ALUR PELAYANAN

SOP

PUSKESMAS
LENEK
1. Pengertian
2. Tujuan
3. Kebijakan
4. Referensi
5. Alat dan Bahan
6. Prosedur

No. Dokumen

Terbitan
No. Revisi
Tgl. Mulai Berlaku
Halaman

:
:
:
:

/PKML/2016
01
0
02 Januari 2016
1/2

Jalaludin
Sayuti,SKM.MPH
NIP. 19751231 199803 1
013
Alur pelayanan adalah alur atau siklus pelayanan pasien dari
pasien datang ke Puskesmas Lenek mendapatkan pelayanan
sampai pasien pulang
Sebagai acuan langkah-langkah dalam alur pelayanan pasien
SK Kepala PUSKESMAS LENEK
No:001/SK/PKM..L/I/2016Tentang Jenis-Jenis Pelayanan
Kesehatan di PUSKESMAS LENEK
1. Pasien datang ke puskesmas
2. Pasien
mendaftar
di
loket
pendaftaran
dan
menkonfirmasi ke petugas loket pendaftaran mengenai
poli yang di tuju
3. Pasien menuju poli yang dituju (poli umum, poli gigi,
MTBS / KIA, UGD dll ) saat pasien mendapan pelayanan
di poli yang dituju, memungkinkan pasien untuk
dirujuk ke laboraturium untuk pemeriksaan penunjang
4. Setelah
mendaptkan
hasil
pemeriksaan
di
laboraturium, pasien kembali ke poli yang merujuk.
5. Hasil pemeriksaan menentukan pilihan pengobatan
( Rawat jalan Puskesmas, rawat Inap, atau pasien
dirujuk ke rumah sakit).
6. Untuk kasus penyakit pasien yang tidak dapat di
tangani puskesmas maka akan dirujuk ke rumah sakit
dan pasien yang datang membawa rujukan balik dari
rumah sakit pasien dapat melakukan kontrol kembali
ke puskesmas.
7. Kasus penyakit pasien yang dapat ditangani di
Puskesmas akan di berikan pengobatan rawat jalan
menuju layanana apotik unuk mendapatkan obat dan
pulang, sedangkan untuk pasien yang memerlukan
perawatan intensif akan di rawat inap sampai sembuh
dan pulang.

8. Pasien kembali datang kontrol di kemudian hari ke

Puskesmas sesuai anjuran dokter atau perawat / bidan
yang merawat.

ALUR PELAYANAN
SOP

No. Dokumen

Terbitan
No. Revisi
Tgl. Mulai Barlaku
Halaman

:
:
:
:

/PKML/2016
01
0
02 Januari 2016
2/2
Jalaludin
Sayuti,SKM.MPH
NIP. 19751231 199803 1
013

PUSKESMAS
LENEK
7. Unit Terkait

8. Dokumen Terkait

1.
2.
3.
4.

Poli Umum
Poli gigi
MTBS /KAI
UGD

1. SOP Pendaftaran Pasien

2. SOP Alur Pelayanan