LA APLICACIN DE LA PROESPECTIVA EN LA

ADMINISTRACIN
Prospectiva y empresa:
Las organizaciones no slo deben convivir y deleitarse con los xitos del presente, sino
seguir soando y planificando un futuro prometedor, los xitos sern los fracasos del
maana, no basta con formular un plan estratgico, bien sabemos que segn Robert
Kaplan de diez planes estratgicos formulados adecuadamente slo uno se implementa
exitosamente, y que entre las causas ms comunes tenemos fundamentalmente el
adormecimiento de los niveles gerenciales, falta de visin, prospectiva y problemas
bsicamente en las actitudes gerenciales, conformismo, escasas competencias para
inspirar, motivar e entusiasmar a sus colaboradores; el benchmarking, no es un solucin
necesariamente, pero s es una necesidad constante que puede coadyuvar a asegurar su
futuro de largo plazo.
Las organizaciones tienen necesidad de mirar con mayor prospectiva a nueva visin
estratgica de largo plazo y preguntarse Qu nuevas necesidades tendremos que
satisfacer ms delante de nuestros clientes? Cmo ser la nueva cultura de consumo?
Cmo manejar eficazmente la nueva fuerza de trabajo? Qu tecnologas sern
necesarias?
Cuando se trabaja un plan de negocios en una empresa, es comn escuchar que se tiene
que trabajar en prospectiva o pensando a futuro, adems de articular los distintos objetivos
que se tengan en una estrategia bien definida. No obstante, resulta pertinente preguntarse
si las personas que desarrollan los planes de negocios saben realmente qu es prospectiva
y qu es estrategia.
Para evitar confusiones, en las siguientes lneas se proceder a definir cada uno de estos
trminos para definirlos correctamente y as diferenciarlos.

Qu es prospectiva?
Despus de la Segunda Guerra Mundial y los errores del nazismo, se busc construir una
herramienta que evitara que estos sucesos vuelvan a repetirse. En este contexto, naci la
prospectiva (tambin conocida como futurologa), disciplina basada en el mtodo cientfico
que estudia el futuro para comprenderlo y poder influir en l. Su principal propulsor fue el
filsofo francs Gastn Berger
Esta disciplina cumple los principios dentro de una ciencia: que todo aquello que se usa en
prospectiva puede ser aprendido y difundido, y que en igualdad de condiciones un mismo
conjunto de circunstancias de partida nos ha de llevar necesariamente a las mismas
conclusiones.

Para un mayor entendimiento de la prospectiva, es necesario analizar y entender

sus componentes: cuando se habla de estudiar el futuro, se hace referencia al
estudio lo que puede acontecer en el futuro; en otras palabras, aquella
informacin sobre el futuro con la que ya contamos en el presente como
tendencias, sucesos y planes, entre otros. En tanto, "comprender el futuro"

significa entender cules son los mecanismos causales, as como la secuencia

de hechos que puede llevar a que sea uno, de entre un mar de posibilidades, el
futurible que acaba sucediendo. Aqu, es preciso sealar que la prospectiva no hace
predicciones.
Finalmente, poder influir en el futuro" implica que si se prev algo negativo hay que trabajar
para evitarlo, mientras que si se espera algo positivo hay que tratar de asegurarlo. Sin
embargo, la prospectiva por s misma no es suficiente para garantizar que se logre
conseguir lo que se desea, para ello existe una mejor variable: la Estrategia.
Qu es estrategia?
Si bien es un trmino de mucho mayor uso, tambin se presenta un problema: muchos
creen que saben de qu se trata y confunden el trmino. La estrategia debe cumplir cuatro
grandes condiciones: la decisin estratgica la toma la alta direccin, involucra el largo
plazo, enfrenta al entorno y compromete los recursos de la organizacin de una
manera fundamental. En esta lgica si pensamos en un proceso estratgico, ste debe
responder tres grandes interrogantes: quines somos?, dnde estamos? y a dnde
queremos ir?
Los enfoques de los directores de empresas, por lo
general, encajan con este modelo de estrategia; es
en los niveles inferiores que se suele confundir con
herramientas o pasos a seguir para llegar a un
objetivo.
No
debemos
confundir
niveles
estratgicos con niveles operativos o tcticos. Como
nos demuestra la literatura de negocios, los libros de
"5 pasos para hacer esto" o "7 pasos para evitar lo
otro" por lo general no funcionan.
Una definicin simple y amigable de estrategia es definir la direccin
de la administracin de los recursos del negocio e identificar las condiciones que brindarn
las mejores ventajas para triunfar en el mercado.
Con los trminos de prospectiva y estrategia ya definidos, es preciso sealar que un intento
de anticiparse al futuro es el desarrollo de una visin ambiciosa de largo plazo y del
compromiso para alcanzarla, eligiendo mercados particulares como el foco de las energas
de la compaa. En tanto, una fuente de ventaja es el entendimiento del mercado que
permite identificar cmo competir mejor a travs de apalancar las fuerzas de la compaa
para lograr el mximo efecto en los clientes mejor que la competencia.

 Los estudios de prospectiva como estrategia importante

Los estudios de prospectiva permiten la identificacin, anticipacin y proyeccin de
tendencias en los campos sociales, econmicos y tecnolgicos, utilizando mtodos
interactivos y participativos de debate, a fin de forjar nuevas redes sociales. Para ello es
crucial identificar una visin estratgica que no resulte utpica sino que reconozca y
explique sus implicancias para las correctas decisiones y acciones del da de hoy.
Contar con una filosofa de empresa y una visin orientadora es vital para las
organizaciones contemporneas por los constantes cambios en el entorno altamente
cambiante y competitivo, ya lo deca Herclito de feso (535 a.C.) lo nico permanente en
el mundo es el cambio, afirmando que el fundamento de todo est en el cambio incesante,
por su parte Peter Druker (1990) refera que los cambios se producen en el mundo cada 24
horas, esto lo podemos palpar diariamente en todo lo que hacemos y vemos a nuestro
alrededor.
Todo lo que una empresa pueda haber construido hasta hoy ser efmero en el futuro si no
est sintonizada con la velocidad del cambio, creemos que ninguna organizacin debe
dormirse en sus laureles, las empresas de hoy no necesariamente sern las mejores del
maana y esta es la base para sobrevivir a este mundo moderno, contar con una filosofa
orientadora ser fundamental.
Las personas y las empresas, deben prepararse conjuntamente para los cambios futuros,
deben anticiparse, adaptarse a las fenmenos emitidos por aquellas situaciones que se
presentan en este mundo cambiante, como es el de los negocios para construir futuro; es
decir no esperar a que las cosas ocurran para tomar medidas que pudieren ser no tan

oportunas, porque aunque el devenir no puede predecirse con exactitud, s podemos

imaginar nuestro maana preferido.
Estn implicados en este desafo Gerentes, empresarios, profesionales, administradores y
ejecutivos a cargo de la toma de decisiones en las organizaciones pblicas y privadas.

Razones por las que es importante la prospectiva estratgica en la

empresa:
Son muchas las razones por las que es importante la prospectiva que nos exigen identificar
y entender, de manera sistemtica, las tendencias dominantes en la economa
internacional: hacia dnde se dirige la investigacin y el desarrollo de las nuevas
tecnologas y cmo afecta todo ello nuestros negocios y la calidad de vida de nuestro pas.
Entre ellas, sealaremos a continuacin algunas de las que se consideran, habitualmente,
entre las ms relevantes.
La competencia, aumenta rpidamente e impacta de manera repentina en los mercados y
en las sociedades creciendo la rivalidad no slo entre pases sino tambin entre compaas.
En los ltimos 12 aos, por ejemplo, muchos nuevos jugadores han entrado al grupo de las
economas de mercado, sobre todo en Asia y Europa Central, ofreciendo nuevas
oportunidades de negocios e inversin.
Este aumento de la competencia sigue dos vectores principales. Por un lado, presenciamos
un enorme (y tal vez sin precedentes) diferencial de costos laborales, en un contexto en el
cual las empresas pueden mudar sus recursos y produccin de una manera mucho ms
rpida y sencilla que en cualquier poca pasada.
La innovacin tecnolgica y la demanda que ella genera en materia de aumento de los
conocimientos y las habilidades presionan de manera cada vez ms directa e inmediata
sobre mercados, productos y polticas pblicas y empresariales.
Estudios recientes realizados en Estados Unidos de pronsticos tecnolgicos comenzaron a
utilizarse alrededor de 1950 en el rea de la produccin para la defensa. La Corporacin
Rand, por ejemplo, en diversos trabajos de consultora, fue responsable por el desarrollo de
algunos de los principales instrumentos utilizados en esta tcnica, como el formulario de
medicin Delphi. Grandes ejercicios de pronstico se llevaron adelante en la Marina y la
Aeronutica de los Estados Unidos. Y las empresas privadas lo aplicaron al sector de la
energa. No obstante la escasa relacin con el mercado provista por el rea en que se
especializaron los estudios de prospectiva, su utilizacin fue perdiendo adeptos. Sin
embargo, a fines de los aos 80 y como resultado de lo que se perciba como una amenaza
japonesa a la competitividad americana, las tcnicas de prospectiva volvieron a los
primeros planos. Fue entonces cuando el Departamento de Comercio, el Concejo de
Competitividad y la Oficina de Polticas en Ciencia y Tecnologa comenzaron a utilizar
nuevamente las renovadas tcnicas de prospectiva.

 La Prospectiva y la gerencia:
Sin planes, la gerencia no puede saber cmo organizar a su gente y los dems recursos;
puede que no tengan ni siquiera la idea clara de qu es lo que necesitan organizar. Sin un
plan, no pueden dirigir con confianza o esperar que otros los sigan. Y sin un plan, los
administradores y sus seguidores tienen muy pocas probabilidades de lograr sus metas o
de saber cundo y dnde se estn desviando de su camino.
El control se convierte en un ejercicio trivial. Con frecuencia, los planes errneos afectan la
salud de toda la organizacin. Esta es la razn por la que la prensa comercial (The Wall
Street Journal, Fortune, y otros) dedican tanta atencin a las estrategias organizativas, a
los planes que los principales administradores elaboran para satisfacer las metas generales
de una organizacin. Sus lectores son accionistas que utilizan esta informacin para juzgar
el desempeo actual de la organizacin y sus posibilidades de xito futuro.