GLOSARIO DE TERMINOS

1. Anlisis: Accin de dividir una cosa o problema en tantas partes como sea
posible, para reconocer la naturaleza de las partes, las relaciones entre
stas y obtener conclusiones objetivas del todo.
2. Anlisis de costo beneficio: bsqueda de la mejor razn entre beneficios y
costos.
3. Anlisis de riesgos: enfoque del anlisis de problemas que pondera los
riesgos de una situacin al incluir probabilidades para obtener una
evaluacin ms exacta de los riesgos existentes.
4. Auditoria. Es la investigacin, consulta, revisin, verificacin, comprobacin,
y evidencia aplicada a la empresa. Es el examen realizado por el personal
cualificado e independiente de acuerdo con Normas de Contabilidad; con el
fin de esperar una opinin que muestre lo acontecido en el negocio,
requisito fundamental es la independencia.
5. Autogestin: gestin de una empresa por los mismos trabajadores a travs
de rganos elegidos por ellos mismos.
6. Cargo: Es la denominacin que exige el empleo de una persona que, con
un mnimo de calificaciones acorde con el tipo de funcin, puede ejercer de
manera competente las atribuciones que su ejercicio le confiere.
7. Control: funcin administrativa que consiste en medir y corregir el
desempeo individual y organizacional para asegurar que los
acontecimientos se adecuen a los planes. Implica medir el desempeo con

metas y planes; mostrar donde existen desviaciones de los estndares y

ayudar a corregirlas.
8. Costos: La suma de esfuerzos y recursos que se han invertido para
producir una cosa.
9. Direccin: funcin de los administradores que implica el proceso de influir
sobre las personas para que contribuyan a las metas de la organizacin y
del grupo; se relaciona principalmente con el aspecto interpersonal de
administrar.
10. Divisin de trabajo: nmero de tareas distintas en que se distribuye el
trabajo necesario para la produccin de un bien o servicio, tareas que han
de ser realizadas por distintos trabajadores especializados en cada una de
ellas.
11. Eficacia: consecucin de objetivos; logro de los efectos deseados.
12. Eficiencia: logro de los fines con la menor cantidad de recursos; el logro de
objetivos al menor costo u otras consecuencias no deseadas.
13. Entorno: Conjunto de agentes externos a la organizacin- jurdicos,
polticos, sociales, econmicos, tecnolgicos, de la competencia, etc.- que
afectan a su supervivencia, mantenimiento o desarrollo y que provoca en
ella una determina respuesta en sus propios agentes internos.
14. Emprendedores: personas con capacidad de ver una oportunidad para
obtener el capital, el trabajo y otros insumos necesarios, as como los
conocimientos para estructurar exitosamente una operacin. Tambin
deben estar dispuestos a correr el riesgo personal del xito o del fracaso.

15. Enfoque administrativo, comportamiento de grupo: anlisis que examina el

comportamiento de las personas en grupos el enfoque se basa en la
sociologa y la psicologa social. La tensin se centra en los
comportamientos grupales.
16. Equilibrio: Situacin de una economa en la cual las proporciones de las
cantidades globales permiten el ajuste armnico de los flujos, la estabilidad
de los precios y el funcionamiento satisfactorio del conjunto econmico.
17. Equipo: grupo de personas con habilidades complementarias
comprometidas con un propsito comn y una serie de metas de
desempeo, de los que son mutuamente responsables.
18. Estrategia: determinacin del propsito (misin) y los objetivos bsicos a
largo plazo de una empresa y adopcin de recursos de accin y asignacin
de los recursos necesarios para lograr estos propsitos.
19. tica: sistema de principios o valores morales que se relacionan con el
juicio moral, el deber y la obligacin; disciplina que trata del bien y del mal.
20. Supervisin: Funcin de direccin destinada a asegurar que el personal
cumpla sus tareas en la mejor forma posible (como la norma lo indica),
mediante la orientacin, ayuda y capacitacin proporcionada por sus
superiores jerrquicos (supervisores) y no slo mediante procedimientos de
control o fiscalizacin.
21. Gestin administrativa: Es el proceso mediante el cual se obtiene, despliega
o utiliza una variedad de recursos bsicos para apoyar los objetivos de la
organizacin.

22. Grafica de Gantt: tcnica de plantacin y control desarrollada por Henry L.

Gantt que muestra, mediante una grafica de barras los requisitos de tiempo
para las diversas tareas de una produccin o algn otro programa.
23. Incentivo: estimulo que se ofrece a una persona, grupo o sector para elevar
la produccin o la actividad a realizar.
24. Iniciativa: idea que sirve para iniciar o hacer una actividad en la
organizacin.
25. Instruccin: conjunto de reglas para ejecutar algo o para el manejo de algo.
26. Lealtad: cumplimiento de lo que exigen las leyes de la fidelidad y el honor.
27. Liderazgo: influencia, arte o proceso de influir sobre las personas para que
se esfuercen en forma voluntaria y con entusiasmo para el logro de las
metas del grupo.