DOWNSIZING

ORIGEN
El Downsizing surgi como una necesidad de solucionar los efectos del
crecimiento del tamao de las organizaciones, el exceso de burocracia, existente
en muchas de ellas, lo que produca, adems de la morosidad, dificultaba la
tomada de decisiones y la adaptacin a las nuevas realidades ambientales, ante el
aumento de la competitividad y de la turbulencia ambiental, por lo que fue
necesario repensar las estructuras y mtodos de toma de decisiones como forma
de incrementar la rapidez de respuesta y la capacidad de adaptacin. Es
entonces, una forma de reorganizacin o reestructuracin de las organizaciones
mediante la cual se lleva a cabo una mejora de los sistemas de trabajo, el
rediseo organizacional en todos sus niveles y el establecimiento adecuado de la
planta de personal para mantener la competitividad.
Se estima que el trmino se acua al inicio de la dcada de los setentas en la
industria automovilstica de EEUU para referirse a la contraccin o disminucin de
carros producidos por ese sector, fue adoptado a fin de la dcada de los ochenta
con la intencin de identificar determinadas prcticas empresariales de gestin,
destinadas a la reduccin de personal. La mayor parte de las empresas que
utilizan la estrategia de downsizing lo hacen como una respuesta inevitable a las
fuerzas sociales y econmicas, y no precisamente como consecuencia del
capricho de los dirigentes de una organizacin.
La innovacin tecnolgica, la cual contribuye a que los clientes estn mejor
informados, exigiendo a las empresas a la atencin de su personal as como
atender mejor sus productos para lograr mantener su presencia en el mercado, de
tal manera que para sobrevivir, competir y superar la reduccin en los mrgenes
de utilidad, se ven obligados a realizar fusiones, innovacin en maquinaria y
equipo, alianzas estratgicas, reestructuraciones.

ETIMOLOGIA
Down = bajar, disminuir
Sizing = tamao
CONCEPTO:
Gmez-Meja y Balkin (2002) definen este trmino como la estrategia de gestin
usada para reducir el tamao y el mbito de un negocio y mejorar as su
rendimiento financiero y costos de la organizacin, as como el diseo de los
procesos de trabajo siendo un proceso planeado cuyo objeto principal es mejorar
la eficiencia productividad y competitividad de la empresa.

En sntesis la estrategia del dowsinzing est relacionada con programas cuyo

objetivo reducir de distintas formas la estructura organizacional reduciendo
tambin trabajo, recursos y gente se tiene como objetivo estrategias completas de
transformacin que incluyen cambios de valores actitudes y formas de trabajo en
una empresa para poder competir y crecer.
Pero no solo trata de reducir varios elementos sino trata de procesos mucho ms
complejos.
Tipos de Dowsinzing
Reactivo
Responder al cambio sin un estudio previo de la situacin.
Surgen problemas predecibles y produce periodos de crisis, reduccin
laboral sin un diagnstico previo y un ambiente de trabajo trastornado.
Los daos suelen ser costosos
Tienen implicaciones negativas severas en la eficiencia organizacional.
Proactivo o estratgico.
Evita la secuencia reactiva y a partir de l se obtienen resultados y efectos
ms rpido.
Es un proceso de anticipacin y preparacin para eventuales cambios en el
entorno.
Para su implementacin se requiere de criterios estratgicos basados en la
idea de repensar la empresa.

Objetivos del Downsizing

Mantener la competitividad
Disminuir el tiempo de los procesos
Obtener mayor rentabilidad
Empleos ms especializados
Resultados esperados por el cambio
Factores, Razones y motivos para implementar Downsizing
a. Intensificacin de la competencia
b. Nuevas estrategias y tendencias empresariales
c. Fuerte desarrollo de la tecnologa
d. Falta de visin gerencial para enfrentar cambios del entorno

En la actualidad el

downsizing es utilizado como una estrategia de recursos

humanos, para mejorar la eficiencia, productividad y competitividad de la

organizacin. Tambin permite a las empresas ser ms eficientes y rentables a
travs de la eliminacin de funciones y procesos que no agregan valor, as como a
los empleados que realizan dichas funciones en particular y de esta forma,
incrementar sus mrgenes de ganancia con la intencin de obtener una mejor
posicin financiera en el corto plazo. Otras ventajas que supone esta estrategia
son: disminucin de costos indirectos, menor nivel de burocracia, toma de
decisiones ms rpidas y mejor comunicacin opinan que tiene la intencin de
reducir los costos administrativos para invertir en tecnologa, rediseo de los
procesos de trabajo y la productividad, sin embargo, todo ello es considerado
como una estrategia para evitar la desaparicin de las empresas.
Tsai, Yen, Huang y Huang (2007) sealan que es un medio efectivo para
reorganizar y promover la eficacia de las organizaciones tanto pblicas como
privadas.

VENTAJAS DEL DOWNSIZING

Incremento de la productividad.
Una drstica disminucin de personal, en reas no sensibles de la empresa,
disminuye los costos de manera significativa. Este logro puede ser la diferencia
entre permanecer o desaparecer
Menos burocracia
Problemas que enfrentan las organizaciones se derivan de la burocratizacin,
que tiende a provocar lentitud y complejidad, poco espacio para la creatividad y la
innovacin, deficiencias en la calidad de los servicios, y dificultades para definir la
responsabilidad.
Toma gil de decisiones
La disminucin de unidades, actividades y niveles jerrquicos permite tomar
decisiones con ms calma y de manera simplificada
Facilita las comunicaciones
Estructuras planas menos complicadas, permiten mejor relacin entre jefaturas y
la operativa de la empresa
Promueve el espritu emprendedor
Las organizaciones en su proceso de crecimiento

tienden a formalizarse

demasiado, llegando a beneficiarse la rutina, la rigidez, dejando poco espacio o

haciendo complejo el camino a nuevas ideas, productos y servicios, nuevas
formas de enfocar el negocio y, sobre todo, a nuevas formas de pensar y
aprender.

Desventajas

Menor nmero de ejecutivos y empleos de oficina

La retroalimentacin puede intimidar a los empleados
Capacidades no explotadas al mximo
Difcil labor de reubicacin

VENTAJAS PARA LA ORGANIZACON AL UTULIZAR DOWNSIZING

1. Reducir los procesos, hacindolos ms cortos, simples y productivos.
2. Promueve el emprendimiento.
3. Promueve la descentralizacin de las decisiones.
4. Disminucin de costos al reducir departamentos que integraban la empresa
y que ya no son necesarios.
5. Organizaciones ms flexibles y ligeras.

DESVENTAJAS
1. El aumento del desempleo.
2. Perdida en el sentido de pertenencia por la empresa, ya que la
incertidumbre laboral, conlleva a las malas prcticas por parte de los
empleados.
3. Perdida de capital econmico y social de las empresas, por detrimento de
su talento humano.
Tambin podemos dar a conocer:
VENTAJAS PARA EL EMPLEADO AL APLICAR DOWNSIZING

 Mayor remuneracin
Empleados con altos grados de escolaridad
Empleos en empresas ms grandes

ENFOQUES DEL DOWNSIZING

Reorientaci
n.

Convergencia
.

De reorientacin
El objetivo fundamental no es lograr una organizacin ms pequea, sino una
organizacin diferente a la actual, lo que convierte a este enfoque en la estrategia
ideal para organizaciones que emprenden amplios programas de Downsizing.
De convergencia
Por el contrario, es parte de un proceso ms amplio de "mejora continua" y su
objetivo es redefinir y simplificar todos los procesos organizativos.
CONDICIONES PARA IMPLEMENTAR EL DOWNSIZING
a. Utilizacin de un marco sistemtico de trabajo y una metodologa
adecuada.
b. Determinar si va a dirigirse hacia los procesos o hacia una verificacin de
los objetivos.
c. Definicin del marco y condiciones en las que se va a llevar a cabo.

FACTORES CRTICOS PARA EL EXITO DEL DOWNSIZING

la reduccin del tamao de los motores, tendencia que ha tenido una gran
acogida en los motores a gasolina, tambin se ha venido aplicando a la
tecnologa diesel. Con el nimo de obtener consumos de combustibles ms bajos
y menos emisiones contaminantes, los principales fabricantes del mundo estn
enfocando sus esfuerzos en esta direccin. Ms all de las discusiones
concernientes a las emisiones de CO2, la esperada disminucin de reservas de
petrleo en el futuro y los cada vez ms estrictos controles de emisiones
contaminantes, el consumo de combustible se est convirtiendo en un importante
factor en el diseo de nuevos vehculos. A pesar de su buena economa, los
motores diesel tambin se someten a nuevos requisitos para reducir el consumo
de combustible y es en ese momento en donde aparece el concepto downsizing.
Se puede afirmar que se est aplicando el downsizing cuando, utilizando
mecnicas de menor cilindrada, se obtienen rendimientos totales cercanos, e
incluso en ocasiones superiores, a los que anteriormente se ofrecan con
motores de mayor tamao

. Ejemplo emblemtico de downsizing es la empresa IBM, que desde

1985 ha despedido a unos 100000 empleados, y, con despidos o sin
ellos, muchas otras empresas del sector estn reduciendo rpidamente
su tamao. Pintan bastos, y aunque el downsizing parece inevitable,
menos claro es que constituya una solucin. Sobre una muestra de 500
empresas que haban reducido personal desde 1987 la American
Management Association ha demostrado que dos terceras partes de
ellas no experimentaron despus la menor mejora en trminos de
efcacia, y menos de la mitad vieron mejora alguna en sus benefcios.

Ejempl
o
No. 2
Ejempl
o
No.1

Ejemplos de Aplicacin del Downsizing

d.
e.
f.
g.
h.

Establecimiento de las herramientas que se emplearn

Desarrollo de un plan de administracin del cambio.
Considerar a quienes afectar el proceso de downsizing.
Determinar la profundidad del ajuste y el tiempo disponible para ello.
Determinacin de los puestos y tareas a eliminar, fusionar o redefinir

Administracin del Cambio: Se debe disear

y ejecutar un proceso

adecuado de cambio organizacional, creando un adecuado escenario de

trabajo.

Duracin del downsizing: Si se efecta para alcanzar costos competitivos,

la duracin estar determinada por dicho propsito.

La poltica de despidos masivos: Debe ser un proceso controlado, para

evitar sorpresas dentro del personal

Enfrentar el sndrome de los sobrevivientes: La moral del personal que

sobrevive a un proceso de este tipo cae a niveles muy bajos en la
organizacin.

MEDIDAS PARA ADOPTAR EL DOWNSIZING

Determinar si el downsizing va a dirigirse hacia los procesos o a verificar si
se est alcanzando de manera adecuada los objetivos esenciales de la
organizacin
Revisar las condiciones en las que se va a llevar a cabo el downsizing, as
como las herramientas que se emplearn para realizarlo.
Desarrollar un plan de administracin del cambio con una visin clara
especialmente de la visin futura de la empresa y de la identidad
organizacional y los pasos especficos para llevarlo a cabo.
Definir un plan para mantener y mejorar el desempeo organizacional
durante y despus del downsizing
Considerar cmo el proceso de planeacin del downsizing involucrar a los
empleados, los sindicatos y los clientes

LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACON DURANTE LA IMPLEMENTACON

DEL DOWNSINZIN:
Se ha encontrado que la comunicacin, principalmente entre supervisor y
subordinados, tiene una relacin positiva y directa con la satisfaccin laboral y el
compromiso de los trabajadores. La organizacin debe poner especial atencin en
la informacin y dilogo durante y despus del downsirzing. La deficiente
comunicacin por parte de la gerencia puede causar confusin, desconfianza y
baja la moral dentro de la compaa. La empresa debe ser honesta con sus
Empleados. Una organizacin debe comunicar a sus empleados la verdad sobre lo
que est Pasando en la empresa, ya que cuando los empleados son informados,
ellos estn dispuestos a hacer frente a los cambios que tengan lugar. Tambin se
puede decir que contribuye a que el nivel satisfaccin y la moral disminuyan; por
lo que es necesario que la gerencia dirija la moral y satisfaccin de los empleados
sobrevivientes y la mejor forma de hacerlo es a travs de una comunicacin
directa.

Algunas

recomendaciones

para

el

xito

en

la

implementacin

del

downsizing:
Hay consideraciones bsicas que deben ser tomadas en cuenta para el xito en la
Implementacin del downzing, como son:
a. Una cuidadosa planeacin y visin
b. Una efectiva comunicacin tanto en el departamento y divisin, como en
toda la organizacin.
c. Determinar en qu reas se aplicar el downsizing.
d. Dirigir los esfuerzos del downsizing cual si fuera una orquesta.