FORMULIR PERUBAHAN ALAMAT PENAGIHAN / SURAT MENYURAT

Nomor Kartu Kredit

Alamat Penagihan Baru
Kelurahan
No. Telepon Baru
Handphone
Tanggal mulai berlaku

( ) Rumah

( ) Kantor

Kecamatan

( ) e-mail
RT / RW
Kode Pos

Kota

Nama Jelas dan Tanda Tangan Pemegang Kartu

INFORMASI PENTING PEMBAYARAN TAGIHAN

1. Pemberitahuan Transaksi Bulanan
Merupakan rincian transaksi yang terjadi sampai dengan tanggal dicetak
Lembar Tagihan.
2. Tanggal Tagihan
Merupakan tanggal dimulainya periode Pembayaran Tagihan Anda setiap
bulannya.
3. Tanggal Jatuh Tempo Pembayaran
Merupakan tanggal batas akhir pembayaran tagihan Anda harus sudah
diterima Bank Mega Card Center, yaitu 20 (dua puluh hari) hari setelah
Tanggal Tagihan. Mohon Anda melakukan pembayaran paling lambat
3
(tiga) hari sebelum Tanggal Jatuh Tempo Pembayaran, minimal sebesar
Pembayaran Minimal.
4. Total Tagihan
Merupakan total tagihan yang diperhitungkan dari semua transaksi yang
terjadi sampai dengan tangga dicetak Lembar Tagihan.
5. Pembayaran Minimal (Minimum Payment)
Jumlah pembayaran minimal yang harus Anda bayar dan harus sudah
diterima Bank Mega Card Center paling lambat pada tanggal pembayaran.
Besarnya Pembayaran Minimal adalah 10% dari total tagihan, atau minimal
Rp. 50.000,- (mana yang lebih besar). Bila penggunaan kartu Anda
melebihi Batas Kredit, maka kelebihan tersebut akan ditambahkan pada
Pembayaran Minimal. Apabila Anda belum membayar seluruh Pembayaran
Minimal bulan lalu, maka jumlah tersebut akan ditambahkan juga pada
pembayaran minimal Anda. Pembayaran minimal tidak berlaku untuk
Mega Corporate Card.
6. Cara Pembayaran
Pembayaran tagihan Kartu Kredit Bank Mega dapat dilakukan melalui :
- Teller di kantor cabang Bank Mega
- Pembayaran dengan cek bilyet giro atau transfer / LG, dibuat atas nama
Bank Mega Card Center dengan mencantumkan Nama Pemegang Kartu
dan Nomor Kartu
- ATM Bank Mega
- Auto Pay dari rekening tabungan Bank Mega
- ATM dan klik BCA
- ATM BNI, BNI Phone Plus, Mobile - SMS Banking, Internet Banking BNI
- ATM, Internet Banking, SMS Banking dan Call Mandiri
- ATM Bersama dan ATM Prima
Pembayaran selain melalui ATM Bank Mega, Auto Pay dari rekening
tabungan Bank Mega dan pembayaran dengan cek bilyet giro atau transfer
/ LG dikenakan biaya sesuai dengan tarif yang berlaku.
7. Bunga
Bunga Pembelanjaan
Bunga pembelanjaan dikenakan apabila :
- Pembayaran kurang dari total tagihan
- Pembayaran diterima Bank Mega Card Center setelah tanggal
Pembayaran
- Tidak melakukan pembayaran
Bunga pembelanjaan dihitung sejak tanggal transaksi dan akan ditagih
pada lembar pemberitahuan tagihan bulan berikutnya.
Bunga Penarikan Tunai
Bunga penarikan tunai dikenakan sejak tanggal transaksi penarikan uang
tunai.
8. Biaya - biaya
Biaya Administrasi Penarikan Tunai
Setiap transaksi penarikan tunai dikenakan biaya administrasi sesuai
dengan tarif yang berlaku.
Late Charge
Biaya keterlambatan yang dibebankan apabila pemegang kartu tidak

melakukan pembayaran atau melakukan pembayaran dengan jumlah

kurang dari pembayaran minimum yang dinyatakan dalam lembar
tagihan, Anda akan dikenakan biaya sesuai dengan tarif yang berlaku.
Overlimit Fee
Pemakaian kartu melampaui batas kredit akan dikenakan biaya overlimit
sesuai dengan tarif yang berlaku
Biaya Penggantian Kartu
Setiap penggantian Kartu karena kehilangan atau kerusakan dikenakan
biaya penggantian sesuai dengan tarif yang berlaku.
Biaya Pengembalian Cek / BG yang ditolak
Setiap penolakan pembayaran dengan cek atau bilyet giro akan
dikenakan biaya sesuai dengan tarif yang berlaku.
Biaya Cetak Ulang Lembar Tagihan
Setiap permintaan cetak ulang Lembar Tagihan dikenakan biaya sesuai
dengan tarif yang berlaku. Lembar Tagihan yang dapat dicetak ulang
adalah sampai dengan 3 (tiga) bulan terakhir.
Biaya Permohonan Bukti Transaksi
Setiap permintaan bukti transaksi dikenakan biaya sesuai dengan tarif
yang berlaku.
Biaya Pencetakan Lembar Tagihan
Anda akan dikenakan biaya untuk cetak lembar tagihan sesuai tarif yang
berlaku.
Biaya Pembatalan Cicilan
Apabila Anda membatalkan cicilan yang sedang berjalan, akan dikenakan
biaya pembatalan cicilan sesuai tarif yang berlaku.
Biaya Kenaikan Limit
Biaya yang dikenakan atas permintaan kenaikan batas kredit oleh
pemegang kartu yang disetujui oleh bank.
9. Kartu Hilang
Segera laporkan kehilangan Kartu Anda ke Mega Call di 60010 melalui
ponsel atau 1500010 melalui PSTN.
10. Sanggahan Transaksi
Apabila ada sanggahan transaksi pada Lembar Pemberitahuan Tagihan
segera ajukan ke Bank Mega Card Center secara tertulis, paling lambat
30 (tiga puluh) hari sejak Tanggal Dicetak Lembar Tagihan, disertai
informasi :
- Nama dan Nomor Kartu Anda
- Rincian Transaksi dan jumlah yang disanggah
- Tanggal transaksi
- Alasan sanggahan
- Tanda tangan Anda
Surat sanggahan harap dikirim ke :
Customer Service Bank Mega Card Center
Menara Bank Mega Kuningan Lantai 1
Jl. RS. Mata Aini Kav. 5-6 Karet Setiabudi, Jakarta 12920
atau Fax. ke : 021 - 2930 6171
Sanggahan yang diajukan lebih dari 30 (tiga puluh) hari sejak tanggal
Dicetak Lembar Tagihan tidak akan diproses Bank Mega Card Center dan
dinyatakan sah dan benar serta merupakan tanggung jawab Pemegang
Kartu.
11. Perubahan Alamat Penagihan
Mohon hubungi Mega Call melalui telepon 60010 melalui ponsel atau
1500010 melalui PSTN untuk perubahan alamat penagihan / surat
menyurat.
Catatan
Informasi tentang Kartu Kredit Bank Mega di atas dapat berubah sesuai
peraturan dan kebijakan yang ditentukan Bank Mega Card Center dari
waktu ke waktu, dengan pemberitahuan kepada Pemegang Kartu dalam
bentuk dan sarana apapun.