una lesin socioeconmica, desempleo. Hacer que una empresa sobreviva no es una tarea
fcil, sobre todo en la actualidad, y seguramente ser an ms difcil en el futuro.
Las cifras de fracaso de las micro y pequeas empresas son abrumadoras en cualquier
pas que se analice. As, tenemos los datos siguientes:

En Argentina, de cada 10 empresas que se crean, llegan al segundo ao de operacin,

casi dos de ellas, es decir solo 10 por ciento.


En Chile, de cada 10 empresas que se crean, llegan al segundo ao de operacin casi

tres de ellas, es decir 25 por ciento.


En Mexico, de cada 10 empresas que se crean, llegan al segundo ao de operacin
casi dos de ellas, es decir el 10 por ciento.

Esta informacion, nos permite tener cifras estadisticas de anteriores estudios de


investigacion, conocer la situacion de la desaparicion de las micro y pequeas empresas para
poder reforzar nuestro anlisis de investigacin.
A nivel nacional se ha encontrado que: Hernndez M. Grado Magister, Tesis pos
gradual: "Problemas para el desarrollo de las MYPES (2005) describe un grave problema
de las MYPES en el Per es que la mayora son de baja productividad y competitividad,
atraso tecnolgico y poca capacidad para absorcin de nuevas tecnologas; adems del sesgo
hacia el sector servicios y poca vocacin exportadora.

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En su mayor parte, las MYPES son del tipo tradicional, es decir, basadas en servicios y
produccin de bienes que no incluyen mayor innovacin y nuevas tecnologas. Cada ao se
incorporan miles de negocios nuevos en restaurantes, lavanderas, calzado u otros servicios.
No se observa la creacin de mypes del tipo transformacional, basadas en nuevas
tecnologas e innovacin; que permitan un crecimiento sostenible a largo plazo, que aseguren
mayores niveles de ingreso medio y un mayor desarrollo econmico social y mejor calidad de
vida. As vemos que no hay mypes en sectores que estn liderando el crecimiento global:
tecnologa de la informacin, biotecnologa, aparatos mdicos, venta minorista en lnea,
medios y entretenimiento virtual, tecnologa limpia, nuevos servicios financieros no
bancarios, telecomunicaciones.
Esta investigacin permitir que se refuerce el marco terico:Las MYPES presentan
una serie de problemas que los empresarios no conocen o no se dan cuenta de ello, aquellos
problemas se resumen en una sola palabra gestin es a partir de all que se pueden evitar
llegar al fracaso de estas. Para las decisiones adecuadas, una gerencia adecuada.
Escobar G. Grado Magister, en su tesis pre gradual: Seleccin de las estrategias que
aprovecharan las oportunidades (2005) concluye que: En esencia, una estrategia es un
conjunto de acciones que coordinan los recursos y compromisos de un negocio para acelerar
su desempeo. La eleccin de la estrategia debera regirse por la situacin de la empresa, ms
que por las elecciones pasadas. Elegir una estrategia pertinente para un emprendedor
determinado y su nueva empresa constituye uno de los primeros pasas hacia el logro de un
desempeo superior. No obstante, tener siempre en la mira otras opciones estratgicas,
tambin podr conducir a las empresas consolidadas hacia el xito.
Esta investigacin permitir que se refuerce el marco terico, se logra identificar las
carencias y limitaciones que enfrentan los empresarios y a base de ellos elegir una estrategia
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adecuada para el momento que atraviesa la empresas MYPES y no se base a los hechos
pasados, logrando el xito.
Avolio B. Grado Bachiller, Tesis: Factores que limitan el crecimiento de las MYPES
(2007) < El presente estudio ha utilizado un enfoque cualitativo para identificar los factores
administrativos, operativos, estratgicos, externos y personales que han contribuido o
limitado el crecimiento y la consolidacin de las micro y pequeas empresas (MYPES) >
Esta investigacin permitir que se refuerce el marco terico:Las MYPES enfrentan una
serie de obstculos que limitan su supervivencia a largo plazo y desarrollo. Deben desarrollar
estrategias los temas identificados ms importantes tienen relacin con la gestin de recursos
humanos, aspectos contables y financieros, la administracin propia de sus negocios y la
capacitacin.

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2.2 Bases TericasSustanciales.


2.2.1 Gestin
2.2.1.1 Definicin
Es el conjunto de acciones mediante las cuales el directivo desarrolla sus actividades
a travs del cumplimiento de las fases del proceso administrativo: Planear, organizar,
dirigir, coordinar y controlar.
La gestin empresarial hace referencia a las medidas y estrategias llevadas a cabo
con la finalidad de que la empresa sea viable econmicamente. La misma tiene en
cuanta infinidad de factores, desde lo financiero, pasando por lo productivo hasta lo
logstico. La gestin empresarial es una de las principales virtudes de un hombre de
negocios. Engloba a las distintas competencias que se deben tener para cubrir distintos
flancos de una determinada actividad comercial en el contexto de una economa
demercado.
2.2.1.2 Origen y Evolucin de la Gestin
La administracin y las organizaciones son producto de su momento y su contexto
histrico y social, por tanto, la evolucin de la gestin administrativa se entiende en
trminos de cmo han resuelto las personas las cuestiones de sus relaciones en
momentos concretos de la historia
A. Gestin Administrativa en la Edad Antigua: A pesar de que la
administracin como disciplina es relativamente nueva, la historia
del pensamiento administrativo es muy antigua y nace con el hombre ya que
siempre tenemos actividades por administrar.En Egipto exista un sistema
administrativo con una economa se conoce como el primer sistema de
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servicio

civil.La

administracin

de

roma

se

caracteriz

por

la centralizacin.
B. La Administracin en la Edad Media: En los ltimos aos del imperio
Romano el centralismo se debilito y la autoridad pas al terrateniente,
alrededor del cual se agrupaban muchas personas abriendo las puertas al
surgimiento de la edad media, hubo una descentralizacin del gobierno.
se consolidaron instituciones como la iglesia catlica. En sta poca la
administracin recibe un gran impulso cuando surgen en Italia, los
fundamentos de la contabilidad moderna y las transacciones comerciales.
C. La Administracin en la Edad Moderna: Al inicio de sta poca surge en
Prusia y Austria un movimiento administrativo conocido como cameralitas
los cuales se dicen son pioneros en el estudio cientfico de la administracin
pblica.A mediados del siglo XVIII tuvo su inicio la revolucin Industrial
Inglesa, la cual preciso de una nueva generacin de administradores
2.2.1.3 Funciones de la Gestin
La gestin empresarial se basa principalmente en cuatro funciones segn Domnguez
Rubio, que son:
a. Planificacin: Se utiliza para combinar los recursos con el fin de planear nuevos
proyectos
b. Organizacin: Donde se agrupan todos los recursos con los que la empresa cuenta,
haciendo que trabajen en conjunto

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c. Direccin: Implica un elevado nivel de comunicacin de los administradores hacia los
empleados, para crear un ambiente adecuado de trabajo, para aumentar la eficiencia del
trabajo.
d. Control: Este podr cuantificar el progreso que ha demostrado el personal.
2.2.1.4 Tipos
-Gestin tecnolgica:
Es una actividad esencial en cualquier empresa. Ayuda a la empresa a gestionar las
actividades existentes de un modo ms efectivo, al tiempo que contribuye a desarrollarlas de
forma estratgica, reforzando sus recursos, experiencias y capacidades. Ayuda a las
organizaciones, a prepararse para el futuro, reduciendo sus riesgos comerciales y las
incertidumbres del negocio a base de incrementar su flexibilidad y comprensin de la
evolucin de los productos-servicios del mismo. La Gestin de la Tecnologa facilita en
general una mejora en la calidad de la Gestin empresarial y medioambiental al tiempo que
propicia la bsqueda o diversificacin de nuevos productos y servicios.
-Gestin social:
Es un proceso para la construccin de diversos espacios para la interaccin social. Se
trata de un proceso que se lleva a cabo en una comunidad determinada y que se basa en el
aprendizaje colectivo, continuo y abierto para el diseo y la ejecucin de proyectos
que atiendan necesidades y problemas sociales. La gestin social implica el dilogo entre
diversos actores, como los gobernantes, las empresas, las organizaciones civiles y los
ciudadanos.
-Gestin de proyectos:
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Es la organizacin y administracin de los recursos que intervienen en un proyecto de
manera tal que ste se pueda culminar dentro del alcance, del tiempo y de los costes
definidos.
-Gestin del conocimiento:
Proceso por el cual una organizacin, facilita la trasmisin de informaciones y
habilidades a sus empleados, de una manera sistemtica y eficiente. Es importante aclarar que
las informaciones y habilidades no tienen por qu estar exclusivamente dentro de la empresa,
sino que pueden estar o generarse generalmente fuera de ella
- Gestin ambiental:
Constituye una propuesta que conjuga la visin de justicia social en la educacin para
el desarrollo humano integral, la soberana nacional y la construccin de una sociedad
democrtica y participativa, que garantice la transformacin social mediante la
sistematizacin, difusin y aprovechamiento creativo de los saberes y quehaceres inherentes a
las diversidades culturales y naturales de un pas.
-Gestin gerencial:
Es un proceso que consiste en guiar a las divisiones de una empresa hacia los
objetivos fijados para cada una de ellas, mediante planes y programas concretos para asegurar
el correcto desarrollo de las operaciones y de las actividades (planeamiento tctico),
posibilitando que sus miembros contribuyan al logro de tales objetivos y controlando que las
acciones se correspondan con los planes diseados para alcanzarlos. Las gerencias adoptan
decisiones sobre distribucin y asignacin de recursos, control de las operaciones y diseo de
acciones correctivas.

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-Gestin Pblica:
Es un trmino de lmites imprecisos que comprende el conjunto de organizaciones pblicas
que realizan la funcin administrativa y de gestin del Estado y de otros entes pblicos con
personalidad jurdica, ya sean de mbito regional o local.
- Gestin privada:
Es la creacin y administracin de portafolios de inversin personalizados, diseados
de acuerdo a sus objetivos financieros, tolerancia al riesgo y horizonte temporal de inversin.
-Gestin educativa:
Proceso orientado al fortalecimiento de los Proyectos Educativos de las Instituciones,
que ayuda a mantener la autonoma institucional, en el marco de las polticas pblicas, y que
enriquece los procesos pedaggicos con el fin de responder a las necesidades educativas
locales, regionales.
-Gestin investigativa:
Consiste en llevar a cabo estrategias para descubrir algo. Tambin permite hacer
mencin al conjunto de actividades de ndole intelectual y experimental de carcter
sistemtico, con la intencin de incrementar los conocimientos sobre un determinado asunto.
En ese sentido, puede decirse que la gestin investigativa conlleva al enfoque de paradigmas,
est determinada por la averiguacin de datos o la bsqueda de soluciones para ciertos

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inconvenientes. Cabe destacar que una investigacin, en especial en el plano cientfico, es
un proceso sistemtico organizado.
Su enfoque se caracteriza por el logro del conocimiento desde lo cualitativo o
cuantitativo para solucionar problemas, esto incluye tareas que se realizan en el marco de
unprocedimiento investigativo incluyen la medicin de fenmenos, el cotejo de los resultados
obtenidos y la interpretacin de stos en base a los conocimientos que se poseen. Otro
enfoque seria de la investigacin se define como un proceso sistemtico, disciplinado y
controlado y est directamente relacionada a los mtodos de investigacin que son dos:
mtodo inductivo generalmente asociados con la investigacin cualitativa y el mtodo
deductivo est asociado frecuentemente con la investigacin cuantitativa.
2.2.1.5Finalidades
Anteriormente la gestin era vista como la funcin de satisfacer las expectativas de los
propietarios de ganar dinero. Pero en la actualidad ha cambiado esa perspectiva, desde la
competencia y la funcin de la oferta en el mercado.
Se dice que mientras ms tecnologa exista, ms amplio ser el campo de la gestin,
sin embargo la automatizacin, la informtica, las nuevas tecnologas de la informacin y la
comunicacin y las expectativas de la sociedad han puesto en descubierto las carencias que
tienen los directivos dentro de las empresas.

2.2.1.6Herramientas para la Gestin


La gestin, al igual que muchas otras funciones dentro de la empresa, se basa en
cuatro herramientas principales otorgadas por Eco negocios, que son:
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a)

Plan de negocios

b)

Estructura del negocio

c)

Contabilidad

d)

Lista de comprobacin

A continuacin se describen brevemente cada una de las anteriores herramientas, para su


fcil comprensin y asimilacin:
a) Plan de negocios: Un plan de negocios es una serie de actividades relacionadas entre
s para el comienzo o desarrollo de una empresa o proyecto con un sistema de
planeacin tendiente alcanzar metas determinadas. El plan define las etapas de
desarrollo de un proyecto de empresa y es una gua que facilita la creacin o el
crecimiento de la misma.
b) Estructura del negocio: La estructura de negocios se refiere directamente a las
responsabilidades que le corresponden a cada persona dentro de una empresa y los
tipos

estructuras

de

negocios

que

se

establecen

regularmente,

tales

como: propiedad individual , sociedades, limitada y corporaciones.


c) Contabilidad: El uso de la contabilidad dentro de la gestin es muy importante, es
por eso que el gestor, deber tener altos conocimientos de contabilidad, para poder
llevar a cabo sus funciones como gestor.
d) Lista de comprobacin: Esta herramienta elaborada en forma de cuestionario por la
Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequea Empresa es una gua, que sirve para

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ayudarle a preparar un plan de negocios completo y para determinar si sus ideas se
pueden realizar, y as convertir sus sueos es realidades.

2.2.1.7Control de la Gestin
La gestin debe estar al tanto de los cambios que se puedan producir en la empresa,
utilizando todos los elementos para responder a dichos cambios, en beneficio de sus clientes y
la sociedad.
La gestin debe tener un excelente control de sus funciones, debe de seguir de cerca todas
las actividades que realice, para corroborar que lo que se est haciendo este bien hecho y se
realice en los tiempos adecuados.
El control de la gestin se basa en tres puntos importantes:

Finalidad y misin de la organizacin, definiendo claramente sus objetivos.

Preparacin del personal para que trabaje con eficacia.


2.2.2 Apoyo
2.2.2.1 Definicin:
Llamamos apoyo a aquel elemento u objeto que sirve para sostener algo. Por ejemplo,
a instancias de la construccin de un edificio, las vigas de hierro, resultan ser el apoyo que la
estructura necesitara para soportar el peso y no desplomarse.
En la realizacin de tareas domsticas es habitual que de pronto y ante la
imposibilidad de hacer algo necesitaremos de algn elemento para emplearlo como sostn.
Aqu entra en juego la imaginacin e inteligencia practica para escoger de entre los utensilios
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que tenemos a disposicin alguno que nos ayude en la tarea. As, si estamos trabajando con
una caja y necesitamos que quede abierta, podemos utilizar un tenedor que haga las veces de
bisagra y no se cierre.
Tambin, la palabra apoyo suele ser utilizada muy recurrentemente por la gente con el
sentido de confirmacin, prueba o de fundamento, respecto de una opinin o doctrina que se
sostiene. As por ejemplo, en la redaccin de un informe de una temtica cientfica se podr
utilizar como apoyos los estudios y conclusiones llevados a cabo oportunamente por expertos.
Esto no solamente ayudara en cuanto a la argumentacin de un tema o asunto sino que
tambin aportaran una cuota de prueba.
Por otra parte, otro de los significados ms definidos que ostenta el termino es aquel
que refiere a la proteccin, auxilio o favor que un individuo, empresa, organismo u
organizacin brinda a otro u a otros en determinada situacin de necesidad, ya sea a instancias
de una catstrofe o de una iniciativa particular, entre otras situaciones.
2.2.2.2Origen y evolucin:
Como concepto fue desarrollado por el anarquista Piotr Kropotkin. En su libro Ayuda mutua:
un factor en la evolucin, Kropotkin

exploro la utilidad de la cooperacin como un

mecanismo de supervivencia dentro de los animales, con el fin de neutralizar la concepcin


de evolucin como una fiera competicin por la supervivencia entre los individuos que
suministro la teora Darwiniana social.
Postulaba que si bien los especmenes buscan ser los mejores entre los de su misma especie, a
la vez su lucha por la supervivencia no es entre su propia especie si no para superar entornos
hostiles, para lo cual cooperan.

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Sus observaciones de pueblos indgenas en Siberia le llevaron a concluir que no todas las
sociedades humanas eran tan competitivas como las europeas, ya que entonces no se deba a
una esencia natural sino ms bien a razones culturales entre otras.
2.2.2.3Clases de apoyo:
-Apoyo escolar.
El apoyo escolar refiere a la prestacin de ayuda que un profesional particular o de la
escuela le brindara a un alumno que presenta dificultades en el proceso de aprendizaje. En
tanto, una vez determinado el origen de su dificultad se resolver que tipo de atencin
necesita, didctica o pedaggica, en orden a resolver su problema, el cual, generalmente,
entre otros males, provoca un serio decaimiento en el rendimiento del alumno.
-Apoyo emocional.
Es habitual que la gente se incline por buscar un apoyo teraputico, es decir, el que
brinda un profesional en psicologa o psiquiatra y que claro dispondr de las herramientas
ms precisas para orientar, contener y en caso de ser necesario de medicar al paciente que lo
necesite.
-Apoyo mutuo.
Es un trmino que describe la cooperacin, la reciprocidad, y el trabajo en equipo y
que conlleva o implica un beneficio mutuo para los individuos cooperantes. Es una expresin
utilizada en la teora de organizaciones, y en el plano econmico y poltico es uno de los
principales enunciados del anarquismo.
-Apoyo personal.
El rea de apoyo personal se ocupa de todos los aspectos ms ntimos y personales de
las personas con discapacidad.
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El trabajo en esta rea viene justificado por la necesidad por las personas con
discapacidad de ser escuchados en sus aspectos msntimos. Queda en evidencia que en
muchas ocasiones, y por el miedo de muchos padres de hablar con sus hijos de determinados
temas (sexualidad, relaciones sentimentales, derechos, etc.) hay aspectos de la vida en los que
tienen un total desconocimiento. Se trata de proporcionarles unespacio donde puedan
expresar sus dudas, temores, ambiciones, etc. De forma confidencial, con la certeza de que
van a ser escuchados y apoyados en los temas que ms le preocupen.
Los objetivos del apoyo personal no son otros que intentar cubrir todas las reas donde
las personas con discapacidad pueda necesitar apoyo, quedando cubierta, de este modo el rea
ms persona y privada de la persona.
Dado que le apoyo personal, es unsentimiento literal por parte de la demanda de la
persona con discapacidad o de su familia o tutores, no existe una temporalizacin como tal,
sino que una vez recibida la demanda y dependiendo de esta se determinara que el tcnico
puede prestar el apoyo y se llevara a cabo.
-Apoyo Psicolgico
El Apoyo Psicolgico consiste en entrenar al paciente en habilidades y estrategias para
saber responder de una forma adecuada y favorable a sus problemas diarios. La terapia es
individual y personalizada, siendo la persona nuestro principal objetivo, por lo que esta asume
un papel activo durante la sesin. Sin embargo, creemos que el entorno familiar, escolar o
laborar cobra una importancia esencial en la evolucin del paciente, por lo que existe tambin
un apoyo continuado en estos diferentes ambientes.
El principal objetivo es acoger a los pacientes con prtesis oculares y ensearles a
cmo superar las dificultades, conseguir un mayor grado de autocontrol y autoestima, as
como ayudarles a llevar una vida plena y saludable.
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-Apoyo Social
Es el conjunto de recursos humanos y materiales con que cuenta un individuo o
familiar para superar una determinada crisis (enfermedad, malas condiciones econmicas,
rupturas familiares, etc.).
Los sistemas de apoyo social se pueden constituir en forma de organizaciones
interconectadas entre s, lo que favorece su eficacia y rentabilidad. Por ello hablamos de redes
de apoyo social. Las principales son (Gallar, 2006):
a) Redes de apoyo social natural
-La Familia.
- Amigos y allegados.
-Compaeros de trabajo.
-Vecinos.
-Compaeros espirituales.
Estas redes de apoyo tienen como ventaja el hecho de que la ayuda que prestan es
inmediata y, dada la afinidad de sus componentes, ofrecen un apoyo emocional y
solidario muy positivo para el paciente. El inconveniente radica en que estas redes son
improvisadas: dependen bsicamente de la cercana de sus miembros y del tipo de
relacin afectiva previa. As, por ejemplo, un sujeto que viva solo, sin familia cercana
y que se lleve mal con sus vecinos, contar con un apoyo social natural precario o
inexistente que adems propiciar un mal afrontamiento de su enfermedad.
b) Redes de apoyo social organizado
-Organizaciones de ayuda al enfermo.
-Seguridad Social.
-Empresa para la que se trabaja: muchas cuentan con sistemas organizadas de ayuda al
empleado.
-Instituciones de acogida.
-Organizaciones de voluntariado.
A diferencia de las redes de apoyo natural, el apoyo organizado tiene como ventajas la
solidez de sus estructuras y funcionamiento; no depende de relaciones afectivas
previas; y son accesibles para casi todos los individuos. Los inconvenientes son: la
posible lentitud de su actuacin ( precisa estudios previos, trmites burocrticos). La
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obligada relacin con personas ajenas al entorno del enfermo, y, en muchos casos, el
escaso desarrollo de tales recursos.

2.2.3MYPES (Microypequeaempresa)
2.2.3.1 Definicin
El Artculo 4 de la Ley MYPE, establece el concepto de Micro y Pequea Empresa, a
la letra dice: Es una unidad econmica que opera una persona natural o jurdica, bajo
cualquier forma de organizacin o gestin empresarial, que desarrolla actividades de
extraccin,

transformacin, produccin y comercializacin de bienes o

prestacin

de servicios, que se encuentra regulada en el TUO (TEXTO UNICO ORDENADO).

2.2.3.2 Caractersticas
Por

otro

lado

se

consideran

como

caractersticas

generales

en

cuanto

al comercio y administracin de las MYPES las siguientes:


a) Su administracin es independiente. Por lo general son dirigidas y operadas por sus
propios dueos.
b) Su rea de operacin es relativamente pequea, sobre todo local.
c) Tienen escasa especializacin en el trabajo. No suelen utilizar tcnicas de gestin.
d) Emplean aproximadamente entre cinco y diez personas. Dependen en gran medida de
la mano de obra familiar.
e) Su actividad no es intensiva en capital pero s en mano de obra. Sin embargo, no
cuentan con mucha mano de obra fija o estable.
f) Disponen de limitados recursos financieros.
27

- Faculta de Economa
g) Tienen un acceso reducido a la tecnologa.
h) Por lo general no separan las finanzas del hogar y las de los negocios.
2.2.3.3 Importancia
Las MYPE son un segmento importante en la generacin de empleo, es as que ms del
80% de la poblacin econmicamente activa se encuentra trabajando y generan cerca del 45%
del producto bruto interno (PBI). En resumidas cuentas la importancia de las MYPE como la
principal fuente de generacin de empleo y alivio de la pobreza se debe a:
a. Proporcionan abundantes puestos de trabajo.
b. Reducen la pobreza por medio de actividades de generacin de ingreso.
c. Incentivan el espritu empresarial y el carcter emprendedor de la poblacin
d. Son la principal fuente de desarrollo del sector privado.
e. Mejoran la distribucin del ingreso.
f. Contribuyen al ingreso nacional y al crecimiento econmico.

2.2.3.4 MYPE en el Per


En Per conforme a la ley de Impulso al Desarrollo Productivo y Crecimiento
Empresarial, que tiene por finalidad establecer el marco legal para las MYPE

(micro,

pequea empresa), y favorecer en la promocin, competitividad, formalizacin y desarrollo


de las micro, pequeas y medianas empresas; stas en el Per, generan el 80% del empleo
(sea formal o informal).
La normatividad vigente el Decreto Supremo N 013-2013-PRODUCE, establece las
caractersticas de las MYPE, segn el cual una MYPE debe reunir el criterio de ventas
anuales equivalentes a Unidades Impositivas Tributarias (UIT):
a) Microempresa: Hasta el monto mximo de 150 Unidades Impositivas Tributarias
(UIT).
28

- Faculta de Economa
b) Pequea empresa: A partir de 150 hasta 1700 Unidades Impositivas Tributarias (UIT).
2.2.3.4.1 Importancia de las MYPES en el Per
Las micro y pequeas empresas en Per son componente muy importante del motor
de nuestra economa. A nivel internacional, las MYPE brindan empleo al 80% de la
poblacin econmicamente activa y generan cerca del 40% del Producto Bruto Interno
(PBI). Es indudable que las MYPES abarcan varios aspectos importantes de la economa
de nuestro pas, entre los ms importantes cabe mencionar su contribucin a la generacin
de empleo, que si bien es cierto muchas veces no lo generan en condiciones adecuadas de
realizacin de realizacin personal, contribuye de forma creciente es aliviar el alto ndice
de desempleo que sufre nuestro pas.
2.2.3.5 DESAFOS DE LAS MYPE EN EL CONTEXTO DE LA GLOBALIZACIN
2.2.3.5.1 Contexto Internacional
El pas y el mundo avanzan a una velocidad acelerada hacia la globalizacin de la
economa, la cultura y todas las esferas del quehacer de la humanidad. Esta situacin
plantea grandes retos a los pases y a las MYPES en cuanto a diversos temas como la
generacin de empleo, mejora de la competitividad promocin de las exportaciones y
sobre todo el crecimiento del pas a tasas mayores al 7% anual. Esta tasa permitira que en
un periodo de 15 aos podamos reducir sustantivamente el 52% de pobreza, el 20% de
extrema pobreza o las altas tasas de analfabetismo que actualmente tenemos. Ello quiere
decir que es posible promover el desarrollo humano en nuestro pas, teniendo a las
MYPEs como un componente clave.
Para atender adecuadamente al mercado exterior es necesario que las MYPEs, el
Estado,

los

gobiernos

regionales

el

sector

acadmico

concreten

un

gran proyecto nacional para diversificar la oferta en mercancas tradicionales y no


29

- Faculta de Economa
tradicionales, servicios, etc. El desarrollo de esta propuesta debe tener como base
al capital social, es decir un capital humano lleno de salud, instruido, con vivienda digna y
servicios de calidad como mnimo, pero tambin un capital social capaz de
construir redes internas y externa que sean proactivas, flexibles y prestas a alinearse con
los requerimientos del mundo moderno. Un tercer componente del capital social es
provocar una profunda reforma en las estructuras sociales, polticas, culturales,
educativas, etc., de nuestro pas, en donde las MYPEs deben ser incorporadas.
2.2.3.5.2 Contexto nacional
Si se crean las condiciones bsicas propuestas podemos asumir que los resultados
positivos de los ltimos cuatro aos de crecimiento en el pas deben servir para un
segundo periodo, en donde podamos acercarnos a niveles suficientes para superar el 7%
de crecimiento anual.
Esta posibilidad y las polticas de distribucin equitativa de la riqueza sentarn las
bases para una nueva perspectiva nacional, dndole a las MYPEs un papel fundamental en
el desarrollo nacional, regional y sobre todo local, promoviendo su competitividad
y productividad en

la

perspectiva

de

mejorar

su

participacin

en

los mercados internacionales. La informalidad es un reto que debe ser atendido con
firmeza, tanto por las propias MYPEs como por los diversos organismos pblicos y
privados. Para ello, hasta la fecha, se han aprobado muchos instrumentos como
la Ley 28015 y el Plan Nacional Exportador, Plan Nacional de Competitividad, Plan
Nacional de Formalizacin para la Competitividad y Desarrollo de la Micro y
Pequea Empresa, y el Plan Nacional de Ciencia y Tecnologa.
2.2.3.5.3 Retos de las MYPEs

30

- Faculta de Economa
Las MYPE enfrentan una serie de restricciones internas y externas, derivadas de su
limitada escala y sus dbiles relaciones de articulacin y colaboracin, que impiden
explotar este potencial competitivo que son sintetizadas en el grfico siguiente:

a) Heterogeneidad de las MYPEs. Si bien es cierto la Ley

establece las

caractersticas de las MYPE, todava son utilizados los criterios tradicionales de nmero
de trabajadores y monto de ventas brutas anuales, por lo que necesitamos incorporar otros
criterios ms tcnicos que nos permitan determinar la capacidad de acumulacin de
capital, adems de diferenciar a las MYPE de las unidades econmicas que atienden las
necesidades de sobrevivencia de las familias. Adicionalmente, es necesario tratar a las
MYPEs por su nivel de formalidad o informalidad a partir de considerar los ingresos
laborales, aseguramiento de la fuerza laboral, condiciones de empleo y del local de la
MYPE.

Caracterizar

las

MYPEs

31

con

estos

criterios

permitir

- Faculta de Economa
establecer estrategias de programas dirigidos a atender una o ms de estas caractersticas
identificadas.
b) Baja productividad. En las MYPEs los niveles de productividad tienen una
correlacin positiva con el tamao de la empresa: es decir, a menor tamao, menor
productividad. Las consecuencias de esta baja de productividad repercuten en la baja
calidad del empleo, altos niveles de subempleo y los bajos ingresos de los empresarios y
trabajadores
c) La informalidad. Las MYPEs formales representan el 25% del total de MYPEs,
contra los aproximadamente 1.8 millones de MYPEs informales, que alcanzan el 75% del
total de MYPEs del pas. A medida que la empresa crece disminuye la informalidad, de
all que las pequeas empresas formales son 25,938 unidades econmicas y las informales
son solamente 15,395, segn informacin de la Direccin Nacional de la Micro y Pequea
Empresa del Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo.
d) Volumen de ventas en las MYPEs. Los estudios de SUNAT realizados en varios
periodos nos indican que tambin hay una relacin directa entre tamao de empresa y
volumen de ventas de stas. El mayor porcentaje de MYPEs son micro empresas y
representan el 77% de las empresas con ingresos menores a 13 UIT. Adems, cuando una
MYPE crece se incrementan sus ventas
e) Insercin en el mercado externo. Las MYPEs tienen una dbil participacin en las
exportaciones, representan slo el 0.14% del total de empresas y sus ventas declaradas
representan slo el 0.26% de participacin, segn la SUNAT, para el ao 2004.
f) Empleo de baja calidad. Las MYPEs son las que ms empleo generan, sin
embargo ste es de baja calidad, sobre todo, en las MYPEs informales, de all que el nivel
de pobreza se incremente en las regiones en las que las MYPEs informales son

32

- Faculta de Economa
mayoritarias. Hay una relacin positiva directa entre informalidad, empleo informal,
niveles bajos de ingreso y pobreza. En general constatamos que las MYPEs se
caracterizan por:

Limitadas capacidades gerenciales.

Muy baja productividad.

Bajos niveles de competitividad.

Baja rentabilidad.

Escasa insercin a los mercados, sobre todo al mercado externo.

Bajo nivel de tecnologa.

Escasa capacidad operativa.

Limitado acceso a informacin sobre mercados, tecnologa, etc.

Dbil articulacin empresarial.

Barreras para acceder al mercado financiero formal.

Barreras burocrticas para acceder a la formalizacin.

Poco acceso a los sistemas de desarrollo del capital social y a la capacitacin.

Para iniciar un nuevo emprendimiento se presentan una serie de retos que debe
superar el emprendedor y que debe significar una propuesta para que estos retos se
eliminen o se reduzcan de manera sustantiva:

Baja relacin entre los planes curriculares y las competencias emprendedoras en


el sistema educativo nacional, incluyendo a las universidades y las instituciones de
formacin superior tecnolgica.
33

- Faculta de Economa

Insuficiente apoyo financiero para el inicio de nuevos emprendimientos.

Alta tasa de mortalidad de las nuevas iniciativas emprendedoras. Se estima que dos de
cada tres empresas desaparece en el primer ao de operaciones.

Escaso desarrollo de las competencias gremiales de los lderes de las MYPEs, baja
calidad de la representacin gremial, poca preocupacin por mejorar la competitividad
empresarial, visin de corto plazo en el quehacer gremial, y poco apoyo estatal para el

fortalecimiento institucional.

Dbil desarrollo de las asociaciones de MYPEs de primer y segundo nivel.

34

- Faculta de Economa

35

- Faculta de Economa

2.3 Formulacin de trminos bsicos


2.3.1Administracin:La administracin es el acto de administrar, gestionar o
dirigir empresas, negocios u organizaciones, personas y recursos, con el fin de
alcanzar los objetivos definidos. Administracin es una palabra procedente del
latn,administratione, que significa direccin, gestin o gerencia, donde el prefijo adsignifica direccin, tendencia, y el vocablo minister significa obediencia, al servicio
de, subordinacin.
2.3.2 Administracin Emprica:Se refiere a una escuela o corriente de pensamiento en
lo que a la administracin se refiere, cuyos fundamentos son una orientacin a la
experiencia; considera que en este sentido sera como el arte, donde la prctica pesa
mucho ms que la teora para su aprendizaje y ejecucin.
2.3.3Automatizacin: Es un sistema donde se trasfieren tareas de produccin, realizadas
habitualmente por operadores humanos a un conjunto de elementos tecnolgicos.
2.3.4Centralizacin: Reunin de cosas distintas o de diversa procedencia en un lugar
comn o bajo una misma direccin. As mismo implica la unin de diversas
cuestiones bajo una misma direccin o una misma persona que se encargar de su
direccionamiento o su gestin.
2.3.5Contabilidad:Ciencia y rama de las matemticas, que tiene por objeto llevar cuenta
y razn del movimiento de las riquezas pblicas y privadas con el fin de conocer sus
resultados. La Ciencia y/o tcnica que ensea a clasificar y registrar todas las
transacciones financieras de un negocio o empresa para proporcionar informes que
sirven de base para la toma de decisiones sobre la actividad.

36

- Faculta de Economa
2.3.6Competitividad Empresarial:Bsqueda de eficacia y efectividad que las diferentes
empresas, entidades empresariales y corporaciones realizan en pos de
posicionarse como las mejores en sus rubros o reas, superando a posibles
competidoras.
2.3.7 Control: El control es una etapa primordial en la administracin, pues, aunque una
empresa cuente con magnficos planes, una estructura organizacional adecuada y
una direccin eficiente, el ejecutivo no podr verificar cul es la situacin real de
la organizacin y no existe un mecanismo que cerciore e informe si los hechos
van de acuerdo con los objetivos.
2.3.8Descentralizacin: Consiste en confiar la realizacin de algunas actividades
administrativas a rganos que guardan con la administracin central una relacin
que no es la de jerarqua. Cuando el poder de decisin se reparte entre los
distintos mandos y los diferentes niveles de la organizacin.
2.3.9Direccin: Dirigir implica mandar, influir y motivar a los empleados para que
realicen tareas esenciales. La relacin y el tiempo son fundamentales para las
actividades de la direccin. De hecho, la direccin llega al fondo de las relaciones
de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos. Los gerentes
dirigen tratando de convencer a los dems de que se les unan para lograr el futuro
surge de los pasos de laplanificacin y la organizacin. Los gerentes al establecer
el ambiente adecuado ayudan a sus empleados a hacer sus mejores esfuerzos.
2.3.10Eficiencia:Habilidad de contar con algo o alguien para obtener un resultado. El
concepto tambin suele ser equiparado con el de fortaleza o el de accin.
2.3.11 Emprendedor: Aquella persona que identifica una oportunidad y organiza los
recursos necesarios para cogerla. De hecho, en la etimologa de la palabra se
37

- Faculta de Economa
encuentra la voz latina prendre que significa literalmente coger o tomar. Es
habitual emplear este trmino para designar a una persona que crea
una empresa o que encuentra una oportunidad de negocio, o a alguien quien
empieza un proyecto por su propia iniciativa.
2.3.12

Empresa: Es

una unidad

econmico-social,

integrada

por

elementos

humanos, materiales y tcnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a


travs de su participacin en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso
de los factores productivos (trabajo, tierra y capital).
2.3.13Gestin: Accin y el efecto de gestionar y administrar. De una forma ms especfica,
una gestin es una diligencia, entendida como un trmite necesario para conseguir
algo o resolver un asunto, habitualmente de carcter administrativo o que conlleva
documentacin.
2.3.14Microempresa: Aquella empresa de tamao pequeo, que casi siempre es el
resultado del esfuerzo de un proyecto de emprendedores, que incluso sern los
encargados de administrar y gestionar a la misma. Se las califica como micro
porque no solo estn compuestas por pocos empleados sino tambin porque no
demandan una gran inversin para funcionar y ocupan un lugar pequeo en el
mercado.
2.3.15MYPE: Unidades econmicas constituidas por unapersonanatural o jurdica,
bajo cualquier forma desorganizacingestinempresarial contemplada en la
legislacin vigente, que tiene como objeto desarrollar actividades de
extraccin, transformacin, produccin, comercializacinde bienes o prestacin
deservicios.

38

- Faculta de Economa
2.3.16Negocio: Toda actividad consistente en la adquisicin de renta en funcin de la
entrega de bienes y servicios como contraparte.

Se trata de la ocupacin,

el trabajo o el quehacer que se realiza con fines lucrativos.


2.3.17: Organizacin: Palabra de origen griego "organon", que significa instrumento,
utensilio, rgano o aquello con lo que se trabaja. En general, la organizacin es la
forma como se dispone un sistema para lograr los resultados deseados. Es un
convenio sistemtico entre personas para lograr algn propsito especfico.
2.3.18PBI:

Sigla

que

resume

la expresin de Producto Interno

Bruto o Producto

InteriorBruto, un concepto extendido en numerosos pases como PBI (Producto


Bruto Interno). Se trata de una nocin que engloba a la produccin total
de servicios y bienes de una nacin durante un determinado periodo de tiempo,
expresada en un monto o precio monetario. EL PIB es un indicador representativo
que ayuda a medir el crecimiento o decrecimiento de la produccin de bienes y
servicios de las empresas de cada pas, nicamente dentro de su territorio. Este
indicador es un reflejo de la competitividad de las empresas.
2.3.19PEA: Sigla que resume la expresin de Poblacin Econmicamente Activa al
conjunto de la poblacin que a partir y hasta la edad que cada Estado fija como
lmites mnimo y mximo para ingresar y egresar del mundo laboral, se encuentra
efectivamente trabajando o est buscando activamente un puesto de trabajo. Est
por lo tanto integrada por quienes estn trabajando y por los desempleados.
2.3.20Planificacin: La planificacin es seleccionar informacin y hacer suposiciones
respecto al futuro para formular las actividades necesarias para realizar
los objetivos organizacionales.La planificacin es una tcnica para minimizar la
incertidumbre y dar ms consistencia al desempeo de la empresa.
39

- Faculta de Economa
2.3.21 Plan de Negocio: Un plan de negocios (tambin conocido como proyecto de negocio o
plan de empresa) es un documento en donde se describe y explica un negocio que se
va a realizar, as como diferentes aspectos relacionados con ste, tales como sus
objetivos, las estrategias que se van a utilizar para alcanzar dichos objetivos, el
proceso productivo, la inversin requerida y la rentabilidad esperada
2.3.22Propiedad Individual: la facultad o el derecho de poseer algo. La nocin se usa para
nombrar a lo que resulta objeto de dominio dentro de los lmites de la ley (como
una casa) y a aquello que es un atributo o una cualidad personal (el talento, la belleza).
2.3.23Satisfacer Necesidades del Cliente: conocer el comportamiento del consumidor o sus
necesidades, de manera que se deben hacer estudios con este objetivo y disear las
estrategias de marketing en funcin a los objetivos que se persiguen, esto es, satisfacer
a los clientes para conseguir unos objetivos mayores dentro de la empresa
2.3.24 Sostenibilidad: refiere a algo que est en condiciones de conservarse o reproducirse
por sus propias caractersticas, sin necesidad de intervencin o apoyo externo. El
trmino

puede

aplicarse

sobre

diversas

cuestiones:

mtodos

productivos, procesos econmicos, etc.


2.3.24Visin: define las metas que pretendemos conseguir en el futuro. Estas metas tienen
que ser realistas y alcanzables, puesto que la propuesta de visin tiene un carcter
inspirador y motivador. Para la definicin de la visin de nuestra empresa, nos
ayudar responder a las siguientes preguntas: qu quiero lograr?, dnde quiero estar
en el futuro?, para quin lo har?, ampliar mi zona de actuacin?

40

- Faculta de Economa

CAPITULO III
Metodologa de Investigacin

41

- Faculta de Economa
3.1 Operacionalizacin de las variables
VARIABLES

La gestin
deficiente

DEFINICION
CONCEPTUAL

DIMENSIONES

Acciones mediante
las cuales el
directivo no
desarrolla sus
actividades a travs
del cumplimiento
de las fases del
proceso
administrativo.

INDICADORES

INSTRUMENTO
DE
INVESTIGACION

Formalizacin de
negocio

a. Planificacin
b. Organizacin
c. Direccin

Cuestionario

d. Control
Falta de
apoyo de
parte del
gobierno

La
desaparicin
de las MYPES
informales del
mercado

Es un trmino que
describe la no
cooperacin, la no
reciprocidad, y la
falta de trabajo en
equipo, as mismo
no implicara un
beneficio mutuo
para los individuos
cooperantes.

Continuacin de la
existencia,
especialmente
cuando est en una
situacin difcil.

As recibido
financiamiento
por parte del
gobierno u otra
entidad

a. Finanzas y
control
b. Logstica
c.
Responsabilidad
Social

42

Registro en
SUNAT

- Faculta de Economa
modelo de
Piura.
Las
microempresas se
organizan
Momento o
circunstancia
adecuada para
realizar o conseguir
algo
Sobrevivencia
Se ejercitarn los
procedimientos que
permite la
legislacin vigente
sobre propiedad
industrial; segn el
informe la fbrica
no cumple con la
normativa vigente;
el presidente
propondr una
revisin del
acuerdo vigente

Grado de estudios
Conocimiento
adquirido en el
mbito escolar,
terciario o
universitario.

Organizacin
Permanencia del
negocio y/o
variacin

Resultado.

Consecuencias
Incertidumbre

Tomar una
decisin

43

Grados de
estudios
-Falta de
informacin

- Faculta de Economa
3.2. Tipode la Investigacin
El estudio se enmarc dentro de una investigacin de carcter descriptivo. A tal efecto,
Danhke (citado por Hernndez, Fernndez y Baptista, 2003), seala que los estudios
descriptivos buscan especificar las propiedades, las caractersticas y los perfiles importantes
de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que se someta a un anlisis. En
definitiva permiten medir la informacin recolectada para luego describir, analizar e
interpretar sistemticamente las caractersticas del fenmeno estudiado con base en la
realidad del escenario planteado. Para Tamayo (1998) la investigacin descriptiva:
Comprende la descripcin, registro, anlisis e interpretacin de la
naturaleza actual, composicin o procesos de los fenmenos. El
enfoque que se hace sobre conclusiones es dominante, o como una
persona, grupo o cosa, conduce a funciones en el presente. La
investigacin descriptiva trabaja sobre las realidades de los hechos y
sus

caractersticas

fundamentales

es

de

presentarnos

una

interpretacin correcta.
En el presente estudio se describieron los conocimientos y concepciones de la gestin
deficiente junto con la falta de apoyo por parte del gobierno ocasiona la desaparicin de las
MYPES informales del Mercado Modelo de Piura en el 2015; se han analizado las teoras que
fundamentan desaparicin de las MYPES y se ha indagado sobre la gestin, para terminar
elaborando una propuesta factible para que las MYPES logren mantenerse en el mercado que
laboran. Todo ello requiri previamente de un diagnstico que nos ha permitido detectar en
forma clara y objetiva distintos problemas, con el propsito de describirlos, interpretarlos,
entender su naturaleza y explicar sus causas y efectos. De ah que, en funcin de los objetivos,
el estudio tenga un carcter descriptivo.

3.3Diseo de Investigacin

44

- Faculta de Economa
(M

O)

M: masa de poblacin.
O: resultados

3.4 Poblacin y Muestra


3.4.1 Poblacin:
La poblacin a investigar est conformada porcincuenta (50) de los cuales veinticinco
(25) fueron comerciantes del Mercado Modelo de Piura y veinticinco (25) comerciantes del
Mercado Ex Fbrica San Miguel.

3.4.2 Muestra:

POBLACIN

MYPES

Mercado
Modelo de
Piura

Mercado Ex Fbrica
San Miguel

25

25

TOTAL

50

3.5 Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Informacin


Las tcnicas e instrumentos que se utilizaran en dicha investigacin son las siguientes:

TECNICAS

INSTRUMENTOS

Encuesta

Cuestionario

45

- Faculta de Economa

46

- Faculta de Economa

CAPITULO IV
Trabajo Emprico

47

- Faculta de Economa
4.1 RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN
1. Su negocio est registrado en la SUNAT?
Muestra
Comerciantes del
mercado modelo
Comerciantes ex
fbrica San
Miguel
Total

25
25

50

Respondieron
Comerciantes del mercado
modelo.
fbrica San Miguel
- Si
18
- No
07

Estoy registrado en la
SUNAT
Mercado modelo
Mercado ex fbrica San
Miguel
TOTAL

Comerciantes del mercado


ex
22
03

Criterios de opinin
Si
No
N
%
N
%
22
44
03
06
18
36
07
14

TOTAL
N
%
25
50
25
50

40

50

80

10

20

50%
45%

44%

40%

36%

35%
30%
SI

% 25%

NO

20%
14%

15%
10%

6%

5%
0%
Mercado modelo

Mercado ex fabrica "San Miguel"

48

100

- Faculta de Economa
Interpretacin:
Segn los datos arrojados por la encuesta nos indica en su gran
mayora que tanto comerciantes de ambos mercados si estn
registrados en la SUNAT.

2. Esta pregunta es vlida para los que respondieron NO en la pregunta


anterior.
Cul es el motivo por el cual no formaliza su negocio?
Muestra
Comerciantes del
mercado modelo
Comerciantes ex
fbrica San
Miguel
Total

03
07

10

Respondieron
fbrica San Miguel
- Falta de tiempo
01
- Falta de informacin
--- Falta de presupuesto
06

El motivo por el cual no


formalizo mi negocio es

Mercado modelo
Mercado ex fbrica San
Miguel
TOTAL

Mercado modelo

Mercado ex

--01
02

Criterios de opinin
Falta de
Falta de
Falta de
tiempo
informacin
presupues
to
N
%
N
%
N
%
00
00
01
10
01
20
01
10
00
00
06
60

N
03
07

%
30
70

01

10

100

10

49

01

10

08

80

TOTAL

- Faculta de Economa
70%
60%

60%
50%
40%
%
F30%
alta de tiempo
20%

Falta de informacion
20%

Falta de presupuesto

10%

10%

10%

0%

0%
Mercado modelo

0%
Mercado ex fabrica "San Miguel"

Interpretacin:
El motivo por el cual no formalizan los comerciantes su negocio es
por falta de presupuesto.

3. El negocio que est emprendiendo es el mismo o ha variado?


Muestra
Comerciantes del
mercado modelo
Comerciantes ex
fbrica San
Miguel
Total

25
25

50

Respondieron
fbrica San Miguel
- El mismo
16
- Ha variado
09

Mi negocio es
El mismo- Ha variado
Mercado modelo
Mercado ex fbrica San
Miguel
TOTAL

Mercado modelo

Mercado ex

20
05

Criterios de opinin
El mismo
Ha variado
N
%
N
%
20
40
05
10
16
32
09
18

N
25
25

%
50
50

36

50

100

72
50

14

28

TOTAL

- Faculta de Economa

45%
40%

40%

35%

32%

30%
25%
20%

18%

15%
10%

10%
5%
0%

Mercado Modelo
El mismo

Mercado Ex Fbrica San Miguel


Ha variado

Interpretacin:
Pues en la encuesta realizada a los comerciantes, ellos nos dicen
que su negocio no ha variado ya que ha sido el mismo desde sus
inicios.

4. Qu tiempo ya lleva en su negocio?


Muestra
Comerciantes del
mercado modelo
Comerciantes ex
fbrica San
Miguel
Total

25
25

50

Respondieron
fbrica
- Menor de 2 aos
06
- Mayor de 2 aos
05
- Mayor de 5 aos
14

Mercado modelo
San

Mercado ex
Miguel
04
08
13

51

- Faculta de Economa

El tiempo que llevo en mi


negocio es
Mercado modelo
Mercado ex fbrica San
Miguel
TOTAL

Criterios de opinin
Menos de
Ms de 2
Ms de 5
2 aos
aos
aos
N
%
N
%
N
%
04
08
08
16
13
26
06
12
05
10
14
28

N
25
25

%
50
50

10

50

100

20

13

30%

26

27

54

TOTAL

28%
26%

25%
20%
16%

Menor a 2 aos

% 15%
10%

12%
10%
8%

Mayor a 2 aos
Mayor a 5 aos

5%
0%
Mercado modelo

Mercado ex fabrica"San Miguel"

Interpretacin:
Como se observa en la grfica, los comerciantes ya llevan tiempo
en su negocio pues los datos nos indican que los negocios en su
mayora tienen ms de 5 aos en funcionamiento.

5. Crees que es importante el apoyo del gobierno para el fortalecimiento y


desarrollo de las Mypes?
Muestra
Comerciantes del
mercado modelo
Comerciantes ex
fbrica San
Miguel
Total

25
25

50

Respondieron
Comerciantes del mercado
52

Comerciantes del mercado

- Faculta de Economa
modelo.

ex

fbrica San Miguel


- Si
25
- No
---

Es
importante
saber
gestionar mi negocio
Mercado modelo
Mercado ex fbrica San
Miguel
TOTAL

25
---

Criterios de opinin
Si
No
N
%
N
%
25
50
00
00
25
50
00
00

TOTAL
N
%
25
50
25
50

50

50

100

00

00

100

60%

50%

50%

50%

40%

30%

20%

10%

0%

Mercado Modelo
0%

Mercado ex fbrica0%
San Miguel
SI

NO

Interpretacin:
Segn la informacin arrojada por la encuesta nos indica que la
totalidad de comerciantes respondieron a esta pregunta afirmando
que el apoyo del gobierno es vital para el fortalecimiento y
desarrollo de las Mypes.

6. El grado de estudios afecta su toma de decisiones?


Muestra
Comerciantes del

25
53

- Faculta de Economa
mercado modelo
Comerciantes ex
fbrica San
Miguel
Total

25

50

Respondieron
Comerciantes del mercado
modelo.
fbrica San Miguel
- Si
08
- No
17

Afecta el grado de estudios


en mis decisiones
Mercado modelo
Mercado ex fbrica San
Miguel
TOTAL

Comerciantes del mercado


ex
09
16

Criterios de opinin
Si
No
N
%
N
%
09
08
16
32
08
16
17
34

TOTAL
N
%
25
50
25
50

17

50

34

33

66

100

40%
35%

34%

32%

30%
25%
% 20%

18%

16%

15%

Si
No

10%
5%
0%
Mercado modelo

Mercado ex fabrica "San Miguel"

Interpretacin:
La mayora de comerciantes respondieron a esta pregunta que el
grado de estudios no influye en su toma de decisiones.

54

- Faculta de Economa
7. Cundo formaste tu negocio contabas con el capital suficiente o te viste
en la necesidad de financiarlo con algn banco u otra entidad?
Muestra
Comerciantes del
mercado modelo
Comerciantes ex
fbrica San
Miguel
Total

25
25

50

Respondieron
fbrica San Miguel
- Contaba con los
recursos necesarios.
13
- Me financiaron
12

Formaste tu negocio con


capital
propio
o
te
financiaron.
Mercado modelo
Mercado ex fbrica San
Miguel
TOTAL
40%

Mercado modelo

Mercado ex

07
18

Criterios de opinin
Contaba con los
Me
recursos
financiaron
necesarios
N
%
N
%
07
14
18
36
13
26
12
24
20

40

30

60

TOTAL

N
25
25

%
50
50

50

100

36%

35%
30%

26%
24%

25%

Contaba con los


recursos necesarios

% 20%
15%

14%

Me financiaron

10%
5%
0%
Mercado modelo

Mercado ex fabrica"San Miguel"

Interpretacin:

55

- Faculta de Economa
Pues se observa que en el mercado modelo a los comerciantes los
financiaron para poder instalar su negocio con un porcentaje de
36%.
En cambio en el mercado ex fbrica San Miguel hubo un mayor
porcentaje de comerciantes que contaba con los recursos.

8. Tu negocio se ha visto afectado por la competencia?


Muestra
Comerciantes del
mercado modelo
Comerciantes ex
fbrica San
Miguel
Total

25
25

50

Respondieron
fbrica
- Muchas veces
09
- Pocas veces
14
- Nunca
02

La competencia afecta mi
negocio
Mercado modelo
Mercado ex fbrica San
Miguel
TOTAL

Mercado modelo
San

Mercado ex
Miguel
11
14
---

Criterios de opinin
Muchas
Pocas veces
Nunca
veces
N
%
N
%
N
%
11
22
14
28
00
00
09
18
14
28
02
04

N
25
25

%
50
50

20

50

100

40

28

56

56

02

04

TOTAL

- Faculta de Economa
30%
25%

28%

28%

22%

20%

18%
Muchas veces

% 15%

Pocas veces
Nunca

10%
4%

5%
0%
Mercado modelo

0%

Mercado ex fabrica "San Miguel"

Interpretacin:
En este grafico se observa que en ambos mercados hubo un
empate con un 28% de que son pocas veces en las cuales su
negocio se ha visto afectado por la competencia.

9. Cules han sido los motivos por el cual tu negocio ha subsistido hasta
ahora?
Muestra
Comerciantes del
mercado modelo
Comerciantes ex
fbrica San
Miguel
Total

25
25

50

Respondieron
fbrica
- Ya tengo mi clientela.
12
- Estoy en una buena
ubicacin.
07
- Mi estrategia de mercado
es muy efectiva.
06
- Ninguna de las anteriores.
---

57

Mercado modelo
San

03

12
12

Mercado ex
Miguel
06

- Faculta de Economa
Criterios de opinin
Los motivos por el cual mi
negocio ha subsistido.

TOTAL
Ya tengo
mi
clientela

Mercado modelo
Mercado ex fbrica San
Miguel
TOTAL

Estoy en
una buena
ubicacin

N
06
12

%
12
24

N
03
07

%
06
14

Mi
estrategia
de
mercado
es muy
efectiva
N
%
04
08
06
12

18

36

10

20

10

20

Ninguna
de las
anteriores

N
12
00

%
24
00

N
25
25

%
50
50

12

24

50

100

30%
24%

25%

24%
Ya tengo mi clientela

20%
% 15%
10%

14%
12%

12%
8%
6%

Mercado modelo

Mi estrategia es buena
Ninguna de las
anteriores

5%
0%

Estoy en una buena


ubicacin

0%
Mercado ex fabrica"San Miguel"

Interpretacin:
Segn los datos que podemos apreciar en el grfico, podemos
apreciar que el motivo principal por el cual ha subsistido el
negocio de los comerciantes es porque estos ya manejan su
clientela.

10.Crees que ha sido favorable para su negocio la reciente reubicacin


habida en el mercado?
Muestra
Comerciantes del
mercado modelo
Comerciantes ex
fbrica San
Miguel
Total

25
25

50

Respondieron
Comerciantes del mercado
58

Comerciantes del mercado

- Faculta de Economa
modelo.

ex

fbrica San Miguel


- Si
10
- No
15

Me favoreci la reubicacin
habida en el mercado
Mercado modelo
Mercado ex fbrica San
Miguel
TOTAL

08
17

Criterios de opinin
Si
No
N
%
N
%
08
16
17
34
10
20
15
30

TOTAL
N
%
25
50
25
50

18

50

36

32

64

100

40%
34%

35%

30%

30%
25%
% 20%

20%
16%

Si
No

15%
10%
5%
0%
Mercado modelo

Mercado ex fabrica "San Miguel"

Interpretacin:
Pues se observa que en su mayora a los comerciantes no les
favoreci que haya reubicacin porque genero un caos en cual
genero una disminucin de las ventas.

4.2 CONCLUSIONES.
4.2.1 Conclusiones Generales.

59

- Faculta de Economa
a) Las MYPES es un sector econmico que ha cobrado mucha importancia en las ltimas
dcadas, pero a pesar de su importantsimo rol que cumple en la economa, este sector
no cuenta con el apoyo necesario para su fortalecimiento.
b) Las MYPES es la principal fuente de empleo e ingresos para un pas.
c) Las MYPES representan ms del 95% del total de empresas y proporcionan entre
60% y 70% del empleo y contribuyen entre el 50% y 60% del Producto Bruto Interno
(PBI).
d) Las MYPES brindan empleo a ms del 80% de la poblacin econmicamente activa
(PEA).
e) Las MYPES constituyen el principal motor de empleo y crecimiento del Per.
f) Por una falta de apoyo y una gestin deficiente han ido desapareciendo gran cantidad
de MYPES.
g) En el Per EL 70% de las MYPES no llegan a los 10 aos de supervivencia, pues
muchas de ellas fracasan antes de los dos aos de haberse iniciado el negocio, por
razones o motivos que ya se indicaron en el apartado anterior.
h) Las MYPES es un sector econmico que est constituido por el sector formal e
informal.
4.2.2 Conclusiones de acuerdo con nuestro Trabajo Emprico.
a) La mayor parte de comerciantes que laboran en el mercado estudiado, cumplen con
las obligaciones para con el estado, es decir estn registrados en la SUNAT.
b) Gran parte de los encuestados afirma que su negocio ha sido el mismo desde sus
inicios, adems que ya llevan un tiempo superior a cinco aos en el negocio en el que
estn emprendiendo.
c) En su totalidad los encuestados afirman que saber gestionar es la clave para que sus
negocios perduren con el tiempo.

4.3RECOMENDACIONES
4.3.1 Recomendaciones Generales.
a) Mejorar las condiciones y oportunidades de las MYPES, a travs de un proceso
integrado y coordinado de promocin y fomento de este sector.
60

- Faculta de Economa

b) Se requiere de una gestin ms eficiente que les permita insertarse a una economa
globalizada en condiciones ms favorables.
c) Promover la investigacin acerca de estas empresas, sus principales problemas y sus
posibles soluciones.
d) Incentivar el espritu empresarial y el carcter emprendedor de la poblacin.
e) Ms apoyo por parte del gobierno central para que no se pierda estas fuentes de
trabajo que mantienen ocupados a un 80% de la PEA.
f) Brindar informacin eficaz a los empresarios que les permita mantenerse en el
mercado, y las pautas necesarias que ayuden a lograr dicho objetivo.
4.3.2 Recomendaciones de acuerdo con nuestro Trabajo Emprico.
a) La municipalidad debe dejar laborar de forma tranquila a los comerciantes.
b) La municipalidad debera buscar la mejora de este centro de abastos contando con un
proyecto donde no se discrimine a los pequeos comerciantes.

4.4 ANEXOS
4.4.1 Matriz de Consistencia

61

- Faculta de Economa
Titulo

La gestin
deficiente junto
con la falta de
apoyo por parte
del gobierno
ocasiona la
desaparicin de
las MYPES
informales del
mercado
modelo de
Piura en el
2015

Objetivos
Objetivo
general
Investigar
porque la
gestin
deficiente y la
falta de apoyo
por parte del
gobierno
ocasionan la
desaparicin de
las MYPES
informales del
mercado
modelo de
Piura en el
2015.
Objetivo
especifico
Analizar
como la
gestin
deficiente
conlleva a
la
desaparici
n de las
MYPES.
Informar
como la
falta de
apoyo por
parte del
gobierno
ocasiona
la
desaparici
n de las
MYPES.
Explicar
cmo las
microemp
resas se
organizan
para
sobrevivir
en el

Hiptesis

Metodologa

tipo de la
investigacin
descriptiva
explicativa
La gestin
deficiente junto
con la falta de
apoyo del
gobierno
ocasiona la
desaparicin de
las MYPES
informales del
mercado
modelo de
Piura en el
2015

diseo de
investigacin
M
O
Poblacin y
muestra
50
comerciantes
distribuidos de
forma
equitativa en
25
comerciantes
del mercado
modelo y 25
comerciantes
del mercado ex
fbrica san
Miguel.
Instrumento
Encuesta

62

- Faculta de Economa
mercado
modelo

Lugar de investigacin: Mercado Modelo de Piura

63

- Faculta de Economa

64

- Faculta de Economa

65

- Faculta de Economa

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- Faculta de Economa

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- Faculta de Economa

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- Faculta de Economa

69

- Faculta de Economa

BIBLIOGRAFIA
Rodrguez, H. (2010) Administracin de Micro y Pequeas Empresas (sexta edicin),
Mxico: Cengage Learning S, A
Barragn. J (2009) Retos y problemas de las MYPES (primera edicin) Espaa: De Trillas
ABAD, V. (2008) Constitucin de PYMES. Lima. Editorial San Marcos.
FERNNDEZ; C (1999) Gestin Financiera en las medianas y pequeas empresas. Santa Fe
de Bogot Colombia. Editorial Continental.
Avolio B. Grado Bachiller, Tesispos gradual: Factores que limitan el crecimiento de las
MYPES (2007)
Escobar G. Grado Magister, tesis pre gradual: Seleccin de las estrategias que aprovecharan las
oportunidades (2005)

LINKOGRAFIA
http://gestion.pe/noticias-de-mypes-peruanas-3713
http://gestion.pe/noticias-de-mypes-459
https://prezi.com/seldgfnp6_sj/factores-de-exito-o-de-sobrevivencia-de-lasmypes-comerciali/
http://www.sunat.gob.pe/orientacion/mypes/aseguramientoSalud-Pensiones.html
http://www.usil.edu.pe/0/modulos/NOT/NOT_DetallarNoticia.aspx?
PFL=0&NOT=1372
https://www.google.com.pe/url?
sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=7&cad=rja&uact=8&ved=0CEAQFjAG
ahUKEwjZj4ONoPzGAhXLaT4KHaAeBpo&url=http%3A%2F
%2Frevistas.pucp.edu.pe%2Findex.php%2Fstrategia%2Farticle%2Fdownload
%2F4126%2F4094&ei=A6K2VZmCGsvTQGgvZjQCQ&usg=AFQjCNHcRLR30yrzitVW4lJ1PrH3X7SbMg&bvm=bv.98717601,
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http://www.mintra.gob.pe/archivos/file/estadisticas/peel/bel/bel20.pdf
http://www.monografias.com/trabajos93/mypes-peru/mypes-peru.shtml
http://www.monografias.com/trabajos101/gestion-empresarial-desarrollo-mypesperu/gestion-empresarial-desarrollo-mypes-peru2.shtml
http://gestion.pe/economia/mypes-peruanas-necesitan-fomentar-innovacioncomercial-2107651

http://www.monografias.com/trabajos85/gestion-empresarial-mejora-continua-mypes/gestionempresarial-mejora-continua-mypes.shtml

70

- Faculta de Economa

71