KAJIAN DAN TINDAK LANJUT

TEHADAP MASALAH SPESIFIK DALAM

PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN
PELAYANAN DI PUSKESMAS

SOP

PUSKESMAS
DAMAI
1. Pengertian

No. Dokumen :
.01/SOPADM/DAM/VII/2016
No. Revisi
:
Tanggal Terbit : Juli 2016
Halaman
:
drg. Sekar Dianing Indrati

NIP. 19770201 200604 2 027

Kajian dan tindak lanjut terhadap masalah spesifik adalah merupakan
suatu proses identifikasi pengkajian dan tindak lanjut masalah-masalah
spesifik yang terkait dengan penyelenggaraan program dan pelayanaan
Puskesmas

2. Tujuan

untuk melakukan koreksi dan pencegahan agar tidak

terulang kembali
Untuk melakukan pengkajiaan terhadap masalah masalah spesifik yang
ada dalam proses penyelenggaraan pelayanan dan dilakukan koreksi

3. Kebijakan

serta pencegahan agar tidak terulang kembali

SK Kepala Puskesmas Damai Nomor : 1/SK-Akred/DAM/IV/2016 tentang
Kebijakan Perencanaan , Akses dan Evaluasi Puskesmas Damai

4. Referensi

5. Prosedur/
Langkahlangkah

1. Kamus Besar Bahasa Indonesia online

2. Pedoman Manajemen Puskesmas Tahun 2012
3. Pedoman Penyusunan Dokumen Akreditasi Fasilitas Kesehatan
Tingkat Pertama Tahun 2015
1. Petugas melakukan identifikasi masalah yang terjadi didalam program
dan pelayanaan Puskesmas .
2. Petugas memprioritaskan masalah yang terjadi di program dan
pelayanan untuk masalah spesifik yang ditemukan.
3. Petugas melaporkan masalah spesifik yang ditemukan baik di dalam
program maupun pelayaan kepada kepala Puskesmas
4. Petugas menyampaikan masalah spesifik yang ditemukan pada saat
minilokakarya Puskesmas .
5. Petugas dan seluruh karyawan Puskesmas

membuat prioritas

masalah dari semua masalah yg ditemukan

6. Petugas memprioritaskan masalah yang ditemukan untuk rencana
tindak lanjut..
7. Petugas dan seluruh karyawan Puskesmas

membuat rencana

tindak lanjut sesuai dengan prioritas masalah.

8. Petugas dan seluruh karyawan Puskesmas

menyetujui rencana

tindak lanjut yang sudah disepakati

9. Petugas dan seluruh karyawaan Puskesmas

melaksanakan

kegiatan program dan pelayanaan sesuai dengan rencana tindak

lanjut yang telah di sepakati bersama.

10. Petugas mencatat dalam buku kerja pelaksanaan kegiatan kajian
masalah spesifik sesuai dengan rencana tindak lanjut yang dibuat
11. Petugas mendokumentasikan kegiatan program sesuai dengan kajian
masalah spesifik yang ditemukan.
6. Bagan Alir

Identifikasi masalah
yang terjadi

Memprioritaskan masalah
yang ditemukan untuk
rencana tindak lanjut

Membuat rencana tindak

lanjut sesuai dengan
prioritas masalah

Memprioritaskan
masalah yang terjadi

Melaporkan masalah
spesifik yang
ditemukan

Membuat prioritas
masalah

Menyampaikan masalah
spesifik yang ditemukan
pada saat minlok

Menyetujui rencana tindak

lanjut yang sudah
disepakati

Mendokumentasikan kegiatan
program sesuai dengan kajian
masalah spesifik

7. Unit terkait

Melaksanakan kegiatan
program dan pelayanaan
sesuai dengan rencana
tindak lanjut

Mencatat dalam buku

kerja pelaksanaan
kegiatan kajian masalah
spesifik sesuai dengan
rencana tindak lanjut yang
dibuat

1. Kepala Puskesmas
2. Penanggungjawab program
3. Koordinator unit pelayanan
4. Pelaksana kegiatan

6. Dokumen
terkait
7. Rekaman
historis
perubahan

5. Lintas sektor
1. POA kegiatan
2. Lembar hasil kajian
No

Yang diubah

Isi perubahan

Tanggal mulai
diberlakukan