SP1310 Club Leadership Handbook

MANUAL DE LIDERAZGO DEL CLUB
Una Gua para Liderazgo

Eficaz del Club
Revised 3/2016 from English Rev. 2/2016
DONDE SE HACEN
LOS LDERES
MANUAL
DE LIDERAZGO DEL CLUB
Una Gua para Liderazgo

Eficaz del Club
TOASTMASTERS
INTERNATIONAL
P.O. Box 9052 Mission Viejo, CA 92690 USA
Telfono: +1 949-858-8255 Fax: +1 949-858-1207
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Toastmasters International, el logotipo Toastmasters International y todas las
otras marcas registradas y derechos de autor de Toastmasters International son
propiedad nica de Toastmasters International y solo podrn ser usados con
permiso.
Artculo SP1310 Revised 3/2016 from English Rev. 2/2016
DONDE SE HACEN
LOS LDERES
Misin de Toastmasters
International
Capacitamos a nuestros socios para que
se conviertan en mejores comunicadores
y lderes.
Misin del Distrito
Misin del Club
Construimos nuevos clubes y apoyamos

a todos los clubes para que logren la
excelencia.
Proporcionamos una experiencia de

aprendizaje positiva y de servicio en la
cual se capacita a los socios para que
desarrollen habilidades de comunicacin
y liderazgo, y as aumenten la confianza
en s mismos y su crecimiento personal.
Valores de Toastmasters International

Integridad
Respeto
Servicio
Excelencia
Futuro previsto para Toastmasters International

Ser el proveedor nmero uno de experiencias vivenciales, dinmicas y de gran valor para el desarrollo de habilidades de
comunicacin y liderazgo.
La promesa de Toastmasters
Como socio de Toastmasters International y de mi club, prometo:
Asistir regularmente a las sesiones del club
Preparar todos los proyectos de comunicacin y liderazgo con mi mximo empeo, basndome en los proyectos que se
encuentran en los manuales de Comunicacin Competente, Comunicacin Avanzada o Liderazgo Competente
Preparar y completar las tareas de la sesin
Proporcionar evaluaciones tiles y constructivas a mis compaeros
Ayudar al club a mantener el ambiente positivo y amigable necesario para que todos los socios aprendan y
desarrollen sus habilidades
Servir al club como oficial cuando me lo soliciten
Tratar a mis compaeros del club y a nuestros invitados con respeto y cortesa
Traer invitados a las sesiones del club para que puedan ver los beneficios que ofrece la afiliacin a Toastmasters
Cumplir con las pautas y reglas de todos los programas de educacin y reconocimiento de Toastmasters
Mantener altos estndares de honestidad y tica durante todas las actividades de Toastmasters
NDICE
INTRODUCCIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Funciones de liderazgo a nivel del club . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
GOBIERNO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Documentos de gobierno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Club Constitution for Clubs of Toastmasters International
Comit Ejecutivo del club. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Reuniones del Comit Ejecutivo del club
EL CLUB DENTRO DE LA ESTRUCTURA DEL DISTRITO. . . . . . . . . . . . 14

Club . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Sesiones del club
rea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Visitas de rea al club

Consejo de rea

Sesiones del Consejo de rea
Divisin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Sesiones del Consejo de Divisin
Distrito. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Comit Ejecutivo de Distrito

Consejo de Distrito

Sesiones del Consejo de Distrito
14
14
15
16
CRONOGRAMA DEL CLUB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

FUNCIONES DE LIDERAZGO DEL CLUB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Presidente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Responsabilidades del Presidente

Presidir las sesiones

Obtener el reconocimiento de Club Distinguido

Liderar y guiar

Resumen de Responsabilidades

Antes de las sesiones del club

Al llegar a las sesiones del club

Durante las sesiones del club

Fuera de las sesiones del club

Situaciones comunes que los Presidentes enfrentan
Vicepresidente de Educacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Responsabilidades del Vicepresidente de Educacin

Coordinar el programa del club

Ayudar con los reconocimientos de educacin

Planificar concursos de oratoria

Dirigir el programa de orientacin





Situaciones comunes que los Vicepresidentes de Educacin enfrentan
Vicepresidente de Afiliacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Responsabilidades del Vicepresidente de Afiliacin

Reclutar nuevos socios

Dirigir concursos de reclutamiento

Ayudar a los invitados

Procesar las solicitudes de afiliacin




Despus de las sesiones del club

Situaciones comunes que los Vicepresidentes de Afiliacin enfrentan
Vicepresidente de Relaciones Pblicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Responsabilidades del Vicepresidente de Relaciones Pblicas

Promocionar al club

LinkedIn

Facebook

Twitter

YouTube

Meetup

Mantener actualizado el sitio web del club

Proteger la marca Toastmasters, sus marcas registradas y su propiedad intelectual




Situaciones comunes que los Vicepresidentes de Relaciones Pblicas enfrentan
Secretario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Responsabilidades del Secretario

Tomar notas

Mantener archivos

Informar sobre nuevos oficiales




Durante las sesiones del club, de asuntos oficiales del club y del Comit Ejecutivo

Situaciones comunes que los Secretarios enfrentan
Tesorero.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Responsabilidades del Tesorero

Supervisar cuentas

Cobrar las cuotas de afiliacin

Pagar facturas





Situaciones comunes que los Tesoreros enfrentan
Oficial de Asambleas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Responsabilidades del Oficial de Asambleas

Resguardar las pertenencias del club

Coordinar las sesiones del club
28
31
34
37
40





Despues de las sesiones del club

Situaciones comunes que los Oficiales de Asambleas enfrentan
PROGRAMA DEL CLUB DISTINGUIDO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Requisitos del DCP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Definicin de Clubes de Alta Calidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Sesiones de calidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
PROGRAMA EDUCATIVO DE TOASTMASTERS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Trayectoria de comunicacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Reconocimientos de la Trayactoria de Comunicacin

Comunicador Competente

Comunicador Avanzado Bronce

Comunicador Avanzado Plata

Comunicador Avanzado Oro
Trayectoria de Liderazgo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Reconocimientos de la Trayectoria de Liderazgo

Lder Competente

Lder Avanzado Bronce

Lder Avanzado Plata

Toastmaster Distinguido
Obtener mltiples reconocimientos de educacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Enviar solicitudes de reconocimientos de educacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
46
48
49
50
FINANZAS DEL CLUB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Presupuesto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Cuenta bancaria del club. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Administrar y auditar los fondos del club. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Instrucciones para administrar y auditar los fondos del club

Estados bancarios, facturas y cheques

Ingresos del club

Gastos del club

Bienes

Informe
Seguro de responsabilidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
ACTIVIDADES DEL CLUB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Elecciones de los oficiales del club. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Nombramiento

El proceso de eleccin

Frecuencia de eleccin

Vacantes

Toma de posesin del oficial del club

Texto de toma de posesin del oficial del club
Concursos de oratoria del club. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

La funcin del Vicepresidente de Educacin

Otras oportunidades de liderazgo

Presidir un concurso

Ayudar a organizar un concurso de oratoria

Elegibilidad de los socios
NDICE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
TTULOS DE LDER DEL DISTRITO

En febrero del 2014, la Junta Directiva de Toastmasters International vot la modificacin de todos los ttulos de Lder
del Distrito. Los ttulos actualizados se aplican a los puestos de Lder del Distrito electos y/o designados que entraron
en vigencia a partir del 1 de julio de 2015. Quienes ocuparon puestos de Lder del Distrito antes del 1 de julio de 2015
conservan sus ttulos anteriores.
TTULO ANTERIOR
Gobernador del Distrito

Vicegobernador de Educacin
y Capacitacin
Vicegobernador de
Mercadotecnia
Secretario
Tesorero
Oficial de
Relaciones Pblicas
Oficial de Asambleas
Gobernador de
Divisin / Seccin
Gobernador de rea
Gobernador de Distrito
del Ao Anterior
NUEVO
Director de Distrito
Director de Calidad
del Programa
Director de Incremento
de Clubes
Gerente de
Administracin
Gerente Financiero
Gerente de
Relaciones Pblicas
Gerente de Logstica
Director de Divisin
Director de rea
del Ao Anterior
Si tiene alguna pregunta, pngase en contacto a travs de districts@toastmasters.org.
INTRODUCCIN
Felicidades! Como oficial electo de su club Toastmasters, usted tiene la oportunidad de
contribuir al xito de su club y adquirir una valiosa experiencia prctica de liderazgo.
A diferencia de otros programas de capacitacin, en los que se aprende cmo ser un lder
exitoso leyendo libros y asistiendo a conferencias, Toastmasters le brinda la oportunidad
de adquirir experiencia prctica en liderazgo mientras ayuda a las personas a aprender y
crecer en sus profesiones y vidas personales.
Como lder del club, usted desempea una funcin importante en la misin de
Toastmasters International: Capacitamos a nuestros socios para que se conviertan en
comunicadores y lderes ms eficaces.
Desempearse como oficial del club es una gran responsabilidad y una oportunidad
estupenda. Su perodo en el cargo est lleno de oportunidades para renovar su
perspectiva, practicar el trabajo en equipo y desa-rrollar su capacidad de convertir valores
y estrategias en acciones productivas.
Las herramientas y los recursos de este manual le guiarn en la creacin de estrategias
para el xito y en el cumplimiento de sus tareas como lder. Las publicaciones disponibles
en el sitio web de Toastmasters International son una de esas herramientas; para ayudarle
a identificarlas, encontrar referencias a ellas a lo largo de este manual. Tambin podr
encontrar respuestas a sus preguntas de liderazgo, ya sea que tenga experiencia como
lder o se est iniciando como tal.
Comencemos!
Lea este manual.
Lleve a cabo su primera reunin del
Comit Ejecutivo.
Est repleto de consejos prcticos para
A pesar de que probablemente todos los
sealarle la direccin correcta. Preste
oficiales del club se conozcan entre s,
especial atencin a su funcin especfica
es una buena idea realizar una reunin
y al calendario de Toastmasters y use
informal para proponer ideas, mirar al
el manual como referencia durante su
futuro y comenzar a crear un Plan de
perodo como oficial.
xito del Club (Artculo SP1111).
Renase con los oficiales salientes del
club.
Asista a la capacitacin de los oficiales
Esto le brindar la oportunidad de conocer del club.
El Distrito brinda capacitacin a los
los proyectos, problemas o situaciones
oficiales del club dos veces al ao. Es
que seguirn necesitando atencin
una oportunidad estupenda y uno de
en el ao prximo. Tambin es una
los requisitos del Programa del Club
oportunidad para recibir cualquier trabajo
Distinguido.
administrativo, archivos y propiedad del
club que sean importantes para finalizar
su perodo en el cargo.
Club Central
Como oficial del club, usted tiene acceso a Club Central, un portal con herramientas
en lnea que lo ayudarn a cuidar adecuadamente los asuntos oficiales del club. En un
perodo de 24 horas desde que un oficial vigente del club actualice la lista de oficiales,
usted tendr acceso a Club Central. Ingrese a Club Central en www.toastmasters.org/
clubcentral usando su nombre de usuario y contrasea. Club Central se abrir con un
listado de todos los clubes en los que usted se desempee como oficial. Seleccione
el nombre del club del cual quiere ver, actualizar o imprimir informacin. Desde Club
Central usted puede:
Enviar solicitudes de afiliacin (nuevas/
dobles/de reincoporacin)
Pagar cuotas de afiliacin y renovacin
Ver y actualizar informacin del club
(sesiones, oficiales, direcciones de correo,
etc.)
FILOSOFA DE
EDUCACIN DE
LIDERAZGO
Los lderes obtienen
resultados para sus clubes
dando atencin prioritaria a
las necesidades de sus socios
y compaeros oficiales
del club. Considrese
un administrador de los
recursos de su club
humanos, financieros y
fsicos. El liderazgo es un
viaje que dura toda la vida
e incluye el deseo de servir
a otros y el compromiso de
liderar. Esfurcese por ser
confiable, consciente de s
mismo, modesto, solcito,
visionario y motivador.
Ver/actualizar/imprimir el listado de
afiliacin del club
Enviar solicitudes de reconocimientos de
educacin
Actualizar el documento Addendum of
Standard Club Options
Como oficial del club, usted tiene muchas oportunidades de ejercer el liderazgo.
Puede ayudar a resolver un conflicto entre socios del club, planificar un evento especial,
o delegar tareas importantes a voluntarios. Dependiendo de su funcin, puede enviar
trabajo administrativo, cuotas del club, o informes de afiliacin a la Sede internacional de
manera oportuna. Cuando surjan las oportunidades de liderazgo, use las siguientes guas:
Consejos para los lderes
Planifique con anticipacin.
Comunquese con anticipacin y con
frecuencia.
Quienes fracasan al planificar, planifican el
No permita que los problemas lo
fracaso.
detengan. Abrdelos de forma positiva
Fjese objetivos realistas.
para resolverlos.
No sobrecargue a los socios de su club;
concntrese en los objetivos del Programa Sea un lder.
Su trabajo es ayudar a los socios de su
del Club Distinguido y todo lo dems se
club y a sus compaeros oficiales del club
acomodar prcticamente solo.
a lograr sus objetivos de educacin en
Toastmasters.
FUNCIONES DE LIDERAZGO A NIVEL DEL CLUB
ANATOMA DE UN CLUB
DISCURSOS
IONES
LUAC
A
V
E
a
i
TABLE
TOP
ICS
h
d
(Orador de Discursos de Improvisacin)

i Topicsmaster
(Director de Discursos de Improvisacin)
ARIOS
FUNCION
5
O FICIA
Orador
Evaluador General
Evaluador
Evaluador Gramatical
Contador de Muletillas
Cronometrador
Toastmaster
h Orador de Table Topics
a
b
c
d
e
f
g
LES DEL CLUB
1
2
3
4
5
6
7
8
Presidente
Vicepresidente de Educacin
Vicepresidente de Afiliacin
Vicepresidente de Relaciones
Pblicas
Secretario
Tesorero
Presidente del Ao Anterior
Para liderar a su equipo de forma eficaz, primero debe entender su funcin dentro de la
organizacin como oficial del club. Comprender claramente cuales son sus funciones y los
procedimientos es esencial para el xito del club. Una vez que las conoce, puede trabajar
conjuntamente con los socios de su equipo y con sus compaeros oficiales del club.
Cada posicin de liderazgo est representada por un cono especfico para
esa funcin. A lo largo del manual, usted podr identificar la informacin que sea
especialmente relevante para su funcin ubicando su cono en los mrgenes. Las
posiciones de liderazgo a nivel del club que se describen en este manual son las
siguientes:
Presidente
Vicepresidente de Educacin
Vicepresidente de Afiliacin
Vicepresidente de Relaciones Pblicas
Secretario
Tesorero
CLUB CONSTITUTION FOR CLUBS OF

TOASTMASTERS INTERNATIONAL
Article VI: Officers, Section 1
The officers of this club shall be a club president, a vice president
education, a vice president membership, a vice president public relations,
a club secretary, a club treasurer (or a club secretary-treasurer), a sergeant
at arms and the immediate past club president.
Recursos para los oficiales del club
10
Preguntas de los oficiales del club
clubofficers@toastmasters.org
Contactos por correo electrnico
www.toastmasters.org/contactus
Toastmasters Club Central
www.toastmasters.org/clubcentral
Documentos de gobierno
www.toastmasters.org/govdocs
Tienda Toastmasters en lnea
www.toastmasters.org/shop
Recursos de marketing,
como por ejemplo, manuales,
folletos y materiales promocionales
www.toastmasters.org/marketing
Recursos gratuitos,
como por ejemplo,
plantillas para materiales de oficina,
logotipos e imgenes con la marca
www.toastmasters.org/logos
Sitios web del Distrito
www.toastmasters.org/districtwebsites
Revista Toastmaster
www.toastmasters.org/magazines
Estndares de conducta
www.toastmasters.org/ethicsandconduct
GOBIERNO
Los oficiales del club tienen muchas oportunidades de participar en el gobierno de
Toastmasters International, incluso fuera del club. Como oficial del club, usted tiene la
oportunidad de interactuar con los Dirigentes del Distrito, participar en las sesiones
de los Consejos de rea y Distrito, elegir lderes de Distrito e internacionales y votar en
importantes temas de gobierno en la Sesin Anual de Asuntos Oficiales del Club.
DOCUMENTOS DE GOBIERNO
Cada club est gobernado por las polticas de la organizacin. La Club Constitution for
Clubs of Toastmasters International es el principal documento de gobierno del club.

Un club puede modificar partes del documento Addendum of Standard Club Options,
siempre que no contradiga las disposiciones de la Club Constitution for Clubs of
Toastmasters International ni del documento Policy and Protocol de la organizacin.
Para realizar modificaciones al documento Addendum of Standard Club Options es
necesario el voto de la mayora de los socios del club. La votacin debe tener lugar en una
sesin de asuntos oficiales del club, convocada y notificada de forma debida y que cuente
con la presencia un qurum de socios votantes. Consulte la Club Constitution for Clubs
of Toastmasters International, Article X: Amendments.
Todos los cambios que se realicen al Addendum se debern documentar y guardar en
archivo mediante el sitio web de Toastmasters International en www.toastmasters.org/
clubcentral. Los cambios de nombre, ubicacin, horario y lugar de sesiones del club
tambin se realizan en Club Central. Tambin puede enviar la informacin a la Sede
internacional por carta o por correo electrnico a clubconstitution@toastmasters.org.
COMIT EJECUTIVO DEL CLUB

El Comit Ejecutivo de un club Toastmasters est compuesto por los ocho oficiales del
club (Presidente, Vicepresidente de Educacin, Vicepresidente de Afiliacin, Vicepresidente
de Relaciones Pblicas, Secretario, Tesorero, Oficial de Asambleas y el Presidente del Ao
Anterior). El Presidente del club se desempea como Presidente del Comit Ejecutivo.
Trabajando en equipo, el Comit Ejecutivo debe encargarse de todos los asuntos oficiales
y administrativos del club. El Presidente del club del ao anterior brinda consejo y
orientacin segn se lo solicite el Presidente del club.
11
REUNIONES DEL COMIT EJECUTIVO DEL CLUB

El Comit Ejecutivo se rene segn sea necesario para discutir sobre los asuntos del club.
Los Comits Ejecutivos de algunos clubes se renen dos veces al mes, mientras que otros
lo hacen mensualmente. Cada comit decide con qu frecuencia se reunir, pero es
importante que los comits recientemente electos se renan al comienzo de su perodo
para discutir el presupuesto y realizar o actualizar el Plan de xito del Club.
Los socios del club que no acten en el Comit Ejecutivo son bienvenidos a asistir a las
sesiones y se recomienda que lo hagan. Sin embargo, a los visitantes o invitados que no
sean socios no les est permitido asistir.
El qurum para la negociacin de asuntos oficiales del Comit Ejecutivo del club
est formado por la mayora del Comit. Consulte el documento Club Constitution for
Clubs of Toastmasters International, Articles VIII: Committees and V: Quorum and voting
(Constitucin del Club para Clubes de Toastmasters International, Artculos VIII: Comits
y V: Qurum y votacin). Todas las decisiones que tome el Comit Ejecutivo deben ser
aprobadas por el club. Si el club no aprueba la decisin de un Comit Ejecutivo, esta no
ser vlida.
Deberes del Comit Ejecutivo del club
Crear un presupuesto del club
Completar un Plan de xito del Club
Elaborar una estrategia para el xito en el

Programa del Club Distinguido
Crear y supervisar otros comits del club
segn sea necesario
Componentes de una reunin del Comit Ejecutivo
Programa
Incluya actas de la ltima reunin,
informes de los oficiales, estado de socios
inactivos y una revisin de las actividades
de afiliacin y educacin, entre otras. Si los
socios del Comit tienen problemas para
atenerse al horario del programa, use un
cronometrador en la reunin.
Procedimiento
Mantenga la organizacin y la
productividad de la sesin usando
procedimientos parlamentarios.
El Presidente del club fija el tono,
actuando como modelo para mantener el
orden y mostrar respeto por las opiniones
de otros miembros del Comit.
Ritmo
El ritmo de la sesin debe ser gil y esta
debe ser breve. La fase de resolucin
ingeniosa de problemas y generacin de
ideas creativas se debe reservar para el
final.
12
Participacin
Solicite que cada miembro del Comit le
brinde informes o que contribuya de otro
modo con la reunin.
Revisin
Revise los objetivos anuales y el progreso
de su club en el Programa del Club
Distinguido y Plan del xito del Club
(Artculo SP1111).
Visin de futuro
Discuta qu puntos estarn en los
programas de las sesiones futuras.
Creatividad
No se quede atascado en una mentalidad
conservadora y repetitiva. Fortalezca
y estimule a sus compaeros a pensar
creativamente y proponer nuevas ideas.
Por lo general, hay bastantes temas para discutir en una reunin del Comit Ejecutivo y es
fundamental que todos sean tratados. Es til establecer un programa muy especfico con
plazos determinados. Por ejemplo:
77:05 p.m. Comienzo de la sesin y comentarios de apertura por parte del
Presidente
7:057:15 p.m. Lectura de las actas de la reunin anterior redactadas por el
Secretario y votacin formal para aprobarlas
7:157:45 p.m. Informes de los oficiales y del Comit, en orden inverso de rango,
comenzando por el Oficial de Asambleas
7:458:15 p.m.
Asuntos pendientes de la reunin anterior
8:158:30 p.m.
Nuevos asuntos oficiales del club
8:308:45 p.m.
Anuncios y reflexiones finales
8:45 p.m.
Cierre
Recursos de Gobierno
Documentos de gobierno
Reporte de informacin
de los oficiales del club
www.toastmasters.org/clubofficerlist
13
EL CLUB DENTRO DE LA
ESTRUCTURA DEL DISTRITO
CLUB
Los oficiales del club tienen un sistema de respaldo compuesto por otros socios y por sus
Dirigentes de rea, Divisin y Distrito.
SESIONES DEL CLUB

Como oficial del club, usted es convocado para cumplir una serie de funciones para el
club. Algunas se realizan en las sesiones del club. Por ejemplo, el Presidente abre y cierra
todas las sesiones, el Tesorero cobra las cuotas de los socios y el Oficial de Asambleas trae
el atril, el estandarte y otros materiales relacionados con el club.
Recursos del club

Invocaciones
Base de conocimiento
Domine sus sesiones
www.toastmasters.org/invocationpledge
www.toastmasters.org/foundationofknowledge
www.toastmasters.org/masteryourmeetings
REA
VISITAS DE REA AL CLUB
La conexin ms inmediata de su club con el liderazgo del Distrito es el Director de rea,
quien visita y evala a su club al menos dos veces al ao. Durante una visita, el Director
de rea observa la sesin y evala la calidad del club segn las normas descritas en
Momentos de la Verdad (Artculo SP290). El objetivo de esta visita es ofrecer informacin
y apoyo para que el club pueda prestar el mejor servicio posible a todos los socios de
Toastmasters en un ambiente divertido, propicio y enriquecedor.
Los Directores de rea usan el documento Area Directors Club Visit Report
(Artculo 1471), que se basa en los Momentos de la Verdad, como gua para evaluar al
club. Los informes completos de las visitas al club se envan al Distrito, donde se usan para
evaluar el desempeo del Distrito en su totalidad.
Recursos de las Visitas de rea

Area Directors Club Visit Report
(Artculo 1471)
Serving Clubs Through Visits:
A Guide for Area Governors
(Artculo 219)
14
www.toastmasters.org/1471
CONSEJO DE REA
POLICY AND PROTOCOL
Protocol 7.1 District Events, 7. Area Council Meetings, A
The area council manages area activities and supports each club in the area in
fulfilling the club mission.
Miembros del Consejo de rea

Director de rea
Personal adicional de rea (asistentes,
Secretario, etc.)
Presidentes del club dentro del rea
Vicepresidentes de Educacin del club

dentro del rea
Vicepresidentes de Afiliacin del club
dentro del rea
Funciones del Consejo de rea

Capacitacin de los oficiales del club
Reclutamiento de afiliados
Identificacin de oportunidades para
nuevos clubes y su organizacin
Promocin del Programa del Club

Distinguido en el rea
Concursos de oratoria de rea
Sesiones del Consejo de rea

El Director de rea preside un Consejo de rea. El Consejo de rea se rene al menos dos
veces al ao. Los Presidentes, Vicepresidentes de Educacin y Vicepresidentes de Afiliacin
del club pueden ser elegidos para votar en las sesiones del Consejo de rea.
Asuntos discutidos en las sesiones del Consejo de rea
Planes, objetivos y progreso del club en el Planes para las actividades del rea,
Programa del Club Distinguido y Plan del
tales como concursos de oratoria
xito del Club (Artculo SP1111)
Objetivos, estrategias y noticias que
Informes de asistencia a la capacitacin de
afectan a los clubes del rea
oficiales del club
15
DIVISIN
Miembros del Consejo de Divisin
Director de Divisin
Director de Divisin Asistente de calidad
del programa.
Director de Divisin Asistente de

incremento de clubes
Directores de rea dentro de la Divisin
Propsito y funciones del Consejo de Divisin

Respalda y brinda recursos a clubes y
socios a travs de los Directores de rea
Dirige las actividades de la Divisin
Ayuda con la administracin de los
concursos y las reuniones de la Divisin
Ayuda con la capacitacin de los lderes

del club y del rea
Facilita el logro de los objetivos
Distinguidos del club, del rea y de la
Divisin
Sesiones del Consejo de Divisin

El Director de Divisin preside el Consejo de Divisin, que se rene al menos dos veces al
ao. Para obtener ms informacin, consulte el documento Policy and Protocol, Protocol
7.1: District Events, 6. Division Council Meetings
Asuntos tratados en las sesiones del Consejo de Divisin
Planes, objetivos y progreso del rea en el Informe de asistencia a la capacitacin de
Programa de rea Distinguida
lderes de club
Planes, objetivos y progreso del club en el Planes para actividades de la Divisin,
tales como capacitacin y concursos de
oratoria
DISTRITO
COMIT EJECUTIVO DE DISTRITO
Director de Calidad del Programa
Director de Incremento de Clubes
Gerente de Administracin
Gerente Financiero
16
Gerente de Relaciones Pblicas

Directores de Divisin
Directores de rea
Director de Distrito del Ao Anterior
CONSEJO DE DISTRITO
El Consejo de Distrito es el rgano de gobierno del Distrito, sujeto a la supervisin general
de la Junta Directiva. El Director de Distrito preside el Consejo de Distrito.
Miembros del Consejo de Distrito
Presidentes de los clubes
Vicepresidentes de Educacin de los

clubes
Sesiones del Consejo de Distrito

A cada club se le asignan dos votos en las sesiones del Consejo de Distrito. Se reserva un
voto para el Presidente del club. El otro voto es para el Vicepresidente de Educacin.
Se podr votar por medio de representantes si un oficial del club no puede asistir a la
sesin del Consejo. Un representante vota en nombre de un oficial que no pudo asistir a
una sesin del Consejo. El oficial que no pueda asistir debe designar por escrito a cualquier
socio activo del club para que acte como su representante. Los miembros del Consejo
de Distrito o los votantes en representacin que no sean tambin miembros del Comit
Ejecutivo del Distrito tienen dos votos como mximo (uno por cada afiliacin de club,
hasta un mximo de dos clubes). Los miembros del Comit Ejecutivo del Distrito poseen
un lmite de tres votos (dos por el club, y uno por el Comit Ejecutivo del Distrito).
Asuntos tratados en las sesiones del Consejo de Distrito
Eleccin de los Dirigentes del Distrito
Aprobacin del nombramiento de los
Dirigentes
Adopcin de alineacin de clubes
Presentacin de informes del Comit

Adopcin del presupuesto del Distrito
Recursos del Distrito

District Leadership Handbook
(Artculo 222)
Procedimientos de
eleccin del Distrito
Sitios web del Distrito
www.toastmasters.org/districtelectionprocedures
www.toastmasters.org/districtwebsites
17
CRONOGRAMA DEL CLUB

JUNIO (ANTES DE FINALIZAR) JULIO
AGOSTO
Plazos especficos
1 de JUNIO
Comienza: Primera ronda de
capacitacin de
oficiales del club para
crditos en el Programa
del Club Distinguido
1 de JULIO
Comienza: A
o Toastmasters
Comienza: P
rograma del Club
Distinguido
1 de AGOSTO
Finaliza: P
rograma de
incremento de socios
Premio Smedley
31 de AGOSTO
30 de JUNIO
Finaliza: P
rimera ronda de
capacitacin de
oficiales del club
para crditos en el
Programa del Club
Distinguido
Se necesitan: Lista de oficiales

del club a la Sede
internacional
Se necesitan: Solicitudes de
reconocimientos de
educacin a la Sede
internacional
Se necesitan: Solicitudes de
reconocimientos de
afiliacin a la Sede
internacional
Finaliza: Programa de incremento
de socios Gnale el Reloj!
(comenzado en el perodo
anterior)
TAREAS
HABITUALES
Celebrar reuniones del
Comit Ejecutivo del
club para compartir
actividades, logros y
planes
Tareas importantes
JUNIO (ANTES DE
FINALIZAR EL PERODO)
Celebrar reuniones
con sus comits, tales
como, el Comit
de Educacin, de
Reclutamiento y de
Relaciones Pblicas
Reunirse con el equipo

de liderazgo saliente del
club para coordinar una
transferencia sin problemas
Asistir a la primera ronda de
capacitacin para oficiales
del club
Completar un Plan del xito
del Club
Comprar suministros de la
tienda Toastmasters en lnea
Crear un presupuesto para
el club
Pedir a los socios del club que
presten servicios en comits,
tales como el Comit de
Educacin, de Reclutamiento
o de Relaciones Pblicas
Suministrar al banco una
tarjeta bancaria de firma
Promocionar el programa de
incremento de socios Gnale
al Reloj
18
JULIO
AGOSTO

capacitacin para los oficiales
del club

capacitacin para los oficiales
del club
Planificar y promocionar
los prximos concursos de
oratoria
Planificar y promocionar
los prximos concursos de
oratoria
Determinar los objetivos de

educacin de cada socio
Enviar resumen de cuotas de

renovacin de afiliacin a los
socios.
incremento de socios Premio
Smedley
Solicitar a los socios que
completen la encuesta
Member Interest Survey
(Artculo 403)
Crear una lista de medios de
comunicacin y un paquete
de publicidad
Finalizar el presupuesto del
club con aprobacin del
Comit Ejecutivo
Planificar cmo ayudar a cada

socio a lograr los objetivos de
educacin
Revisar los resultados de la
encuesta Member Interest
Survey (Artculo 403)
Enviar los paquetes de
publicidad a los medios de
comunicacin locales,
e invitarlos a asistir a la sesin
incremento de socios Premio
Smedley
SEPTIEMBRE OCTUBRE
30 de SEPTIEMBRE
Finaliza: Programa de incremento de
socios Premio Smedley
SEPTIEMBRE
NOVIEMBRE
1 de OCTUBRE
Se necesitan: Cuotas de renovacin
de afiliacin para
crditos en el Programa
del Club Distinguido
OCTUBRE
NOVIEMBRE
Cobrar y enviar cuotas de renovacin

de afiliacin
Promocionar la prxima Convencin

del Distrito
Planificar y promocionar los prximos

concursos de oratoria
Planificar y promocionar prximos

Informar sobre los resultados del

programa de incremento de socios
Premio Smedley
Convencin del Distrito octubre/

noviembre
Promocionar la prxima Convencin

del Distrito
incremento de socios Premio Smedley

Convencin del Distrito octubre/
noviembre
Elecciones de los oficiales del club en

la primera sesin de noviembre
Clubes con perodos

semestrales:
Preparar los archivos para transferirlos
sin problemas a los oficiales del club
entrantes
Preparar las cuentas del club para la
auditora
19
CRONOGRAMA DEL CLUB

DICIEMBRE ENERO
FEBRERO
Plazos especficos
1 de FEBRERO
1 de DICIEMBRE
Comienza: P
rograma de incremento de
socios Difunde Toastmasters!
Comienza: S egunda ronda de

capacitacin de
oficiales del club
para crditos en el
Programa del Club
Distinguido
28 o 29 de FEBRERO
Finaliza: S egunda ronda de capacitacin
de oficiales del club para
crditos en el Programa del Club
Distinguido
Clubes con perodos

semestrales:
31 de DICIEMBRE
Se necesita: Lista de oficiales
del club a la Sede
internacional
Tareas importantes
DICIEMBRE
Asistir a la segunda ronda de
capacitacin de oficiales del club
Clubes con perodos

semestrales:
Reunirse con el equipo de liderazgo
saliente del club para coordinar una
transferencia sin problemas
Completar un Plan del xito del Club
Comprar suministros de la tienda
Toastmasters en lnea
Crear un presupuesto del club
Determinar los objetivos de
educacin de cada socio
Solicitar a los socios del club que
presten servicio en comits, tales
como el Comit de Educacin, de
Reclutamiento, o de Relaciones
Pblicas
Suministrar al banco una nueva
tarjeta bancaria de firma
20
ENERO
FEBRERO

Enviar resumen de cuotas de

renovacin de afiliacin a los socios.
Los clubes de California envan el

formulario 199N



incremento de socios Difunde
Toastmasters!
MARZO ABRIL MAYO
31 de MARZO
Finaliza: Programa de incremento
de socios Difunde
Toastmasters!
1 de ABRIL
Se necesitan: Cuotas de
renovacin de
afiliacin para
crdito en el
Programa del Club
Distinguido
1 de MAYO
Comienza: P
rograma de incremento de
socios Gnale al Reloj
15 de MAYO
Se necesita: Formulario 199N
nicamente de los clubes
de California
MARZO
ABRIL
Promocionar la prxima
Convencin del Distrito
Convencin del Distrito abril/

mayo
Cobrar y enviar las cuotas de

renovacin de afiliacin
Informar los resultados del

programa de incremento de
socios Difunde Toastmasters!
Planificar y promocionar los

prximos concursos de oratoria
incremento de socios Difunde
Toastmasters!

MAYO
Convencin del Distrito abril/mayo
Preparar los archivos para
transferirlos sin problemas a los
oficiales del club entrantes
Preparar las cuentas del club para la
auditora
incremento de socios Gnale al Reloj
Clubes con perodos

semestrales:
Clubes con perodos anuales y
semestrales:
Elecciones de oficiales del club que
se celebrarn en la primera sesin
de mayo
Preparar los archivos para
transferirlos sin problemas a los
oficiales del club entrantes
Preparar las cuentas del club para
la auditora
21
FUNCIONES DE LIDERAZGO
DEL CLUB
Como oficial, usted tendr muchas oportunidades de ayudar a su club durante el prximo
perodo. Hacer funcionar un club exitoso requiere trabajar en equipo, as que asegrese de
pedir ayuda a otros socios cuando sea necesario.
PRESIDENTE
Siendo la persona que marca las pautas del club, se espera que usted brinde liderazgo til
y d apoyo para todas las actividades del club.
Usted motiva, promueve un ambiente tranquilo y facilita segn sea necesario. A pesar
de que en ocasiones deba intervenir y tomar una decisin difcil, intente no hacerlo sin
consultar a los socios y a otros oficiales del club. Esfurcese por mostrar respeto hacia
todos los socios, incluso cuando no est de acuerdo con ellos, y brinde liderazgo para todos.
Mantngase informado sobre todos los nuevos acontecimientos a travs de
The Leader Letter.
Article VII: Duties of Officers, Section 1
The club president is the chief executive officer of this club and is responsible
for fulfilling the mission of this club. The president presides at meetings of this
club and the club executive committee, appoints all committees and has general
supervision of the operation of this club. The president shall be an ex officio
member of all committees of this club except the club nominating committee
and shall serve as one of this clubs representatives on the area and district
councils. The president shall transmit to this club for its approval or disapproval
all ideas and plans proposed by the area and district councils which may affect
this club or its individual members; and shall take no action binding upon this
club without either specific prior authorization or subsequent ratification by this
club.
RESPONSABILIDADES DEL PRESIDENTE

Presidir las sesiones
El Presidente del club inicia y preside todas las sesiones del club, de asuntos oficiales
del club y del Comit Ejecutivo. Esto significa que el Presidente est a cargo de los
procedimientos y sigue adelante con el programa. Como Presidente, se espera que usted
maneje los asuntos de procedimiento al dirigir la sesin y que aplique procedimientos
parlamentarios, como se describe en el documento Roberts Rules of Order Newly Revised.
(Puede adquirir este libro en Amazon.com). Usted debe concentrarse en la calidad del
club y en la experiencia de los socios.
Obtener el reconocimiento de Club Distinguido

Usted trabaja junto a todos los lderes del club para lograr el xito en el Programa del Club
Distinguido estimulando los logros de educacin, incentivando y manteniendo la afiliacin
de socios, asistiendo a la capacitacin para oficiales del club y enviando las cuotas de
los socios, las listas de oficiales y otros documentos puntualmente. Usted reconoce los
22
logros de los socios entregando certificados en las sesiones del club, enviando correos
electrnicos personales de felicitacin y elogiando pblicamente de otras formas el buen
trabajo de los socios del club.
Logros de los socios a reconocer
Mejor de la sesin (ej. mejor orador,
mejor Table Topics, mejor evaluador)
Reconocimientos de educacin
(ej. Comunicador Competente, Lder
Competente, Comunicador Avanzado
Bronce, Lder Avanzado Bronce, etc.)
Dirigir una actividad de forma exitosa

(ej. concurso de oratoria, campaa de
afiliacin, programas de Iniciacin en la
Oratoria, Liderazgo Juvenil, etc.)
Afiliacin de larga duracin (ej. cinco aos,
10 aos, 20 aos)
Liderar y guiar
El Presidente acta como representante del club a nivel de Distrito e internacional.
Como Presidente, es su funcin brindar liderazgo para el club cuando sea necesario.
Esto incluye crear un ambiente de aprendizaje y realzar la calidad del club llevando a cabo
sesiones bien dirigidas, enrgicas e interesantes; buscar y conectarse de forma activa
con los oficiales y socios del club; escuchar pacientemente y ofrecer ayuda, y resolver
conflictos en la medida en que surjan.
Si surge un problema dentro del club que pueda tener como resultado la terminacin
o la negacin de la afiliacin, se deben tomar las siguientes acciones (consulte tambin
Protocol 3.0: Ethics and Conduct): El Presidente presenta el problema al Comit Ejecutivo
del club. Los miembros del Comit Ejecutivo del club determinan, por mayora de votos, si
ellos mismos van a abordar el problema o si este ser abordado por los socios del club.
Si alguien amenaza
con tomar acciones
legales a causa de un
asunto relacionado con
Toastmasters, se debe
contactar de inmediato
al equipo ejecutivo de
Toastmasters International
a travs de boardcontact@
toastmasters.org.
RESUMEN DE RESPONSABILIDADES
Preguntar al Vicepresidente de Educacin si algn socio va a recibir
reconocimientos especiales en la sesin.
Preguntar al Vicepresidente de Afiliacin si hay nuevos socios para iniciar
en la sesin.
Planificar la parte de la sesin que corresponde a asuntos oficiales del club.
Revisar el procedimiento parlamentario necesario para la sesin.

Revisar el programa de la sesin.
Dar la bienvenida a los invitados y socios al momento de su llegada para hacerlos
sentir bienvenidos.

Comenzar la sesin sin demora a la hora programada.
Presentar a los invitados.
Explicar brevemente las actividades de la sesin para beneficio de los invitados.
Presentar al Toastmaster de la sesin.
23
Dirigir la parte de la sesin correspondiente a los asuntos oficiales del club.

Informar fecha, hora y lugar de la prxima sesin.
Realizar los anuncios que correspondan.
Cerrar la sesin a tiempo.

Asistir y votar en las sesiones del Consejo de rea y Distrito.
A
sistir a la Sesin Anual Asuntos Oficiales del Club en la Convencin Internacional
para votar en nombre del club o designar a un socio del club como representante
en dicha Convencin.
Nombrar y presidir el Comit de Auditora del club cerca del final del perodo.
N
ombrar el Comit de nominaciones para designar a los nuevos oficiales del club
antes del comienzo del perodo.
Recibir correspondencia oficial de Toastmasters International, como por ejemplo
The Leader Letter y una copia de este Manual de Liderazgo del Club (Artculo SP1310)
para cada oficial del club que corresponda.
Programar y presidir reuniones del Comit Ejecutivo del club.
SITUACIONES COMUNES QUE LOS PRESIDENTES

ENFRENTAN
A continuacin hay ejemplos de situaciones que puede encontrar en su funcin de
Presidente del club y sugerencias para resolverlos. A medida que respondes exitosamente a
tus propias experiencias en esta funcin, asegrate de compartirlas con el Equipo de Calidad
y Servicio del Club de la Sede Internacional (clubquality@toastmasters.org).
Situacin:
Un socio que debe cumplir una funcin en una sesin no asiste a
la misma.
Posibles soluciones: Ayude al Toastmaster de la sesin a cumplir con la funcin
reclutando a otro socio al que todava no se le haya asignado una
funcin.
Si es necesario, cumpla usted mismo con la funcin.
Situacin:
Un oficial del club no est teniendo un buen comportamiento,
se ausenta frecuentemente, o de algn otro modo no es capaz de
cumplir con sus tareas, dejndolo a usted, el Presidente, con ms para
hacer.
Posibles soluciones: Renase inmediatamente con el oficial del club y pregntele
qu puede hacer para ayudarle. Comprometa, aliente y brndele
energa para desa-rrollar y usar las habilidades que se necesitan
para el trabajo.
Examine su propia estrategia de liderazgo. Pregntese a s mismo
si est contribuyendo con los problemas del oficial del club.
Situacin:
Un socio del club es agresivo, controlador, o est causando
problemas en las sesiones del club de cualquier otra forma.
Posibles soluciones: Pngase inmediatamente en contacto con el socio y escuche
su punto de vista. (A menudo esto es suficiente para resolver el
problema).
24
Asigne al socio del club una tarea en la cual concentrar sus

energas.
Explique la importancia de realizar sesiones ordenadas y
positivas a todo el grupo, para que el socio en cuestin no se
sienta aludido.
Si es necesario destituir al socio del club, vea Club Constitution
for Clubs of Toastmasters International, Article II: Membership,
Section 7, y Protocol 3.0: Ethics and Conduct, 2.
Situacin:
Un club empresarial de afiliacin restringida necesita ms apoyo de la
empresa para la afiliacin de socios.
Posibles soluciones: Desarrolle una relacin del club con los departamentos de
relaciones humanas o de capacitacin de la empresa. Promocione
el historial del club en cuanto al desarrollo de los empleados y la
contribucin a su xito profesional.
Identifique a la persona que pueda dar apoyo y tenga
influencia. Demuestre a la empresa la rentabilidad de la inversin.
Recursos del Presidente

Chairman (Artculo 200)
Club Constitution for Clubs of
Programa del Club Distinguido y
Plan del xito del Club (Artculo SP1111)
Distinguished Club Program Goals
(Artculo 1111C)
Informacin sobre el Programa de
Iniciacin en la Oratoria
www.toastmasters.org/1111C
www.toastmasters.org/speechcraft
VICEPRESIDENTE DE EDUCACIN
Como Vicepresidente de Educacin, usted programa discursos y proyectos de los socios
y acta como recurso para responder preguntas sobre reconocimientos de educacin,
concursos de oratoria y el programa de orientacin. Usted es una fuente importante de
conocimiento Toastmasters para los socios del club y su trabajo es familiarizarse con todos
los aspectos del programa educativo de Toastmasters.
The vice president education is the second ranking club officer and is responsible
for planning, organizing and directing a club program which meets the
educational needs of the individual members. The vice president education chairs
the education committee. The vice president education also serves as one of this
clubs representatives on the area and district councils and shall take no action
binding upon this club without either specific prior authorization or subsequent
ratification by this club.
25
ABRUMADO?
CONSIGA AYUDA!
Como Vicepresidente de
Educacin de su club, su
trabajo se hace pesado en
ocasiones; solo recuerde
que usted est en una
posicin que le permitir
ganar excelente experiencia
en liderazgo y aprender
cmo funciona un club
Toastmasters. Si le parece
que la carga es demasiada,
siempre puede pedir a
un asistente voluntario
que le ayude; esta es
una estupenda forma de
ensear a alguien acerca
del programa de educacin
de Toastmasters y preparar
un sucesor para que se
presente como candidato
para el cargo cuando se elija
el prximo Comit Ejecutivo.
PROGRAMA
DE ORADOR
ACREDITADO
celebra un programa
anual para reconocer a
aquellos socios que tienen
habilidades de oratoria de
nivel profesional. Si usted
o alguien de su club tiene
habilidades de oratoria a
nivel profesional, descargue
el documento Accredited
Speaker Program Rules
del sitio web de
en www.toastmasters.org/
accreditedspeakerrules.
La fecha lmite para
inscribirse es el 1 de febrero
de cada ao.
RESPONSABILIDADES DEL VICEPRESIDENTE

DE EDUCACIN
Coordinar el programa del club
Usted supervisa la creacin de un programa del club con al menos tres semanas de
anticipacin.
Usted se asegura de que todas las funciones de la sesin se cumplan correctamente.
Por ejemplo, no debe designar a un socio nuevo para que sea el Toastmaster en su
primera sesin.
Publique, enve por correo electrnico o distribuya de algn otro modo el programa
de la sesin de forma regular para que los socios sepan qu se espera y puedan
prepararse en consecuencia si es necesario.
The Leader Letter.
Ayudar con los reconocimientos de educacin

Usted explica el programa educativo de Toastmasters a los socios.
Orienta a los nuevos socios en el programa educativo de Toastmasters a mas tardar dos
sesiones a partir de su afiliacin al club.
Educa a los socios actuales acerca de los diferentes reconocimientos de educacin que
pueden obtener y sobre cmo obtenerlos en el menor tiempo posible.
Organiza sesiones para ayudar a los socios a completar reconocimientos de educacin de
forma puntual.
Usted verifica, firma y pone fecha a los proyectos del manual a medida que los socios
los finalizan y enva las solicitudes de reconocimientos a la Sede internacional cuando se ha
cumplido con todos los requisitos.
Planificar concursos de oratoria

Lea cuidadosamente el Reglamento de Concursos de Oratoria (Artculo SP1171) y remtase
a l segn sea necesario al planificar los concursos de oratoria. Tambin puede consultar
ms informacin en www.toastmasters.org/speechcontests.
Averige de qu concursos de oratoria ser anfitrin el Distrito durante su perodo en
el cargo y planifique los concursos del club de manera correspondiente.
Dirigir el programa de orientacin

Asigne un mentor a todos los socios nuevos y realice el seguimiento de quin est siendo
mentor de quin.
Otorgue a los mentores el crdito que merecen firmando el proyecto correspondiente
en sus manuales de Liderazgo Competente (Artculo SP265).
Revisar las funciones programadas para la sesin con cinco o siete das de anticipacin.
Ofrecer apoyo al Toastmaster de la sesin para confirmar la asignacin de funciones
a los socios y planificar sustituciones si es necesario.
26
Programar sesiones de educacin elegidas de The Better Speaker Series (Artculo 269),
The Successful Club Series (Artculo 289) y The Leadership Excellence Series (Artculo
310), para llevarlas a cabo usted mismo u otro socio con experiencia en el club.
Asegurarse de que socios del club presenten los programas de The Successful Club
Series (Artculo 289), Evaluate to Motivate (Artculo 292), Momentos de la verdad
(Artculo SP290), Mentoring (Artculo 296) y Finding New Members for Your Club
(Artculo 291) al menos una vez al ao.
Notificar al Presidente del club si algn socio va a obtener su reconocimiento de
educacin en la prxima sesin.

Verificar que los socios asignados a las funciones de la sesin hayan llegado y estn
preparados para cumplir con sus tareas.
Recordar a los socios que tienen funciones en la sesin que seleccionen un
evaluador para sus proyectos en Liderazgo Competente.
Ayudar al Toastmaster a cumplir con las funciones de la sesin correspondientes a
socios ausentes.
Saludar a los invitados preguntndoles si estn dispuestos a participar en la sesin o
si prefieren observar.
Si los invitados estn de acuerdo en participar, informe al Topicsmaster (Director de
Discursos de Improvisacin) que puede recurrir a estos invitados como oradores de
Table Topics (Oradores de Discursos de Improvisacin) y pida al Presidente del club
que los presente al comenzar la sesin.

Firmar los registros de finalizacin de proyectos para las funciones de oratoria y
liderazgo cumplidos en la sesin.
Asegurarse de que los socios cualificados completen las solicitudes de
reconocimientos.
Felicitar a los socios cuando obtengan reconocimientos educativos.
Presidir las sesiones cuando el Presidente del club est ausente.
Responder preguntas de los socios acerca del programa educativo de Toastmasters
o los concursos de oratoria e investigar sobre preguntas cuya respuesta no conozca.
SITUACIONES COMUNES QUE LOS VICEPRESIDENTES DE

EDUCACIN ENFRENTAN
A continuacin hay ejemplos de situaciones que puede encontrar en su funcin
de Vicepresidente de Educacin y sugerencias para resolverlas. A medida que respondes
exitosamente a tus propias experiencias en esta funcin, asegrate de compartirlas
con el Equipo de Calidad y Servicio del Club de la Sede Internacional
(clubquality@toastmasters.org).
Situacin:
Es difcil encontrar tiempo para crear un programa del club que
sea bueno y factible y que mantenga a todos los socios felices y
progresando en el programa educativo de Toastmasters.
SESIONES
ESPECIALES
PARA DISCURSOS
PREPARADOS
Si un club tiene una gran
cantidad de socios y resulta
difcil programar a todos
los socios que quieran dar
discursos en las sesiones, el
club puede, en ocasiones,
celebrar una sesin especial
dedicada solamente a los
discursos de manual. A estas
sesiones habitualmente
se las llama speakathons
maratones de discursos o
speakouts. El nico motivo
por el cual se pueden
celebrar tales sesiones es
para ayudar a los socios a
mejorar sus habilidades
oratorias y estas solo
pueden ser organizadas
por un club. Los socios
estn limitados a dar un
discurso en cualquier sesin
para los crditos relativos a
cualquier reconocimiento
de educacin. Los Distritos,
incluyendo reas y
Divisiones, no organizarn
este tipo de sesin para
los clubes y los clubes no
invitarn socios de otros
clubes a participar en estas
sesiones. Los socios de otros
clubes pueden asistir como
miembros del pblico.
27
Posibles soluciones: En la medida de lo posible, est preparado. Cree programas con
uno o dos meses de anticipacin y publquelos en el sitio web del
club donde todos puedan verlos.
Planifique un sistema de rotacin automtica de funciones
de sesin, desde la ms simple hasta la ms exigente; por
ejemplo, cada nuevo socio comienza por presentar la reflexin
del da, luego pasa a Contador de Muletillas, luego a Evaluador
Gramatical, Cronometrador y as sucesivamente, hasta cumplir
con una funcin de orador y eventualmente convertirse en el
Toastmaster de una sesin.
Situacin:
L os socios no siempre estn dispuestos a comprometerse con las

funciones de la sesin.
Posibles soluciones:
Asegrese de que los socios sepan que actuar en las funciones
del club les otorga crditos para el reconocimiento de Lder
Competente. Aliente a los socios a traer consigo el manual de
Liderazgo Competente (Artculo SP265) a todas las sesiones y
encuentre evaluadores para todas las funciones de la sesin.
Aliente al Toastmaster de la sesin a iniciar una discusin por
correo electrnico varios das antes de la misma para confirmar
que cada uno de los socios asignados a una funcin en la sesin
es capaz de cumplir con sus tareas.
Situacin:
Los socios no parecen estar interesados en finalizar los proyectos
de Liderazgo Competente (Artculo SP265).
Otorgue un pequeo premio, como un listn o marcador de
pginas a los socios que traigan sus manuales de Liderazgo
Competente a las sesiones.
Explique la importancia del reconocimiento de Lder
Competente para los logros de su club en el Programa del Club
Distinguido.
EL COMIT DE
EDUCACIN
De muchas formas,
el Vicepresidente de
Educacin tiene el cargo
ms exigente de un club
Toastmasters. Si usted
trata de manejar todas sus
tareas solo, probablemente
se sentir abrumado. Un
comit de socios dedicados
puede hacer que su trabajo
resulte mucho ms fcil.
Los miembros del comit
pueden organizar concursos
de oratoria, orientar a los
nuevos socios y trabajar en
otros proyectos especiales.
Recursos del Vicepresidente de Educacin

Informacin sobre Concursos de Oratoria
www.toastmasters.org/speechcontests
Reglamento de Concursos de Oratoria

(Artculo SP1171)

Plan del xito del Club (Artculo SP1111)

(Artculo 1111C)
Wall Chart Set (Artculo 306)
Liderazgo Competente (Artculo SP265)
Programa de Orador Acreditado www.toastmasters.org/

accreditedspeakerrules
Preguntas frecuentes del Programa educativo www.toastmasters.org/edfaq
Member Achievement Record (Artculo 1328) www.toastmasters.org/
memberachievementrecord
Premios, logros y reconocimientos
de educacin
28
www.toastmasters.org/shop
VICEPRESIDENTE DE AFILIACIN
Usted promociona al club y maneja el proceso de traer invitados y transformarlos en socios.
Al iniciar contacto con los invitados, hacerlos sentir bienvenidos y brindarles la
informacin que necesitan para afiliarse, usted ayuda a mantener una afluencia constante
de personas nuevas en su club. Usted tambin supervisa atentamente los niveles de
afiliacin y planifica estrategias con el resto del Comit Ejecutivo sobre cmo superar los
desafos de afiliacin cuando estos ocurran.

The vice president membership is the third ranking club officer and is
responsible for planning, organizing and directing a program that ensures
individual member retention and growth in club individual membership.
The vice president membership chairs the membership committee. The vice
president membership serves as one of this clubs representatives on the area
council and shall take no action binding upon this club without either specific
prior authorization or subsequent ratification by this club.
RESPONSABILIDADES DEL VICEPRESIDENTE DE

AFILIACIN
Reclutar nuevos socios
Usted lidera los esfuerzos del club para aumentar continuamente la afiliacin.
Promueva el objetivo de un nuevo socio por mes y si el club tiene menos de 20 socios,
el de lograr 20 socios al finalizar el ao o antes.
Dirigir concursos de reclutamiento

Usted organiza y promociona la participacin del club en los programas de afiliacin
Premio Smedley, Difunde Toastmasters! y Gnale al Reloj!. Para obtener ms informacin
sobre estos programas, visite www.toastmasters.org/membershipprograms.
Aliente a los socios del club a obtener el Reconocimiento al Patrocinador al patrocinar
a cinco, 10 o 15 nuevos socios.
The Leader Letter.
Ayudar a los invitados

Usted recibe y gestiona el trabajo administrativo del proceso de solicitud. Organice y
participe en un Comit de Afiliacin encargado de considerar todas las solicitudes de
socios nuevos. Asegrese de que los socios nuevos cuenten con el voto a favor de la
mayora de los socios del club. Consulte el documento Club Constitution for Clubs of
Toastmasters International, Article II, Section 2: Admission to Membership.
Entre en contacto con los invitados y aliente a los compaeros del club a que siempre
los hagan sentir bienvenidos. Haga que cada invitado complete una Guest Information
Card and Badge (Artculo 231).
Distribuya Guest Packets (Artculo 387) con folletos que incluyan informacin sobre su
club.
INICIACIN DE
NUEVOS SOCIOS
Oficial de Iniciacin:
La afiliacin a Toastmasters
es un privilegio. Y el
nico modo de ganar los
beneficios de nuestro
programa es participar
activamente.
Prometen ustedes,
(nombres), ser socios
activos de este club, asistir
regularmente a las sesiones
y prepararse totalmente
para sus tareas? Prometen
tambin cumplir con
los otros puntos de la
Promesa de Toastmasters?
(Puede enumerar puntos
adicionales si lo desea.)
(Los socios responden, S).
Luego mire hacia el club y
pregunte:
Prometen ustedes,
socios del club Toastmasters
X, respaldar a (nombres)
cuando trabajen para el
programa Toastmasters?
(Los socios del club dicen
S). Tengo el placer de
declararlos socios del
club Toastmasters X.
(Si su club entrega un
broche Toastmasters para
los socios, hgalo en este
momento).
29
Responda correos electrnicos, llamadas telefnicas y otras consultas de posibles

socios y alintelos a visitar la prxima sesin del club.
Organice una votacin y una ceremonia de iniciacin para cualquier socio que se afilie.
Procesar las solicitudes de afiliacin

Usted maneja el trabajo administrativo que requiere el proceso de solicitud.
Cobra los pagos de la cuota inicial y las solicitudes de socios y los enva al Tesorero.
Mantiene un registro de los invitados que no se han afiliado y de los socios que no han
estado asistiendo a las reuniones y realiza un seguimiento para alentarlos a afiliarse o a volver a
comprometerse con el club.
Hacer una lista de los nuevos socios que se han afiliado al club desde la ltima sesin
y ponerse en contacto con el Presidente del club para coordinar una ceremonia de
iniciacin en la siguiente sesin.
Tener algunos Guest Packets para distribuir a los invitados en la sesin.
Ponerse en contacto con invitados anteriores que no se hayan afiliado y socios que
no hayan asistido a las sesiones recientes y persuadirlos y alentarlos con delicadeza
a asistir a la prxima sesin del club.

Saludar a todos los invitados y socios en la entrada y darles la bienvenida a la sesin.
Suministrar Guest Packets a todos los invitados.
Responder a cualquier pregunta que los invitados puedan tener acerca del club.

Reunirse con los invitados para responder preguntas y explicar los beneficios de
Toastmasters.
Convidar a los invitados a afiliarse al club o a asistir a otra sesin del club si tienen
dudas acerca de unirse.
Ayudar a los invitados que s deseen afiliarse a completar la Solicitud de Afiliacin
(www.toastmasters.org/membershipapps).

AFILIACIN ENFRENTAN
Vicepresidente de Afiliacin y sugerencias para resolverlas. A medida que respondes
exitosamente a tus propias experiencias en esta funcin, asegrate de compartirlas con el
Equipo de Calidad y Servicio del Club de la Sede Internacional (clubquality@toastmasters.org).
Situacin:
30
S u club est experimentando una rpida prdida de socios; los

socios se inscriben, se quedan durante algunas semanas y luego
se van.
Aliente a los socios a hacer que las sesiones sean animadas, a
comenzar y finalizar puntualmente, a mantener una atmsfera
positiva y a variar las actividades con un evento especial, una
sesin temtica o un orador invitado.
Pngase en contacto con antiguos socios del club e invtelos a
una actividad especial.
Designe un "Snackmaster" (experto en aperitivos) para traer
comida a cada sesin.
Reconozca siempre los logros de los socios-incluso los ms
pequeos-.
Haga que se mantenga el flujo de invitados para reemplazar a
los antiguos socios.
Situacin: Su club pierde socios durante las vacaciones de verano e invierno.
Programe una actividad especial del club en enero y septiembre;
realice un esfuerzo para ponerse en contacto con todos los socios
cuando vuelvan de sus vacaciones.
Situacin:
Usted sufre una prdida repentina de socios en su club
corporativo debido a despidos.
Organice un Programa de Iniciacin en la Oratoria para que la
empresa atraiga nuevos socios. Asegrese de que las sesiones
del club se mencionen en la red interna de la empresa, el boletn
informativo, etc.
Recursos del Vicepresidente de Afiliacin

Success 101 (Artculo 1622)
Informacin sobre Concursos
de Afiliacin
www.toastmasters.org/membershipprograms
Plan del xito del Club
(Artculo SP1111)
(Artculo 1111C)
Informacin sobre el Programa de
Iniciacin en la Oratoria www.toastmasters.org/speechcraft
VICEPRESIDENTE DE RELACIONES PBLICAS

Usted est encargado de promocionar al club en la comunidad local y de notificar a los
medios de comunicacin acerca de su existencia y de los beneficios que ofrece. Usted
promociona al club, actualiza el contenido web y protege la identidad de la marca
Toastmasters. Es su trabajo informar a los medios de comunicacin cuando su club realiza
alguna actividad de inters periodstico.
Como Vicepresidente de Relaciones Pblicas, usted se encargar de escribir
comunicados de prensa, crear y distribuir folletos y mantener la presencia del club en la
Web y en la comunidad.
The Leader Letter, la revista Toastmaster y los sitios de redes sociales de Toastmasters.
31
OPORTUNIDADES
DE RELACIONES
PBLICAS
A pesar de que la mayora
de los Vicepresidentes
de Relaciones Pblicas
tienen poca o ninguna
experiencia profesional
en el rea, descubren que
existen muchas formas de
hacer que el club sea ms
visible para la comunidad
con un gasto reducido o
nulo. La escuela secundaria
local est celebrando un
concurso de oratoria para
sus estudiantes? Organice
que un socio del club se
ofrezca como voluntario
para actuar de juez y envelo
al evento portando material
publicitario. Si usted est
en el club de una empresa,
busque lugares para exhibir
el nombre del club, los
horarios de reunin y la
informacin de contacto,
incluyendo los tableros
de boletines informativos
de la empresa, la sala de
descanso, el calendario de
la red interna, etc.

The vice president public relations is the fourth ranking club officer and is
responsible for developing and directing a publicity program that informs
individual members and the general public about Toastmasters International.
The vice president public relations chairs the public relations committee.
RESPONSABILIDADES DEL VICEPRESIDENTE DE

RELACIONES PBLICAS
Promocionar al club
Usted promociona las actividades del club tanto internamente a los socios como
externamente a diferentes pblicos a travs de los medios de comunicacin.
Publique la hora y ubicacin de las sesiones del club.
Escriba y distribuya comunicados de prensa sobre las actividades del club, los logros
de los socios y las actividades especiales como por ejemplo jornadas de puertas abiertas.
Mantenga la presencia del club en el calendario de actividades del peridico local.
Cree y actualice los sitios de redes sociales del club tales como Facebook, Twitter,
LinkedIn y Meetup. Asegrese de que los nombres de las cuentas de la red social de su
club sean lo suficientemente especficos para que no sean confundidos con otras cuentas
de Toastmasters International. Comparta la informacin de usuario y contrasea con los
futuros oficiales para que los sitios siempre estn actualizados.
A continuacin se presentan algunas formas en que los Toastmasters usan las redes
sociales para promocionar los clubes, involucrar a los socios vigentes y atraer a socios
nuevos.
LinkedIn
Establezca una red de participacin con los socios del club y comparta noticias e
informacin, adems de consejos para hablar en pblico y ejercer el liderazgo.
Siga la pgina de Linkedln o el Grupo de Socios de Toastmasters International para
conocer las ltimas novedades.
Facebook
Publique lo que pasa en su club, por ejemplo, los concursos de oratoria y las jornadas de
puertas abiertas. Puede compartir fcilmente fotografas y vdeos. Etiquete a los socios
de su club para que se sientan incluidos. Publique noticias y anuncios, historias de xito
y logros de reconocimientos de educacin. Siga la pgina de fanes de Toastmasters
International o nase al Grupo Internacional de Socios para conocer las ltimas novedades
y actualizaciones.
Twitter
Comparta consejos de oratoria y liderazgo. Incluya anuncios, historias de xito y logros
de reconocimientos de educacin. Agregue enlaces a la pgina web de su club, artculos
periodsticos o comunicados acerca de su club o Distrito.
Siga @toastmasters para conocer las ltimas noticias, consejos tiles y enlaces de
artculos sobre oratoria, liderazgo, comunicacin y mucho ms.
32
YouTube
Atraiga invitados a su club mediante la publicacin de los mejores discursos de los socios
o testimonios en video acerca de los beneficios de Toastmasters. Mire lo que hacen otros
clubes del mundo en el canal de YouTube de Toastmasters.
Meetup
El uso de grupos de Meetup activos y comprometidos es una herramienta eficaz para
conectarse con socios potenciales. Tenga en cuenta que funciona mejor en reas
densamente pobladas.
Mantener actualizado el sitio web del club

Usted se asegura de que la informacin de contacto del club est actualizada y sea fcil de
encontrar. Usted tambin verifica que el listado de su club est actualizado en
www.toastmasters.org/findaclub.
Actualice el sitio segn sea necesario para incluir actividades prximas, resultados de
los programas de afiliacin, concursos de oratoria, etc.
Use el sitio web para reconocer logros, tales como reconocimientos de educacin,
ganadores del concurso de oratoria y objetivos del Programa del Club Distinguido que
hayan sido alcanzados.
Para guiarse, consulte Policy and Protocol, Protocol 4.0: Intellectual Property, 2.
Websites.
Proteger la marca Toastmasters, sus marcas registradas y su

propiedad intelectual
Al mantener la integridad de la marca Toastmasters, sus marcas registradas y su propiedad
intelectual, usted garantiza la coherencia del mensaje que se transmite en los distintos
clubes de todo el mundo. A su vez, esto aumenta la comprensin y la conciencia mundial
de Toastmasters International. Su funcin es proteger la marca Toastmasters, sus marcas
registradas y su propiedad intelectual, asegurndose de que todos los materiales de
Toastmasters usados o creados por su club cumplan con las leyes correspondientes en
materia de propiedad intelectual y marcas registradas, adems de las pautas establecidas
en la seccin Logos, Images and Templates del sitio web, que se puede consultar desde
Liderazgo Central. Tambin debe consultar los documentos Trademark Use Request y
Policy and Protocol, Protocol 4.0: Intellectual Property, 1. Trademarks.
Queda prohibido el uso no autorizado de las marcas registradas y la propiedad
intelectual. Todos los usos que no se mencionen en el documento Policy and Protocol,
Protocol 4.0: Intellectual Property, 1. Trademarks deben contar con una autorizacin previa
por escrito. Cada solicitud se analiza individualmente y est sujeta a la aprobacin del
Oficial Ejecutivo a Cargo.
Recursos de marca registrada y derechos de propiedad

intelectual
Solicitud de uso de la marca registrada www.toastmasters.org/trademarkuse
Documentos de gobierno www.toastmasters.org/govdocs
33
Verificar que los temas, el horario y la ubicacin de la sesin del club estn
actualizados para la semana siguiente.
Ordenar materiales publicitarios para que sean distribuidos por los socios en
www.toastmasters.org/marketing.
Lugares para publicar y actualizar temas, horario y
lugar de la sesin del club.
Sitio web del club
Boletines informativos del club y de la
empresa
Sitios de redes sociales, tales como
Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y
Calendario de actividades del club y de la
Meetup
empresa
Directorios en lnea, como Google My
Sitios de intranet de la empresa
Business o Bing Places for Business

Distribuir materiales publicitarios entre los socios para que los distribuyan en su
lugar de trabajo, de estudio, etc.
Informar los resultados de los esfuerzos en materia de relaciones pblicas trayendo
recortes de peridicos, impresiones, etc., para compartir con el club.
Anunciar el comienzo de las campaas de relaciones pblicas.
Solicitar voluntarios que puedan recibir crditos para sus reconocimientos de Lder
Competente para que presten ayuda.

RELACIONES PBLICAS ENFRENTAN
Aqu se presentan algunas situaciones habituales que puede encontrar en su funcin
como Vicepresidente de Relaciones Pblicas y sugerencias para resolverlas. A medida
que usted responda exitosamente a sus experiencias en esta funcin, asegrese de
compartirlas con el equipo de Relaciones Pblicas en la Sede internacional
(pr@toastmasters.org).
Situacin:
L os medios de comunicacin no informan sus comunicados de

prensa.
Asegrese de que las publicaciones que enva tengan el formato
apropiado para cada medio de comunicacin con el que se pone
en contacto. Asegrese de que las fotos sean del tamao y la
calidad adecuada.
Identifquese y pngase en contacto con los medios de
comunicacin para presentarse y obtener informacin sobre sus
procedimientos para enviar comunicados de prensa.
Situacin:
No tiene suficiente tiempo en su agenda para promocionar al
club tanto como quisiera.
34
Intente usar las opciones que reportan mejores resultados a
cambio de la menor inversin de tiempo y recursos.
La creacin de una red de contactos siempre es una buena
estrategia; comunquelo a todos sus crculos sociales.
Use LinkedIn, Facebook, Twitter y otros sitios de redes sociales
para comunicarse con los socios, compartir fotos y noticias del club.
Delegue tareas a otros socios del club y alintelos a ayudar.
Situacin: Usted no sabe si sus esfuerzos de relaciones pblicas son exitosos.
Pregntele a cada invitado cmo se enter del club y deje
registradas sus respuestas. Haga lo mismo con los correos
electrnicos y las llamadas de posibles interesados. Invierta ms
tiempo y posiblemente ms fondos del club en esos esfuerzos
publicitarios que le dieron mejores resultados.
Recursos del Vicepresidente de Relaciones Pblicas

Let the World Know (Artculo 1140)
Centro de medios mediacenter.toastmasters.org
Relaciones pblicas
www.toastmasters.org/publicrelations
All About Toastmasters (Artculo 124) www.toastmasters.org/124
Plan del xito del Club (Artculo SP1111) www.toastmasters.org/1111
Logos, imgenes y recursos
www.toastmasters.org/logos
Recursos de marketing
www.toastmasters.org/marketingresources
SECRETARIO
Usted mantiene todos los registros del club, administra sus archivos y redacta las actas en
cada sesin del club y del Comit Ejecutivo. Tambin est a cargo de actualizar y distribuir
un listado de las afiliaciones pagadas actualmente y de mantener actualizada la lista de
oficiales del club para Toastmasters International.
A pesar de que algunos clubes combinan la funcin de Secretario con la de Tesorero,
es mejor tener un Secretario dedicado que pueda ayudar a reducir la cantidad de trabajo
del Tesorero y tambin ayudar ocasionalmente al Vicepresidente de Educacin.
The Leader Letter. Ordene provisiones para el club en la medida en que sea necesario.
The club secretary is responsible for club records and correspondence. The club
secretary has custody of the clubs charter, constitution and bylaws and all other
records and documents of this club; keeps an accurate record of the meetings
and activities of this club and of the club executive committee; maintains an
accurate and complete roster of individual members of this club, including the
address and status of each individual member; and transmits the same to the
successor in office. The club secretary provides notices of meetings as required by
this constitution and immediately notifies World Headquarters of Toastmasters
International of any change in the roster of individual members.
35
RESPONSABILIDADES DEL SECRETARIO

Tomar notas
Usted redacta las actas de cada sesin del club y del Comit Ejecutivo.
Puntos a registrar en las actas de la sesin
Nombre del club
Todas las propuestas, incluyendo el
nombre de quien las realiza, el nombre
Fecha
de quien las respalda y si la propuesta fue
Tipo de sesin (sesin del club o del
aprobada o rechazada
Comit Ejecutivo)
Tareas del Comit, incluyendo nombre
Ubicacin de la sesin
del Presidente del Comit, de los socios y
Nombre de los asistentes a la sesin
plazos
Nombre del oficial que preside
Principales puntos de cualquier debate o
Correcciones y aprobacin de las actas de
discusin
la sesin anterior
Mantener archivos
Guarde una copia del documento Club Constitution for Clubs of Toastmasters
International en el archivo.
Conozca el documento Addendum of Standard Club Options.
Encrguese del mantenimiento de los archivos del club, incluyendo las actas de las
sesiones, resoluciones y correspondencia.
Algunos materiales se deben guardar durante perodos especficos de tiempo.
MATERIAL
Addendum of Standard Club Options

Solicitudes de Afiliacin
Polticas del Club
Acta constitutiva del club
Informes de desempeo del
Actas de la sesin y registros de asistencia
Correspondencia legal, controversial, o importante
Listados del club
501c3 Club Employer Identification Number (EIN)
Assignment letter (nicamente para clubes de EE.UU.)
Cheques cancelados
Estados bancarios
Estados financieros
Libros diarios
Auditoras
Informes internos (incluyendo informes de oficiales y
del Comit)
Correspondencia de rutina
36
PERODO DE TIEMPO
siempre
siempre
siempre
siempre
siempre
siempre
siempre
7 aos
3 aos
3 aos
Informar sobre nuevos oficiales

Usted se encarga de informar los nuevos oficiales a la Sede internacional de Toastmasters
International.
Despus de que los nuevos oficiales hayan sido elegidos o nombrados, actualice la
lista de oficiales del club en lnea en www.toastmasters.org/clubcentral.
Publicar en lnea las actas de la sesin anterior del club e informar a los socios del
club que las actas estn disponibles para que las revisen.
Preparar para el Presidente una lista de acciones para realizar durante la sesin
de asuntos oficiales del club, incluyendo asuntos oficiales que estn sin terminar,
anuncios y correspondencia.
Actualizar la lista de oficiales del club en lnea cuando sea necesario.

Hacer circular la hoja de asistencia del club y el Guest Book (Artculo 84) para que los
socios y los invitados los firmen.
urante las sesiones del club, de asuntos oficiales del club y

D
del Comit Ejecutivo
Leer las actas de la sesin anterior, anotar cualquier enmienda y registrar las actas de
la sesin actual.
SITUACIONES COMUNES QUE LOS SECRETARIOS

ENFRENTAN
Secretario y sugerencias para resolverlas. A medida que respondes exitosamente a tus
propias experiencias en esta funcin, asegrate de compartirlas con el Equipo de Calidad y
Servicio del Club de la Sede Internacional (clubquality@toastmasters.org).
Situacin:
E s difcil llevar las actas de la sesin mientras se est participando

al mismo tiempo en la sesin de asuntos oficiales del club.
Posibles soluciones: S i piensa plantear un asunto importante en una sesin de asuntos

oficiales del club, organice que otro socio del club redacte las
actas durante ese tiempo.
Situacin:
E s difcil encontrar un equilibrio entre lo que son demasiados o

muy pocos detalles en las actas.
Para las sesiones de asuntos oficiales del club y del Comit
Ejecutivo del club, enfquese principalmente en las propuestas y
la informacin correspondiente a las mismas. Tambin asegrese
de anotar la hora y lugar de las sesiones, las personas que estn
presentes y sus posiciones, tareas para la sesin de la semana
prxima o tareas que necesitan ms discusin.
37
Situacin: El Secretario anterior no mantena los archivos del club en orden.
Localice todos los documentos necesarios, incluyendo el acta
constitutiva del club, la constitucin, las actas, las resoluciones y la
correspondencia pertinente.
Si es necesario, use fondos del club para comprar un fichero
porttil u otro recipiente pequeo para organizar sus archivos.
Desarrolle, mantenga y documente un sistema de archivo
sencillo y efectivo y transmtalo a su sucesor.
Recursos del Secretario

Guest Book (Artculo 84)
Lista de oficiales del club
TESORERO
Usted es el contable del club. Est encargado de administrar la cuenta bancaria del club,
emitiendo los cheques que apruebe el Comit Ejecutivo y depositando las cuotas u otros
ingresos del club. Tambin se encarga de enviar las cuotas de renovacin de afiliacin
a la Sede internacional (acompaadas por los nombres de los socios que renuevan),
presentando los documentos impositivos necesarios y manteniendo registros financieros
del club de forma puntual, precisa y actualizada.
A pesar que las tareas del Tesorero no suelen ser las ms exigentes entre las posiciones
de liderazgo del club, las consecuencias para los socios pueden ser graves si estas no se
cumplen de forma precisa y puntual.
The Leader Letter.
The treasurer is responsible for club financial policies, procedures and controls.
The club treasurer receives and disburses, with the approval of this club, all
club funds; pays to Toastmasters International all financial obligations of this
club as they come due; and keeps an accurate account of all transactions. The
club treasurer shall make financial reports to this club and to the club executive
committee quarterly and upon request and shall transmit the accounts and
all undistributed funds to the successor in office at the end of the club
treasurers term.
RESPONSABILIDADES DEL TESORERO

Supervisar cuentas
Usted prepara y supervisa el presupuesto del club.
Crea el presupuesto al comenzar el ao Toastmasters junto con el Comit Ejecutivo.
Informa sobre el presupuesto del club tanto como sea necesario en las sesiones del
club y del Comit Ejecutivo.
38
Administra la cuenta bancaria del club.

Concilia depsitos, gastos y efectivo en caja cada mes.
Es responsabilidad de los clubes individuales informarse acerca de la declaracin de
impuestos u otros requisitos legales de su ciudad, estado, provincia, y/o pas y presentar
los formularios correspondientes. Consulte el documento Policy and Protocol, Protocol
8.2: Fundsraising, 3. Tax and Other Legal Requirements.
Transfiere informacin financiera del club al Tesorero entrante.
Cobrar las cuotas de afiliacin

Usted cobra y paga las cuotas de afiliacin y del club a la Sede internacional de
Toastmasters International. Consulte el documento Policy and Protocol, Policy 8.0: Dues
and Fees.
Prepara y enva los estados de renovacin de cuotas de afiliacin a los socios antes del
1 de setiembre y el 1 de marzo.
Enva todas las cuotas de renovacin de afiliacin acompaadas de los nombres de los
socios que renuevan, a la Sede Internacional, por Internet, a ms tardar el 1 de octubre
y el 1 de abril. Las cuotas de afiliacin cuestan $36 por persona o $27 por persona en el
caso de los clubes que no estn asignados a distritos. A partir del 1 de octubre de 2016 las
cuotas cambian a $45 por persona o a $33,75 en el caso de clubes que no estn asignados
a distritos.
Le recuerda a los socios que si las cuotas de renovacin de afiliacin se pagan con atraso,
no cumplirn con los requisitos para participar en concursos de oratoria, reconocimientos de
educacin, o reconocimiento del club en el Programa del Club Distinguido.
Pago: Socio cuyas cuotas de Toastmasters International han sido procesadas por la Sede
Internacional en el perodo de cuotas actual.
No pago: Socio cuyas cuotas de Toastmasters International no han sido procesadas por
la Sede Internacional en el perodo de cuotas actual. Toastmasters International considera
que los socios no pagos no estn vigentes.
Usted y otros oficiales vigentes del club pueden enviar materiales fcilmente y con
comodidad, entre ellos las Solicitudes de Afiliacin y la renovacin de cuotas de afiliacin,
a travs de Club Central.
GASTOS DEL CLUB

Sitio web
Boletn informativo
Provisiones de la Sede
internacional, como
trofeos, listones y
materiales educativos
Provisiones
administrativas
Sellos
Lugares de reunin
Pagar facturas
Usted emite cheques para desembolsar fondos segn sea necesario para las actividades
del club.
Paga la compra de materiales y equipamento para el club que realiza el Secretario,
tales como listones, atriles, dispositivos para cronometrar y materiales publicitarios.
Recibe y paga las facturas de Toastmasters Internacional.
Paga facturas peridicas, como lugares de reunin y comidas, segn lo autorice el
Comit Ejecutivo.
Mantiene registros claros y precisos de todas las transacciones financieras del club.
Consulte el documento Policy and Protocol, Protocol 8.1: Club and District Assets.
39
Preparar un informe financiero segn sea necesario para presentar ante la sesin.

Cobrar todas las cuotas de renovacin de afiliacin y tarifas que deban pagar los
socios.
Presentar el informe financiero del club cuando sea necesario.

Conciliar depsitos, gastos y efectivo en caja cada mes.
Si su club est ubicado dentro del estado de California, presente el formulario 199N
a la Franchise Tax Board antes del 15 de mayo para el ao anterior.
El formulario 199N se presenta electrnicamente y en general, no se tarda ms de
10 o 15 minutos para completarlo. Si no lo presenta, en ltima instancia pondr en
riesgo el estado de exencin impositiva de su club y sus facturas estarn sujetas a
impuestos sobre la renta.
Si su club est fuera de EE.UU., consulte a un consejero de impuestos para confirmar
los reglamentos impositivos de su gobierno.
Emitir cheques para cubrir los gastos del club.
Recibir todas las facturas y otra correspondencia financiera para el club.
Prepararse para el Comit de Auditora cerca del final de su perodo en el cargo.
Artculos a preparar para el Comit de Auditora
Registro de chequera
Estados bancarios y cheques cancelados
Libro de caja y libro diario
Facturas pagadas
Comprobantes de depsito
Copias de los estados financieros
mensuales
Material solicitado por el Comit
SITUACIONES COMUNES QUE LOS TESOREROS

ENFRENTAN
Tesorero y sugerencias para resolverlas. A medida que respondes exitosamente a tus
Situacin:
n socio enva sus cuotas de renovacin de afiliacin al club

U
puntualmente. El socio tiene recibo que comprueba que pag las
cuotas de renovacinde afiliacin al club. Sin embargo, como
Tesorero, usted enva las cuotas de renovacin de afiliacin a la
Sede internacional con atraso; como resultado de ello, el socio es
descalificado de un concurso de oratoria.
Desafortunadamente, no hay solucin para este problema,
excepto evitar que suceda. Como Tesorero, usted es responsable
40
de pagar todas las cuotas de renovacin de afiliacin

puntualmente. Si no lo hace, otros socios del club pueden sufrir
las consecuencias.
Situacin:
sted tiene dificultad para motivar a los socios a pagar las cuotas de
U
renovacin de afiliacin con anticipacin.
Fije la fecha de vencimiento del club unas semanas antes
de la fecha de vencimiento de la organizacin. Explique las
consecuencias para los socios que se atrasen en el pago de sus
cuotas, como el quedar fuera del concurso de oratoria y del
reconocimiento de educacin.
Situacin: El Tesorero anterior del club no guardaba registros adecuados.
Posibles soluciones: A
l comienzo de su perodo en el cargo, tome posesin de todos
los registros disponibles y revise el informe del Comit de Auditora.
Luego comience a supervisar las finanzas del club de forma tan
eficiente y completa como pueda, creando un sistema sencillo
para guardar sus registros y documentando sus procedimientos
para futuros Tesoreros.
Recursos de los Tesoreros

Envo de cuotas del club
Uso de materiales de Toastmasters
www.toastmasters.org/memberlists
OFICIAL DE ASAMBLEAS
Usted mantiene un registro de la propiedad fsica del club, tal como el estandarte, el
atril, el dispositivo para cronometrar y otros materiales de la sesin. Llega temprano para
preparar el lugar de la sesin para los socios y se queda hasta tarde para guardar todo el
equipo del club. Tambin est a cargo del lugar mismo de la sesin, obteniendo un nuevo
espacio cuando sea necesario y manteniendo contacto con las personas que le permiten
usar ese espacio para las sesiones de su club.
El Oficial de Asambleas tambin tiene una funcin que desempear durante las
sesiones de asuntos oficiales del club, los concursos de oratoria y otras actividades
especiales del club. Por ejemplo, el Oficial de Asambleas escolta a potenciales socios
nuevos fuera del lugar de la sesin del club mientras los socios votan sobre su admisin
en el club. El Oficial de Asambleas se queda en la puerta mientras los concursantes
compiten en el concurso de oratoria para asegurarse de que el orador no sea
interrumpido por quienes llegan tarde.
The Leader Letter.
The sergeant at arms is responsible for club property management, meeting
room preparation and hospitality. The sergeant at arms chairs the social and
reception committee.
41
RESPONSABILIDADES DEL OFICIAL DE ASAMBLEAS

Encargarse de las pertenencias del club
Usted mantiene en un lugar seguro el estandarte, el mazo, los listones, las provisiones y
otros equipos del club.
Llega temprano para preparar el lugar de la sesin.
Se queda hasta tarde para reorganizar y limpiar el lugar de la sesin.
Guarda toda la propiedad del club.
Deja la sala de sesiones tal como la encontr.
Registra el estado de las provisiones ordenadas por el Secretario.
PROVISIONES
BSICAS DEL CLUB
Listones
Papeletas electorales
y formularios de
evaluaciones breves
Dispositivo para
cronometrar
Estandarte
Coordinar las sesiones del club

Usted acta como intermediario entre el club y quienes se encargan de administrar la sala
de sesiones.
Informa a la administracin con al menos tres semanas de anticipacin si hay cambios
en su cronograma.
Cambios comunes de las sesiones
Mudarse a otro lugar
Reunirse un da diferente de la semana
Planificar una actividad especial
Atril
Si su club es corporativo, reserve la sala de sesiones siguiendo el mtodo que la empresa
prefiera, por ejemplo a travs de la red interna de la empresa, el calendario, o la hoja de
inscripcin.
Confirmar la reserva de la sala de sesiones unos das antes de la sesin.
Asegurarse de que haya suficientes papeletas electorales en blanco disponibles para
votar por el mejor orador, mejor evaluador, etc.

Organizar la sala de sesiones y el equipo al menos 30 minutos antes, de modo que
la sesin comience a tiempo.
Organizar mesas y sillas.
Disponer el atril, el mazo, el estandarte del club, (opcionalmente) la bandera
nacional, el dispositivo de cronometraje, las papeletas electorales, los trofeos y los
listones.
Colocar una mesa cerca de la puerta para exhibir folletos publicitarios, etiquetas de
identificacin, el Guest Book (Artculo 84) y materiales educativos como manuales,
el boletn de noticias del club y la revista Toastmaster para que los socios los vean.
Revisar la temperatura de la habitacin y ajustarla si est demasiado alta o
demasiado baja.
42
Solicitar a todos los invitados que firmen el Guest Book y entregarles una etiqueta
de identificacin para que la usen durante la sesin.

Sentarse cerca de la puerta para dar la bienvenida a quienes llegan tarde y ayudarles
a conseguir un asiento. Evitar las interrupciones y encargarse de realizar las
diligencias necesarias.
Coordinar el servicio de comidas, si lo hay.
Recoger y contar las papeletas electorales para los reconocimientos cuando sea
necesario.

Devolver la habitacin a su configuracin original.
Empacar los materiales y guardarlos en un lugar seguro.
Recoger y disponer de todos los artculos extraviados y la basura.
SITUACIONES COMUNES QUE LOS OFICIALES DE

ASAMBLEAS ENFRENTAN
A continuacin hay ejemplos de situaciones que puede encontrar en su funcin de Oficial
de Asambleas y sugerencias para resolverlas. A medida que respondes exitosamente a tus
Situacin:
E s difcil encontrar tiempo para llegar temprano y organizar el

lugar de la sesin cuando el tiempo es limitado, especialmente en
las sesiones que se llevan a cabo al medioda.
Solicite voluntarios que lo ayuden cuando su cronograma de
trabajo o de vida se complica; aproveche el entusiasmo de los
nuevos socios para ayudarlo con su funcin.
Desarrolle una configuracin moderada y bsica para el lugar
de sesiones de su club y sela esos das en los que no cuenta con
mucho tiempo extra.
Situacin:
E l listado del club se ha vuelto muy grande para el actual espacio

de sesiones y se necesita un lugar nuevo.
Primero, averige si hay lugares de reunin ms grandes que
estn disponibles en el mismo edificio en el que se realizan las
sesiones ahora. Si no los hay, busque un nuevo lugar de sesiones
que est lo ms cerca posible del actual. Existen varias soluciones
posibles: clubes, iglesias, hospitales, restaurantes, cafs, centros de
veteranos, centros para la tercera edad, u oficinas del gobierno de
la ciudad, escuelas y universidades.
Trabaje con el Presidente y el Vicepresidente de Relaciones
Pblicas para avisar a todos sobre la nueva ubicacin tan pronto
como sea posible.
Situacin:
L a sala de reuniones habitual del club no est disponible

temporalmente.
43
Trabaje rpidamente para encontrar una solucin temporal y
comunquelo a los socios. Hay muchas opciones: instalaciones
para banquetes en restaurantes locales, unir varias mesas en un
caf local, o encontrar un espacio diferente en el mismo edificio.
Cancelar la sesin debe ser el ltimo recurso.
Recursos del Oficial de Asambleas

Ordenar provisiones para el club www.toastmasters.org/meetingsupplies
Ballots and Brief Evaluations
(Artculo 163)
44
PROGRAMA DEL CLUB

DISTINGUIDO
Juntos, los oficiales del club fijan objetivos alcanzables para el xito del club y elaboran un
plan para lograrlos. Enfocar sus esfuerzos en los logros del Programa del Club Distinguido
(DCP por sus siglas en ingls) (Artculo SP1111) es una de las mejores formas de asegurarse
de que su club alcanzar sus objetivos de educacin, reclutamiento, capacitacin y
administracin.
Un club que se desempea bien en el DCP brinda una experiencia de mayor calidad
para todos sus socios. Cada aspecto del DCP est diseado para realzar la satisfaccin y
reforzar la atmsfera de respaldo para cada socio, todas las veces que el club se rene.
El Programa del Club Distinguido sirve como punto de partida para el Programa
de Reconocimiento del Distrito, que abarca los programas de rea, Distrito y Divisin
Distinguidos. Los objetivos de estos programas se basan en Clubes Distinguidos.
REQUISITOS DEL DCP

El DCP es un programa anual, que va desde el 1 de julio hasta el 30 de junio. El programa
comprende 10 objetivos que su club debe esforzarse por alcanzar durante este tiempo.
Toastmasters International sigue el progreso de su club con relacin a estos objetivos
durante todo el ao, y diariamente se publican informes actualizados en el sitio web de
Toastmasters International en www.toastmasters.org/distinguishedperformancereports.
Al finalizar el ao, Toastmasters International calcula la cantidad de objetivos que
el club logr y reconoce a aquellos que han obtenido el reconocimiento de Club
Distinguido, Club Selecto Distinguido y Club Distinguido del Presidente segn la cantidad
de objetivos logrados y la cantidad de socios que posea.
Para cumplir con los requisitos para el reconocimiento, los clubes deben estar vigentes
segn el documento Policy and Protocol, Policy 2.0: Club and Membership Eligibility,
4. Good Standing of Clubs. Los clubes tambin deben tener 20 socios o un crecimiento
neto de al menos cinco socios nuevos a partir del 30 de junio. Los socios transferidos no
cuentan para este total hasta que sus cuotas de afiliacin hayan sido pagadas y estn al da
en el nuevo club.
Solo los socios vigentes pueden ser elegidos para obtener reconocimientos de
educacin. Consulte el documento Policy 2.0, 3. Good Standing of Individual Members.
45
Objetivos del Programa del Club Distinguido

Educacin
1. D
os reconocimientos de Comunicador
Competente
2. D
os reconocimientos de Comunicador
Competente adicionales
3. U
n reconocimiento de Comunicador
Avanzado Bronce, Comunicador
Avanzado Plata, o Comunicador
Avanzado Oro
4. U
n reconocimiento de Comunicador
Avanzado Bronce, Comunicador
Avanzado Plata, o Comunicador
Avanzado Oro adicional
5. U
n reconocimiento de Lder Competente,
Lder Avanzado Bronce, Lder Avanzado
Plata, o Toastmaster Distinguido
6. U
n reconocimiento de Lder Competente,
Lder Avanzado Bronce, Lder Avanzado
Plata, o Toastmaster Distinguido adicional
Afiliacin
7. Cuatro socios nuevos
8. Cuatro socios nuevos adicionales
Capacitacin
9. U
n mnimo de cuatro oficiales del club
capacitados durante cualquiera de los dos
perodos de capacitacin*
Administracin
10. P
ago a tiempo de cuotas de renovacin
de afiliacin acompaadas de los
nombres de mnimo ocho socios por
un perodo (al menos tres deben ser
miembros que renuevan) y envo a
tiempo de la lista de oficiales del club*
*Para obtener ms informacin sobre los Objetivos 9 y 10, consulte el Programa del Club Distinguido
y Plan del xito del Club (Artculo SP1111).
Los clubes que alcancen cinco de los objetivos anteriores son Clubes Distinguidos. Los
clubes que alcancen siete u ocho de estos objetivos son Clubes Selectos Distinguidos y
los que alcancen nueve o diez son Clubes Distinguidos del Presidente.
Recursos del Club Distinguido

Programa del Club Distinguido y Plan
del xito del Club (Artculo SP1111)
(Artculo 1111C)
Informes de Desempeo Distinguido www.toastmasters.org/
distinguishedperformancereports
DEFINICIN DE CLUBES DE ALTA CALIDAD

Un club de alta calidad promueve y reconoce los logros de todos los socios, genera un
entorno de apoyo mutuo y ofrece reuniones variadas y organizadas profesionalmente.
En esos clubes, los oficiales estn capacitados en todos los aspectos de calidad del club
para asegurar que los socios tengan acceso a un programa formal de orientacin, reciban
evaluaciones que los ayuden a mejorar y estn motivados para lograr sus objetivos.
SESIONES DE CALIDAD
Los socios se afilian a Toastmasters para transformarse en comunicadores y lderes ms
eficaces. Permanecen en Toastmasters porque el club les aporta valor y satisface sus
necesidades individuales. Un ambiente de calidad en el club es el factor individual ms
46
importante para la retencin de los socios. Los clubes de calidad brindan una mejor oportunidad para
que cada socio desarrolle sus habilidades de comunicacin y liderazgo.
Reuniones excelentes hacen clubes exitosos. Estas son esenciales para construir y mantener las
afiliaciones. El secreto para el xito de las sesiones es la planificacin. Aliente a los clubes a planificar y
organizar sesiones en las cuales todos los socios tengan la oportunidad de aprender, obtener logros, y
divertirse!
Claves para el xito de las sesiones de los clubes
Variedad
Diversin
Lmites de tiempo
Discursos de manual
La variedad se demuestra Las personas se afilian
Cuando se cumple con
Los manuales
en diferentes tipos de
a Toastmasters para
los lmites de tiempo,
Comunicacin
sesiones: temticas,
"aprender en momentos es sorprendente cunto Competente (Artculo
entre clubes y reuniones de diversin", como dijo puede acumularse
SP225), Liderazgo
sociales, sesiones en
el fundador Ralph C.
en una sola sesin sin
Competente (Artculo
hogares de los socios,
Smedley. Los clubes de
excederse ni un solo
SP265) y Advanced
etc. El mismo formato
calidad tienen sesiones
minuto de la hora
Communication Series
todas las semanas puede divertidas que cumplen estipulada. Los mejores
(Artculo 226Z)
hacer que las sesiones
con los objetivos de
clubes comienzan y
estn diseados para
se sientan como una
educacin. La atmsfera terminan a tiempo y
brindar educacin
tarea rutinaria. Clubes
es interesante, agradable siguen un cronograma
el propsito principal
de alta calidad tienen
y acogedora.
estricto y de ritmo
de Toastmasters en
variedad de temas en
gil. Esto aumenta el
un formato lgico.
Table Topics (Discursos
entusiasmo y ensea
Los clubes de calidad
de Improvisacin) que
valiosas habilidades de
alientan a los socios
ayudan a hacer las
gestin de sesiones.
a dar discursos de los
reuniones dinmicas e
manuales y p
romueven
interesantes. Mantenga
evaluaciones basadas
su club al da en noticias
en los objetivos de los
de Toastmasters
proyectos. Segn la
International a travs
duracin y el formato
de las redes sociales
de las sesiones del club,
oficiales de Toastmasters.
un buen objetivo para
cumplir es programar tres
discursos de manuales
por sesin.
Pautas para un Club de Calidad
Los oficiales del club asisten a la capacitacin

brindada por el Distrito.
Los oficiales del club cumplen con sus funciones y
responsabilidades.
Las sesiones estn bien planificadas, cuentan con
buena asistencia, comienzan a tiempo, finalizan a
tiempo, son variadas y divertidas.
Los socios nuevos son iniciados durante una
ceremonia formal.
Los socios nuevos reciben orientacin sobre el
programa Toastmasters, enfocndose en lo que
quieren lograr.
Los socios estn involucrados en todos los

aspectos del club.
Los socios siempre presentan segn lo
establecido en los manuales de Comunicacin
Competente, Liderazgo Competente, y Advanced
Communication Series.
Los invitados se hacen sentir bienvenidos.
Los invitados reciben informacin sobre los
beneficios de Toastmasters y se los invita a
solicitar la afiliacin.
Los logros de los socios son reconocidos.
47
PROGRAMA EDUCATIVO DE
TOASTMASTERS
El programa educativo es el ncleo de cada club Toastmasters. Le brinda a los socios un
currculo comprobado para desarrollar habilidades de comunicacin y liderazgo paso a
paso, con muchas oportunidades para obtener premios y reconocimientos durante el
proceso. Las Trayectorias de Comunicacin y Liderazgo no son mutuamente excluyentes;
los socios pueden participar en ambas a la vez.
EL PROGRAMA EDUCATIVO DE TOASTMASTERS
TRAYECTORIA DE LIDERAZGO
Lder
Competente
Lder
Avanzado
Plata
Lder
Avanzado
Bronce
Comunicador
Competente
Nuevo
socio
Toastmaster
Distinguido
Comunicador
Competente
Comunicador
Avanzado
Bronce
Comunicador
Avanzado
Plata
Comunicador
Avanzado
Oro
TRAYECTORIA DE COMUNICACIN
TRAYECTORIA DE COMUNICACIN
Los socios que desean enfocarse en las habilidades de comunicacin comienzan con
Comunicacin Competente (Artculo SP225), un manual incluido en el paquete de socio
nuevo. Los 10 proyectos de oratoria que se encuentran en este manual ayudan a los socios
a desarrollar habilidades oratorias paso a paso. Los socios pueden progresar hacia los
manuales en la Advanced Communication Series (Artculo 226Z) despus de que completen
los manuales de Comunicacin Competente.
RECONOCIMIENTOS DE LA TRAYECTORIA DE
COMUNICACIN
Una vez que los socios terminan todos los proyectos de Comunicacin Competente,
renen los requisitos para obtener el reconocimiento de Comunicador Competente.
El Vicepresidente de Educacin, ayuda a los socios a completar el registro Solicitud de
reconocimiento de Comunicador Competente (Artculo SP1225) que se encuentra
dentro del manual Comunicacin Competente y lo enva a la Sede internacional en
www.toastmasters.org/clubcentral. (Las solicitudes tambin pueden enviarse por
correo electrnico, fax, o correo regular).
48
Luego los socios reciben un certificado y quienes sean Comunicadores Competentes

por primera vez podrn elegir dos manuales de la Advanced Communication Series
(Artculo 226Z) sin costo alguno. Si se le solicita, Toastmasters International enva una carta
informando el logro al empleador del Comunicador Competente.
Comunicador Avanzado Bronce

Los Comunicadores Competentes que completen dos manuales de la Advanced
Communication Series renen los requisitos para obtener un certificado de Comunicador
Avanzado Bronce y, si lo solicitan, una carta de Toastmasters International dirigida a sus
empleadores para notificarlos sobre el logro.
Comunicador Avanzado Plata

Los Comunicadores Avanzados Bronce que completen dos manuales en la Advanced
Communication Series y realicen dos presentaciones de The Better Speaker Series (Artculo
269) y/o The Successful Club Series (Artculo 289) renen los requisitos para el certificado
de Comunicador Avanzado Plata. Si se le solicita, Toastmasters International enva una
carta a sus empleadores para notificarlos sobre el logro.
Comunicador Avanzado Oro

Para reunir los requisitos para obtener el reconocimiento de Comunicador Avanzado
Oro, los Comunicadores Avanzados Plata deben llevar a cabo tres tareas: 1) completar
dos manuales en la Advanced Communication Series, 2) dirigir un seminario de
Success Leadership Series, Success Communication Series o Youth Leadership Program
(Artculo 811), y 3) instruir a nuevos socios con sus primeros tres proyectos de oratoria.
Los candidatos renen los requisitos para obtener un certificado de Comunicador
Avanzado Oro y, si lo desean, una carta de Toastmasters International acerca del logro ser
dirigida a sus empleadores (solamente en ingls).
Recursos de la Trayectoria de Comunicacin

Requisitos para el reconocimiento
de la Trayectoria de Comunicacin
Solicitud de reconocimiento de
Comunicador Avanzado
Success Communication Series y
Success Leadership Series
www.toastmasters.org/commtrack
MANUALES DE
ADVANCED
COMMUNICATION
SERIES (Serie de
Comunicacin
Avanzada, 8 de 15
libros disponibles
en espaol).
Despus de recibir el
reconocimiento de
Comunicador Competente,
un socio puede comenzar
la Advanced Communication
Series. Los 15 manuales de
esta serie, cada uno de
los cuales contiene cinco
proyectos de oratoria,
ofrecen experiencia prctica
para manejar una variedad
de situaciones de oratoria.
Las descripciones y los
precios de los manuales
estn disponibles en
la tienda en lnea.
Obtenga el compromiso
de Comunicadores
Competentes para obtener
reconocimientos de
Comunicador Avanzado
Bronce en un ao y
obtenga el compromiso de
Comunicadores Avanzados
Bronce y Comunicadores
Avanzados Plata para
obtener el prximo
reconocimiento dentro de
un ao.
www.toastmasters.org/shopeducation
49
TRAYECTORIA DE LIDERAZGO
Los socios que desean enfocarse en las habilidades de liderazgo comienzan con Liderazgo
Competente (Artculo SP265), incluido en el paquete de socio nuevo. Los socios actan en
las funciones de la sesin del club y en las funciones de liderazgo para aprender y desarrollar habilidades como planificacin, motivacin y gestin.
El compromiso y satisfaccin de los socios es considerablemente mayor en los clubes
que tienen lderes slidos. La Trayectoria de Liderazgo no solo ayuda a los socios a desarrollarse personalmente, sino que tambin eleva el ambiente del club, aumentando la
calidad de cada sesin.
RECONOCIMIENTOS DE LA TRAYECTORIA DE LIDERAZGO

Lder Competente
Los socios que completan 10 proyectos de Liderazgo Competente renen los requisitos
para obtener un reconocimiento de Lder Competente. El Vicepresidente de Educacin
ayuda a los socios a completar su Solicitud de reconocimiento de Lder Competente
(Artculo SP1227) y la enva a la Sede internacional en www.toastmasters.org/clubcentral.
(Las solicitudes tambin pueden enviarse por correo electrnico, fax, o correo regular).
Los candidatos reciben un certificado de Lder Competente y, si lo desean,
Toastmasters International enva a sus empleadores una carta redactando sus logros.
Lder Avanzado Bronce

Los Toastmasters que deseen obtener un reconocimiento de Lder Avanzado Bronce
deben lograr lo siguiente:
Obtener el reconocimiento de Lder Avanzado Bronce
Obtener un reconocimiento de Lder
Participar en la preparacin de un Plan de
Competente
xito del Club mientras se desempea en
este cargo
Obtener un reconocimiento de
Participar en la capacitacin de oficiales
Actuar durante al menos seis meses como del club patrocinada por el Distrito
mientras se desempea en este cargo
oficial del club (Presidente, Vicepresidente
de Educacin, Vicepresidente de
Realizar dos presentaciones cualesquiera
Afiliacin, Vicepresidente de Relaciones
de The Successful Club Series (Artculo
Pblicas, Secretario, Tesorero, u Oficial de
289) y/o The Leadership Excellence Series
Asambleas)
(Artculo 310)
Los candidatos reciben un certificado de Lder Avanzado Bronce y, si lo desean,

Toastmasters International enva una carta a sus empleadores redactando sus logros.
Lder Avanzado Plata

Los Toastmasters que deseen obtener un reconocimiento de Lder Avanzado Plata deben
lograr lo siguiente:
50
Obtener el reconocimiento de Lder Avanzado Plata

Obtener un reconocimiento de Lder
Completar el documento High
Avanzado Bronce
Performance Leadership (Artculo 262)
Actuar durante un perodo completo
Actuar con xito como patrocinador,
como Dirigente del Distrito (Director de
mentor o instructor del club
Distrito, Director de Calidad del Programa,
Director de Incremento de Clubes,
Gerente de Relaciones Pblicas, Gerente
de Administracin, Gerente Financiero,
Director de Divisin o Director de rea)
Un perodo completo como Dirigente del Distrito implica cumplir con la funcin desde
el 1 de septiembre hasta el 30 de junio. Si una persona asume el cargo despus del 1 de
septiembre, se considera que no ha cumplido un perodo completo en el cargo.
Los candidatos reciben un certificado del Lder Avanzado Plata y, si lo desean,
Toastmaster Distinguido
El reconocimiento de Toastmaster Distinguido es el mayor reconocimiento de educacin
que otorga Toastmasters International y reconoce habilidades tanto de comunicacin
como de liderazgo. Para reunir los requisitos para el reconocimiento de Toastmaster
Distinguido, un socio debe haber logrado tanto el reconocimiento de Comunicador
Avanzado Oro como el de Lder Avanzado Plata.
Los Toastmasters Distinguidos reciben una placa y obtienen una mencin en el
sitio web de Toastmasters www.toastmasters.org/dtm. Si los candidatos lo desean,
Recursos de la Trayectoria de Liderazgo

Trayectoria de Liderazgo
www.toastmasters.org/leadtrack
Lder Competente
Lder Avanzado y de
Toastmaster Distinguido www.toastmasters.org/1228
LIDERAZGO DE
ALTO RENDIMIENTO
High Performance Leadership
contiene cinco proyectos
que ofrecen instruccin
y prctica en reas de
liderazgo tan vitales como
desarrollar una visin,
fijar objetivos y planificar,
desarrollar planes y
estrategias y construir
equipos. Tambin brinda
a los socios comentarios
sobre sus habilidades de
liderazgo. El programa se
puede completar dentro
del club, rea, o Distrito
Toastmasters del socio,
e incluso dentro de su
empresa o comunidad. El
socio recibe un certificado
de finalizacin.
OBTENER MLTIPLES RECONOCIMIENTOS DE

EDUCACIN
Cada vez que un Toastmaster desea completar la serie de reconocimientos de
comunicacin avanzada (Comunicador Avanzado Bronce, Plata y Oro), debe completar
dos manuales diferentes en la Advanced Communication Series (Artculo 226Z) para cada
reconocimiento. Esto significa que cada vez que un socio obtiene un reconocimiento
de Comunicador Avanzado Oro, debe haber completado seis manuales diferentes en
la Advanced Communication Series dos para el reconocimiento de Comunicador
Avanzado Bronce, dos para el de Comunicador Avanzado Plata y dos par el Comunicador
Avanzado Oro.
51
Cada vez que un Toastmaster desee obtener por segunda vez el mismo
reconocimiento en la Trayectoria de Comunicacin, puede repetir los manuales usados
para el reconocimiento obtenido anteriormente. Por ejemplo, si un socio complet
El Orador de Entretenimiento (Artculo SP226A) y Hablando para Informar (Artculo
SP226B) para su primer reconocimiento de Comunicador Avanzado Plata, puede
repetir estos manuales para obtener crdito para un segundo reconocimiento de
Comunicador Avanzado Plata. Un socio no puede repetir ninguno de los manuales
de la Advanced Communication Series al trabajar para obtener un solo premio
(Comunicador Avanzado Bronce, Plata u Oro). Por ejemplo, el socio no puede
completar El Orador de Entretenimiento dos veces para el mismo reconocimiento de
Comunicador Avanzado Bronce.
ENVIAR SOLICITUDES DE RECONOCIMIENTOS DE

EDUCACIN
Es responsabilidad del Vicepresidente de Educacin enviar solicitudes de reconocimientos
a la Sede internacional. Cuando un socio ha cumplido con los requisitos para
un reconocimiento, renase inmediatamente con l y aydelo a completar la
correspondiente solicitud de reconocimiento.
Los oficiales actuales del club pueden enviar solicitudes de reconocimientos en lnea
a travs del sitio web de Toastmasters International www.toastmasters.org/clubcentral.
(Las solicitudes tambin pueden enviarse por correo electrnico, fax, o correo regular).
Las solicitudes estn incluidas en todos los manuales avanzados y estn disponibles en
lnea en www.toastmasters.org/commtrack y www.toastmasters.org/leadtrack.
Se debe cumplir con todos los requisitos antes de que el solicitante tenga derecho al
reconocimiento. No pueden hacerse excepciones.
Requisitos de los reconocimientos
El candidato debe ser socio vigente en el El Vicepresidente de Educacin
momento en que la Sede internacional
debe firmar todas las solicitudes de
recibe la solicitud. Un socio vigente es
reconocimientos. Si el Vicepresidente
aquel cuya cuotas han sido pagadas por el de Educacin no est disponible, o si la
club y recibidas por la Sede internacional
solicitud es para el Vicepresidente de
al 31 de mayo para el perodo abrilEducacin, otro oficial vigente del club
septiembre y al 30 de noviembre para el
puede firmarla.
perodo octubre-marzo.
Sea consciente de que es su responsabilidad como remitente asegurarse de que la

trasmisin de cualquier documento ha sido exitosa. Toastmasters International no
se responsabiliza por ningn documento ilegible o incompleto que reciba, por mal
funcionamiento o fallo de la mquina de fax, ni por tonos de ocupado.
Los certificados se envan entre cinco y siete das laborales despus de recibida la
solicitud.
Los crditos para reconocimientos del Programa del Club Distinguido solamente se
pueden otorgar a un club del cual el destinatario del reconocimiento sea socio vigente.
52
Recursos del Programa Educativo

Programa educativo
www.toastmasters.org/education
Envo de solicitudes de
reconocimiento de los socios
Member Achievement Record
(Artculo 1328)
Preguntas frecuentes del
programa de educacin www.toastmasters.org/edfaq
53
FINANZAS DEL CLUB

PRESUPUESTO
El Comit Ejecutivo del club desarrolla un presupuesto todos los aos.
Gastos tpicos del club
INGRESOS TPICOS
DEL CLUB
Cuotas de afiliacin y del
club
Donaciones
Recaudacin de fondos
Boletn informativo del club

Servidor web
Trofeos, listones y certificados
Provisiones administrativas
Material publicitario
Material educativo
Material del concurso de oratoria
Sellos
Consulte el documento Policy and Protocol, Protocol 8.2: Fundraising para obtener ms
informacin sobre actividades aceptables y no aceptables para la recaudacin de fondos.
CUENTA BANCARIA DEL CLUB

Los fondos del club nunca deben mezclarse con los fondos de los socios.
Solamente para clubes de EE.UU.: Ya sea que su club tenga una cuenta bancaria
o que necesite abrir una, usted debe usar el Nmero de Identificacin de Empleador
(EIN) exclusivo del club. El EIN de cada club se encuentra disponible en el sitio web de
Toastmasters en Club Central en la seccin Update my club meeting information (Actualizar
la informacin sobre las sesiones de mi club).
Antes de que pueda emitir cheques desde una cuenta bancaria del club, el banco
debe tener una tarjeta de firma con las rbricas del Tesorero y del Presidente del club.
Solicite a su banco el formulario correspondiente y entrguelo al banco antes del 1 de julio
(y del 1 de enero para los clubes que realizan elecciones semestrales).
Informe al banco que Toastmasters International es una organizacin sin fines de lucro,
exenta de impuestos y que su club se organiza como una asociacin 501c3 sin fines de
lucro y sin personalidad jurdica. Algunos bancos no le aplican cuotas a tales entidades.
Si su club necesita ayuda para abrir una cuenta bancaria, comunquese por correo
electrnico a irsquestions@toastmasters.org.
ADMINISTRAR Y AUDITAR LOS FONDOS DEL CLUB

INSTRUCCIONES PARA ADMINISTRAR Y AUDITAR LOS
FONDOS DEL CLUB
Revise la Club Constitution for Clubs of Toastmasters International, las polticas del club
y el presupuesto actual para comprender de forma general las operaciones del club y
cmo deben usarse sus fondos.
Confirme que los firmantes autorizados de la cuenta bancaria sean oficiales vigentes
del club. Para clubes de EE.UU. confirme con un oficial vigente que el club tenga un EIN.
Estados bancarios, facturas y cheques

Revise los estados bancarios, las facturas pagas, los cheques cancelados y las conciliaciones
de la chequera del club.
54
Confirme que todos los cheques estn justificados y, si corresponde, anote cules
estn pendientes.
Verifique que los estados bancarios y la chequera hayan sido conciliados
mensualmente.
Note cualquier entrada inusual en la chequera o cualquier cheque inusual cancelado y
haga el seguimiento con el Tesorero.
Verifique que los estados financieros mensuales preparados por el Tesorero reflejen
exactamente el estado financiero del club al momento en que fueron elaborados.
Ingresos del club

Revise las notas y descripciones que se encuentran en el libro de entradas en efectivo y
egresos y en la chequera y busque anotaciones relativas a fondos entrantes, tales como
cuotas y cualquier otro ingreso que pueda tener el club.
Seleccione aleatoriamente alguna de esas notas y verifique que se recibieron los
fondos correspondientes y que se archiv la documentacin. Por ejemplo, si 23 socios
pagaron sus cuotas de afiliacin al club, confirme que las sumas recibidas fueron correctas
y que la suma pagada por cada uno de los 23 socios se indic a Toastmasters International.
Del mismo modo, compare las sumas correspondientes a las Solicitudes de Afiliacin
que se enviaron a Toastmasters International con los cheques recibidos de parte de los
socios y los estados bancarios recibidos de la Sede internacional y confirme que las sumas
coincidan.
EL COMIT DE
AUDITORA
Aproximadamente un mes
antes de que termine el
perodo en el cargo del
Presidente del club, este
designa un comit de tres
miembros (excluyendo
al Tesorero) para auditar
las finanzas del club.
Este Comit informa sus
conclusiones al club y las
incluye en los registros
permanentes del mismo.
Gastos del club

Revise las notas y descripciones que se encuentran en el libro de entradas en efectivo y
egresos y en la chequera en busca de anotaciones relativas a gastos. Determine si algn
gasto parece fuera de lo comn y realice el seguimiento con el Tesorero.
Seleccione aleatoriamente algunas notas de gastos y verifique que cada gasto tenga
una aprobacin adecuada, un recibo vlido y que haya sido realizado durante el perodo
de tiempo adecuado. Verifique que la suma del cheque coincida con el total del recibo.
Si no hay recibo, asegrese de que la falta de recibo est explicada por escrito.
Bienes
Si su club tiene bienes, tales como un atril, un estandarte, material de oficina, provisiones
de correo, un dispositivo de cronometraje, trofeos y materiales educativos, compare la
lista de bienes con los artculos que de hecho hay. Si no puede dar cuenta de un artculo,
disctalo con el Presidente del club.
Informe
Realice el seguimiento con el Tesorero si tiene preguntas sobre alguna documentacin.
Presente al Presidente del club todas las preguntas sin resolver o preocupaciones sobre
actividad inapropiada.
Elabore un informe final de auditora por escrito y presntelo al club.
55
SEGURO DE RESPONSABILIDAD
Toastmasters International est mundialmente cubierto por un seguro de responsabilidad
relativo a las lesiones que ocurran dentro de sesiones y acontecimientos calificados
de Toastmasters. Visite www.toastmasters.org/liabilityinsurance para obtener la
informacin que se debe incluir en la solicitud del certificado de seguro. En caso de que
el lugar de reunin le informe a su club que necesita ser titular de un certificado para una
sesin u ocasin especfica de Toastmasters, pngase en contacto con tminsurance@
toastmasters.org para obtener un certificado personalizado en un plazo de uno a tres das
hbiles.
Recursos de las finanzas del club

Informacin financiera para los
asuntos oficiales del club
Preguntas sobre impuestos
Otras preguntas financieras
56
www.toastmasters.org/financialresources
irsquestions@toastmasters.org
financequestions@toastmasters.org
ACTIVIDADES DEL CLUB

ELECCIONES DE LOS OFICIALES DEL CLUB
Todos los clubes necesitan lderes que puedan mejorar el club, trabajar con otras personas
y motivarlas. Una de sus tareas como oficial del club es identificar a los socios con
potencial de liderazgo y alentarlos a actuar.
Las elecciones se celebran en la primera sesin en mayo y los nuevos oficiales asumen
sus funciones el 1 de julio. En los clubes en los que se eligen oficiales semestralmente,
tambin se debe celebrar una eleccin en la primera sesin en noviembre y los nuevos
oficiales asumen sus funciones el 1 de enero.
Article VI: Officers, Section 5
Nominations for club officers shall be made by a club nominating committee
appointed by the club president at least two (2) weeks prior to the election. This
committee shall consist of three (3) active individual members when practicable.
This committee shall present its report at the regular business meeting
immediately preceding the business meeting at which the election is to take
place and shall present only the names of active individual members who have
consented to serve if elected. Further nominations may be made from the floor
at the time of the election by any active individual member. All elections shall be
by secret ballot, unless a secret ballot is dispensed with by unanimous vote, with
a majority vote of all active individual members present and voting necessary
to elect each officer. The chairman of the club nominating committee shall be
the immediate past club president, unless the best interests of the club require
otherwise.
NOMBRAMIENTO
Al menos dos semanas antes de la eleccin, designe un Comit de nominaciones.
Cualquier socio actual activo del club rene los requisitos para presentarse como
candidato al cargo y puede presentarse para ms de un cargo. Los cargos a ser ocupados
son: Presidente, Vicepresidente de Educacin, Vicepresidente de Afiliacin, Vicepresidente
de Relaciones Pblicas, Secretario, Tesorero (o Secretario/Tesorero) y Oficial de Asambleas.
De ser posible, todas las posiciones deben estar ocupadas. Sin embargo, un club
debe tener un mnimo de tres oficiales: un Presidente, un Vicepresidente y un
Secretario o Secretario/Tesorero. Todos los cargos deben ser ejercidos por diferentes
personas.
El Comit de nominaciones puede tener en cuenta a socios activos que hayan
anunciado su deseo de ocupar el cargo. Tambin buscar candidatos calificados.
Un socio solo puede ser colocado en el informe del Comit de nominaciones si ha
prestado su consentimiento para la nominacin. El informe del Comit se presenta
en la sesin del club previa a la eleccin. En la sala se podrn realizar nombramientos
adicionales.
Si el Comit de nominaciones no presenta su informe al club en la sesin previa
a la eleccin, dicho informe no ser vlido ni vinculante y todos los candidatos sern
presentados en la sala en la sesin durante la cual se realiza la eleccin.
EL COMIT DE
NOMINACIONES
El Comit de nominaciones
selecciona candidatos para
cada uno de los cargos
del club. El Presidente del
club designa un Comit
de nominaciones de tres
socios activos, al menos
dos semanas antes de las
elecciones del club.
El Presidente del Club del
Ao Anterior es el Presidente
del Comit, a menos que
se requiera lo contrario en
nombre del mejor inters
del club.
57
EL PROCESO DE ELECCIN
Antes de comenzar el proceso de eleccin, explique brevemente cules son las principales
responsabilidades de cada cargo. Luego explique el proceso de eleccin y proceda con las
elecciones:
El proceso de eleccin
1. Acepte los nombramientos para el cargo
de Presidente.
2. Solicite discursos de apoyo. Cualquier
socio puede ponerse de pie para apoyar
el nombramiento y dar un discurso breve
(por lo general dos minutos) sobre la
calificacin del candidato. Los discursos
de apoyo se realizan en orden alfabtico,
de acuerdo al apellido de los candidatos.
3. Pregunte al candidato si aceptar la
posicin en caso de ser elegido. Permita
al candidato dos minutos para hablar por
s mismo.
4. Pida nominaciones adicionales para el
cargo de Presidente. Si se nomina a otras
personas, repita los pasos 2, 3 y 4 para
cada candidato.
5. Presente una mocin para cerrar

las nominaciones para el cargo de
Presidente. Esto requiere apoyo y una
votacin.
6. Ordene a todos emitir sus votos. Si solo
hay un nominado, presente una mocin
para que el Secretario realice un voto
nico a nombre del candidato. Esto debe
ser apoyado y votado. Si hay ms de un
candidato nominado, realice una votacin
secreta.
7. Pdale a dos personas que realicen el
conteo de votos.
8. Anuncie el ganador.
Si la votacin est empatada, la eleccin se determina tirando una moneda al aire.

Repita estos pasos para cada cargo. Cuando se terminen las elecciones, presente el
Comit Ejecutivo recientemente electo al club.
FRECUENCIA DE ELECCIN
La Club Constitution for Clubs of Toastmasters International establece que los clubes
que se renen semanalmente pueden elegir oficiales anual o semestralmente. Los clubes
que realizan sesiones con menor frecuencia deben elegir a sus oficiales anualmente. Los
plazos anuales de los cargos van desde el 1 de julio al 30 de junio; los semestrales van
desde el 1 de julio hasta el 31 de diciembre y desde el 1 de enero hasta el 30 de junio.
Los Presidentes del club electos por un perodo de un ao no podrn ser reelectos para
un perodo sucesivo. Los Presidentes del club electos por un perodo semestral pueden ser
reelectos por un perodo sucesivo de medio ao. Ningn Presidente podr ocupar el cargo
durante ms de 12 meses consecutivos.
VACANTES
Cualquier vacante de cargos, excepto por el Presidente del Club del Ao Anterior, debe
completarse por una eleccin especial celebrada en la sesin siguiente al anuncio de la
vacante.
58
TOMA DE POSESIN DEL OFICIAL DEL CLUB

Despus de que los nuevos oficiales son electos, el Presidente saliente del club organiza
una ceremonia de toma de posesin. Toda la ceremonia toma entre 12 y 15 minutos y se
celebra hacia el final de la sesin. Las tomas de posesin se realizan durante una sesin
normal del club o durante una actividad especial.
Materiales de toma de posesin
Club Officer Pin Set (Artculo 5801Z)
(Juego de broches de los oficiales del
club)
Gavel (Artculo 375) (Mazo)
Club President Award (Artculo 1990)
(Reconocimiento de Presidente del Club)
Manual de Liderazgo del Club (Artculo

SP1310)
Para saber cules son los smbolos de
reconocimiento para otorgar a sus
oficiales salientes, visite
www.toastmasters.org/gifts
TEXTO DE TOMA DE POSESIN DEL OFICIAL DEL CLUB

Quien dirija la ceremonia (el oficial de investidura) puede usar el siguiente texto o crear
uno:
Primero, el oficial de investidura pide a los oficiales salientes del club que se pongan
de pie, les agradece por su trabajo y los libera de sus responsabilidades diciendo,
De aqu en adelante quedan libres de todas sus tareas y funciones como oficiales
del club [insertar aqu el nombre del club].
A continuacin, el oficial de investidura llama al frente a los oficiales entrantes y les
pide que se paren en el siguiente orden, a la derecha del atril: Oficial de Asambleas,
Tesorero, Secretario, Vicepresidente de Relaciones Pblicas, Vicepresidente de
Afiliacin, Vicepresidente de Educacin y Presidente.
El oficial de investidura confa las nuevas tareas a los oficiales entrantes diciendo,
Estoy aqu para investir a los oficiales del club [insertar aqu el nombre del club]
y prepararlos para los desafos que les esperan. Su desafo colectivo es hacer que
este club sea slido y se dedique a ayudar a las personas de todas las ocupaciones,
profesiones y clases sociales a hablar con eficacia, escuchar con sensibilidad y
pensar con creatividad.
Voy a pedirle a cada oficial que sujete el mazo como smbolo de liderazgo mientras
describo brevemente los desafos que deber alcanzar y las funciones que deber
cumplir". El oficial de investidura presenta al Oficial de Asambleas, haciendo una
breve descripcin de los objetivos y las funciones del cargo. Luego el oficial de
investidura entrega el mazo al Oficial de Asambleas como smbolo de este cambio y
concluye diciendo, Llevar usted a cabo estas tareas dando lo mejor de s?
El oficial de investidura le pide al Oficial de Asambleas que pase el mazo a la
siguiente persona y repita este procedimiento para el Tesorero, el Secretario,
el Vicepresidente de Relaciones Pblicas, el Vicepresidente de Afiliacin y el
Vicepresidente de Educacin. El Presidente entrante ser el ltimo en tomar
posesin, con la siguiente presentacin especial:
59
Toastmaster [insertar aqu el nombre del Presidente entrante], habiendo

resultado electo Presidente del club [insertar aqu el nombre del club], usted es
su oficial ejecutivo a cargo y se espera que presida todas las sesiones del club y las
sesiones normales y especiales de su Comit Ejecutivo.
El desafo para usted ser procurar que este club permita a sus socios cumplir con
sus objetivos de educacin. Tambin deber procurar que el club ayude al rea, la
Divisin, el Distrito y a Toastmasters International a cumplir con sus objetivos. Por
favor acepte el mazo como smbolo de su liderazgo y dedicacin al cargo.
El mazo es smbolo del poder y la autoridad que le otorgan los socios de este
club. selo sabiamente y con moderacin. Usted es un miembro de su equipo,
as como tambin su lder. Un equipo es ms que un grupo de personas. Es una
fuerza emocional enraizada en los sentimientos, los pensamientos y las acciones
de todos los socios con el objetivo comn de alcanzar logros, compartir y apoyarse
mutuamente. Trabaje con los miembros de su equipo para crear un club saludable y
dinmico, del cual todos estn orgullosos.
Aceptar usted, como Presidente, este desafo y desempear sus tareas dando lo
mejor de s?
El Presidente entrante responde, S, lo har.
El oficial de investidura dice, Ahora tengo el placer de declarar que estos
Toastmasters quedan investidos con los cargos para los cuales han sido electos.
Luego, dirigindose al club colectivamente, el oficial de investidura contina,
Pueden todos ponerse de pie? El crecimiento y desarrollo del programa
Toastmasters en el club [insertar aqu el nombre del club] depende en gran
medida de las acciones de este grupo. En su honor, como hombres y mujeres de
Toastmasters, se comprometen individual y colectivamente a apoyar a este club,
vivir y trabajar con l durante el prximo ao?
Los socios del club responden, S. Lo haremos.
El oficial de investidura dice, Pueden el Presidente del club recientemente
investido y el Presidente del Ao Anterior acompaarme en el atril, por favor?
[Insertar aqu el nombre del Presidente del Ao Anterior], como Presidente del
Ao Anterior del club [insertar aqu el nombre del club], ofrecer el broche de
Presidente a [insertar aqu el nombre del Presidente entrante] como smbolo
de su dedicacin y servicio? Y [insertar aqu el nombre del Presidente entrante],
como Presidente del club [insertar aqu el nombre del club], ofrecer el broche
de Presidente del Ao Anterior a [insertar aqu el nombre del Presidente del
Ao Anterior] por su dedicacin y servicio? El Presidente del Ao Anterior y el
Presidente entrante se colocan los broches uno al otro.
El oficial de investidura y el Presidente del Ao Anterior abandonan el atril. El nuevo
Presidente se hace cargo de la sesin. En este momento, el nuevo Presidente le
entrega el Club President Award (Artculo 1990) al Presidente saliente. Luego el
nuevo Presidente pronuncia un discurso de tres minutos, describiendo los objetivos
para su perodo.
60
CONCURSOS DE ORATORIA DEL CLUB

Dos veces al ao, cada club Toastmasters tiene la oportunidad de participar en dos
concursos de oratoria oficiales. Cada uno de estos concursos comienza a nivel del club
y los ganadores del concurso del club pueden luego continuar a nivel de rea, Divisin,
o Distrito. Como parte del Concurso Internacional de Oratoria, los ganadores a nivel de
Distrito continan en las semifinales en la Convencin Internacional y los ganadores de la
ronda de semifinales luego continan en el World Championship of Public Speaking, que
tambin se celebra en la Convencin Internacional.
Para algunos socios, la participacin en concursos de oratoria es lo ms destacado
de su experiencia Toastmasters. Otros estn satisfechos con sus actividades del club y
la participacin en concursos de oratoria no es tan importante como el logro de sus
objetivos de educacin. Como oficial del club, usted debe mantener el equilibrio entre las
necesidades de ambos grupos y planificar los concursos de oratoria en consecuencia.
LA FUNCIN DEL VICEPRESIDENTE DE EDUCACIN

El Vicepresidente de Educacin desempea una funcin clave en el concurso de oratoria
del club.
La funcin del Vicepresidente de Educacin en los

concursos de oratoria del club
Se pone en contacto con el Distrito para
saber qu discursos de oratoria estn
programados para el club este ao
Comunica las fechas de los concursos de
oratoria de rea, Divisin y Distrito al club
y programa los concursos de oratoria del
club en consecuencia
Solicita voluntarios para actuar como

Presidente del concurso y Juez Principal
Acta como el experto del club en el
contenido del Reglamento de Concursos
de Oratoria (Artculo SP1171)
Se asegura de que el formulario de
Notification of Contest Winner (Artculo
1182) sea enviado al Presidente del
concurso del rea
OTRAS OPORTUNIDADES DE LIDERAZGO

A pesar de que el Vicepresidente de Educacin es responsable de supervisar los concursos
de oratoria del club, hay otras oportunidades de liderazgo que pueden ser aprovechadas
por los socios para avanzar en sus objetivos de educacin.
Presidir un concurso
Tal vez la ms importante de estas sea la funcin de Presidente del concurso, para la cual
los socios recibirn el crdito del Proyecto 10 de Liderazgo Competente (Artculo SP265).
Para obtener una descripcin completa de la funcin de Presidente del concurso, vea el
Reglamento de Concursos de Oratoria (Artculo SP1171). Un Vicepresidente de Educacin
puede hacerse cargo de la funcin de Presidente del concurso, pero no es necesario.
De hecho, si otro socio calificado quiere ser Presidente del concurso, mucho mejor.
Esto libera al Vicepresidente de Educacin para gestionar el concurso de oratoria del club
desde un punto ms estratgico y le brinda a otro socio la oportunidad de avanzar en el
Liderazgo Competente.
61
Ayudar a organizar un concurso de oratoria

Note que el Proyecto 6 de Liderazgo Competente (Artculo SP265) le brinda a los socios la
oportunidad de ayudar a organizar un concurso de oratoria del club. Usando estrategias
de planificacin y delegacin, el Vicepresidente de Educacin no solamente consigue
apoyo para organizar un buen concurso de oratoria, sino que tambin ayuda a los socios
a conseguir sus premios de Lder Competente, que mejoran la posicin del club en el
Programa del Club Distinguido.
ELEGIBILIDAD DE LOS SOCIOS

Es funcin del Presidente del concurso verificar que cada competidor en el concurso
de oratoria del club rena los requisitos para competir, de acuerdo al Reglamento de
Concursos de Oratoria (Artculo SP1171). El reglamento enumera una serie de razones por
las cuales los competidores pueden no ser elegibles, pero el problema ms frecuente que
surge en relacin a la elegibilidad de competidores del club se refiere al no pago de las
cuotas a Toastmasters International. En resumen, si al momento de celebrarse el concurso
un socio no ha pagado su cuota de afiliacin, entonces no es elegible para competir en
ningn nivel del concurso de oratoria en cuestinincluso si el socio paga luego las
cuotas y vuelve a quedar vigente.
A pesar de que verificar la elegibilidad es la funcin primaria del Presidente del
concurso, el Vicepresidente de Educacin puede prestar su ayuda al compartir su
conocimiento sobre las reglas de elegibilidad del concurso de oratoria y asegurarse de
que estas sean seguidas por el club. Si no lo hace, se puede ocasionar una posterior
decepcin en el ciclo del concurso, cuando los competidores exitosos se enteran de que
tienen que renunciar debido a que no eran elegibles a nivel del club.
Recursos del concurso de oratoria

Reglamento de Concursos de Oratoria
(Artculo SP1171)
Preguntas frecuentes del
concurso de oratoria www.toastmasters.org/speechcontestfaq
Paquetes para el concurso de oratoria www.toastmasters.org/speechcontestkits
62
NDICE
A
Addendum of Standard Club Options 11

Administrar y auditar los fondos del club 52
Al llegar a las sesiones del club 23, 26, 29, 36, 41
Antes de las sesiones del club 23, 26, 29, 33, 36, 38, 41
rea 14
Ayudar a los invitados 29
Ayudar a organizar un concurso de oratoria 60
Ayudar con los reconocimientos de educacin 26
El club dentro de la estructura de Distritos 14

El proceso de eleccin 56
Elecciones de los oficiales del club 55
Elegibilidad de los socios 60
Encargarse de las pertenencias del club 40
Enviar solicitudes de reconocimientos de
educacin 50
Estados bancarios, facturas y cheques 52
Bienes 53
Facebook 31
Finanzas del club 52
Frecuencia de eleccin 56
Fuera de las sesiones del club 24, 38
Funciones de liderazgo a nivel del club 9
Funciones de liderazgo del club 22
C
Club 14
Club Central 8, 11, 38
Cobrar las cuotas de affiliacin 38
Comit Ejecutivo de Distrito 16
Comit Ejecutivo del club 11
Comunicador Avanzado Bronce 47
Comunicador Avanzado Oro 47
Comunicador Avanzado Plata 47
Comunicador Competente 46
Concursos de oratoria del club 59
Consejo de rea 15
Consejo de Distrito 17
Club Constitution For Clubs of
Toastmasters International 11, 24, 35
Coordinar el programa del club 25
Coordinar las sesiones del club 40
Cronograma del club 18
Cuenta bancaria del club 52
D
Definicin de Clubes de Alta Calidad 44
Despus de las sesiones del club 30, 41
Dirigir concursos de reclutamiento 29
Dirigir el programa de orientacin 26
Distrito 16
Divisin 15
Documentos de gobierno 11
Durante las sesiones del club 23, 27, 33, 38, 41
G
Gastos del club 39
Gobierno 11
I
Informar sobre nuevos oficiales 36
Informe 53
Ingresos del club 53
Instrucciones para administrar y auditar los Fondos
del club 52
Introduccin 7
L
La funcin del Vicepresidente de Educacin 59
Lder Avanzado Bronce 48
Lder Avanzado Plata 49
Lder Competente 48
Liderar y guiar 23
LinkedIn 31
M
Mantener actualizado el sitio web del club 32
Mantener archivos 35
Meetup 32
N
Nombramiento 55
63
O
Obtener el reconocimiento de Club Distinguido 22
Obtener mltiples reconocimientos de educacin 49
Oficial de Asambleas 40
Otras oportunidades de liderazgo 59
P
Pagar facturas 38
Planificar concursos de oratoria 26
Presidente 22
Presidir un concurso 59
Presidir las sesiones 22
Presupuesto 52
Procesar las solicitudes de afiliacin 29
Programa del Club Distinguido 43
Programa Educativo de Toastmasters 46
Promocionar al club 31
Proteger la marca Toastmasters, sus marcas registradas
y su propiedad intelectual 32
R
Reclutar nuevos socios 28
Reconocimientos de la Trayectoria de
Comunicacin 46
Reconocimientos de la Trayectoria de Liderazgo 48
Requisitos del DCP 43
Responsabilidades del Oficial de Asambleas 40
Responsabilidades del Presidente 22
Responsabilidades del Secretario 35
Responsabilidades del Tesorero 37
Responsabilidades del Vicepresidente de Afiliacin 28
Responsabilidades del Vicepresidente de
Educacin 25
Responsabilidades del Vicepresidente de Relaciones
Pblicas 31
Resumen de Responsabilidades 23, 26, 29, 33, 36,
38, 41
Reuniones del Comit Ejecutivo del club 12
S
Secretario 34
Seguro de responsabilidad 53
Sesiones de calidad 44
Sesiones del club 14
Sesiones del Consejo de rea 15
Sesiones del Consejo de Distrito 17
Sesiones del Consejo de Divisin 16
64
Situaciones comunes que los Oficiales de Asambleas

enfrentan 42
Situaciones comunes que los Presidentes enfrentan 24
Situaciones comunes que los Secretarios enfrentan 36
Situaciones comunes que los Tesoreros enfrentan 39
Situaciones comunes que los Vicepresidentes de
Afiliacin enfrentan 30
Educacin enfrentan 27
Relaciones Pblicas enfrentan 33
Supervisar cuentas 37
T
Tesorero 37
Texto de toma de posesin del oficial del club 57
Toastmaster Distinguido 49
Toma de posesin del oficial del club 57
Tomar Notas 35
Trayectoria de Comunicacin 46
Trayectoria de Liderazgo 48
Twitter 32
V
Vacantes 56
Vicepresidente de Afiliacin 28
Vicepresidente de Educacin 25
Vicepresidente de Relaciones Pblicas 31
Visitas de rea al club 14
Y
YouTube 32
www.toastmasters.org

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DE LIDERAZGO DEL CLUB

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Misin del Distrito

Misin del Club

Construimos nuevos clubes y apoyamos

Proporcionamos una experiencia de

Valores de Toastmasters International

Futuro previsto para Toastmasters International

EL CLUB DENTRO DE LA ESTRUCTURA DEL DISTRITO. . . . . . . . . . . . 14

CRONOGRAMA DEL CLUB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

PROGRAMA DEL CLUB DISTINGUIDO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

PROGRAMA EDUCATIVO DE TOASTMASTERS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

FINANZAS DEL CLUB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

ACTIVIDADES DEL CLUB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Concursos de oratoria del club. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

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Sesiones del Consejo de Distrito

Se necesitan: Lista de oficiales

Comienza: S egunda ronda de

Asigne al socio del club una tarea en la cual concentrar sus

L os socios no siempre estn dispuestos a comprometerse con las