1.

Twitter
Esta red social te sirve para anunciar tu empresa gratis, basta con crear una cuenta y asociarla
a tu marca. Twitter es una excelente plataforma para interactuar con el pblico y promocionar
tu pgina web con pequeos post, imgenes y videos interesantes.
2.

Facebook

Otra alternativa gratuita para anunciar tu empresa, muy til para postear nuevos lanzamientos,
ofertas y promociones. Una vez creado el fanpage hay que darle la atencin necesaria y siempre
estar pendiente de los comentarios y preguntas de los usuarios.
Alterna informacin de tu negocio con datos de actualidad para captar al pblico, estos
contenidos tienen que ver con el rubro de tu empresa Vas a un pblico netamente femenino?
Invtalos a dar like con contenidos de moda, maquillaje o tutoriales.
3.

Google Places para empresas

Al registrar tu empresa en Google Places los consumidores podrn encontrar el negocio en las
bsquedas de Google Maps. No tienes que gastar nada y el proceso de registro se realiza en
poco tiempo.
4.

Google+

La plataforma permite crear una pgina para el negocio, solamente tienes que elegir la opcin
empresa y podrs acceder a las ventajas de este servicio.
5.

Pinterest

Un sitio en lnea que en poco tiempo ha llegado a abarcar una gran cantidad de seguidores, la
plataforma muestra a travs de tableros y fotos los productos de las diferentes marcas. Si tienes
una tienda online, quieres promocionar tu pgina web o tienes tu propia firma este sitio es el
ideal para empezar a anunciar tu empresa.
A la distancia de un click los usuarios pueden desde estas fotos enlazarse con tu negocio, basta
con crear una cuenta y crear tableros interesantes con tus productos.

El ingls es el idioma del mundo, casi no hay lugar en el planeta que no conozca este idioma y
cada vez es ms exigido para todo profesional. Es por ello que no podemos dejar de lado su
aprendizaje, y para aquellos que nos gusta divertirnos mientras estudiamos, aqu tenemos 6
pginas muy recomendadas para ti.

1. Upside Down English from the Antipodes

En esta pgina, creada para estudiantes de nivel secundario, encontrars juegos y actividades
diversas para el refuerzo de la comprensin lectora y expresin oral mientras aprendes un
poco sobre Nueva Zelanda, pas antpoda al lugar donde fue creada la pgina, Espaa. Puedes
encontrarla en la siguiente direccin: Materiales Educativos

2. Maya y Miguel
Pgina web bilinge desarrollada por el canal estadounidense PBS en base a la caricatura
animada donde los nios pueden aprender con juegos y ejercicios imprimibles, todos acerca de
los personajes de la serie. Empieza con la aventura en el siguiente link: Maya y Miguel

3. PenPal World
Te gusta conocer nuevas personas? Pues ta pgina te lo permite al darte la posibilidad de
intercambiar correspondencia con gente de otros lugares del mundo, mientras van aprendiendo
mutuamente el lenguaje y cultura del otro. No dejes de visitar la siguiente pgina: Penpal World

4. LearnEnglish Teens
La pgina, creada por el prestigioso Consejo Britnico, ofrece videos, imgenes y un sinfn de
actividades para el ptimo aprendizaje del idioma. Encuentra todo su gran contenido aqu:
LearnEnglish

5. Busuu
Puede aprender ms de un idioma con esta plataforma, con cada avance en tu aprendizaje vas
obteniendo puntos y objetos decorativos para tu jardn de idiomas, lo cual motiva a seguir
estudiando para tener el jardn ms hermoso. Empieza a crear tu propio jardn en la siguiente
pgina: Busuu

6. Lyricsgaps
Te gusta cantar? Entonces disfrutars aprendiendo ingls mientras escuchas y cantas las
canciones de tus artistas favoritas con la ayuda de esta pgina, pues ser como tener un
karaoke en casa. Empieza a cantar en otro idioma aqu: Lyricsgaps

7. National Geographic Kids

Adems del entretenido contenido sobre otras ramas de aprendizaje, contiene tambin una
seccin especializada para el aprendizaje del idiomas ingls con juegos, videos e imgenes.
Todo esto y ms lo puedes disfrutar en el siguiente link: National Geographic

La importancia de tener cada vez ms conocimientos hace que sea necesario encontrar
formas ms fciles de aprender.
Internet tiene varias herramientas tiles que podemos usar. Ya hemos hablado de algunas
plataformas para llevar cursos online gratuitos. Lamentablemente hay personas que por
diversos motivos tienen una agenda muy ocupada para poder seguir los horarios.
Por eso hoy te dejamos 5 pginas web que trabajan especficamente con videos en
espaol.T eliges el curso y momento que ms te convenga. Algunas son gratis y otras de
paga, solo necesitas estar atento a las ofertas.

1.- Floqq.com
Esta educativa herramienta web comparte sus ms de 1000videos educativos realizados por
expertos en cada materia. Una de sus principales caractersticas es que puedes seguir cursos
desde tu computadora o desde el celular. Hay cursos que se dan de manera gratuita y otros
que son pagados.

2.- Cursopedia.com
En cursopedia podrs disfrutar de diversas clases, en su mayora gratuitos. Abarca temas e
intereses como: negocios, tecnologa, marketing, educacin, etc. Su valor agregado es la
posibilidad de crear tu propio curso y compartir tu conocimiento.

3.- Aprendemia.com
Disponible en todo momento y con un filtro al momento de elegir los expertos que dictan los
cursos. Aprendemia es una de las pginas ms conocidas de educacin. Los cursos
gratuitos no son muchos, pero siempre hay alguno interesante y disponible.

4.- Tutellus.com
Esta plataforma tiene muy buenas valoraciones en la web, abarca cursos muy variados, para
todos los gustos. Generalmente hacen promociones de rebaja de precios en sus cursos, por
lo cual no son muy caros,pero igual posee muchas opciones gratuitas que podemos usar.
Tiene herramientas que te facilitan el aprendizaje como un servicio de notas virtual y uno
de preguntas y respuestas en cada video.

5.- Educatina.com
Este portal de videos es 100% gratuito, todos sus cursos se dividen en videos de libre uso y
aaden contenido con mucha frecuencia. Esta plataforma tiene ms de 300o videos y
ejercicios de reforzamiento en temas cotidianos como: matemtica, qumica administracin y
temas no tan comunes como: medio ambiente msica y arte.
Recuerde que el modelo de aprendizaje cotidiano se cre hace ms de 100 aos.
porqu no cambiar a un modelo diferente usando las herramientas de siglo XXI ?

Otros links que te pueden ayudar

100 Cursos universitarios gratuitos que puedes seguir desde tu casa (Febrero)
Lleva cursos gratis en Harvard o Stanford
Va: wwwhatsnew.com

Alex Fraiser
Alex (16 aos) y su socio de negocios, Seth Waith (24), lanzaron su primer producto, una plantilla web
nica en su estilo denominada Blogussion. Se ubica entre los top 20 mil del ranking de Alexa. Es el blog
ms famoso de un jven emprendedor.

Farrhad Acidwalla
Farrhad (16 aos, India) ha lanzado Rockstah Media, una empresa que se encarga del desarrollo web,
marketing, publicidad y branding para diferentes marcas en la India. Con solo un ao de funcionamiento,
su compaa cuenta con una gran cartera de clientes y un equipo de trabajo compuesto por desarrolladores,
diseadores y estrategas de marketing alrededor del mundo.

Por qu priorizar Twitter

Facebook en Social Media?

sobre

En las estrategias de Social Media Facebook y Twitter cobran gran importancia, y es que son
dos plataformas de comunicacin importantes, sobre todo para las marcas que quieren tener
presencia en la red. Pero te has preguntado Cul deberas priorizar a la hora de lanzar una
campaa en la red? Te dejamos con una lista de razones para priorizar Twitter sobre Facebook
en Social Media.

Twitter posee una variedad de herramientas para medir las actividades del pblico, es una gran
ventaja debido a que se puede valorar si una estrategia ha tenido xito. La mayora de las
herramientas son gratuitas y las que son Premium tienen costos accesibles.
Posee un nivel de monitorizacin ms precisa, hay aplicaciones y software tales como Radian y
SocialBro que son capaces de medir a los seguidores.
En el Social Media Twitter es por excelencia una plataforma de servicio al cliente, es un canal
ideal para atender las sugerencias y dudas de los clientes en tiempo real.
Puedes publicar varias veces sin saturar al pblico, lo que ayuda a que un mensaje sea viral y se
comparta mucho ms rpido.
Facebook a comparacin de Twitter tiende a ser ms privado, dificultando la evaluacin de las
empresas. Por eso Twitter es una opcin que cada vez ms se usa entre los seguidores para
poner anuncios y concursos.
Es una plataforma abierta que no requiere de tantas frmulas, ya que es fcil localizar
contenidos para incluirlos en sus publicaciones y clasificarlos en listas para acceder a ellos
fcilmente.
Twitter en el Social Media ofrece mensajes concisos y directos, ideal para el estilo de vida
rpido de muchos usuarios, que suelen estar en constantes actividades y buscan enterarse de
su marca de una forma rpida.
Debido a las bsquedas avanzadas se puede encontrar de manera fcil conversaciones
especficas. Es sencillo saber cul es el tema de inters en los consumidores.
La herramienta perfecta para hacer un estudio de mercado en la red.

25 ideas para que el uso de Instagram sea

ms eficiente
Instagram es una red social que poco a poco ha ido teniendo mayor relevancia entre los jvenes,
dado a que ofrece una variedad de filtros que puedes colocarlo en tus fotos y compartirlos con
tus amigos.
Es as que aqu te damos 25 ideas para que puedas emplear Instagram de una manera ptima:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.

Muestra el lado ms humano de tu marca.

Ensales el da a da de tu empresa a tus clientes y usuarios.
Comparte momentos anecdticos, especiales y divertidos.
Cuenta una historia con imgenes. Mustrales tu mundo y experiencias.
Haciendo las pruebas de un grupo antes de un concierto.
Comparte el antes, durante y despus de un evento.
Ensea los alrededores de tu marca, lugares cercanos, atractivos, etc.
Comparte elementos que transmitan la esencia de tu marca.
Comunica a travs de imgenes propias los elementos tradicionales de publicidad.
Realiza concursos utilizando likes, comentarios, hashtag, etc.
Enlaza tus redes sociales para generar ms trfico entre ellas.
Promociona productos, tickets o servicios siempre acompaados de una descripcin y link.
Incentiva a que tus empleados muestren como es el trabajo diario a travs de este medio.
Muestra la filosofa de la empresa y su cultura a travs de imgenes.
Retransmite, comparte conversaciones en tiempo real de procesos, reuniones, eventos, etc.
Anticipa las exclusivas de eventos, lanzamientos de productos, servicios, artculos de edicin
limitada, entre otras actividades.
Emplalo como fuente de link building y call to action hacia una plataforma de ecommerce.
Potencia el branding de tu marca mediante imgenes.
Amplifica el alcance y viralidad de las imgenes.
Llega a la comunidad de instagramers, usuarios altamente activos, participativos y
conversadores.
Almacena imgenes de inters que puedan ser utilidad para tu marca.
Invita a tus seguidores de las redes sociales a que participen en Instagram.
Scale provecho al geoetiquetado, ya que en Instagram puedes crear etiquetas que adjuntan
informacin geogrfica.
Mide tus resultados y actividad de manera efectiva.
Muestra fotografas de antes y despus.
Va: isragarcia.es / socialblabla / Universia

Re.mu: La red social de la moda

Si su negocio est en el sector moda, confecciona prendas y no tiene muchas referencias de
qu podra llamar la atencin de sus compradoras no puede dejar pasar esta red social
espaola. Re.mu es una aplicacin que te ayudar a ubicar las ltimas tendencias de la
moda, pues las publicaciones que se hacen en esta web solo son de ropa y accesorios.
Esta plataforma a pesar de ser parecida a Instagram ha logrado capturar la atencin de
muchas personas interesadas en el mundo de la moda. Mostrando looks y prendas distintas.
Se ha vuelto un lugar importante para los amantes de la moda y cazadores de tendencias.
La web tiene la opcin de dar puntaje y valorar la vestimenta de tus agregados de acuerdo a
nuestros gustos. Brindando anlisis y tendencias a empresas del sector.
Creada por Alvin Woon actualmente posee ms de 35 mil usuarios y tiene un promedio
de 30 mil post al da. Ya va expandindose a pases como Estados Unidos, Asia y los pases
hispanohablantes.
Una de las caractersticas ms llamativas que tiene la aplicacin es la de aprender de lo que
vamos publicando, para luego dar sugerencias sobre el vestuario que usamos y con qu
prenda podramos combinar, de acuerdo a nuestros gustos y a nuestra zona geogrfica
An no es monetizada, pero se est viendo opciones que reconocidas marcas promocionen
sus productos en la red social. Ofreciendo en la pgina catlogos virtuales de los productos.
Generalmente hace sorteos y concursos entre los usuarios del sitio. As que si te quieres
registrar, recuerda que se puede sincronizar con otras plataformas como Facebook, Twitter
y otros. Haciendo que el registro demore solo 30 segundos.
Ha usado eficientemente una gran difusin gracias al uso de blog, canales de Youtube y otros
medios como forma de lanzamiento. Puede ser usado desde celulares, tablets y Pc sin ningn
problema.
Si te gustara tener ms ideas, para diferenciarte de la competencia Re.mu es una gran opcin
para poder inspirarte y encontrar que les puede gustar a tus clientes.
Qu opinas de esta nueva red social?
Le ves futuro?
Podras sacar provecho a nivel empresarial o solo es una moda de momento?

Por qu somos adictos al Facebook y

Twitter?
La agencia We are Social revel en un reciente informe realizado en Mxico que el 39% de la
poblacin es usuario de alguna red social y calcula que a nivel global se dedican un promedio
de 6,7 billones de horas al mes solo a las redes sociales, de acuerdo con los datos brindados
por Comscore.
Gracias al boom de los aparatos inalmbricos con conexin a internet, las posibilidades de estar
conectado a cualquier dispositivo y desde cualquier lugar, hacen que hoy en da los usuarios de
las redes sociales sean ms adictos a estos medios de comunicacin.
Pero la pregunta que muchos nos formulamos es cules son las redes sociales ms adictivas
y por qu? Pues, segn un estudio realizado por cientficos del Massachusetts Institute of
Technology (MIT), Twitter y Facebook son las redes sociales ms adictivas, incluso ms
que el tabaco y el alcohol.
Sin duda, la adiccin a las redes sociales tiene un impacto negativo en los usuarios, pues
limita su vida en cualquier actividad, ya que cada vez ponemos menos atencin a
conversaciones importantes, revisamos las redes sociales en momentos o lugares inadecuados
(horarios de comida, mientras manejamos, en juntas de trabajo etctera). Un ejemplo muy claro,
es el estudio realizado por Information Overload Research Group, el cual valor en ms de 650
billones de dlares las prdidas generadas anualmente por el uso de redes sociales en horario
laboral.
Entonces, por qu somos adictos a las redes sociales? Pues segn la Universidad de Miln el
80% de lo que publicamos est relacionado con temas de nuestra vida personal y se hace
con la intencin de recibir alguna gratificacin fsica o emocional. Por lo que se realiz una
comparacin con el placer de recibir dinero y se encontr que el placer recibido en ambos casos
es muy similar.
Teniendo estos informes como base, podemos determinar que la adiccin a las redes sociales
ha afectado el comportamiento de los usuarios de diferentes formas, pero principalmente la
forma en la que las personas se relacionan y se expresan con los dems.
Va: Marketing Hoy

Los usuarios se cansaron de usar las

redes sociales?
Un estudio reciente realizado por E-Poll, refleja que los usuarios de las redes sociales ya se
estn cansando de ellas. Esta tendencia an no se llega a notar tanto, pues no es que las
personas dejen de realizar actividades en ellas, sino que los canales 2.0 estn perdiendo
atractivo ya que no logran encontrar el componente ldico que en un inicio las atrajo.
A la vez, la investigacin nos muestra que la presencia en las redes sociales ha dejado de ser
un pasatiempo para los usuarios, convirtindose en un quehacer diario. Es decir, quienes en
los ltimos 5 aos han disfrutado compartiendo contenido e interactuando con sus
contactos, ahora parece que se sienten obligados a ello.
A pesar de que los usuarios conocen las redes sociales, y tienen presencia en muchas de stas,
no implica que realmente apuesten por ellas. Segn la encuesta, el 85% conoce Facebook, pero
solo la mitad reconoci que era algo atractivo para ellos. El 58% sabe de la existencia de
Google+, pero solo le atrae al 45%. La situacin con Twitter empeora, pues el 75% la conoce,
pero solo el 18% apuesta por ella.
Lo que destaca de esta investigacin es que las principales redes sociales como Facebook y
Twitter tengan tan baja aceptacin. Sin embargo, Mark Zuckerberg reconoca que Facebook
estaba perdiendo atractivo, especialmente entre los ms jvenes, quienes preferan optar por
otras opciones para pasar sus ratos libres, como es el caso de Tumbrl o Instagram.
Es as que en otra encuesta realizada por Y Combinator y Garry Tan desarrollada en ms de
1.000 jvenes entre las edades de 13 y 18 aos, Tumbrl destaca como la red social ms usada,
relegando a Facebook al segundo lugar, mientras que atrs de ella aparece Twitter.
Por ltimo, cabe sealar que a la hora de valorar el contenido que ofrecen, los medios
tradicionales como la televisin, radio y medios impresos tienen mayor credibilidad que los
medios no convencionales.
Va: Puro Marketing

3 maneras de controlar la e-reputacin

de tu empresa
Para la PYMES, la mejor manera de comunicar sigue siendo a travs del boca a boca. Este
fenmeno cobr ms importancia con la llegada de las redes sociales que amplifican la voz de
los consumidores y volvieron ms vulnerables las marcas que ahora, ms que nunca, deben
estar presentes y activas en las redes sociales. Pero, para que la presencia de tu empresa en
la red sea beneficiosa, debes tomar en cuenta estos 3 consejos para controlar su e-reputacin.

1. Est presente en las redes sociales

Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, etc. Existen numerosas redes sociales. Debes poder
estar presente en las redes en las cuales tus consumidores estn presentes y activos. Si no
dispones de un presupuesto suficiente para animar varios espacios comunitarios, elige la
calidad a la cantidad y si puedes, no dudes en contratar a un community manager quien sabr
cmo manejar la comunicacin de tu empresa. Si ests presente en Facebook o Twitter, los
internautas descontentos podrn dirigirse hacia tu pgina y exponer sus quejas o compartir sus
problemas con tu community manager quien podr canalizar las conversaciones negativas en
un espacio que tu empresa pueda manejar. En cambio, si no ests presente en las redes
sociales, los usuarios se dirigirn hacia foros o blogs, espacios que no puedes controlar, lo cual
puede perjudicar la imagen de tu empresa.

2. Escucha y contesta los comentarios de los

internautas
Que sea en tus pginas de Facebook, de Twitter o en foros y blogs, los internautas conversan
sobre tu marca, tus productos, servicios, etc. De ah puedes sacar mucha informacin sobre las
expectativas de tus clientes o futuros clientes. Debes contestarles siempre para que vean que
su opinin te importa y que te preocupa saber lo que piensan de tu empresa. Si los internautas
son clientes de tu empresa es muy importante que contestes sus mensajes por estas 4 razones:
-Porque quieren hablar contigo. No se te ocurrira nunca darle la espalda a un cliente en la
tienda o colgarle el telfono?
-Porque han hecho un esfuerzo por seguirte y leer tus actualizaciones.
-Porque para muchos las redes sociales son el nuevo canal de atencin al cliente y necesitan
precisamente eso: atencin.
-Porque si no lo haces, no slo ests perdiendo una estupenda oportunidad de ganar un cliente
satisfecho, sino que ests ganando un cliente muy insatisfecho.

3. Valoriza tus brand advocates

Muy rpidamente vas a identificar cules son los internautas listos para defender tu empresa.
Conocen tu marca y tus productos a la perfeccin, te ayudan en tu trabajo de moderacin

contestando a los internautas descontentos y sobre todo, hablan de manera positiva de tu

empresa. Es esencial que cuides a estos clientes fieles valorizando sus intervenciones y
ofrecindoles muestras de tus productos, reducciones sobre sus compras, etc.
Qu ms crees que se pueda hacer para controlar la e-reputacin de una empresa?
Va: references.be

3 principios para manejar bien las redes

sociales
Las redes sociales pueden ayudar a tu empresa a posicionarse en el mercado. La marca o
empresa que hoy no est en redes como Twitter, Facebook e Instagram estn perdiendo una
gran oportunidad de acercarse a sus consumidores y potenciales clientes. Revisa estos 3
consejos que dan los expertos para tener una buena administracin de tus redes sociales:

1. Conversa con tu pblico

Lo que falla en la mayora de casos es que las empresas suelen hablar mucho y escuchar poco.
Convierte a las redes sociales en espacios de conversacin y no simple envo de informacin.
nete a las conversaciones de tus seguidores. Dales valor a tus clientes y fans. Los mensajes
que transmitas deben ser significativos y relevantes para la vida de aquellas personas.

2. Monitorea tus redes sociales

Si no tienes un community manager bien preparado para asumir la responsabilidad de enviar
todos los mensajes de tu empresa a travs de las redes sociales, monitoralas de forma
personal. Los mensajes emitidos deben ser bien pensados y bajo contextos adecuados. El
community manager puede arruinar tu reputacin si es que no est capacitado con la
informacin de los productos y servicios de tu empresa, as como de la filosofa y valores.

3. S un estratega
Plantea una estrategia para tus redes sociales. Empieza con una donde encuentres la mayor
cantidad de potenciales clientes. S paciente hasta encontrar a tus seguidores, eso tomar
tiempo. Plantea cul es tu meta, objetivos a corto y mediano plazo, quin es tu audiencia,
cuntos mensajes enviar, etc.
Cmo manejas tus redes sociales?
Va: Soy Entrepreneur

5 tendencias del marketing digital para

el 2014
El avance tecnolgico y la importancia del internet en el mercado ha hecho que el marketing
digital cobre gran importancia dentro de la publicidad Quieres que tu marca no se quede
atrs? No puedes prescindir de las estrategias online para darle un impulso a tu negocio y llegar
a ms clientes.
La empresa Millward Brown lanza su informe con las 10 tendencias ms resaltantes del
marketing digital para el 2014:
1. Ms afluencia de micro-videos
La preferencia por los micro-videos harn que las plataformas compartan ms material viral a
los consumidores. Sitios como Vine e Instagram son los ms populares dentro de esta gestin.
2.

Pantallas porttiles

Dentro de las tendencias del marketing digital para este 2014 se encuentra el aumento de la
adquisicin de tablets y telfonos inteligentes, por lo que las aplicaciones mviles cobrarn
importancia este ao. Marcas mundiales crecen debido a sus apps disponibles, el fin es cautivar
y crear una diferenciacin con la competencia, es importante mostrar algo til y original.
3.

Utilizar enfoques minimalistas

Para lograr el xito dentro del marketing digital hay que utilizar enfoques minimalistas: Claridad
y consistencia en el mensaje, una imagen atrayente que vaya directamente al grano generar
un mayor estimulo en el consumidor.
4.

Insights dentro y fuera de la red

Ya sea dentro de internet o fuera de la web los publicistas tendrn el camino ms fcil para
entender el camino del consumidor a la compra. Las plataformas para un mejor servicio jugarn
un papel fundamental y servirn para obtener valiosos insights.
5.

Los adolescentes buscan anuncios a su medida

Actualmente es comn ver a adolescentes con telfonos inteligentes, esta generacin es parte
de esta tendencia, ellos se informan y compran continuamente a travs de sus mviles. Es ah
en donde los publicistas deben poner a prueba su creatividad, ofrecindoles plataformas que
retengan su atencin y sigan manteniendo su consumo.
Va: iprofesional

Cmo impactar con los e-mails que

enva tu empresa
El e-mail marketing es una de las tcnicas ms usadas por las empresas para contactar con
sus clientes, sin embargo algunas empresas no han sabido aprovechar el nivel de impacto que
puede ofrecer este procedimiento. Con los datos que traemos en la siguiente lista logrars
mejorar este proceso, haciendo que los e-mails de tu empresa lleguen con xito al pblico
correcto.
1-Enva los mensajes a las personas adecuadas
Antes de empezar una campaa de marketing que tenga como paso enviar emails, es mejor
actualizar la base de contactos, ya que a todos no les interesa recibir correspondencia o algunos
tienden a eliminar este tipo de envos. Al realizar este trabajo se tiene la seguridad de que
realmente los usuarios leern la correspondencia.
Para lograr este fin hay que borrar a los usuarios que optaron por cancelar la suscripcin,
corregir las direcciones mal escritas y eliminar las direcciones denominadas inseguras.
2-Segmenta bien tu base de datos
La base de datos debe estar bien segmentada, de esto depende el nivel de alcance que tengas.
Para eso tienes que hacer un seguimiento a los usuarios y conocer las conductas que tienen
cuando se comunican con la marca a travs de medios digitales, esto te sirve para analizar el
nivel de inters que ello tienen en tu producto y si sera factible enviarles un e-mail.
3-Elige el momento de ms concurrencia del cliente
Si ya has enviado e-mails antes a los usuarios te ser ms fcil conocer sus preferencias Qu
hace con el correo enviado? Por qu medios accede a ese contenido? Dnde est ubicado?
e inclusive se conoce el horario en que suele darle un vistazo a su cuenta de correo.
4-Adecua tus mensajes al perfil del cliente
Cada detalle es importante para que tu mensaje llegue de forma efectiva al cliente, conoce los
temas que les interesa, las horas ideales para enviar estos mensajes y los formatos que se
adecuan a sus edades.
Va: Management Journal

Ahorra en tus compras usando los

cupones de descuento online
Los cupones de descuento te otorgan ese ahorro extra que tanto necesitas, ya muchos lo
han adecuado a sus hbitos de compra y han visto grandes resultados en beneficio de las
finanzas personales. Pero estos no solamente benefician a los consumidores, tambin a las
empresas que hbilmente conquistan usuarios convirtindolos en clientes a largo plazo.
Entrate a continuacin dnde encontrar los cupones de descuento y cules son sus
beneficios:

Dnde encuentras cupones

De hecho no solamente los consigues en revistas, abundan en internet, cada da hay un nuevo
descuento en productos y servicios para no dejar pasar. La web es el lugar ideal para
conseguirlos, los descuentos pueden llegar al 80% convirtindose en una buena alternativa de
ahorro.
Estn los sitios Groupon (www.groupon.com.pe), Cuponatic (www.cuponatic.com.pe),
Ofertop
(www.ofertop.pe),
Cuponeate
(www.cuponeate.com.pe),
Cuponidad
(www.cuponidad.pe/), Descuentos Per (www.descuentosperu.com/), Cupones en Per
(www.cuponesenperu.com), Cuponazo (www.cuponazo.pe/) y Descuento City
(www.descuentocity.com.pe/).

Cmo organizar los cupones de descuento

Hay que estar al tanto de las fechas, ya que los descuentos son por tiempos limitados, de nada
sirve tener tantos si al final no los vas a usar. Los puedes organizar por categora, por fecha o
por tienda.

Ventajas de los cupones para los clientes

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.

Comprar productos y servicios a los que no podran acceder con su precio normal.
Comprar ms cosas y ahorrar ms.
Conocen productos o servicios.
Se sientes ms satisfechos con el producto o servicio, ya que tienen la sensacin de ahorro.
Los cupones de descuento permite contar con servicios exclusivos en viajes y cruceros.
Compran ms por menos.
Reservaciones va internet para turistas.
Encontrar productos que jams pensaste conseguir como un libro de coleccin.
Ofertas en restaurantes y cafs.
Cheques de ahorro en sector multimedia y tecnologa.
Sper ahorros en spas y hoteles.
Descuentos en locales de electrodomsticos.
Va: Ms ideas de negocio.com

Aplica el marketing digital a tu pyme

El marketing digital ha tomado gran fuerza. Las pymes tienen que saber que la empresa que
hoy no est presente en internet, en las redes sociales, en Google, no est en nada.
Esta estrategia de marketing digital puede ser una ptima solucin para las pequeas empresas
puesto que conllevan presupuestos no tan costosos como los de implementar campaas a
travs de medios de comunicacin masivos, o ms enfocados como revistas especializadas o
cable.

Sigue estas pautas para aplicar el marketing

digital a tu pyme:
1. Tienes que estar en internet
El marketing digital involucra todo tipo de accin que realice la empresa a travs de internet.
Puedes comunicar, informar, promocionar y ofrecer productos y servicios. Qu opciones
tienes? La aparicin en portales a travs de sus espacios publicitarios, e-mailings, social media,
la optimizacin de pginas web, SEO, etc.

2. Define tu estrategia
No todos los espacios son iguales en internet. Tienes que definir los objetivos de tu estrategia.
Si quieres aumentar tus ventas por tu opcin de comercio electrnico, si quieres conseguir
potenciales clientes o quiz posicionar mejor tu marca a travs del engagement en las redes
sociales. Estas ltimas deben ser tus nuevos canales de comunicacin con el usuario, la
informacin que all encuentres podrn ser de mucha utilidad para ir definiendo tu estrategia.

3. Busca herramientas gratuitas

Con las herramientas gratis que proporciona la internet, el empresario de una pyme podra
analizar bien su mercado para hallar las oportunidades de negocio y lograr buenos niveles de
conocimiento de su marca y productos. El marketing digital ofrece grandes beneficios y
efectividad. Qu herramientas gratuitas existen? Por ejemplo: Podemos hacer encuestas con
Skydrive, crear una pgina de fans en Facebook, crear una cuenta en Twitter para la marca,
usar AdSense y AdWords para posicionarnos, una buena pgina web quiz con un blog
puede tambin ayudar en la publicidad de nuestros productos o servicios, los e-mailings creados
con Mailchimp o Constant Contact un servicio gratuito hasta aproximadamente 2 mil
contactos-; entre otros. Tambin, la recomendacin que podemos obtener de nuestros amigos,
contactos, etc. amplan los alcances a travs de las redes sociales.
Ests dispuesto a apostar por el marketing digital?
Va: Mass.pe

Herramientas y aplicaciones de un
Community Manager
El trabajo de un community manager consiste en ser el publicista de la empresa. Su trabajo
esta enfocado al marketing online gestionando la imagen de la empresa en Internet, siendo el
vocero de las comunicaciones con los usuarios haciendo uso de sus conocimientos en
marketing y la utilizacin de herramientas o aplicaciones.
Esta es una lista de las diversas herramientas y aplicaciones que puede usar un community
manager en su trabajo en las redes sociales e Internet:

Gestin de contenidos

Alltop. Organiza la informacin segn la relevancia.

Calendario Editorial de Social Media. Son plantillas para gestionar los contenidos editoriales
en redes y medios sociales.
Buffer. Programa tuists a lo largo del da.
Paper.li. Se encarga de crear tu propio peridico online, con la informacin de tu comunidad.
Reeder. Una aplicacion para Mac para que puedas leer feeds con mayor comodidad.
Percolate. Organiza una seleccin automtica de contenidos importantes para tu marca.

Aplicaciones
Para pginas de Facebook:

Codeeta. Agrega un programa a tu pgina y a tu web para que puedas vender tus productos.
Evuli. Descarga una lista con las caractersticas de tus asistentes de facebook en Excel.
Pagemodo y WeBuzz. Personalizan tu pgina de facebook.
Social Buy. Crea tu propia tienda en tu pgina.
WooBox. Crea cupones, utiliza aplicaciones, personaliza tus diseos, etc. es una herramienta
completa.
EasyPromos. Crea concursos y promociones.
NorthSocial. Son aplicaciones para administrar tu Timeline.
FaceitPages. Crea pginas de fans con mas de 20 apps integradas en la plataforma.
Para Pinterest:

Reachli. Es un panel de control que te permite manejar la cuenta de pinterest y automatizar

pins.
Picslice. Recorta y redimensiona imgenes fcilmente.
Pinzy. Es una extensin de google chrome para redimensionar imgenes.
Pin Search. Investiga una imagen y la informacin vinculada a ella.

Encuestas Online

PollDaddy. Crea encuestas para cualquier web y analiza los datos recabados.
SurveyMonkey. Enva encuestas por correo electrnico y examina las respuestas.

Monitorizacin

Involver. Plataforma para la administracin de campaas de Social Media.

Lijit. Revela el contenido que los usuarios buscan en tu web.
Cubesocial. Gestiona tus cuentas sociales.
Radian6. Monitoriza, genera engagement y Social Media marketing.
Social Bro. Aplicacin que estudia tu comunidad en Twitter.
TweetDeck. Administra y monitoriza diversas cuentas sociales desde tu escritorio.
Tweriod. Examina que momento es el indicado para tuitear.

Optimizacin de contenidos

InboundWriter. Mejora las entradas que redactas para atraer mas lectores.
Google Correlate. Descubre pautas estadsticas relacionadas a trminos de bsqueda.
Google Ngram Wiewer. Es una gran base de datos de libros escaneados donde verificar las
palabras o frases ms asentadas en tu idioma.
Google Display Network AdPlanner. Herramienta de planeacin para mejorar la toma de
decisiones en publicidad online.
Conoces otras herramientas o aplicaciones?
Va: socialancer

Cmo usar #hashtags de Facebook para

favorecer a tu empresa?
Facebook ha incluido hace poco los hashtags, que ya veamos en otras redes sociales como
Twitter e Instagram. Estas etiquetas agrupan comentarios, posts y publicaciones que tratan
sobre un mismo tema, con el objetivo de ayudar al usuario a encontrar lo que se est diciendo
sobre una cuestin determinada, as como su participacin en conversaciones pblicas.
Pero cmo favorece eso a nuestra empresa?

Podemos monitorear los hashtags para saber de lo que est hablando la gente acerca de
nuestra marca, competidores y el sector de actividad. Por ejemplo: nombre de la industria,
productos, lugares, etc. Una herramienta que nos puede ayudar en ese sentido es Alerti, esta
aplicacin gratuita nos permite rastrear y analizar la informacin dentro de un interfaz nico y
compartir las alertas.
Si bien no podemos ser dueos de un hashtag, lo que s podemos hacer es promocionar una
publicacin que lo incluya para ayudar a aumentar su alcance y hacer que otras personas lo
usen, pues puede que un usuario no est interesado en seguir a una empresa, pero si le puede
interesar un determinado tema.
Si estamos actualmente usando un hashtag en una plataforma diferente a Facebook, como
Twitter o Instagram, vamos a poder usar ese mismo hashtag dentro de Facebook, pudiendo
alcanzar una estrategia integral de comunicacin en varias plataformas. Si bien no vamos a
poder medirlo, la campaa puede ser nica.
Recomendaciones para su uso:

Debemos evitar elegir un hashtag demasiado genrico, pues as los mensajes dirigidos a la
marca podran perderse entre la avalancha de publicaciones. Tampoco, escribamos uno muy
difcil de recordar, pues nadie se molestar en utilizarlo.
Hay que tener tambin mesura a la hora de usarlos, no hay que poner ms de uno por post
porque podran sancionarnos al ser considerado como Spam.
Y tu empresa cmo utiliza los hashtags?
Va: territoriocreativo.es

Logra tu estrategia marketing en

Facebook en 5 pasos
Facebook es una herramienta de comunicacin muy solicitada y, sobretodo,
ofrece la posibilidad de tener una verdadera presencia en las redes sociales, as
como un enfoque ms pertinente con respeto a los clientes. A travs de este
artculo, te ayudar a adquirir los mejores reflejos para que establezcas una
estrategia de marketing exitosa en Facebook en solo 5 pasos.
1. Define tus objetivos de visitas
Si deseas empezar una verdadera estrategia de marketing en Facebook; definir
tus objetivos de visitas es la base. Puedes definir tus objetivos incluyendo criterios
especficos tales como: quiero visitas de personas entre 18 y 30 aos o quiero
visitas de mujeres de 35 a 50 aos.
Los criterios pueden ser de tipo geogrfico o de tipo demogrfico. En todo caso,
estos elementos sern guiados segn la estrategia que ya has implementado de
antemano.
2. Define tus expectativas y objetivos
Tienes que definir lo que esperas de tu presencia en esta red social. Una vez que
tus expectativas estn definidas, podrs construir tus objetivos. Aqu te brindo
una lista de ejemplos de expectativas que tu campaa marketing puede incluir:

Aumentar el trfico hacia tu pgina web o blog.

Aumentar el nmero de fans.
Aumentar el nmero de personas inscritas a tu newsletter.
3. Pon en accin tus objetivos
Ahora, puedes poner en accin tu pgina de Facebook, a fin de alcanzar tus
objetivos. Aqu te enseo diferentes maneras de lograrlo:

Las conversaciones: Las conversaciones en Facebook estn hechas para

estimular las reacciones de los fans.

Las imgenes: Las imgenes permiten poner un visual preciso sobre

informaciones que deseas compartir. Puedes utilizarlas en una landing page o
para tus productos en una galera de fotos.
Los links: Los links que propones estn hechos para hacer pasar los miembros de
tu comunidad en Facebook hacia tus dems soportes. Garantizarn un trfico
hacia tu pgina web o tu blog.
Los productos y servicios: hacer descubrir a tus fans un nuevo producto u
ofrecer la exclusividad a tu comunidad es una excelente manera de fidelizar o de
hacer una prospeccin. Puedes crear un email especfico para tu campaa de
marketing para hacer saber que tu pgina existe y, en tu landing page, puedes
anunciar algo como: hazte fan y benefciate de un 10% de descuento desde tu
primer pedido
4. Controla, mide y analiza
Controla: verifica que los comentarios son apropiados a la conversacin. Verifica
si pudiste hacer reaccionar a tus fans. Si no tienes comentarios, debers reajustar
tu tctica.
Mide: Herramientas como Google Analytics o Facebook Insight te permiten medir
el impacto de tus campaas de marketing. As podrs saber si tu landing page es
eficaz, si obtuvo el nmero de clics deseado.
Analiza: Facebbok te proporcionar un reporte semanal informndote sobre el
nmero de fans, el nmero de visitas sobre tu pgina y las interacciones sobre tus
conversaciones. Los reportes de Facebook ofrecen informaciones sobre la
pertinencia de tus acciones de marketing en esta red.
5. Modifica, evoluciona y adapta
Ahora que controlaste, mediste y analizaste, puedes modificar, hacer evolucionar
o adaptar tu estrategia de marketing. Tu landing page no te dio buenos
resultados, modifcala o adptala. No recibiste los comentarios que deseabas,
sigue adaptando tu estrategia. Tstala, verifica si funciona, y si no, modifcala
hasta lograr los resultados esperados.
Para que tu estrategia de marketing en Facebook sea eficiente, debers observar
la competencia y no dudes en pedir la ayuda de un profesional. Si sigues estos
consejos, podrs sin duda tener una campaa de marketing que te proporcionar
muchos beneficios.

Usa Pinterest y eleva las ventas de tu

tienda online
Est demostrado que los clientes que llegan a una tienda virtual a travs de Pinterest son ms
propensos a comprar, un factor importante para no dejar de tener presencia en esta plataforma.
Quieres elevar las ventas de tu tienda online? Apuesta por Pinterest, el gran aliado del ecommerce, a continuacin te traemos algunos tips para usar este sitio y conseguir ms clientes.

Crea una cuenta Business

Esta cuenta est destinada a las empresas y negocios, te brinda las facilidades necesarias para
promocionar tus productos a travs de la red social.

Elige una buena imagen para el perfil

Para lograr el reconocimiento del pblico elige una imagen buena, adems tienes que incorporar
una breve descripcin. Es recomendable elegir una foto de 160 x 160 pxeles y que sea la ms
ideal para representar a la marca.

Organiza los tableros

Pinterest se caracteriza por sus imgenes de alto impacto y para ello cada usuario cuenta con
sus propios tableros de fotografas. Asegrate de crear y organizar adecuadamente los tableros
en base a temas de inters para tu pblico objetivo, por ejemplo si tienes una marca de ropa
puedes crear diferentes secciones: moda juvenil, elegante o por tendencias y tambin recopilar
informacin de moda actual para darle un plus adicional al perfil.

Una descripcin especfica

Para cada tabln e imagen tienes que dar una descripcin, enfcate en palabras claves que
puedan ayudar a aparecer en las bsquedas. Tambien pon links con enlaces hacia la tienda
online.

Uso de color e imagen llamativa

Atrae a los usuarios usando imgenes de buena resolucin y clores llamativos, esas
publicaciones son ms propensas a tener ms repines y ser visto por ms personas.

Productos femeninos
La mayora de usuarios de Pinterest son mujeres, por eso es un canal potencial para
promocionar productos femeninos. El entorno ms seguido en esta plataforma es el de la moda.
Va: Brainsins y Puro Marketing

17 consejos para que tu estrategia de

contenido tenga xito en Facebook
Tienes un negocio propio y quieres promocionarlo en Facebook? Una forma efectiva es
publicando contenidos, informacin de inters que acercar tu empresa al pblico. Pero para
que este mtodo de promocin tenga resultados, los contenidos tienen que otorgar un valor
aadido y ser verdaderamente tiles para tu consumidor.
Te presentamos una lista de consejos para lograr una buena estrategia de contenidos en
Facebook.
1. Responde los comentarios y los me gusta de tus seguidores.
2. Genera opinin haciendo preguntas a los usuarios.
3. Informa lo ms actual acerca de tu empresa: nuevos productos, ofertas, promociones exclusivas
y ms.
4. Publica imgenes novedosas y que llame la atencin de la comunidad.
5. En Facebook pide sugerencias a la comunidad y pregunta que contenidos les gustara tener.
6. Inicia una conversacin poniendo la primera parte de una broma, luego deja que la comunidad
termine.
7. Acerca a tus fans de Facebook por medio de preguntas hipotticas.
8. Comparte los links de las otras redes sociales de la empresa.
9. Organiza concursos para titular imgenes de la red social.
10. Da a conocer tus productos o servicios por medio de imgenes de calidad y con buenos titulares.
11. Anima a que la comunidad opine y conoce sus preferencias poniendo dos productos en una foto,
ellos con sus comentarios elegirn su preferido.
12. Celebra con tu comunidad en Facebook las festividades ms representativas, tambin estn los
periodos de vacaciones y feriados.
13. Las imgenes e infografas que son publicadas en el blog tambin se deben de compartir en
Facebook.
14. No te encasilles, tienes la opcin de publicar contenido multimedia.
15. Asegrate de que tus contenidos estn acompaados de imgenes, estos tienden a generar ms
interaccin.
16. Ofrece contenido exclusivo para los seguidores del fanpage.
17. Ofrece contenido con los puntos que le interesan a la audiencia.
Va:Marketing Directo

Por qu invertir en marketing digital?

El marketing digital es una inversin indispensable de todas las empresas que no quieren
quedarse atrs, ya que posee herramientas importantes para dar a conocer y promocionar un
producto. Segn los ltimos reportes las empresas empezarn a invertir en marketing digital
ms que en otras reas.

Para estar ms cerca a los consumidores

Las ltimas tecnologas han cambiado el comportamiento de los consumidores, ahora utilizan
continuamente el internet para enterarse de todo, usan el mvil, ordenador y Tablet. Ellos estn
en bsqueda de nuevas alternativas de ocio y para comprar, por eso es necesario que tu
negocio o marca tenga presencia en la red.

Estudiar a los consumidores

El uso continuo de internet est cambiando el perfil del cliente, es por eso que ahora los estudios
de mercado tambin se hacen a travs de la red. Por medio de las redes sociales aprendes de
las caractersticas, necesidades y gustos del pblico objetivo, los canales de comunicacin se
simplifican y ahora los consumidores son ms exigentes y te dicen directamente lo que buscan.

Ganarse la atencin del pblico

Mientras unos se promocionan con un cartel, otros ya estn en lnea quitndoles clientes, para
ganarse la atencin del pblico es necesario invertir en marketing digital. Los consumidores
estn en constante bsqueda online, viendo que productos comprar o a que tiendas acudir,
usan sus redes sociales para informarse mejor acerca de algo que les interesa, si quieres hacer
que tu negocio sea conocido apuesta por estar en internet.

Llegar a un pblico ms concreto

Invertir en marketing digital le permite a las empresas llegar a un pblico ms concreto y
personalizar el mensaje.

Presenta costes reducidos

En comparacin con el marketing tradicional invertir en marketing digital permite ahorros de
hasta 61%, ya que se usa blogs, SEO, redes sociales. Para sobrevivir a un mercado mucho
ms competitivo no hay que prescindir del marketing por internet.
Va: Gestin.pe

5 razones por las que tu empresa debera

estar en Google Plus
Muchas son las redes sociales que actualmente vemos, algunas son buenas para comentar la
fiesta que tuviste ayer con tus amigos del trabajo, otras ms interesantes que nos permiten
compartir casi instantneamente lo que nos pasa, pero otras por supuesto, nos permiten
manejar el lado social de nuestra empresa de una manera muy beneficiosa.
Si ya has probado Facebook, Twitter o LinkedIn, tiene tu negocio presencia en Google
Plus? Veremos 5 razones por las cuales tu empresa debera estar la red social de Google.
Nos centraremos en el lado ms interesante y real que puede ofrecer a nuestro negocio:

1. La red social del gigante Google

Al tener al buscador ms usado del mundo beneficia directamente a su red social, dando la
posibilidad a tu negocio de aparecer entre los primeros resultados de bsqueda. Vamos, es
sencillo: Google es el jefe de las bsquedas, por qu no te beneficiara el tener una pgina en
su red social?

2. Interacta con tu pblico de la manera

correcta
Estoy seguro de que tu negocio est enfocado a un tipo de mercado en especial o utilizas algn
tipo de segmentacin para tus productos o servicios. Creas campaas para cada uno de ellos,
enfocados de manera independiente. Utiliza los Crculos de Google Plus para segmentar a
tu pblico, de este modo, siempre difundirs el mensaje oportuno al pblico adecuado.

3. Los clientes podrn recomendar tu marca

Haciendo uso de extensiones sociales en nuestra web, podemos hacer que los clientes
recomienden nuestra marca. Esto es beneficioso ya que en la bsqueda de Google nuestra web
puede aparecer con las personas que la han recomendado a travs de los +1, haciendo ms
social nuestra empresa y obteniendo mayor visibilidad.

4. Ventajas con Google Adwords

Es posible hacer que anotaciones hechas por nuestros clientes aparezcan junto a tus anuncios
de la red de bsqueda a travs de Google Adwords. Esto puede incrementar el porcentaje
de clics (CTR) en tus anuncios en una media del 5 al 10%.

5. Hangouts, eventos, comunidades y ms

Muchas empresas ya estn realizando streaming en directo a travs de Hangouts On Air
(videollamadas en vivo), que permiten llevar de una manera rpida presentaciones,
lanzamientos e informacin relevante a tus clientes evitndote los costes de desplazamiento.

Adems, siempre puedes usar los eventos para guardar cada uno de esos momentos junto a
fotos y videos, haciendo ms social tu empresa.
Son muchas las razones por las cuales tu negocio podra dar ese salto y estar en Google Plus.
Si no sabes por donde empezar, te recomendamos que empieces por crear tu cuenta a travs
de Google Plus para negocios y con unos cuantos pasos, descubras el potencial que puede
ofrecerle a tu empresa.

Ventajas de Youtube para las pymes

El videomarketing poco a poco est teniendo gran importancia dentro de la estrategia de
comunicacin online, los contenidos interactivos se han convertido en los preferidos de los
usuarios y est comprobado que ayudan a obtener mucho ms seguidores que un contenido
escrito. Los nuevos emprendedores tienen una gran ventaja de la mano de Youtube. Las
pymes, por medio de esta plataforma, pueden dar a conocer sus empresas con excelente
efectividad.

Ventajas

Los mensajes emitidos suelen ser ms directos y claros.

El coste de realizacin del video es bajo.
El usuario online tiende a compartir ms los contenidos interactivos.
Cuando se cuelgan videos en la web o el blog los usuarios permanecen por ms tiempo.
Es ms cmodo ver un video en Youtube que leer un contenido escrito.
El videomarketing destaca a la marca con relacin a la competencia.
Youtube para pymes ayuda a la marca a alcanzar otro tipo de pblico, a aquellos que no
lograron conectarse con los contenidos escritos.
Los videos online otorgan posicionamiento SEO.
400 millones de dispositivos mviles cuentan con Youtube y 1000 millones de reproducciones
se dan diariamente.
Un contenido interactivo es ms fcil de recordar.
Youtube es el segundo motor de bsqueda preferido por los usuarios online y es el tercer
portal con ms trfico a nivel mundial.
Ms visibilidad para la compaa.
Permite llegar a pblico internacional.
Las personas pueden compartir los videos de la cuenta en otras redes sociales. Mientras ms
pblico lo comparta posiblemente habr nuevos seguidores.
Posiciona los videos de forma rpida en Google.
Youtube para pymes es una plataforma que goza de mucha popularidad.
Ideal para pymes con pequeos presupuestos.
Se crea ms cercana con el pblico.
Va: apasionadadelasredessociales

Marketing SoLoMo: Social,

Localizacin y Mvil
SoLoMo significa Social, Localizacin y Mvil. Es una tendencia de marketing que viene
fortalecindose actualmente en la cual la Internet es la protagonista. Se resaltan los espacios
como las redes sociales y las aplicaciones de geolocalizacin para el comercio, permitiendo
una segmentacin de consumidores mucho ms estricta.

Tu negocio aplica el marketing SoLoMo?

SOcial:
Las redes sociales se han convertido en estrellas del ciberespacio. Cada internauta se ha vuelto
un ente generador de opiniones, crticas sugerencias que colaboran a las empresas en la
publicidad boca a boca status a status. Tu empresa debe estar presente en estas redes
sociales como Facebook, Twitter y Google Plus. Analiza la informacin que estas ofrecen y as
conocers mejor a tus clientes, usuarios y potenciales.
LOcalizacin:
Los gps estn en todos los smartphones y otros dispositivos mviles. Compartir informacin de
la geolocalizacin en relacin a lugares, establecimientos comerciales, etc., est de moda. Las
mismas aplicaciones que pululan el Apple Store o Google Play, as como Forsquare, te permiten
encontrar de todo. Aprovecha esta herramienta y encuentra el potencial de la geolocalizacin
para estar presente para los consumidores.
Mvil:
No te quedes atrs, debes estar en el mundo mvil. Crea aplicaciones para dispositivos mviles
relacionados a tu negocio. La gente debe poder verte no slo en una revista, una computadora,
sino tambin en una tablet o un telfono inteligente. Busca la manera que tu empresa tenga
presencia en estos espacios para que aumentes tus posibilidades de marketearte.
T ya ests en esta era del SoLoMo?
Va: Alto Nivel

Ocho razones para redisear tu web

La web es la primera impresin de la audiencia de tu negocio y su reaccin se basa en lo que
encuentra en ella, por eso el rediseo no se debe tomar a la ligera, esto debe contemplarse
dentro del plan digital de tu empresa. Este proceso requiere esfuerzo, tiempo e inversin, dado
que es un paso importante dentro de la estrategia.
El rediseo en este caso no se entiende como el cambio absoluto de lo realizado, sino la
planeacin de los ajustes pertinentes para convertirla en funcional. Mientras t puedes encontrar
muchas razones para no renovar su sitio web, aqu en esta infografa hay ocho grandes
razones por las que tu sitio debera renovarse a fin de despegar.

NO

est

con

siguiendo los resultados que desea. Su sitio web existe para construir su base de clientes,
se puede tomar en consideracin las tasas de conversin y tiempo de visita.
2 ) El propsito de su sitio ha cambiado. Es una buena idea comprobar cada cierto tiempo
para asegurarse de que su sitio se encuentra alineado con sus planes de marketing ms
recientes.
3 ) Su sitio web simplemente no funciona. Que todos los campos estn activos debe ser su
foco principal, si no es as sus esfuerzos de generacin de trfico o pueden resultar intiles.
4 ) Tiene una estrategia eficaz de diseo web. Tener este enfoque puede ayudar a utilizar la
informacin que haya reunido sobre lo que funciona en su sitio actual y en consecuencia
planificar.

5 ) Su sitio no es responsive. Ms del 17 % de todo el trfico web proviene de dispositivos

mviles. Si su sitio no es responsive est perdiendo clientes, los usuarios quieren tambin tener
una experiencia UX a travs de sus mviles.
6 ) Incorporar una mejor estrategia de contenido. Tener un contenido fantstico en su sitio
puede mejorar todo, desde la retencin de clientes hasta el SEO.
7 ) Sus competidores cambiaron su sitio. Si observa mejoras en el sitio de su competencia
que le parecen tiles, podra considerarlas en su rediseo.
8 ) Herramientas de terceros. Si ha incrustado herramientas de terceros para que mejoran su
funcionalidad es necesario estar pendiente de las actualizaciones.

Crees que necesitas un rediseo de su sitio web? Con qu razones te identificas?

Va: Hubspot

Ventajas de tener una pgina web para tu

empresa
Existen muchas razones por las que una empresa debe contar con su propia pgina web.
Principalmente porque el Internet se ha convertido en la herramienta principal de publicidad,
debido a su gran cobertura y por lo econmico que resulta ser.
Recuerda que el sitio web de la empresa, ser la carta de presentacin que ofrecers a tus
clientes, quienes tendrn la primera impresin de tu negocio a travs de ella.
Algunos de los beneficios a tener en cuenta son:

Refuerza la imagen corporativa

Contar con una pgina web permite localizar un negocio ms fcilmente. Si queremos que este
sitio refuerce nuestra imagen como empresa debe estar bien diseada, actualizada, para ofrecer
un aspecto exitoso, confiable y en constante renovacin. Hay que siempre estar revisando
posibles fallas tcnicas e informativas para mostrar seriedad y coherencia.

Menor inversin
Al tener una pgina web te ahorrars en gastos logsticos y de personal, pues no t mismo lo
puedes administrar colocando actividades predeterminadas para los usuarios como un carrito
de compras. Adems nos ahorramos los costos de impresin, pues los catlogos y brochures
lo podemos colocar en lnea para que los clientes consulten la informacin que requieran.

Clientes informados
Al ingresar al website, los clientes se mantendrn informados de las novedades de productos o
servicios. Todos estos datos que servirn para publicitar su empresa estarn disponibles los 7
das de la semana y las 24 horas del da los 365 das del ao. Por ello, la web debe estar
siempre actualizada.

Internacionalizacin
Este sitio web tambin puede servir como ventana para un mercado internacional. Si ese es
nuestro objetivo, es recomendable tener la web disponible en varios idiomas para as no
limitarnos a una sola zona geogrfica.

Mayor comunicacin
Tambin podemos usarlo como un portal para estar en contacto directo con los clientes. Para
ello tambin podemos usar a la par herramientas como correo electrnico (mailings) y redes
sociales. Esto fomenta la interaccin y comunicacin de la empresa.

15 aplicaciones para el manejo de las

redes sociales
El marketing digital que se realiza en estos tiempos es enorme, muchos de los Social Media
Manager requieren de herramientas que los ayuden a realizar sus tareas de una manera mas
rpida y eficaz. Ante esta premisa existen aplicacin gratuitas y de pago que permiten realizar
anlisis, programacin y monitoreo para el manejo de las redes sociales de las empresas.
1. Talkwalker. Te permite medir las campaas que realices en las redes sociales de tu empresa,
monitorear la interaccin con los usuarios, anlisis de las expectativas de los consumidores y
reportes completos de tus redes sobre el mercado en el que estas.
2. SocialMention. Ingresas el nombre de tu compaa en el buscador de la pgina y te mostrar
todas las veces que fue mencionada en internet, adicionalmente te muestra estadsticas sobre si
tu mencin fue negativa, neutral o positiva.
3. TweetDeck. Es la competencia indudable de HootSuite, puedes administrar las cuentas de
redes sociales de la empresa mediante un panel.
4. HootSuite. Te muestra todas las actividades de tus redes sociales de la empresa, cuenta con
una versin de prueba.
5. TweetBeep. De uso gratuito esta aplicacin te informa cada vez que tu marca es mencionada en
Twitter.
6. Google Alerts. Esta herramienta gratuita te permite saber cuando tu pagina es nombrada en
internet, coloca el nombre de tu empresa en Search Query, configurar las opciones de resultado
e ingresar el correo electrnico al que le llegaran las alertas.
7. Toggl. Realiza un seguimiento del tiempo que tardas en hacer tus tareas, para luego poder
organizarte mejor.
8. Argyle Social. Calcula el precio de tus publicaciones, utilizando un algoritmo que traduce tus
post en los dlares que valen.
9. ViralHeat. Se encarga de analizar y monitorear varias cuentas de redes sociales al mismo
tiempo, solo se puede acceder a ella mediante suscripcin.
10. Buffer. Orienta a optimizar el uso de Twitter mediante la programacin y propagacin de los tuits
durante el da, teniendo en cuenta los horarios de mayor trfico.
11. SproutSocial. Administra las conversaciones, ordena las tareas, crea reportes sobre la
utilizacin que reciben tus redes sociales y programa publicaciones.
12. RescueTime. Con las mismas funcionalidades de Toggl, funciona siempre y cuando te
encuentres trabajando en tu computadora mientras recolecta informacin de tus actividades y el
tiempo que inviertes en ellas.
13. SpredFast. Te permite visualizar las estadsticas de la audiencia que esperas alcanzar.
14. SocialOomph. Administra las cuentas de tus redes sociales y el de tus blogs de manera gratuita
y de pago.
15. Crowdbooster. Es una app de pago que mide la interaccin que reciben tus redes sociales en
Internet y te brinda consejos sobre que tipo de contenido seria el adecuado segn tu empresa.
Has utilizado alguna de estas aplicaciones?
Va: ehowenespanol.com

Google lanza su escuela para MYPEs

El plan de Marketing Digital no estara completo sino no se destina algn monto a la publicidad
por internet, ya sea Facebook Ads, Google adwords, banner, entre otros. Sin embargo, muchos
no se atreven a destinar algn monto a este tipo de promocin.

El motivo?
Quizs el desconocimiento que conlleva al temor y a la desconfianza a este tipo de publicidad.
Las Pymes tambin son partcipes a esta realidad y la gran mayora continua sin invertir.
Google conoce consciente de ello ha decidido lanzar un curso especficamente para la pequea
empresa en donde abordar temticas que logren coscientizar a los participantes sobre la
importancia de estas campaas y ayudarlos a correr la primera.

Les presento el cronograma de clases para que se animen a matricularse

en el curso, es una buena forma de aprender ms o reforzar nuestras
habilidades.

Cronograma
1er Mdulo:
Lunes 10 de Marzo - Qu es el Marketing On-line?
Martes 11 de Marzo - Arma tu campaa para incrementar tus ventas
Mircoles 12 de Marzo - Cmo escoger las palabras clave correctas y crear anuncios que
atraigan potenciales clientes?
Jueves 13 de Marzo - Cmo manejar las ofertas y pujas para reducir costos?
Viernes 14 de Marzo - Cmo mejorar el rendimiento de mi campaa y medir mi xito?

2do Mdulo:
Lunes 24 de Marzo - Llega a tu pblico ms all de las Bsquedas: Red de Display de Google
Martes 25 de Marzo - Hablale a tus clientes potenciales de manera ms relevante con
Remarketing
Mircoles 26 de Marzo - AdWords para video: Cuando usarlo y cmo
Jueves 27 de Marzo - Google Analytics: Enlaza tu cuenta con Adwords, cmo y cundo usarlo
Viernes 28 de Marzo - Conclusiones para una Cuenta Completa / Respondemos a tus preguntas

Horarios:

Mxico 11:00 Hrs / Colombia 12:00 Hrs / Per 12:00 Hrs / Argentina 14:00 Hrs
Chile 14:00 Hrs / Espaa 18:00 Hrs
Durante de la transmisin de las clases, puedes hacer tus preguntas en el mismo post o a travs
del twitter empleando el hashtag #AdWordsAyuda
Adems, si te pierdes alguna de las clases puedes visitar la pgina de la comunidad de
adwords.
Te animas a llevar este curso gratuito de Google?

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=XpSJ2hkreEg

Cmo impactar con los e-mails que

enva tu empresa
El e-mail marketing es una de las tcnicas ms usadas por las empresas para contactar con
sus clientes, sin embargo algunas empresas no han sabido aprovechar el nivel de impacto que
puede ofrecer este procedimiento. Con los datos que traemos en la siguiente lista logrars
mejorar este proceso, haciendo que los e-mails de tu empresa lleguen con xito al pblico
correcto.
1-Enva los mensajes a las personas adecuadas
Antes de empezar una campaa de marketing que tenga como paso enviar emails, es mejor
actualizar la base de contactos, ya que a todos no les interesa recibir correspondencia o algunos
tienden a eliminar este tipo de envos. Al realizar este trabajo se tiene la seguridad de que
realmente los usuarios leern la correspondencia.
Para lograr este fin hay que borrar a los usuarios que optaron por cancelar la suscripcin,
corregir las direcciones mal escritas y eliminar las direcciones denominadas inseguras.
2-Segmenta bien tu base de datos
La base de datos debe estar bien segmentada, de esto depende el nivel de alcance que tengas.
Para eso tienes que hacer un seguimiento a los usuarios y conocer las conductas que tienen
cuando se comunican con la marca a travs de medios digitales, esto te sirve para analizar el
nivel de inters que ello tienen en tu producto y si sera factible enviarles un e-mail.
3-Elige el momento de ms concurrencia del cliente
Si ya has enviado e-mails antes a los usuarios te ser ms fcil conocer sus preferencias Qu
hace con el correo enviado? Por qu medios accede a ese contenido? Dnde est ubicado?
e inclusive se conoce el horario en que suele darle un vistazo a su cuenta de correo.
4-Adecua tus mensajes al perfil del cliente
Cada detalle es importante para que tu mensaje llegue de forma efectiva al cliente, conoce los
temas que les interesa, las horas ideales para enviar estos mensajes y los formatos que se
adecuan a sus edades.
Va: Management Journal

4 ideas de start-ups de e-commerce

Crear su propia start-up es algo muy tentador para muchas personas, pero a veces
no encuentran la idea que les permitir tener xito. Imitando o inspirndose de
otras start-ups exitosas uno puede crear la suya, a su manera, y, as, limitar los
riesgos que esta pueda significar. Aqu te revelo 4 ideas de start-ups de ecommerce que puedes imitar.

1. Fiverr
Fiverr, cuyo nombre viene del billete de $5, es una plataforma sobre la cual
cualquier persona puede poner a la venta un servicio por un valor de $5. Fundada
en el 2010, la start-up israel ya levant 20 millones de dlares gracias a Bessemer
Venture y Accel Partners. Usada en 200 pases, la pgina propone actualmente
1,5 millones de servicios. Fiverr tambin ofrece herramientas que permiten
gestionar su planning y sus ingresos, as como un sistema de notacin de los
servicios propuestos.

2. AgLocal
Fundada en Octubre del 2012 en Kansas City, AgLocal es una plataforma que pone
en contacto a ganaderos con distribuidores y compradores de carne. Los
ganaderos llenan su perfil y describen su ganado, la manera segn la cual tratan
sus animales, lo que comen, etc. Los compradores (que en su mayora son
restaurantes), disponen de una fuente de informacin y de una herramienta
eficaz para hacer sus pedidos. AgLocal se remunera va un comisin del 4% del
monto de cada transaccin. Es la nica start-up de este tipo que existe en el
mundo.

3. Shoes of Prey
En el 2009, los australianos Jodie Fox, Michael Fox y Michael Knapp, lanzaron
Shoes of Prey, una marca y una tienda en lnea de zapatos personalizados. Va la
pgina web, los clientes puedes elegir la forma, el color y la altura del zapato que
desean, y Shoes of Prey los fabrica y reparte en cualquier pas del mundo en ms
o menos 4 a 5 semanas. Shoes of Prey gan el ao pasado 3 millones de dlares.

4. Artsicle
El arte es, a menudo, considerado como algo inaccesible. Es por eso que en 2011,
Alexi Tryon y Scott Carleton lanzaron Artsicle, una pgina que permite a los
clientes probar en su casa una obra de arte de un artista local alquilndola por 25
a $65 al mes, antes de, eventualmente, comprarla. Una formula destinada a los
coleccionistas novatos que son intimidados por las galeras de arte y que
disponen de un presupuesto limitado.
Cul de todas estas start-ups te gust ms?
Va: journaldunet.com

Como promocionar gratis tu negocio en

internet
Gracias al internet dispones de plataformas para promocionar gratis un negocio, ya no
necesitas de grandes presupuestos para dar a conocer tu empresa, a la distancia de un click
llegas a muchos consumidores en poco tiempo. Te explicaremos algunas de las
herramientas que puedes usar en Internet para empezar a tener presencia en la red.

Pginas web
Tener una pgina web es de gran utilidad, existen las versiones gratuitas y las de paga, a travs
de esta plataforma muestras los productos y servicios que ofreces a travs de la red. Dentro de
las estrategias de marketing online es importante contar con este paso, as te mantendrs
cercano a los usuarios online y podrs suministrar sus datos.

Blog
Otro punto a favor y que posee versiones gratuitas es el blog, si quieres promocionar gratis tu
negocio en este sitio puedes brindar informacin relacionada a la empresa, mostrar catlogos
con los productos, interactuar con los clientes, obtener ingresos extras vendiendo publicidad.
Usar un blog ayuda a conocer ms a los consumidores, ya que por medio de sus opiniones y
sugerencias se conoce las preferencias y necesidades del mercado.

Redes sociales
Para una constante comunicacin con los consumidores nada mejor que promocionar gratis
en las redes sociales, son herramientas eficaces para fidelizar a los clientes y hacer
promociones actualizadas. Es comn contar con una cuenta de red social y enlazarla con el
blog.

Registros en lnea
Por medio de los registros en lnea, los cuales en su mayora son gratuitos, das a conocer tu
negocio a una amplia comunidad de usuarios. Por medio de estos sitios los clientes pueden
ubicar a la empresa alrededor del rea y conocer fcilmente los servicios que ofrece.

Videos
Para promocionar gratis los productos o servicios puedes hacer uso de videos, atrae clientes
y es un buen canal de publicidad.
Va: ejdmsoluciones

18 indicadores esenciales para reportes

de Social Media
Quienes se encuentran sumergidos en el mundo de las redes sociales y el marketing digital
son conscientes de que en esta rama casi todo resulta medible. Es por ello que una de las
obligaciones de todo equipo de Social Media es la presentacin al cliente de reportes
(semanales, quincenales o mensuales) con el fin de mostrar el avance del trabajo realizado,
adems de los objetivos planteados para la consolidacin de una marca online.
A continuacin le mostramos una recopilacin de dieciocho indicadores imprescindibles en todo
reporte de Social Media, tomando como base a dos de las redes sociales con mayor xito en
la actualidad como Facebook y Twitter.

Actividad de la semana en nmeros:

No solo hay que preocuparse del nmero de fans y followers. Adems, hay que analizar datos
como:
1. Nmero de fans/followers: actual, diferencia con respecto de la semana anterior, mes anterior,
etc. Apyese con el uso de flechas, ya que ayudan a hacer ms fcil la lectura.
2. En Facebook: Personas hablando de esto, nmero de Me gusta de la pgina y en
publicaciones, nmero de compartidos, menciones a la pgina, registro de visitas si trata de un
lugar, nmero de etiquetas en fotos, respuestas en encuestas y/o invitaciones a eventos, etc.
3. En Twitter: Nmero de replies, de retweets, de respuestas directas (DM), menciones a la
marca, etc.
4. ndice de engagement: Este es un dato importante, ya que nos indica el porcentaje de los
que siguen a nuestra marca e interactan con ella.
5. Estadsticas demogrficas de los fans en Facebook. Ideal para hacer un buen reporte anual,
ya que semanalmente es difcil encontrar grandes diferencias.
6. Alcance de los mensajes que llegaron a nuestro pblico en un determinado periodo de tiempo.

Con respecto al trabajo del equipo de Social

Media:
7. Nmero de posteos y tweets semanales. Diferencia de cantidades entre una semana y otra.
8. Nmero de respuestas a consultas, posteos, publicaciones de otros, tweets, etc.
9. Nmero de publicaciones que no fueron respondidas. Explicar por qu.

El equipo de Social Media hace bien su

trabajo?
10. Detectar los posteos o tweets que causaron mayor impacto en los fans o seguidores.
Revisin de las acciones positivas o negativas.
11. Publicaciones que generaron mayor cantidad de fans y seguidores.
12. Si existi algn caso de crisis, explicar cmo fue resuelto
13. Si hubo trolleo, cmo fue resuelto.

Campaas:
14. Si se realiz alguna, es preciso analizar el impacto cualitativo y cuantitativo de la misma en
la interaccin con la comunidad. Es mejor analizarlo por separado.

Links:
15. Es interesante analizar adems qu enlaces llevaron mayor cantidad de visitantes a la
pgina web. Utilizar acortadores de links como Bitly y Google URL Shortener, adems de
Google Analytics para realizar este anlisis.

Evaluacin, micro benchmark y sugerencias:

16. Un resumen de los principales hechos ocurridos durante la semana, mes, etc.
17. Resaltar acciones de otras marcas en redes sociales: un post exitoso, una campaa
interesante, etc.
18. Qu se aprendi en la semana, qu se aplicar para las siguientes y qu nuevas acciones
se integrarn al planeamiento de Social Media de la marca.
Con esta importante data, usted podr realizar un adecuado informe y presentarlo al cliente para
que pueda tener certeza de los resultados originados por la marca en estos espacios sociales.
Su utilidad es imprescindible tanto para evaluar acciones, corregir y proponer nuevas ideas.
Conoce indicadores adicionales a tomar en cuenta en este tipo de reportes?
Va: PuroMarketing

Trucos para generar engagement en las

redes sociales
Crear una pgina de Facebook y gestionar su contenido es muy sencillo, el xito de sta
depender de tus conocimientos sobre el rea que ests trabajando y principalmente de tus
habilidades de marketing y comunicacin.

Qu es el engagement?
El Engagement es el compromiso afectivo que se genera en nuestro pblico para que stos
interacten con nosotros y poco a poco se vayan fidelizando con tu marca.

Cmo generar engagement?

Es muy sencillo.

Primero debers conocer las caractersticas generales de tu pblico para saber cules son sus
preferencias, gustos, para as saber cmo debes dirigirte a ellos y saber que decir.
Es muy importante que t marques una personalidad concreta, pues muchas marcas utilizan
tonos demasiado corporativos en sus redes sociales y eso a muchas personas no les agrada.
Es por ello que recomendamos utilices una fluidez natural sin ser tan comercial.
Las redes sociales deben ser utilizadas como un espacio de interaccin con los usuarios
y un canal de escucha, no de ventas. Los fans siempre tendrn en cuenta la actitud que tu
muestres antes ellos, si ven que tu marca ofrece un contenido de inters o interaccin con
ellos ya sea para mejorar el servicio o para mejorar el producto, ten por seguro que se
quedarn.
Siempre toma en cuenta la utilizacin de contenido visual en tus mensajes, ya que los
contenidos con textos planos son poco vistos y pasan casi desapercibidos. En la medida de lo
posible trata de seguir esta estructura: texto, enlace e imagen/vdeo, pues lograrn que t
captes su atencin y as logres el cometido de tu mensaje.
Busca el doble sentido a tus mensajes. El humor aumenta notablemente el engagement.
Ofrece soluciones y trucos para tus clientes, as poco a poco te convertirs en la marca que
ellos buscan para mantenerse informados sobre un determinado tema.
Como podrs ver son trucos muy prcticos los que ayudarn a posicionar tu empresa en las
redes sociales.
Cul de estos secretos vas a utilizar?
Va: nubelo.com

Nuevo Twitter ser parecido a Facebook

y Google+
A principios de ao, Twitter anunci un cambio en el diseo de los perfiles de las cuentas, el
cual sera muy parecido a Facebook y a Google+, en lo que podra ser su intento por competir
directamente con estas redes sociales.
Este cambio en su diseo tom un tiempo para ser testeado por algunos privilegiados, el
1% del total de usuarios. Este estudio previo se llev a cabo con un nico objetivo, analizar
los hbitos de quienes frecuentan esta aplicacin mientras se van realizando los ajustes
correspondientes, previos a su lanzamiento.
Este nuevo formato cambiara de forma radical su funcionamiento y apariencia. La web
tecnolgica de referencia Mashable, muestra unas fotos del perfil de su editor Matt Petronzio
con el nuevo look de Twitter. Hay que recordar que hace unos meses, la compaa ya
implement un rediseo de su site.
Las modificaciones cuentan con un marcado parecido a lo que tenemos hoy con
Facebook y Google+. Esta prueba de concepto se muestra con la imagen de perfil al lado
izquierdo de la pantalla, dndole ms visibilidad a la imagen de portada. Otro cambio
significativo son los tuits y dems elementos multimedia, los cuales ya no sern presentados de
manera lineal.
Los seguidores se vern en pequeas tarjetas alrededor de la pantalla, con su respectiva
imagen e informacin. Las imgenes y videos tendrn cada una su seccin, dejando de estar
en una sola pestaa multimedia. Estos cambios estarn en la vista de perfil de cada usuario, no
en el Inicio de la aplicacin.
El cambio se dara principalmente porque la tendencia actual se est volviendo ms visual,
por ejemplo tenemos los casos de Facebook, Instagram y Pinterest, sitios que le dan ms
importancia a las imgenes que al propio texto.
Cabe sealar que la compaa present hace poco unos resultados decepcionantes con
prdidas de ms de 511 millones de dlares.
Va: Cdigo / El Economista

Cmo crear una tienda online de xito

Con ayuda de la web la iniciativa del negocio propio es mucho ms fcil, basta ver las tiendas
online que circulan en la red, comercios online establecidos con creatividad y constancia que
han logrado posicionarse sin tener grandes presupuestos. Pero Cmo iniciar tu propia tienda
online? Hay pasos fundamentales que te ayudarn a ampliar tu red de negocio y aprovechar
los beneficios de la web.

Ubicacin: El negocio a la web para ganar ms clientes puede ubicarse en un dominio de

internet. Tambin se puede optar por los negocios compartidos en un directorio web, ideal para
cuando la tienda online es pequea y sus productos limitados.

Escaparate Visual: En este caso es la pgina web, diseada con eficiencia para crear un sitio
agradable a la vista del cliente, donde los grficos y colores representen la imagen que se quiere
proyectar. Es importante darle atencin a la velocidad de navegacin de la tienda online, un
servicio rpido es imprescindible para la aceptacin del pblico.

Productos y servicios: Para los comercios con productos limitados y con poca variacin de
precios se recomienda las pginas web estticas, mucho ms sencillas y que slo se modifican
cada vez que cambia algn dato. Por otro lado si la tienda online tiene mayor proyeccin est el
software especializado, que se encargar de la elaboracin de un catlogo de productos ms
profesional.

Carritos de compra: No hay mejor fidelizacin que una buena experiencia del cliente, los
carritos facilitan la accin de compra, se puede interactuar con cada modulo, guardar los
productos, calcular el precio, entre otras acciones que otorgan puntos para la satisfaccin del
comprador.

Medios de pago: Claridad y coherencia en las polticas de servicio y confidencialidad generan la

confianza entre el vendedor y comprador. El cobro mediante la tarjeta de crdito es el medio
usado por excelencia.

Servicio: Una tienda online exitosa comprende las necesidades de sus clientes, tenemos que
analizar el recorrido que hacen a travs del e-commerce y as adaptar el servicio al gusto del
comprador.

Repartos a domicilio: Una caracterstica del comercio online es el delivery.

Va: SoyEntrepreneur

La importancia de convertir tus fans de

las Redes Sociales en clientes
Hoy en da, las empresas saben que convertir usuarios de las redes sociales en clientes no es
tan simple como muchos pueden pensar. Ante esto surge una pregunta que se hacen estos
usuarios, por qu me conectara con una marca en Facebook?.
En la actualidad, muchos consumidores ven al social media de una marca como una
herramienta que ayuda a su decisin de compra y que les entrega informacin antes de hacerla,
y que les da soporte y resuelve sus dudas una vez que hayan comprado.
Debemos tener en cuenta que es una equivocacin pensar que tus fans de Facebook son el
mismo tipo de audiencia cautiva que puedes encontrar en, digamos, tu lista de emails. Tus fans
slo le dieron clic a un botn de Me gusta. Es como dar los cinco virtualmente; la barrera
para entrar no es difcil de superar.
Pero, esto no significa que no puedas dirigir conversiones o construir una base de consumidores
usando las redes sociales, sino que primero debes entender que los usuarios no las usan para
eso. Es esencial que manejes tus canales sociales con un plan estratgico y con objetivos
definidos para tu empresa.
Todos los negocios que dicen que sus fans en Facebook no se convierten en clientes es porque
no estn entregando contenido atractivo que los invite a la conversin. Algunas veces debes
incluir llamados a la accin obvios y darles una razn para dar clic, descargar o comprar.
La red social que parece recibir ms asentimientos de cabeza es LinkedIn. Esto tiene sentido
porque principalmente esta plataforma es usada por gente de negocios con motivos de
negocios. Hacer networking con ventas en la mente es ms natural en LinkedIn. En cambio,
en Facebook no lo es. Si realizas una estrategia en Facebook teniendo en mente las
conversiones, tendrs mucha mayor traccin que si slo esperas involucrarte con tus fans y
cruzar los dedos esperando a que se conviertan en clientes.
Si quieres convertir tus fans de Facebook, Google , LinkedIn, Twitter, Pinterest o de cualquier
otra red social, necesitas dirigir a los prospectos o clientes hacia contenido atractivo y
promociones. Slo as les dars la oportunidad y razn para que se conviertan. Si has atrado
a la audiencia indicada con los mensajes correctos en el momento y lugar indicados, logrars
convertir usuarios en clientes.
Va: Soyentrepreneur

La importancia de los Publicidad para

celulares
Comparando con los anuncios de computadoras o porttiles, la publicidad para celulares se
distingue por su alto grado de compromiso y muchos observadores dentro de la industria han
atribuido este alto compromiso a la novedad.
Pese a que los consumidores en Internet han sido inundados con este tipo de anuncios durante
aos, en la parte mvil el usuario an se muestra ms activo, mirando hacia todas partes y
clikeando sobre los anuncios como si de una actividad nueva se tratara
Segn un anlisis de MediaMind, los banners en mviles disfrutan un porcentaje de clics de
entre un 0,42% y un 1,41%, en funcin de la regin medida. Los espectadores del rea asitica
del pacfico son los menos proclives a hacerlo, mientras que en Oriente Medio y frica es ms
probable que lo hagan. Estas tasas se comparan favorablemente en todas las regiones con las
cifras de clics sobre los banners tradicionales. Y es que estos tienden a tener una tasa que
representa una cuarta parte de la de los mviles.
Las tasas medias de clic en varios anuncios multimedia tambin fueron menores que las cifras
de mvil y, dependiendo de la industria del anunciante, oscilaron entre el 0,11% para los
anuncios de empresa a empresa y el 0,33% para los realizados en el campo del entretenimiento.
Dwell Rate es una medida que MediaMind ha usado para determinar cuntos espectadores
probablemente han deslizado el ratn por encima del anuncio sin necesidad de hacer clic en
ellos, ms o menos imitando los porcentajes de clic (CTR).
Va: Marketing Directo

5 redes sociales para exponer tu

currculum vtae
Hoy en da todava muchas personas usan los currculum vtae tradicionales, en papel o en
formato digital convencional (PDF y Word), pero cada vez son ms los profesionales que
deciden dar un paso ms all y buscar nuevos mtodos de marketearse a travs de las nuevas
plataformas sociales.
Se debe tener en cuenta que un 64% de las empresas ya usan las redes sociales en sus
procesos de seleccin. Teniendo esto en cuenta, hoy te voy a hablar de 5 herramientas
sociales para todos aquellos profesionales ingeniosos que desean sobresalir en este
competitivo mercado.

VisualCV.com
Este es uno de los creadores de cvs ms populares en Estados Unidos, Canad y el Reino
Unido por su interface simple y amigable, la cual cuenta con una base completas plantillas
diseadas para todas las necesidades y gustos.

StudioVox
Una red social especialmente creada para profesionales creativos dispuestos a demostrar sus
habilidades mediante todos los recursos multimedia de los cuales dispongan. StudioVox permite
subir videos, audios, infografas y dems materiales para la creacin de un verdadero currculo
vitae creativo.

El empleo.com
Una de las plataformas con mayor popularidad en pases de Latinoamerica. Est disponible en
Colombia, Guatemala, Costa Rica, El Salvador y Per, Adems permite a los usuarios no solo
construir su currculo de forma organizada y prctica similar a LinkedIn, sino que adems les da
acceso a su propia plataforma de empleo a travs de la cual miles de grandes empresas
buscan activamente profesionales de todas las reas. Brinda al usuario estadsticas referentes
a cuntas veces ha sido consultado su currculo o su nivel de actividad por intervalos de
actualizacin de datos.

ResumUP
Aplicacin accesible solo a travs de Facebook o LinkedIn, la cual busca crea un boceto ms
profesional del perfil social del candidato a travs del componente visual. Esta aplicacin logra
enriquecer cada experiencia laboral sin faltar a la verdad de los datos all reflejados mediante el
diseo estilizado de un currculo que integra hobbies, intereses, experiencias profesionales y
otros aspectos relevantes del usuario, disponibles en su perfil de Facebook.

LinkedIn Resume Builder

LinkedIn ha desarrollado esta nueva funcionalidad a su sitio web. Literalmente, toma la

informacin de su perfil y la adapta a un formato tradicional similar al de Word, el cual podr
exportarse, imprimirse o compartirse de acuerdo con las necesidades del candidato.
Va: Muy Pymes

12 tips que debes hacer en la web antes

de una entrevista de trabajo
Las redes sociales se han convertido en una gran herramienta de comunicacin, donde se
plasma las creencias, pensamientos y aspiraciones, es por esto que actualmente juegan un
papel importante al momento de seleccionar personal.
Pero las empresas tambin tienen presencia en estas redes, donde al igual que la persona,
la empresa se crea un perfil de creencias y pensamientos, es por este motivo que los aspirantes
a un puesto de trabajo deben estar pendiente y seguir estos pasos:
1.- Rastrear los perfiles en las redes sociales de la empresa
Labor imprescindible para poder ir bien informado sobre la empresa y no sufrir al momento de
la entrevista de trabajo, buscando coincidencias de ideas.
2.- Buscar en Twitter
Una simple bsqueda en twitter podr quitarle muchas dudas, viendo lo que publica y lo que la
gente opina de esta empresa
3.- Buscar en las redes sociales a las personas que te harn la entrevista
En algunos casos una persona sabe quin ser su entrevistador, para aprovechar plenamente
esta situacin es necesario investigar el perfil de estas personas, para saber con ms exactitud
lo que est buscando.
4.- No se olvide de Pinterest
Pinterest cada da est tomando ms fuerza en la web, y si la compaa est en Pinterest
podr tener algunos indicios de la cultura corporativa que maneja.
5.- Vea y conecte con la empresa
Tmese un tiempo para ver las publicaciones de la empresa en la web, y si es posible darle me
gusta a sus cuentas.
6.- No se olvide de los rivales empresariales
Vea cuales son los rivales de la empresa, para estar al tanto del sector donde se desenvuelve
la compaa, y su posicin.
7.- No se descuide
A pesar que la empresa no actualice sus redes sociales, usted si debe hacerlo, para mostrar su
presencia 2.0, se recomienda el postear noticias relacionadas al sector donde se desarrolla la
empresa, ser una gran primera impresin.
8.- Busque a empleados

Hacer esto har que pueda entender la cultura corporativa de la compaa, si entrar a un
buen ambiente de trabajo, y el comportamiento de sus empleados
9.- Revise el perfil del LinkedIn
Esta red social te ayudar a conocer el tamao de la empresa y sus oportunidades carreras,
tambin ver si tiene algn tipo de contactos trabajando ah.
10.- Limpie su Perfil
Revise cuidadosamente lo que ha publicado en su perfil, si lo encuentra algo inapropiado no
dude en borrarlo, que podra restarle puntos ante su evaluador.
11.- Bsquese en Google
Es muy probable que lo busquen, adelntese y vea que elementos suman y cules no, para
comenzar a limpiar nuestra imagen digital
12.- Lea el blog de la empresa
En algunos casos las empresas cuentan con blogs, si esa es su situacin aprovchelo y
pngase al tanto de las ltimas noticias de la empresa, le puede ayudar de mucho durante la
entrevista.
No te olvides comentar y si te ha parecido interesante te dejamos estos link
5 redes sociales para exponer tu currculum vtae
Investiga el mercado usando redes sociales
Va: marketingdirecto.com

Formas de ganar dinero con tu blog

Un blog bien elaborado puede ser una fuente de ingresos para los amantes de la escritura
online. Publicando con frecuencia y compartiendo contenidos de calidad podrs ganar dinero al
igual que si estuvieras optando por la publicidad online. En el siguiente informe conoceremos
las formas de ganar dinero con tu blog.
1. Creando libros electrnicos
Los blogs generalmente tratan una temtica en particular, cuando ya se lleva publicando
contenidos por un buen tiempo y ya has mostrado tus conocimientos profesionales, que mejor
idea que elaborar una recopilacin de los mejores contenidos y crear un libro electrnico.
Algunos de los lectores estaran dispuestos a pagar y as generaras dinero con tu blog,
puedes darles promociones o contenidos extra por ser tus lectores.
2.

Con publicidad de anunciantes

Hay ciertos anunciantes que comparten el mismo tipo de pblico objetivo con tu blog. Ellos
pueden pagar con tal de que sus banner aparezcan en el espacio.
3.

Con servicios o productos afiliados

Son aquellos productos o servicios que los lectores conocen a travs de la plataforma, en este
espacio ellos tambin pueden adquirirlos y por cada venta puedes ganar un cierto dinero con
tu blog.
4.

Con servicios relacionados a la temtica del blog

El tener conocimientos acerca de una rea especfica y publicar contenidos de calidad acerca
de esta temtica te permite posicionarte como un experto, algunos lectores querrn que los
asesores y les brindes ayuda. Puedes ofertar cursos y asesoras para los lectores que estn
interesados.
5.

Con publireportajes

Otra forma de ganar dinero con tu blog es elaborando artculos con la informacin de un
producto o servicio, los anunciantes pagan por este tipo de trabajos si es que su pblico objetivo
esta en tu espacio online.
6.

Entradas patrocinadas

Una entrada patrocinada es similar a los artculos que pones en tu blog, a diferencia de los
publireportajes que son comerciales. Aqu se redacta contenido de inters para el lector y se
pone un enlace y mencin del producto o servicio.
Va:3cero.com

10 tips para elaborar tu plan de contenidos

Es necesario aplicar una buena estrategia de contenidos por ello es necesario la elaboracin
de un plan. Para realizar este ten en cuenta estos 10 tips que te muestro a continuacin:

Define tus objetivos

Es importante saber qu es lo que se quiere lograr y tomar el tiempo para conseguirlo: corto,
mediano o largo plazo. Adems, no olvidar alinear el plan de contenido con la marca, empresa,
plan de social media y de marketing.
Ten en cuenta el pblico objetivo
Considera el sentir de tu audiencia, qu buscan y qu les interesa. Est prohibido pensar como
un marketero, comunicador, etc piensa como un usuario de tu marca, de lo contrario dirigirs
las acciones hacia ti mismo y no hacia tu pblico.
Humaniza tu identidad digital
Permite que te conozcan ms all de tu marca, asume comportamientos naturales de los
individuos. Transmite valores que tus clientes quieren que asocien contigo.
Investiga
Atento a lo que hace tu competencia. Debes observar cmo lo hace, que tendencias sigue, a
qu personas atrae, cmo mejor las estrategias planteadas, etc. Incluso debes estar pendiente
de cmo se mueve el sector en el que est inmerso.
Crea una historia
Los usuarios olvidan con facilidad, pues estn expuestos a un sinfn de contenido. Crea
ancdotas y/o historias que sea interesante al usuario de recontar,
Content Marketing Mix
Define el tipo de contenido y cmo compartirlo. Prev cmo usar el texto, las imgenes, videos,
infografas en tus canales de comunicacin. Recuerda que cada red social en la que compartas
tu contenido es diferente por lo que debes pensar sobre la efectividad de tu contenido.
Programa y planifica
Es necesario contar con un cronograma que te permita identificar cundo publicar, el tema y el
responsable. De esa manera podrs medir con mayor facilidad los resultados.
Crea contenido de valor
T conoces a tu audiencia por lo que sabes que contenido le interesa y cul desechar sin
pensar. Enfcate en lo que tu audiencia desea de tu marca.
Viraliza tu contenido
Publica tu contenido y facilita que sea compartido.Escucha y monitoriza
Emplea herramientas que te ayuden a monitorizar tu presencia en canales que maneja tu
audiencia
Va: socialmediacm

5 formas de generar trfico hacia su web

a bajo costo
Si usted cuenta con una pgina web de su negocio, tome en cuenta las ventajas que puede
darle internet para lograr nuevos clientes. El trfico que logre hacia su web, puede ayudarlo en
el posicionamiento de esta en los motores de bsqueda de la gran red de informacin. Cuanto
ms trfico tenga, las opciones de salir entre los primeros resultados de las bsquedas sern
mayores. Es as que si no cuenta con mucha inversin para este aspecto le presentamos 5
formas de alcanzarlo a bajo costo:

1. Intercambio de links
Este es un mtodo seguro y adems comprobado que incrementa de manera considerable las
oportunidades de conseguir un buen lugar para nuestra pgina web en los motores de
bsqueda. Cuando nos encontramos en una pgina web que no tiene publicidad, pero si
contiene enlaces a otras pginas web, esa es la forma en que algunos webmasters intercambian
links entre s con el fin de generar ms trfico en sus pginas.
Para que se pueda dar este intercambio de links, es necesario que pertenezcan al mismo
segmento de mercado, contener temas relacionados para que la afluencia del pblico se logre
de forma continua.

2. Intercambio de trfico
El intercambio de trfico consiste en ir a ver otro sitio o pgina. Esta forma puede resultar un
poco ms cara que la anterior, pero resulta ser ms barata porque podra ganar crditos. En
otras palabras, usted puede usar esos crditos cuando mira el trfico de otros, mientras que
usted gana crditos cuando alguien mira el suyo.
Esto se da cuando un sitio tiene acceso al uso de sus contenidos y viceversa, as ambas partes
se benefician de las ganas por generar trfico. Y es as como el conocimiento de su sitio al
pblico aumenta.

3. Escribir y remitir artculos

Quizs usted cree que esta es una labor complicada, pues no es as. Existen diversos sitios
donde se pueden hallar escritores con muchas ganas e iniciativa de proveer sus artculos por
una cuota mnima.
Enfoque sus artculos hacia el contenido que brinda su web, procure que los artculos
redactados sean temas que usted domine, para que sus visitantes puedan ver el conocimiento
que tiene sobre los temas expuestos en su web y estn a la pesquisa de sus publicaciones.
Otro concejo seria escribir un poco sobre usted y su sitio.
Un sitio con informacin clara e interesante resulta atractivo para cualquier lector y captara su
atencin fidelizando a su pblico.

4. Preparar un boletn electrnico

Existen diversos autores y sitios que desean distribuir sus artculos de manera gratuita, con la
nica condicin de que sus nombres figuren ya que en parte es una publicidad para ellos.
Llegado el momento en que su boletn electrnico logre hacerse conocer, podr ser ms
conocido y elaborar una lista de suscripcin voluntaria con la finalidad de invitarlos regularmente
a visitar su sitio.

5. Suscribirse a comunidades online y foros

La razn para suscribirse a diversas comunidades o foros es la de compartir conocimiento y
construir una reputacin tanto suya como la de su sitio.
Cuando usted ingresa a uno de estos sitios tome en cuenta que estn dentro del mismo mbito
de mercado que usted y conseguir publicidad gratuita. De igual forma demuestre y comparta
sus conocimientos y especializaciones para que vean que es un gran conocedor del tema,
generando as inters en las personas.
Despus de ver las diferentes formas de generar trafico hacia su sitio web Cul de las 5
formas usara usted?
Va: mercadeoglobal.com