Anda di halaman 1dari 4

PENDAFTARAN

SOP

No.Dokumen : 440/01/SOPUKP/53.07.103.124/2015
No. Revisi
:
TanggalTerbit : 1 Desember 2015
Halaman

: 1/4

PUSKESMAS Abcd

1. Pengertian

Pendaftaran pasien

dr.

adalah Pelayanan rutin petugas untuk menertibkan

urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam medis


2. Tujuan

bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas.


Sebagai pedoman dalam mendaftarkan pasien agar pelayanan di Loket

3. Kebijakan

Pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat, lancar dan prosedur.


SK Kepala Puskesmas Abcd No. 440/03/SK/53.07.103.124/2015 tentang

4. Prosedur

Kebijakan Layanan Klinis Puskesmas Abcd


1. Petugas memberi salam dan mempersilahkan pasien yang datang untuk
mengambil nomor antrian
2. Petugas memanggil pasien dengan cara memanggil nomor urut antrian
3. Petugas meminta identitas pasien dan menanyakan keperluannya
(BP/BPG/KIA/KB/RUJUKAN),
4. Bila pasien dan keluarga belum pernah datang berobat ke puskesmas
maka dibuatkan family folder baru,dengan cara membuatkan nomor
family folder baru,,nama KK dan alamat pada map family folder
5. Petugas menulis data identitas pasien yang bersangkutan (nama pasien,
tanggal lahir, jenis kelamin, nama KK, pekerjaan, pasien umum/ BPJS
dan nomor BPJS) pada lembar Rekam medis
6. Bila pasien sudah pernah berobat ke puskesmas, petugas mencarikan
data rawat jalan sesuai nomor index atau nama KK untuk pasien yang
sudah pernah berobat/berkunjung,
7. Bila pasien adalah peserta BPJS maka petugas meminta pasien
menunjukan kartu BPJS, kemudian memeriksa keanggotaan BPJS
sesuai data PPK
8. Petugas memasukkan data kunjungan pasien pada computer SIK
9. Petugas memasukan data kunjungan pasien pada buku register,
10. Petugas mempersilahkan pasien untuk membaca hak dan kewajiban
pasien pada banner dan menanyakan hal-hal yang kurang dipahami
terkait hak dan kewajiban pasien,

PENDAFTARAN

SOP

No.Dokumen : 440/01/SOPUKP/53.07.103.124/2015
No. Revisi
:
TanggalTerbit : 1 Desember 2015
Halaman

: 2/4

PUSKESMAS
ABCD

dr. Titis Ari Respatilatsih


NIP.19730524 200212 2 007

11. Petugas menyerahkan family folder pada tempat tujuan pelayanan yang
diinginkan pasien, dan

mempersilahkan pasien untuk menunggu

antrian pelayanan diruang tunggu


12. Petugas di ruang pelayanan yang dituju menerima pasien dan
melaksanakan pelayanan dengan efisien, ramah dan responsif

5. Diagram Alir
Pasien datang

Ambil nomor antrian

Meminta identitas pasien( KTP,kartu


BPJS)
Menanyakan kebutuhan pasien

Pasien baru dan KK


baru

Pasien lama/KK

Mencari rekam medis


dan FF sesuai nomor
index FF/nama KK

Buat map familiy folder


dan rekam medis baru

Peserta
Peserta
BPJS

Ya

Cek Kepesertaan BPJS

Masukkan data pada


komputer SIK
Masukkan data kunjungan
pada buku register

Distribusikan rekam medis pada


unit terkait

Tidak

6. Referensi

Permenkes No 296 th 2008 tentang Rekam Medis


Standar Puskesmas 2013

7. Dokumen Terkait
8. Unit Terkait

Unit Pendaftaran dan Rekam medis

9. Rekaman Historis Perubahan


No

Yang di ubah

Isi Perubahan

Tgl. Mulai
Diberlakukan