TITULO: FRACASO DE UN JOVEN TITULADO

AUTOR: Diego Galn Trinidad

Juan Carlos Sanchs es un brillante MBA cuyo primer trabajo ha sido analista de
costes en una subsidiaria de una gran multinacional. Bueno, ms que analista, su
trabajo es puramente administrativo resumiendo datos de escandallos (Determinacin
del precio de una mercanca con relacin a los factores que influyen en l) de
productos, ratios de productividad y costes.
Desde su ingreso todo han sido dificultades que l ha resuelto con su propio criterio:
Nadie le explic en qu consista su trabajo pero l super el escollo preguntando a
otros. Como se dio cuenta que el trabajo era muy sencillo, introdujo sistemas de
valoracin y clculo ms sofisticados que haba aprendido en el MBA. Se sorprendi
cuando su jefe no prest atencin al trabajo que haba hecho.
No le sorprendi ya que a pesar de ser legalmente una subsidiaria de una
multinacional, CONTEC, S.A. funciona como la vieja empresa familiar y paternalista
que fue antes de ser comprada. Su jefe y la mayora de compaeros apenas tienen
formacin, viven anclados en el siempre se ha hecho as y estn un montn de horas
en el trabajo moviendo papeles. El no es as: cumple su trabajo de sobras dentro de la
jornada y aprovecha el tiempo libre para asistir a conferencias, organizadas por la
Asociacin de Antiguos Alumnos, y buscar piso y comprar muebles ya que se quiere
casar pronto.
Lleva algn tiempo desilusionado y molesto porque ni ha recibido aumento salarial
ms all del Convenio ni le han tenido en cuenta para algunas promociones que ha
habido dentro de la empresa. Ha sido llamado por el Director de RR.HH.
Jos Garcs es el Jefe de Costes de CONTEC, S.A. desde hace ms de quince aos,
aunque toda su vida laboral se ha desarrollado en el Departamento de Administracin.
Siempre ha tenido un reconocimiento de sus directivos por su dedicacin al trabajo, su
honradez y seriedad y porque se conoce hasta el ltimo detalle de los cdigos de
productos y componentes de los escandallos. El cree que se ha ido adaptando
perfectamente a los avances en el trabajo (ordenadores, nuevos sistemas de clculo
de la multinacional, etc.) aunque sigue pensando que los mtodos ms seguros siguen
siendo los que l aprendi de joven.
Ayer tuvo una reunin con el Director de RR.HH. para resolver definitivamente el
problema de Juan Carlos Sanchs: La verdad es que tena que haberlo afrontado
antes: al inicio cuando vio que tardaba en adaptarse al puesto, lo que no debera
haber sido problema para una persona con una formacin tan buena como la suya. De
hecho estuvo dudando a la hora de cumplimentar la valoracin del perodo depruebas,
pero la verdad no estaba dispuesta a iniciar otro proceso de seleccin y esperar el
tiempo de adaptacin. Firm el pase del periodo de pruebas y no le dijo nada a Juan
Carlos, confiando en que ste se adaptara.
Ms tarde lo vio fuera de la realidad cuando Juan Carlos le present un sistema
complicado e ininteligible de calcular los escandallos, cuando todo el mundo tiene
claro cmo se calculan. Adems, el Sr. Garcs est descontento con la actitud de Juan
Carlos: no se integra en el equipo, sale a la hora en punto y no participa en las
reuniones informales que el grupo hace alrededor de una cerveza en el bar al finalizar
el trabajo. Y siempre est criticando la forma de trabajo. El Sr. Garcs le ha enviado
mensajesindirectos: mirar el reloj cuando l marcha, dejarle notas en la mesa con la
hora, etc., pero Juan Carlosno ha cambiado.

El Director de RR.HH. acaba de firmar la carta de despido que va a entregar a Juan

Carlos Sanchs. Est perplejo y no entiende qu ha pasado: Juan Carlos fue el mejor
candidato para el puesto, muy por encima de los requerimientos exigidos: lleg a
pensar que podra ser el futuro sustituto de Jos Garcs cuando ste se jubilara.
Adems tena un carcter dinmico y emprendedor, muy adecuado para romperla
cultura tradicionalista de la empresa y adaptarla a los nuevos tiempos.
La evaluacin del perodo de pruebas fue justa pero l estuvo de acuerdo con el Sr.
Garcs en no hacer nada y esperar a que el tiempo lo arreglara. Pasados unos meses
se empez a preocupar cuando continuaron los comentarios negativos del Sr. Garcs
y oy otros comentarios sobre los problemas de adaptacin de Juan Carlos.
INFORMACIN SOBRE LA EMPRESA CONTEC, S.A.:
CONTEC, S.A. era una empresa familiar, adquirida hace tres aos por una
multinacional sueca. Conmotivo de la compra, la multinacional traslad a CONTEC,
S.A. parte de la produccin hecha en los pases nrdicos, debido nicamente a los
costes ms bajos de la mano de obra en Espaa. Aun cuando se produjeron algunas
inversiones en maquinarias, la mayor produccin se obtuvo ampliando los turnos de
trabajo a siete das por semana. El incremento de produccin su puso un
rejuvenecimiento de las reas de Ingeniera y Fabricacin: Vinieron tcnicos de otras
plantas europeas y se contrataron personas jvenes y mejor cualificadas. No ocurri lo
mismo en las reas de soporte: Administracin, Recursos Humanos, etc. que
continan trabajando con la cultura de la empresa familiar: En stas reas hay
nularotacin (altas y bajas) ni movilidad funcional.
En estos momentos hay cierta preocupacin en CONTEC, S.A. por rumores sobre
proyectos de lamultinacional de trasladar parte de la produccin de Espaa a pases
del Centro de Europa (Polonia oHungra) por razones del menor coste de la mano de
obra.
Conteste:
1. Cules son las principales razones que llevan al despido de Juan Carlos (por
parte del interesado, del Sr. Garcs, del Director de RR.HH)?
2. Qu cosas haras de forma diferente (como Mando, empleado y/o
responsable de RR.HH. para evitar este problema?
3. Cules deberan ser las competencias requeridas para el puesto ocupado por
Juan Carlos Sanchs de acuerdo con la Descripcin del Puesto
responsabilidades y tareas actuales-?. Debera haberse modificado la
Descripcin del Puesto en base a los conocimientos y competencias de Juan
Carlos?
Bibliografa:
Chalvin, D. Y Eyssette, F. (1987) Cmo resolver los pequeos conflictos en el trabajo.
Bilbao