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domingo, 6 de septiembre de 2015, 11:05

Finalizado
domingo, 6 de septiembre de 2015, 12:19
1 hora 13 minutos
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Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
Cul consider NEC, que sera su producto ncleo ms importante en 1.987?
Seleccione una:
a. Las pantallas basadas en el nuevo concepto del plasma digital.
b. La telefona celular.
c. Los semiconductores.
d. Los porttiles extraplanos.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Los semiconductores.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

Qu es una capacidad central organizacional?

Seleccione una:
a. Es el conocimiento colectivo de la organizacin que transforma la manera de producir y
de servir, y la diferencian de la competencia.
b. Es un conocimiento que le ofrece a la organizacin redefinir su modelo de negocio en
funcin de nuevas y novedosas competencias especficas.
c. Es un conjunto de valores y competencias que transforman la organizacin en una
nueva forma de gestin de los objetivos de la misma.
d. La capacidad central es una competencia nica que distingue a la empresa de las
dems.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Es el conocimiento colectivo de la organizacin que transforma
la manera de producir y de servir, y la diferencian de la competencia.
Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
David Messick argumenta que el "favoritismo intragrupal" puede ser la causa de:
Seleccione una:
a. Un sesgo por el rencor y odio por alguien o algunos.
b. La discriminacin crediticia.
c. Del favorecimiento a los desvalidos.
d. Del holismo y la segregacin de las razones.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: La discriminacin crediticia.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

Los pasos para disminuir los sesgos inconscientes son :

Seleccione una:
a. Reunir informacin, moldear su entorno y ampliar el mbito de la toma de
decisiones.
b. Ser resistente, seleccionar mejores decisiones y valorar mejor.
c. Investigar mejor, escoger las mejores decisiones y tomar en cuenta los consejos.
d. Ver los sesgos que favorecen a nuestro grupo de pertenencia, revisar los conflictos de
inters y exagerar nuestros mritos.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Reunir informacin, moldear su entorno y ampliar el mbito de la

toma de decisiones.
Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo con las lecturas, los gerentes regularmente realizan diversos tipos de
preguntas a sus empleados frente a sus lneas de produccin o de servicio, con el fin de
identificar potencialidades. Cules de las siguientes usted recomendara o realizara al
personal a su cargo:
Seleccione una:
a. Cul fue la ltima vez que logr l y su equipo alcanzar la meta?
b. Cul ha sido el mejor de sus das que ha tenido en el trabajo en los tres ltimos
meses?
c. Cul es la mayor contribucin que ha realizado al trabajo en equipo?

d. Cul fue el mayor problema que logr resolver en beneficio de su equipo?

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Cul ha sido el mejor de sus das que ha tenido en el trabajo en
los tres ltimos meses?
Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
En el sistema de indicadores claves, el primer concepto es identificar un conjunto de
indicadores que reflejen la realidad de la empresa. En el segundo, cmo debemos
entender la irregularidad?
Seleccione una:
a. Como la informacin que por excepcin se genera por la desviacin significativa frente
al resultado esperado.
b. Como la variacin o tolerancia permitida de los resultados frente a la meta esperada.
c. Como la variabilidad de la desviacin estndar de los resultados frente a la calidad
esperada.
d. Como pequeos ajustes de la metodologa que los indicadores claves proponen para
realizar el control de la gestin.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Como la informacin que por excepcin se genera por la
desviacin significativa frente al resultado esperado.
Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el anlisis de Vesga (2.009), Colombia posee una situacin destacada en
trminos de fuerza empresarial y un potencial para el desarrollo. Sin embargo, nuestro
desempeo en comparacin con otros se desploma cuando se toma en consideracin
nuestros logros en innovacin. Por lo tanto si deseamos lograr cerrar la brecha en
competitividad internacional, Colombia debe:
Seleccione una:
a. Fortalecer su infraestructura y favorecer la innovacin.
b. Determinar una poltica clara de apertura frente a los tratados de libre comercio.
c. Establecer un esfuerzo conjunto por la paz para gantizar un ambiente propicio para el
desarrollo y la inversin.
d. Fortalecer la industria con las nuevas prcticas de Clase Mundial, para garantizar un
mayor y mejor nivel competitivo.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Fortalecer su infraestructura y favorecer la innovacin.

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Una de las fuentes que explican las decisiones poco ticas involuntarias, son:
Seleccione una:
a. Las formas implcitas de prejuicio y los sesgos que favorecen al grupo de
pertenencia.
b. Los conflictos de intereses familiares y de relaciones ocultas.
c. La tendencia a demeritar el logro de los equipos rivales.
d. El sesgo que favorece los stakeholders.
Retroalimentacin

nuestros mritos. Debido a que no somos conscientes de estas fuentes de

prejuicios, a menudo es imposible subsanar el problema castigando a los
responsables de malas decisiones.

La respuesta correcta es: Las formas implcitas de prejuicio y los sesgos que favorecen al
grupo de pertenencia.
Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
Cul es la dificultad que experimentan los ejecutivos al tratar de integrar la informacin
real que ellos necesitan en la tcnica del subproducto?
Seleccione una:
a. Presenta dificultades en el procesamiento lgico y oportuno de la informacin crtica del
negocio.
b. De acuerdo con la misin y visin la informacin pierde veracidad al transcurrir el
tiempo.
c. No discrimina las necesidades reales de informacin del directivo.
d. Despliega nicamente la informacin importante para el operario.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: No discrimina las necesidades reales de informacin del

directivo.
Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
Uno de los elementos ms importantes que los gerentes hoy utilizan en funcin de la
retencin del personal, es:
Seleccione una:

a. Ofrecer reconocimiento por su talento y generar los espacios para su desarrollo y

compromiso.
b. Ofrecerle un plan de crecimiento y mayor remuneracin.
c. Ofrecer una posicin con mayor espacio para lograr el desarrollo de nuevas
competencias.
d. Ofrecer un plan adecuado y en balance con el desarrollo de su vida familiar sana.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Ofrecer reconocimiento por su talento y generar los espacios
para su desarrollo y compromiso.
Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta
El lder tico es aquel que:
Seleccione una:
a. Presenta como rasgo la vigilancia de sus acciones.
b. Mantiene un sentido objetivo.
c. Es aquel que es equanime e imparcial en sus acciones.
d. Sus decisones son acertadas en referencia a la misin y la visin de la organizacin.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Presenta como rasgo la vigilancia de sus acciones.

Pregunta 12
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Enunciado de la pregunta
Para generar un clima que favorezca la creatividad en la empresa, es necesario:
Seleccione una:
a. Revisar la estructura de la organizacin, las estrategias, los sistemas que se manejan,
la comunicacin que se ofrece y el estilo de direccin.
b. El talento humano, la gestin financiera y el estilo de direccin.
c. Los procesos de la compaa, su sistema de gestin integral, sus indicadores y
desempeo.
d. La estructura de la organizacin, la gestin financiera y los procesos de la compaa.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Revisar la estructura de la organizacin, las estrategias, los

sistemas que se manejan, la comunicacin que se ofrece y el estilo de direccin.
Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta
A quin est dirigido el mtodo de FCE, y para que sirve?
Seleccione una:
a. A quienes deben gerenciar los procesos en funcin de un resultado operativo.
b. A todos en la organizacin.
c. A los operarios para que puedan interpretar su resultado en funcin de las estrategias y
metas de la organizacin.
d. A los directivos.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: A los directivos.

Pregunta 14
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Enunciado de la pregunta
El equipo de Robert N. Anthony realiz un nfasis en tres condiciones que deben cumplir
los FCE. Entre ellas tenemos?
Seleccione una:
a. La planificacin que debe lograr en el corto plazo.
b. El control depende del tipo de industria y las estrategias que quiere lograr.
c. Las espectativas de calidad, oportunidad y cantidad definidas por el cliente.
d. El nivel de inventarios de la empresa.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El control depende del tipo de industria y las estrategias que
quiere lograr.
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